⑴ 餐饮企业如何有效的进行成本控制
如何有效控制餐饮成本是每一个餐饮管理者都必须思考的问题。是扩大生产还是裁减人手?下面的资料为大家介绍了如何有效控制餐饮成本,供参考。
一、验货中的成本控制问题
成本控制主要包括原材料的品质控制,保证菜品质量的基础上要尽量控制住成本,要了解酒店的定位,要做到物尽其用。
二、菜品烹制中的成本控制问题
厨房推崇两种管理方法:一种是“五常管理法”。五常法是用来创造和维护良好工作环境的一种有效方法,常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。量化管理就是把菜品制作、管理以分数的形式进行标准控制和考核。
三、传菜中的成本控制问题
3个方面影响菜品的关键:
第一,如果上菜的速度过慢,菜品的热度和鲜度就会达不到,失去了最佳的口感;
第二,要按照操作程序进行上菜,如果程序不对,菜品也会失去特色;
第三,前堂如果能配合好,菜品的制作和完成也会通常和标准,前堂控制得不好就会带来很多问题。
四、验收及仓储中的成本控制
1.在验收时,要根据采购规格检验各种菜品原料的质量、体积和数量;要核对菜品原料的价格与订购价格、发货票上的价格是否一致;要给易变质的菜品原料加上标签,注明验收日期;要在验收日报表上正确记录已收到的各种菜品原料。验收完成后将菜品原料送到库房或厨房,并分别执行相关程序,以保证当日成本的完整计算。
验收控制任务清单:
(1)原料符合质量要求;
(2)收货数量与订购数量要相同(对收到的菜品原料进行盘点);
(3)收货数量与付款的数量相同(根据发货票);
(4)核对发货票中的小计数;
(5)在菜品原料上注明到货日期和成本;
(6)使用适当的验收设备,保证设备的完好无损;
(7)营业高峰、繁忙时间不能接受送货;
(8)培训验收人员,掌握正确的验收方法;
(9)迅速地将菜品原料送入库房保存;
(10)举手不符合要求的菜品原料和劣质原料;
(11)抽查已加工切配好的菜品原料的种类,了解皮重是否已经扣除;
(12)肉、鸡等原料鲜开箱,再称重量;
(13)检查整个纸板箱中的水果和蔬菜,检查质量是否相同。
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2.仓储控制
仓储控制任务清单:
(1)储存时间最长的菜品原料首先使用;
(2)已开箱的菜品原料不可与洗手气味的菜品原料一起储藏;
(3)及时清除已过期和已腐败的菜品原料;
(4)做好防鼠、防虫工作;
(5)仓库保持适当的温度;干藏室:21℃;冷藏室0-4℃;
(6)冷菜菜品原料应覆盖好;
(7)在冷冻室储藏的菜品原料应存放在密封的容器里,或放在冷冻袋里,后用铝箔纸包好;
(8)原料解冻好,不要再冷冻;
(9)仓库加锁,闲人莫入;
(10)对贵重菜品原料采取特殊安全措施;
(11)员工不可带包进入仓库;
(12)严格执行存货记价和控制资料记录程序;
(13)货架上原料存放的顺序应和存货记录顺序一致;
(14)妥善保管仓库钥匙;
(15)仓库储藏不使用时必须上锁;
(16)由非库房人员参加每月存货记价工作。
五、菜品制作中的成本控制(五常管理)
常组织
目的:把“空间”腾出来活用并防止误用。
做法:
1.对所在的工作场所进行全面检查。
2.制定需要和不需要的判别标准和方式。
3.清楚不需要物品。
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常整顿
目的:整齐、有标示,不用浪费时间寻找东西,30秒找到要罩的东西。
做法:
1.对可供放的场所和物架进行统筹(划线定位)。
2.物品在规划好的地方摆放整齐(规定放置方法)。
3.标示所有的物品。
常清洁
目的:环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。
做法:
1.建立清洁责任区。
2.清洁要领。
3.履行个人清洁责任。
常规范
目的:通过制度化来维持管理成果。
做法:
1.认真落实前面常组织。常整顿、常清洁工作。
2.分文明责任区,分区落实责任人。
3.视觉管理和透明度。
常自律
目的:改变“人质”,养成工作规范认真的习惯。
做法:
1.维持推动常组织、常整顿、常清洁、常规范,并习惯化。
2.制定共同遵守有关的约定。
3.持之以恒。
坚持每天应用五常法。
六、传菜中的成本控制
传菜过程影响菜品产品的质量,也会对成本控制产生直接的影响。
传菜工作的主要内容包括:
设立传菜领班(FOODCHECKER菜品查核员)以确保承担怎人;保持厨房与传菜员之间的沟通顺。
