Ⅰ 「系統資源不足,無法完成請求的服務」的原因有哪些
系統資源不足,無法完成請求的服務」的原因可能有網路適配器異常,或者是操作系統的問題,也有可能是磁碟異常,具體解決方法如下:
1、按Windows鍵重啟電腦。
注意,一些正在開啟的應用不可禁用。
Ⅱ 關於系統資源沖突問題
列出了由設備管理器生成的錯誤代碼,並提供了可能的解決方法。 要查看錯誤代碼,請執行如下步驟: 單擊開始,指向設置,然後單擊控制面板。 在「控制面板」中,雙擊系統。 單擊設備管理器選項卡。 雙擊設備類型(例如,雙擊滑鼠),即可看到該類別中的設備。 雙擊設備查看其屬性。 如果已經生成錯誤代碼,代碼將出現在常規選項卡的設備狀態框中。 某些情況下,將出現一個解決方案按鈕。 Q133240 - 使用「設備管理器」排除設備沖突問題代碼 12此設備找不到任何可用的 <type 資源。 (代碼 12) 要使用此設備,必須禁用其他使用此設備所需資源的設備。 為此,請單擊「硬體故障診斷」,然後按照向導的指示進行操作。 這里,<type 是資源類型 (IRQ、DMA、內存或 I/O)。 「解決方案」按鈕: 硬體故障診斷 此代碼表示某個資源仲裁程序出現故障。 如果設備可以通過軟體進行配置,並且它沒有正確佔有某個資源(如果系統資源不足),那麼,就會出現該代碼。 例如,所有中斷都在使用中,或者設備請求的是當前正在被另一個設備使用的資源,而另一個設備不會釋放此資源。 要解決該問題,請按照「硬體故障診斷」中的指示執行相應操作。 另外,請參見 Windows 95 幫助中的「硬體沖突疑難解答」主題,或參見下面的 Microsoft Knowledge Base 文章: 標題: 使用「設備管理器」診斷並解決設備
Ⅲ 怎麼解決I/O沖突問題
計算機的靈魂是軟體系統,硬體最終都在軟體的控制下發揮作用。所以預防和解決這類問題,首先應該從軟體方面入手。比如改變一下操作系統的版本、安裝最新的操作系統補丁程序等。升級相關配件的BIOS及驅動程序版本也對解決硬體沖突有效,比如升級最新的主板BIOS、顯卡BIOS,以及最新的硬體驅動程序和最新版的Direct X等。此外最好還裝上主板晶元組的最新補丁程序。
其次在遇到硬體沖突時,我們可以手工調整系統資源。進入控制面板的「系統屬性」,選擇「設備管理」選項卡,在該選項卡中將顯示出所有的計算機硬體設備 (如CDROM、顯示器、鍵盤、滑鼠等)。選擇最上面的「計算機」設備項後單擊「屬性」按鈕;在「計算機屬性」對話框中,用戶可從它的「查看資源」選項卡中查看現有系統資源。
這些資源包括「中斷請求(IRQ)"、「直接內存訪問(DMA)"、「輸入/輸出(I/O)」和「內存」等四大類,用戶可分別選擇查看。如選擇「中斷請求(IRQ)"類系統資源,即可顯示出 Windows現在已經分配使用的中斷號,用戶可從中了解哪些系統資源被佔用,哪些系統資源保留未用,並可以通過手工調整來解決一部分設備沖突。另外,在設備發生沖突時,合理調整主板BIOS中的相關參數,往往也能讓問題迎刃而解。
Ⅳ 如何解決雙網卡佔用資源沖突
一般來說,每一個網卡安裝到計算機中後,Windows系統就會為它分配一個固定的IRQ中斷和I/O地址;不過,如果同時在計算機中安裝了兩個網卡的話,它們就容易相互爭奪系統的有限資源,從而引起網卡沖突現象,一旦發生沖突的話兩個網卡都可能無法正常工作。正確認識雙網卡沖突 一直以來,許多人都認為每一個網卡都應該單獨佔用系統中的一個I/O地址和IRQ中斷請求;不過隨著Windows操作系統的不斷升級,以及越來越多的普通外設涌現出來,Windows系統已經不能為每一個設備分別提供獨立的I/O地址和IRQ中斷請求了,除非鍵盤、滑鼠之類的重要設備需要單獨的I/O地址和IRQ中斷請求外,其他的普通外設都可以共享使用IRQ中斷請求。為了滿足這種共享要求,Windows 2000、Windows XP操作系統都已經提供了高級可編程式控制制功能,利用該功能網卡之間可以共享一個中斷請求。因此,日後要是網卡不能正常工作,你打開系統的設備管理器發現兩塊網卡都使用了同一個中斷請求時,千萬不要以為這兩塊網卡之間發生了沖突現象。當然,要是在Windows 98以前的操作系統中,看到網卡之間使用了同一個中斷請求時,就需要注意網卡之間可能發生了資源沖突現象。當然,在這里需要提醒各位的是,Windows XP操作系統無法和Windows 98系統一樣,具有系統資源自動重新平衡的功能,一旦我們在Windows XP系統中為網卡分配好了PCI資源後,我們將無法對它進行修改。正確安裝雙網卡 通常情況下,要想避免雙網卡的安裝發生沖突現象,首先應該注意網卡的安裝順序,這包括網卡的硬體安裝和驅動程序安裝兩方面。例如,要是計算機主板中已經內置了一塊網卡的話,那麼你在安裝第二塊網卡時,最好應該先將主板上的網卡屏蔽掉,這樣第二塊網卡才有可能正常工作。例如,筆者的計算機主板中內置了Intel(R) PRO/100 VE Network Connection網卡,另外再安裝一塊舊式的Realtek RTL8019獨立網卡時,Windows系統經常出現藍屏死機現象。考慮到Realtek RTL8019獨立網卡比較便宜,而且使用的驅動程序也有點不正常,在安裝驅動程序的過程中Windows系統提示沒有通過系統的數字簽名,而且在安裝過程中還出現某些驅動文件無法找到的現象,這種現象讓筆者一直誤以為是網卡驅動程序版本不正確呢!後來,筆者努力從網上搜索到了能夠通過系統數字簽名的網卡驅動程序,並將它正確安裝到系統中後,發現系統還會出現死機現象,在萬般無奈的時候,筆者偶然看到網路線依然連接在計算機主板內置的網卡中,這是才突然清醒過來,原來主板內置的網卡設備沒有被禁止;而且Windows 2000以上版本的系統在網卡驅動程序安裝好後,會立即將新網卡啟用,而不需要重新啟動計算機系統就能生效,當時的主板內置網卡還在繼續工作,而新安裝好的網卡設備則嘗試著將自己強行設置為系統預設的設備,這樣一來就容易出現系統死機現象了。