㈠ 如何进行成本管控
控制成本可以从以下几个方面入手：1、成本中占比例高的方面：简要地将成本分为材料费、人工费和管理费等几个方面，从占成本比例高的材料、人工等方面着手；2、创新方面：从技术创新上来降低原料用量或寻找新的、价格便宜的材料替代原有老的、价格较高的材料，从工艺创新上来提高材料利用率、降低材料的损耗量、提高成品率或一级品率等。
㈡ 如何控制店铺成本与费用的方法
经营店铺的目的就是获利。但对于日理万机、杂务缠身的经营者而言，你对当日、当月的成本和利润能做到心中有数吗?
对于利润，一般的计算方法是，营业额─成本=利润。要想增加店铺的营业额，就要加强店铺成本与费用的控制，制定一套最佳开源与节流的控制方法，将二者结合起来才能实现利润最大化。控制店铺成本与费用的方法，通常有以下几种：
针对员工的有效控制
针对店铺内员工的有效控制，一般从开支费用、培训成本和员工效率上进行有效控制。对店铺人员进行有效组合，可以提高员工的效率，假如员工的整体效率提升20%，就相当于整个区域市场的成本降低了20%。
大多数员工容易出现被动性工作的倾向，当经营者发现这一现象时，应及时颁布奖惩条例，如对超额完成营业额的员工可给予奖金;对完成艰巨任务或有突出贡献者，可通过礼券、休假的形式进行褒奖;而对于未完成定额任务者，可谈话教育，直到扣发工资等。
此外，经营者也可以通过培训提升员工的各种技能;通过有效的管理更大程度发挥员工的潜能;通过团队建设提升整个团队合作协调能力;通过管理沟通减少必要的冲突，减少员工之间的矛盾来达到减少内耗、增加效率的目的;通过提高非店铺人员的店铺工作技能，达到减少店铺人员的费用和成本的目的等等。
针对货品的有效控制
要想对货品进行有效地控制，需要对货品进行科学的管理。一方面，在进货时要提高采购人员的谈判能力，尽可能压低采购成本;另一方面，要增加对货品的分析能力，从销售数据、顾客数据等进行分析，知道什么货品比较好卖，什么货品比较难卖，从而提高进货的准确性。
此外，在库存方面要有一套科学的库存管理流程，要知道每个商品的信息，能准确地获取任何商品的数据。通过各种数据的比较，对商品进行分类，对不同类型的商品，进行不同的库存管理。通过提升库存管理的准确度和精确度来降低店铺的促销比例，达到降低店铺费用的目的。在销售方面，要有合理的分配，不要只卖几个款式好、畅销的商品，要均衡地进行销售，以免造成货品不必要的积压，增加整体的库存。
针对促销的有效控制
店铺促销的目的是取得销售效果，而促销的有效性与费用并不一定成正比，有很多促销活动场面很大，但效果却不理想。因此，在做促销活动之前，要考虑如何花最少的钱，达到最好的促销效果;而不是花很多的钱，达到很好的促销效果，也就是说对促销活动要进行成本控制。
比如，店铺在进行促销前，要先通过调研了解顾客的需求，要知道顾客喜欢什么样的促销;喜欢什么样的赠品;要有的放矢，不要花了钱却达不到应有的效果。那样既是一种浪费，同时也增加了促销的成本。
此外，重复做有效的促销活动也可以达到节约促销成本及费用的目的。很多店铺经营者认为，一个促销活动只能做一次，认为促销活动做两次就没有效果了。实际上任何促销活动没有新旧之分，关键是有效。有效的促销也可以重复地做，如果控制得好，在促销品的使用、促销策划以及各项配置上都可以降低促销的费用。
吸收同行经验
所谓“货比三家不吃亏”，这就要求经营者不能之盲目地关心店务，而不了解同行的竞争形势。因此，经营者要到外面多看、多听、多比较，将其他店铺相关商品削价、折价让利等促销方法挪用在自己店内，成本自然可降低。
笔者在成都市西部鞋都工作期间发现，那些经营状况较好者一般经常前往广州、上海、北京等地考察学习，对于行业内的培训、展会等活动也十分热心积极。应该说，这些活动既开阔经营者的眼光，也为他们提供了学习同行优秀经验的大好机会。
建立有效的奖惩制度
整个店铺的经营成本和费用仅靠经营者一人是无法达到有效控制的，这需要通过所有员工一起努力才能做到。因此，店铺经营者需要通过培训来提高员工对成本控制的意识，让大家意识到成本控制的重要性。
