1. 为何说游客出行应谨慎选择低成本航空公司
据报道,1月24日晚,捷星航空公司因天气原因取消原定由东京飞往上海的航班,造成包括部分中国公民在内的乘客滞留机场,引发纠纷,国家旅游局在协调处理该纠纷的同时发布提醒:游客出行谨慎选择低成本航空。
希望大家都能合理的规划自己的行程!
2. 失联客机是廉价航,比普通航班更危险吗
昨天,一架亚洲航空客机在雅加达苏加诺-哈达机场起飞。亚航所使用的是空客A320飞机。对近年来A320客机事故的分析显示,操作失误和天气等因素导致的事故占很大比重。
乘机旅行尽量规避深夜起降的红眼航班
起早贪黑让飞行员都心力交瘁
亚航、失联、东南亚、廉价航空,这几个关键词就足够引起人们的注意。许多人也许明帆都坐过或者打算坐廉价航班去东南亚,又一起失联事件,难免让人对这类航班的安全性产生担忧。
廉价航班会更不安全吗?
廉价航空公司(以下简称“廉航”搭宏)又被称为低成本航空公司,指的是将营运花费控制得比一般航空公司更低的航空公司形态。廉航航班飞行路线一般以中短程为主,多为邻近地区。
统计数据显示,目前全球约有170多家廉价航空公司。廉航公司在美欧航空市场约占三成的市场份额,而在亚太地区的市场份额约为20%。
许多航空业分析人士都提到,目前没有数据表明,廉航航班比一般航班更不安全。从安全系数评级上看,作为廉航的澳洲捷星(Jetstar),获得独立航空评级网站Airlineratings.com最高7星的评级,安全性丝毫不输大型航空公司,而越南廉航VietJet Air的评级仅有3星。亚航此前评级为4星,目前安全评级为“待定”状态。
自2001年创立以来,亚航从未出过失联或致命的事故。美国有线电视新闻网跑航空口的记者说,亚航过往的安全记录“非常好”。
新一代廉航多用新飞机
亚航的前身是负债累累的老亚洲航空。2001年,亚航以1马来西亚令吉(约合1.5元人民币)的象征性价格,连同1100万美元(约合6798万元人民币)的负债,向原本的马来西亚政府国营集团DRB-Hicom收购了亏损连连的老亚洲航空,从两架老旧飞机开始起步,打开东南亚市场。
亚航的子公司包括马来知槐册西亚亚洲航空、泰国亚洲航空、印尼亚洲航空、菲律宾亚洲航空、亚航飞龙航空、印度亚洲航空等,如今航空目的地超过88个,包括中国、菲律宾、澳大利亚和英国。到现在,亚航已拥有超过150架空中巴士A320组成的航机队,是“亚洲地区最新的机队之一,平均服役时间仅3.5年”。
有长期采访报道亚航的记者指出,和早期廉航使用一些老旧淘汰机型不同,新一代廉航无论是购买的还是租赁的,几乎全部是新飞机。
不过,使用新飞机并不意味着解决了廉航的所有潜在风险。英国航空事故调查委员会副总调查员米勒曾提到,飞机的新旧更多不在于机型的新旧和机龄的长短,而在于飞机保养的好坏。只要保养得当,工作30多年的老型号飞机仍然能安全飞行。
它们怎么做到这么低价的?
在航空公司激烈竞争背景下兴起的廉航,如何保住自己的低票价优势?
