A. 人力共享是什麼
人力資源共享服務中心（HRSSC）是指企業集團將各業務單元所有與人力資源管理有關的行政事務性工作（如員工招聘、薪酬福利核算與發放、社會保險管理、人事檔案人事信息服務管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢與專家服務等）集中起來，建立一個服務中心。該中心為集團所有的業務單元提供人力資源管理服務，業務單元為其支付服務費用。通過人力資源的共享服務中心的建立提高人力資源的運營效率，更好的服務業務單元。而企業集團的人力資源部門則專注於戰略性人力資源管理的實施，使人力資源管理實現戰略轉型。
B. 共享人資商城是干什麼的主要經營什麼
共享人資商城專注於為國內企業提供一站式人力資源管理解決方案的服務平台，以「互聯網+共享+人力資源」服務供應商為發展模式，集團位於吉林省長春市。業務覆蓋：北京，天津，上海，重慶，河北，山西，遼寧，吉林，黑龍江，江蘇，浙江，安徽，福建，江西，山東，河南，湖北，湖南，廣東，海南，四川，貴州，雲南，陝西，甘肅，青海，內蒙古等省市。
作為eHR行業領軍者，基於近二十年的人力資源管理和互聯網技術研發經驗，共享人資商城致力於不斷創新，現已打造出了全新開放的人力資源管理共享平台——共享人資商城。共享人資商城以「用戶為王、體驗為王、速度為王、平台為王、合作為王、共享為王」為產品設計理念，驅動企業人力資源管理數字化轉型，滿足人才個性化需求和極致的用戶體驗，並以專業務實的態度、成熟的項目管理機制和完善的售後服務體系，帶來近乎100%的項目共享率和客戶滿意度。
共享人資商城是吉林省中仕人力資源管理研究院主辦，吉林省江山人才產業集團有限公司承辦的以人力資源管理服務產品為主的共享服務交易平台，以向企業、人才提供專業人力資源管理的共享服務——共商、共建、共享、共贏為理念，以促進人力資源管理與發展創新為己任，在保持共享人資商城穩步健康發展的同時，充分發揮人力資源管理服務與互聯網相融合的優越特性，不斷增強客戶的吸引力、可持續性、服務性，力求打造一個更加共享、多元、專業、便捷人力資源管理共享服務中心。
共享人資商城的前身為江山人才資源網，於2006年正式進入國際互聯網，2016年，更名為共享人資商城。共享人資商城設有資文、企業招聘、人才求職、人力咨詢、獵頭服務、人力外包、人才培訓、人才測評、法務服務、心理輔導、十大主體板塊，其中設有共享招聘、共享簡歷、共享人才、共享職位、共享管理、共享人事、共享培訓、共享資料、共享法務、共享店鋪、共享社區、共享俱樂部等超過12項為會員客戶提供的共享服務，近20種人力資源管理獨立事項服務，還有咨詢、外包、業務夥伴合作事項服務等。
隨著共享的理念被嵌入人力資源領域，「互聯網+共享+人力資源」服務供應商發展模式應運而生，基於該模式的平台用戶日益增多。共享人資商城平台一邊協助著企業管理人力資源事務，一邊豐富著現代企業的管理技術手段，整合人力資源企業，同時為人力資源工作者、愛好者提供創業空間。共享人資商城還通過孵化企業達到共商、共建、共享、共贏的目的。以共享人資商城服務平台為合作契機，在共享人才經濟的影響下，企業、人才會更加看好「互聯網+共享+人力資源」服務供應商的發展模式。共享人資商城建立人力資源服務共享中心，以更好地推廣運用到現代企業人力資源管理中心，幫助企業打好新一輪人才戰。
共享人資商城致力打造「一站式」人力資源管理服務共享平台，平台除自營的人資專業服務店外，80%以上的人資店都是租賃店、合作店。在管理方面：團隊借鑒了行業國內外知名人資服務品牌網站成功運作的經驗；在合作店方面：平台為擁有專業技能的企業和人才提供店鋪為僱主服務；在加盟店方面：有很多精英想創業，擁有自己獨立公司，但又苦等實力、機會，可以加盟到平台名下共同發展；在託管店方面：更多HR有一定的人脈資源，但沒有時間、精力經營打理，可以委託平台經營、打理店鋪，達到雙重創收目的；在租賃店方面：計劃吸納國內外知名人力資源品牌服務商戶入住商城，提高資本市場服務水平，達到資源整合相互成就的目的。
