1. 求答案。
一、電子商務將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網路科技整合,企業將重要的信息以全球信息網(www)、企業內部網(Intranet)或外聯網(Extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經銷商及供應商連接,創造更具競爭力的經營優勢。電子商務與傳統的商務活動方式相比,具有以下幾個特點:
1.交易虛擬化
通過Internet為代表的計算機互聯網路進行的貿易,貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等,無需當面進行,均通過計算機互聯網路完成,整個交易完全虛擬化。對賣方來說,可以到網路管理機構申請域名,製作自己的主頁,組織產品信息上網。而虛擬現實、網上聊天等新技術的發展使買方能夠根據自己的需求選擇廣告,並將信息反饋給賣方。通過信息的推拉互動,簽定電子合同,完成交易並進行電子支付。整個交易都在網路這個虛擬的環境中進行。
2.交易成本低
電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低,具體表現在:
(1)距離越遠,網路上進行信息傳遞的成本相對於信件、電話、傳真而言就越低。此外,縮短時間及減少重復的數據錄人也降低了信息成本。
(2)買賣雙方通過網路進行商務活動,無需中介者參與,減少了交易的有關環節。
(3)賣方可通過互聯網路進行產品介紹、宣傳,避免了在傳統方式下做廣告、發印刷產品等大量費用。
(4)電子商務實行「無紙貿易」,可減少90%的文件處理費用。
(5)互聯網使買賣雙方即時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而使庫成本降為零。
(6)企業利用內部網(Intranet)可實現「無紙辦公(OA)」,提高了內部信息傳遞的效率,節省時間,並降低管理成本。通過互聯網路把其公司總部、代理商以及分布在其他國家的子公司、分公司聯系在一起,及時對各地市場情況作出反應,即時生產,即時銷售,降低存貨費用,採用產效快捷的配迭公司提供交貨服務,從而降低產品成本。
(7)傳統的貿易平台是地麵店鋪,新的電子商務貿易平台則是網吧或辦公室。
3.交易效率高
由於互聯網路將貿易中的商業報文標准化,使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理,將原料采購,產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險,貨物托運及申報等過程無須人員干預,而在最短的時間內完成。傳統貿易方式中,用信件、電話和傳真傳遞信息、必須有人的參與,且每個環節都要花不少時間。有時由於人員合作和工作時間的問題,會延誤傳輸時間,失去最佳商機。電子商務克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點,極大地縮短了交易時間,使整個交易非常快捷與方便。
4.交易透明化
買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網路上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對,可以防止偽造信息的流通。例如,在典型的許可證EDI系統中,由於加強了發證單位和驗證單位的通信、核對,假的許可證就不易漏網。海關EDI也幫助杜絕邊境的假出口、兜圈子、騙退稅等行徑。
二、我國正處在信息化帶動工業化,工業化促進信息化,走新型工業化道路的現代化過程中。傳統工業化的生產方式難以為繼,要進一步發展,就要求在科學發展觀的指導下,走一條「科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源得到充分發揮」的發展路子。電子商務非常符合這個發展方向。
所以電子商務的發展對社會生活也產生了一定的影響,就當前來說,在很大程度上它對解決國民經濟中的急迫問題有很大的作為。現在我就電子商務對我們的社會生活的影響談幾點。
一、電子商務能解決一定的就業問題