明白了死機原因後,筆者一不做、二不休,重新啟動了一下Windows系統,並進入到系統的BIOS設置頁面,然後在其中將主板內置的網卡暫時禁用,之後再次進入到Windows系統,並按照常規程序正確安裝好獨立網卡的驅動程序後,終於死機現象不再發生,而且新安裝的獨立網卡也能正常工作了。緊接著筆者又重新啟動計算機系統,並進入到系統的BIOS參數設置頁面,將主板內置的網卡重新恢復過來,然後再重新啟動到Windows界面,此時兩塊網卡都能正常工作了。如果你的計算機中安裝的是Windows 9X系統的話,那麼要想讓兩塊網卡同時工作的話,不僅僅需要注意網卡的安裝順序,而且還有可能需要用手工方式分配網卡的資源;在用手工方式為網卡分配IRQ中斷請求資源時,可以先打開系統的運行對話框,並在其中輸入字元串命令「compmgmt.msc」,單擊「確定」按鈕後,打開計算機管理窗口;接著用滑鼠單擊該窗口左側的「設備管理器」圖標,然後在對應右邊的子窗口中,雙擊需要用手工方式分配資源的目標網卡,再在其後打開的屬性設置窗口中,單擊「資源」標簽,進入到對應的資源設置標簽頁面。緊接著在該頁面中,將「使用自動的設置」選項取消選中,再單擊該選項旁邊的「更改設置」按鈕,在隨後彈出的參數設置界面中,你可以正確地輸入合適的系統資源號碼,最後單擊「確定」按鈕就可以了。正確應對網卡沖突 如果網卡發生沖突現象後,網卡一般不能正常工作;不過網路遇到故障時,我們該如何確認網卡是否發生了資源沖突現象呢,遇到這種現象我們又該如何正確應對呢?其實,檢查網卡是否和其他設備發生沖突,只要打開系統的設備管理器,並觀察網卡圖標上是否有紅色的「X」或藍色的「!」存在就可以了,下面就是具體的檢查步驟:首先打開系統的運行對話框,並在其中輸入字元串命令「compmgmt.msc」,單擊「確定」按鈕後,打開計算機管理窗口;接著用滑鼠單擊該窗口左側的「設備管理器」圖標,然後在對應右邊的子窗口中,觀察目標網卡的圖標狀態;如果網卡圖標上出現了藍色的「!」,就表明網卡基本上能夠工作,但系統認為它還有問題存在,這種情況多半是網卡驅動程序與Windows系統兼容性方面出了問題;要是網卡圖標上多出了黃色的「?」,則多半表示網卡的驅動安裝出現了意外,或者表明網卡與其他設備發生了資源沖突;要是網卡圖標上多出了紅色的「X」,說明網卡沒有從系統中分配到合適的資源,或者網卡本身已經損壞,此時你如果雙擊網卡圖標時,在隨後彈出的網卡屬性設置窗口中,你將看不到「資源」標簽頁面,這說明當前網卡沒有從系統中分配到任何資源。在確認網卡的確發生資源沖突後,你可以在「設備管理器」列表界面中,檢查一下是否有相同的網卡設備存在,倘若你安裝在系統中的兩塊網卡並不相同,但設備管理器中顯示出來的網卡型號有完全相同的情形時,這很有可能是同一塊網卡,你為其安裝了兩次驅動程序,那麼設備管理器就誤認為是兩個設備,這樣也會引起資源沖突。此時,你只要選中設備管理器中的一個相同網卡選項,並用滑鼠右鍵單擊之,從彈出的右鍵菜單中執行「刪除」命令,就可以將重復的網卡選項從系統中刪除了。此外,雙擊「設備管理器」列表中的網卡圖標,再進入到資源標簽頁面,要是在「沖突的設備列表」中沒有顯示任何沖突的話,就表明當前網卡沒有與其他設備發生資源沖突。這個時候,你不妨重新將計算機系統啟動一下,以便讓系統重新為網卡分配資源。
Ⅳ 計算機硬體與系統不兼容怎麼解決
1.內存與主板不兼容
內存與主板不兼容的故障較為常見,表現為昨天電腦還用的好好的,可是今天早晨一開機,即「嘀嘀」地叫個不停。只有打開機箱,把內存條取下來重新插一下就好了。注意:在拔插內存條時一定要拔掉主機和電源線,防止意外燒毀內存。這是故障輕的,嚴重的話,需要把幾個內存插槽都擦拭好幾遍,才能把機子點亮。可是用不了十天半個月,就又會再出現報警的情況。只要你打開機箱把內存插一下就又好了。你說機器有問題,只要點亮了,就是連續運行十天半個月的一點問題也沒有。可老是報警這誰也受不了。這種情況就是典型的內存與主板不兼容。
造成這種故障的原因有:
⑴ 內存條不規范,內存條有點薄。當內存插入內存插槽時,留有一定的縫隙。如果在使用過程中有振動或灰塵落入,就會造成內存接觸不良,產生報警。
⑵ 內存條的金手指工藝差,金手指的表面鍍金不良。在長時間的使用過程中,金手指表面的氧化層逐漸增厚,積累到一定程度後,就會致使內存接觸不良,開機時內存報警。
⑶ 內存插槽質量低劣,簧片與內存條的金手指接觸不實在,在使用過程中始終存在著隱患,在一定的時間就會點不亮,開機報警。
⑷ 再就是純粹的不兼容情況:一款條子,在有的主板上用得好好的,但是到了這塊主板上卻經常死機,或者不能正常啟動。這就是典型的不兼容情況。
處理方案:
⑴ 用橡皮仔細地把內存條的金手指擦乾凈,重新插入插槽。
⑵ 用熱熔膠把內存插槽兩邊的縫隙填平,防止在使用過程中繼續氧化。
⑶ 如果使用一段時間以後,還出現報警,這時可先更換一下內存條,看在以後的使用過程中是否還出現報警。
⑷ 如果過一段時間以後還有內存報警出現,這時只有更換主板,才能徹底解決問題。
對於內存條與主板因為技術問題不兼容的情況,只能更換其他品牌的內存條,當然也可以換主板。例如:KingMax的內存與磐英的主板不兼容,只要二者往一塊合,就會出現藍屏情況。
2.鍵盤與主板不兼容
鍵盤與主板不兼容的問題主要是鍵盤和滑鼠的品質不好,其晶元的數據取樣速度與主板的接收不一致,在使用過程中就會不定期的出現鍵盤錯誤。
主要故障表現:
⑴ 不定期的檢查不到鍵盤或滑鼠;
⑵ 鍵盤或滑鼠在使用過程中丟失;
⑶ 還有就是滑鼠在使用過程中沒有箭頭指示,但是能夠正常操作或箭頭丟失;
⑷ 有時候還會出現拖動滑鼠時有圖塊伴隨著滑鼠箭移動。
⑸ 機器休眠後,用機器喚醒後,滑鼠無法使用,只能重新啟動電腦或者把滑鼠拔下來再插上去。
這種情況一般不是主板的問題,只要更換合格的鍵盤和滑鼠就可以了。
3.顯卡與主板不兼容
故障表現:
一是顯卡製作工藝不規范,造成插入AGP插槽後,有短路情況出現,這時表現為加不上電。
二是顯卡工作有時正常,能夠點亮顯示器;有時卻無規律的點不亮顯示器。但是把顯卡插在別的主板上使用卻完全正常。對於這種情況只能更換顯卡。
三是電腦主機也工作正常,顯示器的圖像顯示也正常,但就是會偶然無規律的出現圖像花屏情況。
