1. 企業信息化管理和成本之間有何關系就是對成本管理有什麼作用
你的問題是否可以等同於:如何衡量信息化管理的效益。本人一直想做個具體的科研課題,來量化研究下,目前現狀的管理成本沒有具體衡量,而且存在存在一些其他阻力和缺少有效應用管理系統的企業作為合作夥伴,未能得到量化的數據。
不過還是有些體會,信息化管理系統的實施過程,可以參考「幸福曲線」,經歷了痛苦才能幸福,如果不能化繭成蝶,那麼將不會到達幸福彼岸,必將是成本的增加,包括采購成本、人員成本、管理成本、時間成本等等。如果企業管理規范、信息化實施有效,在信息化管理實施初期成本可能是增加的:采購的成本、培訓成本、實施的成本等。隨著信息系統應用成熟穩定,信息化的價值將會凸顯。對於企業成本是相對減少的:溝通協作更順暢、流程運轉更高效、企業管理更透明、不必要的浪費和損失將減少,在同等規模的條件下,支撐企業業績、規模的提升和未來的發展,管理管理和運營成本將會更低,企業的競爭力隨之加強。
如果具體到企業信息化管理對於成本管理有什麼益處:通過信息系統,可以有效的控制企業成本,通過預算成本、實際成本、計劃成本的分析和控制,可以做到事前計劃、事中控制、事後反饋。在過程中能夠動態控制和分析成本,避免「秋後算賬」的事情發生,為企業決策者提供一手的成本數據,為決策提供數據支撐。要保證實施的成效:成本指標設置、預算的顆粒度、數據採集可行性、分析的准確性、實施的保障措施等均需要制定詳細的,企業用戶、高層決策者認可的方案。
以上僅供參考!
2. 信息化人力資源管理有哪些優點
隨著信息技術飛速發展及其對社會經濟各方面的強力滲透,無疑對人力資源及其管理也產生了深刻的影響。
首先,加強人力資源管理信息化建設,有利於整合管理資源,降低管理成本。通過開發或者引入人力資源管理系統,企業可以整合現有的管理資源,為其他管理系統提供基礎平台。人力資源信息包括最為完善的員工背景信息,可以說是企業所有員工作為豐富的信息庫。[2]對人力資源進行信息化管理可以方便企業在進行其他管理時方便地調取各種信息。
其次,加強人力資源管理信息化建設是提高管理效率的需要。考勤、工資發放、員工信息管理等工作作為人力資源管理日常性的事務,往往要持續占據人力資源管理人員的大量時間,手工操作不僅效率低下,而且容易出錯。同時,因為缺乏有效的技術手段,一些基礎性的人力資源信息收集和分析工作顯得十分繁雜,並且收集到的信息不能有效的共享。人力資源管理信息化可使上級的有關信息和資料直接傳遞到基層,有利於管理和政策的實施。另外,人力資源管理信息化有助於企業迅速、有效地收集各種信息,加強內部溝通,加強對全系統人力資源管理的實時監控,提高人力資源管理部門的工作效率。
最後,辦公室的自動化也和人力資源信息化管理的關系極為密切。因為人力資源管理從廣義上來講,也是屬於辦公系統的一部分,如果人力資源管理實現了信息化,也可以說是辦公系統實現了自動化。傳統的人力資源管理技術主要以紙和筆為主要工具,其效率較低,並且檢索性較差。再以互聯網為代表的信息技術飛速發展的今天,計算機和網路已成為人力資源管理者的主要勞動工具,無論是人員培訓、崗位分析、招聘和錄用資料的處理,還是面試、筆試、績效評估,都可以運用計算機和網路完成。
3、中國企業人力資源管理信息化過程中的障礙
得益於計算機技術的迅速發展,信息化人力資源管理從80年代初開始興起於國外,隨著90年代以互聯網技術為代表的信息技術的蓬勃發展,人力資源管理信息化的趨勢更是愈來愈明顯。而我國在80年代初才剛剛實現改革開放,引進人力資源管理信息化理念更是90年代以後的事,受困於我國落後的計算機信息技術和計劃經濟體制殘留的保守僵化思想,我國的人力資源管理信息化的發展並不順利,一般來說,主要有以下幾個方面的問題:
3.1 企業管理人員的觀念落後
人力資源的管理較為復雜,牽扯到企業內部的每個人,信息化人力資源管理更是如此,所以企業各方的配合支持是極為重要的,尤其是高層人員,更是需要對此給予足夠的重視。當前有不少企業的高層管理人員對人力資源管理信息化的理解不夠,沒有認識到其重要性,存在著各種各樣的誤區。[3]很多的管理者認識不到人力資源信息化管理的重要性,目光短淺,只關注能直接創造效益的項目和工作,將其視為可有可無甚至是負擔。
