㈠ 如何做好私營企業人力資源管理工作
民營企業迫切需要調整經營觀念和人才意識,建立完整科學的人力資源管理體系,塑造優秀企業文化,提高員工的忠誠度。而職務分析是企業人力資源管理最基礎的工作,是整個企業實現科學管理的一個重要環節。那麼如何進行這方面的工作,就成了擺在眾多民營企業面前的迫切問題。
一、職務分析的概念。簡而言之,是指對組織中各項特定職務的性質、內容、任務和責任進行分析研究和做出明確的規定;同時又對承擔和完成這些工作的人員所具有的素質與能力做出明確規定,最後形成一系列職務說明書的過程。職務分析是人力資源開發與管理必不可少的環節,其奠定了民營企業員工甄選、工作評估、人員考核等的基礎,有利於民營企業建立、健全人力資源管理制度。
二、職務分析的內容。一般來說,有效的較全面的職務分析,應該包括下述兩個基本方面的內容:
1.職務描述。職務描述是要通過職務調查,在取得有關信息的基礎上,對工作崗位的名稱、性質、任務、程序、內外部環境和條件等內容做出比較系統的描述,並加以規范化。職務描述一般包括所設計職位的目的、職責、職稱、上下級之間關系、職權等。
2.找出任職的各項要求,即任職資格說明。任職說明對任職人員提出生理、心理要求和其他一般要求,例如報刊的招聘廣告,「總經理秘書,25歲以下,大專以上學歷,良好的中英文溝通能力,2——3年相關工作經驗」等具體要求,這屬於任職說明中的一般要求。對不同的職位,還有不同的生理要求,包括健康狀況、體力、感官靈敏度等,不同的心理要求如:觀察能力、記憶能力、理解能力、數理分析能力、性格、氣質、態度、合作精神等等。民營企業對人力資源提出更高要求,首先是對職務分析發揮更大作用提出了期望,過去出現的工作崗位空缺進行的職務分析必須轉移到企業的現在和未來發展戰略上。
當然,對民營企業來說,職務分析不能過於苛求,否則對引入人才不利。同時將職務分析經常化、戰略化、超前化,從而更好地發揮職務分析的基礎性作用,不斷增強民營企業人力資源管理的適應性。
三、 職務分析的運作過程。職務分析是一項技術性很強的工作,需要周密的准備,同時還需要具有與組織人事管理活動相匹配的科學操作程序。
(一)准備階段。職務分析的准備階段主要是確定職務分析的目的,組建工作小組等,具體內容如下:
1.明確職務分析的目的。職務分析的目的不同,具體的信息收集內容及其組合也不同。因此,進行職務分析首先要明確目的,有的放矢。
2.建立職務分析小組。小組成員通常由分析專家組成。所謂分析專家,是指具有分析專長,並對組織內各項職務有明確概念的人員。一旦小組成員確定之後,賦予他們進行分析活動的許可權,以保證分析工作的協調和順利進行。
3.明確分析對象。為保證分析結果的正確性,應該選擇有代表性、典型性的職務,如果在次要、無代表意義的職務上糾纏不清,必然浪費大量財力、物力和時間。
4.建立良好的工作關系。為了搞好職務分析,還應該做好員工的心理准備工作,建立起友好的合作關系。
(二)信息收集階段。職務分析的大量活動是收集相關信息,這些信息是後兩個階段工作的依據,應全面、客觀、准確,具體要求有:
1.選擇正確的信息來源。信息的收集是多方面的,不同層次的信息源提供的信息存在可信度上的差別,職務分析人員應該站在公正的角度聽取不同信息,不能事存偏見,確保信息的真實性。
2.靈活運用各種方法。職務分析方法多種多樣,有觀察法、面談法、實驗法、問卷法、參與法等等。這些技術方法各有優缺點,在實際職務分析中,應結合調查對象加以選擇,既可採用其中一種方法,也可以多種方法並用。
3.詳細編制調查提綱和問卷。包括職務內容,職務責任,職務經驗,適合年齡,學歷等,內容上應具有綜合性和典型性。
4.廣泛收集與職務相關的各種信息,無論直接相關,還是間接,全面收集。
(三)分析階段。分析階段是整個職務分析的核心,其主要工作是對第二階段中收集到的各項數據進行全面深入的分析判斷和歸納,具體步驟有:
1.審核。甄選收集到的各種信息,去粗取精,去偽存真。
2.分析。對比各條信息,挑選出其中具有關鍵性的部分。
3.歸納。總結挑選出的重要信息,為職務分析報告的形成准備資料。