传菜开餐前要准备适用且足够的餐用具;要保持菜品应有的温度;对菜品的形态要进行控制(菜品的色、型、美观);传菜人员明确并理解自己的职责;传菜控制点包括:要执行正确的程序,对产生上菜差错的原因进行分析。
严格执行每 份菜品分量标准:菜品符合管理人员规定的质量标准,菜品外型美观;有足够的餐具和服务设备;严格执行退菜制度。
⑵ 如何控制餐饮的成本
餐饮成本控制是指在餐饮生产经营中,管理人员按照餐厅规定的成本标准,对餐饮产品的各成本因素进行严格的监督和调节,及时揭示偏差并采取措施加以纠正,以将餐饮实际成本控制在计划范围之内,保证实现酒店的成本目标。餐饮业的成本结构,可分为直接成本和间接成本两大类。所谓直接成本,是指餐企在一定时期内耗用的原材料、调料和配料总成本,也是餐饮业务中最主要的支出。原材料是加工制作各种餐饮产品的主料,如面粉、大米、鸡、鸭、鱼、肉、海产品等;配料是指加工制作各种餐饮产品必要的辅助材料,以各种蔬菜为主;调料是指加工制作各种餐饮产品过程中附加的各种调味品,如油、盐、酱油、味精等。所谓间接成本,是指在产品加工制作过程中耗费的人工费、固定资产折旧费、管理费用等不计入产品成本的期间费用。由此可知,餐饮成本控制的范围,包括了直接成本和间接成本的控制,从财务分析上看,餐企的日常经营消耗主要集中在菜品的原材料、调料和配料上, 在餐饮经营中,保持和降低餐饮成本中的食品原材料成本和经营费用,尽量提高食品原材料成本的比例,使餐饮产品的价格和质量更符合市场要求,更具竞争力,是保证餐厅经营效果、增强竞争能力的有效措施。那么如何有效地降低原材料的成本和损耗是餐饮成本控制的关键。笔者就直接成本的控制谈以下几点看法。
⑶ 餐饮成本控制的六种方法
餐饮成本控制的六种方法如下 :
编制原材料采购计划、建立采购审批流程:厨师长或厨房部的主管每天晚上根据服务区的经营收支、物资储备情况确定物资采购量,并填制采购单报送采购部门。采购计划由采购部门制订,报送财务主管并呈报主任批准后,以书面或口头方式通知供货商。
餐厅成本的构成:
由于生产、销售、服务统一在售价里实现,除了原料(主料、配料、调料)成本和燃料成本之外,其他费用,如职工工资、租金、税金、水电费用、经营管理费用等,很难在售价里将其逐一划分清楚。因此,餐脊亏饮业传统的习惯是产品成本就只算主料、配料、调料、燃料费用。经营管理费用则另用百分比来表示,例如,用销售毛利率30%、40%、50%、60%等来实现。
⑷ 餐厅成本如何控制
1、房租费用
控制方法:提高营业时间(分租经营,单独核算);提高翻台率;开外卖口;尽量与房东处好关系,多占用合同外房子(如:库房、车棚等);尽量不要年交,而是半年交、季交。
2、人工费用
控制方法:工作中不能有闲人;尽可能一人兼几职或多用钟点工;开业前三个月员工费用较大,从第四个月开始调整;厨房适当地多进半成品可降低高工资少用人。
3、燃料费(含液化气、焦炭、煤等)
责任到人,量化到岗,并尽量引用新技术;检查液化气阀门,定期换;培训员工节能意识,尽量早下班、早上班;蒸炖、锅仔菜搭配;分开大火、小火;尽量同焦炭、煤少同液化气;罐装液化气必须去皮称斤;不要频繁地开关,用节能灶或太阳能;检查柴油的标号。
4、电费
前厅重点是空调、霓虹灯、射灯、照明;多设开关,多安电表;用节能灯(质量好,能退换);早起(尽量晚上少加工,尤其是包饭);每天上下午各查一次;严格奖惩制度(省下奖一半超出罚一半)
5、水费(中水的利用)
重点是锅炉用水,洗消间用水,水台用水,灶台用水,搞卫生用水,饮用水,职工生活用水;洗碗堵住下水口;冬季用热水少打勤打;定时开关水;墩布专门一人员负责涮;夏天用脏水洒前院;细水长流(滴);粗加工水(流水);水的综合利用;尽量用自备井。
6、折旧费
接店时是现成店,提高投资回报率;做好设备维修、维护(打家具蜡);到旧货市场买新设备。
7、证照手续费
给个人多花钱,给公家少花钱。
8、餐损费(0.2%-0.5%)
做好盘点工作;责任到人,确定好比例;分摊。
⑸ 餐饮成本核算与控制要做好哪些基础工作成本控制的内容包括哪些
餐饮成本核算与控制的基础工作。
(1)建立成本核算的喊掘老组织机构。散岩
(2)制定成本核贯与特制的管理制度。
(3)做好成本核算与控制的原始记录。)
(4)做出成本核算与控制的标准误差规定。
餐饮成本控郑升制的内容主要包括三个方面:原料成本控制、人工成本控制、费用消耗控制。
⑹ 餐厅成本如何控制 四大诀窍送给你