首先是让一切服务回到使用者付费的习惯。快报记者的家人曾经乘坐国内某廉航航班前往台北,为了行李不超重,行前自己先过秤、减重,结果办手续时还是因为超重交了150元,要知道机票价格才430元。此外,行前要选座位,也得额外花一笔。在很多廉航航班上,吃饭要付钱,想看电影、听音乐也要花钱。
其次,航空公司一方面增加座位数量,提高载客量,一方面减少机上服务人员,减少租用机场内较为昂贵的设施服务,比如登机空桥。航班也选择降落在非主要城市或者各大城市的次要机场。此外,许多廉航实行“机队单一化”,也就是采购同一种飞机,维修员也专门修这种飞机,方便保养和调度,也减少机师训练时间并降低训练费用。
如此压缩成本,只为了刺激更多人来坐廉价航班。新加坡老虎航空也是一家着名的廉航,公司发言人曾说,他们的一个重点发展对象是那些没有乘坐过飞机的人,“机票价格比打的到机场的费用还
低”是一大卖点,“我们让他们得到飞的自由”。
不过,也因为这种低价,乘客在机上行为不检点的案例时有发生。前段时间,有中国乘客因没有免费开水,大闹泰国亚洲航空公司曼谷飞南京的航班,还用泡面泼空姐。类似的无理举动,在其他廉航航班上也不时出现,一位澳大利亚专家说,降低成本带来的一个副作用是,“有些人觉得自己花了钱就可以任性”。
起早贪黑飞行带来的问题
还有一个降低成本的办法最引人担忧,就是起早贪黑飞行。澳大利亚媒体曾说到当地的廉航航班,大多在使用费最低的时段——比如清晨或者深夜——降落及飞离机场。
今年7月出事的阿尔及利亚航空AH5017航班,就是一架着名的“廉价红眼航班”,开通一个月几乎次次爆满,飞机一直满负荷工作且还要兼飞其他航线。
“飞行员在夜间工作时更容易困乏,人们会发现很多夜间飞机事故是由于飞行员缺乏警觉或者反应迟缓造成的。”德国航空事故数据评估中心负责人瑞奇特曾说。
多名飞行员都证实了这一说法。媒体曾采访到亚航新加坡籍的机长Tod,他经常飞夜航,因为白天生物钟调整很慢,白天睡觉时总是不踏实。一次,家里有急事需要处理,只睡了三个小时的他仍去值飞了夜班。“那次飞行状态真的不好,好后怕!夜班后总让我有种心力交瘁的感觉,毕竟人不是机器。”
你可以想象吗,有驾驶红眼航班的飞行员,开着开着直接睡着了。2004年,美国两名飞行员在巴尔的摩开往丹佛的夜间航班上双双睡着。直到其中一人被空管人员疯狂的呼叫声吵醒,他们才发现飞机在接近机场时已超速近一倍。
软硬件双双“疲劳驾驶”
除了疲劳驾驶问题,一些飞行员也面临训练时间不足的问题。
2011年,由澳大利亚自由党参议员比尔·赫弗南领衔的一份报告提到,因为航班排得太密集,许多飞行员和乘务员都面临疲劳问题。此外,从航空业者、飞行员、乘务员等那里收集的证据显示,一些廉航只要求飞行员训练250小时,报告建议,要将机长的最低训练时间增加到1500小时。
媒体曾报道,一些公司受到资金的限制,对飞行员和机组人员的训练非常少,有的连日常训练都很难保证。
更严重的是,一些廉航过度使用飞机和机组人员,造成软、硬件双双“疲劳驾驶”,飞机的维修、保养时间不够充足。
飞机只有载客在天上飞起来才能够赚钱,只要一落地,停靠等各方面费用就会增加。因而在欧美的廉航,一架飞机每天的使用次数达到8次,而大航空公司的飞机一天最多使用4到5次,这就大大减少了所需飞机的数量。欧盟安全和劳工委员会的官员曾说,一些廉航让带有故障的飞机执行飞行任务的情况也时有发生。
国内一家航空公司的机长说,航空公司运营“红眼航班”的初衷,就是“与其让飞机停在停机坪,不如充分利用晚上再跑两个航班赚钱”。
按照亚航官网的介绍,亚航的做法是,“将所有航班的地面滞留时间缩短、飞行时间增加,发挥最大效益,进而达到高飞机使用率、低成本”。亚航用于周转的时间(也就是飞机的过站时间)是25分钟。
一些廉航的飞行员也学会了“节省时间”,有的为了“抄近路”甚至擅自改变降落航线。
航空旅行还安全吗?
