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第三方物流如何为客户降低成本

发布时间: 2022-10-31 11:40:40

Ⅰ 降低物流成本的方法

降低物流成本的方法

物流成本居高不下,社会资源严重浪费,这是众多物流企业玩家的痛点所在。那么如何降低物流成本?下面我为大家搜索整理了降低物流成本的方法,希望对大家有所帮助。

1、通过采用物流标准化进行物流管理

物流标准化是以物流作为一个大系统,制订系统内部设施、机械设备、专用工具等各个分系统的技术标准。制订系统内各个分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准,以系统为出发点,研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性,统一整个物流系统的标准。物流标准化使货物在运输过程中的基本设备统一规范,如现有托盘标准与各种运输装备、装卸设备标准之间能有效衔接,大大提高了托盘在整个物流过程中的通用性,也在一定程度上促进了货物运输、储存、搬运等过程的机械化和自动化水平的提高,有利于物流配送系统的运作效率,从而降低物流成本。

2、通过实现供应链管理,提高对顾客物流服务的管理来降低成本

实行供应链管理不仅要求本企业的物流体制具有效率化,也需要企业协调与其他企业以及客户、运输业者之间的关系,实现整个供应链活动的效率化。正因为如此,追求成本的效率化,不仅仅企业中物流部门或生产部门要加强控制,同时采购部门等各职能部门都要加强成本控制。提高对顾客的物流服务可以确保企业利益,同时也是企业降低物流成本的有效方法之一。

3、借助于现代信息系统的构筑降低物流成本

要实现企业与其他交易企业之间的效率化的交易关系,必须借助与现代信息系统的构筑,尤其是利用互联网等高新技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终端客户的所有中间过程服务。一方面是各种物流作业或业务处理正确、迅速地进行;另一方面,能由此建立起战略的物流经营系统。通过现代物流信息技术可以将企业订购的意向、数量、价格等信息在网络上进行传输,从而使生产、流通全过程的企业或部门分享由此带来的利益,充分对应可能发生的各种需求,进而调整不同企业间的经营行为和计划,企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成,这可以从整体上控制了物流成本发生的可能性。同时,物流管理信息系统的迅速发展,使混杂在其他业务中的物流活动的成本能精确地计算出来,而不会把成本转嫁到其他企业或部门。

4、从流通全过程的视点来加强物流成本的管理

对于一个企业来讲,控制物流成本不单单是本企业的事情,即追求本企业的物流效率化,而应该考虑从产品制成到最终用户整个流通过程的物流成本效率化,亦即物流设施的投资或扩建与否要视整个流通渠道的发展和要求而定。例如,有些厂商是直接面对批发商经营的,因此,很多物流中心是与批发商物流中心相吻合,从事大批量的商品输送,然而,随着零售业界便民店、折扣店的迅速发展,客户上要求厂商必须适应零售业这种新型的业态形式,展开直接面向零售店铺的物流活动。因而,在这种情况下,原来的投资就有可能沉淀,同时又要求建立新型的符合现代物流发展要求的物流中心或自动化的'设备。显然,这些投资尽管从企业来看,增加了物流成本,但从整个流通过程来看,却大大提高了物流绩效。

5、通过效率化的配送降低成本

对于用户的订货要求尽力短时间、正确的进货体制是企业物流发展客观要求,但是,随着配送产生的成本费用要尽可能降低,特别是多频度、小单位配送要求的发展,更要求企业采取效率化的配送,就必须重视配车计划管理,提高装载率以及车辆运行管理。

一般来讲,企业要实现效率化的配送,就必须重视配车计划管理,提高装载率以及车辆运行管理。通过构筑有效的配送计划信息系统就可以使生产商配车计划的制订与生产计划联系起来进行,同时通过信息系统也能使批发商将配车计划或进货计划相匹配,从而提高配送效率,降低运输和进货成本。