1、第一、在酒店餐饮成本控制上要消除两个误区,一是酒店餐饮成本越低越好。在酒店餐饮成本管理中,许多人往往存在一种误解,认为控制成本,就是减少成本支出的绝对额和降低成本率,其实这是对酒店餐饮控制的片面理解。为保证酒店(特别是高星级酒店)餐饮产品质量和酒店服务质量,餐饮成本要有一个合理的水平,不能为控制成本而降低产品质量,损害消费者利益,最终使酒店失去信誉和市场。二是认为酒店餐饮是高档消费场所,高价格、高毛利体现了酒店的档次,其实这也是一种误解,酒店餐饮的高档次,主要体现在她为客人提供的优质服务和各种菜肴的质量方面,而不是体现在价格方面。
2、第二、酒店餐饮成本率应是一个变动的概念,即根据餐饮形势的发展变化随时调整成本率,而不应几年甚至十几年一贯制。据调查了解,目前酒店业餐饮收入下滑严重与各酒店几年甚至十几年成本保持一成不变有直接的关系。随着非酒店餐饮业的蓬勃发展,竞争的激烈,餐饮业利润正逐步进入社会平均利润(或微利)时代,按高额利润(或暴利)时代确定的酒店成本率很有必要做一番调整。比较可行的办法是:通过适当调高成本率(或保持成本绝对额不变,降低销售价格),使酒店餐饮成本率与非酒店餐饮成本率接近,通过发挥酒店餐饮自身的优势和优质、特色服务,做大餐饮市场,积极参于到与非酒店餐饮业竞争的行列,通过扩大营业收入,相对降低变动成本支出总额来提高餐饮收益。
3、第三、采取切实可行的措施,降低原材料成本支出,酒店餐饮成本构成主要是原材料的采购价格和相关的采购费用。目前各酒店采购餐饮原材料基本是由使用部门申请,采购部门负责采购,这种分工合作有其优点,但也存在一定的弊端,其突出表现是:使用部门往往强调材料质量而忽视对价格的控制,致使成本率上升,为改变这种局面,首先要明确餐饮行政主管和各餐厅厨师长是餐饮成本控制的责任人,要参与采购原材料品种、数量、质量和价格的确定工作;其次采购部门要尽可能多的提供不同档次的可供选择的品种,可尝试大宗采购的招标、集团采购等办法,从采购数量和稳定供货等方面,尽量压低采购价格;最后,成本控制经理要监督采购价格的执行情况,并对成本进行动态管理,这样才能为控制成本,增加餐饮收益提供一个可能的空间。
4、第四、作为餐饮产品的制造部门--厨房,要提高各种原材料的综合利用率。在保证酒店餐饮产品质量的前提下,在菜式的设计方面要下功夫,要综合利用原材料,减少辅料和边角料的浪费,这样才能控制成本支出的增长。
⑺ 餐饮可控成本包括哪些
问题一:餐饮可控利润是什么 可控成本是指人们可以通过一定的方法、手段,使其按人们所希望的状态发展的成本
2.可控成本和不可控成本睁耐告的区分是相对的
(1)可控成本和不可控成本的区分与成本责任中心所处的管理层次的高低、管理权限的大小及控制的范围的大小有关。例如,从整个企业的角度来看,所有的成本都是可控成本,但对于企业悉明内部的分厂、车间、班组来说,则各有其专属的可控成本;劳动用工统一集中管理的企业,人工费用对于企业所属的内部单位来讲,是不可控成本;而有劳动用工权的分厂、车间,人工费用是可控成本;较低层次的成本责任中心的可控成本一定是较高层次责任中心的可控成本,而较高层次的成本责任中心的可控成本却不一定是较低层次责任中心的可控成本。
(2)可控成本与不可控成本的区分同成本发生的空间有关。有些成本,即使是处于同一层次的成本责任中心,对有些中心是可控的,对有些中心则是不可控的。例如,材料采购成本的高低对于负责采购工作的供应部门来说是可控的,而耗用材料的生产车间却无法控制材料价格的高低,他们只对材料单耗负责。
3.区分成本的可控与不可控,目的是为了区分成本责任。成本责任中心只对自己可以控制的成本负责,不可控成本不应成为业绩考核的内容。
问题二:餐饮产品成本从不同角度分类各有哪些类型 餐饮成本与其他成本一样,可以按多种标准进行分类。餐饮成本分类的目的在于根据不同成本采取不同的控制策略。餐饮产品成本根据其考虑问题的角度不同,分类方法也不同。其主要有以下几种不同的方法:[2]
1.按是否与业务量有关,划分为固定成本和变动成本
(1)固定成本,是指不随业务量(产量、销售量或销售额)的变动而变动的那些成本。如,固定资产折旧费,在一定时期内按财务制度规定所提取的折旧费的大小,是不随业务量的变动而变化的。
(2)变动成本,是指在一定时期和一定经营条件下,随着业务量的变动而变化的那些成本。例如,原料成本、水电能源等,会随着餐饮菜点的生产和销售的增加而增加。因此,原材料成本和水电能源支出是属于变动成本。
此类划分主要是为损益分析和成本控制提供理论论据。高层管理以固定成本控制为主;中低层管理以变动成本控制为主,尽量降低成本费用。在划分固定成本和变动成本后,就可利用数学方法分析业务量、成本及利润(简称量本利)三者之间的盈亏平衡关系,对成本费用进行分析,加强对成本的控制和管理,提高企业的经济效益。
2.按成本可控程度,划分为可控成本和不可控成本
