① 高轉換成本指的是用戶因更換其他產品或服務而增加的成本很高,簡單說就是客戶
咨詢記錄 · 回答於2021-07-16
② 強網路效應和高轉換成本的含義是什麼。
摘要 1.高轉換成本
③ 簡述轉換成本從哪些方面對行業競爭形勢產生影響
轉換成本高，進入壁壘也相應提高；行業內現有企業之間的競爭也相對緩和；替代產品的壓力越小；供議論討價還價的能力提高；消費者討價還價的能力削弱。
轉換成本可以通過市場力量和企業的策略性行為對市場競爭產生重要影響，因此成為競爭執法機構競爭評估的重點考察因素，而當前數字經濟具有的網路效應和多歸屬等特徵使得轉換成本對市場競爭的影響更加復雜。
(3)高轉換成本有哪些擴展閱讀：
轉換成本廣泛存在於諸多行業，既包括行動電話卡、銀行卡、列印機和墨盒等傳統行業，也包括搜索引擎、即時通訊、網約車、在線音樂等新興互聯網行業。轉換成本對市場參與者會產生較大影響：一方面，轉換成本在一定程度上增加了消費者被鎖定的可能，使消費者不會轉換到可以提供更好產品或服務的其他供應商，從而賦予了供應商有利可圖的事後市場勢力。
另一方面，轉換成本也讓廠商更加重視對用戶初始消費的爭奪，即廠商通過低價吸引消費者，使他們成為未來有價值的重復購買者。所以，即便在轉換成本很高的市場中，廠商之間也有可能存在激烈的競爭。不過，關於數字經濟具有的網路效應和多歸屬特徵對轉換成本產生的影響，以及競爭執法機構在進行反壟斷審查時如何進行競爭分析的問題，缺少相應的研究，因此有必要考察數字經濟下轉換成本對市場競爭的影響。
④ 轉換成本包括哪些方面
轉換成本
轉換成本是指客戶從購買一個供應商的產品轉向購買另一個供應商的產品時所增加的費用，如增加新設備、重新設計產品、調整檢測工具、對使用者進行再培訓等發生的費用。[1]「轉換成本」（Conversion Cost)最早是由邁克·波特在1980年提出，指的是當消費者從一個產品或服務的提供者轉向另一個提供者時所產生的一次性成本。 這種成本不僅僅是經濟上的，也是時間、精力和情感上的，它是構成企業競爭壁壘的重要因素。如果顧客從一個企業轉向另一個企業，可能會損失大量的時間、精力、金錢和關系，那麼即使他們對企業的服務不是完全滿意，也會三思而行。
中文名
轉換成本
外文名
Conversion Cost
提出者
邁克·波特
提出時間
1980年
概述
措施
企業要提高顧客的轉換成本，首先應該考慮如果自己的顧客轉投競爭對手，將會在程序、財政和情感三方面有哪些損失進行仔細的評估。然後通過提高顧客的轉換成本，來增加顧客轉換的難度和代價。有的企業通過宣傳產品、服務的特殊性，讓顧客意識到他們的轉換成本很高。
原理
例如，公司可以向顧客宣傳其產品和服務的復雜性和學習過程很長，讓他們感知到程序轉換成本很高，因此不願意輕易更改服務提供商。同樣，通過宣傳企業自身的特殊性和不可替代性，為消費者提供一整套適合他們的不同功能產品和服務，來增加顧客對他們的依賴性，有效抵擋其他企業忠誠計劃的誘惑。 為消費者提供更加人性化、定製化的產品，與顧客建立情感層面的一對一的關系，也將大大增加消費者的程序和情感成本。如花旗銀行將顧客的照片印在信用卡上，MCI世界通訊公司為消費者提供一個專供家庭成員使用的直撥家庭電話系統，使用這個通話系統，家庭成員之間可以花費很少。
重點應用
許多酒店、航空公司等忠誠計劃的先行者已經將忠誠營銷的重點，從原來的提高程序和財政轉換成本，轉為提高情感轉換成本，因為，情感轉換成本比起程序和財政轉換成本來說，更加難以被競爭對手模仿。轉換成本效應定義：轉換成本效應是指，更換供應商所需要的投資越大，消費者對於現有供應商的商品的價格敏感性越低。換句話說，更換供應商的附加成本越大，消費者對商品的價格敏感性越低。這是因為，許多商品需要消費者進行一系列的配套投資以保證使用
案例
例如：航空公司一般不願意更換飛機供應商，因為如果將波音換為空客，那麼重新培訓機械師、投資購置新的備用部件等會增加很多成本。轉換成本效應舉例分析 當然，與轉換成本聯系在一起的忠誠並不是永恆不變的。當輔助投資環境發生改變時，消費者的價格敏感性就會提高。例如：在電子商務時代，那些仍然只依賴於傳統渠道進行銷售的企業可能會逐漸喪失其優勢，而那些將傳統渠道與電子商務渠道結合起來的企業則獲得了較快的發展。 為了削弱轉換成本效應給企業帶來的負面影響，企業可以通過吸收或降低轉換成本的方式來激勵消費者的購買行為。例如：給予顧客更多的折扣或者提供附加價值更高的服務等。當轉換成本被有效降低時，企業就可以與市場上的替代產品進行競爭。
