⑴ 有誰能告訴我隱性成本和顯性成本有哪些
老鼠都是生活在地下、黑暗的角落。隱性成本顧名思義，也不易發現。我們不妨給「老鼠」畫個像，來認識一下。
什麼是隱性成本呢？我們先說說相對應的顯性成本。顯性成本是指計入賬內的、看得見的實際支出，例如支付的生產費用、工資費用、市場營銷費用等，因而它是有形的成本。一般成本會計計算出來的成本都是顯性成本，銷售收入減去顯性成本以後的余額稱為賬面利潤。從某種角度講，顯性成本反映的是實際應用成本，可以在產品價值中得到反映並具有可直接計算的特點。
但是，從現代經濟學和現代管理學更加開闊的視野來分析企業成本，就會發現許多成本尚未被管理者重視，如管理層決策失誤帶來的巨額成本增加、領導的權威失靈造成的上下不一致、信息和指令失真、效率低下等，相對於顯性成本來說，這些成本隱蔽性大，難以避免、不易量化，我們把它稱為隱性成本。
隱性成本是一種隱藏於企業總成本之中、游離於財務審計監督之外的成本。是由於企業或員工的行為而有意或者無意造成的具有一定隱蔽性的將來成本和轉移成本，是成本的將來時態和轉嫁的成本形態的總和。
按「老鼠」的長相分，隱性成本按照隱蔽方式可分為三大類：
第一類是潛移性的隱性成本，即甲主體將自己的成本負擔以隱蔽的方式轉移給乙主體或整個企業負擔，自己不負擔或者只負擔其中的平均數。比如，企業中的業務部門派出一個小組開拓新的區域市場，項目進展順利，一舉成功。於是小組成員借機在外旅遊購物一番，回去以後把所有費用都算到公關出差裡面由整個企業負擔。由於項目成功，企業也不會太在意稍顯高昂的公關費用，但實際的情況在以後看報表的時候是看不出來的。
第二類是遷延性的隱性成本，即為了彰顯績效或維持自己存續期間的利益而將已經發生的成本隱蔽、積累下來。這兩種情況：
一是主體行為具有主觀故意性，為了某種特定目的將已經發生的成本隱瞞下來，有意識地製造虛假繁榮，導致將來成本增大。比如為了使當年的數據更好看，該更換的設備等到下一年再換；該進行的市場培育、客情維護和技能培訓拖到以後等等。甚至有的市場人員會為了完成業績指標獲得獎勵避免懲罰，不惜投入地讓經銷商提前大量進貨。這樣的結果就是數據上非常漂亮，但實際則隱藏了很多的未來成本。企業決策者不了解其中的內情，看到預定目標輕易實現，便提高生產計劃，擴大采購，引進設備來滿足市場需求。但那些提前大量進貨的經銷商肯定會在一段時間內「消化不良」，不再進貨，勢必為企業造成大量的物料和產品積壓。甚至有的經銷商可能由於產品積壓時間過長而採取低價拋售回籠資金。這樣不僅對產品的價格體系形成巨大沖擊，降低渠道對品牌、對企業的信任，同時對於品牌在消費者心中的形象也會造成負面影響，並造成一系列的顯性與隱性成本增加。
二是主體行為沒有主觀故意性，由於其認識能力有限或市場環境的復雜而導致的對真實後果的判斷失誤，從而使將來成本增大。比如在快速消費品行業，曾經屢屢發生過兒童因吞咽小杯裝果凍造成窒息死亡的事件，此事定會引起國家相關管理機構的重視。如果哪個企業不對此事採取相關營銷策略調整，繼續加大市場和設備投入，當國家出台關於杯形凝膠果凍的直徑最小不小於3.5厘米，長杯形凝膠果凍和條形凝膠果凍的長度不能小於6厘米的規定時，大量的小杯裝果凍定會被市場淘汰，給企業造成的巨大損失可想而知。
第三類是結構性失真成本。例如將高額的送禮、公關花費以市場開拓費用做賬；實際用於A產品的宣傳推廣費而計入B產品的宣傳推廣費；將本該用於產品廣告宣傳的費用而挪做用到產品促銷等等，這都掩蓋了企業總成本費用構成的真實性。當企業需要進行總體費用核算和成本控制，並以次為依據進行決策的時候，就會失去判斷的准確性，很容易造成決策失誤。結果是該省的地方不省，該加大投入的地方卻被削減預算。因此很有可能造成對管理和產品營銷的重大影響，形成不良團隊氛圍，後果不堪設想。