從其分析的內容來看有:職務名稱是否明確,僱用多少人員才合適,職務的組織位置,職務許可權,職務責任大小,工作知識高低,教育和培訓的多少等等。
(四)描述階段。僅僅研究分析一組工作,並未完成職務分析,分析專家必須將獲取的信息予以整理並寫出職位說明書。通常,職務分析所獲得信息以下列方式整理:
1.文字說明。將所獲相關的資料用文字方式表述,列舉職務名稱、工作內容、工作設備與材料、工作環境及工作條件等。
2.職務列表及問卷。把職務加以分析,以職務的內容和活動分項排列,由實際從事的人員加以評判,以表格或問卷的形式列出。
3.活動分析。把工作的活動按工作系統與作業順序一一列舉,然後根據每一作業進一步加以詳細分析。活動分析多以觀察及面談的方法對現有職務加以分析,所得資料作為教育及培訓參考。
4.決定因素法。把完成某工作的幾項重要行為,在積極方面說明工作本身特別需要的因素,在消極方面說明亟待排除的因素。
(五)運用控制階段。這一階段的主要工作是培訓職務分析人員,制定和不斷調整各種具體的職務分析文件,確定正確的部分,修改不適應的部分。 准確地進行職務分析的有效方法,常用的有以下幾種:
1、訪談法。這是職務分析人員通過對有關員工進行訪問和座談來獲取信息的一種方法。在訪談前,訪談人員准備一份周密和可行的訪談計劃及相應具有指導性的訪談記錄表格或訪談提綱,訪談時根據計劃描述所做工作內容以及他們是怎樣完成任務的,然後,使用表格准確記錄下來。其優點主要是它的靈活性、快速性、雙向溝通和應用廣泛性。也可以獲取在一些其他情況下了解不到的工作活動和行為的細節。不足之處一是花費較多的時間和精力,二是信息質量難以保證。因而,在實際應用中,訪談法不單獨使用。
2、問卷調查法。使用問卷調查列出一組任務或工作行為,要求員工回答他是否執行了這些任務或行為。然後,調查人員根據這些任務或行為出現的頻率、對完成工作的重要性、執行的難易程度以及整個工作關系,確定它們的權重,求出得分來衡量實際工作。其優點是能快速、高效地從大規模的組織獲得大量的信息。缺點是設計一份完備、有效的問卷要花大量的時間、精力和費用;另外可能因為員工的表達能力和主觀因素影響問卷調查的效果。
3、參與法。職務分析人員通過親自參與某項工作來搜集職務分析信息的一種方法。它的優點是可以使職務分析人員直接地深入體驗、了解工作本身的特點和工作對任職者的要求,明顯的不足之處是對於高新技術企業中許多高度民主專業化、科學水平強的工作,職務分析人員參與的可能性很小。
㈡ 小型私企在人事管理上,應該如何做才比較好
小型私企在人事管理上,應該如何做才比較好?
在私營企業中,員工很年輕,他們的性格更強大,自我。它真的試圖測試經理的工作能力。年輕人與老年一代不那麼實用,這一點有自己的主要和想法。每個人都有不同的知識和文化,造成不同的理解。次數正在發生變化,我們的管理理念和方法也必須改變。可以適應新的工作場所環境。作為經理最重要的是人們的管理,我想讓每個人都能說服你。我認為一個好的經理必須擁有以下個人能力來做一個管理職位。有必要有一個寬廣的思想,沒有人。
特別是在私營企業中,員工來自五個湖泊和四個海洋,很多人都很混合。不同的人不同的文化層面。這么多人在一起工作,有不同的意見,可能有很多矛盾。在這個時候,作為一個經理,你必須做任何不對的事情,你可以讓每個人都說服!對於多言語而言,嘗試繪畫。可以遵守工作,並提供相應的獎勵。對於那些舊的炸吧,不要捍衛規則,必須有處罰,必須公平。該規則是努力遵守每個人。讓員工覺得有時候懲罰不是對某人的。
作為管理層,您應該激勵他們的戰斗精神來被目標。無論誰做得很好,都會有更多的榮譽感。在員工之間的競爭比較中,我們將繼續提高改進。不斷激勵員工接受新的挑戰,使用自己的創新思維,更有效地完成工作。在允許范圍內提供足夠的自治,間接提高員工的工作熱情!作為管理層,尤其是基層經理。務必了解每個員工的人員,以便給出相應的工作崗位。發揮最大的價值。讓誠實和內部方向進行銷售。很難成功。
㈢ 如何做好企業的人力資源管理工作
現代企業的人力資源管理人員要想真正發揮作用,應具備以下條件:
一是熟悉企業的業務:
二是能夠掌握和應用現代人力資源管理的手段; 三是在企業中具有良好的個人信譽;
