① 国家人力资源和社会保障部的电话是多少
人力资源和社会保障系统的全国统一咨询服务专用号码为12333和12370。12333主要用于提供人力资源和社会保障政策业务咨询、政务信息公开、投诉举报以及社保账户查询等服务。而12370则专注于公务员管理相关业务政策咨询及公务员招考等服务。
至2012年底，全国已有超过300个城市开通了12333服务号码，其中超过80%的城市设立了专门的咨询服务机构。自2009年起，中央国家机关公务员招考中已开始使用12370作为招考服务热线。
人力资源和社会保障部还设有专门的信访电话，联系电话为(010)84201116，接待时间为每周一上午8:00至11:30，下午1:00至4:30，以及周二至周五上午8:00至11:30。接待地点位于北京市东城区和平里中街12号的人力资源和社会保障部西院办公楼东侧信访接待室，邮政编码为100716。
12333与12370这两个热线号码，为公众提供了便捷的咨询服务渠道，极大地提高了服务效率和质量。对于需要深入了解政策细节或遇到具体问题的市民来说，这两个热线都是十分值得信赖的选择。
此外，这两个热线号码还承担着收集公众意见和建议的重要职责，有助于相关部门及时了解民众需求，不断优化服务内容，提升服务质量和满意度。
值得一提的是，人力资源和社会保障部还十分重视公众的反馈，定期对服务质量进行评估，确保每一位咨询者都能获得满意的服务体验。通过这些努力，人力资源和社会保障部正逐步建立起一个更加高效、透明、便捷的服务体系。