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人力资源公司如何控制成本

发布时间: 2023-01-06 00:04:49

Ⅰ 谈谈医院人力资源成本控制策略

谈谈医院人力资源成本控制策略

人力资源成本控制是医院成本控制中的重中之重。医院有效的人力资源成本控制,可以降低医院运营成本、增加医院的生存发展竞争力,因此需要给予足够的重视。科学有效的预算是人力资源成本控制的源头,故医院应该强化预算管理制度,增强节约意识。

摘要: 如何加强现代医院的人力资源成本控制与管理,从而提高综合竞争力,已成为现代医院发展面临的一个迫切任务。文章分析了现阶段医院人力资源成本控制存在的问题,并提出针对性措施,促成医院达到控制人力资源成本的目的。

关键词:医院;人力资源成本;控制

在医院的各项成本中,人力资源成本为首要成本。人力资源成本的控制直接关系到医院的经济效益和社会效益,对医院运营及长远发展产生巨大的积极影响,因此人力资源成本控制对医院而言显得尤为重要。但在医院管理实践中,医院对人力资源成本控制没有足够重视,相关成本控制工作做得并不到位,尚存在一些问题,亟需加以解决。

一、医院人力资源成本控制存在的问题

(一)人力资源成本控制的重要性得不到正确的认识,成本控制的观念落后

受行政管理部门干预的影响,当前我国一些医院对自己作为一种特殊的市场主体的身份尚缺乏充分认知,这导致部分医院对于人力资源成本控制的重要性没有给予足够的重视,没有树立正确的人力资源成本控制理念。在我国一些医院内部,人力资源成本控制制度还没有得到有效的制定和落实,导致人力资源管理工作的开展成本居高不下。然而,部分医院对这种成本的浪费并没有给予足够的关注,把注意力聚焦于医疗耗材、水电气等物质资源投入成本的严格控制上。

可见,医院的人力资源成本控制意识淡薄。部分医院的人力资源成本控制仅停留在简单的“少花钱、多办事”的意识层次,对人力资源成本控制的全部内容缺乏全面认识,将人力资源成本控制等同于员工进入控制、员工规模控制、员工薪酬控制,没有认知到医院人力资源管理的员工招聘、录用、培训、使用、离职等各个环节都需要进行有效的成本控制。

(二)缺乏对人力资源成本控制系统、持续的规划

医院人力资源具有“投资期限长,成本高”这一特殊性,这为其带来了风险。风险的规避需要医院在人力资源成本控制工作上一定要有一个系统的、相对长远的体系和规划,才能够保证各项控制工作有条不紊的开展。但是当前一些医院在人力资源的投资和开发上缺乏系统、持续的规划,人力资源成本支出的随意性和盲目性较大,造成人力资源成本浪费严重。

(三)人力资源成本核算体系缺乏合理性

如今医院的发展变得越来越重要,竞争力也变得越来越激烈,社会上医护人才比例又少的现状,导致医院不计代价地采用各种手段吸引优秀人才的到来,以高薪或是以其他优待政策,如社保、吃喝住行的补贴金等手段吸引人才,这让医院出现盲目的攀比。可见,医院的人力资源成本核算的随意性,使得医院人力资源成本支出增长成必然趋势。

(四)人力资源开发培训、激励的不到位

一些医院没有把员工培训作为一项长远投资来看,仅仅作为一种费用,故为了减少人力资源成本而将员工培训和再教育机会削减,这就导致医院内部员工得不到充分开发利用,使得医院出现“有才能工作经验少和有工作经验但专业能力不强”的现象。还有一些医院,现有培训多以底层员工为主,不对医院高层进行,这导致管理者素质得不到提升,这将会影响医院发展。

同样为减少开支,一些医院缺乏一定的激励和约束机制,从而导致员工难以保持对工作的积极性。医院的这些做法,短期上看起来似乎可以减少一定的人力资源成本,但从长远看,反而会让人力资源成本出现无谓的增长。

(五)未充分利用现代化信息技术

医院各层对人力资源信息化管理没有清晰的认识,导致其行政职能比较单一。医院传统的认识管理就是简单管理工作人员的人事信息和档案,没有设置动态、连续性的人力资源数据分析系统。如:招聘信息管理,传统上医院主要通过张贴各种招聘启事或者去参加应届毕业生招聘会等形式进行人员的招聘,这种招聘既耗时又耗财,不利于人才的吸收和管理。

对于绩效考核和薪酬管理,当前医院的绩效考核工作量很多,需要人事部门花费大量的时间进行汇总和审查。而绩效考核又与各成员的`薪酬有一定的联系,绩效考核的延滞及效率问题,导致薪酬发放的错误或延迟,进而会使员工们产生心理上的不满。

二、加强医院人力资源成本控制的相应策略

随着现代医院制度的建立,医院对人力资源成本进行合理的控制就显得尤为重要。针对上文关于存在问题的阐述,医院的人力资源成本控制策略,可以从以下几个方面着手:

(一)树立科学的人力资源成本控制理念

人力资源是医院的首要资源,是其发展的首要战略目标,因此医院要树立正确的人力资源管理理念。重视人力资源成本在医院中所占据的分量是控制人力资源成本的第一步,故而医院对于人力资源成本控制的重要性应该给予足够的重视。

医院应强化人力资源成本控制的意识,提高其在医院管理中的重要性,并将这种意识和理念传递给每一位员工,形成“人力资源成本控制”人人参与的良好局面。医院还需要认识到人力资源成本控制绝非是简单的控制工资或是减员等问题,而是在人力资源管理的各个环节中都要有科学的规划与控制管理工作,以此来获取最大的控制收益。

(二)进行科学有效的成本预算管理,增强节约意识

科学有效的预算是人力资源成本控制的源头,故医院应该强化预算管理制度,增强节约意识。医院可以根据自身的经营计划,采取全面的预算管理,对各项人力资源运营费用,如招聘费用、薪酬福利费用、培训费用以及保留使用费用等进行严格的预算安排。