為致力於幫助更多人資商拓展網路銷售渠道使其在國內外有一定品牌影響力，共享人資商城提供了一個安全高效的人資電商網路營銷平台，同時為客戶提供種類豐富、質優專業的人資服務。為了盡快使共享人資商城成為一個「人資齊全、服務專業、查找便利、誠實守信、質優價廉」的理想人資服務中心，讓我們共同努力、奮斗、進步！
合作加盟
為了實現優勢互補、共同發展，共享人資商城願意與各地政府、事業單位、機構團體、學校以及企業、人才等在平等互利的基礎上開展多種形式的合作：
信息合作：互相發布招聘求職信息。
會員合作：人力資源共享服務商城項目優惠服務。
外包合作：人力資源事務外包。
咨詢合作：提供人力業務報告、管理咨詢工作。
業務合作：代理人力資源共享商城業務。
活動合作：包括組織人力會議、舉辦活動等。
戰略合作：包括聯合創辦公司，共同拓展市場等。
C. 什麼是共享人事
可以將人員(員工)崗位等資料同合作者或協作者公用，稱為共享人事。
參考如下:
人力資源共享服務中心（HRSSC）是指企業集團將各業務單元所有與人力資源管理有關的行政事務性工作（如員工招聘百、薪酬福利核算與發放、社會保險管理、人事檔案人事信度息服務管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢與專家服務等）集中起來，建立一個服務內中心。該中心為集團所有的業務單元提供人力資源管理服務，業務單元為其支付服務費用。通過人力資源的共享服務中心的建立提高人力資源的運營效率，更好的服務業務單元。而企業集團的人力資源部門則專容注於戰略性人力資源管理的實施，使人力資源管理實現戰略轉型。
D. 有哪些好用的HR共享服務平台推薦
傳統的人事管理平台服務於人事部門，主要是想人事業務的管理與數據統計。能否有一個平台，可以以人事業務價值為導向，覆蓋選人、用人、育人、留人的全員工作平台，讓人事工作內外協同、智能化、全程電子化。
目前，OA系統推出人事共享服務平台，實現全程電子化的人事服務，全面協同的員工入職流程，全方位的人員評估。
（人事共享服務平台架構）
統一招聘：人事共享服務平台通過打通OA系統與外部招聘網站，實現統一進行招聘計劃的收集、招聘需求的提報與招聘信息崗位的發布，構建集團的統一的共享人才庫、簡歷庫、專家庫。
入職服務：通過標準的電子化入職流程，為新員工提供集中化的入職場景，實現新員工入職信息填寫、人事主管審批、合同簽訂、相關賬號開通、培訓事宜安排、資產領用等場景。避免新員工為了辦理入職來回奔波。
培訓服務：實現統一培訓需求與計劃發布，所有培訓人員，統一入口獲取相關信息。
人事檔案：實現統一的人員信息採集、人事檔案集中管理和電子勞動合同的管理。
人事關系：統一的轉正、調動與離職等入轉調離處理服務。
排班考勤：集中統一的排班和考勤服務，實現全集團考勤數據的自動計算匯總和審批， 支持考勤異常處理，與出差、外出等流程關聯，實現自動沖銷。
薪酬服務：統一的薪資項目、統一崗位薪水級別、實現統一薪酬計算與發放、員工薪資福利統一通知和電子化查詢。
績效考核：集團統一的人事績效考核系統，實現目標分解、指標定義、績效考核及審批。
自助服務：統一入口，查考勤、查薪酬、查績效。
數據分析：提供了大量的分析報表供管理層、人事部門進行統計分析，所有報表均可實現數據穿透，可追溯數據來源。
E. 人力資源共享中心職責
人力資源共享服務中心一般具有三個方面的職能，集中的人事行政服務、人力資源專業咨詢服務、人力資源業務夥伴。