⑵ 企業的隱形成本，哪10種最可怕
企業的隱形成本，會議成本最可怕。會議是解決問題和發布指令的集體活動，但它也是一個具有成本效益的商業活動。因為這項活動往往是許多領導者涉及的集體活動，每分鍾都意味著參與者的總數是人數，許多企業沒有掌握會議的技能，在會議前沒有準備，沒有主題，會議後沒有實施，沒有必要，時間沒有控制，沒有邊距「。每月支付薪資和總結收入時，財務報表的數量始終是經營者掌握著部分。
企業的隱形成本，人才流量成本最可怕。有許多人缺乏人力資源管理。他們認為人才是無限的，成為「鐵擊營」，員工自然成為「200士兵」。不能說員工的出發是一種成本，因為公司應該承擔這項員工培訓費的預先投資，還要承擔雇員的雇員的預先出現，也承擔新員工適合位置。風險。因此，員工，尤其是舊員工的損失，無疑將從收入帶來高度支出。許多小企業已經運行多年，您已經發現他們一直如此小，除了老闆之外，沒有員工從公司定居。風險成本。追求您的業務到高速公路是每個企業家的夢想。但是，風險因素也增加了。
⑶ 隱性質量成本如何改善
隱性質量成本是指由於提供的產品或服務質量低劣而導致的機會成本，它無法在會計記錄中反映出來，因此只能通過估計的方法進行計量。是實際已經發生的損失，但難以在財務會計中體現出來，其價值不能得到補償，是一種無形的、潛在的損失。
一般來說，很好地解決了隱性成本的問題，企業的大廈就不會傾塌於一瞬之間。再能夠通過不斷的改革調整，逐步把企業總體成本控制在一個很好的范圍，企業將會健康成長，甚至可以長遠健康地存活下去。
完善企業制度，明確相關責任。要從根本上預防隱性成本問題，就必須修復導致隱性成本大量存在的有嚴重缺陷的制度系統，建立統一、開放、競爭、有序的市場體系，加強法制建設，建成完全意義上的法治社會。 積極推行項目建設終身負責制。項目決策者、設計者、建設者要對項目的整個生命周期負責。市場狀況是不斷變化的，但絕不是不可認識和把握的。對於盲目上項目造成的損失不能簡單地以市場狀況發生了變化來推脫責任。要用制度約束投資建設行為，增強責任意識。 讓有意製造隱性成本的當事人承擔相當甚至更大的成本。推行長期成本管理責任制，對有意識地製造隱性成本，轉移國家資產的腐敗現象要加以嚴懲，讓造成隱性成本損失的當事人承擔與損失額相當甚至更大的成本。只有讓瀆職者付出比其瀆職行為所造成的後果更大的成本，才能夠制止其瀆職行為的產生。
加強人力資源管理。減少用非所學、學非所用造成的教育成本浪費；專業結構搭配不合理造成的效率損失；人才層次搭配不合理造成的高才低就浪費、低才高就損失；因人設事導致的隱性失業；避免員工激勵失當造成企業員工的積極性受挫；重視企業"知識流"管理，實現企業內部的知識資源共享，確保知識資本的不斷增值及最大效率發揮；建立人才與企業共同發展的機制，加速企業員工能力提升，培育更多具有未來知識競爭的高素質人才；重視企業文化建設，改善員工關系。
加強管理隊伍建設，提高決策的預見性。經濟主體的決策水平是影響隱性成本的直接因素。目前項目建設中存在的一個普遍問題就是：項目論證中千方百計地說項目有多好，效益有多高，哪怕請客送禮也要讓項目的預計效益處在高水平。可是粗放的項目論證，盲目的項目建設，為今後的虧損埋下了禍根。這既有審批制下的項目決策習慣的影響，又有決策者素質不高、決策水平低下的影響。因此加強管理隊伍建設，提高決策的科學化水平，是預防隱性成本的重要內容。
綜上所述，通過對企業隱性成本的分析，使一些隱性成本被人們所認識，從而採取措施來減少相應的隱性成本，以提高企業的整體實力和市場競爭力。
