㈠ 什麼是B2B, B2C, C2C 有什麼不同他們如何賺錢
B2B（Business To Business）是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。目前基於互聯網的B2B的發展速度十分迅猛，據最新的統計，在本年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額，在今後的5年內，B2B將達到41%的年平均增長率，到2004年，全球范圍內的B2B交易預計將達到7.29萬億美元。 傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要佔用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最後到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用，降低了企業經營成本。網路的便利及延申性使企業擴大了活動范圍，企業發展跨地區跨國界更方便，成本更低廉。 B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體，它也為企業的之間的戰略合作提供了基礎。任何一家企業，不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略，要想單獨實現B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經過去，企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網路使得信息通行無阻，企業之間可以通過網路在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作，形成水平或垂直形式的業務整合，以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。 目前企業採用的B2B可以分為以下兩種模式： 1. 面向製造業或面向商業的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系，比如Dell電腦公司與上游的晶元和主板製造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系，比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。 2. 面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所，為企業的采購方和供應方提供了一個交易的機會，象Alibaba、環球資源網等。 B2B只是企業實現電子商務的一個開始，它的應用將會得到不斷發展和完善，並適應所有行業的企業的需要。 目前企業要實現完善的B2B需要許多系統共同的支持，比如製造企業需要有財務系統、企業資源計劃ERP系統、供應鏈管理SCM系統、客戶關系管理CRM系統等，並且這些系統能有機地整合在一起實現信息共享、業務流程的完全自動化。實現這樣的系統需要企業投入數量可觀的人力、物力和財力，多數中小企業會對這樣大的投入望而卻步。考慮到這些企業的特點，新網提供了企業支付得起的B2B電子商務解決方案。 一方面，企業可以採用新網提供的產品，從低端到高端、從單一到全面，有步驟地實現B2B。比如分銷商可以針對業務的主要特點採用新網的DRP系統，商業企業可以使用新網的SCM系統，以銷售、服務等業務為重點的企業可以採用CRM系統。 另一方面，考慮到一些中小企業在資金、人員等方面的限制，新網將以ASP應用軟體服務提供商的方式，向企業用戶提供基於互聯網的的軟體託管、分發、管理應用程序租用及相關服務。企業用戶可以將業務應用所需的基礎結構、業務運作和應用管理等完全託管給新網這樣的應用服務提供商。使用戶以低成本的投入方式得到了高質量的技術和服務保障，從而確保了企業電子商務戰略的順利實施。 B2B是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點，企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來巨額的回報。跟以前相比，企業總體戰略中越來越重視與信息技術的結合。公司的CEO們認識到，必須有所作為，才能保持企業的競爭能力。信息技術對企業正日益變得生死攸關，新的信息技術投資能真正增強企業實力，而不僅限於改善企業的日常運作。 B2C（Business To Customer）是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品
