Ⅰ 战略成本的概念
一、企业战略成本概念的特点
1.企业战略成本发生的原因是要建立和维持企业的竞争优势。一般的经营成本概念来源于有形的资源,如人工、材料、燃料、动力等,因而传统的成本管理目标,也就是降低上述的资源消耗,但随之带来的很可能是产品质量欠佳、职工积极性不高、劳动生产率低下、产品积压和交货延迟等问题。如果从竞争地位的角度考察,局部成本降低可能将导致企业在未来竞争中处于不利地位,而且从长远来看,企业的成本非但没有降低,最终还将导致企业亏损甚至付出破产的巨大“成本”。
战略成本概念不局限于产品制造过程,更重要的是为了建立和保持企业的长期竞争优势,即企业为了寻求增强(或保持)其竞争优势地位而发生的成本。
2.企业战略成本比一般的经营成本与环境有更紧密的联系。成本概念的变化源于企业制造能力的变化以及管理理论与方法的创新,后两者又起因于外部环境的变化。企业战略面临的关键问题就是战略选择必须适应环境,而环境的不断变化带来了战略选择的更替,今天许多成功企业的竞争优势是无法用过去的经验来获取的,构建企业竞争优势的重要因素已发生改变。规模经济、范围经济、企业整合以及企业内部流程中的知识积累等因素都曾给企业带来过强大的竞争优势,但今天这些因素可能已不再是企业竞争优势的来源。
3.企业战略成本形成机制不同于一般的经营成本。战略管理的属性决定了其成本的涵义要与企业的战略相匹配,成本管理要以企业战略为核心展开,成本的构造与企业的发展阶段相对应。成本是多种动因共同作用的结果,企业战略从根本上决定了成本动因,因而引起不同成本的发生。
二、企业战略成本概念的内容
通过以上从战略角度对成本行为和成本结构的分析,我们可以总结出企业战略成本概念的内容,一般包括以下几种:时间和先机成本、市场成本、信息化成本、学习成本、创新成本、智力成本。
1.时间和先机成本。在价值链的各个阶段,时间都是一个非常重要的资源。技术的发展变革速度已经加快,产品的生命周期变得很短,在竞争激烈的市场上,企业要获得更多的市场份额,确立在行业中的优势地位,就要尽快抢占市场。某项研究开发项目,如果被竞争对手抢先,即使后期本企业再投入大量资源,可能都无法改变战略上的劣势。因此企业用于缩短设计、开发时间以加快新产品上市而投入的更多成本构成了时间和先机成本。
2.市场成本。市场成本包括两方面内容:渠道成本和顾客成本。①渠道成本。其反映在企业与供应商及销售渠道之间的相互联系方面。通过影响供应商的价值链结构,或者通过改善和供应商价值链之间的关系,常常使企业与供应商双方受益,同时进行协调和综合优化销售渠道也能够带来竞争优势。在这些方面的价值投入则构成了渠道成本。②顾客成本。一个企业的竞争力归根到底是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的。为顾客创造价值体现在两个方面:降低顾客成本和增加顾客效益。如何做到这两方面则取决于企业的产品(或服务)被顾客使用的方式,即企业价值链与顾客价值链之间的各种可能的联系。无论是企业还是顾客都应认识到,要做到让关键的信息在企业与顾客之间共享,使双方皆大欢喜,必定需要付出比往常更多的努力。企业要让顾客主动参与价值链的各个阶段或各项业务活动,由顾客参与创造的信息就变成了企业所拥有的资产,企业为此而付出的“努力”就构成了顾客成本。
3.信息化成本。在信息时代,信息管理也是企业发展的关键。例如,利用电子数据交换系统进行市场交易,降低交易成本,缩短交易时间等。企业利用计算机集成制造系统(CIMS),将全部生产经营活动所需的信息(市场需求信息、资源信息、管理信息等),以及整个生产经营过程(产品设计、物资采购、生产计划、制造、销售和服务)进行系统的管理和控制,在可视化管理、市场响应能力、共享资产(包括数据、信息和知识)和建立新型顾客关系等方面来增加价值,由此而发生的支出构成了信息化成本。
4.学习成本。企业价值链具有学习和经验曲线效应。例如:通过来自外部的信息积累,企业将表现出对市场的敏感程度和驾驭能力的增强;通过劳动熟练程度的增强,某项活动的成本可能因经验和学习的经济性而下降。经验性成本节约的来源不仅仅是公司的职员学会了如何完成他们的任务和使用新的技术,学习及经验的经济性还有其他的一些源泉,例如:找到了改善工厂布置和工作流程的新方式,找到了修改产品设计以提高制造效率、改进零配件以简化装配的新途径。根据公司内外部经验的利用程度,学习因素将会起到相应的作用。因此,培养、造就学习型组织也就成为当今企业管理者最关心的一个问题。由此所花费的费用则归为学习成本。
