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被中國石油加油站投訴怎麼辦

發布時間: 2023-03-01 14:31:45

『壹』 中國石油投訴電話

中國石油投訴電話12315。

12315能投訴加油站,12315是工商行政總局在全國設立的消費者投訴舉報電話,是專門受理消費者投訴,保護消費者權益的。而加油站加油屬於收費的商業買賣行為,在油品質量有問題的情況下,撥打12315投訴是可以的。

另外,據《消費者權益保護法》顯示,消費者一旦撥打12315投訴,有關管理部門必須在7個工作日內予以處理,並告知消費者。如果證實加油站提供的商品或者服務有欺詐行為,按照規定可以增加消費者要求賠償的金額,增加的金額為消費者購買商品或者接受服務價格的三倍。

不同類型的問題,會有不同的部門進行管理:

對於消費者而言,無疑是和商品的質量或者服務有關,如果是加油站油品、商品以及出售的服務有問題,可以撥打當地消費者協會或者工商部門投訴,請求有關部門介入。

如果是員工的服務問題,可以向加油所站屬的上級公司舉報,一般情況下,加油站都會標注所屬的石油公司是哪家。另外,如果是加油站的設施、消防等不符合規定,可以向當地的安監部門投訴。

『貳』 被95504投訴的加油站的後果有哪些

會賠付相應合理的賠償。

95504是經中華人民共和國工業和信息化部批准,由中國石油天然氣股份有限公司使用於客戶服務的電話號碼。

中國石油天然氣股份有限公司(簡稱「中國石油」或「中石油」)是中國油氣行業佔主導地位的最大的油氣生產和銷售商,是國有企業,是中國銷售收入最大的公司之一,也是世界最大的石油公司之一。

公司簡介:

中國石油天然氣股份有限公司(簡稱「中國石油」)是中國銷售收入最多的公司之一,也是世界最大的石油公司之一。截至2013年初,總資產達3478億美元。

中國石油自成立以來,根據《公司法》、《到境外上市公司章程必備條款》等有關法律、法規、規范性文件及公司章程,建立健全了規范的公司治理結構。該公司的股東大會、董事會、監事會均能按照公司章程獨立有效運行。

中國石油致力於發展成為具有較強競爭力的國際能源公司,成為全球石油石化產品重要的生產和銷售商之一。中國石油廣泛從事與石油、天然氣有關的各項業務,主要包括:原油和天然氣的勘探、開發、生產和銷售;原油和石油產品的煉制、運輸、儲存和銷售;基本石油化工產品、衍生化工產品及其他化工產品的生產和銷售;天然氣、原油和成品油的輸送及天然氣的銷售。

中國石油將以科學發展觀為指導,加快實施資源、市場和國際化三大戰略,著力加快轉變增長方式,著力提高自主創新能力,著力建立安全環保節能長效機制,著力建設和諧企業,建成具有較強競爭力的國際能源公司。

『叄』 怎麼投訴中國石油加油站 啊

可向以下部門投訴

消費者協會 有的也叫消費者委員會,是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。消協一般設在各級工商行政管理部門,它對消費者與經營者的糾紛採取調解、會同有關部門查處和向政府或有關部門反映的方式進行處理。消協由於只是一個社會民間團體,其處理結果不具有強制性,任何一方不服均可向仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
人民法院 受理如下消費糾紛:消費者與經營者對糾紛協商不成而直接向法院起訴的;不服消費者協會處理而起訴的;不服仲裁委員會仲裁而起訴的;其它起訴到法院的消費糾紛。人民法院處理消費糾紛採取調解和判決等方式。
仲裁委員會 消費者與經營者在買賣與服務中簽訂了仲裁協議,或者在合同中訂有仲裁條款,雙方如若發生糾紛,必須先向仲裁委員會申請仲裁,由仲裁委員會進行調解或裁決。直接向人民法院起訴的,人民法院不予受理,對仲裁委員會仲裁不服的,可向人民法院起訴。
工商行政管理部門 各級工商行政管理機關是各級人民政府對工商業進行管理的職能部門,是市場監督管理和行政執法的主管部門,是依法承擔保護消費者合法權益的行政部門。它對消費者的保護包括對工商業依法監管和受理消費者的投訴。
質量技術監督部門 為統一管理標准化、計量和產品質量監督工作的政府職能部門,其工作直接關繫到消費者的人身財產安全,承擔保護消費者合法權益的重要職責。其保護消費者的措施有:對產品質量進行監督;對可能危及人身安全、財產安全的產品進行檢查;對消費者、有關組織反映有質量問題的產品進行抽查,並公布結果;對假冒偽劣產品依法進行查處等。
衛生監督管理部門 包括衛生防疫、食品衛生監督檢疫和衛生行政主管部門,即縣級以上衛生防疫站、食品衛生監督檢疫所和衛生部、廳、局。其職能包括對食品衛生的監督檢查和對葯品生產經營的監督檢查。
行業主管部門 按照國家有關規定,負責對所屬行業的經營進行管理的行政部門。其保護消費者的責任在於加強對經營者的管理,防止損害消費者合法權益行為的發生;對已出現的問題積極進行調查處理;強化有關消費權益的服務職能;受理消費者對本行業銷售商品和提供服務不滿的投訴等。

