① 合理消费的好处是什么
1、与经济发展水平相适应的适度消费，对经济和社会发展有重要的作用，促进经济发展和增加就业。消费具有动力功能，对经济发展具有拉动作用。消费需求量的增长，必然会推动生产量的增长。而生产的增长，自然会增加就业。减轻社会的就业压力，促进人民的生活水平和生活质量的提高。
2、合理消费的意义是树立正确的消费观，发扬勤俭节约的优良传统美德，提倡适度消费、合理消费，要以基本国情和家庭收入为前提，反对铺张浪费，精神文化消费和物质文化消费要两手抓。
养成良好的消费习惯：
一、量入为出，适度消费。
消费时“度”的把握关系着国家的经济发展水平，也关系着家庭的收入水平。大学生应该做到：既不超前消费，也不要滞后消费。
应该根据自身经济承受能力进行消费，既需要珍惜自己和家人的劳动果实，避免因高消费带给自己和家庭的额外负担和压力，也需要避免消费过于拮据而影响自身学习生活的质量。适度消费是一种好的习惯。
二、避免盲从，理性消费。
健康合理的从众消费会带来某一产业的发展，而不健康、不合理的从众消费却不利于经济发展，更不利于个人生活。
消费时应该保持清醒的头脑，知道自己需要什么，不需要什么。不要跟风随大流、不要冲动消费、不要攀比消费、不要因便宜而购买不需要的东西、不要只重视物质消费而忽视了精神消费。理性消费是一种端正的态度。
三、保护环境，绿色消费。
作为消费者更应该在日常的生活中树立绿色消费、可持续消费的意识，做到5R绿色消费：节约资源，减少污染。
四、勤俭节约，艰苦奋斗。
勤俭节约，艰苦奋斗是中华民族的传统美德和优良作风。我国是一个发展中的大国，面临人口、资源的压力，勤俭节约、艰苦奋斗将是一个永远倡导的精神，勤俭节约不是抑制消费，而是告诉我们不要浪费。这是一种美好的品质。
② 此举将对消费者和企业的资源配置和资源利用带来哪些影响
有三种影响变化。
1.人工智能彻底改变了销售，对于企业而言，使用人工智能将通过自动化操作任务为处理潜在客户和客户带来巨大利益。但它也将通过AI支持的功能（例如语音，数据捕获和预测指标）来完善流程。
2. 数据是零售业的复兴，到2019年，客户数据及其与企业系统的集成将成为战略上的当务之急。品牌仍然平均使用39种不同的系统来管理客户关系。2019年的变化将伴随合并智能和数据管理的引入，将客户参与提升到一个新的水平。零售赢家就是这种续约的产物。
3.透明度使分析无障碍，分析对于做出更明智的决策至关重要，但是分析需要摆脱分析师的职务和最高管理层，并污染整个公司。到2019年，我们将看到所有企业用户对分析技术的采用激增。借助叙事和推荐等功能，人工智能提供的见解变得更加透明，因此，即使是不具备数据科学知识的业务用户也可以理解为什么会发生什么以及为什么应该采取行动。
③ 掌握客户出行习惯,消费习惯等重要的大数据资源,能有啥好处
大数据（big data），是指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。
有人把数据比喻为蕴 藏能量的煤矿。煤炭按照性质有焦煤、无烟煤、肥煤、贫煤等分类，而露天煤矿、深山煤矿的挖掘成本又不一样。与此类似，大数据并不在“大”，而在于“有用”。价值含量、挖掘成本比数量更为重要。对于很多行业而言，如何利用这些大规模数据是成为赢得竞争的关键。
大数据的价值体现在以下几个方面：
1)对大量消费者提供产品或服务的企业可以利用大数据进行精准营销;
2) 做小而美模式的中长尾企业可以利用大数据做服务转型;
3) 面临互联网压力之下必须转型的传统企业需要与时俱进充分利用大数据的价值。
④ 为什么说消费者是企业的重要资源
消费者如果已经成为企业的现实客户，那就是企业的客户资源，这种客户资源的保有和忠诚度的提高，可以带来二次购买和后续需求。现实客户作为资源的另一个意义是，其口碑效应、口口相传和推荐介绍可以使潜在的客户成为现实的客户。
消费者如果还没有成为企业的现实客户，那就是潜在的资源，是企业间竞争争夺的对象，也是企业着力开发的对象。
资源的本质是可以创造价值，而消费者可以带来需求，有了需求，才有了价值创造的基础。
⑤ 消费者对企业有什么重要性
顾客满意度对于连锁企业的重要性 近年来我国连锁商业取得迅速发展，连锁经营以其特殊的竞争优势广泛渗透于零售业、饮食业、服务业中，这种新的经营形式极大地冲击着传统业态，使传统的竞争方式发生了显着变化，呈现出日趋激烈的竞争态势。同时，随着消费者地位的日益提高和消费理念的转变，越来越多的企业重视产品满足用户的需求和服务感受。顾客满意度作为一个服务水平考核指标，从顾客的角度测评服务或产品的多维特征满足用户需求的能力、创造忠诚顾客和利润的能力。顾客满意度研究是近几年来倍受连锁企业界关注的一个热点，其在连锁企业有着非常广泛的运用空间。 鸿业资讯通过对对国内某知名连锁企业的满意度监测发现，该连锁企业经过多年的发展和壮大，取得了巨大的成就的，其直营店和加盟店已超过300家，但在核心的服务管理标准化和品牌表现标准化等方面，还存在着明显的问题。 