为了更好地达到控制成本的目的，店铺内部还需要制定奖罚制度来保证每位员工的执行力，例如可以设立一些奖项来鼓励大家节省费用;同样也可以用处罚的措施，来对执行不利的员工进行处罚。在奖罚制定时，不仅要给予员工相应的物质奖罚，精神性的鼓励也必不可少。这样既可以提高员工的执行力，也有利于增强员工的凝聚力。
税收筹划
税收筹划不同于偷税、逃税，它不是对法律的违背和践踏，而是以尊重税法、遵守税法为前提，以对法律和税收的详尽理解、分析和研究为基础，是对现有税法不完善及其特有的缺陷的发现和利用。
税收筹划的前提条件是依法纳税、依法尽其义务，依照《中华人民共和国税收征收管理法》及其细则和具体税种的法规条例，按时足额缴纳税款。只有在这个基础上，才能进行税收筹划，才能是税收筹划，才能受到法律和社会的认可和保护。
一般来说，店铺经营者可以从以下几个方面进行税收筹划。
1、提高坏账准备金的提取比率
坏账准备金是要算进管理费用的，这样就减少了当年的利润，可以少交所得税。店铺也可以尽量缩短折旧年限，这样折旧金额增加，利润减少，所得税少交。另外，采用的折旧方法不同，计提的折旧额相差很大，最终也会影响所得税额。
2、用而不“费”
店铺经营者可以考虑如何对经营中所耗水、电、燃料费等进行分摊，将自身或员工的生活费用、交通费用及各类费用列入经营成本中。
3、合理提高职工福利
店铺在经营过程中，可考虑在不超过计税工资的范畴内适当提高员工福利。为员工办理医疗保险，建立职工养老基金、失业保险基金和职工教育基金等统筹基金，购买店铺财产保险和运输保险等。这些费用可以在成本中列支，同时也能够帮助调动员工积极性，减少税负，降低经营风险和福利负担，店铺也能以较低的成本支出赢得良好的综合效益。
4、做足“销售结算”的文章
选择不同的销售结算方式，推迟收入确认时间，以达到税收筹划的目的。这就要求店铺经营者根据自身的实际情况，尽可能延迟收入确认的时间。延迟纳税一般会给店铺带来意想不到的节税效果。
总之，店铺经营者一方面需要通过做思想工作增加所有员工对成本控制的认同性，通过奖罚制度规定来保证所有员工对成本控制的执行力;另一方面通过合法的税收筹划，减少店铺的税负，从而最大程度地节约店铺运营成本，提高利润。
㈢ 如何加强对电商企业成本的有效管理
随着互联网的发展，许多传统企业也逐步向电商企业转型，成本管理作为企业实现利润和蓬勃发展的关键因素，在电商企业内部管理中显得尤为重要。传统企业注重生产过程，电商企业由于经营模式的改变，成本构成及管理不同，则注重商品流通过程。因此，电商企业不能完全参照传统企业成本管理的方式，而应该根据自身经营特点，对重点环节的成本进行控制，实现企业可持续发展。一、电商企业成本构成分析电商企业成本主要可以分为平台固定成本、运营成本、货品成本、人员成本和营销成本五个方面 [1] 。与传统企业不同，电商企业往往没有实体商店，是借助互联网平台向顾客销售商品，因此电商企业的成本构成与传统企业也有很大差异，主要表现在平台固定成本、营销成本两个方面。传统企业实体经营，销售平台是固定的实体店铺，电商企业的销售平台是互联网，在互联网平台建设方面会增加许多成本。在营销成本上，线上销售与线下销售截然不同，电商企业由于自身销售模式的特点，会增加许多物流成本，客户服务与维护的成本也不容小觑。电商企业的成本管理贯穿整个生产经营活动，任何一个环节的疏漏都有可能导致大量损失，电商企业应根据自身特点，重视成本管理工作，紧跟时代步伐，利用科学的管理方法，实现企业成本的有效控制。二、电商企业成本管理现状及存在的问题（一）物流成本占比过大物流成本在电商企业运营成本中占有较大比重，是影响电商企业利润的重要因素 [2] 。对比物流成本占比过大与控制较好的企业可以发现，产生差异的原因主要有两个方面，一方面是物流模式的选择，另一方面是退换货的概率。在物流模式选择上，除少数大型电商外，多数中小型电商企业由于自身条件的限制，缺乏经济高效的物流模式。大型电商企业由于销售量大，销售额高，有条件研发低成本的包装材料，实行自建物流系统和第三方物流结合的配送方式，配送货物时选择价格最低方式，以此来达到减少物流成本的目的。