在保证医疗服务质量的前提下,对各项费用分项控制,严格按照预算执行,坚决杜绝预算外开支,确保人力资源成本在预算控制内。此外还必须要医院全体员工共同参与,将财务支出计划细化控制到每一个科室,只有以制止浪费为目的精打细算切实得到落实,才能够杜绝严重浪费以及低效现象的发生。

(三)引进信息管理系统,加强人力资源各功能模块的成本控制管理

传统的人事职能占用了医院管理人员过多的时间和精力,医院应该引进信息管理系统,减少事务性工作,实现传统的人事管理职能向现代人力资源管理的转变。通过信息管理系统将人力资源各功能模块高效有序地进行衔接和整合,从而更有效地实现各功能模块的成本控制。首先,结合现代网络技术,创新医院员工招聘模式,降低招聘的直接费用。

尽量避免采用高代价的招聘形式,如和猎头公司合作的招聘形式,尽量多地选择参加免费的人才招聘会,通过免费的行业会议或专业网站、论坛、博客等发布免费招聘信息减少广告费用;熟人与内部员工介绍减少应聘时间,从而节约人力资源招聘成本。

其次,开展科学的全员、全方位的培训工作。对员工的培训以及发展,医院需要制定系统的全员培训方案,并作出系统的安排性工作,并针对医院管理者、专业技术人员、专科人才、骨干人才、学科带头人采取不同的培养计划方案,在时间、物力和人力上做好保障。医院培训方式应立足于内部培训,充分挖掘医院内部的各种培训资源,以岗位培训,工作经验交流,内部案例讨论分析为主要的培训形式。通过这些更加经济的方式开展培训活动以降低人力资源培训成本。

再次,建立科学、公正、公开的绩效考核制度。绩效考核是对医院员工劳动付出和产出的一种反馈,准确的绩效考核有利于员工保持工作积极性,并能大幅度降低人力资源的使用成本和其他不必要的负面成本,从而有助于医院的人力资源成本控制目标的更好实现。医院应该从经营目标出发,使用系统、科学的绩效评价系统对医院全体员工的医疗服务进行以事实为依据的量化评价,提高准确性。在考核实施的具体过程中,要严格保证绩效考核的公正公平,对事不对人,对考核的结果及时做好沟通反馈。

最后,医院要做好激励工作。公正、公平、合理的薪酬体系一向被认为是员工激励的最佳手段。如果薪酬分配得当,则可为医院节约相应的人力资源成本,同时还能有效调动员工的工作热情与积极性。医院在薪酬设计与薪酬水平的制定上,应与科学的工作分析和绩效考核相结合,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平的利益分配原则,充分考虑岗位工作量、技术含量、劳动力市场价格等因素,将医院的整体经营目标与员工的个人发展目标相结合,使医院的薪酬体系在控制成本的基础上具有激励性和对外的竞争性。

三、结语

人力资源成本控制是医院成本控制中的重中之重。医院有效的人力资源成本控制,可以降低医院运营成本、增加医院的生存发展竞争力,因此需要给予足够的重视。需注意的是,医院人力资源成本控制是个系统的工程,不是一蹴而就的事情。需要将多种策略相结合,才能发挥人力资源成本控制的最大效用,实现医务人员与医院利益上的双赢。

参考文献:

[1]白冰.新医改下Z医院人力资源配置的优化策略研究[D].兰州大学,2011.

[2]杨轶君,冯泽永.医院的人力资源成本控制[J].重庆医科,2011,40(13).

[3]江田甜.医院人力成本构成、控制与分析[J].金融经济,2013,(04).

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Ⅱ 人力资源成本控制的人力资源成本控制措施

1、改变观念
要强化人力资源成本管理的意识,加大宣传力度,提高对人力资源成本管理重要性的科学认识,使大家明白人力资源同样需要成本核算。要认识到人力资源的成本问题,绝非是简单的少花钱、多办事的问题,而是在人力资源管理的各个环节上。都要用高水平的管理,来获得最佳效益。要坚持合理引进和使用人才,避免人才消费上的误区,企业要正确把握不同岗位的人才评价标准,切实把能力和业绩作为衡量人才的主要标准,不要过于看重荣誉的光环,要依据能力选择人才,不拘一格选人才。充分发挥各个阶层潜力做到,人尽其才。
2、建立合理的组织结构
大多数企业采用金字塔式的组织结构,这种组织结构已经有明显的弊端。因此,要改变这种组织结构,减少中间层,推行扁平式的组织结构,避免机构的重叠性和无效性。要明确规定每一个部门的职能,规定实现这些职位必须设立的岗位,规定每一个岗位应承担的工作责任;并且部门之间、岗位之间必须衔接,从而形成整个组织合理的业务流程,提高工作效率。
3、建立人力资源成本预算管理制度
通过预算,企业可以增强对人力资源成本支出的预见性,避免或减少人力资源成本支出的随意性和盲目性.强化对人力资源成本支出的有效监督。首先企业应根据长远规划,结合市场调查和上年度人力资源成本总额支出情况以及本年度的生产计划和销售计划,劳动生产率提高比例等.提出当期的预算目标。其次,企业必须确定预算基层单位,对预算收支进行控制。最后企业应进行预算执行情况的分析和反馈,并以此评价和追究责任。
4、实行灵活的分配制,控制成本
企业对于不同的人力资源,可以根据收益与费用配比的原则,结合资源的稀缺性,实行灵活的分配制度。企业专业技术人才尤其是高技能人才严重缺乏,在这种情况下,必须建立向专业技术人员倾斜的灵活的分配制度,在专业技术人员中可以实行年薪制、科研成果的利润比例提成制、节约成本奖励制以及按比例奖励科技股等多种分配制度。总之,合理的分配制度既能做到吸引优秀人才,又不至于使企业的人力资源使用成本过高。
5、稳定提升员工素质,控制人员流动
企业保持队伍的相对稳定是必要的,过于快速的流动不利于工作的延续和事业的发展。企业持续不断的招聘和培训新员工,所耗费的时间、精力及由此产生的成本可想而知。要稳定员工队伍,适度提高薪酬和福利待遇无疑是重要的途径。还要加强培训根据培训的目的和深度,企业的培训可分为专业知识的培训、能力培训、培养员工的创造性和革新性,及观念的转化等。从而有效的控制人员的流动性。