6、通过削减退货来降低物流成本

退货成本也是企业物流成本中一项重要的组成部分,它往往占有相当大的比例,这是因为随着退货会产生一系列的物流费,退货商品损伤或滞销而产生的经济费用以及处理退货商品所需的人员费和各种事务性费用,特别是存在退货的情况下,一般是商品提供者承担退货所发生的各种费用,而退货方因为不承担商品退货而产生的损失,因此,容易很随便地退回商品,并且由于这类商品大多数数量较少,配送费用有增高的趋势。不仅如此,由于这类商品规模较小,也很分散,商品入库,账单处理等业务也很复杂。由此,削减退货成本是物流成本控制活动中需要特别关注的问题。

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Ⅱ 第三方物流给客户带来的经济效益包括哪些方面

第三方物流服务能从两大方面为客户创造经济效益,一方面,降低客户物流费用,直接增加客户总收益;另一方面,帮助客户实现价值多元化,从高效率的物流服务中,在同等成本基础上,获得更多价值。

一、第三方物流服务如何为客户降低物流费用
(一)低运输成本
单个门店平均运输路程越短,运输成本越低。大型第三方物流公司,配送网络覆盖范围广,尤其是为连锁便利店服务的公司,不仅全国覆盖范围广,而且在每个区域有一定的覆盖密度,单个门店的平均运输路线比较短,成本低。而对小型连锁企业来说,在同样区域内,由于门店数量少,密度低,单个门店的平均运输路线比较长,成本也将比较高。如果中小企业借助大型物流公司的运输网络,将增加共同的门店密度,实现双赢,从而有效的、大幅度降低单个门店的平均运输成本。
(二)低库存水平
库存是应对缺货风险的一种措施。一方面,由于第三方物流公司为多个连锁企业提供存储、分拣、运送服务,能够协调多个连锁企业实现缺货风险共担,相当于实现多个连锁企业库存的实时共享与调拨,有利于降低总库存水平。另一方面,当多个连锁企业向同一个供应商采购时,随着采购规模扩大与存储地理位置的整合,降低了供应商送货成本,对供应商的谈判能力越强,有利于缩短供应商送货周期,进一步减少库存水平,以及减少每个连锁企业的平均库存水平。
(三)低库存资金占用率
与低库存水平相对应,库存资金占用率也会相应比较低,降低库存资金利息水平,并使企业将更多资金用于其他投资途径,减少资金被占用的机会成本。后者是一种隐性成本,容易被企业忽略,从而形成浪费。低库存资金占用率、低库存资金利息水平、低库存资金机会成本,这些结合在一起,能大量减少库存成本,增加连锁企业财务自由度。
(四)低分拣成本
控制分拣成本对于拆零比率很高的连锁企业,尤其是便利店企业,提高经济效益非常重要。源通公司在科学管理与先进信息技术的支持下,通过流程优化与信息系统功能增强,减少了分拣作业对物流资源的消耗,提高了分拣员作业效率,主要是通过减少了他们的无效劳动而获得的。大型第三方物流公司有专业人员不断对业务流程进行分析,并且有专业信息技术公司配合实现各种流程优化方案,使分拣成本越来越低。规模较小的中小连锁企业在获得专业人员与专业信息技术公司的支持方面,无疑存在市场弱势。
(五)低分拣错误率
大型第三方物流企业在先进设备与信息技术的支持下,能够追踪一个货品收货进入哪个货位、从哪个货位补出、从哪个货位分拣出、进入哪只周转箱、上了哪个运输车辆、及最终配送到了哪家门店等等。在多道重要环节,由系统自动提示分拣信息、复查分拣错误、实时纠正分拣错误。例如,上海源通实业有限公司作为一家大型物流企业,它采用了CAPS拣货系统,在拣货作业过程中,能自动提示拣货员某家门店该拣多少货品,避免拣货员记忆不准造成的错误;分拣完成后,自动称重仪与HDWMS自动检测每只周转箱是否存在分拣错误,彻底消除分拣员的主观错误,并通过RF复核,实时更新分拣信息;集货完成后,复查分拣总件数,确保门店多次订货的最终配货数量正确;出库前,与司机交接复查,明确界定仓库、车队的配送责任;送货到门店后,车队与门店交接复查,进一步界定门店、车队的配送责任。通过自动拣货提示、自动称重复查、多次复查与交接复查,最大程度地减少分拣中的客观错误与主观错误,及明确界定配送各环节的责任,既有效降低分拣错误,又能够清楚追查错误责任。由于整个分拣过程都是信息透明、随时掌握与精确控制的,目前分拣错误率极低。
(六)低物流固定设备投资
建立现代化物流管理能力,越来越离不开各种先进技术的支持,如包含先进管理思想的物流信息系统、自动化仓库作业流程、科学规划的全国性配送网络,这些都需要大量固定投资,包括信息系统投资、自动化设备投资、仓库库房投资与设备投资等。不仅如此,由于技术发展速度很快,只有不断更新,才能保持始终领先的物流管理能力。追加投资、实时更新,对一个中小型企业来说,无疑将是巨大的成本。而大型、专业的第三方物流公司,却有能力不断投资与更新,保持物流管理先进性。因此,也能使中小型企业在较低成本专用性固定资产投资的基础上,始终享受到一流的物流管理服务。
(七)低库存损耗率
库存损耗会增加库存成本,如过期损耗、破损、偷盗、意外损失等。实行货品有效期管理,并结合货位管理、批次管理等,提高实际执行力,有助于减少库存损耗率。在货品入库时,即严格控制货品有效期,利用RF设备做实时登记,以便全程追踪与管理。在补货作业时,由信息系统自动计算补出货品及货位,严格执行先进先出方式,即先入库货品先补货出库,避免库内过期造成的损失。在作业现场,推行5S管理,保持作业各环节流畅、整洁、卫生,防止污损、破坏货品质量。贵重货品划出单独区域,进行重点管理,并在补货、拣货时,随时进行动态盘点,详细记录拣货过程,严格控制贵重物品盗窃现象的发生。
(八)低交易成本
从供应链的角度来看,物流成本还应该包括连锁企业与供应商之间的交易成本,如谈判成本、运输成本,以及货品价格等。第三方物流公司能够集合多数连锁企业的采购需求,整合这些需求,然后向供应商进行联合采购,从而获得规模经济优势,包括谈判成本规模经济性、运输成本规模经济性、较低的货品进货价格、前面讲过的较短进货周期等,其中最关键的一项是较低货品进货价格,或者是优惠的返利总额等。