中小型电商企业由于自身条件的限制，只能选择价格较高的物流配送方式，导致自身物流成本占比偏大。在退换货方面，由于线上销售只能提供商品的图片、评价等信息，甚至还有许多商家采用淘宝刷单的方式，消费者收到的货物与期望相差较大，会产生较高的退货率，在很大程度上也增加了电商企业的物流成本。（二） 对存货成本的管理不够重视电商企业成本管理的另一个重要部分就是存万方数据 28农场经济管理 （2017/8） Farm Economic Management货成本的管理。安排合理的采购周期，科学控制库存是非常重要的。多数电商企业并不重视库存成本的科学管理，库存计划不到位，最终导致存货短缺与积压并存，存货短缺会影响企业的销售收入，存货的积压，轻则增加存货成本，重则影响企业现金流，导致企业无法正常运营。（三）信息安全体系不健全电商企业交易的平台是互联网，对于信息体系的建设要求更高。许多中小型电商企业为了节省成本支出，并不重视信息安全体系的建设。随着互联网的不断发展，黑客的手段也越来越高，当电商企业的信息安全体系被入侵时，就有可能导致消费者、商家身份账户被盗，交易平台瘫痪，给电商企业带来巨大的营业外损失。企业遭遇这些风险时，必须支付高额的费用解决面临的各种问题，导致企业的成本大幅增加。（四）后台服务较差，带来隐性成本客服人员在电商企业销售商品过程中发挥着至关重要的作用，客服人员的服务水平较低，会使得顾客提出的各种问题不能及时得到解决，影响客户对电商企业的认可度，使商家声誉严重受损，增加客户维护的成本支出。同时，受后台服务的影响，电商企业的好评率也会影响其他消费者对电商企业的评判，带来一定隐性成本。目前来看，许多中小电商企业客服人员专业素质不够，缺乏统一的管理，这必然会给企业带来不良影响，增加企业的成本支出 [3] 。三、完善电商企业成本管理的措施和建议（一）保证产品质量，选择科学合理的物流模式通过保证商品质量，完善界面商品介绍，提高客户满意度来提高销售量，减少退货率，从而降低由此承担的高物流成本费用。商品质量的提高，不仅可以节约不必要的物流成本支出，还可以提升电商企业的信誉度，促进电商企业长远发展。在物流模式的选择上，电商企业要根据自身实际情况，在自建物流系统和第三方物流之间，选择最经济高效的物流配送方式。在商品包装上，在保证包装质量的前提下，可以选择外购包装物的方式，达到节约包装成本的目的。（二）加强对库存成本的控制首先，要做好库存预测工作，不能过度依赖销售数据，要利用科学的预测方法，全面考虑实际需要的采购数量。其次，要提高库存的周转率，从而加快企业资金的周转速度，减少库存成本的资金占有量。最后，要定期对剩余存货进行盘点，及时补充即将缺货的产品，并对即将积压的产品采用适当的促销方式，减少企业的库存成本，提高电商企业核心竞争力。（三）构建完善的信息安全体系电商企业必须要增强网站安全意识，在成立之初，不能为了节约少量的安全建设成本，忽略了自身网站的安全建设工作，要及时购买安全软件系统，聘请网络技术服务人员，帮助企业实现稳健发展。（四）加强客户服务管理，争取好评率客服人员是展示电商企业产品质量、公司文化的重要媒介，客服人员的服务态度直接影响消费者对一个商家的认可度，对客服人员进行专业培训，制定规范的客户服务指南，可以在商家服务上赢得客户的满意。此外，还应对收到货物的消费者进行跟踪服务，询问顾客对产品的评价，及时解决顾客的问题，顾客的满意可以提高电商企业的好评率，吸引更多的消费者。客户服务的质量，不仅可以提升电商企业信誉度，还可以为公司节约大量营销成本。
㈣ 中小企业电商如何做好成本控制