Ⅲ 企业人力资源的成本管控与完善论文

企业人力资源的成本管控与完善论文

一、企业人力资源成本控制现状

在现代的许多企业中,对企业内部的人力资源成本控制都有一定的认识,而且在企业的运行过程中也在进行一定程度的人力资源成本控制。但是,这并不意味着他们在具体的行为中加深了对其的重视程度,许多企业都是在大张旗鼓的进行人力资源成本控制的改革,但这仅仅适用于企业的常规运行状态,当企业遇到一些突发状况或者是企业面对一定困难的时候,企业就忽视了人力资源成本控制问题。甚至在一些小型企业中,他们根本没有时间去进行人力资源成本控制,在人力资源成本控制上没有形成科学化和规范化的体系。第三,企业对人力资源成本投入不稳定。企业按其规模来划分,可以分为大型企业、中型企业、小型企业,这些企业因为规模不同,其所拥有的资产也会不同,不同的资产导致了不同的分配模式,在人力资源成本控制投入上,不同的企业投入也有所不同。投入与产出的比例是客观存在的,在人力资源成本控制上低投入在很大程度上会导致低产出,人力资源成本控制效果不明显,甚至是因为人力资源成本控制失误而导致的企业资源的流逝,这样的情况也必然存在。从目前来看,企业对人力资源成本控制的投入相对较少是中小企业中客观存在的问题,也是中小企业需要客观面对的问题,恰当的放大对人力资源成本控制投入,对于企业发展来说具有重要意义。

二、企业人力资源成本控制优化

针对每一个企业的自身属性不同,其生长环境和竞争环境也有所不同,企业要结合自身人力资源管理实际情况,进行适当的改革,加大对企业内部人力资源成本控制度力度,提高员工和企业管理者对人力资源成本控制的认识程度,革新人力资源成本控制对策,制定有效的人力资源成本控制方案,通过对企业人力资源成本的控制,促进企业协调其他各部门之间的关系,充分发挥员工的积极作用。从目前来看,企业需要进行如下努力:

1.提升认识任何事物的改革与革新都需要对事物本质进行客观的认识,只有认识程度提升了,人们才能够更好的进行事物的改革,就如同人们对大自然的开发和利用一样,人们只有对大自然发展规律和发展本质有着深刻的认识,才能在不破坏大自然自身发展规律的基础上,进行合理的开发和利用,才能真正的实现人与自然的和谐相处。企业人力资源成本控制问题亦是如此,只有对企业人力资源成本控制有自己独特且客观的认识,才能在企业进行人员的录用、人员的培训、人员的使用等等各个环节优化成本控制。从我国各种类型的企业来看,无论是大中型企业,还是一些小企业都存在着对人力资源成本控制认识不清的问题。企业需要真实的认识到,企业的人力资源成本控制问题是关乎于企业生死存亡的大问题,是企业发展和取得竞争胜利的关键所在,在企业的发展过程中,需要正视国家与企业自身发展之间关系,处理好集体与个人的关系,正确对待员工与企业之间的关系,只有这样才能做到理性的进行人力资源成本控制。企业在进行人力资源成本控制的过程中,要具有一定的理念指引,需要清楚的认识到企业人力资源控制在企业发展中的作用,制定与企业发展相适应的人员录用、使用、培训等理念,使企业优化人力资源成本控制方案。例如联想集团在我国乃至世界的电子行业中都占有举足轻重的地位,联想收购IBM就足以证实了联想的实力,在这样的一个不断发展的企业中,其在人力资源成本控制的过程中,首先就明确了自己的录用理念,其强调“正直诚信”,将正直诚信视作为联想集选拔人才的一个理念,他们坚信,只有正直诚信的人才会有无限的发展潜力,这与联想集团自身的发展不谋而合。因此,要想使企业在人力资源成本控制上有出色的表现,人力资源成本控制理念是不可或缺的,明确认识是企业人力资源成本控制的第一步。

2.科学管理科学管理是人力资源成本控制优化的又一个重要方面,仅仅依靠强有力的理念支持是不够的,需要在实际的工作过程中优化控制方案,在企业进行人力资源成本控制的过程中,需要集中力量进行管理方案的优化,这不仅仅需要理念的支持,还需要员工的参与,引进一批优秀的人力资源成本控制人才,制定优秀的人力资源成本管理方案,将企业的人力资源成本控制问题进行详细的分析,结合企业自身发展的实际情况进行人力资源成本控制的研究,促进企业在人力资源成本控制的过程中,能够有科学的管理方案作为后备力量。这样,无论在企业进行常规的人力资源成本控制,还是面对突发事件的过程中,都能将成本控制在最佳范围内。因此,科学的管理是企业进行人力资源成本控制的.一个有效途径。

3.重视员工对于员工的重视首先要体现在对员工的尊重,尊重员工的劳动成果,尊重员工的意见,在企业人力资源成本控制的过程中发挥员工的积极因素,使企业人力资源成本控制取得胜利。同时,对于员工的重视还体现在对员工知识的尊重上,从企业出发,要为员工创造更多增长知识和提高技能的空间和机会,为员工制定科学的培训方案,以等比例的投入获得最优的效果,切不可盲目的投入,不能只注重培训的过程多样化而忽视培训成果的有效性。因此,企业要想进行有效的业人力资源成本控制,就必须对加大对员工的重视程度,尊重员工的劳动成果和员工自身的发展空间,使员工在企业中获得认可,让员工自主的为企业服务,并从企业中获得认可和自我价值的提升。这样才能实现企业的人力资源成本控制优化。同样以联想为例,联想集团设既有对新进员工的培训计划,又有对资历较深员工的培训,在培训计划的制定上,以不同的分工部门为单位,比如说有针对生产部门的培训,有针对技术部门的培训,有针对物流部门的培训,还有针对领导阶层的培训,培训方案的制定是具有一定的针对性的。重视员工是企业实现人力资源成本控制一个最佳途径,在重视员工的基础上进行人力资源成本控制,能更好的促进人力资源成本控制优化。