之前马航、阿航航班接连出事后,人们就关注到航空旅行的安全问题。
媒体曾指出,航空旅行相对而言还是安全的。过去十年来,除恐怖袭击外,每1亿商业航班乘客中平均有2人死亡。在美国,每年有超过3万起机动车死亡事故,死亡率比在飞机上高出8倍。
国际航空运输协会公布的数据显示:2013年,共有30亿人安全地乘坐了3640万次航班,这一年发生81起航空事故,其中的民航空难造成210人死亡;2012年,发生75起民航飞行事故,数字创历史之低,不过当年的空难死亡人数为414人;2011年,发生92起民航事故,造成490人死亡;2010年,在94起民航事故中,786人失去生命:2009年,685名乘客及空乘人员在90起民航事故中死亡。
有媒体指出,今年将成为航空灾难较“严重”的一年,至今已有1194人遇难或失联,创下5年来新高。不过,如果将统计数字“拉长”,结论也许让人多少有些释怀。数据显示,把时间倒退20年,那时一年发生约250起民航事故,约2000人死亡;而过去10年的情况则大为改善,航空事故数量在2001年至2010年的10年间比此前10年大幅减少了42%。
3. 低成本航空有哪些优势
春秋航空作为国内第一家低成本航空,从本质上来讲,去掉一些不必要的服务,降低票价,让利于旅客,从而实现低成本,未来,低成本航空是我国航空业发展的必要趋势。
1.不加入中航信系统,学习国外低成本服务理念以及营销模式,做法。
2.客机选用单通道A320。座位在180座,实现高客座率
3.选择低密度时间,特别早或特别晚,也能降低机场费用。
一是节省人力成本。客舱卫生由机上的乘务员清洁
二是控制固定成本。改变营销模式。
三是减少服务项目。如乘客在机上只能得到一小瓶免费的矿泉水,其他的食品饮料等需要购买。这样为想省钱的乘客省些费用,愿意消费的乘客也能增加消费的多样化
4. 怎么看待春秋航空,国内唯一一家低成本航空,他的运行
目前全球有170余家低成本航空公司,市场份额提升至26%,但是在我国民航市场份额中该占比还不到7%。
今年冬春航季,春秋航空公司开通的河北省内低成本航线——石家庄-唐山航线,有的机票价格最低仅为9元钱,这让航空旅行有了打“飞的”意味。低成本航空,在国内正受到越来越多的关注。
现阶段,我国大力发展低成本航空,不仅具备很多有利条件,而且符合行业发展战略导向。国内多家航空公司均有意涉足其间。目前,低成本航空运输所占全球市场份额比重为26%,在我国民航市场份额占比还不到7%,如此大的差距也意味着广阔的发展空间。
名词解释:低成本航空
又被称为廉价航空或低价航空,指的是将营运成本控制得比一般航空公司较低的航空公司形态。和大型航空公司相比,低成本航空最大的竞争优势在于低廉的票价。尽管随之而来的服务内容如机餐、座距、改签、免费行李额和延误住宿等,低成本航空都无法与大型优质航空公司比拟,但实惠的价格还是让它受到消费者的青睐。
行情看好
2005年,中国大陆唯一一家低成本航空公司春秋航空成立,开始了国内企业的低成本航空发展之路。截至2013年10月,春秋航空已拥有38架A320型飞机,经营76条国内航线、5条港澳台航线和7条国际航线。国内航线每周提供46个国内航班,约17万个座位,平均客座率在95%,通达国内36个城市。
春秋航空的迅速发展,在很大程度上得益于其推出的99元、199元、299元等“99系列特价机票”,让很多原来乘坐火车、汽车等地面交通工具以及从未坐过飞机的人,开始尝试并熟悉航空旅行。
春秋航空的成功也让许多企业注意到这个巨大的市场机会。民航局在“十二五”规划中明确提出,到2015年,全国运输机场要覆盖全国94%的经济总量、83%的人口和81%的县级行政单元。这其中,在地域广阔、经济发展水平还不发达,但经济发展前景看好、航空市场潜力巨大的中西部地区,亟待发展以低票价为特征的低成本航空运输。飞行时间在2至3个小时的航线,将是我国低成本航空迅速发展的一个空间。
