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如何在现有的资源里做出成绩

发布时间: 2022-06-30 02:34:56

A. hr如何做出成绩

在哪里报名都差不多,哪家包过就选谁家吧。

HR人力资源管理师睿尚教育包含哪些呢?
1、外向优于内向
心理学家荣格对性格进行了内外向的划分,内向的人更多将注意力指向自己的内心世界,在陌生的人际关系面前容易感到局促;外向的人则对外部世界更加关注,人际交往时更轻松、自然,有号召力。HR的工作性质决定了善于沟通和协调是基本胜任素质,外向的HR更容易与人建立人际关系,主动沟通,适合在招聘、培训、员工关系等职能领域中发挥所长。当然,内向不等同于不善于沟通,内向的HR工作风格比较沉稳,负责薪资、绩效等工作更为胜任。由此可见,外向性格的人在HR职业发展中的可选择性更广。曾经某位跨国公司的HR总监接受采访时也特别提到:好的HR管理者都是性格外向的,因为同员工交流,要能活跃员工气氛,让员工工作开心,这类事情,内向的人,一般干不好。(睿尚教育所有权)
2、感性优于理性
人力资源管理涵盖的内容非常宽泛,虽然HR在很多时候都在处理事务性的工作,可能很琐碎,但其工作主要还是对人的工作,而不是对事。感性的HR细心,感情丰富,用更具亲和力和同理心的表达方式满足员工的情感需求,使员工的价值观和行为与公司的战略愿景有所联结,进而达到求才、留才,以及激励人才的效果。相比之下,理性的HR工作思路清晰,对事的兴趣度大于对人的兴趣度,有时会让员工觉得不近人情,无法提高公司员工的凝集力。因此,睿尚HR应该更加感性,在人力资源管理中加入更多情感、互动的元素。(睿尚教育所有权)

3、精明优于直率
睿尚HR是企业内部的桥梁,必须和公司所有的人打交道,尤其是当公司规模较大,部门庞杂时,睿尚HR往往会陷入各种矛盾和利益冲突之中,时刻需要上情下达、下情上报、沟通内外、协调左右。在遇到繁杂、两难的问题时,处事精明的HR更擅长用拐弯抹角、不着边际的间接方式进行左右周旋,协调和处理好各部门间的关系。精明在这里并不是贬义,而是中性词,体现睿尚HR对人处事的灵活性。直率的HR不会过分注重修炼自己的“外圆内方”,有时显得感情用事,很难同时兼顾到企业和员工的需要,更适合从事执行层面的工作。某位从事睿尚HR工作12年的资深人士感慨地说过:“想进入睿尚HR这一行,先把自己的棱角磨一磨,个性十足是技术人员或者设计人员的事情,那不属于你,睿尚HR!”(睿尚教育所有权)

4、务实优于创新
在中国的许多企业中,睿尚HR需要很多的时间和精力来处理事务性的工作,有的不能给企业带来直接的利润,得到的也并不一定都是令企业和员工都满意的结果,在这样的循环过程中,睿尚HR始终体会不到很强的成就感,对待工作的态度变得更加务实,追求创新和变革的动机并不强。务实的睿尚HR最大的成就感可能更多地来自于解决公司在睿尚HR方面的棘手问题,提出的改进方案得到认可,与各部门之间沟通顺畅,得到基层员工的理解和信任等等。创新的睿尚HR具有很强的追求卓越成功的内在动机,最大的成就感来自于使企业现有的人力资源增值,在参与战略制定,引导变革的过程中提升企业效益。因此,睿尚教育务实的睿尚HR更受现阶段企业和员工的欢迎。

B. 多维解读《QBQ!问题背后的问题》

多维解读《QBQ!问题背后的问题》
2006-3-15

在任何一个组织内——机关、事业单位、企业公司、学校甚至家庭——都或多或少存在着责备、抱怨和拖延,为什么会出现这么多的问题?《问题背后的问题》一书的作者约翰�6�1米勒正试图向我们讲述和分析这些“问题”现象背后的“问题”根结。