㈡ c2c電子商務平台的贏利模式有哪些
c2c電子商務平台的贏利模式有以下五種：
1、會員費
會員費也就是會員制服務收費,是指C2C 網站為會員提供網上店鋪出租,公司認證,產品信息推薦等多種服務組合而收取的費用。
由於提供的是多種服務的有效組合, 比較能適應 會員的需求, 因此這種模式的收費比較穩定. 費用第一年交納, 第二年到期時需要客戶續費, 續費後再進行下一年的服務,不續費的會員將恢復為免費會員,不再享受多種服務。
2、交易提成
交易提成不論什麼時候都是 C2C 網站的主要利潤來源.因為 C2C 網站是一個交易平台, 它為交易雙方提供機會,就相當於現實生活中的交易所,大賣場,從交易中收取提成是其市 場本性的體現。
3、廣告費
企業將網站上有價值的位置用於放置各類型廣告, 根據網站流量和網站人群精度標定廣告位價格,然後再通過各種形式向客戶出售。如果 C2C 網站具有充足的訪問量和用戶粘度, 廣告業務會非常大。
4、搜索排名競價
C2C 網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性.搜索的大量應用就決定了商品信息在搜索結果中排名的重要性。由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務。用戶可以為某 關鍵字提出自己認為合適的價格, 最終由出價最高者競得, 在有效時間內該用戶的商品可獲得競得的排位。
5、支付環節收費
支付問題一向就是制約電子商務發展的瓶頸, 直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上促進了網上在線支付業務的開展。買家可以先把預付款通過網上銀行打到支付公司的個人專用賬戶,待收到賣家發出的貨物後,
再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶,這樣買家不用擔心收不到貨還要付款, 賣家也不用擔心發了貨而收不到款， 而支付公司就按成交額的一定比例收取手續費。
(2)c2c如何降低經營成本擴展閱讀
建站標准
1、網頁審美（Website Aesthetics）
不以炫目，怪異來奪人眼球，而是以專業的方式來展示獨特的商品信息和服務，符合大眾審美，並有藝術感的亮點存在，能在第一時間內給潛在客戶留下印象。
2、可用性（Usability）
專注於怎樣讓用戶搜索、比較、流程更便捷，獲得良好的用戶體驗。
3、內容為王（Content ）
探尋客戶的潛在客戶需求，為潛在客戶提供最有價值的信息，引導和教育客戶怎樣去選擇和鑒定商品，並且讓客戶相信這些信息及服務足夠讓他們付諸行動購買，提供最具商業價值的網站結構布局。
4、搜索引擎優化（SEO ）
網站優化，正確運用各種設計元素，讓搜索引擎更易抓取，提升網站的營銷價值。
㈢ 降低成本的措施有哪些
降低措施：
1、改善經營管理，採用新技術，提高設備利用率。
2、減少固定資產的消耗，節約原材料、燃料、輔助材料，提高勞動生產率。
3、推行定額管理，降低製造費用。
4、加強預算控制，降低期間費用。
5、實行全面成本管理，全面降低成本費用水平。
6、監督成本的形成。這就是根據控制標准，對成本形成的各個項目，經常地進行檢查、評比和監督。不僅要檢查指標本身的執行情況，而且要檢查和監督影響指標的各項條件。
成本作為商品經濟的價值范疇，是商品價值的組成部分。人們要進行生產經營活動或達到一定的目的，就必須耗費一定的資源，其所費資源的貨幣表現及其對象化稱之為成本。 並且隨著商品經濟的不斷發展，成本概念的內涵和外延都處於不斷地變化發展之中。
(3)c2c如何降低經營成本擴展閱讀：