四是只要使用這塊顯卡,系統就會工作不穩定,要麼頻繁死機,要麼經常掉顯卡驅動。對於這種情況也有可能是因為顯卡的驅動程序設計上有缺陷,造成顯卡工作不穩定,致使系統死機。
4.硬碟與主板不兼容
這種情況不多,但也有,有的硬碟在這塊主板上認得好好的,但是在另一塊主板卻死活也不認。比如原來的一二百兆的小硬碟,如果要從硬碟啟動,必須在IDE1介面的主盤位置,才能正常啟動,否則插上後可以讀可以寫,但就是不能啟動。
對於硬碟速度慢的問題,一般不屬於兼容問題,而是設置或接線有誤。如:把DMA66的線反接了;硬碟屬性中的DMA功能沒有打開;CMOS設置中的IDE通道沒有設為自動,而是人為的設置為PIO4以下的傳輸方式;硬碟線過長,造成數據衰減過大,傳輸率下降;硬碟的電源介面有問題或開關電源功率不足,造成硬碟的供電電壓不穩且偏低。這類問題的解決方法就是心細一點,仔細檢查硬碟的相關設置。特別是DMA66的線反接時,數據傳輸率將下降一半。另外在使用數據線時,盡可能的使用最近的介面。
5.音效卡與主板不兼容
這種情況主要是系統的設備太多,造成音效卡的中斷或地址與其他設備沖突,要麼系統死機,要麼不能正常啟動,要麼系統工作不穩定,或者是音效卡裝好了,數據機卻沒有了。這種情況的解決是在系統安裝好以後,進入資源管理器,打開相應設備的屬性,手動修改其沖突的地址或中斷號,使其佔用空閑的就可以了。可能這一操作會多次重啟電腦才能完成。需要說明一點,同一個中斷號,輸入設備和輸出設備可以共用一個。現在PC機的中斷號總共16個,從0-15,但可用的只有十多個,因為計時器,實時時鍾,鍵盤等要固定的佔用幾個,能分的IRQ號就沒有幾個了。
不過因為音效卡的做工不好,造成把音效卡插入PCI插槽後,竟造成了主板加不上電的情況我倒遇到了一回。起初還認為音效卡是壞的,誰知換了一塊同型號的,還是同樣的故障現象,但這塊音效卡插在其他型號的主板上是能夠正常工作。最後只能更換其他型號的音效卡才把該問題解決。
6.網卡與主板不兼容
網卡除了地址和中斷沖突外,還有一種情況是網速慢,上網和下載的速度特別慢,甚至到了無法忍受的地步。這種情況也是因為沖突造成的,其原因可能是因為網卡做工的原因,與機箱內的某一部件造成了電磁干擾,影響了網路的數據傳輸速度。對於前一種情況,處理方法同音效卡;對於後一種情況,最好是更換不同品牌的網卡進行測試。
7.最新的BIOS與主板不兼容
一般當我們的主板不認識新的CPU和其他新的部件時或不認容量硬碟時,或原來主板有一些小BUG時,我們可以到網上下載該主板最新的BIOS程序,刷新後就可以了。不過我卻遇到了一例是金長城品牌機,配置是C433的,原來使用的是4.3G硬碟,後來想掛一個40G的大容量硬碟,但是原來的P6SET-ME主板就是不認。後來到網上查到,最新的1.2版的BIOS能夠認到65G的大硬碟,就從網上下載,然後刷新。一切都非常順利,啟動正常,硬碟也認了,本以為問題就此解決。但是在系統安裝好以後,裝完音效卡時才發現,只要點擊滑鼠,喇叭中就會不停傳出「嘟嘟」聲,無法去除。起初還以為是系統沒有安裝好或者是音效卡的驅動有問題,但是始終沒有解決問題。最好在比較前後兩個BIOS代碼內容時發現,二都除了系統代碼部分不同外,ACPI模塊的容量也稍有差異,於是把舊BIOS中的ACPI剝離出來,再添加到新的BIOS中,然後刷新BIOS晶元,再啟動系統時,發現故障解決。這是一款典型的BIOS代碼與主板沖突的問題。
8.顯示器與主板不兼容
對於三星,LG顯示器,在其OSD菜單時有一項信號電平設置,可以將顯示器接受信號電平在0.7V和1.0V兩者這間做先擇。我們普遍使用的PC機的顯卡輸出的信號電平是0.7V模擬信號,如果把顯示器的接受信號電平誤設為1.0V時,這時顯示器的整下圖像偏黃色,偏暗。特別對於專業做圖使用的顯示器,對色溫要求很高,因為這關繫到實際的輸出效果,因此在選用顯示器時,一定要選用高端的顯示器,並且要檢查顯示器輸入信號與顯卡的輸出信號是否匹配。
9.列印機與主板不兼容
這種情況一般不容易出現,主要是主板輸出的列印信號電平與列印機的介面電路不匹配,造成列印時出現錯誤,其中還有一種可能是列印數據線不合格或數據線過長,造成信號在傳輸過程中衰減過大。我在維修過程中,因為並行數據線造成列印不正常的故障遇到過很多次,特別是數據線的長度最好不要超過2米,否則可以會造成的一些奇怪的故障,列印速度非常慢,列印半頁,列印亂碼等。
例:一客戶購買的碩泰克主板,PII450CPU的兼容機和OKI8340C列印機,因客戶對該列印機的列印效果不滿意,認為列印的精度不高和列印直線不直,要更換STAR3200+列印機。但是把列印機更換後,列印時,卻只能列印5行,然後就無法列印,走紙退出,無法繼續列印。也懷疑數據線有問題,但更換後故障依舊。不過,再使用OKI8340C時,還是正常。
注意:OKI8340C和STAR3200+列印機都兼容LQ1600K列印驅動,更換列印機時無需更換驅動程序。
10.光碟機與主板不兼容
這種情況表現為當插上光碟機後,計算機主機啟動過程變慢,容易死機,藍屏等情況,但只要去除光碟機就一切正常。這種情況一般是光碟機的電路有損壞,造成在數據傳輸時出現停頓或等待時間太長而死機。解決的方法是使系統最小化運行,然後把其他部件一樣一樣的加上去,當加到某一部件時出現了問題,那麼這就是問題所在。
以下這幾項原則上不能歸為不兼容故障,但是出現的幾率卻不少,在這兒也列出來,供大家參考。
11.主板與機箱不兼容
這種情況實際上不能叫做兼容,主要是機箱的製作工藝差,不規范,造成安裝主板時要麼主板有形變以致主板與機殼相碰而短路,要麼各種擴展卡與主板接觸不良而出現其他故障。
我遇到過一次,只要把主板等部件放到機箱里,就經常出現死機和不能啟動情況,同時只有把機箱平放時才能啟動,只要把機箱立起來就根本不能啟動。但是把主板空置使用就能夠長時間開機,並且運行穩定。
12.電源與主板不兼容
電源做為計算機的動力源泉,可是關鍵中的關鍵。不過,好多朋友們在購機時,總是把大把的MONEY花在CPU和內存上,在電源上卻省之又省。到後來電腦經常的犯病,罷工,才知道是電源的錯,才一氣之下買了一個好電源。為什麼不一步到位呢?