4.改进激励制度激励制度是从人的本性出发的,无论是员工也好,企业的领导者也罢,都需要一定的认可和激励,只有在动力充足的情况下,才会有向前的意识和想法。对于员工来说,适当的激励制度是十分必要的。在企业人力资源成本控制过程中,制定员工激励制度是关键所在,在企业中,员工的劳动获得认可的最有效方式就是对员工进行奖励,以工资或是奖金的形式对员工进行激励。联想集团的员工激励制度不仅仅体现在工资上,联想集团实现了工资加奖金加福利这三种形式,在这种形式的共同作用下,促进员工工作的积极性。联想集团出了为员工提供五险一金的福利以外,还会为员工设立一定的带薪休假时间,对一些老员工又会有特殊的福利待遇,这种激励制度为联想集团的人力资源成本控制提供了优势。因此,改进激励制度是进行有效的人力资源成本控制的关键所在。

重视人的主观能动性,充分发挥员工主观能动性的积极作用,通过对员工的管理来提升企业的竞争水准,活化企业的人力资源成本管理方式,不断的引进先进的管理和控制方案,更新控制理念是当今任何一个企业都需要做到的。不可否认是,我国一些大型企业对于人力资源成本控制环节十分重视,但是,重视有余而力度不足的现象依然存在,从我国的国情和市场经济运行环境角度出发,要大力进行人力资源成本控制工作的研究,使企业通过改革对人力资源成本控制方式而获得新成就。

作者:武海英 张振林 单位:北方学院法政学院 中国农业发展银行康保县支行

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Ⅳ 企业如何降低人力资源成本,提高企业管理效率和盈利能力

人力资源成本控制是指企业以现代管理理论为指导,以开发人力资源效益和提高企业经济效益为目的,在生产经营过程中,对人力资源的取得成本、开发成本、替代成本、使用成本和日常人事管理成本等进行掌握、调节的过程。它的目标是要使企业人力资源成本和企业经济效益保持协调的比例关系,充分利用企业人力资源,促进经济效益的提高。

那么,企业如何才能在生产经营过程中降低人力成本,实现经济效益的提高,就需要企业结合自己的实际情况,运用适宜的人力资源成本控制方法和策略。企业人力资源成本控制的方法一般有:

1

人力成本的弹性控制方法

弹性控制方法是指企业从动态的角度对人均人力资源成本变动幅度分别与人均增加值、人均销售收入、人均总成本变动幅度的比值进行对比、控制,把人力资源成本的提高控制在经济效益和企业投入产出水平所能允许的范围之内的一种控制方法。

人均人力资源成本=一定时期内人力成本总额/同期人力总数

人均增加值=一定时期内人力产值增加总额/同期人力总数

人均销售收入=一定时期内销售总额/同期人力总数

人均总成本=一定时期内人力资源总成本/同期人力总数

企业实现人力成本良性弹性控制的有效措施有:

(1)建立企业人力资源成本弹性分析与控制体系,不断探索和创新,以提高人力资源成本管理水平。

理想的人力资源成本分析结果应该是高人均人力资源成本,低人力资源成本含量,低人事费用率或劳动分配率。也就是要降低人力资源成本在总成本中的比重,增强产品的竞争能力;降低人力资源成本在销售收入中的比重,增强人力资源成本的支付能力;降低人力资源成本在增加值中的比重,增强人力资源的开发能力。同时,实行人力成本弹性控制的企业要总结经验,在巩固现有成效的基础上,不断探索和创新,寻求成本控制进一步提高和完善。

(2)挖掘企业经营潜力,增加产出,提高增加值和销售收入。

企业苦练内功,一方面通过科技投入,增加产品科技含量,优化产品结构,提高产品的竞争能力;另一方面,调整市场策略,细化市场需求,提高客户满意度,以提高增加值和销售收入。

(3)通过提高生产技术水平,转变经济增长方式,以提高劳动生产率,降低单位产品的成本消耗,降低总成本,在不增加或少增加成本的基础上,提高销售总量,增加利润收入。

(4)通过精简机构、优化流程、减少冗员等一些措施,严格限制和减少无效人力资源成本支出,最大限度降低人力资源的无效损耗。

2

人力成本的比率控制方法

比率控制方法是从水平状态考察人力资源成本,即从分配水平的角度控制人力资源成本,旨在使企业收入分配更好地兼顾企业、个人、行业的利益关系,保持企业的持续、稳定发展。人力资源成本的水平状态主要是从人力资源成本的比率指标来控制的,以行业平均的劳动分配率、人事费用率、人力成本比重这三个比率指标为参照,衡量企业与行业对应比率指标的偏差程度。

劳动分配率是指企业获得的增加值中用于员工薪酬分配的份额。

劳动分配率=人工费用/增加值;

人事费用率是指人工成本总量与销售收入的比率。

人事费用率=人工成本总量/销售收入;

人力成本比重是指人力成本总量与总成本的比率。

人力成本比重=人力成本总量/总成本;

加强人力成本比率控制的有效措施有:

(1)细化参照比率指标,加强比率控制。

建立行业内各类型企业的人力资源成本分析控制体系,细化各类型企业平均的劳动分配率、人事费用率、人力成本比重三个比率指标。作为参照,考察企业与之对应比率指标的偏差率,同时,认真分析偏差原因,进行不断调整,通过比率指标控制人力成本。