1.集中的人事行政服務。共享服務中心的主要職能是提供集中服務，因此共享中心要建立專業化的人事服務隊伍，制定專業的服務流程和服務標准，來滿足內部客戶的需求。這些人事行政服務主要包括人員招聘、薪資核算、福利發放、社會保險繳納、勞動合同管理、人事檔案管理、人力資源信息、職業培訓、員工溝通、投訴建議處理等。因此企業集團的人事共享中心要設立相關的專業部門開展專業活動如招聘部，專門負責招聘，類似於內部獵頭；薪酬福利部，負責薪酬的核算與發放，社會保險的繳納、異動、勞保福利的發放等。培訓中心，負責新員工培訓，員工技能培訓，管理人員培訓等。員工關系部，負責員工勞動關系管理、勞動合同管理（合同簽訂，變更、勞動爭議處理）、員工檔案管理、員工投訴，員工建議管理。人事信息中心，基於管理信息系統專門建立人事信息，生成各種管理報表供管理決策使用。
2.咨詢服務。共享服務中心要建立專業的咨詢機構負責為業務單元提供人力資源專業咨詢，包括人力資源規劃、素質模型構建、人事測評、薪酬設計、薪酬調查，績效管理制度設計，培訓需求調查、培訓課程開發、培訓體系建立等專業性的工作，指導人事行政服務中心開展服務活動。
3.業務夥伴。主要是共享中心的人員主動跟進業務部門的發展需要，進行調研，了解其人力資源管理需求和員工的需求，制定解決方案，調整人事政策或者與咨詢服務部門的專家一同提出解決方案，由人事行政服務中心來執行。
人力資源共享服務中心中「業務夥伴」職能是「市場部」了解客戶的需求，掌握客戶的需要，應該具有前瞻性，要了解業務，與業務單元保持良好的溝通，及時把業務單元的需求傳遞。「咨詢服務」是智囊機構，為業務單元提供專業咨詢服務，幫助業務單元完善管理，改善流程，宣傳和推動人力資源管理政策、企業文化的落地。「人事行政服務」是執行機構，負責對政策、制度的落實，以執行和服務為主。
F. 共享經濟為人力資源管理帶來了哪些機遇和挑戰
如今共享經濟背景下我國企業人力資源管理的挑戰有兩方面，一是僱傭關系發生改變。二是效益與利益權衡方面。
在以往的企業人力資源管理工作中，企業人力資源管理部門相關人員會著重從內部管理入手，強化對於員工的管理與約束。但是，共享經濟的最大特徵便是依託於互聯網技術，這就使得企業同員工之間的僱傭關系開始出現了新的變化。在共享經濟背景下，企業與員工之間的僱傭關系不再像以往那樣具有固定性，反而開始具有臨時性的特徵。
同時，共享經濟的發展還為企業正常的人力資源管理工作帶來了額外的壓力，比如說企業需要交納的社會保險基數、員工的僱用數量等情況，都與以往的人力資源管理方式出現了許多的不同。而且，在共享經濟背景下，企業還需要不斷健全能夠滿足法律規定的人力資源管理體系，才能避免在共享經濟中面臨經營風險，保障企業與員工之間僱傭關系的穩定。
隨著經濟全球化的發展，我國的經濟得到了很大程度的進步，也使得我國的一些企業得到了突飛猛進的發展。經濟全球化是把雙刃劍，在促進我國經濟發展、企業進步的同時，也給我國的經濟和企業的發展帶來了更多的風險。共享經濟的發展對企業傳統的經營管理模式造成了沖擊，同時也將效率和收益的抉擇擺上了檯面，成為各行企業與企業員工都要正視的難題。
共享經濟背景下，企業與員工之間固定的利益關系已經悄然發生了改變，員工再不用像以往那樣完全為企業貢獻才能獲得收益，使得企業與員工的利益逐漸脫節，雙方都在不斷爭取自身利益的最大化，很有可能會導致企業與員工開始產生某種程度上的利益沖突。再加上共享經濟背景下企業的薪酬、績效考核模式都逐漸顯得過時，難以滿足員工對於利益的更高需求，由此在工作的時候難以全身心投入，使得效率與利益的權衡成為了共享經濟背景下企業與員工之間互惠關系的影響因素。
互聯網的飛速發展不僅改變了人們的生活方式,同時也促使社會經濟獲得更好的發展,特別是當出現共享經濟發展觀念之後,為我國企業發展帶來了全新的發展機遇。
面對現階段激烈的市場競爭,企業有必要進一步加強並優化自身經營方式與理念。人力資源管理是企業管理中的重要環節之一,對企業可持續性發展具有重要作用,並且社會各界越來越注重人力資源管理。如何在共享經濟背景下有效提高人力資源管理質量、優化人力資源管理方式是當前企業重點關注的問題。在共享經濟背景下企業人力資源特徵基礎上分析了共享經濟背景下企業人力資源管理發揮了重要的作用。
