当前位置:首页 » 生产成本 » 如何记忆战略成本
扩展阅读
石油中分离不出来什么油 2025-06-03 05:49:36

如何记忆战略成本

发布时间: 2022-04-23 15:24:31

1. 战略成本管理的基本步骤有哪些

战略成本管理的基本步骤:
1、战略环境分析
战略环境分析:环境分析是战略成本管理(初始或循环)的逻辑起点。通过对企业战略成本管理内部资源和外部环境的考察、评判企业现行战略成本的竞争地位——强项、弱点、机会、威胁等以决定企业是否进入、发展、固守或是撤出某一行业的某一段价值链活动。环境分析的基本方法是价值链分析,通过对行业价值链分析以了解企业在行业价值链中所处的位置;对企业内部分析以了解自身的价值链;对竞争对手分析以了解竞争对手的价值链,从而达到知己知彼,洞察全局,以确定战略成本管理的方向。
2、战略规划
战略规划:经过环境分析,确定企业是否进入、发展、固守或撤出某一行业某一段价值链活动后,下一步就是进行战略规划以确定企业如何进入、发展、固守或撤出该价值链活动。战略规划首先在明确战略成本管理方向的基础上确定战略成本管理的目标,包括总目标(全面的、长期的目标)和一系列具体目标。各目标之间须保持一致性和层次性,组成目标网络。准确的目标有助于战略的制定、实施和控制。为了实现所确定的目标,根据企业内部资源、外部环境及目标要求,制定相应的基本战略、策略及实施计划。
3、战略实施与控制
战略实施与控制:战略实施按实施计划中的要求与进度进行。在战略实施过程中,由于内部资源,外部环境的变化,会使实施过程产生偏差,因此须进行战略控制。战略控制包括确立预期工作成效的标准,对照标准,衡量偏差、辨析与纠正偏差,从而控制成本动因。企业只有控制成本动因,特别是主要价值链活动的成本动因,才能真正控制成本,保证战略成木管理目标的实现。战略控制的基本方式有前馈控制和反馈控制,控制过程包含研究控制因子,确定控制标准、及时处理与传送控制信息等。战略控制系统应由企业层次、业务单元层次、作业层次组成一体化的控制系统,实行全面的,全过程的控制。当战略目标已实现或内、外部条件发生重大变化,超过了控制能力时,则需进行战略调整,即重新开始进行战略环境分析、战略规划等进入新一轮循环。
4、战略业绩计量与评价
战略业绩计量与评价:战略业绩计量与评价是战略成本管理的重要组成部分。业绩计量与评价通常包括业绩指标的设置、考核、评价、控制、反馈、调整、激励等。传统的业绩指标主要是面向作业的。缺少与战略方向和目标的相关性,有些被企业鼓励的行为其实与企业战略并不具有一致性。因此,须将战略思想贯穿于战略成本管理的整个业绩评价之中,以竞争地位变化带来的报酬取代传统的投资报酬指标。
战略业绩指标应当具有以下基本特征:
(1)全面体现企业的长远利益;
(2)集中反映与战略决策密切相关的内外部因素;
(3)重视企业内部跨部门合作的特点;
(4)综合运用不同层次的业绩指标;
(5)充分利用企业内、外部的各种(货币的、非货币的)业绩指标;
(6)业绩的可控性;
(7)将战略业绩指标的执行贯穿于计划过程和评价过程。战略业绩计量与评估需在财务指标与非财务指标之间求得平衡,它既要能肯定内部业绩的改进,又借助外部标准衡量企业的竞争能力,它既要比较成本管理战略的执行结果与最初目标,又要评价取得这一结果的业务过程。具体方法是比较“不采取战略行动”和“采取战略行动”条件下企业竞争地位的变化而带来的相对收益或损失。

2. 战略成本管理有什么主要特点

1.长期性。

战略成本管理的宗旨,是为了取得长期持久的竞争优势,以便企业长期生存和发展,立足于长远的战略目标。而传统的成本管理则立足于短期的成本管理,而未从长远的持续地降低成本的策略上考虑,属于战术性的成本管理。比如企业进行人工成本管理,按“降低成本”,企业宜雇佣年龄相对较大、技术熟练程度高的员工以便降低人工成本。以“成本优势”标准衡量,企业宜从长远出发雇佣对年轻、文化程度高的员工,利用学习曲线,以获得较长时期的成本优势。

2.全局性。

战略成本管理以企业的全局为对象,根据企业总体发展战略而制定的。

它把企业内部结构和外部环境综合起来,企业的价值链贯穿于企业内部自身价值创造作业和企业外部价值转移作业的二维空间,价值链不同于价值增值,它是更广阔的外在于企业的价值系统链,企业不过是整个价值创造作业全部链节中的一部分,一个链节。因此,战略成本管理从企业所处的竞争环境出发,其成本管理不仅包括企业内部的价值链分析,而且包括竞争对手价值链分析和企业所处行业的价值链分析,从而达到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成价值链的各种战略。而传统成本管理的“降低成本”则是站在某一企业的角度,加强成本管理使其成本最低,成本最低并不表明企业能够在竞争中获得成本优势。如为了降低成本,采用代用材料,可能使产品质量有所下降。而进行技术改造和更新,可能导致企业的成本略有上升,但同时可以使产品质量大大提高,增加产品的附加值,实现最佳的成本效益比,从而使企业获得竞争优势――成本领先。

3.外延性。

战略成本管理的着眼点是外部环境,将成本管理外延向前延伸到采购环节,乃至研究开发与设计环节,向后还必须考虑售后服务环节。既要重视与上游供应商的联系,也应重视与下游客户和经销商的联结。总之,应把企业成本管理纳入整个市场环境中予以全面考察。只有对企业所处环境的正确分析和判断,才能预测和控制风险,根据企业自身的特点,确定和实施正确适当的管理战略,把握机遇,主动积极地适应和驾驭外界环境,在竞争中取得主动,最终实现预定的企业战略目标。而传统成本管理的对象主要是企业内部的生产过程,而对企业的供应与销售环节则考虑不多,对于企业外部的价值链更是视而不见。

4.抗争性。

企业战略成本管理的目标――成本优势,是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的基本竞争战略之一,同时也是企业针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难,迎接这些挑战的行动方案。它与传统的较少考虑竞争、挑战而单纯为了改善企业现状、增加经济效益的成本管理方法不同。只有当这些成本管理工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时,才能构成战略成本管理的内容。

战略成本管理之所以产生和发展,就是因为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战,企业推行战略成本管理就是为了实现成本领先,取得竞争优势,战胜对手,保证自己的生存和发展。

