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石油服務站招服務員干什麼的

發布時間: 2022-08-11 19:52:02

① 加油站都有什麼職位主要職責是什麼

加油站經理_1、加油站經理為本單位安全生產管理工作的第一責任人,對本單位的安全生產工作全面負責。_2、認真貫徹執行有關安全生產法律、法規和公司各項安全管理制度,及時組織落實上級部門下發的各項安全文件要求,及時完成上級下發的各項安全工作任務。_
3、認真落實安全生產責任制,及時組織員工簽訂安全生產目標責任狀,堅持客觀公正、公開、有事實依據的原則,每月實事求是地對各崗位員工進行安全生產目標責任狀考核。_4、嚴格貫徹執行各項作業規程,杜絕「違章操作、違章指揮、違反勞動紀律」行為。_5、組織開展本單位員工的安全教育及培訓工作,切實提高員工的安全知識水平和安全作業技能。
油站加油工崗位職責
一、嚴格交接班手續,詢查加油機動作情況,核驗泵碼數額,做好加油准備工作。二、堅決執行本站防火安全管理規定和加油機操作規程,杜絕違章操作,定期對加油設備維護保養,做到設備整潔,發現故障及時匯報。三、接待顧客文明禮貌,主動熱情,不刁難顧客,不以崗謀私。四、熟悉石油商品知識,認真執行憑票加油制度,加油前必須驗證憑證是否符合要求,發現問題時查明原因,並向站長報告協同處理。五、熟悉站內消防器材性能,並會操作進行撲救。
中石油加油站崗位職責
一、在站(班)長領導下,做好當班加油工作。二、主動、熱情、規范地為顧客提供加油服務,滿足顧客合理要求。三、熟悉本規范有關內容,了解經營油品的主要性能和應用知識,掌握加油機的性能特點和操作技能,並能判斷和排除一般故障。四、負責本工作場所的安全監督管理,發現不安全因素和危及加油站安全的行為及時阻止和匯報。熟悉站內消防器材性能,並會操作進行撲救。五、做好使用設備和工作環境的'衛生工作,保持加油機和工作環境整潔。六、做好交接班工作,所收現金、支票、票證等如數交清並與加油機累計數碼相符,做到手續完備,登記准確、及時。

② 加油站上班都做什麼

1、加油站經理。負責管理站上大小事的,和地方關系也有配副站的,主要管內及銷售業務客戶維護管理。 核算負責一天加油站銷售收上來的款項,開增值稅票,報稅給站上人員做工資,日帳和月帳計量負責進卸油品,油品計量及做油品日月帳。

2、前廳主管。負責處理加油現場事情,解決不了可交站經理處理,現場人員。管理現場加油,有兼計量的。

3、加油員。主要負責為客戶加油服務及收銀,現場衛生,記錄、計算每日加油表字,合適收收款項。

4、營業員。有集中收銀的要收油款,開發票及收據,每日盤點便利店商品。

5、收銀員。收加油款和便利店商品款項,開發票和收據。

6、營業廳主管。管理便利店銷售業務,進出貨管理,人員管理。

7、廚師。負責員工一日三餐,買菜及食物。

8、衛生員。負責站內衛生。

③ 能不能說一說中國石油都招什麼崗位

中國石油的招聘一般有有校園招聘、社會招聘、內部招聘。各單位人事部門招聘的崗位一般有所不同。崗位舉例如:市場營銷專家、國際HSE專家、井下工具機電一體化專家、設計項目經理、國外EPC項目經理、地熱能勘探技術專家等。
建議通過中國石油官方招聘通知了解其崗位職責要求。以中國石油官方為准。

溫馨提示:以上內容僅供參考。
應答時間:2021-05-10,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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④ 加油站營業員的日常工作是怎樣的有經驗者進,急,謝謝!

