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多元資源怎麼管理 2025-06-22 00:16:54

如何降低服務運營成本

發布時間: 2022-07-01 09:17:45

㈠ 物流行業如何降低運營成本

該如何有效的將物流運輸成本壓到最低呢?

為您提出一下幾點建議:

首先,可以通過整個供應鏈的有效管理,提升服務的效率。使企業與物流公司之間緊密配合,減少中間環節的損耗,在一定程度上使物流成本大大降低。

其次,可以藉助現代化的信息管理系統控制和降低物流成本。在傳統的人工管理模式下,企業的成本控制受諸多因素的影響,往往不易也不可能實現各個環節的最優控制。企業採用信息系統一方面可使各種物流作業或業務處理能准確,迅速的進行;另一方面通過信息系統的數據匯總,進行預測分析,可控制物流成本發生的可能性。

最後,在流程上,可以藉助Smart TMS智慧物流運輸管理系統通過加強信息化建設建立起一套規范的流程體系。SmartTMS系統功能主要涵蓋了人員信息管理、許可權分配、業務管理、資源調度以及財務對賬等功能,通過一站式的管理平台,利用PC網站、移動網站、手機APP等載體實現業務操作同步進行,對運輸過程中每一個環節以及各個環節之間進行有效的銜接,減少中間的冗餘環節,降低不必要的消耗。從而起到降低物流成本的效應。

物流業作為服務性行業中的重要一員,它的服務對象不僅限於某一領域,而是囊括了生產消費領域的方方面面。在現代社會行業競爭日趨激烈的環境下,廣大的物流企業只有居安思危有憂患意識,才能更好的迎接機遇與挑戰。

㈡ 降低店鋪運營成本有哪些方式

一、明確客戶群體
賣家在獨立站上確定銷售什麼商品之前,一定要准確定位好客戶群體,客戶群體越精準越細分越好。這樣不僅可以避免庫存的積壓,更可以大大降低運營的成本;精確營銷也更有利於客戶的沉澱。這么做的好處,不僅可以通過社交媒體等站外渠道精準的找到客戶群體;還可以把潛在客戶通過搜索引擎進入該網站了解到店鋪信息。搜索的關鍵詞越精準,需求也就越明確,成交幾率也就越高。

二、做好產品選擇
人都是視覺動物,在選擇網站銷售的商品之前,要先對行業流行趨勢有所了解,在確定選擇好商品之後,商品的風格和元素就起到了至關重要的作用。通過搜索引擎或者社交平台等渠道找到目標客戶群體,將他們喜歡的風格和元素都記錄下來。通過這些元素和風格去選擇商品的款式。

㈢ 第三方物流企業可以通過哪些途徑來降低自身的運營成本

降低企業經營成本,是現代物流的本質特徵和最終目標。
現代物流是對企業原材料、流程清單、成品及其有關信息從起點到終點的全過程策劃、實施和控制的過程。在我國目前的工業企業生產中,直接的勞動成本占總成本的比重不到10%,而物流成本占商品總成本的比重,從賬面上反映為40%。
所以,物流企業採取必要措施降低運營成本勢在必行,具體可以有一下幾點:
1.信息化技術。物流的信息化可以全程監控物流過程,將各個流程中包含的費用進行統計,對於浪費比較突出的環節進行整改。一個完善的信息系統不僅可以幫助物流公司核算成本,還可以優化物流過程,從倉儲到運輸再到配送,每個環節都可以進行信息化的跟蹤和優化。另外,還可以藉助現代化的信息管理系統控制和降低物流成本。企業採用信息系統一方面可使各種物流作業或業務處理能准確,迅速的進行;另一方面通過信息系統的數據匯總,進行預測分析,可控制物流成本發生的可能性。
2.完善的客服系統。物流公司可以通過不斷加強客服人員的培訓,增強客服人員的服務意識和專業素質,隨時發現物流單中出現和可能出現的問題,隨時協調各個部門或者供方,降低突發事件的發生概率,爭取提前防範,以降低物流過程中出現的各種不必要的浪費。
3.專業化的物流團隊。第三方物流不同於一般的運輸企業或者倉儲企業,其團隊化程度必須相當高,以隨時進行各部門的對接。在物流方案設計、實際運作、危機處理和業務開發的各個過程中,專業化的物流團隊可以為各個環節進行最優化的協作,為物流企業創造效益的同時,也為企業節約很多不必要的開支和浪費。
4.通過對商品流通的全過程實現供應鏈管理,提高顧客的物流服務來削減成本。降低物流成本不僅僅是企業物流部門或生產部門的所關心的,同時也是銷售部門和采購部門的責任,將降低物流成本的目標貫徹到企業所有部門當中。提高顧客的物流服務是降低物流成本的有效方法之一,超過必要量的物流服務有礙於物流效益的實現。
5.通過效率化的配送來降低物流成本。企業實現效率化的配送,提高裝載率及合理安排配車計劃,從而降低配送成本。