3. 什么是战略成本管理

要适应瞬息万变的外部市场环境,取得持续性的竞争优势,企业就必须把重点放到制订竞争战略上来,而传统的成本管理却经常把眼光局限在单纯降低成本上。不可否认,在成本管理中,节约作为一种手段是不容置疑的,但事实上在企业采用不同的竞争战略的情况下,当以保证企业产品的差异化(如售后服务)为重点时,可以适当提高成本,同样能达到取得竞争优势的目的。

现代成本管理的目的应该是以尽可能少的成本支出,获得尽可能多的使用价值,一切降低成本的措施也都应以成本效益分析的结果作为决定取舍的目标,以此实现成本效益原则。

战略成本管理是成本管理与战略管理有机结合的产物,是传统成本管理对竞争环境变化所作出的一种适应性变革。所谓战略成本管理就是以战略的眼光从成本的源头识别成本驱动因素,对价值链进行成本管理,即运用成本数据和信息,为战略管理的每一个关键步骤提供战略性成本信息,以利于企业竞争优势的形成和核心竞争力的创造。

价值链分析

每一种最终产品从其最初的原材料投入至到达最终消费者手

企业组织的战略成本管理

中,要经过无数个相互联系的作业环节,这就是作业链。这种作业链既是一种产品的生产过程,同时又是一种价值形成和增值的过程,从而形成竞争战略竞争上的价值链(Value—chain)。

行业价值链分析与企业价值链分析:由作业特性决定,价值链一般按行业构成,相关行业之间有交叉价值链。任何一个企业均位于某行业价值链中的某一段,企业内部也可分解为许多单元价值链。每个价值链既会产生价值,同时也要消耗资源。进行企业价值链分析,可以确定单元价值链上的成本与效益。根据企业的战略目标而进行价值作业之间的权衡、取舍,调整各价值链之间的关系。如果企业价值链上的所有活动的累计总成本小于竞争对手时,就具有了战略成本优势。在战略成本管理中,往往突破企业自身价值链,把企业置身于行业价值链中,从战略高度进行分析,是否可以利用上、下游价值链进一步降低成木或调整企业在行业价值链中的位置及范围,以取得成本优势。

竞争对手价值链分析:在行业中往往存在生产同类产品的竞争者。竞争对手的价值链和本企业价值链在行业价值链中处于平行位置。通过对竞争对手价值链的分析,测算出竞争对手的成本与之进行比较,根据企业的不同战略,确定扬长避短的策略争取成本优势。

成本动因分析

作业影响成本,动因影响作业,因此动因是引起成本发生的根本原因。成本动因可分为两个层次:一是微观层次的与企业的具体生产作业相关的成本动因,如物耗、作业量等;二是战略层次上的成本动因,如规模、技术多样性质量管理等。成本动因分析超出了传统成本分析的狭隘范围(企业内部、责任中心)和少量因素(产量、产品制造成本要素),而代之以更宽广、与战略相结合的方式来分析成本。战略成本动因对成本的影响比重比较大,可塑性也大,从战略成本动因来考虑成本管理,可以控制住企业日常经营中的大量潜在的成本问题。战略成本动因又可大体分为结构性成本动因和执行性成本动因两大类。

结构性成本动因分析:结构性成本动因是指与组织企业基础经济结构和影响战略成本整势相关的成本驱动因素,通常包括:(1)规模:在研究开发、制造、营销等方面的投资规模;(2)范围:指企业价值链的纵向长度和横向宽度,前者与业务范围有关。后者与规模相关;(3)经验:即熟练程度的积累。通常与企业正在作业的重复次数相关;(4)技术:指企业在每一个价值链活动中所运用的技术处理方式;(5)多样性:提供给客户的产品、服务的种类。结构性成本动因分析就是分析以上成本驱动因素对价值链活动成本的直接影响以及它们之间的相互作用对价值链活动成本的影响,最终可归纳为一个“选择”问题:企业采用何等规模和范围,如何设定目标和总结学习经验,如何选择技术和多样性等,这种选择能够决定企业的“成本地位”。结构性成本动因分析根据其属性无疑是企业在经济结构层面的战略选择。

执行性成本动因是指与企业执行作业程序相关的成本驱动因素,通常包括:(1)劳动力对企业投入的向心力;(2)全面质量管理;(3)能力利用;(4)联系。企业的各种价值链活动之间是相互关联的。

执行成本动因与结构性成本动因有着不同的性质。在企业基础经济结构既定的条件下,通过执行性成本动因分析。可以提高各种生产执行性因素的能动性及优化它们之间的组合,从而使价值链活动达到最优化而降低价值链总成本。

战略定位分析

成本领先战略

成本领先战略是诸战略中最为明确的一种。在这种战略指导下,企业的目标是要成为其产业中的低成本生产(服务)厂商,也就是在提供的产品(或服务)的功能、质量差别不大的条件下,努力降低成本来取得竞争优势。如果企业能够创造和维持全面的成本领先地位。那它只要将价格控制在产业平均或接近平均的水平,就能获取优于平均水平的经营业绩。在与对手相当

联系和DELL的战略成本管理

或相对较低的价位上,成本领先者的低成本优势将转化为高收益。成本领先战略的逻辑要求企业就是成本领先者,而不是成为竞争这一地位的几个企业之一,所以,成本领先是一种格外强调先发制人策略的一种战略。成本领先战略可通过大规模生产,学习曲线效应,严格的成本控制来实现,企业必须发现和开发所有成本优势资源。

差异领先战略

当一个企业能够为买方提供一些独特的、对买方来说不仅仅是价格低廉的产品时,这个企业就具有了区别其他竞争对手的经营差异性。差异领先战略要求企业就客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜,或在成本差距难以进一步扩大的情况下,生产比竞争对手功能更强、质量更优、服务更好的产品以显示经营差异。当然,这种差异应是买方所希望的或乐意接受的。如能获得差异领先的地位,就可以得到价格溢价的报酬,或在一定的价格下出售更多的产品,或在周期性、季节性市场萎缩期间获得诸如买方忠诚等相应的利益。差异领先战略的逻辑要求企业选择那些有利于竞争的并能使自己的经营独具特色的性质,重在创新。

虽然经营差异包括了质量,但其含义要广阔得多,经营差异领先战略是通过价值链全方位为买方创造价值。

经营差异的代价一般较高,它不能直接降低成本,但可以通过价格溢价或增加销售量相对降低总成本。只要企业获得的总收益超过为经营差异而追加的成本,经营差异就会使企业获得竞争优势。