(2)在政策上采取一定的激励措施,提高比率控制的积极性和主动性。

加强人力成本比率控制的宏观调控,制定一定的奖罚措施,激励大家提高控制人力成本的积极性和主动性。对于比率控制较好的企业,在保持人力资源成本合理比例的基础上,允许适度地提高工资待遇,提高劳动者的积极性,以提高企业的经济效益,使人力资源成本比率指标始终保持在有竞争力的水平上,既有利于人力资源的开发、利用,又能形成良性的经营循环。对于比率失控的企业,要加强对工资总额的控制,建立工资的控制体系,将人力资源成本比率控制指标纳入企业经营目标责任考核体系,对企业经营者进行责任考核,以促进企业把过高的人力资源成本比率指标降下来,调整好人力资源成本与增加值、销售收入、总成本的比例关系。

3

人力成本的预算控制方法

人力资源成本预算是人力资源部门根据企业的发展战略以及企业前一年度的人员及成本费用统计情况,对下一年度人员需求及成本费用的预测情况,并使之成为下一年度企业人力资源管理活动的指南。人力资源成本预算完成以后并不是静态不变的,根据企业的实际情况可以变更、修改和完善,使之具有现实可行性。因此,企业一般采用滚动预算或弹性预算的方式以适应企业发展的需要。

人力资源成本预算是企业预算主要组成部分,主要包括三方面内容:

一、企业的人力成本,就是工资总费用;

二、就是和工资相关的,按照我国社会保障体系所要求的各种基金和保险费用,比如医疗保险,失业保险等等;

三、人力资源部门作为从事专业人力资源工作的职能部门所消耗的费用。比如招聘费用、员工的培训费用、劳动合同的认证费用等,以及专业人力资源工作人员所直接发生的办公费用、通讯费用、差旅费用等。

人力资源成本预算的目的是为了控制和降低成本,而人力资源成本控制可不仅仅是将成本控制在预算范围内。一方面仅仅指出发生的费用没有超过预算并不一定使用的得当;另一方面预算是相对的,没有预见到的客观情况的变化可能导致预算不合理。所以,人力资源成本控制目标是将成本控制在预算内的同时,控制成本使用的合理性,以此促使人力资源的合理配置。为了达到此目的,人力成本预算控制方法要采取一些有效措施:

(1)建立人力资源成本责任中心,给予组织机构保障。

成本责任中心可以是预算编制单位,也可以是局部预算再分解。各成本中心只对人力资源成本负责,预算或分解后的预算指标就是对成本中心的业绩考核标准。

(2)定期分析和反馈预算执行情况,并依此评价、考核及追究责任。

定期分析和反馈预算执行情况,重点关注预算差异,不仅关注超支差异,也要关注节约差异。对超支差异的分析着重于预期合理差异的原因审查和不合理差异的原因剖析及改进途径的提出。对节约差异的分析在于确定有无牺牲工作质量换取成本节约的情况。同时,根据原因分析,进行预算执行情况的评价、考核,并追究相关人员的责任。

(3)为确保预算工作的顺利开展,要建立相应的激励政策。

人力资源成本预算实施前,要制定相应的激励政策,作为预算编制和执行的配套措施,让各单位在预算执行前就清楚预算执行后有相应的奖惩措施,人力资源成本预算执行完毕,对执行结果进行评估和测算,依次进行相应的激励,以确保预算制定的科学性和预算执行的积极性。

(4)加强培训力度,提高员工的成本预算意识,营造良好的预算执行氛围。

企业要加强员工人力资源成本概念、人力资源成本预算的培训。让员工认识到控制人力资源成本的重要性,了解到人力资源成本预算控制方法的意义,营造良好的预算执行氛围。食欲啊弄主动配合或参与人力资源预算控制工作的编制和执行工作,为人力资源成本预算控制工作的顺利开展奠定基础。

科学合理的人力资源成本预算有利于从整体上把握和控制人力资源的使用和管理成本,有利于有效的分析和评估人力资源的使用效率和水平。同时,也只有在作好人力资源成本预算的前提下,以成本控制为依据,才能采取有效措施,作好人力资源的招聘、培训、考核、岗位晋升、员工调薪、薪酬福利、劳动防护等各项人力资源具体工作,最大限度的调动员工积极性和主动性。

除了以上三种人力资源成本控制方法,还有一些企业通过一些主观因素,譬如企业文化建设、长远战略规划、科学严谨的用人策略等,人为定性控制的方法进行人力资源成本的控制。

各种人力成本控制方法各有侧重,企业在进行人力成本控制时,可以结合企业的实际情况和使用习惯,选择一种适宜的控制方法。近年来,大多数企业一般使用人力成本的预算控制方法进行人力成本的控制。

Ⅳ 如何通过人力资源降低企业用工成本

企业应该建立人力资源成本控制小组,各小组只对企业人力成本负责,可以使预算组,也可以是局部预算再分解。预算或分解后的预算指标就是对预算小组的业绩考核标准。
定期反馈和分析人力成本预算执行情况,重点可以关注超支差异和节约差异。对超支差异中预期合理和不合理造成的原因进行剖析,对节约差异分析主要在于有无牺牲工作质量换取成本节约的情况。根据原因分析预算执行情况,最后进行评价、考核。
为了预算工作的开展顺利,可以建立相应的激励政策,让各小组了解在执行前与执行后有相应的奖惩措施,以确保成本预算执行能够科学、有积极性。
提高企业员工的人力预算意识,加强企业员工成本概念、成本预算的培训。让企业员工认识到人力成本的重要性,营造良好的成本预算执行氛围,为企业人力成本预算控制工作的顺利开展奠定基础。

Ⅵ 如何控制人力资源成本

在企业里,HR部门往往被看作成本中心,因为HR部门没有办法象其他业务部门一样,直接为企业创造可以量化的绩效。但是,谁也没有否认,HR部门是人力资源的管理与整合部门,既然牵涉到资源的管理与整合,就不应该是一个纯粹的成本中心,而应该是一个“资源的管理与增值”部门,应该可以用成本-收益来衡量HR部门的管理绩效。