(1)可控成本,是指在餐饮管理中基层和部门通过自身的努力所能控制的成本。即,在短期内可以改变其数额大小的那些成本。一般而论变动成本属于可控成本。管理人员若变换每份菜的份额,或在原料油的采购、验收、贮存、生产等环节加强控制,则餐饮产品成本也会发生变化。某些固定成本也是可控成本。如,广告和推销费用、大修理费、管理费等。又如,有关操作人员通过个人精湛的技艺和工作责任心,可节约原料、物料消耗品和水电能源等耗费,使其降低或控制在一定的成本水平上。对可控成本的管理是餐饮成本控制的重要方面。
(2)不可控成本,是指基层和部门人员通过努力也难于控制,只有高层管理才能掌握的那些成本。固定成本一般是不可控成本。例如,租金、维修费、保险费、固定资产折旧费及按规定提取的福利费等。这些均是按有关制度规定支出的,都是经营管理人员无法通过努力来改变其数额大小的,因此,属于不可控成本。
此两类成本主要是为成本控制的分工和重点掌握提供论据。基层部门以可控成本控制为主,高中层则以不可控成本控制为主。
问题三:餐饮成本的因素亩雀有哪些,各个因素之间的比例标准是多少? 1、厨房成本控制
厨房成本是餐饮最大的直接变动成本,它直接影响着餐饮的利润。厨房成本控制不是无限制地降低厨房成本率,而是要在保证厨房质量的前提下,降低原材料消耗、提高出成率、减少浪费。特别是现在社会餐饮业越来越发达,餐饮要保持很低的成本率是很难有竞争力的。厨房成本控制可由成本控制总监作为总负责。成本控制总监由财务总监领导,这样便于管理监督。但真正责任人是行政总厨。成本控制总监一方面要及时出成本报表,分析成本的合理性,随时与行政总厨沟通,对成本中出现的异常,用料的不合理等提出建议;另一方面,成本总监要随时到厨房进行检查,对厨师操作过程中的浪费现象及时指出。比如食品边角料是否充分利用,提高产出率;调料使用是否考虑保质期,防止过期等。垃圾箱也要作为重点检查的对象,看是否有浪费。行政总厨更要在日常工作中对操作过程进行控制,制定合理的操作程序和标准,尽可能提高产出率、减少浪费。
2、能源费用控制
能源开支是餐饮非常大的一个支出项目。餐饮的能源费用支出往往高达营业总额的10%左右。而每个员工的行为都会影响到能源费用的高低。能源费用可以由工程总监作为总负责,并吸收相关人员组成节能小组。节能小组主要有三方面的职责:(1)寻求节能的新方法。工程部是水电、设备方面的专家,在采购设备、使用、改造过程中,都要考虑到节能的因素。同时要寻求新的节能设备、方法等。(2)制定节能措施。通过对整个餐厅水、电、燃料的使用情况进行调查,找出能够节能的具体措施。如过道的灯在光线足够的情况下,可以关掉一路灯;大堂白天光线足够的情况下,也可以关掉一路灯;办公室没人时要关掉灯,下班要关空调;根据温度来决定开空调的时间;酒店外的路灯、霓虹灯根据天气情况、季节变换相应更改开灯时间等。通过制定具体的措施,并落实到每个部门,让每个员工相应执行。(3)对节能措施的执行情况进行检查。节能小组要对整个酒店的节能措施执行情况进行例行检查和突击检查。对于未能按规定执行、浪费能源的现象及时指出,并采取措施要求其改正。
3、其他费用控制
其他每个部门的可控成本如办公费、电话费等由部门经理负责。每个部门可以指定专人来控制办公用品的领用;对通话时间过长的电话由其自行付费;办公室一般不开通直拨电话等。每月要对部门费用进行分析,对于异常的费用要找出原因,及时改正。
4、设备控制
餐厅的设备非常多,特别是综合性的餐饮酒店,设备的投资更大,如锅炉、电梯、空调等。设备的投资维修是餐厅的一项重要支出。对设备的管理要建立“预防性维护”体系。设备在采购、安装时就要考虑如何使设备使用更加方便、长久,如何节省能源;同时设备在正常运营过程中,就要对之进行日常维护保养,这样才能延长设备使用寿命、保证经营活动的正常开展。没有良好的预防性维护,等到设备出故障时再进行修理,不但要花费大笔的修理费,而且还会降低设备的使用寿命,更严重的还会影响到酒店的正常经营,甚至导致经营中断。因此,对设备的控制要注意“预防性”,是事先的维护保养,而不仅仅是事后的修理。对设备的“预防性维护”正是有效节约成本的措施之一。
增收节支,创造利润最大化是企业的最终目标。在竞争激烈而又微利的酒店业,通过创建勤俭节约的良好企业文化,制定合理的成本费用考核奖惩制度,并建立由专人负责的监督检查体系,全面的成本控制体系就建立起来了。成本控制的加强,必然能导致经济效益的提升,从而为提高酒店竞争力,创造利润最大化奠定坚实的基础。...>>
问题四:餐厅成本控制可以从哪些方面去研究 可控的因素非常多,我给你提几个问题你可以考虑。信息标准化达到了吗?制度体系体现了吗?菜品量化做到了吗?
