㈠ 营业成本项目分析要点有哪些内容
物流客户服务成本是指物流企业在客户服务环节发生的各项耗费或损失。按其费用或损失发生的实际情况不同，客户服务成本可以分为显性成本和隐性成本。
显性成本是指在企业的客户服务活动中实际发生的各项耗费与支出，这项成本的形成以货币的付出和资产的消耗为前提，如客户服务人员的薪金报酬、客户服务部门活动经费等。显性成本在经济内容上与运输、仓储等作业成本相同，人工费用、设备费用、技术费用及相关管理费用等项目是其成本构成的核心内容。按支付的方式不同，显性成本还可以分为白营成本和外包成本；按成本的作用不同，可以归纳为与营销活动有关的成本、与物流服务质量相关的成本等。
隐性成本也称客户流失成本，是指因物流服务质量存在缺陷，导致客户流失而产生的潜在损失。隐性成本并不是企业在经营活动中发生的实际支出，而是一项估算的收入或利润的减少额，是风险意识在物流服务成本管理中的体现。
物流客户服务成本的内容：
1、与物流营销活动有关的客户服务成本
物流营销活动中发生的客户服务成本是指为了让客户了解、评估和购买物流服务而发生的各项支出。
(1)售前营销费用
售前营销费用是与联络客户、沟通物流服务供需渠道等服务活动相关的费用支出，包含信息调查费、客户体验费、目标市场决策费、促销活动费等各项费用。
(2)售中营销费用
售中营销费用包含派送赠品、降价退费、抽奖，参观考察等费用，以及使用各种工具维护客户关系而发生的费用和各种差旅费、电信费等。
(3)售后服务费用
售后服务费用是指物流企业在客户购买物流服务产品后，对客户进行服务而发生的各项费用。具体包含：
①访问服务费用。访问服务费用是指企业在客户访问服务工作中发生的文本资料费、人员差旅费、电话传真费、网络使用费等费用。对所有的企业来说，客户的反馈是企业发展的重要信息资源，通过访问，企业可获得关于物流服务质量、客户满意度等方面的信息。
②三包服务费。三包是指包退、包换、包修，管理理念先进的物流企业还向客户提供包赔偿损失、包使用寿命、包技术培训等新内容。此项费用是为补救物流服务质量而发生的支出，如提供等值服务的支出，赔偿各种损失、培训客户的支出等。
③介绍咨询服务费用。介绍咨询服务费用是指向客户详细介绍物流服务而发生的费用，它除了各种书面资料费用，还包括技术培训费用，如物流软件使用的培训费等费用。
④其他的成本费用。比如因监测服务质量发生的不良设计、不良营销造成的耗费人工、材料、差旅费等服务成本。
客户服务成本除了包含上述交易前、交易中和交易后的有关直接服务活动的成本外，还包括一部分间接成本，如培训成本和交易成本。培训成本是指对内部员了和客户进行正式培训所发生的成本，包含讲师费、场地设备租赁费、交通差旅费等。交易成本也称交易费用，是指为保证交易的正常进行所付出的代价，如交易小为寻找交易对象而发生的费用、签约费用、合同履行费用、建立合同履行保障机制的费用等。
2、物流服务质量成本
物流质量的高低取决于物流产品质显、物流服务质量、物流工作质量以及物流过程质量，其中对客户满意度起决定作用的是物流服务质量，现代物流工作者越来越认识到物流服务质量对物流企业战略成功的重要性。物流服务质量不仅是改善成本的丁具，而且成为竞争优势的关键源泉。
物流服务质量成本是指企业为保证物流服务质量而支出的一切费用以及由于物流服务质量未达到既定的标准而造成的一切损失的总和。物流服务质量成本可划分为直接质量成本和间接质量成本。
根据物流服务质量成本的构成，其计算公式如下：
质量成本＝直接成本+间接成本
其中：直接成本＝内部故障成本+外部故障成本+鉴定成本+预防成本
间接成本＝赔偿及各种补救措施的成本
3、外包成本
外包是指企业为增强核心竞争能力，而将其非核心业务以合同的方式委托于专业的公司运作，是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。一方面，它能使发包企业获得更为周到、专业的服务，将精力和财力投入到自己的主业中，从而实现提高效率、靠近市场、降低投资、获取最高收益的经营目标；另一方面，它也为专业公司的发展提供了广阔的市场。在市场竞争日益激烈的今天，外包的范围和内容正在快速扩展，很多企业开始将全部或部分客户服务业务发包中去。服务的外包不仅帮助企业节省了时间、精力和费用，还使得不同规模的组织获得了专业化、个性化的客户服务。
表中的调查咨询费、培训费、临时事件服务费等项目在性质上属于专项费用，在费用发生时就能明确费用的承担者。实际中，服务承包商通常将除上述三项费用以外的其他费用分解到单位职员的单位工作时间上去，确定各项服务费用的标准费率，然后据此计算并向发包企业收取相应的费用。所以服务发包企业的客户服务成本应按下列公式计算：