四是懂得如何推動和領導企業的變革與重組。 員工在一定程度上具備上述條件,可通過擁有的專業知識和技能提供建設性的戰略服務。
讓人力資源部門在企業中真正發揮作用。人力資源管理部門要在企業中真正發揮作用,具體來說,要做好以下幾方面的工作:
第一、加強人力資源環境的管理,創造一個積極的人力資源環境。
1、將企業的人力資源管理實踐與企業的目標聯系起來。企業要根據自己的戰略目標對組織進行設計、對人力資源進行合理的調配,確保企業獲得高技能的員工、確保企業建立起能夠促使員工行為與企業的戰略目標保持一致的報酬系統。
2、確保人力資源管理的各項規章制度符合國家和地方的法規,依法辦事。
3、通過流程和工作設計來增強對員工的激勵性,提高員工滿意度,同時力爭實現顧客服務、質量、企業勞動生產率的最優化。
第二、注重人力資源的獲取與准備。 要想在當今這種動態環境中取得成功,我們必須善於幫助我們的員工做好應對各種變化一一既包括產品市場上的變化,也包括勞動力市場上的變化的准備。企業必須招募、培訓、集結一支多元化的勞動力隊伍,以確保公司具備能夠最好地滿足顧客需要的各種各樣的技能。為了做好這一點,我們將會比以往任何時候都更加註意將公司的人力資源規劃企業的經營戰略決策緊密地結合在一起。
人力資源准備是企業戰略實施的關鍵,員工不論職位高低,都是產生效能的源泉。所以,企業應注意配備符合戰略思想需要的員工隊伍,將他們培訓好,分配給他們適當的工作,並加強宣傳教育,使企業務層次人員者晰立起與企業的戰略相適應的思想觀念和工作作風。人員的配備和培訓是一項龐大、復雜和艱巨的組織工作。人力資源部門本身人員的素質在很多時候都會成為企業戰略和人力資源戰略實現的瓶頸,所以人力資源管理應該首先解決自身部門的人力資源問題。
員工技能的高低也會對公司的戰略實施產生很大的影響,員工技能的發展和培養依賴於企業完善的培訓體系。每個人都要經過嚴格的訓練,才能成為優秀的人才。如果不接受訓練,一個人即使有非常好的天賦資質,也可能無從發揮。人力資源管理有很多的工具和技能,這些工具和技能對於人力資源的戰略規劃和實現都非常必要,所以人力資源部門必須努力學習和提高,從自身技能上保證人力資源戰略的實現。人力資源管理技能往往是人力資源是否能夠在企業獲得應有地位,是否能夠幫助企業獲得成功的必要條件。
㈣ 如何做好新形勢下企業人力資源工作
一、責任到位是做好人力資源管理的保證。
人力資源管理是一項系統工程,很多突出的問題,不可能一朝一夕得到解決。要使人力資源管理各項工作落實好,必須將管理的責任落實到位。
一是責任意識要到位。思想是行動的先導,態度決定一切。管理的目的在於提高效率和效益。要取得好的管理結果,必須具備高度的責任感和認真負責的工作態度,這是辦好一切事情的關鍵。要切實加強各級領導幹部和廣大員工責任意識的培養教育,努力形成一個勤奮敬業、勇於負責的工作氛圍。只有這樣才能推動工作的開展,才能看到問題和不足,才能不斷提高自身管理水平。所以說企業人力資源工作的成敗也取決於對待人力資源管理認真負責的程序。
二是責任劃分要明確到位。如果管理責任劃定不清、線條過粗、考核無據、出現問題,找單位容易、找個人難、找責任人就更難,經常是追緊了各打五十大板,追鬆了就大事化小,小事化了,管理考核最終找不到落腳點。只有建立科學嚴謹的工作程序,責任落實到人,根據不同的崗位職責承擔相應的責任,做到事事清楚,件件落實,才會使管理的嚴肅性得到具體體現。
三是責任追究要落實到位。近年來,企業人力資源管理暴露和反映出許多問題,往往是因為出現問題以人論事,以教育和糾錯為理由,避重就輕,網開一面,扭曲了管理的公正性、公平性和嚴肅性。懲戒本身就是一種教育。建立責任追究制,就是出現問題時,要根據崗位職責所賦予的責任追究責任人,讓失職者受到應有的懲罰,讓其他人從中受到教育,吸取教訓,只有這樣才能推動人力資源管理各項工作規范、有序、持久地進行。
二、開展調研是做好人力資源管理的有效手段。