『肆』 中國石化的加油站人員態度惡劣,怎麼投訴

撥打中國石化客服電話95105888/95105988,或者可以找他們的站長談談

中國石油化工集團公司(以下簡稱公司)是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎上重組成立的特大型石油石化企業集團,注冊資本2749億元人民幣,董事長為法定代表人,總部設在北京。

公司對其全資企業、控股企業、參股企業的有關國有資產行使資產受益、重大決策和選擇管理者等出資人的權力對國有資產依法進行經營、管理和監督,並相應承擔保值增值責任。

企業文化

中國石化企業文化是以「愛我中華、振興石化」的企業精神和「三老四嚴」、「苦幹實干」、「精細嚴謹」等優良傳統為重要內涵的企業文化在中國石化的改革發展中起到了有力的引領與支撐作用。

是激勵中國石化攻堅克難、不斷前進的制勝法寶。為扎實培育和踐行社會主義核心價值觀,有效落實中央「創新、協調、綠色、開放、共享」的發展理念,積極適應市場化和國際化發展要求。

『伍』 如何投訴加油站員工

有時候在加油站會遇到讓人遇讓大家很不快的事,比如說工作人員的態度問題、發票問題、溝通問題,各種各樣的情況都會遇到,而個別加油員工態度,有時確實很讓人氣憤。那麼,遇到一些明顯不合理的情況,而加油員工態度惡劣的時候,我們應該怎樣維護自己的合法權益。
加油站的旁邊都會有牌子,上面有服務電話,如果遇到一些加油站貓膩。可以撥打中國石化客服電話進行投訴,除了撥打石化客服電話也可以找他們的站長談談。還可以運用些加油站安全小知識。

『陸』 中石油最怕的投訴電話是多少

956100。

1、加油時保留票據、拍攝圖片、視頻等證據,方便維權時表面自己的行為是正當合法的。


2、撥打95504官方客服電話,轉接至人工客服進行投訴,將需要投訴的加油站站點以及違規行為進行詳細說明。
3、等候官方核實投訴信息的真實性,然後協商相應合理的賠償。

加油站員工被投訴後果根據其違規情況的程度,不過為了避免包庇行為,車主在投訴時,應選擇最上級。加油站會有一個位置提供投訴電話,其中投訴電話分為四級,第一級是官方客服電話;第二級是市公司經理;第三級是片區區長;第四級是加油站站長。



法律法規
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式。
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准。
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議。


『柒』 中國石油加油站怎麼投訴

找油站經理,或者直接上網搜城市名+中國石油,能找到地市級公司的電話號碼

『捌』 中石油加油站非工作人員推銷怎麼投訴

可以撥打12315投訴,也可以向當地的加油站投訴。

中石油」一般是指「中國石油天然氣集團有限公司」。中國石油天然氣集團公司是以油氣業務、工程技術服務、石油工程建設、石油裝備製造、金融服務、新能源開發等為主營業務的綜合性國際能源公司。

中國石油天然氣集團有限公司(China National Petroleum Corporation,簡稱:中國石油、CNPC)是一家國有綜合性國際能源公司,成立於1998年7月。