3.2 企業信息化的硬體水平較低
所謂企業信息化的硬體,主要是指的企業人力資源信息化的操作水平、建立信息化企業人力資源庫所需的設備等等,這與被稱為企業軟體的信息化管理觀念正相對。信息化人力資源管理人才,不光是需要專業技術人員,同時這些管理人員還需具備傳統人力資源管理人員所具備的對企業未來規劃的理解,對企業長遠發展戰略的熟悉,還要具備做企業員工思想工作的能力。因此,當前的人力資源管理人員,不但是IT人才,還是人力資源和IT的混合人才。
3.3 追求一步到位,造成停滯不前
很多單位在進行人力資源信息化的過程中,出於長遠的考慮,往往趨向於選擇完美的軟體系統。事實上,成功的人力資源信息化是一個循序漸進的過程,不可能一蹴而就,盲目追求完美解決方案可能導致企業為適應先進的管理模式和業務流程,而對現在的管理模式進行大規模的再造,引起一場「管理革命」。[4]中國企業近70%沒有實現完全的市場化運作,因此採用漸進式改革更為合適。
4、信息化人力資源系統方法
企業信息化人力資源系統的建立,在技術上需要注意以下幾個方面:
4.1 協同辦公
將辦公收發文件的處理與其他各項業務活動尤其是人力資源管理活動協同,達到業務信息處理和辦公自動化相結合,辦公和業務協同,利用辦公自動化協同並推動業務信息化尤其是人力資源管理信息化處理。
4.2 協同檔案管理
將員工的檔案管理與日常業績考核的相關信息進行協同,利用信息系統完成檔案的自動歸檔,提高檔案管理的功能,方便信息的檢索,使得業務管理與檔案管理進行互動,提高檔案管理的管理效率,同時提高業務的處理能力。
4.3 人機協調
通過業務技術的處理,實現人機的協調工作,包括時間的協調,業務處理的協調,從業務處理的各個角度通過信息系統提供業務輔助,能夠提供即時的信息幫助;並通過操作人員的合適處理、簡單操作進行業務的處理,達到人與機器的充分協調。
4.4 數據信息自動匹配,輔助業務決策
在員工管理的過程中,考核人員經常要對多種考核標准、管理要求、法規依據等因素進行檢查然後再做出合適的處理結果。在系統中利用計算機查找各類供參考的規則或事實,並自動對數據進行匹配,提示信息提出處理建議,讓管理人員可以從容地根據這些信息做出最恰當的處理。
4.5 數據的輸入與輸出
數據的輸入輸出是系統使用及性能的重要體現,達到合理簡便的數據輸入,系統採集足夠的信息資源,有效的數據輸出,展現系統的處理結果,以實現系統的信息化目標。這要求系統必須能夠實現輸入的正確性、規范性、合法性和便利性,也保證輸出的數據豐富、靈活便捷、具有人性化。
4.6 數據保護
為了更好地保護資料庫和應用系統的安全,首先需要認識資料庫安全的重要性,搞清楚受到哪些主要威脅,正確理解資料庫系統的安全要求,才能確定合理的安全策略。資料庫主要的安全要求是資料庫的完整性、可靠性、保密性、可用性和可靠性。其中完整性包括物理完整性、邏輯完整性和元素完整性;保密性要求包括訪問控制、用戶認證、審計跟蹤、數據加密等內容。
5、企業進行人力資源管理信息化的過程中應該注意的方面
5.1系統規劃對於人力資源管理信息化的實現具有重要作用
從系統的觀點出發對人力資源管理的信息化過程進行統籌考慮。人力資源管理信息化建設不是一朝一夕的事,也不是一次開發就能完成的事,需要企業結合行業發展戰略,統籌規劃、分步實施、逐步完善、不斷提升。對人力資源管理信息系統工程的建設難度有足夠的估計,對建設過程和模式的認識要統一。不僅要從整體上考察人力資源管理信息化的重要作用和實施步驟,同時系統科學的細分到人力資源管理信息化實現過程中的每一步,對各項實施工作加以規劃,也對各項任務的責任人有明確的規劃。[5]
5.2 人力資源管理信息系統運行的內外環境要充分融合
e-HR系統解決方案實施過程必須同時考察系統運行的內外部環境。實施一套新的程序系統需要考慮內外部環境的諸多因素,諸如企業內部原有的管理制度、企業員工的素質、企業文化等內部因素和外部環境的很多因素都可能影響到人力資源管理系統的運行。持續不斷的修正管理制度和管理流程,使得系統本身和運行的內外部環境相匹配,這樣才能使新型的管理模式得以無障礙的推行。