要提高人力資源管理工作的前瞻性和科學性,努力把人事部門辦成「人才之家」。比較扎實的方法是,根據企業的需要的戰略規劃以及企業內外環境進行分析與定位。由人力資源管理部門制定調研計劃,明確調研目標,摸清本企業目前人力資源現狀,搞清人力資源現狀與企業承擔的任務和追求的目標之間的關系,然後,制訂與企業發展規劃相適應的人力資源建設計劃,對企業所需人才作適當預測,並提出可能內部調劑、經培訓後充實或必須向市場招聘的具體意見,然後,再經企業經營決策層面審定,具體實施。人力資源建設計劃制定,要強化人力資源管理體制諸要素之間內在聯系,實現各要素之間的整合,使之成為一個有機整體;要使信息、預測、培養、服務有機結合起來,並貫穿於企業生產經營的全過程,避免計劃的盲目性,要以戰略的眼光,為企業培養和引進合格的人才。
三、強化考核是做好人力資源管理的必要措施。
人力資源部門要把企業制定的年度或近期、中期等經濟技術指標和行政指標分解到企業中的每一個部門,對每一名員工在一定時期內應做的工作以及完成這些工作的數量、質量標准和時限要求做出具體規定。制定目標時,既要有定性的要求,又要有定量的要求,要根據實際情況,能定量的盡可能量化,對於不能定時的崗位如:文秘、采購、人事等,要以「工作表現」或「工作計劃」的執行情況來考核。對如期完成目標的部門和個人,企業要用獎勵進行強化;對偏離目標的行為,要利用處罰措施進行約束。對目標管理成果的績效考核要及時有效,以目標來激勵員工的自我管理意識,激發員工行動的自覺性,充分發揮其智慧和創造力,使員工業績最大化,最終形成員工與企業共命運、同呼吸的管理局面。
四、強化激勵是做好人力資源管理的基礎。
激勵是現代企業管理的一個重要管理思想和管理手段。激勵機制運用是否到位關繫到人力資源管理能否順利開展。
一是強化使用和待遇相結合的激勵機制。根據關鍵的少數制約著次要的多數和管理人員與員工責任分配的「二八制」原則,利用分配杠桿,向管理的關鍵崗位傾斜,使分配收入的高低直接與管理能力和管理績效掛鉤。對於在管理中涌現出來的「明星」,要多種形式予以獎勵,在收入分配上更要「撥尖」,以加速優秀人力資源管理人才的培育和成長。要採取競聘上崗等多種方式,大膽選拔優秀年輕的復合型人才,及時補充新鮮血液,做好新老銜接,做到梯次合理,不斷提高人力資源管理隊伍的整體素質。要採取定期交流的辦法,在交流中發掘人才,在交流中鍛煉人才,搭建好實現社會價值與個人價值的平台。這樣才會使人力資源管理隊伍的綜合素質得到全面鍛煉和提高,才會形成一個積極向上、提升管理的良好氛圍,才會使人力資源管理隊伍保持旺盛的生命力。
二是強化培訓激勵機制。工欲善其事,必先利其器。按照心理學原理,人們行為的動力來源於自身的本能需要。用培訓學習作為人力資源管理的激勵手段,才能持續激發人力資源管理人員的工作激情。對具有良好素質,勤奮敬業,積極進取,有培養前途的優秀人力資源管理人員,要積極創造學習培訓條件,採取請進來、走出去等靈活多樣的形式,加大人力資源管理理論及相關知識的學習力度,拓寬視野,提高技能,促使其健康快速成長。
五、嚴格管理是做好人力資源管理的關鍵。
為了體現人力資源管理的嚴肅性,使其能朝著正常軌道有效運轉,我們要從以下幾方面著手:
一是要制訂分層管理的考核制度。結果靠制度,制度靠落實,落實靠考核。考核落實是從嚴管理和嚴明紀律的具體體現。應該緊緊圍繞企業人力資源管理體系構建的過程,劃分企業各管理層級的職責,明確不同的考核內容,設計不同的考核權重比例,確定相應的獎懲標准,科學合理地建立分層管理的考核制度。同時,在制訂任何一項新的管理規定的過程中,必須建立配套的考核制度,用考核機制來保證管理制度的落實。要堅決防止出現考核遺漏和空白點,避免造成管理真空現象。
二是推行民主參與和民主管理。考核是一種手段,不是目的,目的是落實制度。任何一項制度要想持久地堅持下去,就必須要有職業的共同參與和積極支持。這就要求我們制訂出的每一項考核細則,必須充分發揚民主,傾聽職工的意見和建議。考核既要公平、公正、公開,也要充分考慮到職工的實際承受能力。
三是認真建立管理考核台賬。在一定意義上講,考核台賬就是檢驗一個單位管理是否有效的睛雨表,也是人力資源管理各項工作的最終落腳點。萬丈高樓平地起,考核台賬就是基礎的基礎。它是建立量化考核基礎管理的必備手段,為建立崗位競爭機制、績效考核分配機制等提供了有力的基礎保障和支撐。
㈤ 私營小企業人事管理方法,流程。
你好!
