① 如何做人力成本分析
一、人力成本分析的意义
1、人力成本的组成。人力成本是指薪酬和人事管理费用的总和。从人力资源的分类来看,人力成本可分为获得成本、使用成本、开发成本、离职成本。
人力成本构成表
2、人力成本分析的意义。通过人力成本统计和分析进一步对人力成本进行管控。简单地讲,人力成本的管控不是要减少人力成本的绝对值,因为绝对值必然随社会的进步逐步提高。因此,对人力成本的管控是要降低人力成本在总体成本中的比重,增强产品或服务的竞争力。对人力成本的管控要降低人力成本在销售收入中的比重,增强员工成本的支付能力。对人力成本的管控是要降低人力成本在企业增加值中的比重,即降低劳动分配率,增强人力资源的开发能力。
二、人力成本分析
1、人力资源效率值。即人力资源产出比。公式=当期总产出/当期平均在职人数。一般可细化为生产人员人力资源效率、销售人员人力资源效率、管理人员人力资源效率。其中,生产人员以生产产值为衡量标准,销售人员以销售产值为衡量标准,管理人员以利润值为衡量标准。
2、人力成本占总成本比重。即人力成本占总成本比重。总成本含:生产成本、制造费用、销售费用、管理费用、财务费用。
公式:人力成本占总成本比重=人力成本/总成本*100% 。
如果是销售型企业,销售人力成本占总成本比重=销售人员人力成本总额/总成本*100%。
3、工资率。公式:工资率=工资总额/销售额*100%。
4、人力成本率。公式:人力成本率=人力成本总额/销售额*100%
5、人均人力成本。公式:人均人力成本=当期人力成本总额/当期平均人数。
三、人力成本管控
1、薪酬预算。人力成本预算总额=预测销售额*工资率;销售人员人力成本预算总额=预测销售额*销售工资率。
2、人力成本预算。人力成本预算总额=预测销售额*人力成本率;销售人员人力成本预算总额=预测销售额*销售人力成本率。
3、定编定员薪酬预算。公式=各岗位加权人均工资额*次年岗位人数。
4、定编定员人力成本预算。公式=薪酬预算总额+人事费用预算(招聘费用+培训费用+离职费用)。
5、调薪与定编。如历史数据预算>定编定员预算,说明有调薪空间。如历史数据预算<定编定员预算,说明要进行缩编或增加销售额。
案例中为销售型企业,其中销售人员占60%。通过人力成本数据分析,可以有效进行人力资源管控。比如:在人力资源效率总体稳定、人力成本可控的基础上,需要多少销售人员,需要多少管理人员,是否有调薪空间,是否要压缩编制,相信就会心中有底了。
② 人力成本包括哪些
人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。
首先,人力成本不等于工资。人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。如果企业给员工支付1000元的工资,那么人力成本绝不会是这直接的1000元,还有其它的间接费用。
其次,人力成本不等于工资总额。有人说,既然工资不等于人力成本,那是不是工资总额就等于人力成本呢?当然不是。按照劳动部1997年261号文件规定,人力成本包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用以及其它人工成本。
再次,人力成本不等于使用成本。从人力资源的分类来看,人力成本可分为获得成本、使用成本、开发成本、离职成本,可见“使用成本”只是人力成本的一部分而已。
(2)人事结构成本是什么意思扩展阅读
人力成本的管控不是要减少人力成本的绝对值,因为绝对值必然随社会的进步逐步提高。因此,对人力成本的管控是要降低人力成本在总体成本中的比重,增强产品或服务的竞争力。
对人力成本的管控要降低人力成本在销售收入中的比重,增强员工成本的支付能力;对人力成本的管控是要降低人力成本在企业增加值中的比重,即降低劳动分配率,增强人力资源的开发能力。
③ 什么是结构成本和边际收益
边际收益(Marginal revenue)是指增加一单位产品的销售所增加的收益,即最后一单位产品的售出所取得的收益。它可以是正值或负值。边际收益是厂商分析中的重要概念。利润最大化的一个必要条件是边际收益等于边际成本。(边际成本(marginal cost)指的是每一单位新增生产的产品(或者购买的产品)带来到总成本的增量)
结构成本是指产品成本中各项费用(例如,人力、原料、土地、机器设备、信息、通路、技术、能源、资金、政商关系、管理素质等)所占的比例或各成本项目占总成本的比重。当某种生产因素成本占企业总成本比重愈高,该生产因素便成为企业主要风险。
结构成本可以反映产品的生产特点,从各个费用所占比例看,有的大量耗费人工,有的大量耗用材料,有的大量耗费动力,有的大量占用设备引起折旧费用上升等。成本结构在很大程度上还受技术发展、生产类型和生产规模的影响。
④ 请教下,人事成本是个什么概念
“人事成本”包括:管理组全职员工、兼职员工、员工及管理组奖金。
人事成本高,人浮于事会降低工作效率,降低员工的生产力;使员工做事松散,值班经理难以管理;让餐厅处于一个疲软无力的状态,毫无精神。给顾客留下不好的印象。人事成本增加,餐厅利润降低,如果营业额起伏不定,利润将损失惨重。
