❶ 網卡使用及故障解決技巧
網卡故障不只是影響工作站本身，還常常影響到整個網路的正常運行，必須引起網管人員的重視。
在乙太網中，網卡用於連接訪問介質並控制對介質的存取，乙太網採用的載波偵聽多路存取/沖突檢測方法（CSMA/CD）就是在網卡內實現的。
同時，網卡還負責將上層協議形成的協議數據單元（PDU）組成以太數據幀發送到網路上，並負責接收處理網路中傳來的乙太網幀。
一、網卡工作原理
發送數據時，網卡首先偵聽介質上是否有載波（載波由電壓指示），如果有，則認為其他站點正在傳送信息，繼續偵聽介質。一旦通信介質在一定時間段內（稱為幀間縫隙IFG=9.6微秒）是安靜的，即沒有被其他站點佔用，則開始進行幀數據發送，同時繼續偵聽通信介質，以檢測沖突。在發送數據期間。
如果檢測到沖突，則立即停止該次發送，並向介質發送一個「阻塞」信號，告知其他站點已經發生沖突，從而丟棄那些可能一直在接收的受到損壞的幀數據，並等待一段隨機時間（CSMA/CD確定等待時間的演算法是二進制指數退避演算法）。在等待一段隨機時間後，再進行新的發送。如果重傳多次後（大於16次）仍發生沖突，就放棄發送。
接收時，網卡瀏覽介質上傳輸的每個幀，如果其長度小於64位元組，則認為是沖突碎片。如果接收到的幀不是沖突碎片且目的地址是本地地址，則對幀進行完整性校驗，如果幀長度大於1518位元組（稱為超長幀，可能由錯誤的LAN驅動程序或干擾造成）或未能通過CRC校驗，則認為該幀發生了畸變。通過校驗的幀被認為是有效的，網卡將它接收下來進行本地處理。
二、影響網卡工作的因素
網卡能否正常工作取決於網卡及其相連接的交換設備的設置以及網卡工作環境所產生的干擾。如信號干擾、接地干擾、電源干擾、輻射干擾等都可對網卡性能產生較大影響，有的干擾還可能直接導致網卡損壞。
PC機電源故障就時常導致網卡工作不正常。電源發生故障時產生的放電干擾信號可能竄到網卡輸出埠，在進入網路後將佔用大量的網路帶寬，破壞其他工作站的正常數據包，形成眾多的FCS幀校驗錯誤數據包，造成大量的重發幀和無效幀，其比例隨各個工作站實際流量的增加而增加，嚴重干擾整個網路系統的運行。
接地干擾也常影響網卡工作，接地不好時，靜電因無處釋放而在機箱上不斷積累，從而使網卡的接地端（通過網卡上部鐵片直接跟機箱相連）電壓不正常，最終導致網卡工作不正常，這種情況嚴重時甚至會擊穿網卡上的控制晶元造成網卡的損壞。
干擾的情況很容易出現，有時網卡和顯卡由於插得太近也會產生干擾。干擾不嚴重時，網卡能勉強工作，數據通信量不大時用戶往往感覺不到，但在進行大數據量通信時，在Windows98下就會出現「網路資源不足」的提示，造成機器死機現象。
網卡的設置也將直接影響工作站的速度。網卡的工作方式可以為全雙工和半雙工，當伺服器、交換機、工作站工作狀態不匹配，如伺服器、工作站網卡被設置為全雙工狀態，而交換機、集線器等都工作在半雙工狀態時，就會產生大量碰撞幀和一些FCS校驗錯誤幀，訪問速度將變得非常慢，從伺服器上拷貝一個20MB的文件可能也需要5～10分鍾。
這方面的錯誤往往是由於網路維護人員的疏忽，大多時候他們都使用默認設置，而並不驗證實際狀態。
一般來講網卡的協議設置多數時候不容易出錯，但設置了多餘協議以及網路的工作協議不一致的情況卻時有發生。比如，工作站使用SMTP協議收發郵件，而網路的郵件伺服器使用的是POP協議收發郵件，則工作站將無法進行郵件收發操作。
此外，由於協議的無縫互聯和互操作是軟體開發工程中的難點，實際的應用軟體品質並不如開發商所標榜的那樣樂觀，為了使網路的工作效率達到最佳，網管人員需要經常監測網路協議數量及其工作狀態，對於無用的非工作協議要即時清理。