由于HR部门不参与直接的业务运作,所以,它在收益上的贡献体现在降低成本上,主要集中在两个方面:一是HR部门自身运作成本的降低;二是帮助组织将运营成本降低。

人力资源部门自身的实际运作成本相对而言是很有限的。现代企业在行政费用控制方面,已经做得很好。真正的问题在于,HR部门运营着现代企业发展所需的最重要、也是最核心的资源——人力资源,如何在资源的整合与增值过程中降低成本,是HR部门需要考虑的最重要、也是最核心的问题。

如果说降低自身运作成本是节流的话,那么提升人力资源管理部门的投入-产出效率,则是典型的开源了。节流可以通过“作业成本控制”来加以实现,但开源则需要更复杂的“运营系统优化”。也就是说,HR部门对成本-收益的贡献,就在于透过运营系统优化,来不断提升在人力资源管理方面的投入-产出效率。

HR运营系统的优化,可以从五个阶段入手:

第一阶段,通过履行部门职能与岗位职责,尽可能控制职能性费用。在管理上,我们经常会要求八个字:各负其责、各尽其能。这是管理的基础,按照组织的要求尽能力、尽责任把事情做好,且不说创造绩效奇迹,但起码让组织付出的资源有了一个恰当的回报。HR部门的基本职能有四个:帮助业务部门招人,协助员工自己学习与发展(育人),协助业务部门提升绩效与提供激励(用人),员工忠诚度管理(留人)。有的职能是HR部门直接执行的,有的职能是由HR部门协助执行的,不管属于直接执行还是协助执行,HR部门都应该尽职尽责在其职能范围内做好管理工作,这是控制作业成本的基础;直接向公司管理部门负责,并且根据其要求,竭尽全力把成本降低到尽可能低的水平。

第二阶段,通过“作业成本控制”,把职能性费用降到最低水平。仅仅是尽职尽责完成自己的工作是不够的,还必须有把各项成本费用降低到最低限度的原则性意识。具体到四个基本职能,作业成本控制的原则是:

1、通过人力资源规划、工作分析、职能界定与岗位描述等手段,将招聘作业纳入规范化、流程化轨道,招人之前做到心中有数,招人之时做到有的放矢,招人之后做到定岗定责,只有这样,才能改变招人时的无序与随意,降低招聘成本;

2、通过建立培训体系、内部知识管理与分享制度、员工职业生涯规划等,协助员工学习发展,不断提升员工的从业素养与从业能力,从而提升他们对组织的忠诚度,并不断提升创利能力。在此过程中,有三个关键的控制点:

应该有一位合格的培训经理。

他不一定是一名合格的培训导师,但他一定是一名优秀的计划者和采购谈判专家。他应该清楚地知道,公司有限的培训预算应该怎么花,应该花在哪些地方,应该怎样选择培训合作伙伴,应该如何配合培训导师一起,控制好培训质量,应该做哪些工作,才能把培训成果固定下来,成为公司的知识资源。最后,他还应该是个操守高洁的人,不会为了培训回扣而出卖公司利益。从发展的角度看,现在的培训经理大多半路出家,真正符合资质要求的很少;

在公司内部有知识文本化、员工之间的“传帮带”经验传递等制度,让优秀员工的优秀经验变成可以复制的知识,并最大限度地传递给更多员工;

为员工、特别是关键员工建立职业生涯发展规划,帮助他发展个人能力,实际上也就是帮助组织发展。

也许有人会说,如果员工流失了,那该怎么办?前面的育人成本岂不是全白花了吗?遇到这个问题时,我们应该从两方面检讨:一方面,员工流失的原因到底是什么?我们能不能找找自己的原因,降低员工流失率?另一方面,在双向选择的市场里,员工的流失是不可避免的事实,你不可能指望每个员工都忠心耿耿地为组织奉献一生,你不可能百分百地获取他们的未来,你唯一能拥有的就是他们的现在——也就是在你公司里工作的那一段时间。良好的学习与发展规划,能让员工们的“现在”增值,使他们在你公司工作的那一段时间里,为公司贡献更大更多的利润。如果没有培训与发展规划,你不但无法指望员工们的未来,还会失去他们的现在;

3、有了前面的基础,接下来考虑的应该是如何降低用人成本的问题。用人成本的降低是一个典型的过程化管理,需要以用人部门为主导,HR部门全力配合来完成。为此,建立过程化导向的全面绩效管理体系是有必要的。过程化导向的全面绩效管理的特征是:

目标分解、责任到人——过程管控、细节督导——双向沟通、强化团队——奖惩分明、即时体现——攻心为上、专注改善

4、恐怕没有哪家公司愿意员工流失率过高——尤其是关键员工的流失,会让公司遭受到重大损失。过高的员工流失率将不可避免地增加招聘成本、育人成本与用人成本,而关键员工的流失更可能加剧公司在核心竞争力方面的弱化。问题是,到底怎样来留人,才是符合成本-收益要求的合理方式呢?

如果真的出现员工流失率过大或者精英员工连续流失的话,你可能得先躲到墙角里,扇自己几个耳光,然后问问自己:为什么会出现这种状况?为什么不防患于未然?为什么到了他们舍公司而去才发现?员工不会无缘无故大量流失,也不会一夜之间同时萌生去意,一定是管理上出现了比较明显的、而且延续了一段时间的漏洞,以至于造成不可收拾的状况。所说,招人、育人也好,用人、留人也罢,过程化的管理思想应该贯彻始终,才能做到积极预警而非单纯的消极应对。

其次,在留人的时候应尽可能将重点放在非金钱面。以情留人、以事留人相对来说,更容易起到正面的引导作用。当然,这样做的前提是:公司的薪酬在行业中是有竞争力的。

最后,留人是好事,但有时候将“留人”转化为一种激励手段也未尝不是一件好事。比如,有些公司实行在业绩上实行“末位淘汰制”,但在具体实施的时候,完全以业绩为衡量指标未免有一刀切之嫌。对于那些一时业绩不佳,但工作态度积极努力的员工,不妨适当的时候表示“挽留”之意,往往能够起到一定的激励作用。