外包费用＝单位服务费用×服务工作量+专项调查咨询费、培训费、临时事件服务费等
其中：单位服务费用是指每小时(或每次呼入呼出)的费用，服务工作量是指一定时期内的服务工作小时或呼入呼出次数。
4、客户流失成本
客户流失成本是当物流客户服务水平令客户不满意时而产生的销售损失及企业为挽回客户而追加的成本支出。客户流失源于客户的失望，这种失望的情绪不仅会影响现有客户的销售，还会在不可预计的时间内导致潜在客户的背离。所以，客户流失成本有时是不可预计和控制的。
(1)不可估计的成本
客户流失现象持续的时间和范围取决于客户对服务的感知和竞争对手的实力，客户流失所导致的销售损失在相当一段时间内存在，并且难以准确量化和消除。客户流失给企业带来的不可估计的成本有：
①企业声誉恶化。忠诚客户的口碑会带来促进其他客户购买的宣传效应，反之，客户服务失败会形成负面的宣传效应，削减企业促销宣传的效果并损害企业形象。
②竞争能力削弱。客户流失导致了企业业务量的下降，业务量的下降不仅抵减了企业当期的规模效益，还导致了竞争实力的减弱。
③客户价值的下降。客户价值是指客户为企业创造的价值，在数量上表现为利润。客户服务的口号是“让第一次接受服务的客户成为你的终身客户”，从这个角度上看，作为企业利润源泉的客户价值应该是一个终身价值，这个价值的大小取决于客户与企业合作的时间。
(2)客户关系维系成本
维系成本是企业为拉近客户关系而发生的客户联络成本，比如免费赠送礼品、定期拜访、举办座谈会、邀请旅游等。当部分客户流失时，企业不得不加大客户维系成本，以保证现有客户的不再流失和已经“流失”的客户的回头。
综合上述分析，客户流失成本可按下式计算：
客户流失成本＝不可估计成本+客户关系维系成本
5、物流客户服务总成本的计算
(1)物流客户服务总成本
计算公式为：
物流客户服务总成本＝与营销活动有关的客户服务成本+物流服务质量成本+必要的服务外包成本十客户流失成本
(2)物流客户服务总成本的分摊
物流客户服务总成本的分摊通过计算分配率来实现。分配率的计算有两种方法：其一，将物流客户服务总成本除以客户服务总小时(或次数)，得出小时(或次数)客户服务成本率(或称小时分配率)；其二，将物流客户服务总成本除以总营业额，得出营业额客户服务成本率(或称单位营业额分配率)。
㈡ 合作项目项目成本管理分析
合作项目项目成本管理分析
有关资料显示，合作项目在施工企业全年产值中能占到15%以上，在有些企业甚至占到了80%左右，合作项目已经成为企业经营管理不可缺少的组成部分，关系到企业整体效益和安全发展。所以，对合作项目项目成本管理的研究和分析就显得十分重要和紧迫。
1 合作项目存在的问题分析
对于合作项目，与自营项目相比较目前存在的问题有以下几点：
1.1 首先是管理比较难，一个合作项目，就有一个合作方，百人百“性”，想法不同，做法不同，且项目比较分散，不利于集中管理。所以，日常商务工作主要由项目经理具体负责。因为建筑产品属于不可逆产品，一旦发现有问题需要返工，必定浪费许多人工、材料、机械、工期、管理费等费用，相应增加了工程成本费用。
1.2 其次是施工过程中给施工企业带来一定的风险，尤其在分项合同签订方面，有些合作方法律意识淡薄，与自然人签订合同，甚至有的分项项目干完了，最后补签合同的情况时有发生。这些都会给企业带来风险，若项目潜在的亏损太多，合作方资金不到位，信誉差的合作方就会把这些风险转嫁给施工企业，给施工企业在社会上造成一定的负面影响。
1.3 还有个别合作方管理意识不到位，如果接到项目，就让自己的亲戚朋友担任管理工作，人员业务素质达不到要求，给工程管理带来一定的难度，相应的增加了项目管理成本。
1.4 最后是管理人员的管理能力、沟通能力、服务意识需要进一步提高。因管理和服务意识不到位，有可能导致施工中出现一些问题，使工程施工成本间接增加。
由于以上问题，当合作方的利润出现负值时，施工企业的风险就不可避免地产生了。为了规避风险，施工企业必须将合作项目的成本管理纳入到成本管理的规范轨道中。
2 项目成本管理方法
2.1 项目成本管理体系的'建立 项目成本管理体系应该包括组织机构和管理人员职责，组织机构可以根据公司和项目的特点灵活构建，组织机构的设置要突出以项目经理为领导核心、以商务小组为工作中心的层次与职责清晰、分工明确、全员参与的运行体系。
2.2 项目成本应分阶段管理 一个工程项目从投标到工程结算结束，项目成本管理可以从以下三个阶段抓起。
2.2.1 投标前的成本策划 传统的管理模式下工程成本管理系统并不能真正有效的控制项目成本、评价项目成本管理业绩，只是项目结束后明确了项目盈亏状况而已。所以，成本管理要实行动态管理原则，在投标时就对建设方的资金来源、信誉程度、公司的实力以及项目的真实性等都要进行评审。及时调研项目所在地人工、材料、机械市场单价，在标书送出前，完成投标前的成本策划，以此来控制投标价，防止盲目报价。
