⑴ 液化氣公司有哪些職責
1.服務行為
①對用戶服務應面帶笑容,和顏悅色,熱情主動。
②執行「四心五聲」服務法(對廣大用戶有愛心;對個別用戶有耐心;對困難用戶有熱心;對用戶批評有誠心;回答用戶有請聲;用戶來訪有應聲;請求幫助有謝聲;出現差錯有道歉聲;用戶走時有送聲)。
③團結同事,服從上級領導、指揮。
④遵守工作時間,不遲到不早退,不脫崗不串崗。
2.服務著裝及儀表
①工作期間統一穿防靜電服,佩帶胸卡,儀容儀表整潔。
②嚴禁工作人員酒後上崗。
3.服務用語
①當用戶來站里換罐時,發放工的語言:「您好!西郊站XX號為您服務」。
②用戶離開時的語言:「如果您還有什麼需要,請與我們聯系」。
③當接到用戶電話時,首先應說:「您好!西郊站XX號為您服務」。再說:「請問,您有什麼事情?」當住戶要求送液化氣罐時,應說:「請留下您的家庭地址和電話,我們馬上安排人給您送去,大約需要XX時間,請您家裡留人」。當用戶詢問與液化氣有關的事情時,解釋語:「很抱歉,這種情況公司的規定是這樣的」或者「請留下您的電話號碼,等我跟站長問明情況後再告訴您」。
④基本禮貌十字用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。
工作環境規范
1.液化氣站要保持良好站容站貌,值班室、庫房衛生整潔,值班室物品擺放整齊、有序。
2.記錄本擺放整齊,記錄清楚,本面禁止亂寫亂畫。
3.庫房鋼瓶擺放整齊,瓶體干凈、整潔。
4.鋼瓶膠圈按要求套在標准位置。
5.滅火器材等消防設備擺放整齊、清潔。
6.狗圈及時清理干凈。
7.夏天液化氣站院內不允許種植高棵植物,廢棄地種植花草、青菜,達到花園化標准(成行、成方、整齊、美觀大方)。
8.保證院內無雜物。
工作質量標准
1. 液化氣鋼瓶管理
①液化氣鋼瓶必須帳物相符,庫房內鋼瓶必須保持清潔。
②不同種類的氣瓶分開存放。
③鋼瓶運到液化氣站後,要逐一進行二次檢斤,並做好記錄。如有泄漏、不足或超裝必須及時上報調度室,拉回車間,做到不合格鋼瓶不出庫。
④給充裝車間返回空瓶時,負責清潔,零部件完好。嚴格檢查是否有過期鋼瓶。
⑤液化氣鋼瓶發放前必須進行試漏和二次檢斤,發放時做好記錄,並讓用戶在發放登記本和住戶換罐本上分別簽字。
⑥發放鋼瓶時要注意輕拿輕放。
⑦嚴禁私存和轉借鋼瓶。
⑧禁止收其它公司的各類鋼瓶。
2.值班記錄填寫齊全、准確。
3.維護站內衛生、對積雪和雨水要及時清理、保持通訊暢通。
4.嚴格遵守已經公布的換罐時間,節假日正常服務。服務人員必須使用文明用語,服務過程中做到熱情、禮貌、周到。
監督考核
1.班組長每半個月對發放工檢查一遍,提出具體整改要求或建議,並保存記錄。
2.對於發放工連續三次以上達標後,對個人檢查頻度可適當延長至一個月一次(至少一個月必須檢查一次)。對於連續兩次未全部達標的發放工,檢查頻度可適當縮短。
3.管理處至少一個月對所有班組檢查一遍,提出具體整改要求或建議,管理處主任負責保存記錄。
4.液化石油氣公司對所屬各處發放工崗位進行不定期抽查,主要負責人負責保存記錄。
5.物業公司對液化石油氣公司發放工崗位進行不定期抽查,相關部門負責保存記錄。
6.檢查、抽查方式為目測、寫實、實地跟蹤檢查、調查了解、直接談話、走訪用戶等。
7.各級考核、檢查或抽查統一填寫《檢查考核記錄單》(見附表),按照公司經營管理與法律事務部的填寫說明詳細填寫。
監督考核
1.班組長每半個月對發放工檢查一遍,提出具體整改要求或建議,並保存記錄。
2.對於發放工連續三次以上達標後,對個人檢查頻度可適當延長至一個月一次(至少一個月必須檢查一次)。對於連續兩次未全部達標的發放工,檢查頻度可適當縮短。
3.管理處至少一個月對所有班組檢查一遍,提出具體整改要求或建議,管理處主任負責保存記錄。
4.液化石油氣公司對所屬各處發放工崗位進行不定期抽查,主要負責人負責保存記錄。
5.物業公司對液化石油氣公司發放工崗位進行不定期抽查,相關部門負責保存記錄。
6.檢查、抽查方式為目測、寫實、實地跟蹤檢查、調查了解、直接談話、走訪用戶等。
7.各級考核、檢查或抽查統一填寫《檢查考核記錄單》(見附表),按照公司經營管理與法律事務部的填寫說明詳細填寫。
監督考核
1.班組長每半個月對發放工檢查一遍,提出具體整改要求或建議,並保存記錄。
2.對於發放工連續三次以上達標後,對個人檢查頻度可適當延長至一個月一次(至少一個月必須檢查一次)。對於連續兩次未全部達標的發放工,檢查頻度可適當縮短。