㈣ 精益管理如何降低企業運營成本

降低生產成本意味著利潤的增加,企業降低生產成本,關繫到企業的競爭力、盈利能力。因此,製造型企業應注重在生產環節採取措施降低成本,真正提高企業的經濟效益。精益生產的目標之一就是通過消除浪費、降低庫存等方式,幫助企業降低生產成本。

精益生產管理,是一種以顧客需求為拉動,以消滅浪費和快速反應為核心,使企業以最少的投入獲取最佳的動作效益和提高對市場的反應速度。華致贏企管認為,精益生產能夠通過減少和消除產品開發設計、生產、管理和服務中一切不產生價值的活動(即浪費),縮短對客戶的反應周期,快速實現客戶價值增值和企業內部增值,增加企業資金回報率和企業利潤率。

精益生產方式的目標是降低成本、高質量的進行生產,最大限度的使顧客滿意。它的支撐點是准時化和自動化。它的核心是快速應對市場變化和零庫存,以拉動生產為基礎,以標准化為條件。精益生產採取小批量生產方式,大幅度降低了在製品庫存和資金占壓。華天謀企管認為,精益生產方式主要通過以下幾個方面來降低企業生產成本:

1、看板式生產方式

大量的庫存不僅使成本高、資金周轉困難,而且也看不到真正的問題所在。看板式生產方式體現著精益思想的精髓。由於它是由客戶的合同訂單而生產啟動的,所以生產出來的產品不會造成積壓,生產過程完全是為真正的有效產出而進行的。

2、TPM全員生產維修

各種故障的頻繁發生,會使企業維修成本過高,生產效率下降,華天謀企管通過TPM全員生產維修等方法可以防患於未然,降低因設備故障造成的停機停工現象,提高生產效率,降低維修成本和生產成本。

3、流線化生產

流水線化生產能夠根據產品類別按照加工順序依次排列,有利於縮短搬運距離、使在製品數量低、生產周期短、生產空間較小。而生產不同步容易造成中間庫積壓、生產不順暢、生產周期長等問題,華天謀企管認為同步化生產有利於提高整體效率、減少浪費。使設備操作和作業方法標准化,使任何一位操作者都能簡單操作多台設備,可以實現少人化作業,減少人員調配困難,有利於提高整體效率。

4、減少浪費損失

所謂浪費,就是把有用的東西當作無用的給拋棄。減少浪費損失,是需要靠科學的管理來實現的,企業生產時,廢料、邊角料的充分利用,設備的充分使用,都可以降低生產成本。以前自己曾參加過日本一個銅板生產加工企業的信息化建設,它們通過一個計算機軟體系統,能把每一卷的的銅板切割時做到浪費最小化,基本上沒有浪費損失。

5、培訓員工,提高員工技能

精益生產鼓勵企業對員工進行培訓,提高員工技能,這也是企業降低生產成本的有效方法。雖然會有一些投入,但生產效率提高了,產品質量上去了,也自然會降低生產成本。人才是企業的核心競爭力之一,員工技能的提高,既可以提高工作效率,又能提高產品、服務的質量,減少浪費,這些都是降低成本的項目。