2.2.2 施工过程中的成本管理 施工过程中，项目经理从施工组织策划及成本策划、合同管理、资金管理、原材料采购等方面制止合作方的不规范行为。现从以下七方面谈谈施工过程中的成本管理。
①施工组织策划 a施工组织设计和施工方案应在开工前一个月完成，留出充足的准备时间，避免盲目施工造成的成本浪费。b项目部应会同公司总工及各部门对施工组织设计进行研讨，优化施工方案、降低工程成本。c合理安排流水段划分，减少交叉作业和窝工，减少周转材料的使用，缩短施工工期。并在综合分析的基础上采用新工艺、新技术，降低工程成本。
②项目成本策划 a项目商务经理组织项目管理人员寻找工程的盈利点和降低成本的途径，编制项目成本策划书，成本策划是施工过程中成本控制的依据和标准。b成本策划应与施工组织策划相结合，也就是技术经济相结合，共同寻求和创造降低成本的措施和方法，并有计划地实施。
③合同管理 a所有合同应提前签订，严禁既成事实的被动情况发生，杜绝与自然人签订合同。b合同管理要明确批准的权限，所有合同要盖公司合同专用章，杜绝合同盖项目资料章，合理控制合同风险。c项目部要建立合同管理台账。
④人、材、机单价和数量的控制 针对合作项目，一般劳务、材料、机械等单价均由合作方负责人确定并采购，项目经理只要控制其单价不高于市场行情就行，每月的外包结算项目经理要控制总数量不超过工程量清单数量，避免合作方失误而加大项目成本。
⑤安全文明施工管理 a安全防护设施要做到标准化和工具化，做到重复利用，降低使用成本。b加强现场安全检查，杜绝违章指挥和违章作业，预防安全事故的发生。安全文明施工要统一规划，避免二次整改。c安全协议应规范严谨，如有事故发生应本着四不放过的原则，将原因和责任分析清楚，并让当事人认证。
⑥工期管理 a科学组织施工，合理安排工序，加快施工进度，不能依靠加大投入抢工期。b工期拖延会造成租赁费、现场经费的增加，同时也会增加季节性施工费用，工期必须分阶段考核，工期拖延要找出原因，有必要的应进行索赔。
⑦资金管理 a项目实施过程中，所有工程款必须用于该工程，最大限度地保证资金安全，防止资金挪作他用。b项目部领用支票后要尽快归还相应手续。c项目部负责工程款的催收及结算，充分重视资金的时效性。
3工程收尾阶段的成本管理
工程移交时，向建设单位、建设档案管理部门及时移交项目技术资料，以便办理工程备案手续，为工程结算顺利进行奠定基础。
3.1 工程结算报送前一周内，项目部对成本进行核实盘点，对承包合同范围内已完成的工作内容，共结算多少，已付款，尚欠款，以及未明确的项目出预估结算资料，基层主管领导根据预估资料对项目支出进行控制。
3.2 工程结算报送前，项目部安排专人将项目所有结算进行分项汇总，并和工程结算进行对比，查缺补漏。
4 总结
成本管理办法的制定相对容易，关键还要认真落实，提高合作项目前期的成本策划研究，加强建设过程成本控制，只要项目全体员工坚持不懈地按照项目成本策划进行成本管理，既定的目标就有可能达到。
;㈢ 成本分析报告的主要内容包括什么
1、产品成本趋势
产品成本趋势分析就是分析单位成本的发展趋势，企业应确定每个个月的产品成本是不是合理，可以借助工具和图形，画出成本线，设定差异值，用图形将整体趋势表示出来。
2、成本项目构成变动
成本项目构成变动分析就是分析构成成本的项目所发生的变化，从中找出出现变化的原因。通过项目的对比，找到项目的控制点和异动点，从而确定引起材料成本变动的项目。
3、直接材料项目
直接材料在产品成本和企业总成本当中，所占的比重都非常大。所以，在企业的产品成本分析中，对直接材料项目的分析很重要。
4、直接人工项目
直接人工项目包括效率和工资率，造成效率与工资率变动的原因很多，企业应该学会抓住问题的重点，按照阶段逐步选择其中的几点进行改善。
5、制造费用项目
制造费用分为变动的制造费用与固定的制造费用，一般情况下，固定性费用越高，企业的经营风险就越高。所以，降低固定制造费用的比重是企业控制制造费用的关键。企业应该对制造费用做一个适当的区分，分析构成项目，从而找到控制点。
㈣ 项目成本管理重点分析
项目成本管理重点分析
成本管理方法主要融合如下内容:合同管理、预算及资金管理、甲供材料管理。其中,预算及资金管理是核心。三者结合财务软件的报表开发功能,相互融通,但又各有侧重。
1.公司内部部门的设立
1.1合同管理
公司所有重大经济活动的实施均从合同汇签开始,所以合同管理工作须融合财务、预算、工程等各个职能部门。合同管理到位,所涉及的工程造价和材料价格合理,则成本控制就已经有了一个很扎实的平台。