3.管理處至少一個月對所有班組檢查一遍,提出具體整改要求或建議,管理處主任負責保存記錄。
4.液化石油氣公司對所屬各處發放工崗位進行不定期抽查,主要負責人負責保存記錄。
5.物業公司對液化石油氣公司發放工崗位進行不定期抽查,相關部門負責保存記錄。
6.檢查、抽查方式為目測、寫實、實地跟蹤檢查、調查了解、直接談話、走訪用戶等。
7.各級考核、檢查或抽查統一填寫《檢查考核記錄單》(見附表),按照公司經營管理與法律事務部的填寫說明詳細填寫。
服務承諾:
第一、 在燃氣總公司周轉的液化氣鋼瓶,全部是國家技術監督局定點廠家生產的,做到按國家標準定期檢驗。
第二、 我站鋼瓶中罐裝的液化氣,是按國家標准充裝的,每瓶充裝13.5±0.5公斤/瓶,保證氣量充足,質量可靠。
第三、 我公司液化氣鋼瓶,保證做到定期抽殘和滿罐出入庫二次檢斤工作。
第四、 我公司液化氣鋼瓶,保證做到瓶瓶試漏,瓶瓶裝有省技術監督局發行的「一次性防偽液化氣瓶閥口凈含量標注塞」。
第五、 用戶用氣罐,只須撥打所在轄區液化氣供應站的電話,即可在要求的時間內將氣罐送上門。
⑵ 中國燃氣公司待遇怎麼樣
中國燃氣公司待遇還不錯。
據網路統計中國燃氣公司正式員工平均工資在1萬左右,雖然全國各地的燃氣公司待遇上都會有所差異,但因為都在一個系統里,所以相差並不大。另外,如果不是和燃氣公司下屬的勞動服務公司簽署的臨時職工合同,都是有五險一金的,至於最終能拿多少工資要看個人的能力和工作表現。
雖然薪資不錯,工作也穩定,不過中國燃氣公司加班比較頻繁,尤其是冬季燃氣使用旺季,會比較辛苦。
中國燃氣公司簡介:
中國燃氣控股有限公司(簡稱:中國燃氣)是中國最大的跨區域綜合能源供應及服務企業之一,在香港聯交所主板上市,股票代碼00384。
通過多年的發展,中國燃氣成功構建了以管道天然氣業務為主導,液化石油氣、液化天然氣、車船燃氣、分布式能源、天然氣熱電、合同能源管理服務以及燃氣設備、廚房用具製造、網路電商並舉的全業態發展結構。
截至2020年12月31日,中國燃氣員工總數超6萬人,旗下公司超千家,擁有600多個有專營權的管道燃氣項目,600多座天然氣汽車及船舶加氣站,110多個液化石油氣終端分銷項目、110多個多能互補綜合能源供應項目、1個煤層氣開發項目、32個天然氣長輸管道項目、8座液化石油氣碼頭;
4座大型石化倉儲基地、1支海上運輸船隊和多支陸上危運車隊,燃氣管網總長40多萬公里,各類管道燃氣用戶超過4000萬戶,瓶裝液化石油氣用戶600多萬戶,燃氣供應覆蓋城鎮人口超過1.5億。
公司市值位列大中華地區全球上市公司排名前100位。
⑶ 燃氣安檢員工作怎麼樣
燃氣安檢員工作比較輕松,工資范圍較大。
燃氣安檢員主要是入戶檢查用戶的燃氣安全情況,通知用戶限期整改等,學歷要求不高,初中以上即可,無犯罪記錄等大問題,都是可以勝任的。工資區間比較大,各地薪資不同,低的3000左右,高的10000左右。
燃氣是氣體燃料的總稱,它能燃燒而放出熱量,供居民和工業企業使用。燃氣的種類很多,主要有天然氣、人工燃氣、液化石油氣和沼氣、煤制氣。
⑷ 北京石油液化氣公司員工待遇
北京市液化石油氣公司
技術科 設備管理 3001-4000元/月
專用機械設備管理,包括對設備資產建檔,負責設備維修保養計劃制定與實施;
計算機等辦公自動化設備管理與維護;
⑸ 北京西郊液化氣公司工資待遇怎麼樣
北京西郊液化氣公司工資待遇為正常公司標准。北京市液化石油氣有限公司西郊分公司成立於2005-12-15,負責人為蔡來勇,統一社會信用代碼為91110108793429543G,企業地址位於北京市海淀區四季青板井村營慧寺路南平房,所屬行業為石油、煤炭及其他燃料加工業,經營范圍包含:儲存、灌裝、銷售液化石油氣。銷售廚房用具。北京市液化石油氣有限公司西郊分公司目前的經營狀態為存續(在營、開業、在冊)。北京西郊液化氣公司中站上或廠子裡面的普通工人2000多,坐辦公室的2800左右。總部機關裡面3000多一點。大學畢業生,實習工資2000塊錢,要實習3年才會轉正。五險一金,加上企業年金。
⑹ 液化石油氣的公司前景好嗎
石油氣前景廣闊,現在石油價格比石油氣高,在天然氣普及之前,石油氣將大有前景(天然氣技術還不成熟,將來很長一段時間不能普及)
而且石油氣利潤還很大。我剛這個暑假在一家石油氣公司實習,我才知道那裡真賺錢。我支持你去。