二、第三方物流服务如何为客户创造多元化价值
在当前市场中,成本与价格虽然仍是不可忽视的竞争力来源,然而创造多元化服务与价值、满意客户多元化需求,越来越成为决定企业竞争成败的关键。因此,能够多元化客户价值的第三方物流企业,才能为客户带来有竞争力的价值,如下所示。
(一)高库存周转率
在完善的信息系统的基础上,以信息换库存,提高库存周转率,以及优化各方面指标,如减少过期损耗额、降低库存成本、节省库存空间。第三方物流企业通过信息系统,实时连接门店销售、仓库库存和与供应商库存,结合联合采购战略等,在充分信息支持的基础上,提高库存周转率。例如,上海源通实业有限公司的库存周转率可达到5.8天,达到了国际一流水平,各类中小型连锁企业如果加入源通物流体系,即可享受到高库存周转率带来的直接收益。
(二)高配送频率
配送频率对门店满足消费者灵活性、个性化需求有重要支持作用,对门店合理利用店内存储区域,提高租金收益率也有直接影响。配送频率无疑直接受配送成本的制约,尤其是运输成本。如果门店密度合理、单个门店平均运输成本低,即能支持高配送频率。
(三)销售渠道迅速拓展
增加门店、拓展区域对中小型物流企业的未来相当关键,而物流网络的配套发展起着重要的支持作用。比如,上海源通实业有限公司在早期为上海可的便利店服务过程中所建立的物流网络,就有这样的特点:覆盖了大部分适宜开便利店的商业区域,因此源通物流网络,也即是一个潜在的便利店销售渠道参考模型。上海源通公司能助力客户迅速拓展销售渠道,扩大规模、获得规模效应,并使客户从物流作业中解放出来,专注于自己的核心业务,建立核心竞争力。
(四)缩短订单执行周期
无论是门店订单执行周期,还是向供应商订货的执行周期,都会在信息技术的支持下,大幅缩短,使整个供应链的执行周期缩短。
(五)快速市场响应能力
专门为连锁企业服务的第三方物流企业,尤其适应连锁零售企业的小批量库存补给,和多品种、小批量、高频率、多配送点、快速的配送需求,帮助连锁企业在最大程度上实现及时制(JIT)管理与快速响应(QR)管理,加强连锁企业适应市场变化的能力,使整个供应链有活力,减少不良的长鞭效应。
(六)物流信息咨询
第三方物流企业服务起点高,经验丰富。在业务模式的整体规划、业务流程的整体与细节设计和供应链管理方面,积累了丰富的经验。积累厚、灵活性强,有能力根据客户需求,制定个性化物流管理方案,增加客户价值。
(七)实时更新的物流信息技术与设备
一般来说,大型第三方物流企业的物流信息技术与设备与世界领先水平比较接近,更重要的是,在未来的经营过程中,能够根据物流技术的发展与客户的需求,继续提高各方面技术水平与整体物流服务能力,比如开发适合客户系统的专有接口等投资,使客户获得最大价值。