當前,電子商務網站為我國提供了32萬個就業崗位,包括企業網站提供的就業機會達110萬個,第三方物流和配送行業還會帶來上千萬人的就業機會。我國一年的勞動力就業缺口在一千三四百萬左右,如果電子商務搞得好,一下子就可以解決就業問當前,電子商務網站為我國提供了32萬個就業崗位,包括企業網站提供的就業機會達110萬個,第三方物流和配送行業還會帶來上千萬人的就業機會。我國一年的勞動力就業缺口在一千三四百萬左右,如果電子商務搞得好,一下子就可以解決就業問據2004年CNNIC有關統計推算,全國網站總數為59.56萬個,各類網站中,企業網站數的比例最大,占整個網站總體的70.9%,即42萬個左右,直接吸納了大約110萬人就業。其次為商業網站,佔8.2%。約有4.88萬個網站,專門從事電子商務活動,全職員工在10人以上的,佔40%以上,約有20萬左右人員就業。電子商務網站總共吸納大約32萬人就業。
如果考慮網站以外電子商務及間接帶動因素,電子商務吸納就業的數字還會更高。例如,第三方物流和配送行業帶來了上千萬人的就業機會,形成了電子商務師、網路營銷等新興職位。就業信息網站和大量人才供需頻道都在為供需雙方提供更多撮合機會,減少摩擦性失業,促進了人才資源更合理的配置。
二、電子商務發展與物流關系密切
隨著電子商務的迅猛發展,物流在電子商務發展中所起的作用越來越大,物流被看作是電子商務發展的基石.電子商務涉及的信息流、商流、資金流和物流四個基本要素中,前三流均可以通過計算機和網路通信設備實現。但作為四流中最特殊的物流,除一些信息產品外,大多數商品和服務需藉助一系列機械化、自動化工具傳輸。可見,物流是電子商務的重要組成部分。
美國在20世紀初就開始發展物流,他採用的是以整個利益為重,沖破按部門分管的體制,統一從整體進行規劃管理的管理方式,即中央物流化的物流模式。當美國在提出電子商務的時候,因為他已經有了較為完善的現代化物流體系,所以他可以直接將電子商務的信息流、商流、資金流和物流銜接在一起,得到了很好的效果。日本也非常重視他的物流業發展,20世紀70年代時,日本已經成為了世界上物流最發達的國家之一,他用高效配送中心的模式發展電子商務,也取得很大的經濟利潤。
而在我國由於現代化的物流體系尚未建成,我國的物流水平與發達國家相比還存在起點晚,水平低,在引進電子商務時,並不具備能夠支持電子商務的物流模式,所以現行的物流體系在很大程度上制約著我國電子商務的發展。從現在的發展趨勢看,大力發展現代化物流體系對我國電子商務的發展將起到重要的推動作用,也只有解決好物流瓶頸問題,才能真正通過電子商務來發展經濟,創造更大的經濟利益。
三、電子商務給企業發展帶來的機遇和挑戰
電子商務(Electronic Commerce)是指在計算機互聯網的支持下進行的商務活動。主要包括網上廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等售前、售中、售後以及市場調查分析、財務核算及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。從企業來看,電子商務是將企業的核心商務過程通過計算機網路實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。
1.電子商務的發展給企業發展帶來的機遇
眾所周知,如今我們正處在一個全球性競爭空前激烈的時代,面對殘酷的競爭事實,企業若想保持優勢,經營者必須利用一切機會降低成本,提高效率,擴大市場及提高服務質量,努力確保自己的競爭優勢。電子商務為企業提供了全球性貿易環境,建立了新型的商務通道,大大提高了商務活動的水平和服務質量,在增強企業競爭力的各環節上,它具有無可比擬的作用。
2.電子商務能提高商務活動的效率
電子商務使以銷定產更為簡便易行,企業通過電腦網路展示自己產品的質量、性能、價格、售前售後服務及付款條件等,客戶各取所需,發出訂單,企業生產部門根據電腦網路傳遞的訂購信息及時安排或調整生產規模和品種,從而實現小批量、多品種、零庫存、即時製造和交貨的理想模式,適應現代社會消費潮流。電子商務的實施不但可以大大提高交易速度,加快訂單處理和貨款結算支付,而且可以減少人為的疏忽,一些計算機程序基本能發現業務人員輸入的錯誤信息而提出警告或自動予以糾正,避免可能發生的損失和浪費。這對嚴格要求單證一致的信用證結算貿易業務顯得尤為重要。