⑷ 隱性質量成本有什麼概念簡介
隱性質量成本是指由於提供的產品或服務質量低劣而導致的機會成本，它無法在會計記錄中反映出來，因此只能通過估計的方法進行計量。是實際已經發生的損失，但難以在財務會計中體現出來，其價值不能得到補償，是一種無形的、潛在的損失。
在質量成本分類中，隱性質量成本發生在產品生命周期成本的消費者一方，有著脫離企業內部價值鏈的共性。假如企業出於成本節約的考慮允許一定的質量瑕疵存在，那麼由於有缺陷的產品流人市場而造成產品商標形象受損，因此進一步影響未來市場份額，導致銷售收入降低，這樣的可能性不僅存在，而且將會長期持續，其損失額實在難以估量。有些學者把這類在消費者使用過程中暴露出來的質量問題導致的損失稱為「隱性質量成本」。隱性質量成本表面上看是生產廠家外部損失成本的表現，但實際上它是由於預防、鑒定上的投入不足造成的，其表現為違背「適用性」的各類質量成本的匯總額。它未必只是表示為生產廠家承擔的成本，有些暫時由消費者不得不承擔的成本最終會給企業帶來不可估量的損失。隱性成本雖然實際並未支付，但發生後無形中同樣等同於提高了產品成本。所以，重視和控制隱性質量成本的發生，必能從根本上提高企業的經濟效益。這方面在以「用戶滿意」為先導制約因素的現代產業社會中的重要性愈來愈突出。
隱性質量成本問題的提出：
全面質量管理的創始人阿曼德·費根堡姆在2O世紀6O年代初指出：本世紀早期之所以無法建立強而有效的質量管理制度，主要是因為有一錯誤的觀念在阻礙：要有好的質量，一定要付出更高的成本。但實際情形卻是一旦發生不滿意的質量．就代表資源濫用．造成材料、人工、機器、時間的浪費．導致成本的上升。反之．令人滿意的質量，代表資源運用得當無上述浪費，因而使得成本降低。這說明提高質量與降低成本有著密切的關系。傳統的質量成本模式是Feigenbaum在其《全面質量管理》一書中提出的。根據這個模式．質量成本可以分成四個部分：預防成本、鑒定成本、內部損失成本、外部損失成本。長期以來．許多企業開展質量成本管理是在這個模式的基礎上進行的並且也已經取得了很大成效。
然而，傳統的質量成本概念沒有很好地把隱性質量成本包含在內。傳統的質量成本之所以沒有包括隱性質量成本的內容，是因為隱性質量成本一般難以察覺，即使今天隨著認識的提高開始對隱性質量成本有所察覺了，但也很難進行觀察和進行客觀估計，通常不會在會計系統中進行計量。比如，在尤建新的((質量成本管理》一書中，雖然已經對質量成本的問題有了進一步的分析，並且已經涉及到了隱性質量成本的部分內容，但是仍然沒有對隱性質量成本進行深入研究。由於現代企業的質量決策與計劃中．隱性質量成本的影響往往很大．並且已經成為質量績效的重要因素，所以決不能因其難以計量而忽視這一部分成本。
隱性質量成本通常指可衡量而未衡量(含預防及鑒定成本在內)以及無法貨幣衡量(如顧客不滿或顧客流失)的機會損失。1995年Juran與Gyrna提出．隱性質量成本是由於質量有問題而造成的銷售損失、折讓、企業聲譽損失。另外，過多的存貨、商品因交貨延期而過時、加班糾錯、產能損失、延誤、各種沒有效率窮忙等等也都屬於隱性的質量成本。值得注意的是上述所列舉的只不過是部分項目，只要我們願意研究付出代價，可以找出更多的隱性質量成本項目．或許也可以估算出其大小．使其不再隱性」而顯性」出來。Deming認為未知的隱性質量成本．是管理者最需要的數據。之後一些學者(如：Albright與Roth)也證實了Deming的論點一些實證數據也說明隱性質量成本的重要性．例如美國西屋電器公司()的隱性質量成本是顯性質量成本的三到四倍。1991年，Atkinson，Juran等人發現，公司的質量成本約占銷售收入的25％，其中有75％的質量成本屬於隱性成本。Campanella指出，發現的可衡量的質量損失成本和」真實的質量損失成本」兩者之間具有」相乘效果，如同冰山的一角」，通常真實的損失成本與可衡量的損失成本相比。至少三到四倍是隱性的。大部分的損失成本是隱藏」在水平面之下，經常是」使船沉沒」的主要因素。