“小题大做”是本书的一大特色。

翻阅本书时,你随处可以看到作者例举的诸多详尽事例,将这些详尽事例偏辟入理的一一分析,使原本每个人都应具备的个人责任提升到能够帮助我们创造机会、克服困难从而最终取得成功的上乘“功夫”。正因如此,作者才着力在个人责任这个“小题”上“大做”文章,而读者若能够饶有兴致地阅读、体悟则会获益匪浅。“以身作责”的概念是显而易见的,然而在真实的生活工作中,自己的“责”究竟有哪些、如何切实的以己表率来“作责”?这点恐怕就不是那么一目了然了。心理学的研究表明,人总是有将成绩归因于自己的主观能力、却将问题归咎于客观条件的心理倾向。《QBQ》一书正是用接二连三的例子告诉读者:如果身处一个团队,工作上出现了问题,自己总是用责备、抱怨和拖延的态度去耽误团队绩效,那么你就不是一个能“以身作责”的人。也许你会为自己辩解,认为自己已经尽了自己的责任。其实不然,殊不知,同处团队内的你的队友或许也正理直气壮地责备、抱怨、拖延着呢?出现了这样的问题怎么办?“无能的水手责怪风向”,米勒告诉我们要“克服‘小媳妇’心态”,在“现有的资源下做出成绩”。作者对于个人责任的分析,已经从字面意义的理解深入到实践中的涵义探讨,责备——“他们为什么不沟通好呢?”抱怨——“为什么这种事总是找上我?”、拖延——“什么都不做的风险”是内在个人责任意识缺失的外在行为表现。看过本书那些具体而深刻的实例经过米勒先生慧眼独具的分析,你会深深感觉,原来个人责任这个再简单不过的词语,在作者米勒的那里是如此的丰富、深刻、隽永。

寓“大意”于“小例”、深入浅出,轻松中现深刻。

这些正是《QBQ》成功畅销全球的真实原因。然而,《QBQ》的成功,也从另一个侧面揭示了信息化时代通俗阅读的新趋势。与其花大量的时间认真参悟巨篇宏论般的经史哲名着中的大道理,不如于闲情之时惬意感受一番《QBQ》的小说理。不论是领导者还是普通员工,不论是知识渊博的学者教授疑惑是文化水平不高的平民百姓,只要是怀着一颗轻松而不苛求的心,都能在轻松快速地翻看《QBQ》之后深刻了解到个人责任意识的深刻内涵和定义。通过短时间的阅读消费来获取有用信息这种阅读的使用价值,已经成为广大读者的普遍阅读需求,也是诸如《谁动了我的奶酪》、《水煮三国》等应用管理知识的白话读本热销的根本原因。在社会生活节奏如此之快的今天,颇费心思的阅读已经难以成为都市“白骨精”们阅读的理性消费习惯,通过快速阅读迅速捕获有用信息才是他们所需要的阅读生活。正如《QBQ》中揭示的那样,我们应当“在现有的资源下做出成绩”,不应抱怨时间的匆忙,阅读由何尝不是如此呢?凝神静气般的神妙阅读境界固然美好,但仍然只能是美好的理想;轻松惬意般的休闲阅读方式或有不足,但却成为信息爆炸时代的明智现实。