精益生產方式追求零庫存,降低庫存成本,消除生產浪費,可以使企業製造成本更低,產量更高。拉動式生產作業方式,大大縮短了產品加工時間,提高了企業的生產效率。

㈤ 怎麼低成本運營

每年,淘寶網都在趕走一批老商家,再一次邁向一批新商家。不管學員、寶貝媽媽、創業者等等都可以去開淘寶店;但如何降低成本,堅信這是絕大多數的商家都不清楚該怎麼做的。下面就來聽一下這個商家的心得分享吧。
如何降低運營成本?
教會您如何降低運營成本。
首先要想降低店鋪管理的費用,一手貨源很重要,因為這決定了你能賺多少錢。一手貨源的選擇方式有很多,比如1688、微商貨源網、廠家直接供貨等等,相對來說,這種方式費用較低的就是1688一件代發,你賺到了其中的差價,投資較少;自己送貨的話,還要租個大面積的壓貨區域。
現在,大部分都是精英團隊運作,假如你的資產不足,再加上小的精英團隊運作,能找出有電商運營經驗的人合作,那就能省下請人成本費。店內裝修層面,先參考一下競爭對手的店,去其糟粕,融合自己的想法,在網上學一點設計方案專業知識,然後先簡單裝修一下。
開設淘寶店時,流量是每個商家都會考慮的問題,但是現在這個時代,總流量越來越貴,所以不現實,所以付費推廣也不能少,關鍵是要按照直通車來推廣,這也是影響店鋪管理費用的關鍵因素。
淘寶直通車如何降低成本引人方法?可以在商品促銷活動中自行制定促銷計劃,促銷限額、促銷時間、區域設置不必更改,然後再在計劃中增加同一類商品在同一類商品上的銷售量;如果商品總數達到了上限,則建立分計劃。全定數都設定好了,可每個方案只設定一個定數,出價在2-3毛,或市場價的50%即可,也可開啟智能調價;每個方案只設定一個資源位,三個熱門推薦都可。
歸根結底,最重要的一點,就是快遞費了。現在很多淘寶店鋪都是默認設置免郵費,快遞公司層面也是銷售越多,費用越低。所以在與物流公司合作時,首先要明確清楚自己的收費情況,然後才能找出自己所屬地區的其他商家合作,以提高銷量,這樣你的運輸成本就可以大大降低。

㈥ 怎樣降低成本

這兩種方式,要想成本更低,取決於你生產的產品類型。
針對於不同的產品,兩種方式的成本是不一樣的。

相對而言,一般型的產品,在規模化生產,機械化生產的情況下可以大大降低生產成本。因為這樣,投入的固定資產比如投入一定的機械設備,產量越高,生產成本越低。一條生產線可以24小時工作,使投入的固定資產能全時的服務於工作。
而象手工勞動,必須用人親自作業的產品類型,如柳編行業,就適合於小作坊式生產。因為這種產品不需要人工專門呆在固定的場所,這就節約了場所費用,不用專門的技術指導。

如果要想把公司搞大,還是規模化發展比較好,這樣更能節能分配固定費用。(根據產品類型進行區分對待)

㈦ 如何合理的運用互聯網幫助企業降低運營成本,提高效率

智能客服平台可以接入客戶各個渠道的問題咨詢,一個平台集中響應,避免各個渠道切換,能大幅提升服務效率。機器人客服過濾大量同類問題,減輕人工客服工作量,人工客服可專注於更加有技術含量的問答,提升人工客服的利用率。需要協同的服務,通過智能客服平台的工單系統,快速流轉,協同處理問題,提升問題解決效率。問題處理過程中,進度會適時同步各方,做到信息共享,減少一遍遍的催問,提升各方溝通效率。

㈧ 如何節約企業運營成本

隨著經濟、技術全球化的發展,市場競爭環境越來越激烈,企業生存變得愈加艱難,為應對現代商業環境下嚴酷的生存挑戰,尋找提高企業運行效率、降低運營成本的方法是企業主的首要任務,以互聯網通訊技術為基礎提出的分布式辦公理念逐漸被老闆們接受,通過雲視頻會議系統實現的高清面對面溝通、協作方式被企業廣泛應用。

所謂分布式辦公,就是多人同時在不同地點共同完成同一項任務的辦公方式,與以往集中化的辦公模式相比,分布式辦公擁有:運營成本更低、辦公效率更高、人才體系更完善、服務觸達更高效等4大優勢。

  • 運營成本更低

企業成本支出的大頭是辦公場地租用費,為方便部門間順暢溝通,企業被迫將所有部門部署在同一區域內,難以根據業務需求選擇成本更低的辦公場所。雲視頻會議系統完美解決了企業部門間溝通難的痛點,只需手機、電腦、視頻會議終端等設備,就能在互聯網環境下建立比擬線下面對面的高清視頻連接,增加了企業對辦公場地的選擇空間,讓企業向布局多元化、低投入化、去中心化時代邁進。