合同汇签与分类。
合同管理融合了财务、预算、工程等多个部门。成本会计在合同汇签中侧重合同资金的安排,尤其是合同款分批支付金额及间隔时间的安排,要与公司现有资金和未来资金计划相统一,避免合同管理与资金管理脱节。采购工程师或其他专业工程师侧重材料设备的质量标准、到场时间,或工程进度及质量标准,避免合同管理与工程管理不协调。
结合房地产开发企业实际情况,合同分工程合同、材料合同两大类。工程合同包括:土地征用及拆迁合同、前期工程合同、建筑安装工程合同、基础设施工程合同、公共配套工程合同、其他工程合同。材料合同包括:土建材料合同、暖通、空调设备合同、弱电材料设备合同、水电材料设备合同、机电设备(电梯)合同、装修材料合同、其他材料设备合同。
1.2工程预算及资金瞥理
参照工程预算合理地进行成本核算和资金管理是房地产开发企业财务工作的重点。因为工程成本及其资金的支付是房地产开发企业的实质性核心内容,每一项所涉及的金额又相当巨大,故须重点控制。
1.2.1工程预算的编制、录入
工程预算的编制须结合预算工程师、材料工程师及成本会计等专业人员的综合建议,达到事前成本控制的目的;工程预算编制完毕后,公司预算部门将工程预算交成本会计进行录人工作。以后的财务核算工作也便有了“有的放矢”的目标。工程预算的录入指成本会计结合财务软件的报表开发设计功能,录入到本公司自行设计好的房地产开发成本分析报表中。
1.2.2工程款支付
各用款部门填写用款单时,按“工程项目。分部工程――分项工程――单位工程”写清楚,成本会计根据已有财务信息及预算数进行核对,能立刻确认是否应该支付此款项,并将此信息上报主管领导。;
2.寻找有效途径,实现成本控制目标
降低项目成本的'方法有多种,概括起来可以从组织、技术、经济、合同管理等几个方面采取措施控制。
2.1采取组织措施控制工程成本
首先要明确项目经理部的机构设置与人员配备,明确处、项目经理部、公司或施工队之间职权关系的划分。项目经理部是作业管理班子,是企业法人指定项目经理做他的代表人管理项目的工作班子,项目建成后即行解体,所以他不是一经济实体,应对处整体利益负责任,同理应协调好公司与公司之间的责、权、利的关系。
其次要明确成本控制者及任务,从而使成本控制有人负责,避免成本大了,费用超了,项目亏了责任却不明的问题。
2.2采取技术措施控制工程成本
采取技术措施是在施工阶段充分发挥技术人员的主观能动性,对标书中主要技术方案作必要的技术经济论证,以寻求较为经济可靠的方案,从而降低工程成本,包括采用新材料、新技术、新工艺节约能耗,提高机械化操作等。
2.3采取经济措施控制工程成本
人工费控制:人工费占全部工程费用的比例较大,一般都在10%左右,所以要严格控制人工费。要从用工数量控制,有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量,从而达降低工日消耗,控制工程成本的目的。
材料费的控制:材料费一般占全部工程费的65%~75%,直接影响工程成本和经济效益。一般作法是要按量、价分离的原则,主要做好两个方面的工作。
①对材料用量的控制:首先是坚持按定额确定材料消耗量,实行限额领料制度:其次是改进施工技术,推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料。再就是对工程进行功能分析,对材料进行性能分析,力求用低价材料代替高价材料,加强周转料管理,延长周转次数等;②对材料价格进行控制:主要是由采购部门在采购中加以控制。首先对市场行情进行调查,在保质保量前提下,货比三家,择优购料:其次是合理组织运输,就近购料,选用最经济的 运输方式,以降低运输成本:再就是要考虑奖金的时间价值,减少资金占用,合理确定进货批量与批次,尽可能降低材料储备;③机械费的控制:尽理减少施工中所消耗的机械台班量,通过全理施工组织、机械调配,提高机械设备的利用率和完好率,同时,加强现场设备的维修、保养工作,降低大修、经常性修理等各项费用的开支,避免不正当使用造成机械设备的闲置。
2.4 加强质量管理,控制返工率
在施工过程中,要严把工程质量关,始终贯彻我局“至精、至诚、更优、更新”的质量方针,各级质量自检人员定点、定岗、定责、加强施工工序的质量自检和管理工作真正贯彻到整个过程中,采取防范措施,消除质理通病,做到工程一次成型,一次合格,杜绝返工现象的发生,避免造成因不必要的人、财、物等大量的投入而加大工程成本。
2.5 加强合同管理,控制工程成本