Ⅲ 结合实际从哪些方面降低企业的物流成本

借助现代信息系统
企业须与其他交易企业之间形成效率化的交易关系,即借助于现代信息系统,一方面使各种物流作业或业务处理能准确、迅速地进行;另一方面,建立起物流经营战略系统。也就是说,现代信息系统的构筑为彻底实现物流成本的降低,而不是向其他企业或部门转嫁成本奠定了基础。舜世通网络货运平台利用互联网+物流模式,为客户企业大大降低了物流成本。利用平台监测交易数据的稳定性,反映企业基本运营状况和盈亏数额,数据如订单信息,车辆轨迹,支付信息等能够相互印证,大大提高了物流成本控制管理。在业界树立了良好的品牌口碑,引导各方与平台共同进入良性的规范的发展状态。

Ⅳ 第三方物流如何均衡成本和服务的关系

第三方物流均衡成本和服务的关系,要做到:

1、第三方物流企业要集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的专家。为此,企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业,而把物流等辅助功能留给物流公司。

2、第三方物流要灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本。

3、第三方物流要减少固定资产投资,加速资本周转。企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅减少设施的投资,还解放了仓库和车队方面的资金占用,加速了资金周转。

4、第三方物流要提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。

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第三方物流的其他介绍:

根据物流业的发展趋势看,那些既拥有大量物流设施、健全网络,又具有强大全程物流设计能力的混合型公司发展空间最大,只有这些企业能把信息技术和实施能力融为一体,提供“一站到位”的整体物流解决方案。

因此,中国物流企业在提供基本物流服务的同时,要根据市场需求,不断细分市场,拓展业务范围,以客户增效为己任,发展增值物流服务,广泛开展加工、配送、货代等业务;

甚至还提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台等服务,用专业化服务满足个性化需求,提高服务质量,以服务求效益;公司要通过提供全方位服务的方式,与大客户加强业务联系,增强相互依赖性,发展战略伙伴关系。