  • 辦公效率更高

以文字為載體的即時通訊工具、電子郵件等溝通方式和以聲音為載體的電話、語音等溝通方式都存在不足,前者時效性不夠、後者互動性不強,都不如面對面溝通效率更高。利用雲視頻會議系統,員工坐在工位就能和全國各地的任何同事面對面視頻溝通,通過會議邀請功能,將邀請卡用簡訊、郵件、微信等方式發給所有與會人員,同事打開手機、電腦、微信小程度等一按就能加入會議參與討論,不受時間、地點、空間限制,高效解決工作中出現的任何問題。

  • 人才體系更完善

人才是企業發展的基礎,能否招到合適的人並把他培養好對企業的發展至關重要。傳統招聘方式受地域和繁瑣的流程限制,給人才引入帶來了阻力,而遠程招聘的應用極大縮短了人才引入周期、拓寬了引入渠道,受試者、HR、業務部門等利用網路就能進行「面對面」面試;如何讓培訓不受規模和距離的影響是HR頭疼的大問題,使用遠程培訓,講師在總部培訓室就能對遍布全國的員工進行1:1高清真人畫面的沉浸式互動培訓。配合AI、人臉識別技術和答題器外設,還能及時了解員工的學習和技能掌握情況。

  • 服務觸達更高效

在產品同質化嚴重的市場環境下,企業通過打造出色的客戶服務能力,建立服務壁壘是增強競爭力的必要手段。視頻客服的應用可以讓用戶在線上和線下均體驗到出色的服務。將視頻客服終端部署在線下服務網點,客戶利用自助視頻客服即可解決困惑,避免排長隊浪費時間;將視頻客服和官方微信公眾號綁定,通過微信小程序就能和客服人員建立線上面對面視頻連接,及時解答客戶疑惑,讓形同虛設的文字客服成為歷史。

雲視頻會議系統作為互聯網時代技術與創新的產物,有效地幫助企業節省運營成本、提高溝通效率,並省去了企業內、外部人員為保證溝通質量而忍受的舟車勞頓之苦,因此受到眾多企業的青睞和廣泛應用。未來,雲視頻會議系統將成為企業、政府等組織機構溝通的基礎通訊工具。

小魚易連作為傳統視頻會議的顛覆者和雲視頻會議的引領者,不管是技術能力還是服務水平均保持行業領先。獨創的「雲+端+AI」音視頻解決方案完美支持政府、企業專業視頻會議及視頻應用需求,並獲得了市場的高度認可,實現連續3年復合增長率超過150%的高速增長。5G+雲計算的大勢,加速了小魚易連「讓世界零距離」願景的實現。

㈨ 請舉例說明企業如何通過互聯網+來降低運營成本+100個字

摘要 企業運營成本包括如下:

㈩ 如何降低職工食堂成本,提高服務

1、樹立成本控制意識

意識是指導人們日常行為的動因,要對職工食堂進行成本管理就要讓每一位食堂員工,包括食堂管理者樹立起成本控制意識,了解成本控制的重要性,進而將意識轉化為行動,方可體現成本控制的價值。

具體可以採取以下3種方式:定期對全員進行成本管理方面的培訓,通過邀請食堂成本管理方面的專家,利用授課的方式向每一位員工宣講成本管理的重要性,普及成本管理知識,使每一位員工對食堂成本產生一定程度的了解,明白節約食材、節省能源的必要性。

定期召開成本會議,通過與會人員之間的相互溝通,總結在成本控制中遺漏的問題,發揚在成本控制中積累的優勢;學習成本控制中先進的理念,進而使食堂所有員工認識到做好成本控制是提升食堂整體管理水平的基礎。

引入「五常」管理理念,「五常」管理理念源於20世紀50年代日本企業的「5S」現場管理法,其要義為「工作常組織、天天常整頓、環境常清潔、事物常規范、人人常自律」。

例如,通過「常組織」,將各類食材和工具按照使用頻率的高低劃分為必需品、非必需品以及無用品,工作現場只留必需品,削減非必需品,清理無用品,從而減少採購和倉儲成本。

通過「常整頓」,將各種必需品分門別類放置,放置地點明確標識,進而提高工作效率,盡可能減少不必要的浪費,讓員工養成節約的良好習慣,充分調動員工的自律性,最終樹立起成本控制意識。