一、現在企業人事管理的內容主要包括:人力資源規劃、招聘及任用、員工培訓、工資與福利、績效考核與獎懲、考勤與休假、人事檔案、員工守則(或權利與義務)、勞動合同與卸職管理等。
二、在大企業人力資源規劃是企業發展、人才培養工作的重要內容,小企業一般就統歸在員工招聘的規定中了。
三、有的大企業人事制度就叫人力資源管理制度,小企業主要沿用那種以人事工作為主的管理制度。但是有的規定是必不可少的,如人事任免手續、勞動合同的簽定與管理、保密制度在人事制度中的體現、人事檔案管理等,如果企業的考勤制度和薪資制度獨立成文,可以在人事制度中引用,如「見××制度」等,如果沒有獨立成文也應該制定在人事制度中。
四、制度章節的設定形式。簡單明了的形式就是將每一項內容制訂為一章,每個具體事項制訂為一條。
下面是根據本人經驗列出的小企業人事制度基本提綱:
第一章:總則
宗旨、原則、主要負責部門及其職責。
第二章:員工招聘
招聘計劃的制定與落實,包括招聘方案的制定、審批、發布;
應聘的接待與審查,面試負責部門、內容及錄用的決定、不予錄用的情形;
錄用手續、錄用後的試用期,試用期轉正的申請、考評與審批。
第三章:員工任用
根據領導批示簽訂勞動合同,必要的明確勞動合同中的崗位責任、保密條款;
崗位責任、任用期間的調(升)職。
第四章:員工培訓
培訓計劃、形式、內容、要求、考核等。
第五章:績效考核
考核的標准、形式、期限、結果(獎懲)等。
第六章:薪資及待遇
企業或崗位基本薪資構成、等級標准;福利待遇、薪資的調整。
第七章:考勤及休假(可引用)
第八章:卸職管理
辭職、辭退、合同終止的勞動關系解除、資遣退職等辦理程序。
第九章:員工守則(可引用)
勞動紀律、職業道德、文明禮儀等行為規范 。
第十章:人事檔案管理
員工個人人事檔案的建立、人事信息管理、人事手續中的文件歸檔管理等。
㈥ 怎樣做好企業人力資源管理工作
隨著大小型企事業單位對人才的需求的不斷增多,經濟師的作用更加突出,有了經濟師對企事業單位管理狀況的把控,便能讓企事業單位在發展過程中少走彎路,更早、更好地發現並解決現實問題,幫助企事業單位實現良性發展。
3.1轉變觀念,提高人員素質。知識時代的今天,科學技術代表著財富,企事業單位中的經濟師人力資源管理的綜合素質更是直接關系著本行業的未來發展,所以提高人員的素質十分重要。鑒於一些企事業單位沒有對經濟師引起足夠的重視,或者直接由企事業單位經理或者負責人擔任經濟師的工作這一現實弊端所帶來的負面影響,企事業單位必須重新認識經濟師人力資源管理的重要性,轉變固有思想觀念,最大化地發揮經濟師人力資源的主體作用,促使其為企事業單位做出更多的貢獻。這是責任,也是對經濟師人力資源管理所提出的高要求。經濟師人力資源管理要意識到企事業單位之間的競爭力,積極參與規劃,在提升自身素質的同時,調動員工的積極性,從而實現員工與企事業單位發展共同進步的目標。為了調動員工的工作積極性,提升競爭意識,經濟師人力資源管理可採取交流座談會的形式給予老員工與新員工進行互動的機會。另外,經濟師人力資源管理還可以對員工進行培訓,讓他們對企事業單位文化、發展戰略、發展現狀等有一個基本的了解,並進一步涵蓋職場的禮儀、產品的知識等方面,促使員工更加清楚地認識本行業的現狀、優勢與未來規劃,強化他們的主人翁意識,促使他們更加努力地工作。hb.yd119.cn