所謂非工作協議是指在網路規劃和設計中未被選用的協議和應用，出現在各種網路平台之中，它們會耗用一些網路帶寬。常用的被捆綁於視窗平台的協議如IPX、IP、NetBEUI基本上沒有沖突，許多用戶雖然沒有同時使用這幾種協議但卻同時捆綁了這些協議。
但如果同時選用了BanyanVines協議，就會向網路中發送大量無法處理的無效數據包，佔用大量的網路帶寬，破壞數據的傳輸和處理，致使網路速度變慢並時常出錯。雖然NetBIOS設置有多種平台協議的輸入輸出介面，有助於眾多協議的交互工作和各種協議平台及其應用的並存，但從網路性能優化的角度看，各種協議平台和應用版本是由不同廠商開發的，兼容性始終是一個動態適應的過程，多協議工作的沖突是不可避免的。因此，應盡量將不用的協議刪除。
三、網卡故障對網路的影響
一般來講，網卡損壞以後，有多種表現形式，常見的一種是網卡不向網路發送任何數據，機器無法上網，對整體網路運行基本上沒有破壞性，這種故障容易判斷，也容易排除。另一種常見現象是網卡發生故障後向網路發送不受限制的數據包。
除了發送正常數據以外，還發送大量非法幀、錯誤幀，這些數據包可能是正常格式的，也可能是非正常格式的(即錯誤數據包)，兩種格式的數據包都可能對網路性能造成嚴重影響。
我們知道，廣播幀通常是網路設備定期不定期進行網路聯絡的一種手段，可以穿過網段中的橋和交換機，到達整個網路，但過量的廣播將佔用不必要的帶寬。
當某塊網卡損壞後，可能向網路發送大量廣播幀和非法幀，佔用大量帶寬，使網路運行速度明顯變慢。即使是不向網路發送或接收數據的站點也會因為接收大量的廣播幀而導致站點的網卡向宿主機的CPU頻繁地申請中斷，CPU資源利用率迅速上升，使宿主機處理本機應用程序的速度大受影響，有時從操作台上鍵入數據，屏幕顯示要等待10多秒鍾才會更新，情況嚴重時，則等待時間更長。
這種現象與病毒發作非常相似，常被當作病毒處理。但遺憾的是，無論怎樣更新殺毒軟體殺毒，機器故障依舊。即使把系統重裝，由於問題不在本機，所以仍然不能解決問題。此時，如果將網路測試儀接入網路進行測試，便可發現網路平均流量偏高，廣播幀、錯誤幀占據了大量的網路帶寬，通過進一步分析定位，查出廣播幀的機器，更換網卡，故障便可消除了。
網卡故障引起的網路故障往往較難判斷，這是因為網卡故障引起的網路故障現象各不相同，有故障現象的設備往往並非是發生了故障的設備。
比如，某工作站的網卡發生了故障，不能清除發送過的IP地址，其目標地址被「定格」為其訪問聯系最多的某業務伺服器，不停地發送不受限制的數據包，不斷請求業務伺服器處理業務。由於該網卡不能正確控制對介質的訪問。
不管網路流量是否超高，都不加理會地向網路發送數據，佔用大量網路帶寬資源，大量的垃圾包到達業務伺服器，迫使業務伺服器消耗大量資源處理這些垃圾包，同時由於這些數據包的可操作性差，伺服器將進一步耗用額外的資源來處理這些數據，使得其他正常的網路訪問受阻。這種故障現象類似伺服器遭受拒絕服務攻擊。如不及時查明原因，將帶來較大損失。
❷ 該網站因為過度消耗資源暫時無法訪問，怎麼解決
一、開通流程第1步：檢查修復耗資源程序
網站程序消耗了大量系統資源，站點將被暫停。請務必對出現異常的程序進行修改，修改完成且上傳到伺服器上。
第2步：網站開通
請登錄到主機控制面板，在網站狀態管理-站點狀態查看-解除限制按鈕進行開通。每月可開啟3次。如果站點自動關閉過於頻繁，連續三個月每月開啟達3次，說明您的主機經常處於超負載狀態，此功能將不能再開啟。
二、解決建議