2、實施全員、全流程成本控制

成本控制是一項綜合性、系統性的經濟管理工作,僅集中在某一環節或某一類人群是無法達成成本控制目標的,因此要採取全員、全流程的成本控制。

全員成本控制要從橫向和縱向兩個維度考慮,從橫向來看,包括采購人員、驗收人員、倉儲人員、領料人員、菜品製作人員、服務人員、菜品定價人員,甚至財務人員以及人事管理人員等;從縱向來看,包括食堂的一線員工、中層管理者、高層決策者甚至服務對象。所謂全員成本控制,就是要將各個環節的人員納入其中。

全流程成本控制是指將食堂全部生產經營活動納入成本控制當中,並且要將工作流程進行梳理和優化,處理好各個環節之間的銜接,保證信息傳遞的有序、高效。

同時,在全流程成本控制中不僅要關注顯性成本,例如食材采購成本、水電費成本,還要關注隱性成本,例如服務成本、人力資源成本。只有成本控製做到全員參與、全流程實施才能真正提高工作效率,實現成本控制目標。

3、完善成本控制制度

成本控制的有效實施依賴於完善的成本控制制度,建立一套完善的成本控制制度應從以下兩點入手:制定規范的成本標准,即對菜品的製作成本實現精確量化。部分職工食堂為每道菜品制定了標准菜譜,明確每一種菜餚所需各種原料、配料、調料的確切數量以及烹飪方法等信息,同時在食堂設立了專職配菜員。

其任務是按照標准菜譜為廚師提供規定數量的食材,再由廚師負責製作加工,進而使菜品製作更具有量化標准,據此成為控製成本的重要依據。

在生產經營各環節制定嚴格的成本控制制度,建立標準的工作流程,規范各類單據的使用方法,明確各類人員的成本責任,將生產經營涉及的所有活動制度化、流程化、規范化。這不僅為成本控制提供了可靠的制度保障,而且也降低了發生風險的可能。

4、革新成本控制手段

成本控制手段是成本控制實施時的工具,但就目前來看,職工食堂的成本控制手段仍較為落後和單一。因此,革新成本控制手段能夠大大提升成本控制的實施效率,具體可採取以下3種方式:搭建信息化成本控制系統,信息化成本控制系統是未來成本管理發展的趨勢。

就職工食堂而言,可以將采購、驗收、入庫、領料等環節整合進一套ERP管理系統當中,食堂員工只需要在計算機上按照一定的順序操作,即可完成上述環節的記錄與核算工作,同時利用網路還可以增設食材最新市場價格查詢、服務對象滿意度調查等功能。這不僅減輕了食堂員工的工作量,還極大增強了數據傳輸的及時性和准確性。

成本分析方法多樣化,成本分析除了利用Excel製作電子表格外,還可以利用Access資料庫進行數據梳理和整合,從而能夠快速篩選出有價值的信息。此外,食堂管理者還可以採用成本性態分析、價值鏈分析、目標成本分析等方法來劃分成本責任,優化成本結構,確定售價,進而使成本分析更加科學,成本決策更加合理。

加大引進和培養成本管理專業人才。食堂管理者可以從外部招聘既懂財務知識又了解食堂業務特點的專業人員,委託其開展食堂成本控制工作,也可以在內部培養優秀員工成為食堂成本管理員,協助食堂管理者履行好成本管理職責,完成成本控制目標,為食堂的穩定發展提供人力保障。


成本控制意識缺失

成本控制意識缺失是單位內部職工食堂成本管理面臨的首要問題,尤其是政府機關或事業單位的職工食堂。財政為每位職工都制定了較高的伙食標准,因此食堂員工普遍缺乏成本概念,其成本控制意識較為淡薄。此外,成本控制意識缺失不僅體現在食堂一線員工中,一些食堂管理者也對成本管控缺乏了解。

究其原因:沒有認識到成本控制的重要性;不懂成本控制的方法,導致入不敷出等情況接連發生。食堂管理者往往只是簡單地通過上調飯菜價格彌補食堂成本的缺口,但這種方法常使食堂陷入了飯菜不斷漲價的惡性循環當中,最終嚴重影響食堂的正常運營和持續發展。