合同管理是施工企业管理的重要内容,也是降低工程成本,提高经济效益的有效途径。项目施工合同管理的时间范围应从合同谈判开始,至保修日结束止,尤其加强施工过程中的合同管理,抓好合同管理的攻与守,攻意味着在合同执行期间密切注意我方履行合同的进展效果,以防止被对方索赔。总之,成本预测为成本确立行为目标,成本控制才有针对性:不进行成本控制,成本预测也就失去了存在的意义,也就无从谈成本管理了,两者相辅相成,所以,应从理论上深入研究,实践上全面展开,扎实有效地把这些工作开展好。
;㈤ 按施工项目成本构成如何对材料费成本进行分析
解析：按施工项目成本构成对材料费成本进行以下分析：量差，材料实际耗用量与预算定额用量的差异;价差，即材料实际单价与预算单价的差异，包括材料采购费用的分析。
㈥ 该如何进行项目管理的成本分析
成本是项目施工过程中各种耗费的总和。成本管理的内容很广泛，贯穿于项目管理活动的全过程和每个方面，从项目中标签约开始到施工准备、现场施工、直至竣工验收，每个环节都离不开成本管理工作，就成本管理的完整工作过程来说，其内容一般包括：成本预测、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等。下面仅就工作项目的成本预测、成本控制、降低成本的有效途径三方面引以阐述。
1搞好成本预测、确定成本控制目标
成本预测是成本计划的基础，为编制科学、合理的成本控制目标提供依据。因此，成本预测对提高成本计划的科学性、降低成本和提高经济效益，具有重要的作用。加强成本控制，首先要抓成本预测。成本预测的内容主要是使用科学的方法，结合中标价根据各项目的施工条件、机械设备、人员素质等对项目的成本目标进行预测。
1.1工、料、费用预测
①首先分析工程项目采用的人工费单价，再分析工人的工资水平及社会劳务的市场行情，根据工期及准备投入的人员数量分析该项工程合同价中人工费是否包住。
②材料费占建安费的比重极大，应作为重点予以准确把握，分别对主材、地材、辅材、其它材料费进行逐项分析，重新核定材料的供应地点、购买价、运输方式及装卸费，分析定额中规定的材料规格与实际采用的材料规格的不同，对比实际采用配合比的水泥用量与定额用量的差异，汇总分析预算中的其它材料费，在混凝土实际操作中要掺一定量的外加剂等。
③机械使用费：投标施组中的机械设备的型号，数量一般是采用定额中的施工方法套算出来的，与工地实际施工有一定差异，工作效率也有不同，因此要测算实际将要发生的机使费。同时，还得计算可能发生的机械租赁费及需新购置的机械设备费的摊销费，对主要机械重新核定台班产量定额。
1.2辅助工程费的预测
辅助工程量是指工程量清单或设计图纸中没有给定，而又是施工中不可缺少的，例如
混凝土拌合站、隧道施工中的三管两线，高压进洞等，也需根据实施性施组作好具体实际的预测。
1.3施工方案引起费用变化的预测
工程项目中标后，必须结合施工现场的实际情况制定技术上先进可行和经济合理的实
施性施工组织设计，结合项目所在地的经济、自然地理条件、施工工艺、设备选择、工期安排的实际情况，比较实施性施组所采用的施工方法与标书编制时的不同，或与定额中施工方法的不同，以据实作出正确的预测。
1.4大型临时设施费的预测
大型临时工作费的预测应详细地调查，充分地比选论证，从而确定合理的目标值。
1.5小型临时设施费、工地转移费的预测
小型临时设施费内容包括：临时设施的搭设，需根据工期的长短和拟投入的人员、设备的多少来确定临时设施的规模和标准，按实际发生并参考以往工程施工中包干控制的历史数据确定目标值。工地转移费应根据转移距离的远近和拟转移人员，设备的多少核定预测目标值。
1.6成本失控的风险预测
项目成本目标的风险分析，就是对在本项目中实施可能影响目标实现的因素进行事前
分析，通常可以从以下几方面来进行分析：
1）对工程项目技术特征的认识，如结构特征，地质特征等。
2）对业主单位有关情况的分析，包括业主单位的信用、资金到位情况、组织协调能力等。
3）对项目组织系统内部的分析，包括施组设计、资源配备、队伍素质等方面。
4）对项目所在地的交通、能源、电力的分析。
5）对气候的分析。
总之，通过对上述几种主要费用的预测，即可确定工、料、机及间接费的控制标准，也可确定必须在多长工期内完成该项目，才能完成管理费的目标控制。所以说，成本预测是成本控制的基础。
2围绕成本目标，确立成本控制原则施工项目成本控制就是在实施过程中对资源的投入，施工过程及成果进行监督，检查和衡量，并采取措施确保项目成本目标的实现。
成本控制的对象是工程项目，其主体则是人的管理活动，目的是合理使用人力、物力、财力，降低成本，增加效益。为此，成本控制的一般原则有：
2.1节约原则
节约就是项目施工用人力、物力和财力的节省，是成本控制的基本原则。节约绝对不
是消极的限制与监督，而是要积极创造条件，要着眼于成本的事前监督、过程控制，在实施过程中经常检查是否出偏差，以优化施工方案，从提高项目的科学管理水平入手来达到节约。