Ⅳ 降低物流成本的途径有哪些

降低物流成本的途径有以下五点:
1、通过效率化的配送来降低物流成本。企业实现效率化的配送,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,选择最佳的运送手段,从而降低配送成本。
2、利用物流外包降低企业物流成本。降低投资成本企业把物流外包给专业化的第三方物流公司,可以缩短商品在途时间,减少商品周转过程的费用和损失。有条件的企业可以采用第三方物流公司直供上线,实现零库存,降低成本。
3、借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。在传统的手工管理模式下,企业的成本控制受诸多因素的影响,往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。企业采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确,迅速的进行;另一方面通过信息系统的数据汇总,进行预测分析,可控制物流成本发生的可能性。
4、加强企业职工的成本管理意识。把降低成本的工作从物流管理部门扩展到企业的各个部门,并从产品开发、生产、销售全生命周期中,进行物流成本管理,使企业员工具有长期发展的“战略性成本意识”。
5、对商品流通的全过程实现供应链管理。使由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链的整体化和系统化,实现物流一体化,使整个供应链利益最大化,从而有效降低企业物流成本。

Ⅵ 物流降低成本的方法及策略有哪些

1.1进行物流总成本的定量决策
一些物流企业只注意到运输、存储、配送等单要素发生的成本,实际上要对各要素综合控制,才能实现物流总成本的最小化。物流总成本是由运输、存储保管、流通加工、包装、装卸、配送等要素的成本构成。当各成本同时为最小时总成本也最小。但由于“效益悖反”规律,各成本一般不可能同时为最小,必须对各个环节汇总进行协调和整合,加强物流各个环节的成本控制。如图1所示来说明求解物流总成本的最小值。
图中说明了仓储成本、运输成本及其他成本(流通加工、包装、装卸、配送等要素的成本及管理成本)同存储量之间的关系,并当仓储成本与运输成本相等的时候,物流总成本最小,可得此时的存储量,从而确定仓储成本、运输成本及其它成本的具体值。
1.2 运输合理化
运输成本在物流总成本中占很大比例,从欧洲发达国家来看,一般也占到1/3以上,因此运输合理化也是降低物流成本的一个重要方法。运输成本在很大程度取决于运输量(以及存储量)和运输方式,根据物流总成本最小化原则来确定相应的运输量(由存储量确定运输量),运输量既定时,运输方式成为影响运输成本的主要因素。
1.3保管合理化
仓储成本在物流总成本中也占有相当大的比例。根据物流总成本最小化原则确定适当库存量。在既定库存量条件下,为控制库存成本可以采用的方法有ABC库存分类法;“先进先出”法;集装箱、托盘一体化等方法。
除了上述方法外,在包装和装卸搬运等方面合理化操作也可以降低物流成本,如避免包装不足或过剩易造成商品流通过程中发生损坏或包装材料的浪费;可以减少装卸次数、缩短搬运距离、提高装卸活性等实现装卸合理化。

