① 影响物流成本的因素有哪些
影响物流成本的因素繁多，其中竞争性因素扮演着重要角色。在市场中，企业间的竞争不仅体现在价格、性能和质量上，优质的服务也成为决定胜负的关键。客户服务的质量直接影响物流成本的高低，因此物流成本会随着竞争的加剧而波动。具体而言，订货周期的缩短可以提高物流效率，减少客户的库存，降低库存成本，进而提高企业的竞争力。
产品因素同样影响物流成本。不同产品的特性使得它们在运输、仓储和库存等方面的成本各不相同。例如，产品价值越高，运输和仓储成本也随之增加。因为高价值产品往往需要更高的包装成本，且仓储空间的利用率较低。另外，产品密度的大小也会影响运输和仓储成本。密度大的产品可以减少运输单位中的货物数量，降低运输成本。同样，密度大的产品在仓库中占用的空间较少，降低了库存成本。
易损性和特殊搬运需求是物流成本的重要组成部分。易损性产品在运输、包装和仓储等环节中都需要特别注意，以避免因损坏而增加物流成本。高质量的产品可以避免因次品、废品等回收和退货而产生的额外物流成本。有些物品在搬运过程中需要特殊的装载工具，如长物品的搬运需要专用的装载工具；有些物品在搬运过程中需要加热或制冷等特殊处理，这些都增加了物流成本。
空间因素也会影响物流成本。物流系统中企业制造中心或仓库相对于目标市场或供货点的位置关系决定了进货方向和运输距离。如果企业距离目标市场较远，运输和包装成本会增加；若在目标市场建立或租用仓库，也会增加库存成本。因此，空间因素对物流成本的影响不容忽视。
② 影响物流成本的因素有哪些
匿名用户
影响物流成本的因素：
1. 竞争性因素。企业所处的市场环境充满了竞争，企业之间的竞争除了产品的价格、性能、质量外，从某种意义上来讲，优质的客户服务是决定竞争成败的关键，客户的服务水平又直接决定物流成本的高低，因此物流成本在很大程度上是由于日趋激烈的竞争而不断发生变化的，有以下影响因素
（1）订货周期。企业物流系统的高效必然可以缩短企业的订货周期，降低客户的库存，从而降低客户的库存成本，提高企业的客户服务水平，提高企业的竞争力。
（2）库存水平。存货的成本提高，可以减少缺货成本，即缺货成本与存货成本成反比。库存水平过低，会导致缺货成本增加;但库存水平过高，虽然会降低缺货成本，但是存货成本会显着增加。因此合理的库存应保持在使总成本最小的水平上。
（3）运输。不同的运输工具运输能力大小不等，成本高低不同。运输工具的选择一方面取决于所运货物的体积、重量及价值大小，另一方面又取决于企业对某种物品的需求程度及工艺要求。
2. 产品因素
产品的特性不同也会影响物流成本，主要有
（1）产品价值。
一般来讲，产品的价值越大，对其所需使用的运输工具要求越高，仓储和库存成本也随着产品价值的增加而增加。高价值意味着存货中的高成本，以及包装成本的增加。
（2）产品密度。产品密度越大，相同运输单位所装的货物越多，运输成本就越低。同理，仓库中一定空间领域存放的货物也越多，库存成本就会降低。
（3）易损性。物品的易损性对物流成本的影响是显而易见的，易损性的产品对物流各环节如运输、 包装、 仓储等都提出了更高的要求。 高质量的产品可杜绝因次品、废品等回收、退货而发生的各种物流成本。
（4）特殊搬运。有些物品对搬运提出了特殊的要求。如对长大物品的搬运，需要特殊的装载工具;有些物品在搬运过程中需要加热或制冷等，这些都会增加物流成本。
3. 空间因素。空间因素是指物流系统中企业制造中心或仓库相对于目标市场或供货点的位置关系。进货方向决定了企业货物运输距离的远近，同时也影响着运输工具的选择、进货批量等各方面。 若企业距离目标市场太远，则必然会增加运输及包装等成本;若在目标市场建立或租用仓库，也会增加库存成本，因此空间因素对物流成本的影响是很大的。
③ 请阐述物流服务与物流成本之间的关系，以及如何进行决策
物流系统的核心产出是物流服务，衡量物流系统成效的关键在于服务水平。在物流运作中，为满足所需的服务水平，必然要耗费一定的人力和物力，这些投入的货币价值即构成了物流成本。从追求服务与成本的双重目标来看，二者之间存在一种天然的冲突，即高水平服务与低成本运营之间的矛盾。一方面，服务需求方期望获得更高质量的服务，另一方面，成本控制方则致力于降低物流开支。这种矛盾使得服务提升与成本控制难以同时达到理想状态。
因此，将物流管理的目标设定为追求最高服务水平和最低物流成本是一种理想化的目标，实际操作中两者难以同时兼顾。物流管理实践中，我们不能片面强调服务水平而忽视经济效益，也不能单纯追求成本降低而牺牲生产和销售的需要。在决策时，应当综合考量，评估利弊，以实现两者之间的平衡，从而达到最佳的经济效益。
物流管理的关键在于找到服务与成本之间的平衡点，通过合理协调和处理两者关系，实现综合经济效益的最大化。在实际操作中，物流管理者需要根据具体情况，灵活调整策略，确保在满足客户需求的同时，控制好物流成本，以实现物流系统的最优运营。
在寻求平衡的过程中，物流管理者需要运用多种方法和技术，如成本控制、绩效评估、供应链优化等，来实现服务与成本之间的最佳匹配。通过这些手段，可以有效降低物流成本，提高服务水平，进而提升整个物流系统的效率和效益。