5.创新成本。创新是企业发展的动力,企业只有创新才会发展。而企业核心竞争力的培育过程实际上也是一个创新能力的形成过程,当然,这个过程是伴随着技术创新、产品创新、市场营销创新和管理创新等一系列的创新而逐步形成的。但只有具备了这种能力,才能在不断变化的市场经济中运用动态的观点来看问题,不断开发新产品、开拓新市场,从而找到新的利润增长点,实现公司的持续发展。创新能力的培养发生的耗费就可称为创新成本。
6.智力成本。一般来讲,企业可持续性的竞争优势主要来源于以下四个方面的智力资源:①市场资源,即企业所拥有的与市场相关联的可以获得潜在利益的无形资产,包括企业品牌、商誉、顾客信任度、营销网络和渠道等;②技术资源,即企业的生产技术原理、专利权、商标、知识产权以及技术诀窍和商业秘密等;③人力资源,即企业成员的优秀品德和能力的总和,包括领导和员工的技术专长、创造性解决问题的能力、开拓能力、管理技巧和团队精神等;④组织管理资源,即企业采用的用来保证企业正常运转的管理方法,如企业的激励机制、协调和控制水平等。智力资源的培育支出构成了智力成本。
Ⅱ 战略成本管理的框架是什么,如何定位分析
一、战略成本管理的基本框架:
1、价值链分析
每一种最终产品从其最初的原材料投入至到达最终消费者手中,要经过无数个相互联系的作业环节,这就是作业链。这种作业链既是一种产品的生产过程,同时又是一种价值形成和增值的过程,从而形成竞争战略竞争上的价值链(Value—chain)。
行业价值链分析与企业价值链分析:由作业特性决定,价值链一般按行业构成,相关行业之间有交叉价值链。任何一个企业均位于某行业价值链中的某一段,企业内部也可分解为许多单元价值链。每个价值链既会产生价值,同时也要消耗资源。进行企业价值链分析,可以确定单元价值链上的成本与效益。根据企业的战略目标而进行价值作业之间的权衡、取舍,调整各价值链之间的关系。如果企业价值链上的所有活动的累计总成本小于竞争对手时,就具有了战略成本优势。在战略成本管理中,往往突破企业自身价值链,把企业置身于行业价值链中,从战略高度进行分析,是否可以利用上、下游价值链进。步降低成木或调整企业在行业价值链中的位置及范围,以取得成本优势。
竞争对手价值链分析:在行业中往往存在生产同类产品的竞争者。竞争对手的价值链和本企业价值链在行业价值链中处于平行位置。通过对竞争对手价值链的分析,测算出竞争对手的成本与之进行比较,根据企业的不同战略,确定扬长避短的策略争取成本优势。
2、成本动因分析
作业影响成本,动因影响作业,因此动因是引起成本发生的根本原因。成本动因可分为两个层次:一是微观层次的与企业的具体生产作业相关的成本动因,如物耗、作业量等;二是战略层次上的成本动因,如规模、技术多样性质量管理等。成本动因分析超出了传统成本分析的狭隘范围(企业内部、责任中心)和少量因素(产量、产品制造成本要素),而代之以更宽广、与战略相结合的方式来分析成本。战略成本动因对成本的影响比重比较大,可塑性也大,从战略成本动因来考虑成本管理,可以控制住企业日常经营中的大量潜在的成本问题。战略成本动因又可大体分为结构性成本动因(StructuralCostDriver)和执行性成本动因(ExecutionalCostDriver)两大类。
结构性成本动因分析:结构性成本动因是指与组织企业基础经济结构和影响战略成本整势相关的成本驱动因素,通常包括:
(1)规模:在研究开发、制造、营销等方面的投资规模;
(2)范围:指企业价值链的纵向长度和横向宽度,前者与业务范围有关。后者与规模相关;
(3)经验:即熟练程度的积累。通常与企业目前作业的重复次数相关;
(4)技术:指企业在每一个价值链活动中所运用的技术处理方式;
(5)多样性:提供给客户的产品、服务的种类。结构性成本动因分析就是分析以上成本驱动因素对价值链活动成本的直接影响以及它们之间的相互作用对价值链活动成本的影响,最终可归纳为一个“选择”问题:企业采用何等规模和范围,如何设定目标和总结学习经验,如何选择技术和多样性等,这种选择能够决定企业的“成本地位”。结构性成本动因分析根据其属性无疑是企业在经济结构层面的战略选择。