目标集聚战略

如果企业能同时取得成本领先和差异领先的竞争优势,回报将是巨额的,因为收益是累加的—一差异领先会带来价格溢价,与此同时成本领先意味着成本的降低。但由于各种条件的限制,要想全面地、长期地同时取得成本领先和差异领先的地位,是不现实的。目标集聚战略是主攻某个特定的顾客群,某种产品系列的一个细分区段或某一个细分市场,以取得在某个目标市场上的竞争优势。这种战略的前提是:企业能够集中有限的资源以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围的竞争对手。目标集聚战略有两种形式,成本领先目标集聚战略寻求在目标市场上的成本优势,差异领先目标集聚战略则追求目标市场上的差异优势。目标集聚战略通常选择对替代品最具抵抗力或竞争对手最弱之处作为企业的战略目标。采用目标集聚战略的企业同样具有取得超过产业平均收益的能力,如果企业能够在某个目标市场上获得成本领先或差异领先的地位,并且这一目标市场的产业结构很有吸引力,那么实施该战略的企业将会获得超过其产业平均水平的收益。

生命周期战略

产品生命周期理论认为,任何产品从导入市场到最终退出市场都是一个有限的生命周期,这个周期可由几个明显的阶段加以区分,分别为产品的导入期、成长期、成熟期和衰退期。在不同的阶段,企业会面临不同的机会和挑战,因而需采取不同的阶段策略。产品生命周期战略可以很好地指导企业的战略成本管理。在导入期和成长期,可采取发展战略,以提高市场份额为战略目标,加大投入,重视差异领先,甚至不惜牺牲短期收益和现金流量;在成熟期,可采取固守战略,以巩固现有市场份额和维持现有竞争地位为目标,重视和保持成本领先,尽可能延长本期间;在衰退期,可采取收获与撤退战略,以预期收益和现金流量最大化为战略目标,甚至不惜牺牲(有时是主动退出)市场份额。产品生命周期战略充分体现了战略成本管理的长远性思想,不仅适用于产品的生命周期,同样也适用于企业的生命周期直至产业的生命周期。

整合战略

整合可以扩张企业的价值链活动。横向整合扩大企业业务规模,纵向整合则往往超越企业的业务范围,沿行业价值链方向向前或向后延伸整合。运用整合战略,调整

制造业的战略成本管理

(增加或解除)整合程度,可以重构企业价值链,提高企业整体盈利水平。

一项价值活动的成本常受制子规模经济或规模的不经济。规模经济产生于以不同的方式和更高的效率来进行更大范围的活动能力,意味着满负荷运行的活动在较大的规模上效率更高。横向整合扩大规模。规模与经济并不是正比例直线相关,随着规模的扩大,协调的复杂性和非直接成本的跳跃式增力。可能导致某项价值活动中规模的不经济。正确运用横向整合战略,控制规模适度,可取得成本优势及最佳成本效益比。

一项价值活动的纵向整合的程度也会影响其成本,如有关‘自制还是购买“的战略决策就涉及到前后整合的选择问题。纵向整合可以避免利用市场成本回避强有力的竞争供方或买方,也可以带来联合作业的经济性等,从多方面降低成本。纵向整合不可避免地有成本支出,也不言而喻地有利益期望,在任何战略成本决策中,成本和利益都是必须同时考虑的。当由于资源条件的限制,或更加有利可图、更加容易实现时,也可采用有限整合或准整合战略。有限整合对供应商与顾客设立了严格的限制。可以避免为抵消侃价实力而进行完全整合的必要性。准整合是指在纵向相关的业务间建立一种关系(介于长期合同和完全拥有所有权之间),可以在不发生全面成本的情况下取得纵向整合的一些或许多利益。

当内外部环境变化,企业进行战略目标调整,根据企业现有内部职能,若解除(或部分解除)整合时能够降低价值链活动成本而又很少影响企业收益时,解除(或部分解除)整合也是一种可选的方案。整合战略充分体现了战略成本管理的全局性思想。

4. 战略成本的概念

一、企业战略成本概念的特点

1.企业战略成本发生的原因是要建立和维持企业的竞争优势。一般的经营成本概念来源于有形的资源,如人工、材料、燃料、动力等,因而传统的成本管理目标,也就是降低上述的资源消耗,但随之带来的很可能是产品质量欠佳、职工积极性不高、劳动生产率低下、产品积压和交货延迟等问题。如果从竞争地位的角度考察,局部成本降低可能将导致企业在未来竞争中处于不利地位,而且从长远来看,企业的成本非但没有降低,最终还将导致企业亏损甚至付出破产的巨大“成本”。

战略成本概念不局限于产品制造过程,更重要的是为了建立和保持企业的长期竞争优势,即企业为了寻求增强(或保持)其竞争优势地位而发生的成本。

2.企业战略成本比一般的经营成本与环境有更紧密的联系。成本概念的变化源于企业制造能力的变化以及管理理论与方法的创新,后两者又起因于外部环境的变化。企业战略面临的关键问题就是战略选择必须适应环境,而环境的不断变化带来了战略选择的更替,今天许多成功企业的竞争优势是无法用过去的经验来获取的,构建企业竞争优势的重要因素已发生改变。规模经济、范围经济、企业整合以及企业内部流程中的知识积累等因素都曾给企业带来过强大的竞争优势,但今天这些因素可能已不再是企业竞争优势的来源。

3.企业战略成本形成机制不同于一般的经营成本。战略管理的属性决定了其成本的涵义要与企业的战略相匹配,成本管理要以企业战略为核心展开,成本的构造与企业的发展阶段相对应。成本是多种动因共同作用的结果,企业战略从根本上决定了成本动因,因而引起不同成本的发生。

二、企业战略成本概念的内容

通过以上从战略角度对成本行为和成本结构的分析,我们可以总结出企业战略成本概念的内容,一般包括以下几种:时间和先机成本、市场成本、信息化成本、学习成本、创新成本、智力成本。

1.时间和先机成本。在价值链的各个阶段,时间都是一个非常重要的资源。技术的发展变革速度已经加快,产品的生命周期变得很短,在竞争激烈的市场上,企业要获得更多的市场份额,确立在行业中的优势地位,就要尽快抢占市场。某项研究开发项目,如果被竞争对手抢先,即使后期本企业再投入大量资源,可能都无法改变战略上的劣势。因此企业用于缩短设计、开发时间以加快新产品上市而投入的更多成本构成了时间和先机成本。