问题五:必胜客餐厅不可控成本一般是多少 变动成本有 水电,维修,物耗,清洁费,制服费,外来服务费,电话费, *** 规费,培训费,一般餐厅变动成本占营业额的5-10%左右
问题六:餐饮业人工成本占总成本的比例是多少 一般要占到20%-40%左右。
2008年开始实施新的劳动合同法后,企业的用工成本较过去有所上升,人工成本在餐饮业成本中占有更大的比重。对优秀员工的争夺也许意味着餐饮经理在招募、培训和留住骨干员工方面将更加困难。在餐饮服务业,好的员工就意味着好的服务,最终带来高利润。所有这些都要求餐厅经理必须更好地把握餐厅的人工费用,以便确定对员工的去留及更准确的待遇定位。
提到人工成本,也许最先想到的就是员工的工资。工资就是指员工通过交换其劳动而得到的劳动报酬,一般分为固定工资和变动工资,有些餐厅经理对固定工资和变动工资的区别不甚了解。固定工资就是指按月或按年支付给员工的一定数目的薪水,这个数目从一个发薪日到下一个发薪日都是固定不变的。变动工资是指按小时计算支付的员工报酬。一般情况下,当你预计销售会短期增长时,你就会雇佣小时工。相反你一般会减少小时工。与此类似,当销售增长长期保持下去时,你应该增加正式员工。正式员工与临时员工的一个重要区别就是,你对固定人工费用几乎不能控制;而你完全可以控制超过最低编制的变动人工费用。
餐饮企业的人工费用不仅仅只包括员工的工资,而且还包括那些与人工有关的费用成本。一般包括:社会保险和公积金、劳动补偿、员工餐、员工培训费用、员工交通费用、员工制服、员工住宿及其他福利、休假及病假、奖金等。并不是每个餐饮单位都会发生这些费用,同时也有的不止提到的这些费用。但可以肯定的是,不论你经营什么样的餐厅,除了工资,肯定还有其他一些与人工相关的费用。关键是你必须能回答“我应该支付多少工资及人工费用给员工,让他们为顾客提供我认为合适的产品和服务”这个问题。而充分了解工资和人工费用的组成对于回答这个问题是很重要的。
人工成本是指一切为保持你现有的餐饮员工队伍所产生的费用成本,餐饮经理必须记住总的人工成本肯定会超过工资总额,而且两者之间没有必然的联系。例如:如果员工福利或者保险费用上升,即使工资保持不变,人工成本也会上升。餐饮经营者对他们的大部分工资费用都可以进行控制,这些费用就是“可控”人工成本。但是人工成本中还有一些是不可控的,这些如:国家规定工资税金的增加、法定保险费用及公积金的增加等。
餐厅经营者要确定人工成本,首先应该确定需要多少员工。如果在某天安排当班的员工太少,那么就会导致服务质量低下,顾客流失,销售减少;如果安排当班的员工太多,当天的工资和其他人工费用就会太高,导致利润下降。解决的办法就是根据预测的顾客数量决定所需员工的人数。为了确定所需的员工数量,你必须了解每一个员工的生产力。生产力很简单,就是指在一个固定的时间内一个员工所能做的工作量。
对于劳动生产率的测算办法有很多,一般来说,可以通过生产力来衡量:即,生产率=产出/投入,而对于餐饮行业来说,可以通过顾客数量与员工数量的比例来测算。例如,一个餐厅雇佣5名员工,为100位客人提供服务。用生产率的公式,产出就是服务的顾客数量,投入就是员工的数量,则有:100位顾客/5名员工=20位客人/员工。生产率是1名员工服务20位顾客。
根据以上演算方法,餐厅经营者确定了本单位的劳动生产率,再结合餐饮单位的历史销售,以及长期变化趋势的预测等情况,确定日常接待的顾客数量,就能够确定所需要雇佣的固定员工数量。而根据周边环境的变化、周末及节假日时段的预测,则能在固定员工的基础上确定所需雇佣的变动员工数量。从而最终确定固定人工成本以及变动人工成本数额,最终也就能掌握本单位的人工成本总额了。...>>
问题七:中国的餐饮业 目前利润率大概有多少?以及关于目前餐厅成本的分析 我来说说吧。
1.国内的餐饮业现在两极分化的很厉害,餐饮业的行业平均利润率在30%左右。
2.一盘菜的成本看似不多,除了你提出的那几样外,我们把它分为可控成本和不可控(风险)成本两部分。可控成本除了你提到的,还有比如装修费、餐厨硬件设施费、税费、水电费、工商管理证照年检费、卫生部门的检验检疫费、安监部门的安全生产防火(消防)防盗(公安)费、城市管理费(垃圾费、城管)、白蚁防治费。。。。。。不可控的成本通常由意外事故造成,比如火灾、员工工伤、治安不好、自然灾害疫情城市改造等影响生意、管理部门故意刁难、回款困难。。。。。。等等。
3.哪块成本占比大?当然是部门公关咯,国情如此你不是不知道,像那些老虎一样的管理单位你能得最哪一家?得罪一家你就别混了,呵呵。我的观点是,可控的成本基本不是问题,餐饮要是想做好,没有 *** 机关相关关系支撑你还是慎重为妙,不然你会很累的。
希望对你有帮助,呵呵。打字好累。
问题八:餐饮理论知识 餐饮管理培训的范围
