❶ 如何挖掘出员工在工作上的自身潜能
每一位员工都想实现自己的价值，人生在世谁不想做几件轰轰烈烈的大事，就算不能载入史册，最起码在自己的墓志铭上也可以写下光荣的一生。
作为快消人不能没有这份斗志，人最大的优势就是潜力无限，那我们如何开发员工潜能呢？首先在招聘员工时就要认真的筛选，筛选那些有梦想，爱学习，喜欢挑战，毅志力较强的人，事实证明他们的潜力更容易挖掘出来，具体方法如下:
一、正确的引导，很多人做事害怕犯错，或者不敢试错，总是在自己熟悉的业务范围徘徊，这时就需要管理者正确的引导，辅助其完成难度较高的工作，梳理工作流程，以达到独立作业为止。
二、不断的鼓励，鼓励是提升员工积极性的良方，遇到困难时帮助其及时解决，并鼓励接受挑战，只有不断地突破自我，才能快速成长。
三、挑战新事物，当员工能完成不同岗位的挑战时，他的潜能就被激发出来了，每一个岗位都有不同的规则，每登高一个台阶，所付出的努力加倍增加，完成挑战就是全新的自己。
四、建立学习平台，学习使人进步，学习更是积攒营养，只有充足的知识营养，才能不断的提升综合素质。
五、提升员工幸福指数，幸福的环境中往往更容易创造奇迹，提升员工幸福指数就是增强团队凝聚力，提升业绩增长，提高员工收入，实现自我价值。
人的潜能无限，员工自我提升最为关键，若喜欢平平淡淡，不喜欢接受挑战，也是不错的选择。
❷ 员工在工作中需要上司给予哪些支持
在工作中，员工期望从上级那里获得的支持和帮助主要包括以下几个方面：
1. 明确工作目标和期望：员工需要上级明确传达工作目标、期望和职责，这有助于他们有效地完成任务并作出贡献。
2. 及时反馈和指导：员工希望上级能够及时提供反馈和指导，以便他们改进工作方法、解决问题，并避免犯错误。
3. 必要的资源和支援：员工期望上级提供必要的资源，如培训、工具、技术支持等，以便他们能够顺利完成工作任务。
4. 信任和自主权：员工希望上级能够信任他们，并给予一定的自主权，使他们能够独立工作，发挥创造力和才能。
5. 问题解决：员工期望上级在遇到工作中的问题时，能够提供帮助，如协调同事间的关系、改进工作流程等，以便他们能够更顺利地开展工作。
6. 职业发展和晋升机会：员工希望上级能够提供职业发展的机会，如培训、晋升等，这有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
总的来说，员工希望上级能够在工作目标和期望、及时反馈和指导、必要资源和支持、信任和自主权、问题解决以及职业发展和晋升机会等方面给予帮助和支持。