水土不服,纲乱神散,是本书的弊端。

诚然,《QBQ》一书中也有一些不足之处。作为一本指导实践的管理书籍,实用性是评价此书的最关键因素,然而由于中美两国文化差异及其形成的心理差异,米勒先生讲述的许多提高团队成员个人责任的众多原则、方法未必适用于国人。“在现有的资源下做出成绩”比较契合中国俗语“看菜吃饭”的道理,但“什么都不做的风险”、“不要问为什么”、“问更好的问题”这些或许就不甚符合中国人的思维逻辑。这一点也是众多西方管理书籍的中文译本的通病,相比之下,着名人力资源专家成君忆先生原创的《水煮三国》就更适合国人“味口”。西方管理书籍的中文译本的另一个常见的问题是书本的整体结构不严谨。《QBQ》也存在这样的问题:作者以一个接一个的小故事说理,整篇读本类似散文却又难以真正的达到形散神聚,或许个人责任可以作为本书的“神”,但那也得需要清晰严谨的“纲”才能很好地使作者搜集的各类素材浑然一体。诚然这样的零散的方式也许更能对上休闲阅读的味,但是严谨结构的缺失会让读者看完本书后难以留存深刻的知识印记,仿佛吃了一顿味道凑合的快餐而已。既然旨在作为“做个有责任感的人(导言)”的行动指南,似乎按照“认识个人责任——分析个人责任——实践个人责任”这样的编排方式更合乎“认识�6�1分析�6�1解决”问题的哲学规律。

结束语:尽管如此,《QBQ》中对于个人责任的独到、深刻而又浅显易懂的剖析虽然在国内的实用性有待商榷,但帮助我们认识、分析问题毕竟是解决问题的良好开端,也许我们不能直接拿其全当作读者贯彻个人责任的行为准则,但至少可以权当作提升个人责任意识的新颖读本。

原作者: 杨累
来 源: 东莞图书馆

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C. 去到一个新公司后如何才能尽快的做出成绩

任何人刚入新环境都会有这种恐惧感的, 我给你出几个主意,你照做,包你两个个星期你就进入状态了, 首先你要跟招你进来的人事经理要一份岗位职责,就是助理应该做的事情,一般公司都有的,如果没有你就直接问,要到后要仔细看,记住你的职责 第二你要熟悉产品,这个是最基本也是最重要的,你要做详细记录,这个不用问同事也可以,公司都会有一些资料的,你也要把公司简介给记熟,因为看你写到你是给总经理办事的,所以你要把产品研究透了,这个一般没有技巧,就是背的 第三,中午吃饭或者看到同事扎堆聊天的时候你可以往上凑凑,因为你一进公司大家对你肯定是好奇的,如果你不主动跟别人推荐自己,那么等过段时间就不会有人再愿意了解你了,因为人的好奇心总是就那么几个星期,这时候你就基本被孤立了 最后有一条就是你每天工作结束都写个工作日志,就是今天做了什么,比如研究了公司某个产品的特征或是和同行产品相比的优势,再或者是研究了竞争对手公司的产品等等这些的,这周结束的时候你就把这个发给你的上司,让他了解你的进度,因为他不给你事做就是因为他认为你现在什么都不懂,而他又不知道你懂什么,所以你要主动报告你的进度,这样做下去很快就会得到大家的认同和同事打成一片了 切忌不要表现出急躁的感觉

D. 有什么办法可以快速提高成绩

很多的学生对于数学都感到头痛,因为数学的分数每次都不高,并且很多的知识点都不太懂,那么初中数学怎么样学才可以有效的提升分数?

初中数学怎么样学可以有效提高分数?

知识框架图

相信只要做到以上的几点基本上这个科目的分数就会有一些改变,当然在学习当中计划是必不可少的,无论复习还是学习都需要制定一个专业的计划来帮助自己学习,在加上以上的几点,数学分数会有相当大的进步,在学习当中如果遇到了自己解决不了的问题需要及时的像老师或者比自己好的同学求教,以便于自己可以解决难点,不会对以后的学习有影响,以上就是初中数学怎么学的内容,相信你做好这几点,各个科目整体的分数都会出现上涨.