以顧客流失成本為例，對一些企業的實證研究表明．如果顧客對所提供的產品或服務不滿意，9O％的顧客不會再去購買其產品或服務，並且會將其不滿向5～9人傳播．影響其它顧客的購買．而不滿意的顧客只有5％的人會將其不滿向企業或通過消費者協會等渠道表露出來。隱性的顧客流失成本是顯性的解決顧客抱怨費用的幾倍甚至幾十倍。
⑸ 舉例說明顯性成本和隱性成本的區別是什麼
1.顯性成本比如說是買狀態的錢，是指廠商在生產要素市場上購買或租用所需要的生產要素的實際支出，即企業支付給企業以外的經濟資源所有者的貨幣額。例如支付的生產費用、工資費用、市場營銷費用等，因而它是有形的成本。一般成本會計計算出來的成本都是顯性成本，銷售收入減去顯性成本以後的余額稱為賬面利潤。從某種角度講，顯性成本反映的是實際應用成本，可以在產品價值中得到反映並具有可直接計算的特點。
2.隱性成本(Implicit cost)比如說，為了買裝備而放棄的買資料的成本，是廠商本身自己所擁有的且被用於企業生產過程的那些生產要素的總價格。是一種隱藏於企業總成本之中、游離於財務審計監督之外的成本。是由於企業或員工的行為而有意或者無意造成的具有一定隱蔽性的將來成本和轉移成本，是成本的將來時態和轉嫁的成本形態的總和，如管理層決策失誤帶來的巨額成本增加、領導的權威失靈造成的上下不一致、信息和指令失真、效率低下等。相對於顯性成本來說，這些成本隱蔽性大，難以避免、不易量化。 隱性成本指公司損失使用自身資源（不包括現金）機會的成本。相對於顯性成本而言，指廠商自己所擁有的且被用於該企業生產過程中的那些生產要素的總價格。
拓展資料：
1.現行成本是指取得同一資產或其等價所需要的交換價格。現行成本會計中的現行成本通常指重置成本，即重新購置同樣的資產或重新生產同樣的產品所需的全部成本。 現行成本會計 一種以現行重置成本為基礎，對按歷史成本表述的財務報表進行調整重新表述，以消除通貨膨脹、物價上漲的影響，正確地反映企業的財務狀況和經營成果的會計方法。
2.現行價值會計的一種。其程序為: (1) 確定資產等項目的現行重置成本。 (2) 對資產負債表項目和收益及留存收益表項目進行調整，以現行成本來表示。 (3) 計算資產持有利得或損失，在現行成本模式下，資產在持有期間按重置成本計價，其與歷史成本相比增加的價值，就表現為各該期間的未實現和已實現的持有利得，計算時先匯總計算有關項目的歷史成本與現行成本之間的差額 (即資產持有利得或損失)，然後匯總已實現和未實現的資產持有利得或損失。 (4) 重編現行成本基礎的財務報表。該方法的缺陷是，確定各個項目的現行重置成本比較困難。
⑹ 隱性質量成本有哪些分類特點
基於隱性質量成本的涵義，日本學者伊藤嘉博指出，隱性質量成本大略有以下三類：
（1）由於產品質量未能反映消費者需求，生產廠家所遭受的損失；
（2）由於產品質量低劣使消費者負擔的成本；
（3）為確保和維持「過剩質量」(消費者不需要的多餘的質量)，生產廠家所負擔的成本。
一般來說、隱性質量成本有如下特點：
1、客觀性。