2.市场成本。市场成本包括两方面内容:渠道成本和顾客成本。①渠道成本。其反映在企业与供应商及销售渠道之间的相互联系方面。通过影响供应商的价值链结构,或者通过改善和供应商价值链之间的关系,常常使企业与供应商双方受益,同时进行协调和综合优化销售渠道也能够带来竞争优势。在这些方面的价值投入则构成了渠道成本。②顾客成本。一个企业的竞争力归根到底是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的。为顾客创造价值体现在两个方面:降低顾客成本和增加顾客效益。如何做到这两方面则取决于企业的产品(或服务)被顾客使用的方式,即企业价值链与顾客价值链之间的各种可能的联系。无论是企业还是顾客都应认识到,要做到让关键的信息在企业与顾客之间共享,使双方皆大欢喜,必定需要付出比往常更多的努力。企业要让顾客主动参与价值链的各个阶段或各项业务活动,由顾客参与创造的信息就变成了企业所拥有的资产,企业为此而付出的“努力”就构成了顾客成本。

3.信息化成本。在信息时代,信息管理也是企业发展的关键。例如,利用电子数据交换系统进行市场交易,降低交易成本,缩短交易时间等。企业利用计算机集成制造系统(CIMS),将全部生产经营活动所需的信息(市场需求信息、资源信息、管理信息等),以及整个生产经营过程(产品设计、物资采购、生产计划、制造、销售和服务)进行系统的管理和控制,在可视化管理、市场响应能力、共享资产(包括数据、信息和知识)和建立新型顾客关系等方面来增加价值,由此而发生的支出构成了信息化成本。

4.学习成本。企业价值链具有学习和经验曲线效应。例如:通过来自外部的信息积累,企业将表现出对市场的敏感程度和驾驭能力的增强;通过劳动熟练程度的增强,某项活动的成本可能因经验和学习的经济性而下降。经验性成本节约的来源不仅仅是公司的职员学会了如何完成他们的任务和使用新的技术,学习及经验的经济性还有其他的一些源泉,例如:找到了改善工厂布置和工作流程的新方式,找到了修改产品设计以提高制造效率、改进零配件以简化装配的新途径。根据公司内外部经验的利用程度,学习因素将会起到相应的作用。因此,培养、造就学习型组织也就成为当今企业管理者最关心的一个问题。由此所花费的费用则归为学习成本。

5.创新成本。创新是企业发展的动力,企业只有创新才会发展。而企业核心竞争力的培育过程实际上也是一个创新能力的形成过程,当然,这个过程是伴随着技术创新、产品创新、市场营销创新和管理创新等一系列的创新而逐步形成的。但只有具备了这种能力,才能在不断变化的市场经济中运用动态的观点来看问题,不断开发新产品、开拓新市场,从而找到新的利润增长点,实现公司的持续发展。创新能力的培养发生的耗费就可称为创新成本。

6.智力成本。一般来讲,企业可持续性的竞争优势主要来源于以下四个方面的智力资源:①市场资源,即企业所拥有的与市场相关联的可以获得潜在利益的无形资产,包括企业品牌、商誉、顾客信任度、营销网络和渠道等;②技术资源,即企业的生产技术原理、专利权、商标、知识产权以及技术诀窍和商业秘密等;③人力资源,即企业成员的优秀品德和能力的总和,包括领导和员工的技术专长、创造性解决问题的能力、开拓能力、管理技巧和团队精神等;④组织管理资源,即企业采用的用来保证企业正常运转的管理方法,如企业的激励机制、协调和控制水平等。智力资源的培育支出构成了智力成本。

5. 什么是战略成本管理

为实现长期的生存与发展,中小企业必须具备持久的市场竞争力,成本是市场竞争的一把利器,谁真正掌握了成本,谁就拥有了占领市场的先机。低成本运营是中小企业核心竞争优势之一,它可以在市场不好的时候,支撑中小企业生存;在市场好的时候,使中小企业活的更好。区别于传统成本管理的“降低成本”理念,战略成本管理的核心是“成本优势”。即从战略的高度,对成本管理进行全局性和长远性的谋划,并使之成为中小企业核心竞争力。持续不断的保持和发展中小企业成本优势,是中小企业在市场竞争环境中的立身之本。

1战略成本管理的内涵

战略成本管理是将成本管理全面融合到中小企业战略管理中,在一个或多个阶段运用成本数据和信息,为战略管理的每一个关键步骤提供战略性支持;它是跨越传统成本管理内部控制的单一角色,对中小企业及其关联中小企业的各项成本行为、成本结构,实施全面了解、控制和改善,从而促进中小企业竞争优势的形成和核心竞争力的创造。因此,战略成本管理有两个方面的内容,一是如何在不同战略下组织成本管理;二是如何利用成本信息进行战略先择。

2战略成本管理的应用

2.1不同竞争战略下的成本管理

中小企业的竞争战略分为,成本领先战略、差异化战略和集中化战略。由于成本的高低是相较于竞争对手而言的,因此,高质、高价、高成本的差异化战略或集中化战略其实也是一种特殊的成本领先战略定位。在同质、同价的情况下,相对成本最低的,才是最具有竞争优势的。通过成本信息收集、分析和控制等一系列成本管理活动,在产品开发、规模生产、售后服务等领域把成本降到相对最低的限度,实现成本优势,是不同战略下的成本管理目标。

成本管理的属性决定了其采取的战略措施、管理方法都需要以中小企业战略为核心展开,准确的战略定位是战略成本管理实施的成败关键。因此,持续性的创新价值,避免短期行为,获取长久的核心竞争力,是中小企业战略定位的目的。因此,“我们的是谁?我们的客户是谁?客户的需求是什么?我们该如何去满足?我们的存在价值在哪里?”是中小企业在进行战略定位时需要深刻思考的问题。

3.2信息技术支持

在“速度决定一切”竞争环境下,现代信息技术的应用,使得战略成本管理在实施中,能够更加充分、有效的发挥作用。一方面,信息化技术可以对战略成本管理所需的大量信息随时进行分析和处理;另一方面,也可以利用网络拓展成本信息来源渠道,及时准确的收集供应商、客户,以及竞争对手的需求信息、资源信息等。信息技术支持在一定程度上,减少了中小企业在经营决策中的主观臆断,增强了中小企业对外部环境不确定影响因素的分析能力和快速反应能力,进一步提高了中小企业的市场竞争力。

3.3战略成本意识

战略成本管理立足于价值链的各个层面,彻底地改变了传统成本管理中的理念思维和方式方法。因此,实施战略成本管理需要全员参与。一方面,要树立中小企业高层管理人员全方位和系统性的战略成本管理理念,使其具备高瞻远瞩的成本思维和成本意识;另一方面,要充分调动全员参与战略成本管理,用制度约束和激励员工价值活动和成本行为,最终促进中小企业战略成本管理水平的提升。

战略成本管理基于传统成本管理,且高于传统成本管理的“时间”和“空间”概念。通过融入战略思维,深度挖掘与中小企业发展相适应、与产品生命周期相匹配的成本管理战略。将中小企业成本管理,横向到界,实现规模经济和自身实力的增长;纵向到底,链接上、下游价值活动,实现与供、销市场的内部化交易,最终达到相对低成本运营,持久维护中小企业的成本竞争优势,提高中小企业核心竞争力。(徐晶晶,2019)