2.2全面控制原则
全面控制原则包括两个涵义，即全员控制和全过程控制。
1）项目全员控制
成本控制涉及到项目组织中的所有部门、班组和员工的工作，并与每一个员工的切身利益有关，因此应充分调动每个部门、班组和每一个员工控制成本、关心成本的积极性，真正树立起全员控制的观念，如果认为成本控制仅是负责预、结算及财务方面的事，就片面了。
2）目标控制原则
目标管理是管理活动的基本技术和方法。它是把计划的方针、任务、目标和措施等加以逐一分解落实。在实施目标管理的过程中，目标的设定应切实可行，越具体越好，要落实到部门、班组甚至个人；目标的责任要全面，既要有工作责任，更要有成本责任；做到责、权、利相结合，对责任部门（人）的业绩进行检查和考评，并同其工资、奖金挂钩，做到奖罚分明。
3）项目全过程成本控制
项目成本的发生涉及到项目的整个周期，项目成本形成的全过程，从施工准备开始，经施工过程至竣工移交后的保修期结束。因此，成本控制工作要伴随项目施工的每一阶段，如在施工准备阶段制定最佳的施工方案，按照设计要求和施工规范施工，充分利用现有的资源，减少施工成本支出，并确保工程质量，减少工程返工费和工程移交后的保修费用。工程验收移交阶段，要及时追加合同价款办理工程结算，使工程成本自始至终处于有效控制之下。
㈦ 从哪几方面进行工程项目成本分析
成本核算对象，是在成本计算过程中，为归集和分配费用而确定的费用承担者。
1、成本核算对象划分的方法
1）、同一工程项目，由同一单位施工，同一施工地点、同一结构类型、开工竣工时间相近、工程量较小的若干个单位工程，可以合并作为一个成本核算对象。
2）、建筑安装工程一般应以每一独立编制施工图预算的单位工程为成本核算对象，对大型主体工程（如发电厂房本体）应尽可能以分部工程作为成本核算对象。
3）、规模大、工期长的单位工程，可以将工程划分为若干部位，以分部位的工程作为成本核算对象。
2、工程成本明细帐的建立
成本核算对象确立后，所有的原始记录都必须按照确定的成本核算对象填制，为集中反映各个成本核算对象应负担的生产费用，应按每一成本核算对象设置工程成本明细帐，并按成本项目分设专栏，以便计算各成本核算对象的实际成本。
3、成本核算对象确定的原则
成本核算对象一般应根据工程合同的内容、施工生产的特点、生产费用发生情况和管理上的要求来确定。有的工程项目成本核算工作开展不起来，其中的主要原因就是成本核算对象确定与生产经营管理相脱节。成本核算对象划分要合理，在实际工作中，往往划分的过粗，把相互之间没有联系或联系不大的单项工程或单位工程合并起来，作为一个成本核算对象，不能反映独立施工的工程实际成本水平，不利于考核和分析工程成本的升降情况；当然，成本核算对象如果划分的过细，会出现许多间接费用需要分摊，增加核算工作量，又难以做到成本准确。
三、成本核算程序
1、对所发生的费用进行审核，以确定应计入工程成本的费用和计入各项期间费用的数额。
2、将应计入工程成本的各项费用，区分为哪些应当计入本月的工程成本，哪些应由其他月份的工程成本负担。
3、将每个月应计入工程成本的生产费用，在各个成本对象之间进行分配和归集，计算各工程成本。
4、对未完工程进行盘点，以确定本期已完工程成本实际成本。
5、将已完工程成本转入"工程结算成本"科目中。
6、结转期间费用。
㈧ 如何分析成本（工程预算）
施工企业来说，主营业务是建筑施工，收入较为单一即合同预算收入。但是，由于施工企业一般是两级管理，所以成本构成较为复杂。可基本划分为：公司管理费用、公司直接用于某项目的费用、项目本身的管理费用、用于工程项目的直接费用。用于工程项目的直接费用又分成：第一，直接用于工程实体的消耗，其中包括：材料消耗、中小型机械消耗、人工消耗。第二，间接用于工程实体的消耗，其中包括：大型机械的消耗和其他的消耗。
对于一个项目部可控的成本是项目本身的管理费用和用于工程项目的直接费用，其他是公司管理者考虑的问题。对于可控的这部分成本，用于工程项目的直接费用所占比例最大，也最难控制，所以这部分的管理控制工作成为项目部日常工作的重点。
■什么是四算？
分析重点确定了，那么从什么地方入手呢？笔者认为要从四算对比入手。就是合同预算、施工预算、计划成本、实际成本。
第一算合同预算，又称之为中标概算，是工程项目的收入依据。
第二算施工预算，又称承包预算，是公司按照施工定额编制的，有企业定额的公司按照企业定额编制，它将作为项目部的控制限额。项目部在施工过程中必须把各种费用的发生控制在该预算内。另外，根据实际情况，施工预算在不同的情况下起着不同的作用。在解决承包计划成本快速估算问题时，第二算是承包预算的概念，是起替代施工计划的作用的；而在解决″三边工程″预算收入问题时，第二算的概念是施工预算，是起替代中标预算的作用的。