成本是一個客觀的經濟范疇、因而具有客觀性。盡管隱性質量成本往往沒有直接的外在表現形式、更多的是抽象的概念。但是、隱性質量成本仍然是客觀存在的、它實實在在地存在於產品生命周期的整個過程中，與顯性質量成本一樣具有客觀性。
2、隱蔽性。
隱性質量成本是一種隱藏於企業經營過程之中，游離於管理監督之外的成本。不能直接看見但是確實存在，因為直接看不見所以常常容易被忽視。所以，也就造成了企業的管理者有時候知道企業存在許多質量問題，但是不知道這些質量問題給企業帶來了多大的損失哪些問題比較關鍵該通過什麼方式去解決。
3、難以計量性。
許多隱性質量成本大家都知道確實存在可究竟有多大誰也無法說清。比如說，由於質量問題給企業聲譽造成的損失這是客觀存在的可是不同的質量問題帶來的損失究竟是多少就難以計量。
4、估算性。
隱性質量成本難以計量，但不能說就沒辦法計量。在一定的條件下，在人的認識能夠達及的領域里。還是能夠進行計量的。只是這種計量不能像顯性質量成本那麼准確，帶有估計的性質。只要採用相同的估計方法不同時期的隱性質量成本就可以進行比較分析為決策者提供有效的質量成本信息。
5、動態性。
隱性質量成本往往跟社會環境、企業整體狀況、人員知識結構甚至國家政治、經濟、社會、文化發展緊密相關，經常處於變動之中。另外，隱性質量成本的動態性還表現在其發展的不確定性上，「冰山之下」的隱性質量成本由於人們無法看到經常要受到一些非人力所能夠決定的客觀因素影響其發展變化具有不確定性，是一種無規律的非線性變化。
6、戰略性。
隱性質量成本對企業來說是一種戰略性成本，會影響到企業的長期競爭力，更多的屬於線外質量成本，是在生產過程以外，在市場調研、產品設計、售後等過程中產生的，對企業的影響具有長期性和全局性。
隱性質量成本的核算方法：
1、乘數法
乘數法的原理是假定全部故障成本是所估量的故障成本的若干倍數。由此得出：
全部故障成本=K×(所計量到外部故障成本)
其中，K是乘數效應，其值根據經驗確定。公式中「所計量到的外部故障成本」為顯性質量成本，「全部故障成本」則為顯性質量成本和隱性質量成本之和。
運用該法的關鍵是K值的確定，K值的大小左右了隱性質量成本的大小，實際應用中K值只能依靠經驗確定，故該法存在不易操作，主觀性大的缺點。
2、市場研究法
規范的市場研究法可以評估產品質量低劣對銷售及市場份額的影響，對顧客的調查與公司銷售隊伍的面談，可用於預測由於低劣質量所導致的未來利潤的損失。該法的運用需建立在大量的市場調研的基礎上，需耗費大量的人力和財力，並未能提出具體的操作方法，操作性較差。
3、塔古奇質量損失函數
零缺陷原理通常認為，隱性成本只有當產品超出規格的E、下限時才會存在，而塔古奇損失函數則假設，對一個質量目標值的任何偏差，都會引起隱性質量成本。當實際值偏離目標值時，隱性成本以該偏差值的平方增加。
⑺ 隱性成本的隱性成本的控制與管理
隱性成本在企業總成本中的比例不斷增大，企業要取得成本優勢，對於隱性成本的控制與管理更為重要。
2.1.1正確認識隱性成本，樹立有效成本和無效成本的觀念
所謂無效成本是指對於業務價值的增值和利潤的獲取沒有幫助的成本投入。而有效成本是指對於企業價值的增值和利潤的取得具有正面效能的成本支出。只有有效成本才是對企業具有意義的，無效成本一般會以隱性成本的方式存在，這就要求企業在成本管理中應該要盡量避免無效的支出，也就是要求各部門間全力合作，以業務需求為導向來規劃成本的有效使用。
2.1.2樹立全員控制觀念
各個部門、全員都是成本控制者，又都是利益創造者，做到上下結合專業控制和群眾控制結合，對所有相關人員進行成本教育，加強成本意識，使員工能掌握更多的控制隱性成本的技巧和技能。
2.1.3樹立全過程式控制制觀念