执行性成本动因分析:执行性成本动因是指与企业执行作业程序相关的成本驱动因素,通常包括:
(1)劳动力对企业投入的向心力;
(2)全面质量管理;
(3)能力利用;
(4)联系。企业的各种价值链活动之间是相互关联的。
执行成本动因与结构性成本动因有着不同的性质。在企业基础经济结构既定的条件下,通过执行性成本动因分析。可以提高各种生产执行性因素的能动性及优化它们之间的组合,从而使价值链活动达到最优化而降低价值链总成本。
二、战略定位分析
1、成本领先战略
成本领先战略是诸战略中最为明确的一种。在这种战略指导下,企业的目标是要成为其产业中的低成本生产(服务)厂商,也就是在提供的产品(或服务)的功能、质量差别不大的条件下,努力降低成本来取得竞争优势。如果企业能够创造和维持全面的成本领先地位。那它只要将价格控制在产业平均或接近平均的水平,就能获取优于平均水平的经营业绩。在与对手相当或相对较低的价位上,成本领先者的低成本优势将转化为高收益。成本领先战略的逻辑要求企业就是成本领先者,而不是成为竞争这一地位的几个企业之一,所以,成本领先是一种格外强调先发制人策略的一种战略。成本领先战略可通过大规模生产,学习曲线效应,严格的成本控制来实现,企业必须发现和开发所有成本优势资源。
2、差异领先战略
当一个企业能够为买方提供一些独特的、对买方来说不仅仅是价格低廉的产品时,这个企业就具有了区别其他竞争对手的经营差异性。差异领先战略要求企业就客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜,或在成本差距难以进一步扩大的情况下,生产比竞争对手功能更强、质量更优、服务更好的产品以显示经营差异。当然,这种差异应是买方所希望的或乐意接受的。如能获得差异领先的地位,就可以得到价格溢价的报酬,或在一定的价格下出售更多的产品,或在周期性、季节性市场萎缩期间获得诸如买方忠诚等相应的利益。差异领先战略的逻辑要求企业选择那些有利于竞争的并能使自己的经营独具特色的性质,重在创新。
虽然经营差异包括了质量,但其含义要广阔得多,经营差异领先战略是通过价值链全方位为买方创造价值。
经营差异的代价一般较高,它不能直接降低成本,但可以通过价格溢价或增加销售量相对降低总成本。只要企业获得的总收益超过为经营差异而追加的成本,经营差异就会使企业获得竞争优势。
3、目标集聚战略
如果企业能同时取得成本领先和差异领先的竞争优势,回报将是巨额的,因为收益是累加的—一差异领先会带来价格溢价,与此同时成本领先意味着成本的降低。但由于各种条件的限制,要想全面地、长期地同时取得成本领先和差异领先的地位,是不现实的。目标集聚战略是主攻某个特定的顾客群,某种产品系列的一个细分区段或某一个细分市场,以取得在某个目标市场上的竞争优势。这种战略的前提是:企业能够集中有限的资源以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围的竞争对手。目标集聚战略有两种形式,成本领先目标集聚战略寻求在目标市场上的成本优势,差异领先目标集聚战略则追求目标市场上的差异优势。目标集聚战略通常选择对替代品最具抵抗力或竞争对手最弱之处作为企业的战略目标。采用目标集聚战略的企业同样具有取得超过产业平均收益的能力,如果企业能够在某个目标市场上获得成本领先或差异领先的地位,并且这一目标市场的产业结构很有吸引力,那么实施该战略的企业将会获得超过其产业平均水平的收益。
4、生命周期战略
产品生命周期理论认为,任何产品从导入市场到最终退出市场都是一个有限的生命周期,这个周期可由几个明显的阶段加以区分,分别为产品的导入期、成长期、成熟期和衰退期。在不同的阶段,企业会面临不同的机会和挑战,因而需采取不同的阶段策略。产品生命周期战略可以很好地指导企业的战略成本管理。在导入期和成长期,可采取发展战略,以提高市场份额为战略目标,加大投入,重视差异领先,甚至不惜牺牲短期收益和现金流量;在成熟期,可采取固守战略,以巩固现有市场份额和维持现有竞争地位为目标,重视和保持成本领先,尽可能延长本期间;在衰退期,可采取收获与撤退战略,以预期收益和现金流量最大化为战略目标,甚至不惜牺牲(有时是主动退出)市场份额。产品生命周期战略充分体现了战略成本管理的长远性思想,不仅适用于产品的生命周期,同样也适用于企业的生命周期直至产业的生命周期。