1、购物环境：整体整洁度不够，室内灯光和气温不够适宜，没有提供给消费者休闲的区域或者不够人性化等； 2、商品管理：商品价格管理混乱，商品陈列规范混乱，质量保证标准不统一等； 3、销售人员服务水平：作为与客户交流最直接的渠道，销售人员的服务水平是影响顾客满意度最大的因素，所以提升销售人员的综合业务素质是整个服务管理的首要任务。现阶段该连锁企业销售人员存在的问题大致有：(1)不能站在顾客角度考虑，满足不了不同类型顾客的需求；(2)业务知识掌握不够准确，熟练；(3)特色服务不能贯彻落实,品牌价值传递意识淡薄。 真正的连锁企业讲究的是标准化、统一性的操作和落实。 科学顾客满意度的研究体系是建立在消费心理和消费者行为学理论基础之上，借助大量统计数据进行反复验证和改善而建立的。 顾客满意度的研究以指标体系建设为基础，分为制定研究计划、问卷设计、收集数据、数据分析、完成报告等几个具体步骤。 1、制定研究计划。此阶段的主要任务是确定研究方式、样本空间、抽样方式、有效问卷数量要求、问卷发放数量等。研究方式包括全程服务体验、部分过程体验、潜在用户体验及隐蔽式体验等； （1）全程服务体验：体验服务全过程的神秘顾客访问方式。 优点：神秘顾客可体验服务全过程，执行难度最低，隐蔽性最强，挖掘信息量最大； 缺点：需要投入的成本相对较高。 （2）部分过程体验：体验服务过程关键环节的神秘顾客访问方式。 优点：执行难度适中，挖掘的信息量也比较大；成本较“实际用户全体验式”低； 缺点：无法完整获取由咨询到办理整个服务流程的信息。 （3）潜在用户体验：以与被检测者之间的信息交流互动为主、实际的服务感受为辅的访问方式。优点：侧重于考察被访者的服务态度、对业务知识的掌握程度等内容执行； 缺点：隐蔽性较差，容易引起被检测对象的怀疑，难度较大。 （4）隐蔽式体验：不参与真实服务过程，只观察并记录被检测对象实际服务过程的访问方式。 优点：操作难度不大，成本低； 缺点：挖掘的信息量存在局限性，评价可能会存在主观因素。 2、设计问卷。需要遵循3个原则： 第一，问卷必须紧扣主题，每一道问题都必须紧贴于研究目的； 第二，问题的表达方式必须符合被调查对象的文化水平、社会背景等特点，问题不能过于学术化，也不应要求被访者需要一定的专业知识背景来答题； 第三，问题不宜于过长。原因变量和因果变量在问卷中出现的顺序，正负不同影响的问题的交叉都会影响答题的效果。问卷设计后需要进行模拟访问测试，测试后可能需要局部调整，然后再进行大规模的问卷执行。 3、收集数据及分析。业界常用的数据收据方式包括电话访问、神秘顾客拜访、街头拦截访问、在线调查等方式。在此过程数据采集的质量控制成为最主要的关注要点。数据收集完毕之后，需要剔除无效数据和异常数据，然后依据满意度研究指标体系进行数据分析。通常情况下，数据分析的首要任务就是验证。 4、完成报告。根据分析处理数据和变量分布特征分析各指标值的表现状况及参照对比表现等，通方差分析及矩阵分析寻找出企业的服务短板，同时为企业服务质量的提升及发展提出改进建议。
⑥ 消费者对企业有什么重要性
一：客户对企业的作用
客户与公司之间的关系，是一种相互促进，互惠共赢的合作关系。特别是跟优质大客户合作，能提升我们的服务意识，提高我们的管理水平，完善我们的服务体系，同时也能给我们带来丰厚的利润。但是优质的客户对于我们企业的作用，远非产生财务帐面利润那么简单，还为我们企业的发展起到推动作用。一个企业想要发展，就要学会寻找优质的大客户，学会和他们合作，但是我们也不能让客户推着我们走，要化被动为主动，积极地为客户提供优质的服务，真正贯彻“无限距离，贴心传递”有服务理念。
如何量化优质的大客户对企业的价值？失去一个大客户，企业损失多少钱？100个投诉为什么意味着企业损失100万元的市场价值？降低5%的客户流失率会为企业带来多少利润的增长？
如果所有的公司都知道失去一个客户的损失，他们就会衡量“投资于新业务”和“投资于留住客户”之间的取舍关系。不幸的是，会计系统无法计算一个忠实客户的价值；财务系统也忽略了客户在公司保持业务关系期间能产生的现金流。如果能得到满意的服务，顾客会在与公司保持业务关系的几年里，一年比一年多地为公司贡献利润。
保持长期的大客户关系，还可以减少广告支出。大客户本身就一个免费的广告资源。很多企业在选择服务合作伙伴时都可以同行业大企业为参照对象；很多人在消费前喜欢听取朋友的意见，觉得比广告更可信。
二：如何维护与客户的合作关系：客户关怀与服务
以物流行业为例：物流快递行业所销售的产品是服务，是无形的，是你帮助客户解决物品运作后客户的切身感受。现代快递业的竞争，包括两个方面，一个是硬件，包括物流设备，仓库，运输工具，物流网络系统；二是软件的竞争，就是服务水平的比拼。对于目前处于国内同行前列的快递企业来说，在大家硬件实力如此接近的情况下，谁先认识到快递服务水平的重要性，谁先提升自己的服务水平，谁就等于占得先机，赢得市场与客户。普通企业同样如此。
⑦ 消费者资源有哪些
经济资源
时间资源和认知资源
⑧ 消费者协会是什么组织,它有什么作用
消费者协会，是一种全国性的社会团体，于1984年12月经国务院批准成立的。 消费者协会的作用是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益。