E. 人力资源会计怎么做人力

一、转型前的准备工作
在进行转型前,首先要结合自身的情况,对自己的性格、优点、缺点进行分析,看自己是否符合做人力资源工作。做人力资源工作看起来是件很体面的工作,其实里面的艰辛只有亲身体会了才能感受到。鉴于现在部分企业对人力资源的重视程度还没有达到一个程度,因此把人力资源部当做一个后勤部门,仅仅理解为招聘、办理员工保险、入职培训的部门。因此工作有些琐碎,要具备良好的沟通能力、人员甄选能力,有时还要受“夹板子”气,公司需要裁员、辞退员工时也是通过人力资源部执行,因此人力资源部在有些时候处理不当容易得罪人。如果自己对这些情况望而止步,那就最好不要选择这个职业。
确定了自己符合做人力资源后,就要学习人力资源的专业知识。如果一个人没有人力资源的从业经验,又没有专业知识,想从事人力资源工作简直是天方夜谭。那么如何学习到人力资源专业知识呢?学习的途径很多种,因此我们首先要对人力资源的基本情况有个了解。人力资源管理共分为6大模块:人力资源规划、招聘与配制、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理。在了解了人力资源的工作内容后我们就要有针对性的开始学习了。学习的具体模式可以采取如下形式进行:
1、购买人力资源管理专业书籍,自己啃书学习。看书是获得知识最快的途径,尽管是最笨的办法,但是也是最有效的办法。充分掌握了知识,以后做了人力资源会得心应手。
2、参加企业人力资源管理师培训、人力资源学历教育。通过这样的学习可以进行系统的培训,很多在职人员也都选择这样的方式进行充电。
3、上网方便的人可以经常关于人力资源的专业网站、加入人力资源QQ群,使自己在转型前融入到这样的氛围中去,在网络上有丰富的学习资源,要善于利用网络。通过搜索引擎可以把自己的疑问寻找到,同时寻求到解决的方法。
4、结实几位人力资源专业人士,经常与他们沟通,向他们学习。每个人如果时间允许,都喜欢分享自己的工作心得。
5、购置人力资源的学习软件、光盘。这样的学习可以让自己以极少的成本学习到人力资源大师级人物所传授的知识,而且形象生动,对于在职人员是个不错的学习模式。
二、HR应该掌握的知识
1、企业管理知识。除了人力资源6大模块的专业知识外,还应该掌握一定的企业管理知识。加强学习企业管理方面的知识,因为人力资源管理本身就是一个管理工作,要善于利用各种管理技巧才能把人力资源管理工作做好。
2、心理学知识。人是最复杂的动物,心情连自己有时都很难控制,而且人力资源学本身就是从工业心理学分支出来的一名学科。掌握了一定的心理学知识,在工作中就能游刃有如。
3、人才测评学的知识。掌握一定的测评技术,对于选拔企业合适的员工是非常有用的。
4、公共关系学。人力资源部经常要与政府部门打交道,以及聘请外训老师的具体接待等各项外联事务,都要求人力资源从业者能够娴熟处理这些事情。
5、礼仪知识。员工者首先接触的是人力资源部的工作人员,人力资源在人才招聘时代表了公司的形象,良好的形象会给求职者树立一种专业的感觉,给公司赢得美誉。
6、策划知识。人力资源部要经常组织公司的各项活动,以及员工的生日策划等活动,因此掌握一定的策划专业知识无疑会使工作如虎添翼。
三、转型的几个途径
1、内部转岗。在掌握了专业知识后,可以试着向公司领导申请转到人力资源部。那么申请书的好坏直接影响着成功与否,因此申请书一定要写的恳切,并表明自己强烈的愿望。当然内部转岗的前提是公司领导认可你现在的工作,因此在现有的工作中做出成绩,获得领导的赏识。
2、直接去应聘。在应聘时,所学的专业知识就显得非常重要,要不对方问几个问题后就知道你的底子了。在应聘前一定要做好相当充分的准备,了解对方的公司,了解工作内容。
3、在现有的岗位上申请一部分人力资源工作内容,在现有单位主动申请参加公司的招聘及培训工作,为日后的转型积累工作经验。
在转型的过程中,会遇到很多难题,一定要坚持。如果轻易的放弃,那么就会前功尽弃,就不能顺利转型成为一名HR。转型后可能工资待遇有所降低,一定要着远长远利益,因为对于人力资源,你只是一个刚入行的人,是个初学者。调整心态,那么在转型的路上会走的更顺畅一些。