成本構成內容：
1、原料、材料、燃料等費用，表現商品生產中已耗費的勞動對象的價值。
2、折舊費用，表現商品生產中已耗費的勞動資料（手段）的價值。
3、工資，表現生產者的必要勞動所創造的價值。
參考資料來源：網路-成本
㈣ 六個降低成本的方法
1、降低購置成本。2、降低時間成本。3、降低商品流通成本與庫存量成本。4、降低運營成本。5、降低期間費用與人工花費。6、降低辦公費用與營銷費用。
①降低周期成本和勞動力成本。沒有經理，需要支付的勞動力成本將會少得多。總裁班的培訓老師說，在當代企業，要通過降低級別來減少管理人員。以前，一名經理必須管理幾名員工。在新技術時代，一名經理可以管理數十名沉沒的員工。
②降低運營成本。運營成本包括主要運營的業務成本和其他業務流程成本。主要業務成本包括即時原材料成本、即時工資成本、間接材料成本、間接工資成本、其他即時費用、產品成本和期間支出。當企業提降成本花費時，通常遭遇困境，在走下坡。為什麼有那樣的規律性呢？一方面，企業運營暢順時更注重開源系統。
⑤降低商品流通成本與庫存量成本。商品流通成本，從宏觀經濟而言，包含運送成本、存放成本、管理方法成本三成本。要推行創新管理來降低期間費用。
⑥降低辦公費用與營銷費用。辦公場地要使用紙、筆等辦公室物件，卻不清楚這種幾毛與幾十元的物品，日積月累起來，便是一筆巨大的支出。
㈤ 如何降低企業經營成本
一、運營成本的概述
運營成本也稱經營成本、營業成本。是指企業所銷售商品或者提供勞務的成本。營業成本應當與所銷售商品或者所提供勞務而取得的收入進行配比。營業成本是與營業收入直接相關的，已經確定了歸屬期和歸屬對象的各種直接費用。營業成本主要包括主營業務成本、其他業務成本。 營業成本
商品和提供勞務的營業成本，是由生產經營成本形成的。工業企業產品生產成本（也稱製造成本）的構成主要包括： 1.直接材料
直接材料包括企業生產經營過程中實際消耗的直接用於產品的生產，構成產品實體的原材料、輔助材料、備品備件、外購半成品、燃料、動力、包裝物以及其他直接材料。 2.直接工資
直接工資包括企業直接從事產品生產人員的工資、獎金、津貼和補貼。 3.其他直接支出
其他直接支出包括直接從事產品生產人員的職工福利費等。 4.製造費用
企業可以根據自身需要，對成本構成項目進行適當調整。 二、降低企業運營成本的經濟意義
(一)降低企業運營成本是增加利潤的有效途徑之
成本控制措施得當，企業利潤就有可能成倍增加。利潤上去了，企業就能大刀闊斧地利用資金進行再生產、再投資，使企業規模不斷擴大，並進入一個良性循環發展系統。在員工福利方面，利潤的增加也會使員工的福利待遇提高，從而有效地調動員工工作的積極性，為企業帶來更多的利潤。
(二)降低企業運營成本可以節約資源並增加收入
企業可以通過採取有效措施，制定成本控制目標管理，准確測算生產加工定額，使物料消耗控制在定額以內，從而降低企業成本，同時把剩餘材料資源經過加工銷售，增加企業收入。
(三)降低企業運營成本能夠提高市場競爭力
成本在整個企業的經濟活動中發揮著重要的作用。成本水平的高低，直接決定著企業的經濟效益，也影響企業的生存與發展。一個成本水平較高的企業，將會因為成本的原因而喪失市場競爭力，出現虧損，甚至倒閉。因此，降低成本能夠提高企業競爭力，也被多數企業用作擊敗競爭對手的重要手段。 三．途徑
（一）控制物資采購成本
嚴格控制采購成本。生產成本作為企業運營成本里 最重要的一項占成本里很大的一部分，但是生成成本直接影響到產品的質量問題，所以無法對生產成本進行降低，我們要做的就是嚴格控制采購成本，一要分析供貨市場，調整采購策略。根據企業預算，提前合理避開原料需要高峰，避開高價采購時間區域，通過采購時間差，降低采購成本。二要通過信息技術、網路技術，如電子商務，搜尋市場信息，查詢市場價格，指導成本核算、指標確定和目標控制工作。通過信息網站等查詢價格，搜尋市場信息及時調整成本控制指標，指導采購成本控制工作。三要穩定老客戶，立足長遠發展。在保證資源基本需求的同時，要與一些長期合作、信譽良好的企業建立長久合作關系，能夠在今後的物資采購中獲得一定的折扣，以此來降低成本。
（二）科學的降低人力成本