2.降低物流成本的策略
除了上述这些具体的方法外,还可以采取一些措施来控制。
2.1构建现代化的物流信息系统
企业信息化已成为一种必然,企业要构建现代化的物流信息系统,利用高新技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,通过网络实现信息共享,充分应对各种需求,企业间的协调与合作有可能在短时间内迅速完成,这可以从整体上控制物流成本发生的可能性。同时,由此建立起战略高度的物流经营系统,使混杂在其他业务中的物流活动的成本能精确地计算出来,而不会把成本转嫁到其他企业或部门。
例如:海尔物流引入了现代信息系统——ERP系统后,原来订单由客户下达传递到供应商需要10天以上的时间,现在1天内就可以完成,而且准确率极高,同时财务人员从传统的财务工作中解脱出来。
2.2 通过供应链管理和对顾客物流服务的管理来降低成本
供应链管理要求企业协调与其他企业、客户以及运输业者之间的关系,以实现整个供应链活动的效率化。因此物流部门和其他职能部门都要加强成本控制,提高对顾客的物流服务。
2.3 通过正确处理退货来降低物流成本
退货成本也是企业物流成本中一项重要的组成部分,因为退货会产生一系列的物流费用,而且退货的商品规模较小,比较分散,商品入库、账单处理等业务也很复杂。由此,削减退货成本是物流成本控制活动中要特别关注的。
目前大多数企业都有自己处理退货的方案和政策,但是由于每一个企业的政策不同,加上操作人员对其不熟悉,使得处理退货的政策指南只能束之高阁。因此,企业要使退货政策深入人心。曼哈顿合伙企业——美国亚特兰大一家供应链提供商与其他的软件提供商设计了一种新的解决方案——“退回供应商”模型,它能够把所有供应商退货管理的政策纳入计划。例如一个DVD制造商要求每次退回的DVD数量为20。那意味着企业必须搁置19件,直到第20件到来才能处理。然而该模型可以自动生成一个拣选票据,并且能够把票据传输给仓储管理系统;还有国外一些企业采取的“敏捷标签”等措施。通过这些措施,大多数企业可以避免退货管理中出现的成本问题。
2.4 通过物流外包降低物流成本
企业可以通过物流外包即第三方物流来降低物流成本。第三方物流是由供方和需方以外的企业提供物流服务的模式,通过提供一整套的物流活动来服务于供应链。第三方物流尽管发展的时间不是很长,但已有一定的成熟程度,能够给企业带来不少益处:能够使企业集中自己的主业;节省费用,减少资本积压;减少库存;提升企业形象。可见外包的利益不仅局限于降低物流成本上,企业也能在服务和效率上得到许多其他改进。
老字号企业的冠生园集团,在上海市拥有3000多家网点并经营市外运输,物流管理工作是十分重要的一项。靠自己配送运输成本高、浪费大,为此他们实行物流外包战略。据统计,冠生园集团委托第三方物流(签约虹鑫公司)以来,原来铁路运输发往北京的货途中需7天,现在只需2到3天,而且实行的是门对门的配送服务,仅5个月就节约了40万元。由于第三方物流配送及时周到,使商品的流通速度加快,集团的销售额有了较大增长。更重要的是企业的领导从非生产性的工序如包装、运输中解脱出来,集中精力抓好生产这个主业,更好地开发新品、提高质量。
此外企业还可以通过物流标准化如托盘的标准化提高物流配送系统的运作效率来降低成本,或者通过配送的效率化降低运输和进货成本,这要求企业重视配车计划管理,提高装载率以及车辆运行管理;还要注重人才的培养等。

Ⅶ 降低物流成本的途径有哪些

降低物流成本的途径有明确企业物流总成本的构成、运用战略成本管理方法控制物流成本、降低企业物流总成本的基本途径。

一、明确企业物流总成本的构成

2、利用物流外包降低企业物流成本。

3、借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。

4、加强企业职工的成本管理意识。

5、对商品流通的全过程实现供应链管理。

Ⅷ 第三方物流企业可以通过哪些途径来降低自身的运营成本

降低企业经营成本,是现代物流的本质特征和最终目标。
现代物流是对企业原材料、流程清单、成品及其有关信息从起点到终点的全过程策划、实施和控制的过程。在我国目前的工业企业生产中,直接的劳动成本占总成本的比重不到10%,而物流成本占商品总成本的比重,从账面上反映为40%。
所以,物流企业采取必要措施降低运营成本势在必行,具体可以有一下几点:
1.信息化技术。物流的信息化可以全程监控物流过程,将各个流程中包含的费用进行统计,对于浪费比较突出的环节进行整改。一个完善的信息系统不仅可以帮助物流公司核算成本,还可以优化物流过程,从仓储到运输再到配送,每个环节都可以进行信息化的跟踪和优化。另外,还可以借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。企业采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确,迅速的进行;另一方面通过信息系统的数据汇总,进行预测分析,可控制物流成本发生的可能性。
2.完善的客服系统。物流公司可以通过不断加强客服人员的培训,增强客服人员的服务意识和专业素质,随时发现物流单中出现和可能出现的问题,随时协调各个部门或者供方,降低突发事件的发生概率,争取提前防范,以降低物流过程中出现的各种不必要的浪费。
3.专业化的物流团队。第三方物流不同于一般的运输企业或者仓储企业,其团队化程度必须相当高,以随时进行各部门的对接。在物流方案设计、实际运作、危机处理和业务开发的各个过程中,专业化的物流团队可以为各个环节进行最优化的协作,为物流企业创造效益的同时,也为企业节约很多不必要的开支和浪费。
4.通过对商品流通的全过程实现供应链管理,提高顾客的物流服务来削减成本。降低物流成本不仅仅是企业物流部门或生产部门的所关心的,同时也是销售部门和采购部门的责任,将降低物流成本的目标贯彻到企业所有部门当中。提高顾客的物流服务是降低物流成本的有效方法之一,超过必要量的物流服务有碍于物流效益的实现。
5.通过效率化的配送来降低物流成本。企业实现效率化的配送,提高装载率及合理安排配车计划,从而降低配送成本。