6. 品牌战略怎样落地到位

品牌战略规划好后,落地的关键有两点:
1、贯彻核心价值统帅论与加法论
核心价值必须统帅企业的所有营销(行)传播(言)活动,即任何一次营销广告活动如产品研发、包装设计、广告、通路策略、终端展示到街头促销甚至接受媒体采访等任何一次与公众沟通的机会,都要去演绎出品牌的核心价值。这样,消费者任何一次接触品牌时都能感受到核心价值的信息,就意味着每一分的营销广告费都在加深消费者对核心价值与品牌识别的记忆,每一分营销广告费都最大限度地促进了品牌的增值,从而达到低成本创建品牌的目的。

2、创建专业、强大的品牌组织,建立长效机制
品牌管理部门,通过培训、指导并审核市场部和外脑的营销传播方案,确保企业的一切营销传播活动都与品牌战略保持一致,并且在绩效考核中把品牌战略成本分成多期分摊,减少短期行为,确保企业的营销活动即关注当期的营销业绩又为品牌资产的累积做加法。

7. 战略成本管理的分析方法有哪些

战略成本管理指会计人员运用专门方法提供企业本身及竞争对手的分析资料,帮助管理者形成和评价企业战略,从而创造竞争优势,使企业有效地适应外部持续变化的环境,亦可表述为“不同战略选择下如何组织成本管理”,即将成本信息贯穿于整个循环过程中,通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的竞争优势。

一、战略成本管理的价值链分析法

  • 每一种最终产品从其最初的原材料投入到达最终的消费者手中,都要经过无数个相互联系的作业环节,这就是作业链。价值链分析法由波特首先提出,它将基本的原材料到最终用户之间的价值链分解成与战略相关的活动,以便理解成本的性质和差异产生的原因,是确定竞争对手成本的工具,也是SCM制定本公司竞争策略的基础。我们可以从内部、纵向和横向三个角度展开分析。

  • 1.战略成本管理的内部价值链分析

    这是企业进行价值链分析的起点。企业内部可分解为许多单元价值链,商品在企业内部价值链上的转移完成了价值的逐步积累与转移。每个单元链上都要消耗成本并产生价值,而且它们有着广泛的联系,如生产作业和内部后勤的联系、质量控制与售后服务的联系、基本生产与维修活动的联系等。深入分析这些联系可减少那些不增加价值的作业,并通过协调和最优化两种策略的融洽配合,提高运作效率、降低成本,同时也为纵向和横向价值链分析奠定基础。

  • 2.战略成本管理的纵向价值链分析

    它反映了企业与供应商、销售商之间的相互依存关系,这为企业增强其竞争优势提供了机会。企业通过分析上游企业的产品或服务特点及其与本企业价值链的其他连接点,往往可以十分显着地影响自身成本,甚至使企业与其上下游共同降低成本,提高这些相关企业的整体竞争优势。

  • 3.战略成本管理的横向价值链分析

    这是企业确定竞争对手成本的基本工具,也是公司进行战略定位的基础。

    比如通过对企业自身各经营环节的成本测算,不同成本额的公司可采用不同的竞争方式,面对成本较高但实力雄厚的竞争对手,可采用低成本管理策略,扬长避短,争取成本优势,使得规模小、资金实力相对较弱的小公司在主干公司的压力下能够求得生存与发展;而相对于成本较低的竞争对手,可运用差异性战略,注重提高质量,以优质服务吸引顾客,而非盲目地进行价格战,使自身在面临价格低廉的小公司挑战时,仍能立于不败之地,保持自己的竞争优势。

二、强势——弱势——机会——威胁分析

  • 从竞争角度看,对成本措施的抉择分析,不仅来自于对企业内部因素的分析判断,还来自于对竞争态势的分析判断。成本的强势——弱势——机会——威胁(SWOT)分析的核心思想是通过对企业外部环境与内部条件的分析,明确企业可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来,形成企业成本控制的不同战略措施。

三、战略成本管理标杆分析法

  • 标杆法是通过将企业的业绩与已存在的最佳业绩进行对比,以寻求不断改善企业作业活动、提高业绩的有效途径和方法的过程。其主要目的是找出差距,寻找不断改进的途径。其方法是对同类活动或同类产品生产中绩效最为显着的组织或机构进行研究,以发现最佳经营实践,并将它们运用到自己公司。最佳业绩通常有三类:内部标杆、竞争对手标杆和通用标杆。比较理想的是与竞争者比较,即使用竞争标杆来确认竞争者中最佳实务者,判断其取得最佳实务的因素,以资借鉴。这实质上是进行竞争对手分析。

  • 利用标杆法进行竞争对手分析,首先要明确谁是企业的真正竞争对手。其次要明确竞争对手所采用的基本竞争战略,因为它决定了企业对成本的措施。采用成本领先战略的企业以低成本为第一目标,使用各种方式和手段来降低成本;而采用差异化战略的企业则以差异化为第一目标,降低成本的方式和手段以不影响企业差异化为限度;实行目标聚集战略的企业以占领特定细分市场为目标,在特定细分市场里,他们仍然会采用成本聚集或差异化战略。成本标杆分析以采用相同基本竞争战略的竞争对手分析最具有价值。第三要分析竞争对手的价值链和成本动因,并与企业自身价值链和成本动因加以比较。若竞争对手向目标市场提供相似产品或服务,并采用相同的基本竞争策略,则他们所处的市场环境基本相同,分析的重点应是企业内部因素。

  • 标杆分析在成本控制中的用途是多重的。首先,它是企业进行优势与弱点分析的有效手段,能确定竞争者中最佳实务及其成功因素,并且通过价值链和成本动因分析后,能认识企业自身的优势与威胁,是SWOT分析方法的基础。其次,标杆分析可以改进企业实务,通过与最佳实务相比,明确企业需改进的方面,并提供方法与手段。第三,标杆分析为业绩计量提供了一个新基础,它以最佳实务为标准计量业绩,使各部门目标确定在先进水平的基础上,使业绩计量具有了科学性并起到指针作用。

8. 如何正确理解战略管理与成本信息

战略成本管理的价值链分析法

一种最终产品从其最初的原材料投入到达最终的消费者手中,都要经过无数个相互联系的 作业环节,这就是作业链。价值链分析法由波特首先提出,它将基本的原材料到最终用户之间的价值链分解成与战略相关的活动,以便理解成本的性质和差异产生的原因,是确定竞争对手成本的工具,也是SCM制定本公司竞争策略的基础。我们可以从内部、纵向和横向三个角度展开分析。