要牢固樹立「可持續發展」的觀念，企業不僅要追求當期收益最大化，還要追求長期收益最大化；不僅節約當期成本，更要注重當前行為對今後成本的影響。在成本管理的內容上，顯性成本和隱性成本並重，以預防和減少隱性成本為重點；過去成本和將來成本並重，以控制和降低未來成本為重點。不僅要重視和控制生產成本、銷售成本、資本成本等顯性成本，而且要重視和控制人力資本、無形資產成本、組織運行成本等隱性成本。 企業的經營者越來越認識到企業文化的巨大價值，企業的經營離不開企業文化的建設。優秀的企業文化是企業運作的潤滑劑，可以有效減少企業的內耗，有利於企業工作效率的提高。企業發展過程中，總是存在各種各樣的矛盾與沖突，各種問題層出不窮，領導者要有寬闊的胸懷，給他們發展空間，讓他們更好地發揮，同時保證企業內部的和諧與團結。有了團結，企業才有競爭力，才能基業長青。
⑻ 中小企業管理中的隱性成本及其控制
降低成本可以提高盈利水平，增強產品的競爭力，擴大市場佔有率。而要降低成本，就必須進行科學的成本管理。但是傳統成本控制一般控制的是顯性成本，即可見成本，而在現代企業的管理模式中，隱性成本一般比較難以發現並在財務帳本上顯示出來，控制的方法也比較復雜，能否成功有效地降低隱性成本直接影響到企業降低成本的可能性。一、隱性成本的概念特徵及其危害性經濟學認為，隱性成本是一種隱藏於經濟組織總成本之中、游離於財務審計監督之外的成本。是由於經濟主體有意或者無意的行為造成的具有一定隱蔽性的將來成本和轉移成本，是成本的將來時態和轉嫁的成本形態的總和。隱性成本一般是由於經濟主體在追求收益過程中的不正確和不正當經濟行為造成的成本失真。它往往具有隱蔽性、放大性以及爆發性三大典型特性。隱性成本對一個企業的各種管理都是一種嚴峻的挑戰。首先是戰略管理方面，企業要長期生存和發展，首先應該考慮的就是成本和利潤問題。隱性成本的廣泛存在，威脅的就是企業的遠期成本，其直接的結果是使遠期的個體成本增加或是使遠期的企業生態系統惡化。因此，以關注企業長遠發展為主題的企業戰略管理，首先要把企業隱性成本的預防和控制納入其中。如果短期目標的實現，可能導致長期成本的增加，就要運用戰略手段來調整短期利益與長期利益之間的關系，追求長期收益的最大化。其次，對企業組織建設的挑戰。企業組織建設所追求的就是如何將各職能部門高效協調組織起來，以達到利用有限資源實現最大利潤的目的。而隱性成本問題對組織建設提出的問題是：一是組織決策不僅要保證企業內部各個子系統工作的准確性，還要確保企業長遠發展方向和全局發展的穩定性;二是其追求的高效是一個整體系統的高效，而非組織系統內某一方面的效率提高。而衡量這個效率是否提高的標準是企業的長期利益最大化而不是眼前利益的最大化。這就對企業組織建設中的各種關系的把握協調提出了更高的要求。第三，就是對企業文化建設的挑戰。如果企業文化建設落後，企業組織就沒有生機和活力，企業員工的積極性和創造性就難以激發出來，企業的隱性成本就會大量存在。從這個意義上說，企業的精神文明建設也是能夠創造價值的。企業文化建設，就是要「塑造及維持整個組織的價值共識」。企業文化建設不是空洞的說教和簡單的束縛，必須具有鮮明的時代特徵和個體特色，必須以共同目標為前提、以共同的價值觀念為核心、以共同利益為紐帶來謀求相互認可和合作。如果把企業文化建設虛化為單純的標識、口號、統一著裝之類，而忽視了員工在想什麼，需要什麼等實際內容，久而久之勢必導致員工不滿，必然增大隱性成本。二、隱性成本產生的原因1、決策成本。決策中有沒有效益? 決策的目的是為了節省成本，提高經濟效益，在所得既定或擬定的情況下，從形成耗費的各種備選方案中選取最佳方案。