企業的人力成本常常被認為是工資或是工資福利等的支出，其實不然，首先，人力成本不等於工資。人力成本是指企業在一定的時期內，在生產、經營和提供勞務活動中，因使用勞動者而支付的所有直接費用與間接費用的總和。其次，人力成本不等於工資總額。人力成本包括工資總額、社會保險費用、福利費用、教育經費、住房費用以及其它人工成本。 再次，人力成本不等於使用成本。 企業要想在人力成本上進行改變，那麼必須順應現今社會的發展，運用金易銷營銷管理軟體對人員進行管理，不僅節省了人力，降低了人力成本，更提高了效率，這樣企業的運營成本就會降低。 （三）建立健全科學的企業成本管理體系 濟南聯祥網路擁有金易銷營銷管理體系，這個體系將會大大提高企業管理者的自信心，降低企業的成本，成為一個不隨企業政策或企業領導改變而改變的一個方針。它應該起到使企業進入良性循環的作用，使每一個企業領導都能感受到它的威力，並圍繞著這套管理體系來制定企業的遠景發展藍圖和近期的企業發展目標，實現企業價值最大化。它是降低企業成本的基礎，也是企業降低成本的根本途徑。
㈥ 試述電子商務如何降低企業的經營成本
1)、電子商務降低企業的采購成本。通過電子商務，可以節約采購費用；另外，可以引起更多的供應商之間的競爭，從而降低進價。
2)、降低庫存成本。在電子商務下，高效迅速的物流中心，為企業減少庫存提供了可能，從而降低企業庫存成本。
3)、降低營銷成本。網路宣傳費用比廣告費用大降低，因此，電子商務可以大大降低營銷成本。
4)、降低管理費用 。電子商務可以降低交通費用、通訊費用和辦公費用，也可以降低人工費用，從而降低管理費用。
㈦ 如何有效降低企業成本
一是降低采購成本。采購成本是企業購進原材料的關鍵費用。現在采購原材料裡面的漏洞多，如同樣價格的產品，開發票時，把采購價格提高一些，填寫在發票里，然後到財務報賬。還有些采購人員用假發票來作賬。更有些采購時，有價格優惠與折扣，采購人員隱瞞這種價格差異，按市場價購給企業，自己謀取私利。再者，現在的原材料采購價格其實是受市場因素波動的，因此，企業在降低采購成本時，要派誠信的、有議價能力的采購人員去采購。企業方可以與原材料供應方簽訂長期供應合同，以減少價格波動，來降低企業采購成本。還可以，提供各種技術與幫助，來使原材料供應方降低成本，以達到我企業降低成本之目的。
二是降低時間成本。例如一件產品一分種可以生產出來，但是企業多花了二分鍾才生產出來。這無形中就增加了時間成本與人工成本。時間不可以重來，是不可再生的資源。但是我發現我國的企業，浪費時間這個成本，真得很厲害。完全沒有時間觀念。作決策拖拖拉拉，執行拖拖拉拉，交貨期拖拖拉拉，檢驗與審核拖拖拉拉。這一拖拉，時間成本就增加了。把時間成本計算在產品成本里，產品就不具有了價格優勢。時間成本是指一定量資金在不同時點上的價值量產差額。而企業中的時間成本是為了達到某種生產目的，佔用或使用如資金、材料而引起的應當支付費用。也就是說這種時間成本，是實實在在的金錢成本，而不是虛擬成本。打個比方，本來一個月可以辦好的事情，拖了兩個月，這兩個月里，同樣要付員工工資。而且事情是同樣的事情。有時，由於時間擔擱了，機會錯過了。這拖的兩個月，浪費了三種成本，一是時間成本，二是人工成本，三是機會成本。如果換算成金錢，不是一筆小數目。在中國企業時，浪費時間成本是一種很普通的現象。國人以浪費時間成本不以為恥，反以為榮，真是管理的悲哀。浪費時間不但是浪費金錢，更是浪費生命。
三是降低流通成本與庫存成本。流通成本包括運輸成本，倉儲成本、包裝成本、加工成本、配送成本等。流通成本，從宏觀來講，包括運輸成本、保管成本、管理成本三成本。運輸的方式包括，陸運、水運（河運與海運）、空運、管道運輸。每種運輸方式，各有優缺點。最好的降低運輸成本的方法，是掌握各種運輸信息。進行最低成本的最優化組合，來降低成本。例如，可以水運加陸運，空運加水運等等。不管採用哪種方式，都要計算時間、成本，還有產品完好度，距離遠近來降低運輸成本。對於庫存成本，最好的方式是採用准時生存JIT的管理方式。在我國實現JIT無庫存管理方式，存在一定難度，因為中國的企業缺乏誠信問題較普遍。JIT要求貨物准時到達，並且零庫存。要求企業內部與企業外部之間緊密配合，這不是一般企業能做到的。如果實行不了JIT，那麼也要盡量縮小庫存量，減少庫存管理費用。例如，實行庫存ABC制度。還有要求原材料與半產品及時供應。還有一個方法能減少庫存成本，本企業也沒有必要建設倉庫。那就是庫存外包。把自己的原材料與產品外包給有庫存優勢的企業，利用其它企業的剩餘庫存能力來解決本企業庫存難題，以降低與減少庫存成本。如果本企業有倉庫庫存能力，那麼，要實行科學管理來降低管理費用，例如用先進的機械來搬運貨物，減少搬運成本與人工成本。或者在采購方面運用經濟訂貨批量模型（EOQ）來降低庫存，運用EPQ是降低庫存成本比較好的方法之一。EOQ能夠做到優化采購數量，盡量降低庫存，使庫存成本減少。
