① 客戶資源都有哪些利用途徑
客戶資源的利用途徑包括：
1. 做自己的客戶：企業通過親自體驗自己的產品和服務，以客戶的身份識別和改善存在的問題，這比單純的客戶滿意度調查更為直接和有效。
2. 做競爭對手的客戶：通過體驗競爭對手的產品和服務，企業可以了解對手的優勢和不足，從而在競爭中取得優勢。
3. 與過去的老客戶交流：與老客戶溝通可以獲取寶貴的反饋和建議，有助於改進產品和服務，同時也有可能將流失的客戶重新吸引回來。
4. 讓客戶幫助尋找問題的症結：客戶是產品和服務的最終使用者，他們能提供第一手的反饋信息，幫助企業發現問題和解決問題的根本原因。
5. 從客戶中聘用重要人員：企業可以考慮從了解其產品和服務細節的客戶中挖掘人才，尤其是那些對產品有深刻理解的客戶，他們可能成為企業關鍵職位的理想人選。
② 如何尋找客戶資源
尋找客戶資源的方法：
1、加入目標企業所創建的活動社群
物以類聚，人以群分，所以，最快速有效的方法，就是加入社群，社群本身就幫助你篩選過濾掉一部分不太精準的客戶，這時你再通過社群去加客戶的微信，建立資料檔案，往往事半功倍。
2、通過企查查等企業信息網站去搜索
可以找到精準的客戶信息、招標采購情況，輸入跟產品信息相關的關鍵詞，就可以查找到很多企業的名錄、聯系方式及官網。
3、讓專業的人去做專業的事情
對於新人來說，你的直屬上司就是你的最大寶庫，在談判和資源方面可以給你很大的支持。不過在尋求領導幫助和支持的時候，你一定要對所做的事情、需要的資源和幫助梳理清楚，而不是一股腦地丟給領導去幫你執行。
簡介
客戶資源是指企業集群可以更好鎖定和開拓目標客戶，通過建立專業、細分、通暢的群內交易渠道，更好地獲得客戶需求，把握市場變化。
客戶資源，一是指理財狀況，可以看出客戶的加保潛力，也可以分析出客戶的消費層次；二是指人際資源，分析客戶的待人接物，為人處世，為下一步轉介紹做出准備。
③ 怎麼去找企業主的客戶資源
1. 普遍尋找法。這種方法，也稱作逐戶尋找法或地毯式尋找法，主要是在特定的市場區域內，對特定的群體進行無遺漏的尋找與確認。通過上門訪問、郵寄、電話、電子郵件等方式，對區域內的組織、家庭或個人進行搜集。
2. 介紹尋找法。通過他人的直接介紹或提供的信息來尋找客戶。這可以利用親朋好友的社會關系，或是企業的合作夥伴、客戶等資源，進行電話、口頭、信函、名片、口碑等方式的介紹。
3. 委託助手尋找法。這種方法在國外較為常見，主要是針對特定地區或客戶群，通過付費委託特定人員收集市場情報和客戶信息。
4. 廣告尋找法。通過社交媒體、新聞媒體、街頭派發傳單等方式向目標顧客群發送廣告，以吸引顧客上門或接收反饋。
擴展閱讀：
1. 企業可以通過公共關系、市場調研、促銷活動、技術支持和售後服務等方式，直接接觸客戶。在這些互動中，觀察、了解和深入溝通客戶，是有效尋找客戶的方法。
2. 利用B2B電子商務平台進行網上貿易，可以直接定位客戶群，這是目前許多企業常用的便捷方式。
3. 參加國內外各種交易會，如廣交會、高交會、中小企業博覽會等，這些都是尋找客戶、建立聯系、了解市場的絕佳機會。
4. 隨著網路信息化的加速，越來越多的企業通過建立網站和搜索引擎提高知名度。客戶資源能幫助企業更好地鎖定目標客戶，建立通暢的交易渠道，獲取市場信息。
現代企業資源的概念已經超越了傳統的人力、資金、固定資產和原材料等內部資源。任何對企業生產經營有促進作用的有形和無形資源，都可以被視為企業資源。企業客戶資源是其中重要的外部資源之一。在激烈的市場競爭中，發現潛在市場，挖掘客戶資源，對企業的生存和發展至關重要。
④ B2B企業該如何獲取更多客戶資源
隨著信息大爆炸時代的來臨，網路上信息量海量呈現，使得企業銷售普遍陷入焦慮，競爭對手越來越多，企業獲客越來越難。
總結下來看，企業銷售面對的難題主要來自以下幾個方面：
①線索信息分散
企業信息分散，每天花費大量的時間找線索
②渠道單一，來源不穩定
一個銷售人員每天能聯繫到的企業不多
③質量差，意向率成單率低
無效的線索率高達80%
④線索缺乏管理
缺乏管理，線索利用率低
那麼，到底應該如何獲取優質線索？這個問題的關鍵在於藉助新型技術手段和平台來打破獲客瓶頸。CRM系統運用人工智慧和大數據技術正在賦能B2B企業銷售，是企業提高獲客的最佳選擇。
一、精準的線索搜索引擎
一鍵式搜索引擎，支持多關鍵字組合查詢，滿足您的任意的查詢需求，進行靈活篩選，滿足您的精準的查詢需求。
二、線索全生命周期的管理
涵蓋銷售線索獲取、跟進、轉化與留存等環節，實現對銷售線索的精細化管理；支持市場上主流的管理系統對接，從此告別企業內部信息孤島。
三、實現資源的有效配置
利用移動CRM軟體將銷售、營銷、技術、生產、管理、財務、服務等經營要素圍繞以客戶資源為主的企業外部資源展開，實現客戶資源與企業內部資源的有效配置，滿足客戶的個性化需求。
CRM系統幫助更多的客戶擺脫傳統的獲客方法，打通信息孤島，實現數據互聯互動，迅速獲取優質客戶，迅速搶占市場！
B2B企業可以使用CRM進行客戶資源的收集和篩選，快速鎖定目標客戶，幫助企業一站式快速獲得客戶並留住客戶，同時極大節省時間成本和人力成本，提升效率。