某些企業一味強調市場信息回饋的重要性，卻往往在實際中忽視了真正的市場調研和策劃，只是憑著相關領導的「聰明頭腦」，一時拍板，從來沒有去真正研究過市場的需求和容量。作為市場需求多樣化的鋰離子電池市場，有一個比較清晰准確的決策尤其重要。比如型號，如果公司一味注重單一常規型號的生產，而忽視一些非常規型號的生產，那就容易導致常規型號在倉庫中的存貨成本上升，而另一方面，當客戶有非常規的需要時，又是手忙腳亂，無法完成交期。2、組織成本。組織結構不合理和職能重復造成的成本盲點，會直接導致效率低下和重復勞動。組織結構的規劃和設置往往帶有隨意性和多變性。這些特點導致該隱性成本高高在上無人察覺。一是組織管理幅度太大，在先進的組織結構中，組織是扁平化的，在特大型跨國公司中可能只有3到4級，總裁、經理、員工。決策、管理、操作分工明確，效率高，員工滿意度高。二是組織結構臃腫重復嚴重。龐大結構造就了重復的人員和機構做著重復的勞動，將一樣的物資從一個無關的人手中傳到另一個無關的人手中。但是為了這些人員和機構，辦公費用、公司福利等一個都不能少。三是職能不明確。多個部門具有類似或模糊的分工，導致該做的事沒人去做，推委扯皮造成工作的被動和落後。3、品牌損失。一個企業的品牌是靠產品的質量、良好的顧客關系、細致入微的銷售手段和能使顧客滿意的售後服務等組成的。而品牌一旦形成，它將成為企業發展的重要標志和體現。如果企業向市場樹造了一個成功的品牌，就將減少企業自主宣傳的活動和銷售的難度，從而減少很大一部分的活動運營成本、宣傳成本;同時，良好的口碑將賦予客戶或者顧客對該品牌的免費宣傳義務。所以品牌運作得好，可以減少對產品的廣告宣傳成本，但其增值量會遠遠大於實際投入的資金的積累量;相反，如果企業在經營品牌的時候，只是一味向客戶強調低廉的價格，而不去從根本上解決產品質量問題，或者不去完善售後服務體系，客戶就會逐漸失去耐心，轉而投向競爭者。4、激勵約束失當。健全完善的企業管理制度是企業節能降耗的最佳途徑。如果企業制度不完善或者不公平，或者只是用一個「逼」字，那麼，真正成功的可能性很小。一方面如果對員工的約束軟化，或者制度缺陷，會使其佔有和支配所有者的資源的動機發生變化，他們為了自己的個人利益，可能會想方設法支配更多的資源牟取私利。如果部門之間的約束制度控制不平衡，就會造成部分員工怨言叢生。另一方面，激勵措施失當，該多得的少得，該少得的多得，該獎的不獎，該罰的不罰，獎懶罰勤，獎親罰疏，就會產生懶散、怠工、庸員和矛盾，這樣會造成整個組織內部成本的快速增加。5、「信任--忠誠」問題。「上級不信任，下級不忠誠」。這是管理中經常出現的相互聯系的一對概念。一方面，上級懷疑所用人員不忠誠，處處設防，增大了監督控製成本;下級由於被管得過死難以充分發揮其積極性和創造性，增大了工作成本。另一方面，下級懷疑上級不信任自己，要麼花費心思和時間取得上級的信任，轉移工作注意力;要麼產生叛逆心理，喪失忠誠，消極怠工，甚至產生投機心理和投機行為。久而久之，人員流失、內部矛盾就成為部門發展的最大阻礙。除此之外，筆者認為，一個企業的信息失真、員工流失過大導致的隱性成本也是我們不容忽視的。信息失真很容易導致員工對公司的內外環境產生錯誤地認識，從而產生一種工作疑問，導致工作情緒的出現。員工流失，特別是優秀的員工流失，不光給企業在企業文化建設帶來極大的不便，大量的培訓成本也是一個企業不得不正視的問題。三、降低隱性成本的簡單探索1、擴大企業成本控制范圍，實現全面管理隱性成本在企業總成本中的比例不斷增大，企業要取得產品成本優勢，同時獲得經濟效益，就不能僅僅局限於製造成本的控制，還要擴大到整個產品壽命周期成本。