‘壹’ 企业在差旅管理上怎样才能平衡成本,提高效率并提高员工满意度呢
首先要完善差旅管理制度,在制度条款中可以根据岗位级别规定差旅标准。同时财务部要根据财务报销制度严格把控票据及报销的及时性。另外也可以通过拓展移动办公的形式,提高工作效率,降低工作成本,信息化时代出现了很多的线上办公增效软件,可以根据需求借助移动办公数据化管理模式。
‘贰’ 企业差旅管理是怎么控制企业差旅成本的
差旅等级控制:为每个员工设定对应的差旅等级,防止超标,流程审批:可以审批每个员工的预订订单,或者只审批超标订单,对于超标或者不合适的订单拒回,低价损失监控:监控员工预订行为,即使没有超标,如果前后多长时间范围内有更低为没有预订,同样也是给公司造成损失,一般机票提前3天预订的价格要比3天内价格要便宜很多。
差旅分析报告:可以在综合分析企业的差旅系统,例如航空公司分布,折扣分布,提前预定时间分布,掌握这些信息之后可以有指导性地与航空公司签订大客户协议,节省成本,可以指导和规范员工的预订习惯,降低成本。
差旅信息化系统早就可以实现这些功能了。预算,申请单,审批流,差标的设定,预定,报销结算等每个流程都有相对应的管理办法,全方位无纸化的将差旅全流程进行管控,所说的公司应该是差旅服务商,类似于携程商旅,给企业提供服务的同时会收取服务费,并且容易被服务商绑定,差旅产品价格,可以考虑差旅信息化系统中接入多供应商进行比价,这是最直接的降低成本的方式。
差旅系统整合最优,最低价的资源,设置差标,通过管控员工的差旅行为来控制差旅成本,签订航司大客户协议,降低差旅成本,梳理规范差旅管理流程,减少所需人力,从而降低人力成本,减少企业的总体运营成本。
(2)差旅管理怎么提高员工成本扩展阅读:
旅行社在企事业中所扮演的角色差异。差旅管理的核心在于差旅管理咨询活动为企业“量身定做”的差旅管理制度。
在企业 历史 信息及管理目标分析的基础上,建立合理化、系统化的差旅管理制度。
并要建立稳定的供求关系,成立专门的服务小组,在这里,旅行社类似于公司的旅行管理部。
旅行社一般的商务旅游业务与企业之间的联系是短暂的,是一种短期的委托与被委托之间的关系。
旅行社盈利模式差异。
在差旅管理中,旅行社的收入是从客户收取服务费,而这服务费的多少与整个协议期间帮客户节省了多少差旅费用有关。
而旅行社的一般商务旅游业务收入主要来自代理销售机票酒店的差价。
旅游产品个性化程度有差异。旅行社从事的差旅管理是深入到企事业内部,是一种更个性化的“管家式服务”,大到某一政府机构全年的差旅费用预算,小到某一次出差过程中客人喜欢住郊区还是市区宾馆,旅行社都必须顾及到。
而一般的商务旅游产品没有这么细致化。
企业差旅政策的制定必须体现出公司差旅费用支出的具体原则,涉及到旅行安排、付款方式、差旅开销及支出的处理程序等。
在差旅政策中应有以下条款:员工出差的审批、出差员工的职责、旅行指南、交通工具的选择、机票和酒店预订系统选择、住宿标准、员工安全及保险条款、同行家属费用条款、信用卡和现金使用条款、出差餐饮条款、电话费及出租车费条款、报销程序条款、可以选用的差旅行程预订系统、协议酒店名单、协议航空公司名单等。
差旅政策条款应尽量细化以方便嵌入差旅预订系统,从而保证良好的执行效果。
‘叁’ 差旅管理有什么好处,如何控制企业差旅成本
差旅管理的好处之一控制企业差旅成本
成本分直接成本和间接成本:
直接成本,就是员工出行涉及到的产品采购,比如订机票、订酒店等,如何在保证员工出行的同时,能够采购到价价比更高的产品,这个是需要去考虑的,从产品预订角度最直接地降低成本;
