① 如何開發目標客戶
感謝趙總的信任，這個問題實在比較大，我呢又不是神，只能膚淺地談些我的感受，其實你們應該比我更專業，畢竟我做業務的時間不長，僅供參考吧！
1、了解產品的主要方向！產品不在多，而在精。你說公司什麼都能做，一定是做不好的，所謂「術業有專攻」，正如我們是機器人研究所，你問感知的事，肯定回答差一些。我們的問題就是我們做過太多事情，而這些事情並沒有形成我們的「核心競爭力」，所謂核心競爭力說簡單點就是要做這件事就想到我們，你別小看這個想到，其實是很多「成功積累起的信任」，什麼賺錢做什麼不行，最終一定是我們只做自己擅長的！要學會「做減法」！
2、鎖定目標客戶！客戶在哪裡，以「金益晨」的才藝培訓為例，客戶一般不會離家太遠，所以輻射面積在三公里左右，太遠了客戶覺得不方便！光鎖定沒用，還得加大宣傳力度，宣傳的手段很多，老式的掛條幅、發傳單，新式的利用自媒體資源，我說說這個自媒體啊，我感覺普遍用的不好，表現在粘度不夠，為啥粘度不夠？你光發廣告有啥粘度，煩也煩死了，你就不能發點有用的？比如某才藝如何學？要分幾個階段？每個階段注意什麼？機器人的最新趨勢是什麼？等等！你天天在那風花雪月，時間長了人家都忘了你的主業，得不償失。所謂「做什麼像什麼！」「照貓畫虎」咱即使不是虎，也得有那自信不是嗎！自己都不相信自己能做好，別人就更不會相信，我們是做這個的，在這方面我們就是「專家」！
3、以產品分析為前提，鎖定目標客戶！每個產品都有自己的個性，一定找到滿足客戶需求的點，才藝培訓滿足什麼？滿足了孩子不光能學到東西，還能解放大人，您該干什麼干什麼去，到時間來接就好，我們是安全的。我記得「看山的趙總」提過他們要做一個民間的工藝品，我們先不談傳統文化的繼承，單說這個就挺有意思，因為男人普遍都「很懶」，在送另一半的禮物上比較沒創意，畢竟包包比較貴，也不能一直送！我們滿足他，想送個獨一份禮物就找「看山」，獨一份其實就是定製，只要你願意花錢，我們保證你的「心意」是特別的，當然也有比較便宜的大眾的禮物，就看客戶怎麼選擇了！
4、以客戶了解為基礎，提供獨特方案！我們能提供啥清晰，我們的成功案例一定是有所累計。再通過電話預約等手段為下一步的交流打開空間，記住，千萬不能提供千篇一律的方案，要讓客戶感覺「我為你而美麗，我的眼裡只有你！」和旺山政府談你還是陽澄湖的資料肯定是不行，定製化在哪裡？獨特的地方在哪裡？一提到獨特好像就是讓客戶掏錢，其實還真不是，你的方案是不是雙贏？是不是能滿足他的需要？記住：你常問的問題應該是滿足客戶的需要了嗎？客戶的需要滿足不了，你還一味的想著賺錢，對，只能是想想！
5、新客戶開發的同時，別忽略老客戶！要知道新客戶開發的成本很高，老客戶的再選擇相對比較容易，我特別反感那些只打廣告的公眾號，你不能提供價值怎麼能產生銷售，以賣茶為例，現在賣茶的到處都是，不是說這行不好，而是普遍沒有提供新價值！為啥喝碧螺春？嘗鮮當然是一方面，重要的不是產地，不是優質，而是它的功效！我看了「看山」的公眾號，說不好聽點，我是一點購買的慾望都沒有，介紹產地幹嘛？應該聚焦在產地的人！我們買了茶是「扶貧」了，還是這個茶有獨特的我們之前關注比較少的賣點？所謂「賣點」在我看來就是講故事！誰的故事講的好，誰就有說服力，而且要不斷地講，不斷地尋找各種各樣的賣點！有點說多了，再說老客戶，請問老客戶的成功經驗總結了嗎？要知道溫故而知新，說不定能激發起你新的創意！我也特別想說說遇到失敗就說自己命不好的人，這是多消極，遇到失敗了不用怕，正是你總結的好機會，與其捶胸頓足，不如好好總結經驗教訓，也許成功就在不遠處等著你！
總之一句話：聚焦產品或服務，不斷提升附加價值！前路一定是坦途，還不迎頭趕上，客戶開發的精髓是找到目標客戶，我們的產品或服務能夠提供價值，客戶不滿意就沒有二次購買，你就要一直辛苦下去，所以找到客戶能夠被滿足的點非常重要！