F. 如何在Excel里做成绩统计表,把班级名次,年级名次还有均分、及格率、优秀率都算出来呀如果有分班的

用“筛选”这个功能,就一一个像漏勺一样的按键。
先把你的数据按照班级,年级,分数等等输入。
你选中所有的数据,然后按那个按钮。
然后“年级”“班级”等数据格就会出现一个下拉的倒三角,然后你就可以进行筛选了。

G. 如何在拼多多里做出成绩

拼多多到底要怎么做才能做起来呢?

第一个就是选款

第二个就是优化标题

第三个就是确定主推

第四个就是整合资源

第五个就是发货问题

第六个就是店铺的综合指标

第七个就是客服回复

最后一定要有耐心,解决、指引顾客。第八就需要坚持,坚持就是胜利

拼多多2020最新美目实撰玩法,直通车定向玩法做爆款,轻松操作到日销千单

H. 如何在工作中作出成绩

工作中如何做出成绩
1.用坚强意志去喜欢热爱工作;
2.进展顺利时,就直接表达出快乐;受别人夸奖时就要诚挚表示感谢,把这种情绪当精神食粮;
3.抱着自己的产品睡,与工作“共生死”,不在乎别人看法;
4.把产品当成有生命的小东西,倾听其声音,发现问题并解决;
5.必须有明确目标。

一是要带着责任做工作。责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。责任感虽然无形无状、难触难摸,但是力量巨大,影响深远。一个人有顾责任感,就有积极主动的态度,深入扎实的作风、认真负责的精神;就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气;就会有信心、有决心、有恒心;就可以出思路、出办法、出成绩。就大多数人的工作而言,绝大部分是平凡、具体、琐碎的,看似简单位和容易,而把认为简单的事情年复一 年地都做好,就是不简单;把认为容易的事一件一件地落实好,就是不容易。就是不容易。这就需要责任感,有责任感的人受人尊重、招人欣赏、让人放心。
二是要带着激情做工作。激情是吹动船帆的风,船就不能行驶;激情是工作的动力,没有动力,工作就难以有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情,疲沓懒散,很可能一事无成。因此,我们在日常工作中虽然感到很辛苦,但是有辛苦就会有收获,特别是一个人能够在自己有限的人生中,有好的环境和条件,做一点具体的事情,同时自己也相应地得到提高,也许这不是辛苦而是幸运了。再说,如果大家都能同心同德、尽心尽力,把工作开展得有板有眼、有声有色,让人有目共睹,有口皆碑,从这一角度看,也许又不仅仅是幸运,而是一种幸福了。
三是要带着感恩做工作。每个人保持正确的心态至关重要。正如一位哲人所说,心态决定一切。它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为,甚至决定一个人的命运。心态正确就会宁静而安详,感到生活温暖;就会迸发出干劲和活力,感到工作愉悦。如果心态不好,就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形,在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安;就会既笑别人不如已,又怕别人比已好,斤斤计较,患得患失;甚至会为了牟取一已之利而不择手段,这样势必害事业、害组织,最终也会害了自己。因此,要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。生活就像一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导,让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖、使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。
四是要带着清醒做工作。实践经验表明,只有始终保持头脑清醒的人,才能不断取得成绩、获得成功,才能顺利成长、日臻成熟。作为领导干部要时刻清醒地认识到:在个人与组织的关系上,一个人的成长和进步离不开组织的培养和造就;在职务与能力的关系上,一个人的工作能力不是随着职务的提升而自然提高,官大了不等于本事大了,地位高了不等于水平也高了;在工作与成效的关系上,一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事,这种本事靠上级封不出来,靠权力压不出来、靠自己吹不出来,只有靠实实在在做人、认认真真做事,才能逐步得到提高。
五是要带着正气做工作。领导干部既要有本事,也要守本分,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断加强党性锻炼,提高修养,不断地防止和扫除自己身上的“灰尘”和“微生物”,始终保持光明磊落、清正谦洁,自觉遵守党政领导干部廉洁从政的有关规定,力求有本事、能干事、不出事。

