㈠ 人力资源供求不平衡体现在哪几个方面如何解决
人力资源市场的需求总量呈现出平稳增长的态势，然而制造业的结构性矛盾却长期存在。在本季度，制造业需求依然占据第二产业的主导地位，并且与上季度和去年同期相比，需求量有显着增长。如图10所示，展示了本市2014年第一季度至2017年第一季度的制造业需求量变化情况。从图中明显看出，制造业需求总量呈现出波动上升的趋势，结构性矛盾长期存在。本季度制造业的需求量为46,192人，环比增加7,654人，增长率为19.86%；同比增加9,565人，增长率为26.11%。
其次，制造业仍然是退工的主要领域，尤其是电子行业的员工流动性较大。本季度，制造业退工人数达到52,228人，占总退工人数的83.25%。其中，79.31%的退工原因是员工主动离职。在1至3月期间，电子行业在退工排名前四位以及用工排名前十位中占据重要位置。尽管电子行业工作环境清洁，无需重体力劳动，招聘相对容易，但人员流动性却很高，这主要是由行业的特性所决定的：电子行业的更新换代周期短，订单周期变化快，以市场需求为导向；电子行业流水线以高频率的劳动密集型作业为特点，因此企业主要需要年轻的员工。由于年轻员工体力有限，加班多、工作量大、工作内容单一等原因，导致流动性大，这是电子行业普遍面临的问题。
针对当前经济发展态势和人力资源市场的整体状况，本季度我市各级公共就业服务机构采取了多项措施，以优化企业用工服务和求职人员服务：
1. 加强劳务合作，丰富人力资源。为确保企业在节后能充分运营，我市人社部门不断巩固和扩大与其他农民工输出大地区的交流合作，自2月3日起，组织多家企业前往郑州、洛阳、石家庄、滕州、运城、湘西、宜春等地进行人力资源交流对接，提供超过1万个岗位。
2. 公益性招聘会助力重点服务群体。通过就业援助和理工学院公益性招聘会，我们服务两大关键就业服务群体，即大学生和就业困难人群，为实现他们的就业服务工作打下坚实基础。我市就业援助服务中心实施“一对一”、“面对面”的就业帮扶，并依托常熟久诚职业培训学校，为这些人群提供免费技能培训。同时，市人社部门开展高校毕业生就业服务系列活动，包括实名制管理、就业能力提升课程、职业素质测评指导、企业“直通车”等，为高校毕业生提供便捷的就业服务，推动更高质量的就业。
3. 加强创新管理，提高精准服务。今年，我市人力资源市场完成智能化升级改造，全面启动企业掌上招聘平台和个人掌上求职平台，实现实体市场现场服务与虚拟市场自助服务的有效互补和结合。求职者可以通过手机、电脑、Pad等进行岗位查询和简历投递，实现人岗精准对接，提高应聘成功率。同时，也优化了用人单位的招聘流程，用人单位可以在移动端或电脑端远程预定展位、发布招聘信息、管理职位等，提升招聘效率。智能化升级为劳动者和用人单位提供不间断、跨时空限制的全方位、多层次、立体化的优质、高效、便捷的人力资源服务。