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如何提高運維成本

發布時間: 2023-01-01 14:20:00

⑴ 哪些方法和措施可以提高公司IT電腦運維效率

互聯網化的IT運維轉型是有效的措施。
下面簡單的說一下,希望可以對你有所啟發。
傳統的IT服務請求通常有三種途徑:通過電話或郵件溝通解決問題;電話、郵件解決不了時,工程師到現場進行服務; IT服務外包。以上三種均存在服務效率低,響應時間長,首次解決率偏低等問題,特別是對於第三方外包公司的服務成本不能做到有效控制。
建立一套有效的遠程服務機制,內部員工共享服務中心,縮短問題相應時間,減少工程師到現場服務的次數,最大程度縮減企業IT運維成本,提升運維效率。
互聯網化可以嵌入企業網站和軟體產品,提供在線即時求助跟提單求助兩種通道,用戶無需再次安裝客戶端就可以獲取服務支持。出問題的員工可以根據自己實際發生的問題的緊急情況選擇用哪種服務模式。在線即時求助可以讓運維人員直接連到對方電腦桌面操作。

⑵ 運維成本,什麼是運維成本

運行維護成本指售後的與使用該產品有關的消耗成本及維修成本、保養成本等
IT運維成本來自於哪些方面?一般情況下,一個企業的整個IT系統由三大部分組成:
第一部分由企業的伺服器和各種終端組成;
第二部分由網路設備組成,如交換機路由器等;
第三部分由企業的應用系統組成,包括了ERP、CRM等。那麼需要進行的IT運維就包括桌面系統維護、網路系統維護、網路安全系統維護、伺服器維護、軟體系統維護、機房環境維護、IT固定資產管理服務。

伴隨著IT設備的不斷更新和增加,使用傳統方法來進行維護就會浪費大量的人力物力,同時消耗掉大量IT人員的精力。在運維過程中,被動、孤立的來響應已發生的故障不但使得IT運維人員終日忙碌,同時也很難提高服務質量而且往往受到時間和地點的限制,在資金充裕的情況下,這些問題往往會被隱藏起來,但一旦資金出現問題,這些隱患往往都會集中爆發。因此傳統的被動IT運維是成本居高不下的原因。

⑶ 企業如何降低設備運維成本

一個專業的設備運維軟體可以有效提高設備運維的效率,形成規范的管理制度;為分析和決策提供數據依據。

⑷ 如何通過企業IT運維服務節約成本

IT管理首先管理各種硬體實施管理范圍需要廣泛能夠覆蓋盡能硬體設備;其運行硬體設備網路與應用系統、業務系統些IT基礎設施管再用
企業運營要素非兩點節約本二創造效益
隨著信息化各行各業逐步推進IT部門企業作用愈加重要IT部門給公司管理層造印象:
斷增加IT投資已經讓IT部門企業本家都知道IT系統應用改變傳統工作式歷史發展趨勢IT投資底企業創造少價值?企業管理層並沒明確概念效IT運維能降低本
、實現各種IT基礎設施自化管理坐電腦前機房設備運行、負載情況指掌節省量力本尤其比較型集團公司許設備布同物理位置光靠力巡檢設備現實需要管理系統進行智能管理
二、通IT基礎設施用性解明晰資產根據確鑿數據報表合理做升級規劃與恰投資決策許企業IT投資逐步進行IT系統新舊同、廠家同IT部門現資產缺乏統認識與管理解企業IT現狀才能未IT投資做確規劃
三、通資源效配置能夠讓企業網路系統各項資源程度使用降低本體現
節約本某種程度提高企業內部收益率創造價值體現IT部門作企業內部支內部管理做規范才能業務部門提供高水平IT服務IT驅業務

⑸ 談運維之前先談錢:如何把成本變利潤

是的,運維就是個花錢的部門
很多公司僅僅願意很少的投入,想想就是維護下設備,系統而已,
寧願花費巨資投入到新開發產品中
這就需要運維經理如何看待運維的產出
其實運維也是可以產出利潤的
高效率的運維可以降低運維成本,提高系統性能,比起重新建立系統,其實是降低了公司的整體成本。

⑹ 如何把握運維費用率


信息化項目軟體運維費用應包括軟體運維中供方的所有直接成本、間接成本和毛利潤。

信息化項目軟體運維費用構成

直接人力成本構成:

直接人力成本包括供方運維人員的工資、獎金、福利等人力資源費用。對於非全職投入該項目運維工作的人員,按照其運維工作量所佔其總工作量比例折算其人力資源費用。

直接非人力成本構成

直接非人力成本包括:

a)辦公費,供方為服務此項目而產生的行政辦公費用,包括辦公用品、通訊、郵寄、印刷、會議等;

b)差旅費,供方為服務此項目而產生的差旅費用,包括交通、住宿、差旅補貼等;

c)培訓費,供方為服務此項目而安排的特別培訓產生的費用;

d)業務費,供方為完成此項目運維工作所需輔助活動產生的費用,包括招待費、評審費、驗收費、第三方評測費等;

e)采購費,供方為服務此項目而需特殊采購專用資產或服務的費用,包括專用設備費、專用軟體費、技術協作費、專利費等。

間接人力成本構成

間接人力成本包括軟體運維工作管理人員的工資、獎金、福利等的費用分攤。

間接非人力成本構成

間接非人力成本包括供方場地房租、水電、物業,運維人員日常辦公費用分攤及各種日常辦公設備的租賃、維修、折舊費用分攤。

毛利潤構成

毛利潤包含供方直接成本和間接成本之外的經營管理費用分攤、市場銷售費用分攤、應承擔各種稅費及稅後凈利。