計算機各部件對電源的穩定度要求很高,+12V,+5V的變化在10%之內,+3.3V的變化在5%之內。如果電源的輸出電壓變化超出了這個范圍,有的部件就會出現奇怪地故障,有的乾脆罷工,有的可能會徹底報廢。
13.移動設備與USB介面不兼容
其實這類故障不能歸為不兼容,多數都是移動設備的耗電量太大,而USB介面的供電電流有限,造成移動設備不能正常使用所致。如果出現移動硬碟,USB介面的掃描儀或其他移動設備不能正常使用時,注意檢查一下設備的工作狀態指示燈是否正常,再檢查驅動程序的安裝是否正確,最後檢查一下主板USB介面的供電是否由跳線控制。主板USB介面的供電最好使用主電源+5V供電。
有時候還會出現同樣一塊移動硬碟在有的主機上能夠使用,而在有的主機上卻不能使用,在排除上述的原因後,可能是因為不同的主板USB供電的方法不一樣,有的是直接供電,從+5V電源介面到USB介面之間沒有加任何元件;有的卻是使用三極體可控供電,能夠提供完善的保護措施,但是供電電流被限制在500MA以內。
14.耳麥與音效卡或主板不兼容
有時插上耳機後,發覺耳機的聲音特別小,沒辦法正常使用,這有兩種情況:
⑴ 耳機的阻抗
我們正常使用的耳機都是8OHM阻抗的聽筒,如果我們購買的是高阻耳機或者是其它特殊用途的耳機,這時插在電腦上就會覺得聲音特別小,即使你把聲音調到最大,也沒有任何改善。這種情況是因為負載的輸入阻抗與設備的輸出阻抗不匹配造成的。
⑵ 主板上是否有功放塊
有的主板上不帶功放塊,只能提供信號給帶功放的有源音箱使用。如果使用耳機時,會感到耳機的聲音特別小,這時沒有別的辦法,只能使用有源設備來工作。
14.軟碟機與機箱不兼容
軟碟機不能讀盤,這種情況我們經常遇到,一來是軟盤的故障率太高,二來是軟碟機也老愛犯病。特別軟碟機,雖然已經到了末日,可還是有用武之地,裝個網卡驅動,解個硬碟邏輯鎖,做個加密磁碟,還有一些殺毒軟體都還喜歡用軟盤。可是軟碟機呢,特別嬌氣,安裝的時候稍微有些不到位或過緊過鬆了,插入軟盤時就不能正確到位,也就無法正常讀盤了。我們在安裝軟碟機時,最好用一張軟盤檢查一下,是否能夠裝入到位,是否能夠正常讀盤,是否能夠正常出盒。在確定工作正常時再緊固螺絲,然後再讀盤檢測。
Ⅵ 常見的系統故障有哪些
粘貼來的,希望對你有用
電腦常見故障的診斷與處理
5-1 死機故障
死機現象一般表現為: 系統不能啟動、顯示黑屏或藍屏、桌面凝固不動、鍵盤不能輸入、游標不能移動,軟體運行非正常中斷等。
造成死機的原因有硬體與軟體兩方面,應特別注意是否有感染病毒的可能性。(請參考4-2-3 常見故障排除方法)
5-1-1 系統啟動過程中的死機
系統啟動過程中的死機現象有兩種情況:
① 致命性死機,即系統自檢過程未完成就死機,系統不給出任何提示信息,屏幕上一片黑暗。此時,電腦可能有致命的錯誤,如高速緩存損壞、CPU損壞、板卡接觸不良等。可參考5-2 節「黑屏故障」。
② 非致命性死機,在POST自檢過程中或自檢完成後(如在操作系統引導時)死機,但系給出聲音、文字等提示錯誤的信息,說明故障的所在。
電腦在啟動的每個過程中都可能發生死機現象,如BIOS 設置不當就會使硬體(如硬碟)識別錯誤而無法啟動、硬碟受到損壞而使硬碟 ROM BIOS 無法引導、硬碟主引導記錄受到病毒破壞而使硬碟無法引導、硬體設備有故障、系統分區受到損壞、系統文件受到破壞等。另外,在msconfig中載入的某些項目也有可能造成啟動死機,可關閉後看看能否避免死機。要分析電腦的啟動死機,必須分析電腦啟動過程。可參考本書第二章內容。
1. 在啟動電腦時,屏幕上顯示「Error loading Operation system」錯誤信息而死機。
此錯誤信息的意思是「裝載操作系統錯誤」,此信息是在讀取分區引導扇區出錯時提示的。可能的原因有:
(l) 分區表指示的分區起始地址不正確。
(2) 分區引導扇區所在磁軌的磁軌標志和扇區ID損壞,找不到指定的扇區。
(3) 驅動器讀電路故障。這種情況比較少見,多數是隨機性讀錯誤,因為系統引導能進行到此處,至少說明已正確地讀出了一個主引導扇區。
類似的信息「Missing Operation system」
「No sysetm disk or disk error」
2. 硬碟不能啟動,通過軟碟機、光碟機或網路伺服器仍能啟動
這種情況一般是硬碟啟動信息不完整或遭到了破壞,可以利用工具軟體進行恢復。如果以前製作有系統急救盤,可以利用軟盤啟動,然後用急救盤恢復硬碟系統信息;如果沒有系統急救盤,可以檢查CMOS 信息、硬碟分區表、C 盤引導扇區、DOS 系統文件、系統配置文件等對硬碟進行恢復。(參考本章5-4節內容)
3. 在重裝win98系統的過程中如發現不能寫入分區表信息或引導區記錄
應檢查 BIOS 設置中是否打開了病毒防護功能而阻止了程序向主引導分區的寫操作。如果在BIOS中設置「Virus Warning」為 Enable, 則 Windows 安裝時有可能死機。將此選項設為Disable,便可順利安裝。
4. 開機自檢通過,提示發現光碟機,但在執行 CONFIG.SYS 文件中的光碟機驅動程序時,屏幕顯示「supporting the following units:」 後死機,按 Ctrl+Alt+Del 鍵熱啟動無效,只能按 Reset復位鍵冷啟動,復位後故障現象同上。(win95以前版本)
Award BIOS 中的 CHIPSET FEATURES SETUP(晶元組設置)中的 SYSTEM BIOS CACHEABLE(系統 BIOS 緩存)項設置為 ENABLED 後出現故障,而設置為 DISABLED 後一切恢復正常。當 BIOS 的 SYSTEM BIOS CACHEABLE 設置為 ENABLED 後,會與運行速度較慢的光碟機驅動程序發生速度不匹配而引起死機故障,兼容機尤其突出。由此可見,CMOS 參數的合理設置對電腦的正常工作及其性能至關重要。
5. 啟動時自檢通過,然後出現「verifying DMI POOL date…」這是驗證 DMI 數據時死機。
首先,如果機器還能從軟碟機啟動,則說明這可能與 DMI 無關,可用系統盤向C盤重傳系統,即「A:\>sys c:」。其次,若不能從軟碟機啟動,則可能是存放 DMI 數據的 EEPROM 有問題(包括 EEPROM 已裝滿而無法存入新數據),解決的方法是將網卡、音效卡等先去掉,再重啟或清除 CMOS 設置後再啟動,再不行只有升級BIOS或換主板了。
6. 光碟機讀光碟時死機,且按下組合鍵 Ctrl+Alt+Del 時也關不掉應用程序,系統提「A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463,The current application will be terminated.