如設計研發成本、設備運行維護成本、材料采購成本和存貨倉儲成本等。還有企業為組織管理生產經營活動而發生的各項期間費用。另一方面，從范圍上不能局限於生產領域，而應該延伸到研發、采購和銷售以及所有職能部門領域，各部門之間應該做到有監督、有反饋。2、成本控制的關鍵在於制定和建立目標成本指標體系。目標成本指標需要經過多次測量，從目標利潤中選出最佳方案。目標制定過程應以市場為依託，根據市場信息、行情，市場上各類產品的比價、需求趨勢，本企業的資源狀況，產品的使用價值及功能計量，測量出最具有競爭力的產品，然後通過產品銷售市場調查，測算本期目標銷售收入，制定出量化的產品銷售利潤目標。3、採取過程式控制制，有效降低成本，達到目標成本指標。實施有效的成本控制，主要是加強事前、事中和事後全過程的控制。事前控制需要認真地對可能出現的結果進行預測，然後將其同計劃要求進行比較，從而在必要時調整計劃和控制影響因素，以確保目標的實現。事中控制的重點是對正在進行的計劃實施過程進行控制，是控制工作的基礎，是成本控制的核心。它主要分為物料采購成本控制、物料庫存成本控制、以及生產過程式控制制等方面。例如即時數據管理、定製管理正是這方面的有效方式。事後控制主要是分析工作的執行情況，將它與控制目標相比較，發現問題，分析其原因和對未來可能造成的影響，及時採取措施，以防止問題的再次發生。綜上分析可知，隱性成本管理在企業競爭中佔有重要地位，企業應將降低產品隱性成本作為挖潛增效目標的重點，以經濟效益為中心，實行全方位、全過程的成本管理，努力降低產品成本，以應對市場的競爭。一個企業若想實現真正意義上的節能降耗，內部管理制度的隱性成本不得不考慮。
⑼ 隱性成本包括哪些
無論對於哪個行業的企業來說，成本控制都是十分重要的內容之一。對於企業管理者來說，明顯的成本能夠清楚的看到，但是有些成本確實隱性的，往往無法引起企業管理者的在意。而有的隱性成本則往往是關乎企業的發展。下面我們就來說說經常被大家忽視的企業中的隱性成本有哪些。
一、溝通成本
溝通是每個企業運營中的重要環節，在很多企業中，同事之間、領導與下屬之間的溝通會出現失真的情況，或者詞不達意等等現象。溝通不暢很容易給工作帶來無效工序，不僅浪費時間還失去了重要機會，極有可能成為企業發展的隱患。
二、加班成本
很多機加工企業的管理者認為加班不是成本，可以創造更多價值，其實不然，加班的成本往往比想像的要高很多。其原因主要有以下幾個方面：
1、有的加班並不是因為工作量大，而不是員工效率低，此時的加班就意味著高成本低效率。
2、加班會耗費員工的精力與體力，導致員工無法發揮其效能，為公司的發展帶來潛在隱患，最常見的一個例子是：有的機械操作員工因為長時間加班而導致疲累，造成事故，此時機加工企業需要支付高額的賠償金。
三、用人不當的成本
大家都知道，對於人力資源的管理來說，「將正確的人放到正確的位置」是十分重要的一個觀點，但是真正做到這點的企業並不多。
很多機加工企業管理者對於人才的概念理解的並不正確，他們認為人才是無限的，其實並不是。一個人才從招聘到培訓到勝任崗位需要很大的前期投入，而且一個員工離職還要承擔新的招聘該崗位員工的前期成本，同時也要承擔新員工是否適合崗位的風險。而且，一旦有能力的老員工跳槽進競爭企業，很容易為企業帶來更為激烈的競爭態勢。
四、企業文化成本
企業文化對於一個企業來說是根本，會以員工的面貌來體現。很多管理者都不會將企業文化作為成本，但是事實卻並非如此。很多機加工企業的員工精神萎靡，做事效率極其低下，這樣就為企業的發展帶來了潛在隱患，長期以往，會令企業組織效率低下，增加企業成本支出。