② 如何開發新客戶
尋找潛在客戶本身是一件很枯燥的事情，但是做任何行業，最怕放棄和懶惰。不能因為開發客戶這件事很枯燥就不去做。根據我自己這些年的經驗，開發客戶還是主要依靠以下幾種辦法，純屬個人經驗，僅供參考：
一、網路數據搜索+開發信
這是最笨的辦法，但也是外貿發展到現在最基礎、也不可或缺的辦法。通過網路數據搜索，找到龐大的開發目標群體，找到他們的聯系方式。一般外貿行業，都是通過開發信、開發郵件，給目標客戶留下第一印象，所以寫好開發信至關重要。
關於網路數據中去尋找潛在客戶，還是主要藉助Email Finder、Minelead搜索引擎，這是最便捷的方法。關於Minelead平台，是我目前自己在用的免費客戶搜索平台。可以直接打開Minelead官網，輸入目標客戶域名進行搜索。使用google Chrome的用戶，也可以在Chrome的擴展中心找到Minelead.io的插件，使用方法：
1、打開目標客戶官網（比如耐克）。
2、打開Minelead插件。如下圖，然後點擊「Find Emails(尋找郵件)"。郵箱清單就出現了。很方便。
Minelead官網
③ 開發一個新客戶成本是維護一個老客戶成本的多少
成本每個公司都不同，但是開發十個新客戶，不如維護一個老客戶。
維護好一個老顧客跟開發一個新顧客的成本是2比1。淘寶電商這個比例達到了3比1。
一定會去做維護老顧客的一個工作。維護老顧客的一個原因是因為成本，維護老顧客的一個目的是為了多次成交。
從做生意的一個角度去看呢，要去維護老顧客，不是因為老顧客可以為我們帶來多生意的一個往來，而是我們做生意必須要參考一個成本問題。從商業的一個角度去看，任何生意都是有成本的，一個合格的商人一定會去計算成本。
(3)客戶怎麼開發成本高擴展閱讀
嚴格意義來說任何產品都不該有利潤，如果所有產品都沒有利潤，就沒有營銷的存在。
這個世界上，只要永遠有信息不對稱，貧富不對稱，各種各樣的知識不對稱，只要有不對稱，你就永遠有生意可做！所以你永遠不要擔心窮途末路，只是你現在還沒有找到好的切入點。
回到如何提高回購率，以產品為起點開始，要學會引導顧客營銷之旅。消費產品，比如家紡產品，比如高檔的家居產品，他對家居生活要求就更高了，也許有人會產生潔癖！隨著他對生活的要求、工作和生意要求的提高，精神狀態也完全不一樣了，要圍繞新階段的生活狀態去做文章。
④ 外貿人員如何開發客戶
客戶開發，這4種渠道你一定得知道！
隨著競爭加劇，現階段開發新客戶的周期越來越長、成本也越來越高，選擇合適的更為高效的客戶開發渠道已經成為大部分外貿人的迫切需求
以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發渠道，並對每一種渠道的利弊加以分析和總結，重點都在這里啦！
No.1
SNS/EDM營銷
SNS營銷：社會化媒體推廣，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交軟體開發潛在客戶EDM營銷：電子郵件營銷，通過發送電子廣告、產品、銷售等信息捕獲潛在客戶。
應該說SNS以及EDM營銷的花費是最少的，操作也是簡單粗暴，手動或者利用軟體就能實現群發郵件，但是這種廣撒網的方式存在的最大弊端即是：低客戶回報率目前這兩種已經是發展最為成熟的營銷手段，大多數人也都經歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸，後果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減，客戶轉換率也不盡人意總結一下就是，SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段，但是如果指望僅靠這兩種方式開發客戶，那效果多半是事倍功半