1.战略成本管理的内部价值链分析

这是企业进行价值链分析的起点。企业内部可分解为许多单元价值链,商品在企业内部价值链上的转移完成了价值的逐步积累与转移。每个单元链上都要消耗成本并产生价值,而且它们有着广泛的联系,如生产作业和内部后勤的联系、质量控制与售后服务的联系、基本生产与维修活动的联系等。深入分析这些联系可减少那些不增加价值的作业,并通过协调和最优化两种策略的融洽配合,提高运作效率、降低成本,同时也为纵向和横向价值链分析奠定基础。

2.战略成本管理的纵向价值链分析

它反映了企业与供应商、销售商之间的相互依存关系,这为企业增强其竞争优势提供了机会。企业通过分析上游企业的产品或服务特点及其与本企业价值链的其他连接点,往往可以十分显着地影响自身成本,甚至使企业与其上下游共同降低成本,提高这些相关企业的整体竞争优势。

例如,施乐公司通过向供应商提供其生产进度表,使供应商能将生产所需的元器件及时运过来,同时降低了双方的库存成本。在对各类联系进行了分析的基础上,企业可求出各作业活动的成本、收入及资产报酬率等,从而看出哪一活动较具竞争力、哪一活动价值较低,由此再决定往其上游或下游并购的策略或将自身价值链中一些价值较低的作业活动出售或实行外包,逐步调整企业在行业价值链中的位置及其范围,从而实现价值链的重构,从根本上改变成本地位,提高企业竞争力。四川峨铁的重组便是个典型的例子。川投集团整体兼并峨铁厂、嘉阳电厂和嘉阳煤矿,重组后占峨铁生产成本60%的电价将大幅降低,每年可节约成本几千万元。通过调整,峨铁的产量可以上一个台阶,实现规模经济,又可降低单位固定成本。而对嘉阳电厂和嘉阳煤矿而言,则有了一个稳定的销售市场,其销售费用亦大幅降低。同时川投集团还并购了长钢股份,为峨铁打开了销路。这一重组并购搞活了三家劣势国有企业。

如果从更广阔的视野进行纵向价值链分析,就是产业结构的分析,这对企业进入某一市场时如何选择人口及占有哪些部分,以及在现有市场中外包、并购、整合等策略的制定都有极其重大的指导作用。

3.战略成本管理的横向价值链分析

这是企业确定竞争对手成本的基本工具,也是公司进行战略定位的基础。

比如通过对企业自身各经营环节的成本测算,不同成本额的公司可采用不同的竞争方式,面对成本较高但实力雄厚的竞争对手,可采用低成本管理策略,扬长避短,争取成本优势,使得规模小、资金实力相对较弱的小公司在主干公司的压力下能够求得生存与发展;而相对于成本较低的竞争对手,可运用差异性战略,注重提高质量,以优质服务吸引顾客,而非盲目地进行价格战,使自身在面临价格低廉的小公司挑战时,仍能立于不败之地,保持自己的竞争优势。
强势——弱势——机会——威胁分析

从竞争角度看,对成本措施的抉择分析,不仅来自于对企业内部因素的分析判断,还来自于对竞争态势的分析判断。成本的强势——弱势——机会——威胁(SWOT)分析的核心思想是通过对企业外部环境与内部条件的分析,明确企业可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来,形成企业成本控制的不同战略措施。
战略成本管理标杆分析法

标杆法是通过将企业的业绩与已存在的最佳业绩进行对比,以寻求不断改善企业作业活动、提高业绩的有效途径和方法的过程。其主要目的是找出差距,寻找不断改进的途径。其方法是对同类活动或同类产品生产中绩效最为显着的组织或机构进行研究,以发现最佳经营实践,并将它们运用到自己公司。最佳业绩通常有三类:内部标杆、竞争对手标杆和通用标杆。比较理想的是与竞争者比较,即使用竞争标杆来确认竞争者中最佳实务者,判断其取得最佳实务的因素,以资借鉴。这实质上是进行竞争对手分析。

利用标杆法进行竞争对手分析,首先要明确谁是企业的真正竞争对手。其次要明确竞争对手所采用的基本竞争战略,因为它决定了企业对成本的措施。采用成本领先战略的企业以低成本为第一目标,使用各种方式和手段来降低成本;而采用差异化战略的企业则以差异化为第一目标,降低成本的方式和手段以不影响企业差异化为限度;实行目标聚集战略的企业以占领特定细分市场为目标,在特定细分市场里,他们仍然会采用成本聚集或差异化战略。成本标杆分析以采用相同基本竞争战略的竞争对手分析最具有价值。第三要分析竞争对手的价值链和成本动因,并与企业自身价值链和成本动因加以比较。若竞争对手向目标市场提供相似产品或服务,并采用相同的基本竞争策略,则他们所处的市场环境基本相同,分析的重点应是企业内部因素。

标杆分析在成本控制中的用途是多重的。首先,它是企业进行优势与弱点分析的有效手段,能确定竞争者中最佳实务及其成功因素,并且通过价值链和成本动因分析后,能认识企业自身的优势与威胁,是SWOT分析方法的基础。其次,标杆分析可以改进企业实务,通过与最佳实务相比,明确企业需改进的方面,并提供方法与手段。第三,标杆分析为业绩计量提供了一个新基础,它以最佳实务为标准计量业绩,使各部门目标确定在先进水平的基础上,使业绩计量具有了科学性并起到指针作用。

成本管理是一项综合性的经济指针,企业经营管理中各方面工作的业绩,都可以直接或间接地通过成本上反映出来。科学地组织实施成本管理可以促进企业内各单位加强经济核算,改善经营管理,转变经营机制,全面提高企业素质,提高经济效益,使企业在市场竞争的环境下生存、发展和壮大。

9. 战略成本是什么意思

战略成本分五个方面讲,品牌、先进商业模式、管理联盟、信息化战略。
战略成本和成本管理最大的区别,战略成本是柔性的,传统的成本是刚性的,微利时代企业必须要面临柔性成本管理的问题,现在企业成本已经是拧毛巾,我们现在拧毛巾拧完还要到太阳晒一晒,微波炉烘一烘,可能没有任何水分的,我们必须从柔性的角度看问题,从自己的企业出发,做管理软件的时候从用户出发我们考虑这个问题。我从五个方面讲。