第三算计划成本，是根据指导施工的各项计划汇总形成的成本，是事前和事中对施工实际成本的估算和控制指标。在编制过程中应强调不突破施工预算，如果实际情况无法达到，那么最终严格控制在中标预算以内。否则，工程肯定会亏损。
第四算实际成本，实际消耗的汇集，代表实际消耗水平。在实际成本发生过程中，要时时和计划成本作对比，用计划成本考核实际发生成本。实际成本发生后要及时纪录，保证成本资料的全面、完整、真实。
■四算的作用
掌握了“四算”，可以起到以下的作用：
（１）标明各级控制目标，明确各级利润。如图（一）所示各算之间的差额是预期的利润。同时也明确了实际成本突破哪一级，那么哪一级的利润消失了。
（２）分清各算的作用。合同预算严格控制承包预算的编制，计划成本则参照承包预算编制，计划成本要严格控制实际成本的发生。
（３）明确计划成本作为指导施工的依据。由于合同预算和承包预算都是按照工程总体编制的，在总量上可以控制，在施工过程中就很难起到控制作用了。为此，参考承包预算和施工方案编制的计划成本就起到了指导施工的作用。
（４）承包时解决计划成本快速估算问题。
（５）施工中解决″三边工程″预算收入问题。
■施工项目成本分析
应该遵循对比分析原则
成本分析的动因缘自“成本成因分析”的动议。项目上肯定要关心成本形成的原因以及带来的影响程度，对于集散式管理模式下这种关心尤其突出。因此，掌握合适的分析方法对成本管理至关重要，只有掌握合适的分析方法，才能及时发现成本管理问题，才能找出产生原因，才能对症下药解决问题。
施工项目成本分析与一般问题分析的方法基本相同，应该遵循对比分析的原则，遵循由宏观到微观、由全面到重点、由粗到细、由表及里的分析方法。
分析结论是由数据对比得到的，因此，数据对比是分析的基本原则，对比分析要掌握两方面基本约束：一是比较基准，二是比较内容。
比较基准：财务上一般以时间（月度）为准，对于施工项目成本分析不仅要考虑时间基准，还要考虑施工部位，使成本数据具有可比性。
比较内容：我们已经分析施工项目管理中存在四个层面的数据，即：中标预算数据、施工预算数据、计划成本数据、实际消耗数据。这些数据之间不同的对比说明不同的问题，在分析时应该根据不同分析要求定义不同的分析报表，用以说明不同的问题。
在分析的时候，要遵循由粗到细、由表及里的分析方法：
１）汇总成本分析表，从费用构成角度看整个项目预算收入和实际成本各项费用金额差异。
２）关注亏损费用项，重点关注大额成本项目，逐一排查盈亏原因。重点关注的大额成本科目包括：分包费用盈亏、钢筋费用盈亏、商混费用盈亏、周转料费用盈亏、机械使用费用盈亏、临设费用盈亏等。
３）对于大额亏损项做量价分析，项目上一般应先做量差分析，列举钢筋和商混分析实例具体步骤如下：
■首先保证预算数据和实际消耗数据在时间和部位上的同步。
■比较预算用量和实际用量，找出亏损原因是预算较低还是实际消耗太高。
■如果是实际消耗问题，查找计划、采购、加工、领用各环节是否有问题，如果有问题责成相应人员整改，如果没问题可能就是预算太低。
■如果是预算过低应重新审核预算，并与甲方协商处理。
■在量差分析没有问题的基础上，如果还有亏损，则要考虑价差问题，要做价差分析，成本价差差额＝实际耗量×价差。价差往往不取决于项目部，但项目部要说明成本成因和差额影响，因此，价差分析总是要做的。
总之，在项目成本分析中，主要考虑四个数据的对比分析，即：中标预算、施工预算、计划成本、实际成本。同时，从量和价两个方面进行分析，这样的成本分析结果才有价值，才更有说服力。
㈨ 对成本费用报表的阅读与分析包括哪些内容
1、成本费用报表的传统分析
成本费用报褒的传统分析是指按照成本费用的构成要素进行的分析。企业的费用有多种分类方法，会计上综合多种分类方法将费用分为直接费用、间接费用和期间费用，其中前两者构成了企业的产品成本。因此，成本费用报表分析根据成本费用构成要素可以分为产品成本分析和期间费用分析。
(1）产品成本分析内容。产品成本包括直接材料、直接人工和间接制造费用，是产品销售成本的重要组成部分。加强产品成本分析对降低企业物料消耗，节约人工成本，提高经济效益有至关重要的作用。
产品成本分析可以从静态和动态两方面入手：静态分析主要分析产品成本中各成本项目在产品总成本中所占的比重，找出避行成本管理的重点项目。动态分析主要是利用科学的方法分析产品成本的增减变动情况及各影响因素变动对产品成本的影响程度，找出降低产品成本的有效途径。
(2）期间费用分析内容。企业的期间费用包括销售费用、管理费用和财务费用。期间费用全部由当期损益负担，对企业损益有直接的影响。对期间费用的分析主要采用对比法和构成比例法进行。