从管理角度来讲餐饮管理培训应该着重考虑三个模块: (一)餐饮成本控制 一、让你的菜单活起来――餐饮菜单营销与价格管理 1、菜单策略实施及其应用控制 2、菜品欢迎指数与销售额指数 3、菜单ME分析与营销策略实施 4、菜单的评估与修正方法 5、菜单的定价及策略 二、源头把控菜品质量及原料成本――食品原材料采购与供应管理 1、如何管理控制采购与验收 2、安全仓管减少不必要损失 3、现代厨房供应管理方法 4、库存容量控制与订货点控制 5、经济批量控制 三、推销管理,管理堵住漏洞――餐饮产品销售与管理控制 1、餐饮产品的销售管理 2、餐饮产品推销技巧 3、餐饮销售帐单控制 4、收银账务管理控制 5、服务员舞弊行为及防范 四、每位顾客都是餐厅的活广告――餐饮市场营销管理 1、掌握四大全新餐饮营销观念 2、如何实施真正的餐饮营销 3、掌握对客服务营销方法 4、利用全员营销等策略吸引顾客 5、发挥餐厅环境的体验营销功能 五、管理创造效益“剪”去不必要成本――餐饮成本核算与成本控制 1、管理者应具备的成本意识 2、餐饮的可控成本、变动成本与半变动成本 3、餐饮原材料加工成本与菜品成本 4、构建餐饮成本控制体系 5、餐饮管理各个环节成本控制 (二)餐饮HR管理 一、餐厅经理职业素养提升 1、餐厅经理三大管理意识 2、餐饮经理人六大品质及核心价值 3、在餐饮企业中的角色扮演 4、塑造自己的领导威信与亲和力培养 5、餐厅经理与下属员工关系处理 二、打造餐饮部门优秀的服务团队 1、优秀餐饮团队的组成及下属归属感培养 2、餐饮优秀员工团队缔造 3、餐厅管理者日常管理方法 4、餐厅员工队伍配备与考评管理 5、餐厅部门员工培训及培训计划 三、餐厅优秀服务品质创建 1、创造舒适的客人就餐环境 2、餐厅优秀品质服务态度与服务程序 3、餐厅优质服务管理方法 4、餐厅个性化服务 5、餐厅服务质量管理与控制四 四、餐厅经理预算目标与效益管理 1、餐厅预算目标确定方法 2、餐厅预算目标促销方法 3、餐厅预算目标的销售控制 4、餐厅销售过程的服务控制 5、餐厅利润控制和考核 五、建设高效和谐的餐饮管理团队 1、餐饮团队的观念引导 2、培养餐饮员工良好的职业心态 3、从细节进行团队管理与建设 4、团队沟通与职业激励、规划、规范 5、提升餐饮管理者的领导能力 (三)餐饮运营管理 一、餐饮前期筹划与投资预算 1、餐饮前期筹备与策划 2、餐饮企业选址及商圈效应 3、餐饮物品及设备采购 4、餐饮前期团队组建 5、餐饮企业投资预算 二、餐厅环境经营规划与布置 1、餐饮店选址规划 2、餐厅设计首要考虑的问题 3、餐位数量、面积与餐厅面积 4、餐厅装饰陈设与行为心理 5、肯德基餐厅环境与品牌文化 三、餐饮六常管理 1、餐饮管理中常见问题 2、餐饮管理三大错误 3、厨房、前厅、库房六常管理法 4、常分类、常管理、常清洁 5、常维护、常规范、常教育、 四、餐饮连锁化经营与管理 1、餐饮连锁的产品标准化 2、连锁经营与消费者行为分析 3、连锁品牌形象战略 4、连锁营销战略 5、连锁门店运作管理 6、网点扩张与选址 7、采......>>
问题九:有什么好办法来降低餐厅采购成本? 1、餐饮品牌和采购之适
首先,我要说一下,这个观点是不对的。是极其错误的,便宜货不好,货好就不便宜,之说。采购与餐饮品牌的关系,。比方说吧,不同餐饮企业在社会上在消费群体的心目中,是有着不同的品牌形象的。顾客在进店消费时,对我们酒店的服务,菜品,价格都有一定的期望值的,如果我们的服务,环境,价格,等都与我们的餐饮品牌和顾客的期望值相当,而我们的菜品却因为采购的原料质地问题而与顾客的期望值不符,顾客的期望值就会下降,这样的采购就是与餐饮品牌的不适。也就简单一点说,三星级酒店要用符合三星级酒店的原料,做符合三星级酒店的菜品,让顾客满意,五星级的酒店要用符合五星级酒店的原料,做出符合五星级酒店的菜品来,有的朋友 可能又要说了,二 星级的酒店用三星级的原料行不行?也不行,利润不在了,二星级酒店不会因为你用三星级的原料,而卖出三星级的价格来,所以说,不同的品牌餐饮企业,要用自己品牌相符的原料,不是太高也不是太低。,相适则灵啊。 例::::就像出租车不能用奔驰一样。比如说吧如果我是一家酒店我要用东古的酱油我合适,我能保证我的利益,你是一家快餐店你也要用种酱油的话你就不合适了。客人不会说你用了好的酱油而给你酒店的菜价吧。
2、市场预测与采购之适
市场预测也是采购的一个重要环节和关键因素。关心市场原料波动情况。把握餐饮市场未来动态来决定原料的采购量和采购时期,在很大程度上,可以有效控制成本。
根据当年的情况了解当年的农副产 品的价格是涨是跌。 收量是大是小,根据未来餐饮动向,是上升还是下降,来决定我们的采购量和采购时机
比如到了冬季,我们根据农业收成 和未来不同的宴会情况,决定冬贮菜的量和购买时机。在平时我们关注海产品市场。根据情况或提前进货或更换品种,错开高价期或者低价期大量备货。
年采购市场预测到猪肉价格可能会一直上涨 并且做出市场预测书,并详细说明,餐饮部根据公关部的今年后几个月的婚宴和大型会议预测出我们的用量,于是我们就大量购进了近金锣冻品猪手和北大荒冻品的五花肉库存,当别的酒店在接待时肉类原料价格超过9元时,而我们却在用5.5元的库存货,一次正确的预测,不仅在利润上大赚一笔,在树立酒店形象和品牌上也是功不可没。
许多餐饮管理人总是认为成本管理是一件头痛的事,面对上千个菜品原材料,如何做好餐饮业的简单成本管理呢?如何降低餐饮成本呢?