3.電子商務能提高工作質量,擴大市場
電子商務增加了客戶和供貨方的聯系。無論雙方是否跨地區、跨國界,空間的障礙已經消失,電子商務系統網路站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據,而且電子數據交換(EDI)更加強了企業間的合作。電子商務可以提供每年365天、每天24小時的服務,使企業能更及時、准確、充分地掌握市場需求信息,按時、按質提供客戶所需要的商品或服務從而加強市場競爭地位。同時電子商務可以提供互動式的銷售渠道,使商家能及時得到市場反饋,改進本身的工作。
4.電子商務可降低成本,有利於提高企業利潤
降低交易成本,節省了潛在開支,如電子郵件節省了通信郵費,電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。此外,電子商務可以優化企業供應鏈,降低供應成本,傳統商務活動是由多個中間環節組成的供應鏈完成的,這些中間環節必然要耗費大量的物質資源,而電子商務可以縮短供應鏈的長度,減少中間環節與周轉時間,節省物質資源的損耗。以商業企業為例,優化企業供應鏈,實行直銷,可以減少庫存和營業面積,降低周轉與管理成本。據統計,在傳統商務模式下,商品從訂貨到售出過程中的物流費用約占企業成本的18%~20%,國外企業利用電子商務優化供應鏈後,目標為將該費用比例降低到10%~12%。由此可知,電子商務的應用在降低成本的同時給企業帶來豐厚的利潤。
四、電子商務帶來的電子交易
目前世界上許多參與電子交易的消費者正在與支票道別,他們越來越熱衷於通過互聯網進行網上付款,並似乎與這種節省紙張和郵資的方式擦出「愛的火花」。伴隨著電子商務的浪潮,網上付款方式逐漸深入人心。這種快捷和日漸安全的在網上支付購物貨款、支付各項公用事業費用的賬單,甚至進行個人網上理財的方式,讓使用者大有時代弄潮兒的感覺,同時隨著消費者對信息安全技術信心的提高,網上支付可望愈來愈受歡迎。
有些投資者深怕失去了先機而無法搶得網路市場,於是捷足先登這個創新的應用領域。如果說網上付款是呈百家爭鳴的局面的話,那麼由此而引發的網上付款服務市場的爭奪戰則剛剛拉開序幕。現在有很網站都有網上付款的功能,但是網上付款的一個最大障礙就是消費者必須花大量時間前往每個網站支付不同的賬單。網上付款服務對銀行來說是一個巨大的潛在金庫,因為銀行可以通過提供這種服務收費盈利。對於商家來說,他們可以省卻數百萬美元的郵寄賬單費用並且獲得了銷售新產品和服務的額外渠道,可謂皆大歡喜。
有越來越多的公司通過互聯網路來提供產品和服務信息,網上付款工具的研究發展是推進電子商務的首要工作, 電子商業付款方式未來發展趨勢更加安全、便利、多樣化。
總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的革命。而其影響將遠遠超出商務的本身,它將會對社會的生產和管理、人們的生活和就業、政府職能、法律制度以及教育文化都會帶來巨大的影響。
電子商務發展對我們的社會生活影響會越來越大,電子商務將人類真正帶入信息社會。
2. 信息成本的信息成本的構成
信息產品成本的主要特徵之一是它的生產成本集中於它的原始拷貝成本。耗資數千萬元的電影巨片的成本大部分都花費在第一份拷貝產出之前。一本科學期刊中的論文需要作者花費一年或多年的時間,投入大量的智力、體力勞動和藉助設備才能完成,而期刊的印刷則在很短時間且花費較小的費用即可完成。一旦第一本雜志被印刷出來,生產另一本雜志的成本就很低了。隨著信息技術的快速發展,信息傳遞的成本也在不斷降低,這使得信息的原始拷貝成本占總成本的比重更大了。顯然,信息產品的生產成本很高,但是它的復製成本很低。也就是說,信息產品的固定成本很高,復制的變動成本很低。這種成本結構產生了巨大的規模效應:生產量越多,生產的平均成本越低。
信息產品的固定成本的絕大部分是沉沒成本— — 如果生產停止就無法挽回的成本。人們如果投資於一項實物資產比如房產,後來又改變主意不要它了,可出售房產挽回部分損失。但是,如果拍了一部電影失敗了,那麼就沒有市場把影片賣出去。信息產品的沉沒成本必須在生產開始之前預付。除原始拷貝成本很高外,信息產品的營銷成本也很高。在信息經濟社會中,顧客的注意力是一項稀缺資源,需要營銷者對信息產品銷售投人新的要素資本才能抓住潛在顧客的注意力。顧客價值信息逐漸取代公司股票價值信息而日益成為公司最重要的價值信息。