加油站營業員

一、報考條件
1、具備下列條件之一的,可申請報考初級工:
(1)在同一職業(工種)連續工作二年以上或累計工作四年以上的;
(2)經過初級工培訓結業。
2、具備下列條件之一的,可申請報考中級工:
(1)取得所申報職業(工種)的初級工等級證書滿三年;
(2)取得所申報職業(工種)的初級工等級證書並經過中級工培訓結業;
(3)高等院校、中等專業學校畢業並從事與所學專業相應的職業(工種)工作。

二、考核大綱
(一)基本要求
1 職業道德
1.1 職業道德基本知識
1.2 職業守則
基本規范 基本要求
一、愛崗敬業、忠於職守 1、克服職業偏見,樹立正確的職業態度。
2、忠實履行崗位職責,認真做好本職工作。
3、自覺遵守勞動紀律,反對玩忽職守的瀆職行為。
4、遵守操作規程、注意安全。
二、鑽研業務、精益求精 1、 認真學習技術、文化知識,打好職業基礎。
2、 勤學苦練,在實踐中提高專業技能。
三、誠實守信、平等競爭 1、 要努力做到言行一致,表裡如一。
2、 以優良的服務質量參與市場競爭。
3、 嚴守企業商業秘密。
四、顧全大局、團結協作 1、 自覺維護集體和同事間的團結,共同完成工作任務。
2、 虛心學習別人的長處,熱忱關心他人疾苦。
五、講求質量、注重效益 1、 提倡誠實勞動,嚴把服務質量關。
2、 刻苦學習專業知識和技能,不斷提高服務質量。
六、舉止文明、禮貌待人 1、 要樹立正確的審美觀、榮辱觀。
2、 要學習禮貌用語與文明禮節,努力提高社會公德水平。
3、 耐心細致聽取顧客要求,虛心接受顧客批評和意見。
七、服務群眾、奉獻社會 1、 端正服務態度。
2、 全心全意為顧客服務,一切為顧客著想。
3、 注重社會效益。
2 基礎知識:
2.1油品基本知識。
2.2加油站安全、消防與環保知識。
2.3油站規范化服務基礎知識。
2.4油品計量與質量基礎知識。
2.5加油站工藝與設備管理相關知識。
2.6計算機基礎與初級操作。
2.7財務基礎知識。
2.8相關法律、法規知識。
2.8相關語言表達能力。
2.9良好的服務意識。

(二)工作要求
本標准對初級、中級加油工的技能要求依次遞進,中級包含初級的要求。
1初級
職業
功能 工作
內容 技能要求 相關知識
加油
業務 准備 1、能正確著裝及准備個人的勞動保護用品;
2、能對作業現場進行一般性的安全檢查;
3、能在標准位置、按照規定姿態迎接用戶到來,標准地做出車輛引導、定位等各項規定的動作,並用規定的服務用語與顧客交流; 1、 油站安全管理基礎
2、油站規范化服務規定

加油

收銀 1、能標准地做出開、關油箱蓋、加油機指示器回零、取槍加油等各項規定動作;
2、能按規定解答用戶提出的有關油品計量、價格、質量及涉及油站安全等方面的簡單問題;
3、能用標准動作、服務用語,按既定程序對車號、指引客人交款、開票;
4、具備辯識真偽鈔的能力; 1、加油站規范化服務相關規定;
2、成品油基礎知識;
3、油站安全管理基礎
4、加油機基本工作原理;
5、油品計量及質量基礎
告別 能用規范與動作與服務用語感謝客人的光顧並指引車輛離開油台; 加油站規范化服務相關規定
加油站設備
管理 加油站主要設備管理 1、熟悉加油站主要設備的使用條件和使用要求,正確使用加油站主要設備;
2、保持加油機的整潔;
3、了解加油機的常見故障及基本的應急處理措施; 1、加油站基本工藝流程
2、加油站主要設備的基本構造、工作原理及養護重點等方面知識
3、3、加油機常見故障的診斷
油品數量質量管理 油品質量管理 1、懂得簡易識別油品的方法;
2、能通過觀察,初步判斷油品質量有無太大問題;
3、能對顧客反饋的有關油品質量、數量的問題作一般性的解答; 油品質量基礎知識及油品分類方法
HSE 消防
安全