一是品牌,做品牌一定是成本很高的事情,电视台广告,分众传媒的广告有很多的投入,广告费都很贵。如何打造品牌战略呢,我认为品牌是靠低成本完全可以打造强势品牌的,海飞丝大家都知道,是用低成本打造强势品牌最佳例子,还有一个就是沃尔沃。海飞丝去头屑,做每一件事情研发投入以及员工各方面都围绕去头屑三个字,其实就是低成本的打造强势品牌的途径。沃尔沃是安全,比别人的钢板厚一点点,气囊多一两个,总是打造强势的品牌的形象,其实也是低成本的品牌战略,很多企业考虑成本的时候没有从这个角度研究。

打造先进商业模式企事业可以带来低成本。商业模式的创新,增加营业收入,商业模式创新也可以带来成本的下降。先进的商业模式我认为是传统商业模式加上先进的工具,这是我对商业模式的先进模式的定义。我学数学力学的,都是拿等号、加号来做题目的。什么是先进工具呢?我们看阿里巴巴,杭州电子商业的先锋,就是传统的商业层加上互联网平台,成就网上商城的模式,包括在座的盛大网络。

盛大网络不就是传统的游戏吗?就是借助了先进的工具,互联网,实现网络游戏的商业模式。现在最热门的就是超级女声,就是传统的电视娱乐加上手机短信,让全国人民都参与到超女文化中去,所以打造了全新的商业模式,获得了高额的盈利,所以说它也是全新的商业模式,所以说,每个人要考虑如何改造我们自身的企业的商业模式,降低自己的营运成本,增加收入。我认为这是战略成本里边必须要考虑的方面。

第三,管理。管理创新也是降低成本的有效途径。但是我们大家都认为管理创新一定是流程创新。什么叫管理?我们在座的都是管理专家,数学加哲学。管理是数学加哲学,因为我比较崇尚哲学家,所以我数学做得比较好,哲学搞得不好,企业要做好的话,数学流程化、制度化一定要做好,迟到一分钟就是迟到,否则三分钟的人会找你,我没有迟到。有一个方面影响成本的哲学问题,影响企业战略成本的,我认为哲学就是企业的关系学,是企业的文化学,如果说我们能够打造强势的文化,一定会带来成本的降低。所以说战略成本里边,文化的打造也是降低企业成本非常关键的地方,因为强势文化执行力一定会很强。所以说,我们会有很多的企业在营造这种企业文化。企业里边有一个预算,专门是沟通预算,每个人一年的沟通费有一百有三百的,什么意思,部门经理一定跟员工有一些沟通费。晚上喝茶两个人消费一百元,产生的效果远远超过一百元的投入,因为第二天热血沸腾了。所以这种投入又是战略成本,这一百元一定带来投入与产出的,这是哲学题目,很多人讲数学讲得太多了,一百元的成本会砍掉,但是最后导致数学是刚性的,哲学是柔性的。我推ERP的时候,把数学加哲学,ERP解决了数学问题,现在又有很多新的理念,讲哲学的软件,用哲学眼光看华为的战略成本。执行力也是影响企业战略的。第四个方面,联盟体战略,也是影响企业成本的非常关键的一个因素。

很多企业管理开始从内部管理往外管理,从ERP延伸到联盟体管理,我们称为URP,这也是我们的创新点,超越其它为首的非常关键的地方,ERP到URP的发展过程。

最后影响企业成本最关键的就是信息化,信息化我认为是投入与产出。我建议企业里边不要把信息中心看成是成本,而是信息投资部,这是非常关键的。做企业的过程中跟客户沟通中有很多的体会。