成本是所有公司非常关心的因素，利润=收入-成本。当然，就算有利润也不一定能赚钱，因为还有各种各样的税。笔者发现，关于如何计算电商运营成本的知识，网络上基本找不到，而现在很多中小企业的计算方法仍然很粗糙。 在本文中，笔者首先介绍了电商成本的构成，然后介绍控制营销方面的经验，并提出关于成本控制的两条建议供读者借鉴。 成本构成 电商成本主要分成以下四个方面：平台固定成本、运营成本、货品成本和人员成本。 平台固定成本指的是电商运营的基建成本，例如保证金、技术服务年费、实时划扣技术服务费等。 运营成本是指属于电商运营的扩展建设成本，它分为硬运营成本和软运营成本。 所谓的硬运营成本指的是电商运营中所需要的一次性或稳定固定额度的硬件或后端软件的成本。如CRM（客户关系管理）系统、ERP（企业资源计划）系统等软件或打印机、扫码枪等硬件购置成本。 所谓的软运营成本指的是电商运营所需要做的推广投入。现今主流的推广模式有四种：CPC （按点击效果付费）、CPM（按展现付费）、CPT（单位时长付费）、CPS（按效果付费）。 货品成本属于电商运营的核心元素成本，主要包含货品净成本、库存积压成本、仓库管理成本、货品残损成本等。 人员成本属于电商运营的支撑元素成本，主要包含员工成本、场地成本、管理成本、办公设备成本等。 成本核算的意义不只是让企业知道自身要花多少钱，还能让企业知道怎么合理地增加投入而产生更好的运营效果。平台成本一般很难由商家控制，但货品成本、人力成本和运营成本都可以按照相应公式推算出来。 营销成本控制及案例 电商企业成本控制中比较重要一块是如何控制营销推广费用。对于如何用较少的运营推广费用取得不错的销售业绩，笔者认为，第一要爱惜品牌，第二要接地气。 有多爱自己的品牌，电商企业的成本就能节省多少。一般大集团内部是跨部门合作的，电商渠道属于电商部、传统渠道属于督导部、广告属于策划部。大多数企业对于P4P（P2P技术的升级版）和CPM（每千人成本）广告需求很强烈，P4P与他们相关的关键词必须摆在“前三位”，不管单次的CPC（每次点击付费广告）是多少；CPM广告要求每天必须要有，不管是首页焦点还是一屏通栏。 长此以往，企业的结果可想而知，就是硬亏损。每个月200万元左右的广告费甚至不能换来200万元的销售额。虽然这个例子比较极端，但是确实是很多大集团的问题：员工们其实没有很爱他们的品牌，只是为了完成自己部门的KPI（关键绩效指标）。 第二是要“接地气”。举个例子，很多小企业抱怨小品牌在天猫运营，运营成本、人工成本日趋上升，品牌商的毛利越来越低，赚不到钱。目前很多品牌所做的模式都不能顺应成本日趋提升的大环境，因此生存情况不如预期。
㈤ 如何控制经营成本
如何进行成本控制的方法
彼得·德鲁克说过“企业家就是做两件事，一是营销，二是削减成本，其他都可以不做”。成本是企业生存和发展不可不谈的话题，成本的高低往往直接决定了企业的生存与发展，成本控制对每个企业来说都是管理的重点之一，企业成本控制应从何处作手，就自已多年的成本管理经验，谈一下个人的一点认识，供大家讨论。一、从成本中占比例高的方面作手控制成本自然是要控制产品的全部成本，从成本产生全过程、全方位来控制成本，包括设计、采购、制造、营销与管理各个环节都要置于企业成本控制范围之内。但如果企业控制成本不分轻重，全方位，不加区分地都花大力气进行成本控制，往往达到的效果不一定就好。我们简要地将成本分为材料费、人工费和管理费等几个方面，视企业产品的不同，各项费用在产品成本中所占比例的高低也可能存在差异，但就一般而言，材料费用在产品成本中所占比例较高，一般占到60%~80%份额，人工费用占份额相对材料少此，一般占5%~10%，其他成本占比例10%~15%，企业成本控制首要的是控制成本的主要方面，从占成本比例高的材料、人工等方面作手，只要牢牢地控制住成本占有比例较高的几个部分，企业的成本计划一般就不会被突破，成本控制的目标就也比较容易达到。三、从关键点作手
㈥ 如何控制销售成本
销售成本是企业最难控制的成本之一，面对销售经理们的费用，公司很是头痛。大多数公司每月或每周桌上出现的开支和收益的报告可能厚达一尺，销售成本控制图正是对这种现象的纠正。可以依1*MIS（管理信息系统）部门的工作灵活性，或请他们用控制图取代报告，或请员工用图表将报告汇总。CFO可指导销售经理使用成本控制图跟踪一些很少进入正式电脑分析报告的销售开支，如招待费和差旅费。应用范围：按不同产品、销售区域、推销员来跟踪销售和营销成本。查找异常高或低的成本情况，以供进一步研究。通过分析销售费用所占比例来建立该费用标准，并用计算机验明和分析偏差等。