I. 基层管理者如何做出业绩

身为基层管理者,如果能让手下的员工认同你的工作能力、工作作风及工作态度,那么他们就能对你甚至是公司产生良好的印象,并愿意为之而付出努力,反之,如果你自身的形象不佳,工作组织不得力,就会破坏公司的形象,遭到员工的质疑和不满。所以,如何做好基层管理工作,促进企业健康发展,也就显得尤为重要。
首先,基层管理者要掌握正确的管理方法。我们经常听到管理人员抱怨:现在的员工不那么好管了,工作不那么容易开展了,棘手的问题也越来越多,有时为了安排好工作,真是要费尽心机,想起来就头痛和恼火。面对这种情况,管理者一定要多检讨一下自己的工作方法,多开动脑筋,运用工作技巧,如果遇到工作中的难题或工作进行得不顺利就发脾气和抱怨,不仅不利于问题的解决,只会让员工认为你工作无能、从而产生反感甚至工作消极的情绪。所以在日常的工作中就必须清楚地了解属下每一位员工的工作能力,采取因材适用的方法,不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的员工,更不要刻意地去挑员工的毛病,要找出解决问题的突破口,从各个方面启发他们的工作热情,注重动之以情,晓之以理,对待他们工作中出现的问题和所犯的错误,应当给予耐心诚恳的帮助,多给他们以鼓励,使他们从中得到锻炼和提高。只要方法运用得当了,管理起来才能得心应手。
其次,基层管理者对待员工要有真爱。爱心管理是企业对员工实行人性化管理的必然要求,在对待员工时不要总是摆出一付高高在上的姿态,让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中要尽可能地多给员工以体贴、关爱,对他们出现的困难要及时伸出援助之手,决不可袖手旁观,人都是有感情的,哪怕你的一点点关心和爱护,都会让员工感受到无穷的温暖,这样无疑会加大他们与你之间的亲和力和凝聚力。如果员工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里,才会有被重视、被鼓舞的感觉,工作起来才会真正发自内心、才愿意为这个集体全力以赴。
再者,基层管理者要以身作则。作为管理者你的工作态度将直接影响到属下员工的工作表现和潜能的发挥,在工作当中,管理人员要在其位谋其政,在困难面前要勇挑重担,对任何事情都必须严于律己,公私分明,具有高度的责任心、使命感,要不断地提升自身素质,给员工树立一个优良的工作行为典范,这样才能带动员工努力工作、共同进度、共同提高。
总之,要成为一名优秀的基层管理者,只有当你把自身的管理潜能挖掘和发挥出来,才能为企业的发展真真正正地起到促进和推动的作用。
作为管理者,不光要会规划目标和发号施令,还要学会“修路”,因为改进系统比目标更重要。
不管过程,只要结果?
“我不管过程,我要的是结果!”
“工作数量和质量达不到标准的,要处罚……”
我们经常听见在会上这样说,在和员工谈话时这样说,在对下属发脾气时这样说,要结果而不管过程,似乎已经是的一句口头禅了。但是,我们想一想,这样的口头禅是不是有一些不合理的地方呢?
在简单生产条件下,员工要提高绩效,根本不用掌握特殊的技能和通路,也不存在复杂的程序接口,只要肯努力就行。因此,这种刺激往往能达到预期的效果。但这种方法发挥作用是有条件的,好比你对从没有到过北京的人说:“一小时内赶到西直门,我会给你50元。”他根本不知道西直门怎么走,甚至连西直门都没有听说过,又怎么能按时到达呢?
当然,如果组织中人人都是《把信送给加西亚》中的罗文中尉,人人都“没有任何借口”,总之人人都是合格的下属的话,以上要求应该是不过分的。可是,罗文之所以值得学习,也是物以稀为贵的缘故,说明我们的下属中,像罗文那样的太少了。所以,作为管理者,不光要会规划目标和发号施令,还要学会“修路”,因为改进系统比目标更重要。
一个公司最重要的是人,这听起来好像不错,只要他手下的人没有问题了,公司就没有问题了。只要每一个人多做一些贡献,工作得更努力一些,公司的问题就解决了。而实际情况是:每个人的工作不可能都是自动自发的,也没有那么高的规划能力,个人实现目标表现出色,公司不一定就会表现出色,追求个人表现最大化,个人的表现加起来未必等于公司的表现。
