⑴ 成本習性的特點有什麼
多步驟分析程序又稱分步分析程序，屬於先定性分析後定量分析的程序。
首先將總成本按其性態分為變動成本、固定成本和混合成本三部分；然後再採用一定的技術方法分解混合成本為變動成本和固定成本，在此基礎上，分別將它們與固定成本和變動成本合並，最後建立相關的總成本性態分析模型。
2、單步驟分析程序
單步驟分析程序又稱同步分析程序，屬於定性分析與定量分析同步進行的程序。該程序將總成本直接一次性地區分為變動成本和固定成本兩部分，並建立有關的總成本性態分析模型。
這種程序不考慮混合成本的根據是：
第一，按照一元線性假定，無論是總成本還是混合成本都是一個業務量x的函數，因此，按分步分析程序與同步分析程序的進行成本性態分析的結果應當是相同的；
第二，在混合成本本身的數額較少，前後期變動幅度較小，對企業影響十分有限的情況下，可以將其視為固定成本，以便簡化分析過程。
⑵ 質量成本都有哪些特徵特點
質量成本的特點：
質量成本屬於企業生產總成本的范疇，但它又不同於其他的生產成本，諸如材料成本、運輸成本、設計成本、車間成本等的生產成本。概括起來質量成本具有以下特點：
（1）質量成本只是針對產品製造過程的符合性質量而言的。即是在設計已經完成、標准和規范已經確定的條件下，才開始進人質量成本計算。因此，它不包括重新設計和改進設計及用於提高質量等級或質量水平而支付的費用。
（2）質量成本是那些與製造過程中出現不合格品密切相關的費用。例如，預防成本就是預防出現不合格品的費用；
（3）質量成本並不包括製造過程中與質量有關的全部費用，而只是其中的一部分。這部分費用是製造過程中同質量水平（合格品率或不合格品率）最直接、最密切的那一部分費用。
現代質量成本具有的特徵：
1、廣泛性。要求功能、成本、服務、環境、心理等都能滿足用戶需要。
2、多樣性。除了主要採用貨幣計量形式外，還要兼用其他的計量形式。
3、收益性。尋求資本投入與由此產生的質量收益之間的最佳結構。
4、動態性。隨著產品質量適用性的變化而變化。
質量成本又稱質量費用。根據ISO9000系列國際標准質量成本的定義是：將產品質量保持在規定的質量水平上所需的有關費用。它是企業生產總成本的一個組成部分。質量成本由兩部分構成，即運行質量成本和外部質量保證成本。
⑶ 質量成本管理有哪些內容特徵
質量成本管理的特徵：
1、廣泛性
質量成本具有廣泛的內涵，它要求功能、成本、服務、環境、心理等諸方面都能滿足用戶需要，它既適用於有形的產品，也適用於無形的勞務，如服務質量、工作質量、管理質量、決策質量等。因此，現代質量成本不僅反映物質生產部門的質量成本狀況，而且還要覆蓋非物質生產部門質量管理的效益狀況。質量成本除了反映現實的內容外，還應研究反映潛在的和隱含的質量成本支出。
2、動態性
質量成本是個相對的、變化的、發展的概念，它隨著地域、時期、使用對象、社會環境、市場競爭的變化而賦予不同的內容和要求，而且隨著社會的進步及知識的更新，其內涵與要求也不斷地更新和豐富。因此，質量成本作為服務於質量經營和體現產品質量適用性的專項成本，必須保持自身的動態性，隨著產品質量適用性的變化而變化。如隨著社會文明的進步，現代新型產品必須具有環保、無污染、節能和更高的安全性等質量要求，這都是新型產品質量成本投入新的增長點。
3、多樣性
由於不同的質量成本主體所要達到的目的各不相同，質量成本的考核方法有多種多樣，因此，質量成本除了主要採用貨幣計量形式外，還要兼用其他的計量形式，從而從各個側面反映質量成本的內在屬性。
4、收益性
質量成本作為服務於企業資本增值盈利的管理成本，目的是通過核算和反映一定量的質量改進資本投入與由此產生的質量收益之間的相互關系，尋求兩者之間的最佳結構，從而為質量經營決策提供全面的價值依據。因此，現代質量成本不僅應能及時、有效地反映企業的質量成本支出，而且還要反映質量收益，進行質量成本的經濟效益核算和決策，以便企業在市場競爭、顧客的需求和企業生存、獲利之間進行權衡。
由國家技術監督總局擬定的國家標准《質量成本管理導則》（第二稿）中規定質量成本的內涵是：將產品質量保持在規定的水平上所需的費用。它包括預防成本、內部損失成本、外部損失成本，在特殊情況下，還需增加外部質量保證成本。
質量成本管理的內容：
質量成本管理是對產品從市場調研、產品設計、試制、生產製造到售後服務的整個過程進行的質量管理，是全員參加的對生產全過程的全面質量管理。具體來說，質量成本管理一般包括以下幾個方面：
（1）產品開發系統的質量成本管理；
（2）生產過程的質量成本管理；
（3）銷售過程的質量成本管理；
（4）質量成本的日常控制；