四是降低經營成本。經營成本包括主營業務成本與其它業務成本。主營業務成本，有直接材料成本、直接工資成本、間接材料成本、間接工資成本、其它直接支出、製造費用、管理費用等等。降低經營成本，有幾個方法可以借鑒；一是盡量採用高科技的設備，來提高生產效率。高科技設備包括採用機器人技術。但是有個前提條件是，企業方要培訓出專業的設備維修與維護人員。高科技設備，能夠以更少的員工，生產出更多的產品。二是用高熟練度與高技能的知識型員工。當知識運用在生產運營上，能產生更多的價值。三是把一些非核心業務外包，讓有優勢的企業承擔本企業的產品製造，本企業專注於核心的能力、設計、營銷方面。四是提高員工的培訓力度與水平。培訓要培育員工們的實用與實戰技能，而非其它的東西。五是運用先進的管理方式來管理企業。以上五個方面，做得好，皆能降低經營成本。好與不好，成本降不降得下來，這就要看企業高管們的管理水平了。
五是降低管理費用與人工費用。現代企業中，管理人員的設置要本著少、精、乾的原則來配置。少是盡量壓縮高管的數量。精是精兵政簡的意思。干是很有才乾的意思。先要減少高管的人員配置。高管的薪酬高，往往是員工們的幾倍，幾十倍，甚至於幾百倍。減少高管的職位數，有助於減少管理費用與人工費用。例如，一家企業其實只要董事長一人，沒必要設副董事長。總裁一人，管運營的副總裁一人，管人力資源的副總裁一人，管營銷的副總裁一人。如果企業的規模很大，最多增加管財務的副總裁一人，與管信息與技術的副總裁一人就夠了。高管配置是，董事長1，總裁1，副總裁3。財務與信息技術，可由總裁與其它副總裁兼職。其它的企業職能一樣的可以由這幾位高管兼顧。少一位高管，就少一大筆要付的人工費用。現代企業中，要減少層級來減少管理人員，以前一個管理人員要管幾位員工。高科技時代，一個管理人員可以管理幾十到幾百名員工。
增加管理人員的管理輻度。減少管理層級，增大管理輻度，就可以減少大量的中層管理人員與基層管理人員。可以為企業降低與減少一大筆管理費用與人工費用。僧多粥少，僧少粥就多，就是這個道理。有些高管們會納悶，這么少的管理人員，如何監督這么多的企業員工。其實，這種觀念要轉變一下。我們的員工是我們的企業內部顧客。我們要把我們監督者的身份轉身為教練者身份。對於員工們進行團隊管理，或者利潤中心管理。對員工們進行充分授權，讓每一個員工們，既是一線決策者，又是監督者，更是管理者。對員工們的監督不是管理者監督員工，而是制度監督員工們，或者是員工們自己監督自己，或者是團隊成員間的相互監督。這樣做我們，既可以調動員工們參與管理工作的積極性，又能為企業省下一筆可觀的金錢。降低人工成本，不能靠降低員工們的工資福利待遇。員工們要生活，要吃飯。他們會比較同行業企業的工資標准，如果本企業高於本行業其它企業工資，就會高興與滿意，如果本企業低於其它企業標准，就會不高興與不滿意。提高員工們的滿意度是我們高管們與企業主們應該做的。其實可以這樣做，在規定的工作時間內，增加工作任務與工作量，就可以了。當然，不能讓員工們加班加點，畢竟，自己的員工們，企業更應該好好愛護與關懷。對於沒有工作經驗與實習的員工們，或者見習期的員工們，如果他們為了求得工作機會而不要工資，企業不能答應這種情況，而應該給予他們最低工資待遇，企業是有人性關懷的組織，不應該做血汗與剝削的榨血機器。反對一切剋扣、拖欠、降低員工們工資福利待遇的行為。外國有企業只有幾十名員工，卻能每年創造幾十億美元的利潤收入，請問中國的企業，又有幾家能夠做到這點？強大的企業，不是因為規模大，員工多，就叫強大企業；而是成本低，員工少，創造的利潤最多，才是強大的企業。