3.2內部改革,優化管理水平。企事業單位內部進行優化改革是解決目前本行業內部的機制存在問題的關鍵所在,如果仍然沒有引起重視,那麼必將造成更加嚴重的人才浪費和效益降低。這就離不開經濟師人力資源管理的存在及具體落實。第一,優化企事業單位文化。企事業單位文化是企事業單位的財富,是本行業在長時間的奮斗中積攢的經驗精華,也是本行業內部員工共同認可並遵守的核心理念。作為企事業單位文化的傳播者,管理者要不斷吸收先進的管理技術,無論是理論方面還是實踐方面都要對企事業單位文化的價值觀進行展現,樹立並強化人人為我、我為人人的管理理念,同時對員工的追求保持一致,從而更好地激發員工的積極性和創造性。第二,優化管理水平。經濟師人力資源管理工作中的重點內容是怎樣提高人才水平,這對企事業單位競爭力的高低有著直接影響。所以,經濟師人力資源管理具有較高的管理水平,企事業單位才能更好地培養、吸引與留住更多的優秀人才。經濟師人力資源管理必須具備先進的管理思想,並以此指導企事業單位日常管理工作的方針與原則,以更好地提高管理成效。同時,經濟師人力資源管理還應不斷地進行學習、常態化的交流及項目研究,使自己擁有更好的管理技術及先進管理理論,提升管理水平。另外,還要積極為本行業引入經驗豐富、管理能力強的經濟師,進一步優化人才結構,從整體上提升管理實力。
3.3加強規化,完善管理機制。事實證明,制定完善的企事業單位人力資源管理體系至關重要。只有這樣,才能更好地對本行業當下的經濟狀況、發展目標有一個更加清晰的認識,創新管理方式,實現人力資源管理水平的提升,促進企事業單位的可持續發展。第一,健全人力資源管理體系。建立系統的人力資源管理體系可以最大限度地實現人才培養與發展規劃。比如,制定戰略發展計劃,明確企事業單位未來的發展目標與發展前景;制定合理的傭金制度,科學依據員工的貢獻給予其相應的回報。有了強大的體系作支撐,行業才會獲得更加穩固的發展。第二,健全管理培訓機制。管理培訓機制的建立健全是提高員工綜合素質的有效途徑。對於企事業單位而言,必須採用先進的管理方式和現代化的培訓技術,而這也對經濟師人力資源管理有了更加嚴格的要求。具體來看,主要應做好以下幾方面。根據企事業單位需求確立人才標准、制訂培訓計劃;建立完整的制度對培訓人員和管理人員形成一定的約束,以達到更加理想的培訓目的;合理安排培訓時間、培訓內容、培訓方法;設立獎懲制度以及考核制度,選拔優秀經濟師的人才;分析企事業單位目前的現狀及其經濟發展趨勢,制定階段性戰略規劃等。綜合這些方面的完善,促進經濟師人力資源管理結構、管理水平的提升。
㈦ 民營企業在人力資源管理上存在哪些困境如何應對
困境包括:
⑴家族人員管理能力不足,工作效率低;
⑵人力資本投入不足,培訓機制不完善;
⑶過分強調制度管理,薪酬激勵機制不健全;
⑷績效評估隨意性強缺乏客觀標准。
應對策略:
1.建立現代企業制度,完善企業內部管理
產權清晰、權責明確、管理科學是現代企業制度的典型特徵。我國民營企業資本在產權上帶有強烈的「三緣」性,即血緣、親緣和地緣性,這是阻礙中國民營企業建立現代企業制度、確立科學有效的決策和管理機制的重要因素。要重新構建和完善民營企業的公司治理結構,即在堅持現代企業公司法人治理結構的前提下,結合民營企業自身的特點進行調整。將權力制約原則貫徹到民營企業的決策管理中,應進行合理的分權。一方面,在企業內部要建立起權責明晰、相互監督、彼此制約、有效溝通、高度協調的機制,一些重要的職能要分由不同的部門人員來行使。另一方面,應制定系統的規章制度,明確每一部門各層管理人員的目標、權力與職責,促使各職能部門、各管理人員在自己的職責范圍內正確地行使權力。
2.樹立「以人為本」的企業文化精神
企業文化是企業在長期生產經營活動中所形成的全體員工共同認可的價值規范。優秀的企業文化對員工有很好的激勵、約束和凝聚作用,它可以把職工和企業緊緊聯系在一起,帶動員工樹立明確的目標,並在為此目標奮斗的過程中與企業保持一致的步調,使每個員工產生歸屬感和榮譽感。所以,塑造優秀企業文化是留人的重要措施之一。而要塑造一個真正優秀的企業文化,必須從企業文化的三個層面,即物質層、制度層和精神層入手。在日常管理中做到以人為本,理解人、尊重人、關懷人、成就人,從充分信任員工、關心員工疾苦、為員工排憂解難等細節入手,在員工與員工、員工與企業、員工與企業主之間建立深厚的感情,從而使員工真正獲得一種歸屬感,不願輕易離開企業。培養企業文化凝聚力,企業文化是全體員工認同的共同的價值觀,它具有較強的凝聚功能,因此,它對穩定員工起著重要的作用。出色的企業文化所營造的人文環境,對員工的吸引力,是其他吸引物無法比擬的,因為它張揚的是一種精神,它打動的是一顆心。