優勢：花費少，易操作
劣勢：用戶打開率低，轉化率低
No.2
全球展會
參展有用嗎？肯定是有的，我們可以直接在展會現場找到意向買家，甚至一些訂單在現場就可以直接拿下，所以通過參展來開發客戶也是很多企業的選擇
一場收效良好的展會包括以下幾大步驟：
參展前期
選擇展會：就單個行業來說，每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場，在高成本投入的考量下，挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊，有些花了大投入的展會現場人流量卻非常低，轉化率可想而知
參展策劃：不管是標攤還是特裝展，每場展會的投入都不會低，這就需要提前做好目標設定及實施方案
同時，各項資料及樣品也需要提前准備，大部分的國際展會需要提前將樣品海運，選擇靠譜的貨代就尤為重要，其次，海運的樣品也需要好好挑選
參展中期
展檯布置：角落的展位該怎麼布置？中心的展位該怎麼布置？這裡面都有門道買家對接：重中之重，現場對接不比線上的聯系，這是實時的，所以需要對接人員有一定的語言儲備，並且具備談判技巧
展會前期
展後跟進：現場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進，意向產品的完備資料及時整理發送
目前在一場展會上的投入可以達到幾萬甚至幾十萬，如果是國際型展會成本會更高，而實際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單，建議配備成熟的外貿團隊以及有充裕資金支持的企業考慮
此外，相對國內的展會，還是更建議參加國際型的外展，可以對接到的買家甚至是訂單更多更大
優勢：現場直接簽單的機率更大
劣勢：成本高，需要有專業人才對接；需要挑選優質展會
No.3
外貿B2B平台
應該說在當前展會成本愈來愈高，郵件營銷效果越來越不及預期的情況下，初試或深耕外貿平台業已成為大部分外貿人的選擇。同時，一些成熟的老牌B2B平台包含的業務已可以滿足外貿人的各類需求：
外貿培訓
外貿如何起步？開發信怎麼寫？詢盤怎麼回復？買家如何對接？這些疑問都能在平台上的培訓課程中找到，線上線下同步答疑，甚至還會印製專門的外貿雜志贈送給會員
全球展會
一些優質的外貿平台會免費攜帶會員企業的產品參加國際展會，並且以特裝展（35-60平米）的形式參展，配以專業人員對接買家。相比企業自己的標攤來說，曝光量成倍提升，還免去了幾萬甚至幾十萬的成本
海關數據
平時需要額外花錢購買的海關數據在平台上也是可以免費獲得的，這些數據可以用於主動開發客戶並對接
此外，B2B平台的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平台（Twitter/Ins/Facebook）
同時現在很多平台都支持中文賬號操作頁面，非常便捷也容易上手
外貿B2B平台的功能更為全面，投入和回報比相對來說也更匹配。想要多渠道開發買家，多國域推廣產品的企業更建議使用平台；同時，一些同行的成功案例也是借鑒之處，能夠幫助更快更高效地運營賬戶
優勢：成本較低，操作容易，功能業務
全面劣勢：需挑選優質的平台（買家資源多）
No.4
企業自建站
自建站有別於B2B網站在於，B2B網站上可以展示上萬家企業與產品信息，所以同產品領域的不同企業間存在競爭，但是自建站只展示自己的企業信息，推廣企業自己的產品，相對來說有更多機會抓住用戶；不過如何在第一步引流用戶訪問自家的網站是讓大多數企業頭疼的事情
那麼到底是自建站好，還是入駐平台更優呢？這取決於企業自身的規模
如果企業規模較大，可以一開始就成立專門的網路部門自建網站。一來網站功能多內容廣，建站的成本可以均攤，其次對於大企業來說，構建自身的客戶生態更有利於企業的長久發展