1、能夠按照防火管理有關規定對油站內的主要設備設施進行一般性的檢查;
2、 在作業過程中能夠嚴格按照有關防火要求進行操作;
3、 對已經發生的油蒸汽外泄、錯發油及跑、冒、混油事
故能夠採取積極有效的補救措施;
4、對油站內配備的消防器材可進行定期保養維護;
5、在油站日常運營過程中,能夠按要求做好防靜電措施;
7、平時注意用電安全,當發生電器火災時,會按有關操作要求及時進行撲救;
8、做到「三懂三會」 1、油品的危險特性
2、燃燒與爆炸的機理
3、滅火器材的構造、工作
原理、具體使用及保養方法油內主要的安全標志及含義
4、油站內主要設備設施的防火要求
5、油站內用火管理制度
6、油蒸汽外泄、跑、冒、錯發油的防範措施及出現事故時的緊急處理方法
7、油站常見火災的撲救方法
8、安全用電常識
其他
安全 1、加強防範意識,當在站內遇到盜搶、交通事故時,能夠採取相應的措施,妥善進行處理;
2、「三防」 1、加油站防盜竊措施
2、加油站安全防衛措施
3、三防常識
防毒防污及勞保 1、作業時嚴格按有關規定進行,並使用配發的個人勞動保護用品
2、加油站常見環保措施 1加油站防毒;
2、加油站勞動保護的原則,防範及具體措施;

2中級
職業功能 工作
內容 技能要求 相關知識
現場管理 營銷服務 1、能檢查營業前的各項准備工作;
2、能編制油品進、銷、存計劃;
3、能熟練使用計算機建立營銷檔案進行管理;
4、了解汽車用油的基本常識;
5、處理一般性業務糾紛; 1、 促銷技巧知識
2、企業品牌的含義與品牌的維護3、消費心理學
4、油品應用技術
5、油品添加劑基礎知識
6、了解汽車用油常識
油品接卸 1、 能對現場器具及儲油設備進行安全檢查;
2、能正確著裝,准備勞動保護用品;
3、能正確引導油罐車停靠;
4、能正確連接防雷、防靜電導線;
5、能完成啟動卸液泵及壓縮機的各項准備;
6、能對油品外觀進行檢查;
7、能按操作程序開通接卸流程;
8、能協助油罐車司機進行卸油作業;
12、能排除收發過程中的簡單設備故障;
13、能妥善處理收油過程中的一般事故;
14、能正確判斷油罐的儲油高度;
15、能判斷相關閥門的正確狀態;
16、清理作業現場及回收作業工具; 1、 加油站油品收發安全操作規
程;
2、油品的儲存方式及儲油設備的基本知識;
3、泵、閥門、壓縮機的結構、工作流程、性能參數、操作方法及維護常識;
4、測量儀表的構造及測量原理;
5、各種發油器具的使用要求;
6、加油站油品接卸過程中緊急事故處理方法;

油品計量質量管理 1、能正確選擇和使用量油尺、溫度計、密度計、標准罐;
2、能夠對油品進行取樣及外觀檢測;
3、能正確測量油高、水高;
4、能採得金屬油罐、油罐車內具有代表性的油品;
5、能正確使用溫度計、密度計、測量油品的密度,觀溫並能正確讀取和記錄有關數據;
6、 能用標准罐對加油機進行檢定
7、 能對一般油品數量、質量投訴或糾紛進行正確處理 1、 計量基礎知識及操作規程
2、 容積表及其使用
3、 油品計量和油量計算方法
HSE 1、 能夠對站內主要設備及作業現場進行安全檢查,發現
問題及時糾正處理;
2、對站內主要設備可按安全管理有關要求進行日常維護;
3、能夠指導初級工進行安全演習,加強安全防範意識;
4、當站內發生安全事故時,能夠按照預案做出積極反應,組織相關人員採取相應措施
5、按要求定期對站內的油水分離池進行檢查,發現問題,及時上報
6、能對加油站綠化、燈廂招牌等進行巡查,發現問題及時上報
7、了解市政管溝建設基本常識,指導初級工加強排污保護措施。
8、 了解噪音、空氣質量等環境保護相關知識。
9、 三防措施 1、 油站主要設備防火管理維護
要求;
2、油站內各種安全事故發生預案;
3、環境保護相關規定
4、加油站排污系統
5、加油站綠化、燈廂招牌管理規定
6、三防相關知識