间接成本,就是员工出行过程减少不必要的浪费,如何严格执行差标管控等
还有管理成本,提升整体差旅管理效率,也是带来效益降本的体现。
等等这些,是需要专业的差旅管理公司去规划,选择一个比较前沿的方案(胜意差旅)去落地的。
‘肆’ 企业在差旅管理上怎样才能平衡成本,提高效率并提高员工满意度呢
以世界500强大型企业举例,企业行政提出公司相关差旅的需求,专业的TMC公司会给出详细的差旅解决方案。企业在专业差旅管理服务团队的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低企业差旅成本并提高员工出行效率。因为对于大公司来说,优惠价不是最重要的,最重要的是效率的提升以及行政人员投入的减少,还有预算成本控制,和员工满意度的平衡。这时,差旅公司的供应商资源、数据安全性以及合规性就非常重要,让员工进行流程化操作,减少人工干预,并与企业的差旅政策匹配,让员工了解自己的报销标准,为企业提供全面实时的在线分析报告,方便负责人了解公司及各部门的差旅消费情况,才是完美的解决方案。目前携程商旅是国内最大的专业商旅服务商,成熟阶段的五百强企业很多都选择携程商旅,来提升和赋予差旅管理新的价值。
‘伍’ 差旅成本难管控,怎样最大化节省差旅成本
以下给予参考:
制定差旅实施标准,明确员工差旅各项开支的合理执行标准。
制定差旅计划及实施情况汇报机制,要求员工办理差旅费用申请及报销时提交相关的费用计划和对实际开支情况说明,对超支作必要解释说明。
实际上,就是制定合理的差旅制度,要求员工严格执行,同时作出相应的惩处举措。
公司卡是差旅管理的最佳工具
从纯粹的金融手段而言,去年开始着力推出的公司信用卡(公务卡)无疑是企业进行差旅管理的最佳工具。企业需要有一个集中性的平台去处理商旅方面的数据。而公司卡能够将差旅前中后的数据进行很好的集成,这样公司的差旅经理就能够得到全方位的信息,从而更好地进行内部资源优化和集成。
公司卡具有一般银行卡所具有的授信消费等共同属性,持卡人能方便快捷地办理支付结算业务,单位的差旅费、会议费、招待费等日常公务支出以及零星采购支出都将尽可能使用公务卡支付;同时又具有财政财务管理的独特属性。例如,灵活设定员工信用额度,并根据具体情况,随需而变;提供公司和个人层面的对账单,各项专业报表,把脉企业财务运营支出。增强员工公务消费透明度,并更好预算下期财务开支。
具体而言,每个企业以及企业下的每一张卡都可以设定一个额度。员工在出差时。使用公司卡刷卡消费并取得交易凭证和发票,据此到本单位财务部门报销。到期还款时由单位财务部门将款项直接支付给发卡银行。信用额度一般由银行根据企业的授信额度而定。由于信用卡的使用,可帮助公司实现无现金资金划转和报销。免去繁琐的借款报销流程,为公司和员工节约时间成本。同时,最长56天免息还款期,有效提高公司的资金使用率。
优势:凭借信用卡这个工作,基本上在出差过程中的绝大部分消费都可以涵盖在内,消费透明度高。而且最长56天的免息还款期的功能。因此对于很多中小企业而言,就可以充分利用这一免息期,以缓解企业流动性不足的压力。消费可以享受银行的积分奖励计划。
劣势:在酒店和机票预订中,没有明显的优惠折扣可以享受。不过,由于银行信息管理工具可使企业对其差旅开支进行详细的分析并得出相应的报告。企业可以通过该分析报告发掘出巨大的潜在节约空间,这是企业与航空公司、酒店、车辆租赁公司及其相关服务供应商进行价格谈判的一个极好的依据。
使用成本:目前公司卡在各个银行中收取年费的标准各不相同,有的暂时免收年费,有的每张卡的年费从180元到400元不等。有些银行推出奖励计划。消费满一定额度可以免收年费。
