㈠ 团餐是什么概念
团餐是由一个人或者一个组织发起的聚餐, 团餐指客户消费不以店堂为主,而供应商以团体形式,以上门服务为主。客户团体通过协约同服务商约定,按照一定的服务标准和模式提供定量的餐饮产品和与之配套的现场服务。在合约期内,服务模式、标准、经营权基本维持不变。
1、80年代前,我国有条件的事业单位、机关团体、各类企业均以“大食堂”的形式为职工提供午餐。
2、80年代至90年代,除了延续社会“大食堂”模式以外,从家里带饭的现象一度普及,相当一部分人从家里带饭到单位,有些单位为此还专门配备了热饭的简单设备,并配专人为带饭员工提供加热服务。
3、90年代中,随着商务写字楼的大量崛起及发达国家、发达地区先进团膳理念的导入,中国团膳有了革命性的改变。
4、90年代末,随着公司企业膳食改革、高校团体膳食改革、机关事业单位团体膳食改革的提出,团膳社会化、市场化、企业化已成为主旋律,专业团餐公司应运而生,团餐市场开始成型。
市场结构
1、各类公司团体膳食
公司是企业的组织形式,是为经营工商业而组成的联合团体。公司是商务团膳的主流市场。客观地讲,要求较高、比较规范、比较成型…的是公司团膳,以商务写字楼团膳为主。
2、各类企业团体膳食
企业是从事生产、交换、消费等经济活动的实体。各类企业的团体膳食(商务)在团膳市场构成中占有重要地位。
3、事业单位团体膳食
事业单位是指没有经营收入,由国家经费开支,不进行经济核算的文化、教育、卫生……单位。事业单位的团体膳食是团膳市场不可忽视的领域。
4、机关单位团体膳食
机关是指办理事物的单位或机构。机关单位团体膳食也是团膳市场不可忽视的领域。
5、各类学校团体膳食
各类大学、各类中学、各类小学的团体膳食构成了所谓的“学生营养餐”。学校团体膳食市场是国家政策三令五申必须做好的市场,是份额巨大、潜力无限的团体膳食市场。
㈡ 食堂管理从哪些方面入手
说起食堂管理的内容相当的复杂,质量管理,卫生管理,安全管理,成本管理都是缺一不可的,那么怎么从这些方面来做好食堂管理呢?
1、 质量的管理。主要是包括食品加工可以使用性,食品的营养色泽口感,即顾客对食品的反应。
2、 成本的控制。成本的控制关系到一个食堂的营收还是亏本,也关系到人员工资的高低,所以说在计算成本的时候,要进行合理的运算水电气,以及食材的占比量。
3、 卫生的管理。食堂的卫生不仅包括员工的个人卫生,还有操作过程中的操作卫生,以及食品安全卫生问题,这些都是在食堂生产过程中必须要注意到的。
4、 安全问题是食堂生产的重要因素。主要包括人身安全和食品安全,人身安全,包括员工在操作的时候机械的使用,以及员工在上下班途中的安全问题。食品安全主要表现在食物中毒,以及顾客的不良反应。
5、 食堂管理不仅仅要做好内部管理,而且要做好各个方面的关系沟通。这是作为一个团膳企业必备的条件。
6、 人员的控制。生产运营需要一个好的团队,所以说对人员的安排也是至关重要的,可以根据各个员工的特点安排不同的岗位。
以上的就是关于食堂管理从哪些方面入手的内容介绍了。