管理系统是有能力极限的,系统决定了绝大部分的结果,如果没有恰当的通路选择,空有目标和要求是不行的。
主管的责任:定目标,定人选,“修大路”
作为主管,除了提出目标和要求,除了提供必要的资源,除了选定合适的人选,剩下的事情就是“修路”,针对的是完成任务的路径(也可以叫做程序)。就像在销售管理中,通路是至关重要的,甚至有通路精耕和通路制胜之说。在管理中,也存在通路精耕和通路制胜的道理。
如果换一种方式,从上到下都是一种要求——合格的产品,让下属自己寻找通路。这样所有的领导都好当了,可是效果就难说了,除非你能保证你的下属都是“罗文”。否则当完不成任务的时候,这样的主管会说:“我都要求了,可他们就是不听!”言外之意好像主管本身已经合格的尽到了自己的责任,都怪下属不是“罗文”。
善于“修路”是执行力文化的体现
当然,所谓的通路,通常情况下是不需要明示的,至少不一定需要口头的明确交代,而是在主管的日常管理中慢慢修就的。有的是耳濡目染所形成的习惯。 流程设计是组织的一个基本问题,流程所规范的就是解决问题的途径。平时把通过流程把途径规划好了,就会省去很多平时“指路”的麻烦。只有领导把日常的工作路径用流程规划好了,才能腾出更多的时间来处理一些意外事件或考虑管理改进。
作为主管,平时的路修好了,关键时候才能一声令下,指哪打哪。为什么说主管就是培训师,其实强调的就是主管的“修路”功能。如果平时不“出资”“修路”,做不到未雨绸缪,关键时候就只能临时抱佛脚,结果可想而知,往往车到山前却没有路,反而抱怨下属不是“罗文”。
尤其对于管理难题的解决和管理改进过程,通路显得尤为重要。因为管理的改进往往牵扯原先思维习惯和行动习惯乃至心态的改变;尤其当这种改变是被动进行的时候,如果不为其提供恰当的通路(包括心理通路),下属更会无所适从甚至变相抵制。
例如在推行绩效考核的过程中,如果在设定考核指标的时候让被考核者感觉到这是对他的约束,这样的考核往往很难起到好的效果。 “利益前提”也是一种为管理修路的办法。有些公司在推行流程再造的时候,由于此项活动具有一定的效果滞后性,我们就在活动进行当中设计了若干“前提”的奖惩作为心理通路。实际当后来工作效率真的提高,新的习惯真的养成,并且自身也从中受益的时候,大家才发现原先的设计是正确的。可如果当时没有设计这一利益通路,肯定会碰到更大的阻力。
善于“修路”也是执行力文化的体现,如果我们的工作仅仅停留在目标和要求的层面,如果领导仅仅停留于此,不去“修路”,所谓的执行力就是空谈。
除了依靠经验和机遇,我们也要转变思路,建立新型的人力资源管理系统,通过有效的人力资源分配,迅速提高公司员工的凝聚力和工作效率。想实施绩效管理并非易事,这要求我们的管理者必须转变观念,正确认识绩效管理, 兔子跑错了方向!兔子的行为似乎令人哭笑不得,但仔细回味一下,这种情况在公司中也不是少数啊!我本人在工作中也有这种体会,不知道公司是往哪个方向发展,只好按自己的思路来做工作,往往事与愿违,事倍功半,
在这个过程中,管理者应该做到:
1,每一位员工都能清楚的理解其工作的任务、权力和责任,在工作细节上无需管理者操心;
2,让员工的努力方向均和公司保持一致;
3,减少员工因工作职责不明确而产生的不必要的误解和纠纷。
非常强调主管与员工之间的沟通以及主管对员工的监督和指导,
在这一阶段,管理者应做到:
1,随时了解员工的工作完成状态,再问题处于萌芽阶段就将他处理掉;
2,通过帮助员工找到错误和效率低的原因及解决手段,以防止问题的再次发生。
3,在与员工的沟通过程中,使员工清楚知道考核的内容、标准是什么,为下一步的绩效考核做好准备。
绩效计划地执行过程中,管理者和员工的沟通是不可缺少的,我们可以通过以下途径进行沟通:
1,管理者主动和员工进行面谈,了解员工工作中出现的问题和困难,及时予以解决;
2,人力资源部定期进行员工意见调查表和员工的沟通,了解员工的意见和建议,从而协助公司改进管理流程和方法;