G. 共享時代，人力資源該如何共享
大數據時代，人事工作將會越來越簡單、高效，互聯網技術的飛躍發展，讓HR的大部分工作都能線上解決。
現在，人力資源企業都在往互聯網發展，如老牌人資企業泛亞人力在2016年就推出了泛員網，首家第三方人力資源共享服務中心，從此HR的事務性工作都能在線上處理。同時，人力資源部門也可以有更多的時間投入到企業的戰略性規劃工作和文化建設上。
H. 酒店哪些崗位可以實現人力共享
酒店的前台，清潔工，保安可以實現人力共享，因為這些崗位對於人員的技能要求不高。
業務管理類：
餐廳部：中餐領班、西餐領班、會議領班、西餐主管、餐廳經理、會議經理、餐廳部總監。
房務部：總台領班、禮賓領班、大堂吧領班、服務中心領班、樓層領班、樓層主管、大堂副理、前
廳部經理、客房部經理、房務部總監。
財務部：保管員、資產會計、成本會計、應收帳款會計、收銀領班、出納員、主管會計。
酒店人力共享系統：
人力資源管理的轉型要從行政事務性管理活動向戰略性管理轉型。要從人力資源全國化、效率專家、區域性人力資源模式、政策制定四個點轉變運營模式，強調貼近業務，更多提供橫向跨職能的專業服務與項目、產品交付。
HR在戰略上要以人才為中心，尋找、培養並留住優秀人才；在服務上要滿足企業數據交互，打破信息孤島；在策略上，要進行大數據分析，為決策提供幫助。由此達到賦能增效，服務專業化，提高效率，數據共享的四大目的。
共享系統整體規劃應圍繞四個滿意，讓HR滿意，讓部門滿意，讓員工滿意，讓管理層滿意，打造自助、互動、共享信息化平台。
周婷女士在會上將共享系統分為了四個層面，分別是員工自助服務平台，SCC共享服務平台，部門領班（主管）工作平台、專家中心。用隨時隨地獲取HR信息，友好簡單的HR流程，細致入微的員工關懷，社交化溝通協作四個方面提供全生命周期的共享服務。
在共享服務平台工作台的架構里，員工可以通過APP 隨時、隨地提交服務請求；HR共享服務中心操作員在服務台集中接受、處理請求，提供高效率、高質量服務；酒店人資運營主管可通過業務端與共享服務中心業務人員進行業務發起。
I. 人力資源共享服務中心的HRSSC組織結構及運作架構[2]
1、組織結構
人力資源管理是組織戰略的貢獻者,它的運作目的是提高企業的績效,擴展人力資本,保證人力資源管理的成本有效性。為了更好地節約人力成本,更有效地進行信息共享,提高人力資源管理的運作效率,越來越多的跨國大公司開始實施人力資源共享服務中心,這也是與「One Corporation」的組織戰略相匹配的人力資源管理戰略。
按用戶導向來分,主要有兩種人力資源共享服務中心:一種是一個大型組織建立的共享服務中心,它不僅向自己的組織提供HR服務,還向外部客戶組織提供外包服務,這樣的組織有英國的BAE System。第二種人力資源共享服務中心是大型跨國組織通過集中化的創新內部市場系統來重新建構其HR服務的提供方式,只向內部提供HR服務。這些公司包括SAP、IBM、HP、飛利浦、西門子、福特、寶潔、漢高、摩托羅拉、愛立信和殼牌等。筆者主要研究第二種HR共享服務。
隨著公司貿易范圍的不斷擴大,諸多跨國公司開始使用扁平化的組織結構圖,共享服務則是一種新的資源組織方式,企業可以通過共享服務形成網路型分布式結構,可在地域上由大到小地進行劃分。以一個跨國公司的HR部門為例,其全球HRSSC部門組織結構圖如圖1所示。
圖1:全球HRSSC組織結構圖
跨國企業實施人力資源共享服務中心按地域可作如下劃分:①全球中心;②區域中心;③國家中心。出於降低成本和提高服務質量的內部驅動,人力資源共享服務的實施已經跨越了諸多不同性質的行業,並且被普遍認為是大型跨國公司人力資源管理的主要模式。
2、運作架構