不过,低成本航空的发展在我国并非一帆风顺。2004年4月,民航局、发改委联合下发《民航国内航空运输价格改革方案》,规定“航空公司所执行的国内航线票价水平,上浮不得超过基准价(全价)的25%,下浮不得超过45%。只有旅游航线、独家运营航线、部分支线航线这3类航线可以由航空公司自主定价”。随着航空事业的快速发展以及市场的逐步规范,“禁折令”也在今年被打破。今年10月,民航局、发改委联合下发《关于完善民航国内航空运输价格政策有关问题的通知》,取消国内航线机票价格下降幅度限制,允许航空公司以基准价为基础,按市场导向自主定价,并新增31条国内不设打折下限的航线。
随着各项条件的逐渐成熟,国内企业对低成本航空的发展热情被激发出来。11月初,有消息称上海吉祥航空已向民航局递交筹建低成本航空公司的申请,这家低成本航空拟将基地设在广州,公司暂定名为“九元航空”。据悉,该公司初期拟执行短程支线航空及独飞航线,将会在航线上投放一些价格低至9元的机票。另外,东航和海航集团也传出试水低成本航空的消息。
注重低成本高效率
国际民航组织秘书长办公室主任丹尼尔·阿泽马表示,过去25年,低成本航空在国际航空运输业发展过程中发挥了重要作用。航空运输市场具有明显的周期性,燃油成本起伏等诸多因素都会影响行业发展,对于航空公司而言,如何降低成本是永远重要的话题。
纵观国际上比较成功的低成本航空,其运行模式并非千篇一律一成不变,无论是机上服务、机场选择、舱位设计,还是分销平台等都各有特点。不过,说一千道一万,在成功案例中,高效率低成本仍是所有公司考虑的核心问题。
从国内低成本航空公司春秋航空的经验来看,发展的关键就是坚持低成本运营模式,有效降低一切可以降低的成本。“钱永远一半是赚的,一半是靠省的”。据报道,春秋航空最有成效的是低销售费用。春秋航空自建直销渠道,80%以上的机票通过公司网站和手机客户端直销,仅2012年就节省营销费用约1.9亿元;吨公里销售水平0.08元,远低于行业平均水平。另一种方法便是低维修成本。利用机龄短的特点,通过降低航材库存、提高维修效率等措施大幅降低成本。吨公里维修费用水平为0.13元,低于行业平均0.25元的水平。
国外低成本航空也有类似经验。泰国亚洲航空首席执行官塔萨彭·比莱韦尔德在今年的东亚机场联盟会议上透露,亚航十分注重成本控制,通过增加自选座位、行李费、保险费及膳食费等周边服务创收;在控制投资成本上,会优先考虑二手替代品,从而使公司平均票价比传统航空公司低15%。为提高营运效益及飞机使用率,每班机在过站经停只需25分钟,每架飞机每天使用13-14小时。塔萨彭·比莱韦尔德强调,低成本航空的成功取决于低成本机场。设计简单的机场候机楼,意味低价的营运成本,可减少机场费用。
大发展还需破瓶颈
与欧美等国家相比,我国低成本航空发展历程较短,市场规模较小,发展模式也显得更为单一。当前,制约我国低成本航空发展的一些瓶颈问题还需破解。
首先,低成本航空公司成本可控余地较少,有效降低成本难度较大。由于我国航空公司在一些方面仍受政策限制,成本可控空间不大。这里面,如飞机采购仍需要进一步放开,减少审核程序和环节。再如飞机及配件引进环节税费较高。目前世界上大部分国家对飞机及关键部件进口不征关税,但我国航空公司进口主要机型飞机关税税率5%,增值税率5%,对进口飞机模拟机、教练机、航空器材等关税税率为1%-34%不等,增值税率为17%。航空公司购买、租赁进口小飞机进口环节税负更高,累计税率达24%以上。此外,机场收费可调节余地小。低成本公司选择二三线城市不仅不能降低机场费用,还要承担客源不足的风险,因此导致开通二三线城市的动力不足。
其次,繁忙机场的时刻资源受限。我国民航可用的空域资源严重不足,尤其是繁忙机场的资源不足,已经成为制约航空运输发展的主要因素。以今年夏秋季为例,仅在首都机场,每周就约有60余家中外航空公司超过1000多个航班的起降时刻需求无法得到满足。
第三,专业技术人员紧缺。随着我国民航机队规模的不断扩大,与此相对应的飞行、机务、空管、签派等民航相关专业技术人员严重不足。仅飞行员需求一项,2015年缺口将达到1.8万名。
最后,配套设施发展不足,无法充分发挥低成本优势。比如,缺少低成本航站楼。现有机场的设计主要依据传统航空公司的运营模式及流程,低成本公司与传统公司在同一航站楼运营,采用同样的流程、使用相同的设施,这既不能体现低成本运输“不提供不必要服务”的特点,也不能简化流程、提高效率,更不能降低成本。