如果企業只是中小規模，還是建議入駐平台。自建網站需要有技術，後期更需要長期的運營維護，包括後期的網站推廣，人力支出等，這些綜合費用與精力一項項加起來，早已超過了入駐B2B平台所需的花費；同時按照搜索引擎的檢索規則來說，小型自建站的引流收效甚微
自建站流量怎麼來：主要通過SEO，主利用三大引擎巨頭：Google，雅虎，必應，提升網站排名來引流客戶，其中，作為全球最大的搜索引擎公司，Google占據了98%的流量市場
優勢：轉化率高
劣勢：成本高，操作難，需長期維護
（本文轉載至焦點視界公眾號）
⑤ 開發新客戶的成本包括哪些
開發新客戶，首先需要有人去開發，其次新客戶的開發需要時間。成本計算要看你是按小時計算，還是按天計算。還要看你拉攏關系需要的一些附贈品
⑥ 如何開發新客戶的方法
如何開發新客戶的方法
如何開發新客戶的方法，顧客的首選變多，評價指標當然便會提升，因而，挑選適合，精確，高效率的渠道和方式來尋找客戶已變成各公司刻不容緩的需求。以下分享如何開發新客戶的方法。
如何開發新客戶的方法1
1、盡可能多地給目標客戶打電話
在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間准確地定義你的目標市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那麼你聯繫到了最有可能大量購買你產品或服務的准客戶。在這一小時中盡可能多打電話。
2、將客戶的資料整理得井井有條
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶，不管是三年之後才跟進，還是明天就要跟進。
3、能夠按時段變換致電時間
我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鍾都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
4、進行自我的詳細定位
此處，所謂的定位分為三類：目標對象定位，所屬行業定位，自我產品定位。
目標對象定位。這里只指兩大類，是個人用戶還是企業用戶，即2C還是2B。這中間的差別在於用戶的資金來源。個人用戶是直接消費群體還是間接銷售群體。
所屬行業定位。你可以將其分為快消品、工藝品，也可以分為材料化工行業，資源環境行業，紡織手工行業等。這里的不同分類屬性之間復分，既有助於你梳理自我產品的目標客戶，也有助於拓寬你的銷售渠道，從行業協會，展會等另闢道路拓展客戶。
自我產品定位。產品定位除了傳統意義上大家理解的這是一類什麼類型的產品之外，還應對產品的中高低進行簡單分類，或者按產品主打優勢進行分類等，構建多維產品網格線，可以很精準的找到產品投放市場。
5、 瞄準行業協會
大多數2B的企業，銷售人員基本已經摸清了此新客戶發掘的重要途徑，就是通過行業協會尋找目標客戶。當然，該方法還可以演繹。除了行業協會以外，還可以定位行業展會，行業研討會，行業論壇等多種方式。
6、 善於利用網路工具
除了企業黃頁這種比較古老的方法，現在網路的興起也提供了不少便利。例如高德地圖，只需要輸入相應的關鍵詞，周邊范圍內的商家都會被標注出來。然後再通過二次篩選，甄別出目標客戶。其它，如攜程，去哪兒，大眾點評等都可以為大家所用。
7、 與第三方機構合作
此項沒有標註定式，只能根據自己銷售產品的特點來選用。例如：賣軟體的，除了自己開發客戶外，還可以和集成商合作，伺服器商合作，測試商等合作，因為這是服務流的一體化提供集團。大家可以資源共享。當然，前提是不違法，不轉賣用戶信息。目標是相互合作，軟體與硬體資源共享，共同幫助有需求的用戶解決問題。
8、銷售跟進
銷售跟進也是一項比較復雜的工作。從銷售過程來講，銷售跟進一共囊括了好幾個階段，比如報價，方案，談判，培訓，樣例，招投標等等。每一項又有很多的注意事項，這里由於問題是如何開發客戶，暫不展開該論述。