從提示中可以判定光碟機沒問題。可能因為有些光碟上有 AUTORUN 運行程序。可在「設備管理器」中調出光碟機的屬性。在設置中去掉「自動插入通知」 前面的小鉤,確定後重啟系統,此後插入光碟時系統就不會自動運行光碟上面的程序,也不會出現非法操作了。
7. Win98啟動死機處理實例——突然停電,重新開機後,系統自檢通過,但在進入「藍天白雲」畫面後就死機了,而且硬碟不斷地發出異常的「吱吱」聲。
(l) 用啟動軟盤可正常啟動機器,出現「A>:\」前多了兩個提示,大意如下:
1) 請檢查CMOS設置和硬碟設置有無問題。
2) 請用第三方硬碟工具檢查硬碟。
(2)重裝WIN98, 「Scandisk」程序執行至「Free Space」一項時又死機了,而且硬碟仍是發出如同上次的「吱吱」聲。
(3) 初步斷定是硬碟分區被破壞,於是用啟動盤上的Fdisk程序刪除了原分區,但在重新分區時,硬碟容量變成僅50MB。
(4) 進入了BIOS設置,選擇了「Load Defaults」一項。再次從軟盤啟動,先前那兩條提示不見了。執行Fdisk,硬碟總容量又顯示為4GB,安裝Win98後一切OK。
(5) 小結:
1) 電腦非正常關機後再啟動導致死機不一定全是硬碟的問題,突然掉電也有可能使BIOS設置產生混亂。
2) 在系統無法啟動時,用Win98啟動盤啟動,通常會對系統進行分析並給出一些相當有用的提示,幫助你解決問題。
5-1-2 使用過程中的死機
1. 使用中死機的一般處理方法
(1) 不完全死機的處理
如果鍵盤控制燈可以切換、滑鼠還可以動,表示還沒有完全死機。
1) 首先,檢查是否因為開啟太多的視窗程序,導致電腦負荷太大,造成速度太慢, 處理方法就是將不用的程序或文件關掉。
2) 接下來可以檢查機箱上的硬碟指示燈還閃不閃動。如果仍在斷斷續續地閃爍,表示硬碟還在執行程序,應該沒有死機,等待片刻即可。
3) 如果電腦長時間沒有反應,可同時按下 Ctrl+Alt+Del 三鍵,在出現的 Windows 任務視窗,列明正在使用的程序有哪些。如果在列表中有註明「沒有反應」的項目,就代表該程序運行不正常,導致死機。這時候點選「結束任務」看看電腦能否恢復正常。
4)如果出現蘭屏現象,可先按Ctrl+F4試試,能否恢復桌面。
(2) 完全死機的處理
若執行以上步驟以後,電腦還是無法正常工作,這才是「真死」,可再按一次Ctrl+Alt+Del關閉電腦重新開機,或直接按主機上的Reset鍵重新啟動。如果兩者都行不通,最後的選擇只有按下電源開關,強迫電腦關機(ATX電源未改動BIOS設置前需按住開關鍵5秒不放),再重新開機。
如果你的電腦經常出現藍屏,大多是硬體本身存在問題,如內存質量不過關、CPU散熱差,或是主板損壞等。
2. 運行應用程序時出現死機
(1)程序本身的問題,也可能是應用軟體與WIN98的兼容性不好,存在沖突。突出的例子就是在WIN98中運行16位應用軟體。WIN98是32位的,盡管它號稱兼容,但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。因此如果不是必須,最好不要使用16位應用軟體。
(2)不適當的卸載應用程序。在WIN98下刪除應用程序不能象DOS下那樣Deltree就萬事大吉了。因為應用軟體在安裝時會在WIN98安裝目錄下建立一些WIN98的鏈接文件,這些文件到底是什麼只有應用程序自己知道,用刪除目錄的方式是無法去除這些文件的。把它們留在系統中,一則增加註冊表容量,降低系統速度;二則往往引起一些不可預知的故障出現,進而導致系統死機。有時,即使你用正確的方法卸載軟體,也可能造成死機隱患。這是因為應用軟體有時要與WIN98共享一些文件,如果你刪除了共享文件,WIN98很可能失去了這個支持文件,造成系統穩定性的降低。
(3)有時侯運行各種軟體都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機,重新啟動後運行這些應用程序又十分正常,這是一種假死機現象。出現的原因多是WIN98的內存資源沖突。大家知道,應用軟體是在內存中運行的,而關閉應用軟體後即可釋放內存空間。但是有些應用軟體由於設計的原因,即使在關閉後也無法徹底釋放內存,當下一個軟體需要使用這一塊內存基址時,就會出現沖突。同時開啟多個窗口時這種情況最容易出現。
3. 在 Win98 中運行大型應用程序時,出現硬碟燈瘋狂地閃爍,隨即死機。
這與虛擬內存有關。如果內存比較小,而又運行了大型應用程序。則需要較大的虛擬內存,此時若虛擬內存不夠,則會使系統死機。建議刪除一些臨時文件, 為虛擬內存騰出空間來。
在運行大型應用軟體(如office97)時, 不要在運行狀態下退出以前運行的程序,否則引起整個 windows 系統的崩潰。如果內存較小如 8MB、16MB, 最好不要運行佔用內存較大的應用程序,否則在運行時極易出現死機。建議在運行這些程序時應及時保存當前正在使用的文件。另外,可使用RamBooster, MagnaRam等軟體優化內存。
在Win98中盡量不要運行16位應用程序,有的應用程序在運行時會修改系統文件而使系統無法啟動。
4. 在軟體安裝過程中死機
可能是系統某些配置與安裝的軟體沖突。這些配置包括系統BIOS 設置, CONFIG.SYS 和AUTOEXEC.BAT的設置, WINDOWS.INI和SYSTEM.INI的設置以及一些硬體驅動程序和內存駐留程序。可以試著修改上述設置項。
對BIOS可以取其默認設置,如「LOAD SETUP DEFAULT」和「LOAD BIOS DEFAULT」;對 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 則可以在啟動時按 F5 跳過系統配置文件或按 F8 逐步選擇執行以及逐項修改 CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 中的配置尤其是 EMM386 中關於 EMS、XMS 的配置情況來判斷與安裝程序什麼地方發生了沖突;一些硬體驅動程序和內存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。
5. 無法運行 WPS2000,一啟動就死機
可試一下刪除注冊表中的 \HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\WPS2000 主鍵,然後運行 WPS2000。別忘了事先備份該主鍵。
6. 若 Word 2000 發生意外死鎖,重新啟動之後,還有可能部分地恢復以前的工作。
處理方法為:
(l)啟動 Word2000,一般會自動打開待恢復的文檔,另存一下即可。
(2)如果Word無法自動打開待恢復的文檔,可用查找的方法,找到文件名為~WRL* 或 ~WR* 的文件,將其擴展名改為doc,再用Word打開看是否是你要的文件。
7. 光碟機讀光碟時死機,且按下組合鍵 Ctrl+Alt+Del 時也關不掉應用程序,系統提「A Fatal exception OE occurred at 0167: BFF9E463,The current application will be terminated.