一、抓原料采购降成本
控制成本自然是要控制产品的全部成本,从成本产生全过程、全方位来控制成本,包括采购、制作、营销与管理各个环节都要置于企业成本控制范围之内。在餐饮行业,采购成本最大,因此应把采购成本控制在首要位置。
餐饮行业经营成本分为菜品原料费、人工费和日常管理费等几个方面,其中,原料费用一般占到60%―80%的份额,人工费用所占份额一般占5%―10%,其他成本比例占10%―15%。成本控制首先要控制成本的主要方面,从占成本比例高的原料、人工等方面着手,只要牢牢地控制住成本占有比例较高的几个部分, 成本控制的目标也就比较容易到达。
餐饮成本构成只要是原料的采购价格和相关的采购费用。首先要明确餐饮行政主管和各餐厅厨师长是餐饮成本控制的责任人,要参与采购原料品种、数量、质量和价格的确定工作;其次采购部门要尽可能多地提供不同档次的可供选择的品种,可尝试大宗采购的招标、集团采购等方法,从采购数量和稳定供货等方面,尽量压低采购价格;最后,成本控制经理要监督采购价格的执行情况,并对成本进行动态管理,这样才能为控制成本。
二、抓菜品创新降成本
每一家餐企都会采用各种方法来控制成本,消耗定额、限额领料、指标分解等,方法是层出无穷,但......>>
问题十:2015超星尔雅创新创业作业答案 一、 单选题(题数:30,共 60.0 分)
1
在图像增强优化中应该避免使用()
2.0 分
?A、
加法运算
?B、
减法运算
?C、
乘法运算
?D、
除法运算
我的答案:D
2
下面不属于社交媒体营销的是()
2.0 分
?A、
人人网营销
?B、
展会营销
?C、
微博营销
?D、
微信营销
我的答案:B
3
我国目前最大的非营利性民间环保组织是
2.0 分
?A、
中国爱心网
?B、
国家地理
?C、
自然之友
?D、
幸福家园
我的答案:C
4
魅族和小米公司成功的共同因素不包括()
2.0 分
?A、
寻找关键节点用户
?B、
赋予消费者荣誉和权力
?C、
追求客户完美体验
?D、
聚合粉丝
我的答案:C
5
()是德国经济发展的一个核心区
2.0 分
?A、
底特律工业区
?B、
加州产业园区
?C、
鲁尔工业区
?D、
里昂工业区
我的答案:C
6
因在牛奶中掺加三聚氰胺而破产的国内企业是()
2.0 分
?A、
三鹿集团
?B、
蒙牛公司
?C、
伊利公司
?D、
三元集团
我的答案:A
7
2013年发生在北京的引人关注的天气事件是()
2.0 分
?A、
雪灾
?B、
雷暴
?C、
雾霾
?D、
泥石流
我的答案:C
8
因为积极反馈和成功定位而创造餐饮行业奇迹的公司是()
2.0 分
?A、
海底捞
?B、
腾讯
?C、
一号店
?D、
京东商城
我的答案:A
9
出自犹太民族的历史精英不包括()
2.0 分
?A、
爱因斯坦
?B、
马克思
?C、
冯诺依曼
?D、
安德鲁?卡内基
我的答案:D
10
“五百万”有限公司主要从事()
2.0 分
?A、
食品加工业务
?B、
电信业务
?C、
彩票业务
?D、
交通运输业务
我的答案:C
11
美国着名的纯电动车制造商是()
2.0 分
?A、
大众汽车公司
?B、
克莱斯勒汽车公司
?C、
特斯拉汽车公司
?D、
福特汽车公司
我的答案:C
12
目的在于产生新观念或激发创新设想的无限制的自由联想和讨论是()
2.0 分
?A、
头脑风暴
?B、
逆向思维
?C、
云联想
?D、
开放平台
我的答案:A
13
Arino作为开源电子原型平台的优势不包括()
2.0 分
?A、
廉价易获得
?B、
具有开源社区
?C、
超强的编程功......>>
⑻ 餐饮产品的成本控制主要包括几方面内容
餐饮产品的成本控制主要分为两部分内容:一是制度上的控制,主要体现在企业内部成本控制制度建设,绩效考核机制等方面。二是人为方面的控制,主要体现在员工的成本控制,节约意识、自主管理意识等方面。
⑼ 餐饮的原材料成本节约的方法 3个方面控制了解一下
1、做好采购成本袜腔预算
想要控制餐厅开店成本,还需手链要从源头开始,材料采购环节是不可忽视的一点。餐厅在采购前可以对要采购的材料进行一个估算和预测,保证要采购的各种食材资金都在控制范围之内。与此同时,为了提高餐饮项目资金的使用效率,餐厅的主要负责人,还应该合理优化餐饮食材的调配。
2、做好供应商管理
餐厅材料采购免不了需要中间的供应商,供应商是整个采购活动中非常重要的部分,做好供应商管理也是很有必要的,在选择供应商方面,要选择那些供货质量较好,且能及时出货,信誉度较高的供货商。在数量方面,也要避免单一货源,这样会增加项目货源供应的风险,所以企业应选择多家供货商。
3、做到物尽其用
物尽其用就是要求我们对材料的使用绝不浪费,当然前提是保证质量。不管哪家餐厅为了以防万一,都会在冰柜里准备很多存货,客人需要的时候,尽量做到餐饮存货优先处理,否则很有可能造成不必要的浪费以及损耗。
物尽其用还体现在餐厅食材的全面利用方面,一条鱼不同部位可以做成不同的菜肴,鱼肉做鱼片、鱼丸,鱼头可做汤,就连鱼骨头都还可以用来熬制骨头高汤,除此之外还有很多食材都毕好孙是可以全面利用的。物尽其用也能有效的控制餐厅开店成本。
⑽ 餐饮老板如何控制成本
餐饮老板如何控制成本
作为餐饮老板一定要懂得节省成本,在食材成本、人工成本上涨的时候,后厨如何减少消耗,控制成本?下面我们一起来学习学习!