⑤ 轉入成本的有哪些
轉移成本是顧客從一個企業轉移到另一個企業所需支付的各種成本的總和。
轉移成本可以歸為一下三類：第一類是時間和精力上的轉換成本，包括學習成本、時間成本、精力成本等；第二類是經濟上的轉換成本，包括利益損失成本、金錢損失成本等；第三類是情感上的轉換成本，包括個人關系損失成本、品牌關系損失成本。相比較而言，情感轉換成本比起另外兩個轉換成本更加難以被競爭對手模仿。
例如，在19世紀的美國，南部使用5英尺的鐵軌，而北部使用4.85英尺的鐵軌。南北戰爭結束後，北方取得了勝利，因此決定統一南北尺度。
如果將南北軌距統一視為一種消費行為，則北部新建鐵路和新路基的成本屬於消費成本，改造列車軌距使南部列車適合4.85英尺軌距軌道的成本屬於轉移成本。
轉移成本的原因
在網路經濟中，消費者的轉移壁壘或製造商鎖定的成本很大程度上來源於市場的網路外部性，即消費者的效用隨著商品使用人數的增加而增加。因此，消費者在不兼容品牌之間的轉移意味著網路效用的喪失或不同網路效用的替代差異。在網路經濟中，鎖定和轉移成本是規則，而不是例外。
當產品和技術的標准化還不完善（或系統間不兼容）時，消費者和製造商如果自願從一個網路（產品）轉移到另一個網路（產品），將面臨許多障礙。
⑥ 低轉成本和高轉成本代價有哪些
「轉換成本」（Conversion Cost)最早是由邁克·波特在1980年提出，指的是當消費者從一個產品或服務的提供者轉向另一個提供者時所產生的一次性成本。
這種成本不僅僅是經濟上的，也是時間、精力和情感上的，它是構成企業競爭壁壘的重要因素。如果顧客從一個企業轉向另一個企業，可能會損失大量的時間、精力、金錢和關系，那麼即使他們對企業的服務不是完全滿意，也會三思而行。
原理
例如，公司可以向顧客宣傳其產品和服務的復雜性和學習過程很長，讓他們感知到程序轉換成本很高，因此不願意輕易更改服務提供商。同樣，通過宣傳企業自身的特殊性和不可替代性，為消費者提供一整套適合他們的不同功能產品和服務，來增加顧客對他們的依賴性，有效抵擋其他企業忠誠計劃的誘惑。 為消費者提供更加人性化、定製化的產品，與顧客建立情感層面的一對一的關系，也將大大增加消費者的程序和情感成本。如花旗銀行將顧客的照片印在信用卡上，MCI世界通訊公司為消費者提供一個專供家庭成員使用的直撥家庭電話系統，使用這個通話系統，家庭成員之間可以花費很少。
重點應用
目前，許多酒店、航空公司等忠誠計劃的先行者已經將忠誠營銷的重點，從原來的提高程序和財政轉換成本，轉為提高情感轉換成本，因為，情感轉換成本比起程序和財政轉換成本來說，更加難以被競爭對手模仿。轉換成本效應定義：轉換成本效應是指，更換供應商所需要的投資越大，消費者對於現有供應商的商品的價格敏感性越低。換句話說，更換供應商的附加成本越大，消費者對商品的價格敏感性越低。這是因為，許多商品需要消費者進行一系列的配套投資以保證使用。
⑦ 轉換成本是什麼意思
「轉換成本」（Conversion Cost)最早是由邁克·波特在1980年提出，指的是當消費者從一個產品或服務的提供者轉向另一個提供者時所產生的一次性成本。
這種成本不僅僅是經濟上的，也是時間、精力和情感上的，它是構成企業競爭壁壘的重要因素。如果顧客從一個企業轉向另一個企業，可能會損失大量的時間、精力、金錢和關系，那麼即使他們對企業的服務不是完全滿意，也會三思而行。
措施
企業要提高顧客的轉換成本，首先應該考慮如果自己的顧客轉投競爭對手，將會在程序、財政和情感三方面有哪些損失進行仔細的評估。然後通過提高顧客的轉換成本，來增加顧客轉換的難度和代價。有的企業通過宣傳產品、服務的特殊性，讓顧客意識到他們的轉換成本很高。
原理
例如，公司可以向顧客宣傳其產品和服務的復雜性和學習過程很長，讓他們感知到程序轉換成本很高，因此不願意輕易更改服務提供商。同樣，通過宣傳企業自身的特殊性和不可替代性，為消費者提供一整套適合他們的不同功能產品和服務，來增加顧客對他們的依賴性，有效抵擋其他企業忠誠計劃的誘惑。 為消費者提供更加人性化、定製化的產品，與顧客建立情感層面的一對一的關系，也將大大增加消費者的程序和情感成本。如花旗銀行將顧客的照片印在信用卡上，MCI世界通訊公司為消費者提供一個專供家庭成員使用的直撥家庭電話系統，使用這個通話系統，家庭成員之間可以花費很少。