從提示中可以判定光碟機沒問題。可能因為有些光碟上有 AUTORUN 運行程序。可在「設備管理器」中調出光碟機的屬性。在設置中去掉「自動插入通知」 前面的小鉤,確定後重啟系統,此後插入光碟時系統就不會自動運行光碟上面的程序,也不會出現非法操作了。
8. CPU風扇、電源風扇轉動不正常、風扇功率不足則會引起 CPU 和機箱內「產熱大戶」元件散熱不良因而引起死機。
9. 在安裝 Win98 進入到硬體檢測階段時出現死機,但硬碟燈一直亮著。
顯然安裝程序與計算機硬體之間產生了沖突。可將懷疑有兼容性或有問題的板卡先拔掉或重插一下,再裝 win98。
10. 硬體設置不當,導致死機
故障表現是,開機有顯示,能聽到機器自檢聲。但是屏幕僵在啟動的某一步,有時游標不停閃爍,偶爾出現錯誤提示。也有可能出現黑屏的現象。
(1) 內存設置參數
目前計算機可用的內存種類較多,如果在計算機 BIOS 中設置內存的種類不當,則可能出現「死機」情況,為此建議用戶須如實地按自己實際所用內存種類進行設置。
RAM 的存取設定: 如果用戶所用的是普通 DRAM 內存時,而內存的存取速度(如DRAM Read Burst Tining 以及DRAM Write Burst Timing選項等)設置過快,固然可以加快內存的存取速度、提高計算機的運行效率。但如果用戶實際所用的內存條的性能達不到設置的要求,則會使內存條工作不穩定,時不時地出現「死機」的情況。另外,不同品牌的內存混用以及Cache的設置失誤都會造成死機可以選擇Load BIOS Default Setup來使用BIOS的預設設置。
(2) 對硬碟存取模式的設定
對於新型大硬碟大多需要打開 BIOS 設置中的一些高存取模式,如IDE HDD Block Mode、HDD PIO 32BitS MODE 等以加快硬碟的工作速度。但如果你所用硬碟型號較老,就不要打開這些模式,以免出錯。當新型硬碟在剛開始進行格式化時,一定要注意 BIOS 設置的這些高級存取模式的狀態。最好能按實際情況設置模式。硬碟不被識別也許只是主、從盤跳線位置不對。
(3) 顯示器設置
顯示器無顯示很可能是亮度被調至最暗。黑屏也可能是因為設置了節能模式(可在 BIOS 設置中查看和修改)而出現的假死機。黑屏發生在顯示驅動程序安裝或顯示模式設置期間,顯然是選擇了顯示系統不能支持的模式,應選擇一種較基本的顯示模式。如在 Windows下設置顯示模式後黑屏或花屏,則應重新啟動,進Windows安全模式,選擇標准 VGA 顯示模式,再正常啟動,重新調整顯示模式。另外一種情況是,換了一個顯示器後,啟動過程正常,在windows啟動過程出現黑屏死機。顯然,新換的顯示器,不支持當前的顯示模式,如老型號的顯示器,或液晶顯示器(通常不支持高於75Hz的刷新率)。
5-1-3 減少死機的方法
WIN98 是使用 16 位代碼來編寫的。它們的性能較WINDOMS NT 的穩定性差。所以,我們在應用 WIN98 時,要注意以下幾點,減少死機頻率:
1. CONFIG.SYS 和 AUTOEXEC.BAT 的修改,如果不熟悉不要修改,改了以後有的應用程序可能啟動不了。不過有些應用程序安裝時自行修改了這兩個文件。
2. 機子內存條的速度要一致,在條件允許的情況下,內存盡量大,條數盡量少。
3. 所有硬體設備的驅動程序盡可能應用硬體自帶的,所有硬體埠不發生沖突。
4. 如果死機的頻率很高,可能是電腦本身的問題。例如 CPU 超頻、散熱不良。加裝散熱片、風扇適當降低 CPU 的頻率,都能很大程度上減少死機頻率,也可以加裝如 RAIN、WATERFALL、CPUIDLE 等降軟體。
5. 一般情況下,不要裝太多的各種軟體,尤其是那些常駐內存中的軟體。因為這些軟體將一直佔用系統資源,可能在運行其它程序時出現資源不夠的情況而導致死機。有些測試版或盜版軟體也容易造成死機。要養成良好的卸載習慣,不要隨便刪除自己不能確定是否能刪除的文件。平時使用時不要開太多的程序,以免應用程序爭用資源。
6. 保護好重要系統文件
(1) 在應用軟體沒有正常結束時,不要關機,也不要直接使用機箱中的電源按鈕,否則可能造成系統文件的損壞,而使下次運行死機或者啟動死機。對於 Win98、NT 等系統來說,這點非常重要。否則嚴重的話,會引起系統崩潰或是硬碟損壞的嚴重後果。
(2) 在安裝應用軟體出現是否覆蓋文件的提示時,最好不要覆蓋。不能只根據時間的先後, 來決定是否覆蓋文件。
(3) 在卸載文件時,不要刪除共享文件。某些共享文件可能被系統或者其他程序使用,一旦刪除了這些文件,會使應用軟體無法啟動而死機、或者出現系統運行死機。
不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在,久而久之,系統也會變不穩定而引起死機。
(4) 定期備份初始化文System.ini、Win.ini和注冊表文件。如果這些文件中存在錯誤信息就有可能造成死機。
7. 保持硬碟有足夠的剩餘空間,以滿足臨時文件和虛擬內存需求。同時還要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾文件的良好習慣。
5-2 黑屏故障
本節的檢查方法是基於顯示器本身無電氣故障,即開啟主機和顯示器電源後顯示器的電源指示燈能點亮。否則,屬於電路故障,應請專業人員維修。顯示器正常工作時,其電源指示燈應顯示綠色,若顯示桔黃色,表示顯示器未接收到主機信號。
5-2-1 簡單黑屏故障的診斷與處理