六是降低辦公費用與營銷費用。辦公場所要用到紙、筆等辦公物品，卻不知道這些幾角與幾元的東西，日積月累起來，就是一筆龐大的開支。所以，節約成本，要從小處做起。可以推行無紙化辦公，為企業節省大量的辦公費用。打一場電視廣告，往往廣告費用最少都要幾十萬元，有的廣告費用達到了幾億，甚至於幾十億元。企業靠賣產品，一分一角賺得不容易，何苦要貼這么多錢，陷入廣告中？這些巨額費用的廣告效果能否達到預計的效果，顯而易見是有水分的。因此，企業營銷要打廣告，可選擇影響力大，受眾廣，效果好，低價格的廣告載體，並且選擇好的廣告商合作。打廣告要做到花錢少，效果好，影響力大，營銷費用就省下了很多。企業一樣存在「三公消費」，可以從「三公消費」著手來降低成本與節約成本。
㈧ 誰能把現在市場上大型C2C交易平台的利弊歸納下
互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。由於B2C、C2C模式在降低運營成本、方便快捷等方面具有明顯的優勢，降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨後春筍般紛紛涌現。網路購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。 而在中國的C2C市場上，存在著這樣一個現象，其非常類似於娃哈哈信奉的「後來居上」的觀念。從淘寶之於易趣，又從拍拍之於淘寶，雖然不是一種完全意義上的後來居上，但是在某些方面，卻非常生動地在互聯網上演繹著快速消費品領域內的奇跡。 拍拍的奇跡 這是一個不得不記述的故事，在中國電子商務歷史上，整件事情從開始到現在，也許真的只能用奇跡來形容。 在拍拍決定進入C2C市場之時，能形容這一市場最貼切的詞語恐怕是「鐵板一塊」：不管採用當時來自何方的統計數據，國內C2C市場上的老大淘寶，占據了至少70%的市場份額，而屈居第二的則是全球的C2C市場老大，EBAY在中國的易趣，佔了將近20%的份額。在這樣一個近乎寡頭壟斷的市場上，拍拍卻毅然進入C2C市場。 我們先不考慮騰訊憑什麼這么做，事情的發展卻印證著這一決策的正確性：拍拍網自2005年9月12日開始試運營，上線百天即進入Alexa 的「全球網站流量排名」前500強，創下了電子商務類網站入圍全球網站500強的最短時間紀錄。 據易觀國際最新發布的《2006年第1季度中國C2C市場季度監測》報告，拍拍經過短短不到一年的運營，已經迅速占據了中國C2C電子商務14%的市場份額，改變了中國電子商務之前兩強爭霸的格局，形成了與淘寶和eBay易趣三足鼎立的競爭態勢。 下面兩個扇行圖，描述了拍拍初入C2C市場與截止到06年一季度時不同的市場格局。 博銳6 拍拍，憑什麼？ 拍拍的奇跡，很多人可能會將之劃入是互聯網的特性所決定的。在經過對拍拍網以及整個市場的調查，卻發現成功的拍拍，存在著很多值得電子商務行業借鑒的地方。憑什麼拍拍可以在如此壟斷的情形下，異軍突起，虎口奪食，後來「居上」？ 我們先來看看拍拍運營以來的幾次大型活動。筆者認為，任何英明的決策或者高瞻遠矚的戰略，必將通過其活動或者說，通過戰術層面的執行體現出來。這些執行簡單地說就是整合營銷，而具體地，大概可以有以下幾個方面，譬如說廣告、價格、促銷活動、公關以及和競爭對手的博弈等等。 2006年春節期間，拍拍網特別推出了「百萬富翁」活動，在短短20多天之內就吸引了高達261萬名用戶的參與，而且有超過6萬名用戶中獎——這創造了一個中國電子商務領域最大規模網路關系鏈營銷的奇跡。 今年五一期間，拍拍推出了「快樂尋寶」活動，用戶不僅可以自己參加游戲，獲得獎品，還可以推薦自己的朋友參加找樂活動，而參與推薦的用戶就有可能獲得5位QQ靚號。 5月中旬，拍拍還推出了「螞蟻搬家」活動，賣家只要導入第三方C2C交易平台上的參考信用度便有機會免費獲得黃金推薦位。活動期間吸引了大量賣家參與，獲得了用戶的強烈支持，並且通過免費培養用戶的在線交易習慣，充分滿足了用戶需求。這一活動的背景及方式，將會成為與競爭對手進行博弈的經典案例。 當時的事態發展可以得到簡單地歸納：5月10日，淘寶推出競價排名服務「招財進寶」，短短20天時間，其規則便在網路上引發無數口水戰。在宣布繼續免費3年之後，這項有償增值服務被認為是「變相收費」，成為淘寶成立以來最大的一次改革。