9、多參加展會，在展會開發高質量客戶
展會客戶的質量不用多說，大家都知道好，不然怎麼會有那麼多公司願意花大價錢參加展會呢，如果能去國外的展會效果會更加好，人都說現在展會沒什麼效果，我認為展會仍是最有效的開發客戶的手段之一。參加展會不僅可以體現你們公司的實力，還能夠直接與買家面對面溝通，業務員自身也能從整個過程中得到很到的提升。
10、利用黃頁找客戶
黃頁是什麼的可以去google一下，黃頁的力量不容小覷，黃頁可以讓我們選擇站後就可以搜索自己想要的信息，黃頁上的信息都是按照國家分類的，比較好找，上面有部分也是供應商的信息，我覺得這倒是沒關系，誰說同行之間不能做生意呢！
如何開發新客戶的方法2
1、老戶盤活
任何一個企業總有部分市場的客戶在不斷的調整，往往有很多老客戶因為種種原因放棄了對公司產品的經銷權。如果業務員能夠詳細的了解一下客戶放棄經銷的症節所在，並且做了改變的話，那麼，該市場的老客戶重新啟動的可能性就較大，客戶開發的成功率就很高。
況且該客戶在公司有具體的客戶資料及歷史銷售數據，客戶的相關信息不用再做重復調查，為客戶開發節約了很多時間。
2、客戶介紹
客戶介紹法是目前業務人員開發新客戶常用的方法之一。因為現有客戶對公司有了一定的了解，對公司名稱也有一定的信任度。如果由其推薦介紹，就可以利用其相應的網路及人脈資源，無形之中增加新客戶對公司的信任度，也相應的提高客戶開發的速度及成功率。
3、同行介紹
任何一個業務人員，都會有相應的客戶資源。如果一個人脈關系很好的業務人員，那麼他就可以利用同行或同事之間有效的資源，獲取相應的備選客戶資料，並通過同行的介紹，亦能快速的進行客戶的開發，提高客戶開發的速度及成功率。
4、品牌效應
所謂品牌效應法就是在行業內尋找市場上前三名品牌的經銷商，詳細了解競品經銷商的經營狀況，利用公司產品的優勢與之逐一恰談，最後有選擇性的達成合作意向，並藉助該經銷商品牌的資源優勢，快速打開市場銷售渠道。
5、抓住機會
利用同業競品的`劣勢機會，快速與該競品經銷商進行商談。這樣有可能會達到出其不意的效果。例如：某一方便麵品牌由於原材料漲價而成品也大幅度漲價，致使該品牌經銷商對公司漲價行為不滿或有放棄該產品經銷權的意思表示。那麼，這時如果業務人員能夠把握好時間與之恰談，往往成功率較高，達到事半功倍的效果。
6、業務摸排
業務摸排法是最笨也是最有效的方法，也是最能體現業務人員客戶開發、談判技巧的方法。但該方法要求業務人員必須要有持之以恆的精神和耐力。否則，一但中途放棄，則會前功盡棄。通過業務人員對同業經銷商的逐個模排談判，就會能找出最適合公司合作的客戶。
如何開發新客戶的方法3
業務一般怎麼開發新客戶？
一、 陌生推薦必備的特質
1、 要有好的儀表， 得體的裝束。
2、 禮儀為重：點頭、微笑、握手、問好。
3、 積極、熱情、正面、紳士風度。
4、 語言清晰、充滿真誠、准確簡練。
5、 產品知識、行業知識熟練充分准備。
二、 贏得陌生市場的策略
1、 隨機推薦
（1） 將推薦融入生活中。
（2） 產品、資料、名片隨身攜帶。
（3） 利用時機積極行動。
2、 有目的的推薦：
（1） 了解地域、職業、性別、習慣。
（2） 具備勇氣與耐心面對拒絕。
（3） 根據顧客的特性側重介紹。
3、 善於「造勢」
（1）製造懸念 （2）引起注意 （3）引起興趣 （4）引起聯想
（5）引起慾望 （6）引起決定 （7）引起行動
三、主動出機必獲成功
1、勇於開口爭取1/2
（1）心理准備充分。
（2）正確自我定位。
（3）學會看時機找好話題。
（4）循序漸進建立情意，不要過分熱情急於求成。
2、廣泛參加社會活動，擴大交際范圍
（1）善於與比自己強的人交往。
（2）不要過分自強、自大、不接納人。
（3）適應對方的習慣使對方解除戒心。