您也可以升級至更高配置主機產品，登錄阿里雲網站->管理控制台->雲虛擬主機，選擇要升級的主機後，點「管理"進入管理頁面點擊「主機升級」，升級成功後系統將為您自動遷移數據。
三、什麼是耗資源
即程序佔用CPU及內存過多。在使用主機時程序編寫的不合理、錯誤嚴重，造成伺服器負載急劇上升，嚴重影響了站點的正常使用。詳見《耗資源相關問題匯總》
小結提示：
耗資源（客戶程序故障）停權通知
尊敬的客戶：由於貴網站嚴重影響了伺服器性能，因此對您的網站採取了處理措施。我們很高興能夠為您服務，但同時請您嚴格遵守我們簽定的主機合同，以保證我們合作的正常進行，保證我們能為更多的用戶提供穩定的主機服務。由於我們是對主機伺服器進行實時監控的，出現問題後必須馬上採取措施，否則將會導致伺服器宕機，所以發出此通知信的同時，已將您的網站暫停，希望您能理解，因此給您帶來的不便向您表示深深的歉意。
1、何謂耗資源（客戶程序故障）？即程序佔用CPU及內存過多，是對資源的一種浪費。客戶使用虛擬主機時程序編寫的不合理、錯誤嚴重，造成伺服器負載急劇上升，極大的影響了正常客戶的使用，就是耗資源（客戶程序故障）。耗資源（客戶程序故障）分為耗用CPU資源和內存資源二種。
2、為什麼會出現耗資源（客戶程序故障）？（1）程序編寫有問題。（一般為asp程序變數沒有清空）（2）資料庫調用頻繁。（常見的是access資料庫問題）（3）由於訪問量或流量過大導致的耗內存問題引起的耗資源（客戶程序故障）（此情況一般為大流量主機）。
3、耗資源（客戶程序故障）的影響。
（1）影響較輕的，會使單個客戶網站訪問慢。
（2）嚴重的會使伺服器宕機，伺服器上的所有。
4、耗資源（客戶程序故障）處理方法？
通過觀察程度客戶耗資源（客戶程序故障）的程度，進行處理：
（1）程度較輕：重啟程序池或站點；
（2）程度較重：關閉整個站點；
5、耗資源（客戶程序故障）客戶的解決辦法？
發生佔用資源過大問題被關停後，需要排查超額佔用資源的具體鏈接和文件，下面介紹如何排查。
（1）從主機控制台下載關停當天的訪問日誌文件，具體下載路徑：登錄阿里雲管理控制台-點擊左側雲虛擬主機-點擊主機右側的管理-點擊文件管理-網站日誌下載-下載當天的日誌，然後通過FTP打開該日誌：
（2）查看日誌： （3）
具體排查方法：
1.a.站點在關停後是沒有的，因此需要查看關停之前的1-2分鍾的訪問日誌。
2.b.看伺服器響應請求的時間，就是訪問日誌的最後一列，這里的時間單位是微秒，例如上圖的示例中，訪問時間不到一秒（1秒=1000000微秒），一般訪問時間不應超過3秒(3000000微秒)，訪問時間長同樣會導致並發訪問量過大，適當的優化程序可以減少伺服器的具體響應時間。具體訪問的文件也在網站日誌中有展示。如上圖，如果網站訪問日誌中的最後一列超過3000000，也就是3秒，則需要檢查和優化訪問的具體文件.
（4）如果大量的訪問來自同一IP，或是同一IP段，網站則可能是被攻擊了。
（5）在瀏覽器種類這一列，如果有Bai，Google，Sogou，360等字樣，則表示是有搜索引擎在訪問網站，如果影響網站可以配置robots.txt文件來禁止搜索引擎訪問網站。
6、耗資源（客戶程序故障）與大流量的區別。
（1）大流量客戶：進行大量的圖片下載、廣告互換、聊天等工作，造成帶寬嚴重佔用。
（2）耗資源（客戶程序故障）客戶：運行自己網站程序，造成伺服器負載急劇上升，造成伺服器無法正常服務。
（3）區別在與大流量客戶是網路帶寬方面，而耗資源（客戶程序故障）客戶是對伺服器正常運行方面。
提示：最好換好的一的伺服器；VPS及ECS就不會再提示了！這是錢能解決的問題不是問題！修改程序只是暫時的處理方法；