留人的重点不在“留人”,而在于平时“留心”,留的住人留不住心,工作业绩上不来,反而要占用公司资源,只会造成更大的成本支出。

第三阶段,HR部门在执行经营管理的时候,应该特别注意与各直线职能部门之间的关系平衡。HR部门应该配合直接业务部门一起,致力于降低与市场营销、销售、工程技术支持、场地服务支持、信息技术费用、行政费用等有关联的成本。也就是说,除了做好自己的工作之外,还应该帮助其他部门做好他们的工作。至少,你可以做到不给其他部门的工作带来麻烦,也不过度增加部门硬性开支。

在这里,特别需要提醒的一点是,如果没有必要,或者公司目前的规模及发展状况还没有达到需要引进更先进的人力资源管理工具,那么,千万不要随意建议你的老板在公司里引进一些诸如KPI、平衡记分卡(BSC)等令人眼花缭乱的新系统——即便是这样做可以全面凸显HR部门的专业性以及你的重要性。如果这些新系统除了增加业务部门的工作量,并无法证明对于提升经营业绩有明显效果的话,只会增加管理成本,并引起所有其他直线职能部门的抵制。

第四阶段,引进客户服务意识,把组织内员工当成客户,通过提高服务质量,达到降低成本、提高绩效的目的。

第五阶段,力争让HR部门由传统意义上的职能性部门,成为公司的战略合作伙伴部门。其中最为核心的问题,就是充分发挥HR部门在企业文化体系构建过程中的主导作用。在组织内部,只有HR部门才有足够的资源和能力,来主导企业文化体系的构建。因为企业文化是承载于“人”的基础之上的,而HR部门恰恰就是做人的工作的,所以,它应该主动承担起构建企业文化体系的重任,这也是HR部门成为战略合作部门的基础。透过HR部门的努力,企业建立起强势的文化,才能充分发挥组织影响力和团队凝聚力,才能让更多的人愿意以更认可的方式投入到业绩创造中去。如果说前面的四个阶段只是从战术上对HR部门成本优化进行分析的话,那么,到了这一阶段,HR部门的成本优化已经上升到了一个战略的高度,也只有这样,HR部门才能真正进入投入-收益良性循环,并为建设企业核心竞争优势贡献更多。

Ⅶ 降低企业人力成本最直接有效的12个方法

1、没想清楚JD(职位描述)前,也没有明确岗位职责前,先不要招聘。

2、就算想清楚了JD,也明确了岗位职责,先想想公司是不是有人可以承担这些任务,不要一上来就招人。

3、就算公司没有人可以承担这些任务,再仔细思考下,这个岗位是否真的有必要存在?是长期的,还是短期的?是不确定的,还是脑子一热的?

4、就算明确了是长期的,而且还是重要的岗位,那么就先别着急招人,而是分析一下,如果招优秀的应届生,然后逐步培养,是不是会更好。

5、如果觉得培养应届生比较吃力,但优秀的人才必须要有,也先别急着招人,先看看有没有外部顾问可以帮你解决问题,你还不用缴社保公积金。

另外你还可以考虑一下,人力资源外包公司能不能帮你解决这个问题。

6、如果人力资源外包公司来的人,你还是觉得满足不了你的需求,那么就可以尝试服务外包,比如:客服岗位外包,快递岗位外包,基层服务岗位外包等。

7、不要随意招聘,也不要随意开人。做好业务分析,做好人力资源规划,强化人才的预算管理。根据公司的收入费用情况,并动态调整公司的编制。

一些优秀的公司,都会把人均产能或人均利润当做一个招人的重要指标。举个简单的例子,一家公司去年销售额是1亿元,他们公司要求人均产能达到100万,那么第二年,这家公司的人员规模,就必须控制在100人以内。

8、按时做好人才盘点工作,公司有多少不同层级的人,有多少不同能力的人,根据业务及时地调整人才结构,以此来控制人力成本。

9、不要在非核心业务,或非高产出业务上,花费太多时间和人力,该聚焦,就一定要聚焦。

10、倡导绝对真诚的沟通氛围,不要出现会议室里说一套,但是出了会议室之后,又是另外一套的做法。对制造内讧的员工要及时处理。

11、公司上层经常与员工同步资源,同步知识,同步变化,让员工第一时间能接触到一手信息,方便做出针对性的调整。

12、招人看能力,不要看学历。

Ⅷ 企业如何控制成本

1、现代的企业最要紧的一个方面是技术的研发,这是大部分企业家都十分关注的一个事情,因为企业的技术越先进,技术创新越多,那么竞争力就会越强,所以现在很多的企业家把精力都放在了这里。

(8)人力资源公司如何控制成本扩展阅读:

企业的竞争在我们这个社会是十分激励的,现在很多的企业为了发展,在不断的竞争人才和竞争市场占有率,企业的竞争可以加强企业本身的发展,提高企业的技术开发,但是企业的竞争也会造成企业的倒闭,所以要竞争中生存很不容易。

在商品经济范畴内,作为组织单元的多种模式之一,按照一定的组织规律,有机构成的经济实体,一般以营利为目的,以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命,通过提供产品或服务换取收入。它是社会发展的产物,因社会分工的发展而成长壮大。企业是市场经济活动的主要参与者;在社会主义经济体制下,各种企业并存共同构成社会主义市场经济的微观基础。企业存在三类基本组织形式:独资企业、合伙企业和公司,公司制企业是现代企业中最主要的最典型的组织形式。