信息產品的變動成本也與一般實物產品的變動成本不同。受機器設備和自然資源的限制,以及會計上折舊費計提和分攤的規定,實物產品的生產數量和成本總額一般是有限制的,不僅要遵守配比原則以及持續經營會計假設,還要考慮設備和個人的自然承受力。而信息產品的生產與核算則沒有這些限制。企業和市場對多生產一份信息產品是沒有限制的:如果你能生產一份拷貝,你就能以相同的單位變動成本生產100萬份拷貝或者1 000萬份拷貝。這種低增量成本和大規模生產經營運作使信息產業的大型企業獲得超額利潤。信息產品的超低變動成本為信息產品生產者和營銷者提供了巨大的發展機會。
信息成本具有價值發現功能。信息越隱藏就越有價值,公開則無價值。在市場經濟中,競爭可產生價值和價格,但這是對一般實物產品而言的。而且,對於實物產品,人們通過基本的會計知識和經濟學常識就可推算出產品的成本和利潤。信息的價值和價格與實物產品不同,對其成本的估計會因人而異。信息能夠資本化並因使用者不同而產生不同的價值,在於使用者與供應者之間信息不對稱的程度。這是信息成本價值發現功能的根本。正因為如此,人們都千方百計地提高信息意識,極為留心地吸收、搜尋信息並降低其代價。信息成本由使用者搜尋成本, 購置使用成本, 供應者生產成本,傳遞、發送或轉移成本等構成。不難看出,企業只有降低信息成本,強化信息資本的專用性,同時不斷地更新信息,才可能使信息保持資本化狀態,提高信息資本的價值貢獻率。
3. 信息傳遞帶來哪些好處
1、獲得信息的時間縮短了,這樣利於我們更高的提升工作效率以及學習效率。畢竟在當今社會,我們不得不承認時間就是金錢,當我們獲取信息的時間越短,我們所能解決的問題就越多,這是好事。
2、傳遞信息也變得方便了,比如說如果你喜歡傳遞自己的思想,那麼你直接來個網路直播的話,那麼相信很多人能夠在第一時間獲知你所要傳遞的個人思想。
3、隨時隨地都能獲得很多權威的信息或者知識,這是以前我們所不能辦到的,而在當代互聯網誕生後,很多知識和信息被集合在一塊兒,這樣我們想學習什麼知識都行。
4、節約了不少成本。信息傳播很快,而且我們要想要找到信息的話,需要花費的成本也不高,比如說時間成本或者金錢成本什麼的,所以現代信息傳遞還是給我們帶來了很多好處的。
4. 通訊與社交及信息傳遞形式效率的簡短思考
通訊目的是傳遞信息,社交目的是展現自己(或更好的自己)。
通訊往往是點對點的傳遞,傳遞目標明確。
社交往往一對多傳遞,目標寬泛。
一個完整通訊行為在對方收到信息後便結束。
一個完整社交行為在對方看到信息並有所反饋才結束。
而不管是通訊還是社交都是通過將信息傳遞到目標處而完成各自目的,而需要被傳遞的信息分為這幾類:
這三類信息在通訊行為和社交行為中所佔比例不同。
通訊 3>2>1,社交 1>2>3
而這三類信息又分別於不同的信息傳遞方式相對應就有了有趣的結果。其中高中低是指傳遞效率,其中效率指傳遞對應最小完整信息所需要花費的成本的反比。
|文字|語音|視頻
-|-|-|-
所見| 低 | 中 | 高
所感| 中 | 中 | 中
所想| 高 | 高 | 低
之所以上方所感的傳遞效率都是中,是因為感受的傳遞很取決於傳遞的技巧,怎樣通過信息喚起對方各種情感很有技巧性。文字、語音、視頻中都有不同的手法和方式。做的好效果好,做的不好效果差。
三類信息產生順序如下: 所見 -> 所感 -> 所想
因此可以得出一些簡單的結論:
5. 信息傳遞給我帶來的好處
信息傳遞越快,其實對我們的好處就越大,那麼說到底信息傳遞的速度和方式產生了大變化之後,能給我們具體帶來哪些好處呢?下面就讓我們一起來聊一聊。
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獲得信息的時間縮短了,這樣利於我們更高的提升工作效率以及學習效率。畢竟在當今社會,我們不得不承認時間就是金錢,當我們獲取信息的時間越短,我們所能解決的問題就越多,這是好事。
- 02
傳遞信息也變得方便了,比如說如果你喜歡傳遞自己的思想,那麼你直接來個網路直播的話,那麼相信很多人能夠在第一時間獲知你所要傳遞的個人思想。
- 03
隨時隨地都能獲得很多權威的信息或者知識,這是以前我們所不能辦到的,而在當代互聯網誕生後,很多知識和信息被集合在一塊兒,這樣我們想學習什麼知識都行。