据了解,低成本航空已引起民航部门的重视。民航局近期将出台《促进低成本航空健康发展的指导意见》,从更高的层面对低成本航空的发展予以推动。低成本航空对于企业而言是一种新运营模式,对整个行业是重要的战略选择。我国的低成本航空尚处于起步阶段,要真正实现大发展还需各方协力推动。
以上数据来源于 中国行业研究网。仅供参考。
5. 航空旅行的优缺点 旅游概论
优点是:速度快,服务好,较为舒适,适合长途旅行。缺点是:受天气影响大,价格相对昂贵。
6. 廉价航空的弊端!急~!(后天有个辩论赛请大家帮忙啊!)拜托了各位 谢谢
低成本航空公司要想在激烈的竞争中求得生存和发展,至少面临着内外两个方面的问题。 首先是外部竞争环境。低成本航空公司通常选择偏离城市中心地区的二线机场,这样既不受时刻方面的限制,又可减少起降等各项费用,达到降低成本的目的。二线机场往往不被骨干航空公司看重,它们非常欢迎低成本航空公司进入,这对提高机场吞吐量、带动周边经济发展都有好处。有的二线机场为了吸引低成本航空公司,甚至给予更加优惠的政策,但此举的合法性却遭到置疑。 比利时Charleroi机场最近向瑞安航空公司发放了1500多万欧元的补贴,欧盟委员会经过调查后做出裁决,要求瑞安航空退回其中的30%,理由是该机场向瑞安航空收取的管理费用过于低廉,对其他使用机场的公司造成不公。这是欧盟对日渐激烈的低成本航空公司竞争进行的一次典型的市场规范行动。欧盟强调,如此裁决完全是为了“鼓励低成本航空公司的公平竞争,促进欧盟非中心地区的经济发展”。 虽然瑞安航空强烈反对欧盟的裁决,表示将提出上诉,同时认为该裁决将会导致公司提高票价,从而损害消费者利益。不过,欧洲航空业界普遍欢迎欧盟的决定,认为这一裁决既照顾了瑞安航空的利益,也考虑到了其他低成本航空公司的发展,规范了行业的竞争行为,创造了公平合理的竞争环境。欧盟交通运输专员也表示,只要小型机场和低成本航空公司遵守公平竞争的原则,它们便可以继续发展。 其次是自身问题。低成本公司在迅速发展的同时,逐步暴露出一些弊端。据英国消费者协会《假日杂志》最近公布的一项调查结果显示,旅客对低成本航空公司的满意度已经从2001年的67%下降到目前的63%,特别是瑞安航空,乘客对其满意度骤减至37%,是惟一支持率低于50%的低成本航空公司。受访者对该公司飞机的餐饮、卫生、座位间距、座位排列以及洗手间等各个方面打的分都很低。EasyJet去年也曾受到欧盟安全和劳工委员会等部门的调查,原因是有乘客举报该公司飞行员持续飞行,甚至超时工作,存在安全隐患。低成本公司一方面需要持续降低成本,同时还要保证基本的安全和服务,树立良好的市场形象,才能健康长久地发展。
7. 为什么廉价航空票价那么便宜,跟普通航空的区别在哪里
如今,作为旅行的选择之一,飞机非常快,许多远方的人都喜欢它。越来越拍脊悉多的人开始关注航空公司的动态,并关注其旅行飞机的价格变化。在做出选择时,您通常会选择昂贵但有保证的飞机。对于每个人来说,行驶相同的距离就是选择一张便宜的机票,而时间几乎是相同的,但是票价总是不同的。而廉价的航空票最主要的区别在于服务和餐饮。
从行李的成本开始,行李超重部分的价格非常严格。旅客办理登机手续时,行李太重,将产生额外费用。这也是航空公司补偿低票价的一种方式。从服务的角度来看,低成本航空公司无法享受基本服务。免费提供膳食和饮料是不可能的,更不用说其他食物了。此外,餐饮服务的质量不如一般航空票提供的质量好:需要什么样的热情服务,就需要出什么样的袭乎价格。
8. 航空旅行的优缺点旅游概论
航空旅行的优缺点如下:
1、优点:速度快,比汽车等交通工具都要快速,而且可以缩喊孙短距离,适合长途旅行;机动性大,航空旅行在天上,没有交通拥码渗谈挤,较为舒适。
2、缺点:受天气影响较大,如大雾大雨等天气都无法出行,而且价格也相对比较昂贵。
航空旅行,即乘坐飞机去旅行,乘坐过程中,需全程关闭手机,避免影响飞机航行的情况。
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