3、善於觀察愛好廣泛
（1）親和力好、號召力強
（2）有愛心的人。
（3）懷才不遇的人。
（4）找機會的人。
（5）有錢沒時間。
（6）經濟富裕精神空虛。
一、 接觸前的准備工作：
1、保持微笑和良好的個人形象。
2、以交朋友的心態來結識對方，拉近雙方的距離。
3、平常心，不帶任何功利的想法，爭取給對方好的第一印象。
4、敢於推薦自己，營造信任氛圍，否則多說無益。
5、言之有理，言之有物，讓對方感興趣，願意與你交談。
6、尋求，發現，創造切入點。
二、切入的技術要點：
1、從健康話題入手，關注對方的健康狀況。
2、談論健康，養生的相關方法，導出正確的健康理念。
3、談論中醫葯養生的優勢，有策略地導入綠谷的產品。
4、談事業：了解對方的經濟狀況，目前工作的滿意程度。並試著反問對方是否需要多一份收入。
5、談夢想：引導對方說出埋藏內心深處的想法，造成強烈的失落感。順勢激發其創業心態。
6、同情心：若遇到一個等車的人很胖，告訴他您自己以前也是如此……引發其好奇心，再導入主題。
7、因勢導入：如果人詢問你為何如此健康漂亮，告訴他，你目前正在使用綠谷產品
8、分享：如果他是醫生或整容師等專業人士，告訴他，最近有朋友推薦一種產品給您，請他為你鑒定。
9、若是年輕人，給他一點激勵和啟示，告訴他（有一個不在職的收入，你想不想要）。
三、接觸完畢後動作
1、互相留下名片，為下一步鋪路：並告訴他您很高興認識他。
2、對於有誠心的陌生朋友，運用沒印公司的名片或手抄，較不會被誤會，認為你只是在推銷產品。
3、對於較無誠心的陌生朋友，運用印有公司和產品名片加強其印象或引起好奇心。
4、事後再記下其特點、時間、地點、討論內容，分類出A、B、C等級，下次再主動邀約。
四、多次經營的心態
1、保持聯絡：初步無法切入，2－3天後再以電話聯絡加深對方印象。
2、拉近距離：用聊天方式，再拉近距離關心他，讓彼此交情更進一步，進而達到推薦與創業的目的。
五、 注意事項
1、避重就輕：不要急著談產品、價錢。
2、避免防衛心，不要太早顯露推薦的意圖。
3、要分類：分辨他到底為消費者或經營者。
4、要有所選擇，形象好態度好的陌生人，成功率較高;
⑦ 企業如何降低新客戶開發成本
這個問題很大，而且其實挺難的，撿重點來說：
一、低成本獲取客戶
我們先來看怎麼獲得低成本客戶，低成本可以理解為不要錢或者少花錢，並且花費的人力越少越好，這樣理解沒錯吧？
從銷售漏斗模型來看，獲取客戶就是在獲取銷售線索，處於漏斗的最前端，高成本但快速的方式就是廣告，低成本的方法多種多樣，適合中小企業。
1.市場手段
目前市場上有很多自動化營銷工具，還有很多內容營銷的課程、網站，你可以去了解下，這些方法幫你從網路、微信、qq、今日頭條、新聞app、知乎、豆瓣、淘寶、直播平台，各種有人去的地方獲取關注。
你看到的江小白、奶茶妹妹、馬雲太極，很多都是市場部門做出來的，逐步優化自己的內容，可以吸引越來越多的用戶。
2.銷售手段
如果是銷售人員想去主動找客戶，方法從線下到線上，從網路到銷售平台到公司途徑，有十幾種，我之前的文章里寫過
10種獲客方式 銷售人員10種有效獲客渠道
二、如何獲取高凈值客戶
高凈值=這個客戶是你的目標客戶+這個目標客戶能貢獻訂單+這個客戶的訂單額度高、會續單。
我們去找客戶的時候，不可能保證他就是我們的成單客戶，但可以提高概率。所以需要：
內容營銷或廣告營銷或其他手段去宣傳的時候，注意"什麼樣的內容就會帶來什麼樣的客戶"，如在知乎跟在悟空問答投放廣告會吸引來不同興趣、職業、消費習慣的用戶。這一點李叫獸雖然是理論派，但是說的還可以，當然實踐要靠自己領會調整。
2.注意自己的產品特點，快消、B2B企業服務、奢侈品、bra都有不同的營銷特點， 參考行業內做得好的，確定自己的戰略和定位，既要傳播、又要有形象，是做的到的。 其實這是對上一條操作時的補充。