計算機顯示器出現黑屏是用戶在使用計算機中經常遇到的問題。其實,只要稍對計算機硬體中主板、CPU、內存、顯示卡等幾大部件有一定的了解,非元器件損壞的簡單故障完全可以自已動手排除。出現這種情況,你可以按照以下的維修步驟和方法進行分析和簡單的維修:
1. 檢查主機電源是否工作
電源風扇是否轉動?用手移到主機機箱背部的開關電源的出風口,感覺有風吹出則電源正常,無風則是電源故障。對於目前流行的ATX電源,也有可能因為主板故障而不能啟動電源。主機電源開關開啟瞬間鍵盤的三個指示燈(Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock)是否閃亮一下?是,則電源正常;主機面板電源指示燈、硬碟指示燈是否亮?亮,則電源正常。如果電源不正常或主板不加電,顯示器沒有收到數據信號,就不會有顯示。
2. 檢查顯示器是否加電
顯示器的電源開關是否已經開啟?顯示器的電源指示燈是否亮?顯示器的高壓電路是否正常(用手移動到顯示器屏幕是否有「噝噝」聲音、手背汗毛是否豎立)?如果顯示器黑屏但顯示器電源指示燈顯示綠色(正常),那麼就檢查一下顯示器的亮度和對比度電位器是否關到最小?。
3. 檢查顯示卡與顯示器信號線接觸是否良好
如果開機後主機電源燈顯示正常,但顯示器黑屏沒有任何顯示,而且顯示器電源指示燈顯示黃色(不正常),可以先關機再拔下VGA插頭檢查一下,插頭中是否有斷針或彎曲,這是許多用戶經常遇到的問題。在連接VGA插頭時,由於用力不均勻,或忘記擰緊插口固定螺絲,使插口接觸不良,或因安裝方法不當用力過大使插頭內斷針或彎曲,以致接觸不良等。
4. 打開機箱檢查顯示卡是否安裝正確,與主板插槽是否接觸良好
顯示卡或插槽是否因使用時間太長而積塵太多,以至造成接觸不良?顯示卡上的晶元是否有燒焦、開裂的痕跡?因顯示卡導致黑屏時,計算機開機自檢時會有一長二短的「嘀嘀」聲提示。安裝顯示卡時,要用手握住顯示卡上半部分,均勻用力插入槽中,使顯示卡的固定螺絲口與主機箱的螺絲口吻合,未插入時不要強行固定,以免造成顯卡扭曲。如果確認安裝正確,可以取下顯示卡用酒精棉球擦一下插腳或者換一個插槽安裝。如果還不行,換一塊好的顯卡試一下。
5. 檢查其他板卡(包括音效卡、Modem、硬碟、CPU等)與主板的插槽接觸是否良好
注意檢查硬碟的數據線、電源線接法是否正確?更換其他板卡的插槽,清潔插腳。這一點許多人往往容易忽視。一般認為,計算機黑屏是顯示器部分出問題,與其他設備無關。實際上,因音效卡等設備的安裝不正確,導致系統初始化難以完成,特別是硬碟的數據線、電源線插錯,也容易造成無顯示的故障。
6. 檢查內存條與主板的接觸是否良好,內存條的質量是否過硬
把內存條重新插拔一次,或者更換新的內存條或內存插槽。如果內存條出現問題,計算機在啟動時,會有連續的「嘀嘀」聲。
7. 檢查CPU與主板的接觸是否良好
因搬動或其他因素,使CPU與Slot 1插口或Socket 7插座接觸不良。用手按一下CPU或取下CPU重新安裝。由於CPU是主機的發熱大件,Socket 7型有可能造成主板彎曲、變形,可在CPU插座主板底層墊平主板。
8. 檢查主板的匯流排頻率、系統頻率、DIMM跳線是否正確
對照主板說明書,逐一檢查各個跳線,順序為「系統頻率跳線--CPU主頻跳線--DIMM頻率跳線」,設置CPU電壓跳線時要小心,不應設得太高。這一步對於一些組裝機或喜歡超頻的用戶有很大用處。
9. 檢查參數設置。
檢查CMOS參數設置是否正確,系統軟體設置是否正確。檢查顯卡與主板的兼容性是否良好。最好查一下資料進行設置。
由於頻繁修改 CMOS 參數,或病毒對 CMOS 參數的破壞,常常導致 CMOS 參數混亂而很難恢復。可以採用對 CMOS 放電的方法並採用系統 BIOS 默認設置值重新設定 CMOS 參數。CMOS 的放電方法可參照主板說明書進行。如因病毒破壞,重設 CMOS 參數後,還必須對硬碟殺毒。
10. 檢查環境因素是否正常,是否電壓不穩定,或溫度過高等。
除了按上述步驟進行檢查外,還可以根據計算機的工作狀況來快速定位,如在開啟主機電源後,可聽見計算機自檢完成,如果硬碟指示燈不停地閃爍,則應在第二步至第四步檢查。(顯卡等引起的顯示問題)
5-2-2 部件損壞引起的黑屏故障
如果按5-2-1節方法無法解決問題,應考慮部件損壞的可能性。可採用《上冊》p51介紹的最小系統開機測試法先檢查顯卡、內存、CPU和主板有無問題,再檢查其它部件如硬碟、軟碟機、光碟機、音效卡、Modem等。
如果主機電源指示燈不亮,可能是主機電源或主板故障。當然,也可能是指示燈本身壞了或沒接好。
也可以對重點懷疑對象直接進行換新或拔掉試機,或把它接到正常的機器上以判斷好壞。
5-3 隨機性故障
隨機性故障是計算機使用過程中經常遇到的一種常見故障,由於出現死機的故障不確定,所做操作性質不固定,而且死機發生時,顯示的現象也不統一,所以故障發生的范圍不易確定,給維修工作帶來了一定的難度。隨機性死機故障產生的原因主要是以下三個方面:
5-3-1 環境因素
環境因素對於機器的正常運行有著很大的影響。計算機對環境的要求主要包括:溫度、濕度、電網干擾、電磁沖擊、外界振動沖擊、靜電、接地系統、供電系統等方面內容。其中尤以溫度、濕度、靜電、接地系統、供電系統對機器的正常運行影響最大。由於機器工作環境,如灰塵、潮濕引起晶元間線路短路或插拔件接觸不良,都有可能引起系統死機。根據實際維修統計,環境因素造成的隨機性故障占故障總數的10%左右。
5-3-2 軟體原因
軟體系統引起的隨機性死機包括兩種情況。一是病毒破壞,雖然有時可以通過冷、熱啟動再次啟動機器,但運行不久又會死機。二是應用軟體與操作系統不完全兼容,它們之間有沖突或者與硬體固有特性發生沖突,這種死機大多沒有鍵盤響應,只能通過冷啟動再次啟動機器。