在招財進寶剛推出不久，拍拍網就開始高調宣布：C2C市場格局改變，拍拍成為國內最大的免費平台。拍拍同時迅速制定了一整套頗有針對性的挖角方案，比如可以直接將淘寶的信用度導入拍拍網中；在其首頁顯著位置設置了「淘寶店主搬家簽到處」，打出「將免費進行到底」的旗號，做出「搬家就送推薦位，開張就送大紅包」的承諾。 兩者之間的得失，可以非常簡單明了地得出結論。 所有這些，筆者並不是為了簡單地陳述幾個故事或者說幾次成功的營銷活動，而是為了能從這些活動中發現其背後最直接的推動力。 從這些活動的背後，我們發現其最根本的指導思想就是關系鏈營銷。基於騰訊QQ的龐大用戶群和粘性互動的社區氛圍，是拍拍進行關系鏈營銷的重要基礎。而關系鏈營銷成功的最重要一點就是激發用戶信息傳遞的主動性，讓用戶本身成為信息傳遞的不同源頭，從而形成無數的信息傳遞鏈，在短時間內達到信息廣泛傳遞的目的。 而便捷的信息溝通手段和龐大的用戶基礎正是關系鏈營銷成功的基礎，拍拍在這兩個方面恰恰具備先天的優勢，QQ是華人世界中最為流行的即時通訊工具，而QQ龐大的用戶群體則為關系鏈營銷提供了堅實的用戶的基礎。就像在傳統產品的營銷布局中一樣，拍拍有一條非常完整的「產業鏈」。 通過關系鏈營銷，拍拍不僅有效地將QQ用戶群體向拍拍轉化，在短時間內提升了拍拍的用戶數量和人氣，同時還進一步活躍了社區氛圍，提升了社區黏度。 正如騰訊提出的「在線生活」一樣，騰訊QQ就像水和電一樣已經滲透融入到上億網民的日常生活中，成為人們習慣並且不可或缺的重要組成部分。因此，拍拍網對C2C賦予了全新的內涵，即「溝通達成交易」(Communicate To Commerce)，旗幟鮮明地把「溝通」作為重要手段，將騰訊拍拍網的C2C與即時通訊軟體QQ二者有機地結合起來。買方與賣方只要通過QQ號，就可以暢通無阻地實現隨時隨地溝通，而這種用戶間的緊密溝通進一步增強了相互的信任感，並且創造了新的需求，最終促成交易的達成，同時也帶動了互動粘性社區氛圍的形成。 這種利用網民溝通習慣的關系鏈營銷方式，比廣告投入要小得多，但效果卻毫不遜色甚至遠遠超過傳統的廣告營銷。與此同時，這樣的活動還能讓QQ用戶體驗到騰訊一直倡導的「在線生活」，以及騰訊拍拍網「時尚、快樂、分享」的社區氛圍，讓用戶進一步了解電子商務，培育其在線交易的消費習慣。 可以這樣說，到目前為止，拍拍所實施的營銷活動都是比較合理的，圍繞「在線生活」的理念，拍拍整合了近乎所有可以利用的營銷資源，同時利用了競爭對手的失誤，將自己打造成一個新興的C2C交易平台。 拍拍能否拍響C2C未來 但是，拍拍是否能這樣一帆風順地發展下去？是否前途一片光明？其能否和淘寶以及易趣一道，引領國內C2C市場走向未來？ 首先，我們需要回答的就是：免費模式是否能持久？ 就目前而言，整個C2C環境並不成熟，因此，免費模式是為了將整個市場做大做好，這是可以理解的。但是，一個C2C平台並不是公益性質的企業，以後肯定要靠利潤來維持企業的運營。免費，作為一個當前大勢所趨下的營銷策略和模式，肯定會有需要其結束的一天。那麼，免費之後靠什麼來競爭？又靠什麼來設立一個進入壁壘，而這個壁壘將牢固到可以直面新進入者的新環境下的「免費策略」。這是一個所有C2C平台必須要去面對和思考的問題。 淘寶網的「招財進寶」，因為當時的環境和各種其他因素而折戟沉沙。但是，這在將來是否是一種可行的變革免費模式的手段呢？或者說，這是不是一種有益的啟示呢？我們不考慮競爭對手之間的利益糾纏，拋開單個利益體的因素，對於整個C2C行業的發展，這種探索是值得和必要的。一個成功者，一定會認真去思考因為對手失誤而使自己大步前行的各種因素。而作為一個成功的電子商務新秀，拍拍應該而且必須去認真思索這次由於對手的大意而自己得意的佳作。 其次是C2C平台人文環境的營造問題。 紛繁復雜的購物環境中，硬體的發展將會隨著技術的更新而前行。拍拍當前所依賴的QQ時即時通訊工具，在將來會面對激烈的競爭，也許在將來，淘寶以及易趣或者是其他C2C平台，也會擁有這樣的技術。那麼，包括拍拍在內的所有C2C企業，怎麼去進行新一輪的競爭？ 正如余世維在其講座中曾經提到，硬體的落後可以在很短的時間內依靠投資而得到大幅提升，但是，100年的思維，即軟體方面的因素，是不可能和硬體一起迅速提升的。 