3,员工可以通过人力资源部申请和高层管理人员(高于员工主管级别)面谈,人力资源部安排面谈,并保证面谈的保密,面谈后,高层管理人员将员工反映的问题交给相关责任部门处理
4,公司设置意见箱,派专人负责,定期将建议和意见打印交于相关负责人及时给予处理,处理问题的过程中,应将建议人的名字隐去,等到处理结果出来后,由意见箱负责人转交建议人。
绩效考核应做到不以个人好恶、印象评价员工的工作能力和工作结果,也要强调执行原则,在沟通的过程中,常常会被部分语言表达能力好,人际关系好,拥有资源多或影响力强的人或业务部门为获得更好的评估结果而利用,这些常常可以把“想”做什么表达的非同一般,对此,公司要根据员工所完成承诺进行评估,而不仅仅是报告(总结)上所说的。
绩效考核结果的可以具有如下作用:人员招聘的依据、岗位调动和职位升降的标准、员工培训的依据、薪酬和奖惩的依据等。这时,绩效考核结果必须公开公示,这不仅仅是考核工作民主化的反映,也是组织管理科学化的客观要求。考核评价做出以后,要及时进行考核面谈,由上级对下级逐一进行,将考核结果反馈给员工,使员工了解自己的业绩状况和考核结果,也使管理者了解下级工作中的问题及意见,创造一个公开、通畅的双向沟通环境,使考评者与被评对象能就考核结果及其原因、成绩与问题及改进的措施进行及时、有效的交流,并在此基础上制定员工未来事业发展计划。这样,绩效考核才能真正发挥其效用,推动员工素质的提高,实现组织发展目标。对绩效考核结果的保密,则只会起到导致员工不信任与不合作的后果。
考核结束后也要进行申诉管理,考核申诉产生的原因,一是被考核员工对考核结果不满,或者认为考核者在评价标准的掌握上不公正;二是员工认为对考核标准的运用不当、有失公平。

要提高员工工作能力,应做好四个方面的工作:
一是员工自身必须加强学习,提高自身素质;
二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;
三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;
四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
其次,要转变员工的工作态度。态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。
转变工作态度,主要是从以下几方面做起:
一是要注重企业文化的形成,通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度,重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果;从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围,大家都有一个积极向上,要求进步的工作态度;
二是员工应持什么样的工作态度?如何做到绝不拖延?如何实现从优秀到卓越?调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事,其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作。 "以小见大""见微知着",从做小事中得到认可,赢得人们的信任,我们才能得到干大事的机会。结论就是:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己对社会的责任,就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定轻视你的工作,从而轻视你的人品。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失,但却可以毁掉一个人的一生。
只要是个人能力提高了,工作态度有所改观,能够积极主动地去做好本职工作,就能够提高整体员工的执行力。