Ⅸ 为什么第三方物流可以节约交易费用

随着电子商务的蓬勃发展,第三方物流正在引起我国物流业界和理论界人士的重视和关注。完善的第三方物流企业能够提供货主的全部环节的物流服务,包括仓库存货代理、运输代理、通关代理等业务。第三方物流业可以帮助企业提高劳动生产率、降低成本,并增加灵活性。因此,第三方物流被誉为企业发展的“加速器”和21世纪的“黄金产业”。有迹象表明,公司对第三方物流服务商的利用频率越来越高,范围也将越来越广。

一、 第三方物流概述

(一) 第三方物流的内涵

第三方物流(简称3PL或TPL)是指生产经营企业为集中精力搞好企业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式转给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流动作与管理方式。因此,第三方物流又叫合同制物流。“第三方”是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。

(二)第三方物流的作用

1、第三方物流可以帮助企业降低成本

第三方物流公司可以使企业不再保有仓库、车辆等物流设施,对物流信息系统的投资也可转嫁给第三方物流企业,从而减少了运营物流的成本;还可以减少直接从事物流的人员,从而削减工资支出;可以降低存货水平,削减存储成本;通过第三方物流企业配送渠道,可大大提高运输效率,减少运输费用等。因此,使用第三方物流可以帮助企业降低成本。

2、第三方物流可以提高企业的服务水平和质量

服务水平和质量是企业能否成功的关键。第三方物流企业的信息网络能加快对顾客订货的反应能力,加快定单处理,缩短从订货到交货的时间,提高顾客的满意度;产品的售后服务,送货上门,退货处理,废品回收等也可以由第三方物流企业完成,保证企业为顾客提供稳定、可靠的高水平服务。

3、第三方物流可以帮助企业降低风险

如果企业自营物流,要面临投资的风险和存货的风险。如果企业使用第三方物流,那么企业就将投资风险转嫁给了物流公司,从而可以规避投资风险。另一方面,为了及时对顾客订货做出反应,防止缺货和快速交货,企业必须提高库存量。存货不仅占用了企业大量资金,还有贬值的风险。第三方物流企业的专业化配送加快了存货的流动速度,减少了企业的库存量,从而减少企业的库存风险。

4、第三方物流可以提高企业竞争力

随着外部市场环境的变化,企业的生产经营活动已变得越来越复杂。企业不仅要把大量精力投入到生产经营活动中,还要处理纷繁复杂的人际关系。如果企业使用第三方物流,就可以避免直接与众多顾客打交道,简化了关系网,企业就可以把更多的精力投入自身的生产经营中。

二、我国第三方物流发展面临的问题

(一)市场需求不足。

第五次中国物流市场供求状况调查结果显示,商业企业物流执行主体11%为供货方,62%由企业自己执行,第三方物流比例为27%;生产企业原材料和成品销售物流中,全部为第三方物流的所占比例仅分别为19%和18%,而且,由于对现有物流状况不满意,有60%左右的生产企业和商业企业正在寻求新的物流代理商,可见,我国第三方物流需求不足。