1、厨师帽纸帽变棉帽省成本
普通的厨师帽十分容易脏,为节省成本,都是一周更换一次,有些帽子已经非常脏了。现在,采用食品厂专用的帽子,就像清洗衣服一样清洗即可,大大地节省了成本。
2、洗碗间的水池里标明水位线
洗洁精与水的配比标准,并将倒洗洁精的量具(实际上是一个带手提的不锈钢杯)标上刻度线。
一来避免水池里的水溢出而浪费,二来让员工了解洗餐具时一池水该倒入多少洗洁精,这样不仅有助于减少洗洁精的浪费,也避免餐具因洗洁精浓度太高而需要大量水冲洗,又造成水和人力的浪费。
使用方法:每次洗碗把水放到红线处,放入一杯洗洁精即可。北京浏阳河大酒楼用此方法后,每月节约洗洁精55桶,合计人民币1265元。
3、蒸箱分快蒸、慢蒸
蒸箱分快蒸、慢蒸,并贴标签标明,减少开蒸箱门的次数。
比如蒸鱼和蒸肉,二者时间差别很大,就可以把蒸鱼放在快蒸箱,蒸肉放在慢蒸箱,降低能耗。
4、制作节油桶
取大桶,在桶盖上抠出跟普通油桶口大小一致的洞,将每桶油倒完后再倒立在节油桶上,不浪费一滴油。用此方法,北京浏阳河大酒楼每月可节约两桶油。
5、毛巾专用寿命长
抹布在厨房里的使用量是很大的,不仅需要擦盘子,有时还需要擦台面等。如果打荷的'再懒点,不及时清洗,那就天天都要发毛巾了。为此给每一个打荷的配两条毛巾,一条是专门擦盘子,另一条是专门擦台面,每天收工后统一用消毒水进行消毒清洗,每天有主管按规定时间检查,如不合格或损坏严重,那么将由自己承担责任。
6、解冻专用水龙头上安装节制阀
解冻专用水龙头上安装节制阀,防止水流过大,从而出现浪费水的现象。
因为解冻原料一般用小流水,但很多厨师不注意,而且也很难把握小流水的度,往往把水流开到很大,装上节制阀也就限制了水龙头的“活动”范围,彻底杜绝了这个问题。
7、空调出风口加飘带
这样能让员工观察空调是否处于运作状态,避免在离开的时候忘记关闭空调; 同时,色带飘扬的幅度大小能让员工直接观察出空调开启的强弱。
8、削皮刀部门配发管理制
洗削皮刀是使用量很大,而且是最容易丢掉的,很多时候都是在使用后随手一放,而在打扫清理时会被带到垃圾桶内,所以我们就实施了主要使用部门每人配发管理制,并制定使用寿命时间,自己管理,自己负责,那样就不会再出现用时找不到的情况,也减少了浪费的情况。
9、冰箱增加可移动式温度计
冰箱自带的温度计容易出现故障,加装一个可移动式的温度计(冰箱门内外两侧各一个,用电线连接,不开门就能观察到冰箱的温度),可使冰箱得到双重控温,既保证食物品质,又能调节适宜的温度,达到节能目的。例如,夏季冰箱的冷藏室温度定为5℃比定为8℃每月多耗十几千瓦,而且保温效果差,一般食物保鲜8-10℃最佳;
冷冻室内温度-14℃比-18℃省电2%左右。
10、笊篱、扫把、拖把二次加固效果好
刚买回来的笊篱一定要用钢条进行二次加固,这样可以保证其至少多用一个月。在清理笊篱时,一定要用手勺的底部轻轻敲打,而不用要手勺正面敲打。
11、保鲜冰柜做成透明的
从外面就能看清物品的摆放位置,能够迅速取出,缩短开冰柜门的时间,这种冰柜与普通保鲜冰柜成本差不多。
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