1. 获客是什么意思
获客就是获得客户。
在互联网时代下,获客成为了企业发展的重要环节,高效且低成本的获客方式更是受到了众多企业的青睐。获客不仅仅是一个简单的获取客户的过程,它更涉及到如何精准地找到目标客户,如何提高客户转化率等多个方面。
一、获客的基本概念获客,顾名思义,就是通过各种渠道和方法,吸引并获取潜在客户的过程。这些客户可能是个人消费者,也可能是企业客户。获客是企业营销和销售活动的起点,也是企业实现业务增长和盈利的基础。
二、精准获客的重要性随着市场竞争的加剧,传统的获客方式已经难以满足企业的需求。精准获客成为了企业获客的新趋势。精准获客的核心在于通过数据分析,找出潜在客户的特征和需求,然后进行有针对性的营销和推广。
精准获客的优势在于:
- 提高客户转化率:由于精准获客是基于对潜在客户的深入了解和分析,因此营销和推广的内容更容易引起客户的兴趣和共鸣,从而提高客户转化率。
- 降低获客成本:精准获客可以避免盲目投放广告和推广,减少不必要的浪费,从而降低获客成本。
- 提升客户满意度:精准获客可以根据客户的需求和偏好,提供个性化的产品和服务,从而提升客户满意度和忠诚度。
精准获客的实现方式多种多样,以下是一些常见的方法:
- 线下数据采集与分析:企业可以通过线下活动、问卷调查等方式,采集潜在客户的信息数据。然后,利用数据分析工具对这些数据进行分类汇总,找出潜在客户的特征和需求。
- 用户画像构建:基于采集到的数据,企业可以构建用户画像,包括客户的年龄、性别、职业、兴趣爱好、消费习惯等多个维度。用户画像的构建有助于企业更深入地了解潜在客户,为精准营销提供有力支持。
- 多维度筛选与精准营销:在构建用户画像的基础上,企业可以进行多维度的筛选,如地域、行业、消费能力等,将目标客户群体进一步细化。然后,通过精准营销的方式,如社交媒体广告、搜索引擎优化、电子邮件营销等,将广告投放到特定人群中,提高广告的曝光率和转化率。
- 利用BI工具进行数据整合分析:品牌方在长久经营中会沉淀大量的数据,面对海量冗杂的数据,仅凭人力是无法完成数据分析的。此时,可以利用BI(Business Intelligence,商业智能)工具进行数据整合分析,将数据转化为可行动的洞察。这些洞察可以帮助企业做出明智的业务经营决策,优化获客策略,提高获客效率。
在获客过程中,企业需要注意以下几点:
- 保护客户隐私:在采集和分析客户数据时,企业需要遵守相关法律法规,确保客户隐私的安全和保密。
- 避免过度营销:精准获客并不意味着可以无限制地进行营销和推广。企业需要合理控制营销频率和内容,避免引起客户的反感和抵触。
- 持续优化获客策略:市场环境在不断变化,客户需求也在不断更新。企业需要持续关注市场动态和客户需求变化,不断优化获客策略,以适应市场的变化和发展。
获客是企业发展的重要环节,精准获客更是提高客户转化率和降低获客成本的有效途径。通过线下数据采集与分析、用户画像构建、多维度筛选与精准营销以及利用BI工具进行数据整合分析等方法,企业可以实现精准获客,提高市场竞争力。同时,在获客过程中,企业需要保护客户隐私、避免过度营销并持续优化获客策略,以确保获客活动的顺利进行和企业的持续发展。
2. 如何低成本运营抖音账号
目前以快手、抖音为代表的短视频是近年流量增速最大的互联网平台,虽然大部分企业已经着手进入短视频平台,但整体布局仍不够深入。降低获客成本一直以来都是很多企业所关注的问题,一方面企业被“获客成本高”、“流量贵”等问题困扰,另一方面优化线上获客成本也将成为传统线下企业实现盈利的关键所在。
一、多平台分发
平台选择问题并不是指公司只能从众多短视频平台中选择一个作为主要运营平台,而是指公司不同的短视频账号如何在不同平台之间进行差异化布局。我们认为,抖音和快手是企业的主要选择,因为目前短视频行业已形成“两超多强三阶梯”的竞争格局,前两个头部企业的MAU远超位于第三位的西瓜视频。
二、内容多元化
首要品牌方要根据用户画像和用户喜爱,去做内容定位和规划。比方,视频内容的定位是搞笑类IP,那么品牌要以固定的人物出境,制作一系列搞笑视频。确定好方向后,就朝着定位,去开拓多元化的内容圈存粉丝。
另一方面,品牌也能够跟多元化的KOL协作,她们是各行各业的定见领袖(美妆、旅行、音乐、生活等)。优质的创意作品简单引起用户二次传达、仿照,打造爆款内容形成病毒式营销。
三、案牍和封面
这个和公众号的标题、封面原理相同,对视频内容的播映量、完播率、共享量、共享后的点击量都有很大影响。
别的提一点,视频播映的过程中,案牍实际上就成了一个补白,如果设置妥当,也能发挥很大的效果。比方和内容配合起来玩梗,或许引导用户留言谈论等。
四、竖屏的展示方式
抖音视频中,有竖屏方式的内容,也有横屏方式的内容,但经过观察播映数TOP10000的蓝V视频发现,竖屏视频占比79%,横屏视频占比21%,竖屏内容已成趋势。
从播映效果来看,竖屏视频条均播映量比横屏视频高出20.51%,播映完结率也更好。如果把适合其他渠道播映的典型横屏内容,直接搬运到抖音上,效果可能会不如人意。
五、找专业团队
一旦决议入驻抖音之前,需要组建一支专业的运营团队,团队成员有必要对抖音渠道运营规则一目了然。
最基本的人员装备包括运营总监、策划总监、抖音站内运营、摄影师、视频剪辑、策划专员、出镜人员,一个月的成本10万左右。此外,时间成本也会十分高,前期的磨合最少需要3个月。这对于企业来说,时间窗口才是最大的时机!