专业网站做企业的“差旅管家”
个人自助出游一般都会从携程等专业网站获得服务。现在企业员工的差旅也可以通过一些专业网站进行管理。
利用旅行社的长处
在很多人的印象里,旅行社主要是组织个人游客拼团出游,其实国外的大型旅行社主要业务收入反而是来自公司业务,其中差旅管理更是重中之重。最近几年。国内的旅行社开始利用手头资源逐渐介入这个行业,业务的名称也在逐渐变化。从最初的会展旅游直到目前的差旅管理。
会展奖励旅游是最普遍的企业差旅需求,顾名思义,如果企业需要赴异地参与某个展览或者大型会议。传统的做法是由企业的员工自行联系目的地的酒店并预订好往返交通。除此之外,由于大部分企业的员工都将出差当作一项可以带来意外收入的工作,老总往往也默许这项“准福利制度”的存在,所以在目的地出席完正常的公务后还会安排在当地着名的景点顺带游览。这种方式操作方便。但对企业而言最大的隐患就是差旅支出无法透明,无论是员工有意识的虚报数目,还是由于个人小额预订带来的成本上升,对于企业都意味着支出增加,当企业意识到这个问题的时候,旅行社就开始登场了。
旅行社的长处是什么?订房、订车、订票。通过多年运行个人游览业务的积累,旅行社无论是在交通、酒店和景点票务上都有着丰富的行业资源,企业将行程目的地和参与人数告知旅行社后,旅行社会首先会帮助预订机票而且是团体票,其次是按照团队价格预订酒店,最后会根据当地周边的景点规划一条游览线路,并最终根据行程确定报价,通常而言,这份报价都要比企业自行负责便宜10%~20%。在这种以“项目”为单位的业务被双方熟悉之后,完整的差旅管理业务也就顺理成章地出现了,而该业务其实也就是在会展奖励旅游的基础上,增加了年度计划、旅行社垫付资金等细节。
优势:旅行社资源丰富,能够拿到最低的服务价格,而且包括餐饮、会务等等花费都可以通过旅行社开具发票。国内越来越多的地区都开始认可旅行社发票可以作为报销凭证,所以财务上比较方便,也有利于控制成本。
劣势:行程固定,到了目的地之想再更改行程难度很高。除此之外。鉴于国内旅行社行业的平均服务水平,服务质量不宜期望太高。
使用成本:旅行社的利润来源一种是酒店、旅行社的业务返点,酒店、景点会根据旅行社的业务量按月或按年结算,业务越多返点越多。企业如选择这种方式成本为零。另一种则是明码标价。旅行社将酒店、景点的报价直接报给企业。然后附加一笔服务费,这是国际上通行的管理方式,不过目前国内只有很少的外资企业会选择此种方式。服务费式结算根据双方合约。
‘陆’ 企业如何控制管理差旅费用,优化成本
企业优化差旅费用成本,主要是可以通过两个大方面来实现:
1、供应链优化。引入更多的协议航司、酒店集团等价格优势产品,发挥企业集采的优势,将采购的价格不断降低,引入一品多供的比价采购机制,针对同一产品,员工都有多个供应商的价格渠道来源可以比较和采购。
2、内部管控。将企业的差旅标准执行落地,减少员工的超标行为,同时提倡员工多采购协议产品,多采购比价后的优势产品,可以结合企业的员工信用管理体系,对差旅行为进行约束和奖惩。
一般通过这两部分的管理,企业的差旅成本可以节省10%到20%,行业内也有比较多帮助企业建设差旅平台的软件公司,胜意的一品多供比价模式也比较受企业客户的信任,可以了解下
‘柒’ 如何加强员工出差管理,做好出差费控呢
有三个手段参考:
1、预算管理(日常工作安排的规律);
2、临时预算(按比例控制在一定幅度内);
3、特殊预算(不可抗力导致的,也做出一定比例做预算控制)。
加班费也是如此。