一般先采用对比法，将本期的实际期间费用与企业的计划进行对比，了解期间费用的增减变动情况，分析期间费用的计划完成情况。
在采用构成比例法进行期间费用分析时，以各费用总额为基数，分别将各项费用与费用总额进行比较，求出各项费用的比重，确定影响费用总额的重点项目，作为企业管理的重点环节。
2、成本费用报表的特殊分析
随着现代成本管理方法的不断创新和发展，成本分析的内容已不再局限于传统成本分析的范畴。出现了许多针对某－成本管理方法或某类成本进行重点分析的特殊成本费用分析，如标准成本分析和作业成本分析等。
(1）标准成本分析。标准成本分析是指将成本费用的实际数与标准数进行对比，求出标准成本差异。分析标准成本差异产生的原因，以便降低产品成本，提高企业效益。
(2）作业成本分析。作业成本分析是企业采用作业成本法时进行的成本分析内容。作业成本法是指以作业作为间接费用分配对象，对费用进行归集和分配的一种方法。
这种分析方法注重的是对作业链进行分析、评价，以期待续改善．使企业获取竞争力。作业成本分析建立在作业成本管理的基础上，涉及公司整个作业链。
(9)项目成本分析对哪些费用分析扩展阅读
一般程序
(一)首先占有资料，掌握企业实际情况
为了系统、全面地分析成本报表，必须占有详细的资料，包括成本报表资料和其他有关的计划、统计资料等。另外，还要深入实际调查研究，掌握第一手资料，并进行必要的审核和整理，去粗取精、去伪存真。只有根据客观的、相关的资料进行分析，才能得出正确的、有指导意义的结论。
(二)从全部产品成本计划和各种费用计划(预算)完成情况的总评价开始分析
进行成本报表分析，首先从全部产品成本计划和各种费用计划(预算)完成情况的总评价开始，然后按照影响计划完成情况的因素逐步深入、具体地分析，以从复杂的影响因素，找出进一步分析的问题。如重点产品的单位成本、重点成本项目或费用项目，进行深入具体的分析。
(三)确定影响成本指标变动的各因素，找出起决定作用的主要因素
在分析成本指标实际脱离计划差异的过程中，要研究确定影响成本指标变动的各种因素，将其按照不同特征归类，并采取数量分析方法，从量上确定各类因素的影响程度，然后通过比较，从中找出起决定作用的主要因素。
(四)查明各因素变动的真正原因，采取措施降低成本
深入研究企业内部条件和外部环境的变化，生产技术、生产组织和经营管理等方面的情况，查明各种因素变动的真正原因，以便采取措施挖掘降低成本、提高经济效益的潜力。
(五)以战略、发展的观点，对企业工作进行评价
在市场经济下，评价一个企业工作的优劣，不能只分析企业是否达到本身的目的，还要看竞争对手，分析企业在市场竞争中是否具有优势。另外，企业的生产经营过程是一个持续不断的运动过程，因此不能用静止的观点进行分析，而要用发展的观点进行分析。
企业既要立足现在，又要放眼未来，要正确处理短期经济利益与长期经济利益的关系，防止只追求近期经济利益的短期行为。
㈩ 项目采购管理的成本分析
采购成本降到最低对公司利润的增长是重要的，但更重要的是，应该考虑项目生命周期内的最低整体采购成本。在实际采购工作中，很多招标单位通常只关注承包方的投标报价，而忽视了招标成本、建设成本和所有权损耗成本等项目整体采购成本。
1、招标成本
首先要考虑发出招标要约前的行为，招标方需要确定目标、调查主题、编写需求建议书（RFP）、考察和认同供应商、获取内部的授权、寻求预算支持等，然后发出要约。该过程可能需要整个合同价的2%到5%。
然后，竞标者需要对招标方的招标文件制定其投标建议书，费时又费钱，每个竞标者在竞标说明上都要花费合同价的约1%到6.7%的成本。如果有五个竞标者，该成本将达到合同价的5%到30%。表面上看来，这笔款项由竞标者承担；但是，从长远看是由招标方承担。因为竞标者总把竞标成本直接加在每次竞标的项目上。
评标程序开始后，招标方需做包括开标、评标、定标、谈判、批准等事项。这个总成本可能占合同价的2%到5%。如果因为某种原因必须重新招标时，这部分成本将大幅增加。
因此，对于一般行业来说，竞标的总成本可能占到合同价的10%到50%。无论招标方处于何种行业，降低招标成本都是一种责任。
2、建设成本
建设成本是投标报价的主要依据，往往是买卖双方关注的重点。一般包括如下几个方面：
前期准备、正式建设费用等、与其它系统的集成、授权、交付和保险、相关手册、对员工和管理者的培训等。
3、所有权损耗成本
所有权损耗成本指长期损耗成本，包括项目运营成本和处置成本。项目运营成本可能会持续多年，并且可能是前期费用的许多倍；在设备濒于报废之时还需考虑其销毁或处理的处置成本。
综合考虑这些成本将有助于以正确的观点看待实际采购价，帮助买方选择最好的方案。