加油站工藝、設備管理及備用發電系統的使用 1能掌握站內各類設備的使用周期及檢修內容,並對其常見故障進行診斷;
2、能指導初級工對站內設備進行保養;
3、能配合專業技術人員進行設備修理;
4、在油站停電時,會使用備用發電機提供電力維持油站正常運作;並在外電恢復供電後,能夠正確將電力供應由備用發電機供應恢復為外電供應;
5、能對備用發電系統進行安全檢測,並指導初級工安全用電;
6、對柴油機運作中一般故障進行排除;
7、可定期對油罐進行密封檢查,發現問題及時處理; 1、加油站設備管理知識;
2、加油站內各主要設備常見故障診斷及排除方法;
2、 電工基本常識
3、 安全用電常識
4、 柴油發電機的基本構造、工
作原理及常見故障的診斷
6、柴油發電機發電及恢復外電供應的安全操作規程
後台管理 收銀及核算業務 1、 能查購貨發票的真偽;
2、 能匯總核對油品銷售數量與金額;
3、 能編制當班銷售成品油及其他商品日報表;
4、能編制各類油品分罐保管帳的收、發、存日記帳;
5、對現金、支票、發票正確處理;
6、能組織完成月末盤點工作; 1、統計與分析基礎知識
2、計劃及各類報表的編制知識;
3、加油站財務管理知識;
油品數量質量管理 1、能及時、准確登統本單位各作業環節油品的發生數,做好油品分戶帳;
2、能及時,准確登統本單位同種油品收、發、存(銷)的發生數,做好商品保管帳;
3、能對本月(季)內發生的一切單據進行匯總並按工作環節、油品品種分類;
4、能按時、准確對各工作環節所發生的油品定額損耗進行考核; 1、統計與分析基礎知識;
2、加油站油品計量技術規范要求;
3、油品損耗及其管理;

鑒定要點及比重
1 初級
項目 鑒定范圍 鑒定內容 比重 總分
理論知識鑒定考核 1.職業道德與相關法律法規 1、職業道德與相關法律法規 10 100
2、相關法律法規
2.油品基本
知識 1、加油站銷售的各種油品最基本的組成成分、物理性質及化學性質。 15
2、油品的分類及各類油品的質量指標、使用要求
3、汽油、柴油、潤滑油牌號劃分、用途基本知識
4、油品的簡易識別知識
3.工藝及設備基本知識 1、加油站基本工藝流程 10
2、加油站主要設備使用條件、作用和使用常識
3、加油站主要設備的基本構造、工作原理及養護重點
4、加油站電氣設備的簡單工作原理和正確使用常識
5、加油站消防設施的作用及工作原理
4.安全環保知識 1、油品的危險特性 25
2、加油站危險區的劃分
3、加油站安全用電、用火常識
4、油站防火、防爆、防靜電、防毒的要點及防救措施
5、加油站環境保護的有關知識和規定
6、消防知識:「三懂」「三會」、常見火災的撲救方法
7、三防措施、加油站安全禁令
5.營銷知識 1、加油站銷售基本知識 20
2、加油站服務規范
3、消費心理學基本知識
4、加油站營銷常用英語
5、處理顧客投訴的常用方法
6.油站管理知識 1、加油站各崗位的工作責任制及操作規程 10
2、有關加油站的政策、法規、制度
7.其他相關知識 1、計算機應用的基本知識 10
2、假鈔鑒別的基本知識
實操能力鑒定考核