3.有效的激勵機制
隨著全球經濟一體化進程的到來,企業間人才短缺的情況在加劇,企業為爭奪人才也日趨白熱化。為了吸引、激勵和留住人才,許多企業在待遇、條件、股權等方面多管齊下。中小民營企業面對人才外流的壓力,傳統的「管、卡、壓」的剛性措施或辦法堵住人才外流已收效甚微。因此中小民營企業要最大程度地尊重知識、尊重人才,應當在建立科學的薪酬與激勵體制上下工夫。企業也要根據人才的不同特點「按需激勵」、「適時激勵」、「適度激勵」,注重激勵的有效性、公平性、層次性、持久性,採用物質激勵和精神激勵相結合、正激勵與負激勵相聯系、內激勵和外激勵相統一的方式,切實發揮激勵機制的效能。
4.重視與員工溝通和人際關系的改善
良好的溝通可及時了解人才的思想動態和相關信息,減少人才對企業的不滿,改進企業在人才管理上的缺陷,從而控制人才流動率在合理的范圍內,減少人才的盲目跳槽,避免不必要的損失。可以說,會用、用好有不同特色的人才是一門管理上的藝術。企業同時要重視與員工人際關系的改善、員工與員工之間的人際關系的改善,企業中人際關系的改善不僅有助於企業產值效益的提高,還可以促進企業團結凝聚力的增加,充分展示出企業積極向上、團結進取的精神面貌。
5.為企業員工提供必要的發展空間和成長機會
由於社會物質生活水平的普遍提高,追求自身價值實現的員工越來越多,發展空間和成長機會成為他們選擇企業的重要標准。因此,企業要留住人才就必須努力為員工提供成長與發展的空間。這就要求企業樹立長遠發展目標,並將發展目標與企業的員工緊密聯系,使員工能夠清楚自己所處的位置和了解與企業一起成長發展的機會。企業同時也要制定詳細明確的發展戰略、發展規劃,為員工創造良好的就業發展環境。
㈧ 人力資源管理應如何發揮各項職能在企業中提現自身的地位與作用
人力資源管理想要發揮部門的最大價值,並提升部門在企業內部的地位,就要讓其他部門看到人力資源管理的作用和業務促進價值,東寶人才研究院認為,應該從以下幾點出發:
第一、走進業務,脫離了業務場景的人力資源管理,是一種自嗨,空有理論和流程,不能真正服務業務,是無法得到其他部門認同的;
第二、解讀戰略,人力資源管理的最大價值是支撐企業戰略發展,所以應該以戰略發展為出發點,通過戰略分解,幫助企業進一步落實戰略完成的計劃和安排;
第三,用數據提供依據,人力資源的另一個價值在於引導企業戰略方向,完善和全面的人才管理數據分析,不僅能讓企業了解目前的發展現狀,還能為未來發展方向提供依據;
第四,以管理優化為企業發展助力,現在很多製造業的管理者能力普遍專業度不高,人力資源管理應該幫助這些人員定向提高相關的管理能力,以更好的業務達成效率,幫助企業節省成本,提升效能。
㈨ 如何有效發揮人力資源管理在企業發展中的作用
人力資源的管理具有科學性,系統性,它一方面促進人力資源的有效管理,在物力人力一定比例配合下的合理培訓,調配與組織,使人力物力得到最大程度的配合,做出最佳方案設計,為了提升人力資源的質量,需要採用科學的現代化方法,對人的思想心理進行一系列有效管理,發揮人的主動創造性。是每個員工都能得到充分利用,達到合理的組織目的,這些措施的實現來自於對人力資源的有效配置,
