Ⅰ 四種電商欺騙手段 線上成本低是誤區
國美總裁王俊洲在公開場合揭示了電商價格欺詐的真相。他以京東的一個商品頁面為例，指出虛構原價是電商欺詐的常用手段。原價7767元的油煙機，現僅以1000元出售，這種價格顯然不合常理，因為此類煙機灶具絕不可能達到7000多的高價。事實上，成交記錄顯示他們前期根本沒有以7767元的價格銷售過一台。
國美高級副總裁李俊濤總結了電商價格欺騙的四大手段：虛構原價、限量低價、有價無貨和先漲價再打折。這些手段不僅誤導消費者，還破壞了健康的競爭環境。李俊濤強調，電商行業需要凈化競爭環境，用正品和主流商品進行公平競爭，而不是利用雜牌和冷門品牌進行虛假宣傳。
國美高級副總裁何陽青表示，國美大部分價格實際上都比京東低。因為京東的價格公開透明，消費者可以隨時查到。在門店中，如果國美價格高於京東，他們可以立即降價，以維護消費者的權益。
關於線上線下的成本問題，王俊洲指出電商業務模式存在高成本、低利潤、虧損的缺陷。電商往往通過低價吸引關注，但實際上電子商務的成本結構比線下實體店要高。物流和采購成本在線上比線下大得多，而線下實體店由於長期積累的店面銷售能力，物流成本更低。
零售業中，采購規模往往決定采購價格的高低。線下實體店如國美、蘇寧的家電采購規模每年達千億元以上，而京東的規模只有200億左右。這使得線下實體店的采購成本平均低於電商4%。隨著采購規模的擴大，這個差距還會進一步拉大。
此外，線上技術和管理費用、廣告成本和人工成本都比線下高。線上所謂的低成本是一個誤區。綜合比較線上線下的經營成本和凈利潤率，可以發現電商的經營成本高於線下實體店，導致長期的虧損。