這在C2C發展進程中也是一樣需要面對的。選擇的C2C我們可以很認為是簡單地創造了一個給大家提供交易便利的技術平台，而其核心競爭力都是非常容易被別人模仿的。只有當消費者能夠在購物環境中體驗到更多的人文或者是柔性的（相對於價格的剛性）因素時，他們才能形成更好的忠誠，而C2C平台也才能得到更多的溢出價值，在將來的競爭中站穩腳跟，得到發展。 我們在當前的競爭中，的確也發現了這樣的趨勢，譬如易趣的「享受購物的樂趣」。 博銳8 還有就是對趨勢的把握。 在所有的電子商務發展趨勢中，筆者最為關注的是個性化的發展趨勢。在線下商業競爭中，個性化發展導致的市場細分和定製已經非常成熟，但是，在C2C平台上，我們卻難覓其蹤。 我們知道，這是一個處於經濟多元化發展、文化融合加深和科技空前發達的時代。而C2C企業所劃定的目標顧客群體，正是這一時代的代言者，C2C企業需要使自己成為消費者個性張揚和創造力發揮的平台，需要使自己努力去滿足消費者的個性化定製信息需求和個性化商品需求。而要滿足消費者的個性化需求，提供專業化的產品線和專業水準的個性化服務至關重要。
採納哦
㈨ 試述電子商務如何降低企業的經營成本
（一）降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段，直接降低了企業經濟活動的成本。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代傳統商務活動的方式，並能夠見此促進商務活動的進一步發展。電子商務加快了社會流通，降低流通費用。同時，商業機構無需設立零售商店，不需要承擔店鋪的租金費用。也不需要承擔店鋪零售人員的僱用費用，從而降低了商業流通成本。
（二）降低信息的獲得成本。電子商務有效地降低了信息的獲得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的，網路的特點是開放性和信息的共享性。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網路的信息，理論上這種信息是跨地區跨國界的，而且與傳統的書面廣告、傳真、電話相比，其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了經濟活動主體的經營成本，改善了企業的經營環境。
㈩ 企業如何降低成本
降低企業的成本，就是要在企業的生產過程中，節省一切不必要的開支。把每一分錢都用到必須用的地方。一般說來，降低生產成本應該注意四個問題：
（1）制度的制定與落實
企業的生存和發展是有很大難度的。要想使企業發展順利，應該建立一套相應的管理制度，特別是財務制度，從制度上杜絕一切不必要的成本。制度制訂之後，還要在一定范圍內進行學習，從而更好地促進制度的落實。
（2）設備改進與科技更新
對生產上的一些高耗能、低效率、污染重的落後設備進行有計劃地淘汰，同時引進相應的低耗能、高效率、無污染的設備。企業設備的完好率與正常生產率也是一個值得重視的指標。這就需要企業有一支技術過硬的設備檢修與保養隊伍，要求他們不僅技術過硬，還要有責任心，出勤率高，才能夠達到這樣的效果。同時，還要注意引進一些實用的高新科技，利用高新科技生產出優質產品，並促進企業的整體效率提高。
（3）加強教育，樹立勤儉辦企業的精神
應該對創業隊伍加強勤儉辦企業精神的教育，並把這樣的要求落實到創業的方方面面。理想的狀態是所有的創業隊伍人員都應該有這樣一個概念：「該花的錢就花，不該花的錢一分也不能花」。那種企業不是我的，垮了與我沒關系的思想在企業內部不能夠有市場。對於有這種思想的人，應該予以批評，並在制度上予以限制。
（4）違規現象的懲罰效應
在企業的創業過程中，因為各種原因，會有一些違規現象出現。如何處理這種現象，也事關企業生存與發展。按照制度管事、制度管人的原則，對於違反相應制度的人和事，應該按照制度的要求，進行相應的批評、賠償、處罰。這是因為，一次不處理，就會以後產生更多的違規現象，數量和影響也會越來越大，直到無法收攤。「小洞不補，大洞吃虎」的意思就是這樣。
此外，創業者還要通過生產實踐觀察，對那些在經濟上過不了關的人要慎重使用，特別是經濟上不能夠委以重任，避免產生不必要的損失。