5.3 充分利用各類資源
企業應當充分利用內外部資源。一方面企業應當向人力資源管理信息化水平高的企業學習,借鑒他人成熟的經驗,有效的實現信息共享。另一方面,需要加強對員工的培訓,培養員工的學習意識和學習能力,特別是主動獲取知識的能力,形成學習型組織模式。
5.4 動態對待人力資源管理信息化的實現
在人力資源管理信息系統的實施過程和系統使用的過程中要前瞻性地考慮未來可能發生的各種情況,做到未雨綢繆,避免不利因素對未來工作造成干擾。人力資源管理信息化的過程中會遇到這樣那樣的困難,企業在實施過程中應當充分收集相關信息,預測可能出現的問題,做好應急方案。以免問題出現時倉皇應對,耽誤人力資源管理信息化的進程。
5.5 實現人力資源管理信息化要及時准確地進行系統評價
任何管理活動都需要及時的進行控制,在人力資源管理信息系統實施完成後需要及時進行效果評價,科學評估項目實施存在的問題,發現問題,及時糾正偏差,保證實施的效果和計劃一致,使人力資源管理信息系統發揮最佳作用。
3. 聯系實際談談管理信息化有哪些好處(如你所在單位管理信息化程度如何,有何優缺點,如何改進)
一是提高了工作效率,這個舉例說明很容易哈;二是可追溯,所有的資料通過信息管理就可以追溯至使用的第一天;三是可移動辦公,這也很好理解。缺點就是一定程度上安全性、保密性差,還有就是需要一定素質的人員使用,需要一定的資金投入
4. 企業信息化建設的價值優勢
1.實現信息有效的流通:消除了企業內部信息流通不暢的問題,促進企業內部人員的有效溝通,提高了員工的合作意識,增強了企業的凝聚力。
2.實現資源和知識共享:將員工的經驗與技術轉化成企業內部資源,既提高了員工的學習和創新能力,也避免了因人員的流動而導致的工作延誤。
3.提高工作效率:通過公文流轉的自動化,避免了傳統公文流轉時由於手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時間的浪費,保證了工作能夠快捷、准確的被處理。
4.實現有效管理:有效監管工作人員的工作情況,實現實時工作任務的監督與催辦。
5.職責分明:明確工作崗位與工作職責,增強人員的責任感,減少工作中的推託、扯皮等現象。
6.降低成本:大大減少辦公開支,降低管理成本。節約時間、節約紙張、節約電話費、傳真費用等,減少了差錯率,提高整體的工作效率。
7.瀏覽器使用方式,無須安裝專用程序,實現遠程辦公和移動辦公,使辦公不再受地域的影響,可以通過網路連接隨時隨地辦公。
8.信息集中管理、支持企業內部用戶信息共享。
9.支持流程表單自定義、工作流程自定義,迎合不同企業的內部流程。
10.採取對敏感數據的加密手段,通過SSL的方式保障了數據傳送過程的安全。
5. 信息化人力資源管理有什麼優點
1、減少用人規模,控制人工成本。例如,僅報表一項工作,原來需要一個人兩個月的工作可以減輕到一個人一個星期完成;工資處理和發放原來需要一個人一個月的工作可以減輕到一個人兩天即可完成,大大降低了人工成本。
2、大量節省通訊、差旅、設備、紙張等費用。員工需要與人力資源部門打交道時,主要是通過網路(互聯網),跨越時空的距離,無障礙交流,實現無紙化操作,大量節省通訊、差旅、設備、紙張等費用。
3、領導決策有數據依據,決策質量更高,減少決策失誤。 正確的決策帶給企業的是成功的基石,決策失誤有時會給企業帶來巨大的損失,決策的正確與否,不僅取決於管理者的能力和水平,更多的還取決於管理者是否有足夠的決策依據,也就是數據支持。
4、人力資源管理者騰出有效時間,從事人力資源的激勵、考核、開發等核心工作,提升企業的核心競爭力。
(5)成本信息化管理的優點有哪些擴展閱讀
傳統管理模式下,人力資源管理者不得不將大量的時間用於工資的計算、報表的統計、事務性工作的處理,沒有更多的時間從事人力資源的激勵、考核、開發等核心工作,而這些工作才是真正能夠給企業帶來價值的最關鍵性的工作。
改用信息化模式後,人力資源管理者能夠騰出有效時間,從事人力資源的激勵、考核、開發等核心工作的研究、規劃、實施,從而大大提升企業的核心競爭力。