3.各種方法一起使用，再對比分析後，去掉費時費力的，留下轉化率高的，要知道沒有一個通行的方法。
4.允許我打個廣告，商理事在某種程度上解決了銷售如何主動去尋找高凈值客戶的問題：
一方面提供帶著標簽的海量數據，讓你可以直接搜索出推薦結果（這里我們叫搜索引擎）；
另一方面，提供該企業、該資源的資料，讓你判斷他在什麼行業，靠不靠譜。（這里我們叫企業畫像）。
⑧ 業務一般怎麼開發新客戶
尋找潛在客戶本身是一件很枯燥的事情，但是做任何行業，最怕放棄和懶惰。不能因為開發客戶這件事很枯燥就不去做。根據我自己這些年的經驗，開發客戶還是主要依靠以下幾種辦法，純屬個人經驗，僅供參考：
一、網路數據搜索+開發信
這是最笨的辦法，但也是外貿發展到現在最基礎、也不可或缺的辦法。通過網路數據搜索，找到龐大的開發目標群體，找到他們的聯系方式。一般外貿行業，都是通過開發信、開發郵件，給目標客戶留下第一印象，所以寫好開發信至關重要。
關於網路數據中去尋找潛在客戶，還是主要藉助Email Finder、Minelead搜索引擎，這是最便捷的方法。關於Minelead平台，是我目前自己在用的免費客戶搜索平台。可以直接打開Minelead官網，輸入目標客戶域名進行搜索。使用google Chrome的用戶，也可以在Chrome的擴展中心找到Minelead.io的插件，使用方法：
1、打開目標客戶官網（比如耐克）。
2、打開Minelead插件。如下圖，然後點擊「Find Emails(尋找郵件)"。郵箱清單就出現了。很方便。
Minelead官網
⑨ 為什麼說開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶的27倍
這個27隻是個虛數。因為開發新客戶的成本高，但是維護老客戶的成本低。不管從哪個角度說，維護好老客戶都是大有俾益的。
要知道，老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多的多。和已成交的顧客維持良好關系帶來了豐厚的回報。其實做起來也很簡單，只要認真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分。
維護一個老客戶的好處：發展一個新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍，老客戶的忠誠度下降5%，企業利潤率下降25%，向新客戶推銷成功率只有15%，而向老客戶推銷成功率為是50%，如果將每年的客戶保持率增加5%，利潤將達25%-85%，60%的新客戶來自老客戶的介紹或影響，20%的老客戶帶來80%的利潤。
【拓展資料】
在不了解客戶真實需求時，盡量讓客戶說話
多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。
當客戶說完後，不要直接回答問題，要對客戶的一些感受表示認同，這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。"復述"一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題上盡量詳細的說明原因。
你要做的是重復你所聽到的話，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道。這樣做可以了解客戶是否對產品有一定的了解，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
當客戶了解了異議真正的動機是為了客戶本身著想時，彼此之間的隔閡就會消除，才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。