10. 战略成本管理的历史起源

民航成本构成主要有(1)航空燃油的成本(2)飞机拥有及维修成本(3)人员成本(4)机场、营业部基础建设投资的成本(5)航线结构成本和机队结构成本
航油成本是民航企业的单项最大成本项目。以2003年深航的数据为例,(见表1)航油成本占到该航空公司运营成本的22%左右,而同期美国西南航空公司的这一数据仅为15.12%。造成这一重大差距的原因包括:一是由于国内航油供应体制具有高度垄断性的特点,航油的出厂价由国家计委规定,销售价由民航总局规定,即在出厂价基础上加价480元。国家计委规定的出厂价,是参照国际市场的油价,加上港口费、运输费、9%关税、17%增殖税,另外还有一些零碎,形成所谓的到岸价,就成为国内的出厂价。在生产成本定价和销售定价上国家发改委和民航总局这种行政指令方式,导致国内航油价格远高于国际市场;二是由于运营管理水平不够,各航空公司缺乏控制航油成本的有效机制,导致成本一路攀升,仅2002年1月份至2002年2月,平均燃油价格由每吨2657元上升至3553元,上升幅度达到33.72%。2005年7月23日,航油价格再次上调,出厂价格每吨提高300元,上调幅度达28%,给各民航公司带来了沉重的成本负担。
航线、飞机是航空公司进行运输生产的最重要的资源,因此机队规划和航线规划是航空公司重要的战略决策之一。有的航空公司大中型飞机过多,而中长航程的航线较少,造成大型飞机飞中短程航线,导致资源极大的浪费。同时通过对比中美机队结构我们发现,中国大部分航空公司机型繁多,既有波音,又有空客,这使得资金和技术分散,维修费用也大幅度增加,同时因为进口零部件的双重收费,也使得中国民航公司成本增加。
综上述,中国民航在成本管理中主要存在着航油成本高、飞机的折旧和租赁费高和机场重复建设等问题。从根本上来看,这些问题与民航施行的成本管理系统不完善有必然的联系。传统的成本管理系统过分强调内部生产经营价值耗费,仅重视实时实地成本控制,传统的成本管理远不能满足现代战略管理环境对成本信息的要求。现代企业对战略的强调,必然导致建立一套支持战略的成本管理体系,这就是以战略为导向的战略成本管理体系。 战略成本管理是战略管理和成本管理在新的竞争环境下有机结合的产物,其实质就是将成本管理置身于战略管理的广泛空间,从战略的高度对企业的成本行为及成本结构进行分析,并为企业管理决策服务,帮助企业形成竞争优势。战略成本管理包括成本分析、预测、决策、控制和评价五部分。鉴于国内许多学者在成本预测、控制和评价方面已有成熟的研究成果,我们在这里着重研究成本分析和成本决策两部分。
2.1战略成本管理分析
战略成本管理方法的基本分析工具有:价值链分析、成本动因分析和战略定位分析。
2.1.1价值链分析
从战略成本管理的层面上看,由于企业成本的发生与其价值活动有着共生的关系,所有的成本都能够分摊到每一项价值活动之中。价值链分析的核心就是分析企业各项活动的成本,进而与竞争对手的各项活动成本进行比较,看是否具有竞争优势,进而采取相应的竞争战略。具体来讲,航空公司价值链分析包括内部价值链分析、竞争对手价值链分析和行业价值链分析三个方面的内容。通过价值链的分析,航空公司可以确认自己公司的各项活动处于什么样的分布状态、在整个行业价值链的位置,并将价值活动的所耗成本与其价值及与竞争对手相关活动成本进行比较,确定是其处于竞争优势或劣势,进而决定对其是消除还是改进,采取什么样的竞争策略。如下图表2所示,A航空公司在成本管理过程中通过分析发现,在总成本与竞争对手旗鼓相当的情况下,航油成本所占比重过大,与B公司相比处于劣势,A公司即需对公司内部航油购买使用的各个流程进行分析,确定是哪个环节影响了航油成本的增加进而采取措施,如果是因为航油进价导致成本劣势,该航空公司就需要同供应商进行协商谈价、改选其他供应商或者采取后向整合策略自己组织生产。美国西南航空公司在价值链改造方面为我们做了典范。该公司通过管理入口周转率(公司的入口周转率仅为15分钟,而竞争对手为45分钟);由于入口的周转时间较短,可以使飞机每天的飞行次数增加,以相对较少的飞机完成了相对较多的飞行次数;因为砍掉了高成本的座位安排、旅途餐饮及行李转运等活动,使得公司的成本远远低于竞争对手,同时顾客也得到了更为低廉的机票价格实惠。 3战略成本管理在民航企业中的具体实施及建议[2]
战略成本管理作为一种新兴的成本管理方法,在近几年的生产实践中已经发挥出越来越重要的作用,无论是90年代全国掀起的邯钢经验浪潮还是海南航空公司战略成本管理能力大显神效,都说明了这种管理方法的价值所在。然而成本管理是一个长期的系统工程,每一个环节都存在一个细化管理问题,只有对所有环节的成本控制到位,才能相应降低成本,提高赢利能力。中国民航企业要想在激烈的航空市场竞争中生存下来并获得收益最大化,就必须站在战略的高起点上,对成本进行战略导向性质的管理,结合国内外的成功经验,循序渐进地实施改革管理,只有这样才能真正实现由我国由民航大国向民航强国的成功跨越。
3.1增强成本节约意识,塑造成本管理文化
成本管理是一个长期的系统过程,每个环节、每一业务流程都可能对成本管理产生影响。良好的成本管理文化是实施战略成本管理的基础。企业成本文化的内容主要有:员工的成本节约意识、与成本相关的激励约束机制的健全程度及其有效性等方面。如果在成本管理过程中,有比较好的成本管理文化作为实施的基础,企业全员参与成本管理,使每个员工都有有家可当,有财可理,有责可负的感觉,自觉地提高自身的成本意识,形成节约成本的良好习惯,成本就一定可以降下来,反之则必然增加。
3.2成本预算和成本否决相结合
对于航空公司来说,做好市场调查,并根据价格走势进行市场预测,清楚地计算出每个经营项目的收益和成本至关重要。对成本大于收入,并且在一定时间内不能盈利的项目,除必须保留的主业项目外,要坚决从预算中砍掉,决不经营。预算也应根据价格等变化作适当的调整。要建立企业集体采购制度,严防大宗物品采购的“跑、冒、滴、漏”;对于超出预算范围的高价值原材料要经由负责人签字方可购买,把降低成本落实到具体组织、岗位和人头上;要落实严格的考评机制和重奖重罚的激励机制,调动员工降低生产成本的积极性与创造性,切实把成本经营落到实处。
3.3统筹部署,统一规划
民航机场、营业部重复建设及机队建设不合理在很大程度上是由缺乏统一部署和规划造成。我国90年代初的民航分权一方面使航空公司积极参与市场竞争和扩大市场范围,但同时也带来了各航空公司盲目扩大规模、恶性竞争和机票价格战,结果造成两败俱伤,得不偿失。因此,中国民航企业要在市场上站稳脚跟,实现质的飞跃,有效的政府监管还是必需的。民航总局在分权的同时应建立最高管理层信息反馈的机制,加强对各航空公司的管制监督,在健全管理机构,完善各项法律法规同时,做到事前有切实可行的成本支出计划,事中执行有限度,事后成本支出有效果,使成本处于有效控制之中,这样就可以为企业自身的经济行为进行监督、控制、决策,使其更加规范、科学。
3.4严把价值链管理,实现行业有效整合
一个公司的竞争力取决于他能在多大程度上管理好自己的价值链和管理的相对优秀程度。在价值链管理的基础上结合成本动因分析,这是消除成本竞争劣势并创造成本优势的一个最有效的途径。通过与供应商的密切合作或后向整合,寻找使双方都能降低成本的机会,实现有效的低价采购;通过与销售商建立合作伙伴关系,可以形成更好的品牌偏好和品牌忠诚,通过现有消费者吸引更多的潜在消费者。对于航空公司而言,航油航材成本在其成本结构中比重很大,通过与供应方及销售商、消费者建立长期的战略合作关系,航空公司可通过油料、航材和飞行娱乐设备等实现采购成本的降低和销售市场分额的增加,提高自身成本竞争优势,进而实现低成本战略。另外,各大航空公司应当抓住当前改革重组的机会,加快对企业资本结构的调整,在调整内部管理体系的同时,尽快完成“成本控制体系”。航空公司可采用兼并、转产甚至破产的方式对一些扭亏无望的投资企业进行及时清理,以避免成本的大幅增加。
3.5建设管理信息系统,扩大资源共享
信息时代,现代化民航企业要想降低成本,建立以计算机为中心的信息管理体系是实施战略成本管理的必要基础。在民航公司中利用电子数据交换系统进行市场交易,收集和发布信息,实现电子商务自动订票、电子收款等措施都可以使成本管理更加便捷有效和易于操作。国外许多航空公司通过管理信息系统,集合生产商、批发商、零售商在内的连锁供应系统,大幅度提高了企业信息管理水平。如美国西南航空公司在航材管理中,使用先进的信息管理系统,进行科学的分析、计划、决策,有效控制航材的送修、采购,寻找最佳的购货渠道和送修厂家,在保证质量的基础上实现最经济的采购和维修,大幅度减少了该公司的费用支出,而这些在我国航空公司却还是一片空白,亟待改进。 战略成本管理为民航成本管理提供了一种研究思路,但须全面有效地实施还有多方面的限制。随着中国加入WTO,国际航空运输市场进一步开放,按照双边通航协议,中国会有更多的外国航空公司加入到竞争激烈的国际航线中,中国的航空企业如何利用入世的大好时机,尽早提高自身实力,真正形成具有国际竞争力的世界级大公司、大集团,成本的管理是根本所在。随着政府的大力支持和民航市场的逐渐规范,我们相信战略成本管理运作必将日趋规范,中国的民航业前景一定会更加光明。