上上策的操作方式就是交给第三方抖音代运营公司来协作,一个专业成熟的团队,对渠道特色,抖音算法机制,内容趋势,关键数值、渠道资源等方面,吃透并且有成功的经验,从建号到运营到变现都是全流程一站式服务,肯定能帮你节省时间,节约成本。
3. 企业服务如何降低获客成本
近两年,做企业服务的公司越来越多,获客成本也越来越高。就拿网络推广来说,我之前为朋友的一家公司做了两年,总结了以下几方面经验,仅供参考!
一、开通网络竞价推广
做网络推广其实是一个比较烧钱的方式,但是制定合理的推广策略,精准地控制好推广成本,也是可有效地降低获客成本。有些公司招聘专职人员来做网络推广,是没问题的,但前提是所招聘的人员要有足够的推广经验,否则也会造成较多的资金浪费。
二、做好搜索引擎优化
搜索引擎优化也叫SEO,SEO在最近几年里越来越难做出效果,主要是由于网络搜索引擎算法不断迭代以及行业竞争等因素导致。我为这位朋友策划了50000+页面量级的网站,听起来有点不现实,但是这么做,SEO效果真的不错。SEO做了一年半的时间后,SEM推广成本又降低了40%,这样下来,就等于降低了获客成本。
4. 在获客成本越来越高的网络营销中,我们该怎么办
互联网营销获客成本越来越高怎么破?目前常见的有两种解决方法:
一、几乎只做一次岩碰生意的玩法。淘宝、京东等传统电商永远在不断的引流量,他们的玩法大多是一次成交。守护袁昆认为这类一定要高价格、高利润,针对大众粗备谈的两百块左右、三五百块算正常的。很多微商产品基本上控制在300块,相信可以给大家参考。
二、提高复购率。要么提高客单价,要么提高复购率,也就是餐饮最常见的多翻台。单一客户多次成交,长期赚钱。所以怎样让老客户不断成交是关键。这个和产品、服务都有很大的关系。
1,根据行业人士提供的数据显示,目前获取一个真实点击的成本1元左右,而一个真实的用户购买成本大致是80元。那么企业如果做电商,难道真的没法玩了?
2,不管是传统的线下还是目前的线上营销,整个商业来说一般会经历三个阶段。第一阶段:少数人懂,入行的少,所以滚雀价格真的离谱也没太大关系;第二阶段:价格战,只有更低没有最低。第三阶段:产品优势,成本优势,资源优势。
5. 如何通过众安科技scrm系统实现大规模、低成本获客
互联网时代,流量红利逐渐褪去,全行业都面临着获客成本高、获客难的问题。尤其是在经受疫情的打击后,如传统的获客方式如发传单、电话销售等已经寸步难行。
在这种情形下,越来越多的企业意识到使用scrm营销系统的重要性。众安科技SCRM营销系统根据保险、银行、证券、在线教育、互联网、地产、消费品等不同行业,提供包括私域裂变、渠道活码、社群引流码、任务裂变、群裂变、荐客有礼、兑换码管理等获客玩法,帮助企业实现全渠道获客。
下面我们就来看看众安科技SCRM营销系统是如何发挥作用,帮助企业实现低成本高效引流获客的?
01、自动拉群、标签拉群等功能可实现客户分层,方便精准筛选客户资源,提高工作效率,降低工作成本,打造全渠道私域流量池。
02、除此之外,众安科技SCRM营销系统还可以配合呼叫中心、H5、企业官网等来进行精准获客,实时汇聚客户信息。
03、 众安科技SCRM营销系统通过微信名片、朋友圈、公众号、微信活码等方式,实现了低成本高质量的线索引流,尤其是微信活码能够实现客户自动分配,微信公众号、小程序、朋友圈等可实现客户裂变,扩大客户群体。
04、通过众安科技SCRM营销系统,企业可以去做客户的客群细分,做结构化的标签,制定更有效的销售策略和沟通方案
总之一句话,众安科技SCRM营销系统可以极大程度为企业节约成本,提高工作效率,也只有这样企业有效增大品牌曝光度,增加企业知名度,有效提高品牌影响力,企业才能走得更好更远。