- 04
節約了不少成本。信息傳播很快,而且我們要想要找到信息的話,需要花費的成本也不高,比如說時間成本或者金錢成本什麼的,所以現代信息傳遞還是給我們帶來了很多好處的。
6. 電子商務營銷模式優勢分析
電子商務營銷模式優勢分析
電子商務成為現代的營銷模式,越來越多的企業開始用這種方式提高公司效益,更有效的推廣自己的產品,是信息能夠更快速更廣泛的傳播。下面由我為大家分享電子商務營銷模式優勢分析,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、交易成本降低
電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低。一是距離越遠,網路上進行信息傳遞的成本相對於信件、電話、傳真而言就越低。此外,縮短時間及減少重復的數據錄入也降低了信息成本。二是買賣雙方通過網路進行商務活動,無需中介者參與,減少了交易的有關環節。三是賣方可通過互聯網路進行產品介紹、宣傳,避免了在傳統方式下做廣告、發印刷品等大量費用。四是電子商務實行“無紙貿易”,可減少90% 的文件處理費用。五是互聯網使買賣雙方即時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而使庫存成本降為零。
二、交易效率提高
由於互聯網路將貿易中的商業報文標准化,使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理,使原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預,而在最短的時間內完成。傳統貿易方式中,用信件、電話和傳真傳遞信息必須有人的參與,且每個環節都要花不少時間。有時由於人員合作和工作時間的問題,會延誤傳輸時間,失去最佳商機。電子商務克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點,極大地縮短了交易時間,使整個交易非常快捷與方便。
三、交易更加透明 化
買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網路上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對,可以防止偽造信息的流通。由於加強了發證單位和驗證單位的通信、核對,假的許可證就不易漏網。
四、協調性增強
商務活動是一種協調過程,它需要雇員和客戶、生產方、供貨方以及商務夥伴間的協調。為提高效率,許多組織都提供了互動式的協議,電子商務活動可以在這些協議的基礎上進行。傳統的電子商務解決方案能加強公司內部相互作用,電子郵件就是其中一種,但那隻是協調員工合作的一小部分功能。將供貨方連接至管理系統,再連接到客戶訂單處理,並通過一個供貨渠道加以處理,這樣公司就節省了時間,消除了紙張文件帶來的麻煩並提高了效率。
五、優化社會資源配置
由於一個行業的所有企業不可能同時採用電子商務,所以,那些率先使用電子商務的企業會有價格上的優勢、產量上的優勢、規模擴張上的優勢、市場佔有上的優勢和規則制定上的優勢,而那些後來使用者或不使用者的平均成本則有可能高於行業的平均成本。這樣,社會的資金、人力和物力等資源會通過市場機制和電子商務的共同作用,從成本高的企業向成本低的企業流動,從利用率低的企業向利用率高的企業流動,從虧損的企業向贏利的企業流動,從而使社會資源得到更合理和更優化的配置。
六、提高企業團隊合作效率
在企業內部,電子商務模式可以促使企業打破部門之間的界限,把相關人員集合起來,按照市場機制去組織跨職能的`工作,從而減少企業的管理層次和管理人員的數量。因為決策的分散化能夠增強員工的參與感和責任感,提高了決策的科學性和可操作性,改變下級服從上級,上級行政干預下級的專制型的企業管理模式。在管理思想上,強調高效、敏捷;在管理體制上,注重各環節的協調、配合和並行工作;在組織功能上,強調企業領導者的協調、服務和創新,著力培養企業員工的團隊精神,增強企業的凝聚力;在管理的任務方面,強調以客戶的需求為中心。
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