基本操作能力 1、能根據崗位規程和要求進行加油 40 100
3、能按規定對加油站現場進行巡迴檢查、監護
4、能正確使用加油站的電器設備
設備維護保養能力 1、能對加油站內加油設備進行日常維護、保養 15
2、能對加油站重要閥門、管線、罐進行維護、保養
事故判斷處理能力 1、能及時發現設備運行中的異常現象 30
2、能正確使用消防器材及設施
3、能按事故預正確處理油站的常見事故
4、能正確判斷加油機各類顯示數據是否正常運行
5、具備解決顧客投訴能力
技術管理能力 1、能正確填寫原始操作記錄 15
2、能正確填寫崗位統計報表
3、能參加班組經濟核算活動

2 中級
項目 鑒定范圍 鑒定內容 比重 總分
理論知識鑒定考核 1、職業道
德及相關法律法規 1、職業道德與相關法律法規 10 100
2、相關法律法規
2、油品基本知識 1、石油煉制的催化劑和添加劑 10
2、汽油、柴油的質量指標和使用要求
3、潤滑油、脂的作用及車用潤滑劑的選用
3、油品理論基礎及質量、計量知識 1、油品測量理論基礎 20
2、油站常用各類計量器具的機構、技術要求和使用方法
3、油品測量方法及計算
4、油品損耗及其管理
5、油品入庫、儲存的數質量管理
4、工藝及設備基本知識 1、加油站詳細工藝流程 20
2、主要設備設施規格型號及基本工作原理
3、加油站設備管理與維護
4、使用備用發電機發電、供電及恢復外線供電操作
5、加油機常見故障的診斷與處理
6、汽車發動機的工作原理及汽車油路系統基礎知識
5、安全環保知識 1、加油站常見事故類型及防範措施,突發事故處理 20
2、加油站安全檢查與隱患整改
3、加油站安全技術措施
4、火災原因分析及滅火的原理與方法
5、消防器材的配置與保養
6、加油站防毒、防污染及勞動保護
7、加油站環境衛生及綠化
8、加油站安全管理及相關法律法規、規章制度
6、營銷
知識 1、營銷學、消費心理學基礎知識 6
2、企業品牌知識及服務要求
3、客戶投訴與糾紛處理辦法
7、油站管理知識 1、加油站班組管理 6
2、加油站帳、表及財務管理
8、其他相關知識 1、加油站日常英語,加油站常用廣東話。 8
2、加油站計算機應用及一般電腦故障處理
實操能力鑒定考核 基本操作能力 1、能對油罐儲油量進行檢尺、計量,會使用標准罐檢定加油機 35 100
2、會操作電腦進行收款
3、能按規定對加油站現場進行巡迴檢查、監護
4、能按照操作規程收發油品
設備維護保養能力 1、加油機常見故障的診斷和處理 15
2、發電、供電及外電恢復供電的操作
事故判斷處理能力 1、油站意外事故的處理能力 25
2、顧客常見問題解答及糾紛的處理
3、能准確判斷加油站設備運轉是否正常
4、能即使發現並糾正初級工操作中的不規范現象
繪圖計算能力 1、能繪制加油站工藝流程圖 15
2、能計算加油站各類油品的體積、重量
3、能計算各類油品的損耗率
技術管理能力 1、加油站常用帳冊表單的填寫 10
2、能組織召開班組會議、安排班組工作

參考資料:
1、廣州石化,加油站營業員,廣東高等教育出版社。
2、李再關、李銘鑫,油品終端銷售,中國石化出版社。
3、夏良康,成品油市場營銷,中國石化出版社。
4、廣東省安全生產監督管理局,危險化學品安全管理,廣州出版社
5、吳金林、畢港峰,加油站經營與管理,中國石化出版社
6、《中華人民共和國安全生產法》
7、《中華人民共和國消防法》
8、《危險化學品安全管理條條例》
9、《廣東省安全生產條例》
10、《廣東省重大完全事故行政責任追究規定》
11、《中國石化加油站安全禁令(十六條)》
12、《中華人民共和國勞動法》
13、《深圳經濟特區勞務工條例》
14、《中華人民共和國計量法》

⑤ 中國石油裡面招聘的經營人員主要的工作職責是什麼(我在我們學校的校園招聘上看到的,打算去應聘,就是

中石油集團很大啊,不同的單位下面經營人員也不同,也分市場經營人員,經營管理人員,經營中心人員等,如果是銷售公司,一般是銷售管理,初期應該在加油站。其他的也有可能是銷售策劃,營銷方案設計等,也有可能是經營中心的文化,負責經營資料等等工作