對於軟體原因造成的隨機性故障的檢查方法是,可以使用干凈的引導盤重新引導機器後,再運行殺毒軟體清除病毒。對於應用軟體與操作系統有沖突,建議採用修改程序配置與改變機器硬體配置相結合的方法解決。根據實際維修統計,軟體原因造成的隨機性故障占故障總數的20%左右。
5-3-3 硬體原因
硬體系統引起隨機性死機,主要是由於機器內元、部件質量,兼容性或匹配不當引起的。通常包括:
1. 可插拔元、部件接觸不良
主板上有一些可插拔晶元接觸不良,這類故障極易發生在BIOS晶元、 CPU晶元、內存晶元以及各種擴展槽上,另外,AGP擴展槽普遍存在插不緊的問題。可在關機狀態下取下各種擴展卡,用手指卡住板卡邊緣輕輕彎折、敲打,然後在開機通電狀態下,用手指按壓板卡邊緣、主板上的CPU插座、內存條以及各種插頭或插座,如果在某個情況下機器可以啟動,則說明發生了接觸性不良故障。
2. 熱穩定性差
所謂的熱穩定性差是指機器在開始時運行正常,運行一段時間後,隨著晶元溫度的上升,開始出現死機。關機後,冷卻休息一段時間後開機又可以正常工作,之後又出現死機。其主要原因還是在於元器件本身質量不過關。
隨著夏季的到來或超頻使用CPU等,這類故障變得越來越頻繁。檢查時可以使用電吹風距離打開的機箱20厘米~30厘米處進行加熱,當機箱內溫度上升到60℃~70℃左右時,故障可能開始頻繁出現。當機器置於18℃~25℃的空調房間內,如果故障發生率大大降低,則確定是熱穩定性差故障。
改善機箱內空氣對流是緩解熱穩定性差故障的有效方法之一,如加裝風扇等。
3. 其它硬體問題
主要是晶元工作時序不匹配、晶元驅動能力差或抗干擾能力差。該類故障的檢查要利用萬用表、邏輯筆、示波器等工具,檢查硬體線路上的相應信號是否有隨機的干擾或時序漂移等現象,如果有則找到相應的硬體進行維修和更換。顯然,這是初學者難以做到的。
Ⅶ 計算機硬體資源沖突解決辦法
硬體資源沖突並不是很難解決,但首選的解決方法是能夠更換引起沖突的硬體。如果條件不允許就只好用以下方法來解決了。
一、更改硬體資源設置
第一步:單擊「開始/設置/控制面板」,雙擊「系統/設備管理器」選項卡。單擊有問題的設備後,點擊「屬性」按鈕。進入該設備的屬性設置窗口,然後選擇「資源」選項卡;用筆將「資源」選項卡中有問題的IRQ中斷、I/O地址及DMA通道記錄在紙上作為備用。
第二步:修改硬體資源配置。在設備的屬性設置窗口的「資源」選項卡中,選擇手動配置。在配置之前,我們應先了解一些硬體知識與硬體資源的佔用情況。一般來說資源佔用大戶應首推音效卡,它至少佔用一個IRQ中斷、兩個DMA通道與多個I/O地址;其次為SCSI卡,它佔用一部分I/O地址與一個IRQ中斷及一個DMA通道;還有MODEM卡與網卡都是較大的系統資源佔用者。在修改硬體資源配置時,我們應首先找到有問題的設備。一般在系統屬性的設備管理器窗口,會發現上面所講的三種提示符。並針對每一種提示符選擇相應的解決方法。
第一種:黃色的「?」。針對這種提示符,首先應上網下載該設備的最新驅動程序。下載之後,先在「系統屬性/設備管理器」窗口刪除該設備,並在「系統屬性/設備管理器」窗口點擊「刷新」按鈕。按提示重新安裝驅動程序。然後,在「系統屬性/設備管理器」窗口看看那個黃色的「?」是否還存在。不過嚴格地說,這種沖突不屬於真正意義上的沖突,它的主要原因是系統沒有正確識別該硬體,或驅動程序不正確。不過也有例外,即驅動程序與系統軟體沖突,一般升級驅動程序都可以解決該問題。
第二種:帶有圓圈的藍色「!」號。這種提示符表示該硬體能夠工作並且驅動程序安裝正確,但該設備的一部分與系統其它硬體有沖突。一般來說,可以通過更換該硬體的插槽來解決這種沖突。我曾經遇到PCI 64/128音效卡與Acer3D滑鼠沖突的實例。我用了兩種辦法來解決該沖突。第一種方法是在「系統屬性/設備管理器」窗口,選擇有問題的設備並單擊「屬性」按鈕,然後選擇「資源」選項卡。先去掉「使用自動的設置」一項前面的鉤,然後選定有問題的設備並單擊「更改設置」按鈕。在彈出的設備屬性窗口中,選擇一個沒有沖突的「值」,並單擊確定按鈕,待重新啟動之後,問題解決。第二種方法:在BIOS中,更改這個設備的中斷,同樣可以解決該問題。
第三種:紅色「×代表該硬體損壞或該硬體與系統存在著嚴重的沖突。現在已不能正常使用。同樣更換該硬體的插槽也可以解決該問題。有這樣一個例子:我曾用過微星6199VA主板,當時PCI1插槽插的是一塊創新PCI64音效卡,在添加一塊「金網霸」MODEM卡時與音效卡發生沖突。在反復更換插槽後解決了沖突。有些非即插即用的設備可以通過設置該板卡上的跳線來解決沖突。例如一些老的SCSI硬碟介面卡,就可以通過設置該SCSI卡上的跳線來解決沖突問題。同樣也可以在「系統屬性/設備管理器」窗口修改該設備的IRQ中斷、DMA通道、I/O地址的值來解決該問題。
二、更換插槽
更換插槽是一種簡單而有效的方法,眾所周知,VIA主板的兼容性不怎麼好,所以使用VIA晶元主板的朋友,在選購硬體時,應注意兼容性的問題。如果你的主板上有五個PCI插槽,當你使用兩個以上的PCI設備時,應盡量不使用PCI1插槽,以避免發生沖突。在你添加新設備時,還應詳細閱讀該設備的說明書。
三、設置BIOS
當以上兩種方法都無法解決你的沖突問題時,可以試著在BIOS中屏蔽某些不用的設備埠,例如「串口(COM1、COM2)、並口(LPT1)及紅外線介面等。必要的時候也可以屏蔽掉USB埠。同時也可以將BIOS中PNP OS Installed設置為Yes,它可讓操作系統重新設置中斷。