Ⅸ 人力资源成本管控措施有哪些

1、强化人力资源成本管理意识。
相对于物质资源投入成本的严格核算和计量。人力资源成本的观念目前还比较淡薄,许多部门和领导都不了解人力资源成本为何物。完全没有意识到对于人力资源也是要讲成本的,更不会去考虑人力资源成本的投入和产出比例,从而造成人力、物力、财力等多方面的浪费。因此,要强化人力资源成本管理的意识,加大宣传力度,提高对人力资源成本管理重要性的科学认识,使大家明白人力资源同样需要成本核算。要认识到人力资源的成本问题,绝非是简单的少花钱、多办事的问题,而是在人力资源管理的各个环节上。都要用高水平的管理,来获得最佳效益。
2、牢固树立科学的人才观念。
要坚持合理引进和使用人才,避免人才消费上的误区。目前,许多企业热衷于片面追求高层次人才,不惜重金,动辄抛出十几万、几十万的年薪绣球,加大了人力资源的获取成本。也有的企业不考虑自身实际需求,不分岗位,一律要求高学历人才。明明中专生、大专生可以胜任的工作,却非要聘用本科生、研究生,从而造成人力资源成本的无谓增加。因此,人才要坚持“适用”的原则,即不宜过分超高使用,也不能降格以求影响工作。只要符合岗位规范和岗位描述的要求,能胜任工作岗位的需要并具有创新能力,就是适用性人才。片面唯学历选拔人才的做法,直接结果只能是导致人力资源成本的相对增加。企业要正确把握不同岗位的人才评价标准,切实把能力和业绩作为衡量人才的主要标准,不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份,不拘一格选人才。充分发挥各个阶层”能工巧匠”的潜能。
3、合理调整和优化组织结构。
受传统的计划经济体制影响,我国的企业和其他社会组织,在管理模式上政府化倾向严重,管理多采用刚性的金宇塔形垂直层级结构模式,偏重于直接的“人头”管理和“指令性”管理,管理手段比较单一。要通过减少这种垂直结构上的层级。实现结构形式的扁平化转变,避免机构的重叠性和无效性。要明晰每一个部门的职能,合理界定要实现这些职能必须设立的岗位,明确每个岗位相应的岗位职责,并做好部门、岗位之间的相互衔接,从而形成整个组织合理的业务流程,提高工作效率。同时,每个职位都要有明确的职位说明,做到岗位职责清晰、权责到位、分工明确和考核有据,真正做到”人人有事干,事事有人干”。通过组织调整和岗位设置。为员工施展才干提供相应的平台和发展空间,充分调动员工的主观能动性,减少员工间的内耗,提高人力资源成本的使用效益。
4、拟定人力资源的长期发展规划和投资规划。
目前,许多企业在自身的规模和效益上的前景规划都相对比较清晰,但对于达到相应业绩目标而必须提供的人才支撑却比较模糊,也就是说缺乏相应的人力资源发展规划和投资规划。这种制度性规划的缺失,势必导致其人力资源管理上的盲目性,从而提高人力资源成本。虽然人力资源投资收效相对较慢。但其收益效果大、收益期限长。企业一旦人力资源充足合理,发展起来就会后劲十足。良好的人力资源,对企业的贡献将超过其他的任何资产。因此,企业应以自身的发展战略为蓝图,拟定出相应的人力资源长期发展规划和投资规划,并伴随着企业的发展扎实组织落实。
5、加强学习、培训,提升员工素质。
随着知识和技术的更新速度加快,企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,这就要不断地对员工进行培训。通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力,使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术,可以提高员工的专业技能与综合素质,极大地开发员工的潜能,不断提高员工的工作作效率和工作质量。因此,重视员工培训是增强企业竞争力的有效途径。
日本松下电器公司有一句名言:“出产品之前先出人才”,其创始人松下幸之助更是强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘撒手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”
如今国内已经有不少企业,也开始把人力资源的开发与培训作为一项重要的发展战略,如联想、海尔等都建立了培训中心或大学。因此,要辩证地看到,进行员工的培训,虽然会导致人力资源开发成本绝对值的相对增加,但同时也会带来人力资源使用效益的猛增和使用成本的锐减。
6、合理设计薪酿,稳定员工队伍。
在市场经济条件下,人员的稳定是相对的,流动是绝对的,但流动应在一个合理的范围内。否则,企业员工的异常流失,不仅会带走技术、市场及其他资源,形成直接的离职成本,甚至可以影响到其他员工的士气和整个组织的正常运转。企业保持队伍的相对稳定是必要的,过于快速的流动不利于工作的延续和事业的发展。企业持续不断的招聘和培训新员工,所耗费的时间、精力及由此产生的成本可想而知。要稳定员工队伍,适度提高薪酬和福利待遇无疑是重要的途径。因此,要合理设计薪酬体系,在稳定队伍的同时。强化其激励作用。
7、营造良好环境,增强工作合力。
良好的工作环境和企业文化,能够有效增强组织成员的认同感和凝聚力,促进大家的相互了解,形成和谐的人际关系和群体心理氛围,从而调动员工个体的积极性,减少成员个体间的内耗,形成工作合力。降低人力资源成本,提高使用效益。企业的员工常常来自五湖四海,其种族、民族、语言不尽相同,生活习惯、价值观念和文化特征存在差异,从而导致其价值观和文化观冲突的必然性,这些都会不同程度地反映在工作中,给人力资源开发与管理带来不和谐的音符,提高人力资源成本。因此企业要积极改善工作环境,加强企业文化建设,通过文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性,实现组织和管理个体的整体性和谐发展,提高成本收益。

Ⅹ 如何控制人力资源成本

华彩咨询集团在其一本人力资源管控的书中是这样写的:加强人力资源成本控制。首先必须明确人力资源成本的含义,它是指为取得、开发和利用人力资源而产生的费用,包括人力资源取得成本、使用成本、开发成本和离职成本等。其次要调整企业薪酬政策,实行高弹性薪酬模式并拉大内部差距;三是要严格绩效考核,把个人收入与个人贡献和能力紧密结合起来,多劳多得;四是科学控制人力开支,处处精打细算,提高成本效益。