⑥ 招聘加油站的員工要什麼條件呢

中石油加油員

一、任職要求:

要求:年齡18-42歲,有良好的溝通交流能力,能適應夜班,有相關服務行業經驗的優先,身體健康健全,吃苦耐勞,無傳染疾病,無不良嗜好、無犯罪記錄、無紋身、高中以上文化程度。

員工待遇及成長渠道:

二、工資待遇

1、工資收入每月3000-4000元不等,按照國家規定購買五險,公積金、按規定可享受帶薪年休假

2、公司福利待遇豐厚,加班費、節日慰問品、勞保用品、清涼用品、高溫補貼、年終獎等。

3、公司提供良好的員工培訓機會,讓員工充分提高自身的綜合能力並提供相應的成長通道。

(6)石油服務站招服務員干什麼的擴展閱讀:

主要工作

1、嚴格遵守公司和加油站規章制度,做好加油服務工作。

2、負責職責范圍內的安全監督工作,發現不安全因素及時阻止和匯報。

3、熟悉站內消防器材性能並熟練使用。

4、負責職責范圍內的衛生,保持環境整潔。

5、上班時間:早上八點到次日八點,上一休一。

⑦ 請問加油站的工作辛苦嗎,我看到中石油請人,我想去應聘加油員或收銀員,哪個崗位比較好點,具體要做什...

加油員要不怕臟不怕累。收銀員(加油站超市)就輕鬆了。


中石油還是中石化加油站的加油員和收銀員現在已經是一樣的了。現在只有社會加油站還是加油員跟收銀員是分開的。


兩大油企唯一不同的是收銀員分為油款收銀員(不過油款收銀員現在也算是加油員了,通俗一點的說就是誰加的油誰收錢)和小超市收銀員(就相當於超市裡面的前台收銀員)。


不過,還是油款收銀員(就是加油員,其實就一個職位,工作范圍是一樣的)的工資高。

⑧ 中石油加油站操作員具體是干什麼的

摘要 加油站崗位有加油員,計量,核算,站長,加油員一般都是8小時工作制三班倒的,也就是輪休,工作內容是加油和簡單的做衛生,每月會有一次神秘顧客去檢查,合格有獎勵,不及格要扣錢,節日有一點點福利,夏季每月有大概250元防暑降溫補貼。

⑨ 服務員是干什麼的

服務員是干迎接和招呼顧客;提供各種相應的服務;回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒。

1、按照上級安排,負責餐前准備、餐中服務和餐後收尾等工作。

2、負責所轄區區域設備、安全和衛生工作。

3、出色的溝通本事和客戶服務技巧,為顧客供給高質量的專業服務。

4、服從管理,團結同事,能夠作為團隊的一員協調工作。

5、能夠將注意力集中於賓客的需求,在任何時候始終堅持冷靜和禮貌。

6、上級安排的其他事項。

其他職責

1、嚴格遵守公司規章制度,清晰崗位職責和崗位要求。認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪台等工作,確保美食街正常營業使用。

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸的感覺。

3、主動靈活地運用禮貌語言,為客人供給優質服務。

4、善於向顧客介紹和推銷美食街的特色飲品、美食。

5、配合領班、主管工作,服從公司安排和調配,有團隊合作精神,善於幫忙同事合力完成工作任務。

⑩ 石油產業專員是干什麼的,是什麼意思

是石油工人的一種,名字比較洋氣但是實質工作是看油井,周六周日通勤車把專員們從偏遠的油井拉回市區,平時在較遠的地方工作,5天對著一台油井,基本上就是一個人負責一台自動化油井,人員流動性很大,每年招的很多,因為工作條件太艱苦很少有人能乾的長,以前高中學歷就招收,現在招的都是大專或者一般本科的學生吧。工作條件惡劣在大慶或者新疆這幾個主要石油產區,但是待遇還是不錯的平均一個月6000以上吧。