(二)物流企业规模小。

第五次中国物流市场的调查,我国物流企业规模在500人以上的企业仅占 11%左右,大部分企业规模在500人以下,从事公路运输的企业拥有的车辆不多。企业规模过小,运输能力、仓储配送能力、服务范围都有限,造成服务成本相对较高,规模效益难以实现。

(三)现代物流知识和专业物流管理人才匮乏。

由于物流教育的落后,虽然中国物流从业人员也已初具规模,但大多数是从管理专业、工程专业、交通运输专业等转行过来,真正懂得物流科学的高层次管理人才少之又少。在中国高等院校中,开设物流专业和课程的仅有40多所,占全部高等院校的3%左右,职业教育更加贫乏,通过委托培训方式培训员工的企业也不多见。市场竞争归根到底是人才的竞争。缺乏物流人才,企业也就缺少了创新的能力和发展的动力,只能依靠传统的方式管理现代物流,导致物流企业低效运行,缺乏活力和竞争力。

(四)设备陈旧落后

目前,我国第三方物流的基础设施大都简易、落后、机械化程度不高。智能化、自动化仓库比较少,信息化建设滞后,由此造成仓储运输系统的整合效能比较低,信息流通不畅,不能保证时时的对物流服务过程及时的了解,很难对物流市场需求的达到全面的掌握。陈旧落后的设备已经成为我国第三方物流发展的瓶颈之一。

三、我国第三方物流的发展对策

要想使得我国第三方物流健康持续发展,必须采取以下措施:

(一)加强宏观指导和政策调控。

我国的第三方物流产业尚处于起步阶段,迫切需要政府部门的大力支持和推动,为现代物流的发展创造良好的宏观环境。制订促进、推动第三方物流发展的相关政策,从资金、政策方面给予支持,帮助企业排忧解难。再造现有物流企业,转变它们的观念,完善它们的服务功能。通过宣传和指导使我国工商企业改变万事不求人的观念,真正根据经济效益与规模化原则,建立适应本企业实力与发展需要的物流系统,支持、促进与监督专业化物流企业的成长。

(二)采取措施提高我国第三方物流服务企业的规模。

通过制定现代物流行业规范和制订市场准入限制等措施,限制小于规模经济的第三方物流企业的发展与注册;通过鼓励合资、合作、兼并、整合等措施扩大现有第三方物流企业的规模。我国的第三方物流才刚刚起步,要想参与全球化的物流市场竞争,就必须按照科学的、规模经济的道路发展。

(三)重视物流人才的培养,实施人才战略。

企业的竞争归根结底是人才的竞争。要解决目前专业物流人才缺乏的问题,一方面,政府应该在有关这一行业的相应国民教育体系中加大投入和指导,同时积极筹备和开展这方面的职业资格认证制度建设和实施工作;另一方面,第三方物流企业需要对现有的从业人员进行培训,提高企业员工的现代物流业务知识和业务水平。

(四)发挥政府与企业的积极作用,加大对基础设施的投入。

物流基础设施是第三方物流企业保证客户服务水平的硬件基础,我国物流业的发展还处于开始阶段, 需要加大这方面的投入,因此必须从政府和企业两个方面共同努力,尽快提高各种基础设施的水平。从政府方面来看,一方面应担负起交通系统、信息系统、信息交换标准、其他基础物流服务基础设施的开发和实施工作。从企业来说,在促进规模经济和网络化经营的基础上,必须进行较大的投资,建设自己的物流作业所需基本设施和设备、信息系统、增值服务设施,积极推广自动化与智能化的立体仓库、自动分拣设备、专用运输设施和现代化装卸设备等在企业中的使用。同时,在未来一定时期内政府应制订有关第三方物流服务行业准入标准,以规范我国第三方物流企业在基础设施投入方面的行为。

四、结束语

我国第三方物流刚刚起步,目前还存在一些问题。因此,我们应该大力宣传第三方物流的作用和功能,创造良好的外部环境,积极扶持和支持第三方物流企业发展。随着国政府和企业的不断努力,我国第三方物流将会更加完善,并发挥越来越重要的作用。