1.對人力資源的合理配置。將人力資源潛質結構和崗位需求結構進行動態結構結合,就是最合理,最有用的人力資源配置,針對具體崗位需求確定人力資源的配置方案,將人力資源情況與結構相結合以此確定最優人力資源配置。對資源配置需要考慮三個方面。第一是資歷結構,即是工作經歷,工齡,學歷,職稱等一系列條件,第二是知識的結構,要避免知識的單一,企業員工要盡可能的提升自身素質,容納掌握更多的知識;每個企業隊伍內部都要擁有各種類型的人才,促使決策視野開闊以及全面性質的思維。第三是對於年齡結構的合理配置,對於各個年齡段的人進行一系列的優化配置,使員工結構搭配合理有序,將豐富經驗,閱歷深厚,有策略的老員工特點和具有朝氣蓬勃,開拓精神的年輕人特點進行結合,綜合發展人才的各個因素。為了確保人力資源得到最充分的利用,企業的崗位管理需要進行一系列分析與評價。而其中的關鍵點是將動態崗位和制度化管理相結合,開發出與企業戰略相匹配的組織結構,工作流程以及工作崗位,通過工作進行一系列設計,以適應多元化的勞動力,提升員工的工作滿意度以及工作的內在激勵性。
2.建立行之有效的激勵機制。人力資源管理的中心任務是建立合理有效的激勵機制。激勵是人力資源管理的一個重要環節,其作用效果的好壞直接影響企業生產效率水平高低以及發展程度情況,通過有效的激烈機制,可以對人才進行適當的吸引開發。可以激發人才的一系列工作熱情、創造力與積極性。
一合理的薪資激勵機制的建立是十分必要的,職工在工作崗位上不同的價值與能力一定程度上通過職工的收入表現出來。有些企業的職業規劃沒有形成合理有效的激勵機制,在這種情況下職工的工作積極性比如受到影響。只有對不同崗位,不同人員進行不同評價標準的報酬形式,才能有利於完善工資、獎金及其福利等的獎勵機制,才能很好的調動員工積極性。
二工作激勵機制的確立。為了調動員工潛在的工作熱情,需要在工作分配進行一番探討。注重員工自身條件的開發,人盡其才,在我國相當一部分的勞動密集型企業里,由於不高的工序技術性,狹隘的專注面,高重復率,特別容易導致工作的乏味與無聊,對生產效率有一系列的影響。如果能夠合理安排工人的輪換工序,使人們日常的生產操作日益豐富,就能讓工人在工作中發揮出自己的潛在能力。
三情感激勵機制的確立。可以通過有效的雙向交流溝通來實現管理的有效性,進而鼓勵員工,通過關注員工的內在世界,來激勵員工的積極性,情感的塑造具有一系列的傾向性,穩定性,這些情感的特別能夠有效消除員工的消極工作心態。
3.完善的培訓機制。由於受到一系列地理環境的影響,比如歷史與地域因素的影響,有些企業的文化素養水平比較低,為了提升員工的素質水平,構建一流員工隊伍,需要加大人力資源開發的力度,突破員工素質的極限,實現人才強企目的的實現。
通過對員工培訓的加強,有利於提高企業的人力資源利用率。人力資源只有得到較大水平的發展,企業的潛能才能得到最大程度的開發,從而促進人力資源素質的整體提高,企業的競爭力就會得到提高。人力資源潛能的合理開發需要講究一定的規律,這樣的意義相當於在人員數量一定的情緒下,增強了人力資源的利用效率。這對整個企業效益的提升一級員工綜合素質的增加具有非常重要的作用。隨著我國日益深化的市場經濟,為了真正提高企業人員的專業能力,業務管理能力等一系列能力,需要人力資源進行合理有效的開發,切切實實的將人力資源轉化成人力資本,從而促進企業產業優勢與科技優勢的提升,在進行有效的人力資源培訓之前,需要仔細分析企業現階段的人力資源結構,促進企業未來的發展,實現培訓體系的科學性,建立完善的培訓用人機制。
為了真正實現企業的有效培訓,需要增強其性能,比如通過各種途徑,形式,層次進行的培訓。切實做到人才培訓與企業發展戰略相結合,保證日常培訓工作的正規化與制度化。培訓的周期也要進行適合的規劃,比如針對特定對象進行一系列的全脫產、半脫產,業余、非業余強化,通過一系列的自主辦學,與綜合素質比較高的大學進行聯合便血,殘疾額社會機構辦學,通過不同類型的職業技能培訓來培養造就企業繼續的專業人才。重視企業生涯的管理,在了解員工自身素質的基礎上確定合適的職業方向、目標並進行一系列相應計劃的確立,以保證每位員工的綜合素質都得到有利的提升。