5、整合战略
整合可以扩张企业的价值链活动。横向整合扩大企业业务规模,纵向整合则往往超越企业的业务范围,沿行业价值链方向向前或向后延伸整合。运用整合战略,调整(增加或解除)整合程度,可以重构企业价值链,提高企业整体盈利水平。
一项价值活动的成本常受制子规模经济或规模的不经济。规模经济产生于以不同的方式和更高的效率来进行更大范围的活动能力,意味着满负荷运行的活动在较大的规模上效率更高。横向整合扩大规模。规模与经济并不是正比例直线相关,随着规模的扩大,协调的复杂性和非直接成本的跳跃式增力。可能导致某项价值活动中规模的不经济。正确运用横向整合战略,控制规模适度,可取得成本优势及最佳成本效益比。
一项价值活动的纵向整合的程度也会影响其成本,如有关‘自制还是购买“的战略决策就涉及到前后整合的选择问题。纵向整合可以避免利用市场成本回避强有力的竞争供方或买方,也可以带来联合作业的经济性等,从多方面降低成本。纵向整合不可避免地有成本支出,也不言而喻地有利益期望,在任何战略成本决策中,成本和利益都是必须同时考虑的。当由于资源条件的限制,或更加有利可图、更加容易实现时,也可采用有限整合或准整合战略。有限整合对供应商与顾客设立了严格的限制。可以避免为抵消侃价实力而进行完全整合的必要性。准整合是指在纵向相关的业务间建立一种关系(介于长期合同和完全拥有所有权之间),可以在不发生全面成本的情况下取得纵向整合的一些或许多利益。
当内外部环境变化,企业进行战略目标调整,根据企业现有内部职能,若解除(或部分解除)整合时能够降低价值链活动成本而又很少影响企业收益时,解除(或部分解除)整合也是一种可选的方案。整合战略充分体现了战略成本管理的全局性思想。
Ⅲ 战略成本动因的战略成本动因特点
所谓战略成本动因(Strategic Cost Driver)是指从战略上对企业的产品成本产生影响的因素。与前述作业性成本动因相比,它具有如下特点:
(1)与企业的战略密切相连,如企业的规模、整合程度等。
(2)它们对产品成本的影响更长期、更持久、更深远。
(3)与作业性成本动因相比,这些动因的形成与改变均较为困难。
Ⅳ 成本领先战略的动因是什么
动因:
1 形成进入障碍;
2 增强讨价还价能力;
3 降低替代品的威胁;
4 保持领先的竞争地位。
Ⅳ 企业采用成本领先战略的动因以及其存在的弱点
有如下四点动因:
(1)形成进入障碍。企业的生产经营成本低,便为行业的潜在进入者设置了较高的进入障碍。那些在生产技术上尚不成熟,经营上缺乏规模经济的企业一般很难进入此行业。
(2)增强企业讨价还价的能力。企业的成本低,可以使自己应付投入费用的增长,提高企业与供应者讨价还价的能力,降低投入因素变化所产生的影响。同时,企业成本低,可以提高自己对购买者讨价还价的能力,以对抗强有力的购买者。
(3)降低替代品的威胁。企业的成本低,在有竞争者竞争时,仍可以凭借其低成本的产品和服务吸引大量的顾客,降低或缓解替代品的威胁,使自己处于有力的竞争地位。
(4)保持领先的竞争地位。当企业与行业内的竞争对手进行价格战时,由于企业的成本低,可以在竞争对手毫无利润的水平上保持盈利,从而扩大市场份额,保持绝对竞争优势的地位。
总之,企业采用成本领先战略可以使企业有效地面对行业中的各种竞争力量,以其低成本的优势,获得高于行业平均水平的利润。
当然,成本领先战略也存在一些劣势:
(1)由于采用成本领先战略的企业把力量集中于降低产品成本,从而使它们丧失了预见产品的市场变化的能力。企业可能会发现,自己生产的产品价格低廉,但却不为顾客所欣赏和需要。这是采取成本领先战略企业的最危险之处。
(2)行业中新加入者通过模仿、总结前人经验或购买更先进的生产设备,使得他们的成本更低,以更低的成本起点参与竞争,后来居上。这时,企业就会丧失成本领先地位。
(3)生产技术的变化或新技术的出现可能使得过去的设备投资或产品学习经验变成没有效用的资源。
(4)受通货膨胀的影响,生产投入成本升高,降低了产品成本—价格优势,从而不能与采用其他竞争战略的企业相竞争。