人力資源部門作為一個共享服務部門,其職責是對內部其他部門提供低成本、規模化、標准化和專業化的HR服務。HRSSC的運作如同經營一個公司,因為HRSSC在公司內是一個獨立的運營體。HR部門已經不僅僅是傳統的成本中心,即使它不產生利潤,但至少應做到收支平衡,也有的HRSSC用收益和損失來評估運營的財務結果,這為公司節省了許多財務成本。這一管理模式在公司的內部運作引入市場機制,並採用政策條例來管理公司其他部門在HR方面的需求,所提供的服務更有章可循、更專業。它與其他部門是平等的業務關系,HRSSC要對自己提供的服務承擔責任,其他業務部門有權選擇外部外包,即HRSSC與外部外包商是競爭關系,這區別於傳統的只作為管理職能部門存在的HR部門。
由於各大型公司在一個區域或國家內有不同的分支機構、不同的業務部門,於是在共享服務中心之下,要求有相應的HR的業務夥伴來做HR共享服務中心與業務部門的協調工作,這樣相對應的又有以下HR運作管理的結構(以某跨國軟體公司為例),如圖2所示。
圖2HRSSC的人力資源管理結構
從組織結構模式上看,過去傳統意義上的人力資源管理模式一般會按職能劃分,例如招聘、學習發展、薪資福利和員工關系等。而HRSSC的管理模式主要由人力資源服務中心(human resource servi cescenter,HRSC)、專家中心(center of excellence,HRCE)和人力資源業務夥伴(human resource business partner,HRBP)這3部分構成。
(1)HRSC是在一個區域或國家的HR共享服務中心,它為不同地方(北京、上海、大連等)或不同的業務部門(研發、售前、售後服務等)提供統一的人力資源管理服務的業務群。這一塊主要提供3個服務內容:①負責全國或區域的崗位招聘;②實施統一整體的薪酬福利計算及執行,部分員工崗位的安置工作;③進行員工發展培訓。這部分工作與傳統的HR工作內容相似,但把它們更集中化操作來達到規模效應,改變了以往分布不均勻,各地系統重疊且不統一的狀況,使得在業務量不斷增加的情況下人員減少或者不增加,進而節約人力物力,達到降低成本和提高工作效率的目的。
(2)HRCE是集中公司內在員工安置、員工發展、薪酬、組織績效、通信、組織設計、員工關系和組織關系等方面的專家或小組到一起,以便讓業務部門充分利用這些資源來解決業務問題。其工作內容是變革服務,這部分工作不是常規的行政性的HR工作,而是為公司變革服務的,主要包括幫助實施公司戰略,創造新的企業文化,以及完成業務目標等HR服務。也有的公司把專家中心單獨分出來,如Philips公司,但這都是概念上的劃分,其組成成員及服務於公司變革的服務內容都是一樣的。
(3)HRBP要求工作人員對HR工作有綜合知識,主要負責本地或本部門的HR工作,把實踐工作與業務目標結合,把多樣的HR工作主動聯繫到業務焦點,並診斷其組織能力,建立具有競爭力的組織。其工作內容主要分為如下3個部分:①主動跟進業務部門發展需要,進行調研、了解部門員工的需求;②針對問題,制定合理化解決方案,包括制定公司政策、與業務部門的合作機制等;③把方案提交HRCE,就專門問題與HRCE合作解決,最後由HRSC來執行。這就要求HR的工作要具有前瞻性。
HRBP的財務運作一般屬於當地或者其所服務的業務部門,HRSC的財務運作是獨立的,流程成本就是其直接成本。
ULRICH曾指出HR的職能包括戰略夥伴、變革代理、員工夥伴和行政專家這4種角色,這樣在創造和產生價值時才能更有競爭力。HRSSC這一新的管理模式更集中更充分地體現了HR的這4種角色。HRSC部門的管理幫助組織在HR工作上提高效率,體現了其行政專家的角色;HRCE幫助公司成功實施戰略計劃並實施組織變革和文化上的改變,體現了HR戰略夥伴和變革代理的角色;HRBP最大化員工責任和能力,對員工的變化予以及時反饋,體現了HR作為員工夥伴的角色。