人事成本低,人力不足同样也降低工作效率。虽然可以激发出员工生产力,但由于人力匮乏、员工工作量加大、压力提升,使员工心情沉闷、易急易怒、降低工作效率、产生抵触情绪,值班经理难以管理,使餐厅始终处于高压状态、混乱嘈杂、给顾客留下不好的影响,影响顾客二次光临。餐厅人事成本降低,员工离职率提高,人员配备不稳定,Q/S/C/V/无法保证;餐厅TC下降,营业额降低,实际利润降低,同样损失惨重。
从事排班这些问题会困扰每个人。为了尽可能的避免这些情况的发生,必须需要在餐厅领导及各位经理的指导和研讨下,准确的预估TC、预估AC、预估营业额、预估长期排班计划、预估短期排班计划、预估人力配备、预估现场管理、预估餐厅外界的实际情况,员工技能一岗多位,来有效进行调和,实现人事成本最小化,利润最大化的共同目标。
⑤ 人事费用包括什么项目
人事费用,又称人工成本,主要包括:职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中,职工工资总额是人事费用的主要组成部分。
人事费用亦称劳动成本,指企业在生产经营中由投入劳动力要素所发生的一切费用,包括企业支付给职工的工资性报酬和福利性供给,是企业总成本的组成部分。
⑥ 什么是人力资源成本简述加强人力资源的成本的意义
人力资源管理成本,是成本的一类,任何公司都必须要控制成本,增加收入,这是一个原则性的问题,所以我无法回答你的为什么成本控制很重要的问题。如果一定要说,那可以说是,成本关系着公司的盈利情况,关系着公司的发展前景。 给你一篇关于人力资源成本控制的文章,仅作参考: 经济危机下的企业人力资源成本控制策略 经济危机下,人力资源成本的控制成了HR直面的首要问题,大多数企业采取了简单的“裁员减薪”,虽然“裁员减薪’是最快速最见效的办法,但它会给组织带来极大的伤害和负面影响。裁员不但严重地损坏害了企业的社会声誉,而且伤害了企业内部员工对组织的情感。组织内长期工作的员工是企业宝贵的人力资本,失去他们将对企业的未来发展造成消极影响。 因此在经济危机下,我们必须实施战略性的人力资源成本控制策略,人力资源成本控制的关键不是降低工资,削减福利,而是通过强制的预算管理控制费用总额,通过精细化管理降低隐性成本,通过提高人均产出,降低相对人工成本。 一、 人力资源成本的构成: 传统意义上的人力资源成本是狭义的人工成本:指企业在一定时期内,在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本范围包括:职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中,职工工资总额是人工成本的主要部分,传统的人工成本定义是以显性人工成本的计算和管理为主的。 战略性的人力资源成本是按照人力资源在组织中的流向所发生的成本划分的,包括人力资源的获取成本、开发成本、使用成本、保障成本和退出(离职)成本等。按照成本的习性又分为显性成本和隐性成本。 1、人力资源的获取成本 是指组织在招募和录用员工过程中发生的成本。主要包括招募成本、选择成本、录用成本和安置成本。 2、人力资源的开发成本 是组织为提高员工的生产技术能力,以便于使之适合组织任务,为增加组织人力资产的价值而发生的成本,主要包括岗前培训成本、岗位培训成本、脱产培训成本等。 3、人力资源的使用成本 人力资源的使用成本是组织在使用员工的过程中发生的成本。主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。 4、人力资源的保障成本 人力资源的保障成本是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用,包括退休养老保障、失业保障、健康医疗保障、安全生育保障等费用。 5、人力资源的退出成本 人力资源的退出成本是由于员工离开组织而产生的成本,包括离职补偿成本、离职前低效成本、离职后的岗位空缺成本(新员工补充成本,新员工的训练成本,新员工的低效成本)等。 二、人力资源成本中的显性成本与隐性成本 人力资源获取中的招聘费用,录用费用,安置费用,人力资源开发成本,人力资源的使用成本,人力资源的保障成本,人力资源的退出成本中的离职补偿成本等都属于显性成本。显性成本是直接表现出的直接人工成本。 人力资源获取中招聘成本中选择中的机会成本,错误甄选人员造成的低效成本,录用不合格的人员离职造成的补充成本,人员离职前的低效成本,离职后的岗位空缺成本(新员工补充成本,新员工的训练成本,新员工的低效成本)等都属于隐性成本。隐性成本不直接显现它通过对其他成本的影响进而增加组织运营的总体成本。 三、经济危机下的企业人力资源成本控制策略 在日常的人力资源成本控制中人们通常重视显性成本的控制,而忽略了隐性成本控制,在经济危机下我们不但要强化显性成本的控制,而且要把隐性成本的控制提到战略的高度上来重视。 1.对显性成本的控制策略: (1)强化预算管理,控制总体费用 在经济危机下,企业应该严格预算制度,根据企业经营计划,在确保企业安全健康的情况下制定人工成本总额计划,工资总额计划,福利计划,招聘费用计划、培训费用计划和保险福利计划。并且严格按照预算执行,对各项人力资源运营费用分项控制,坚决杜绝预算外开支,确保显性人力资源成本在预算控制内。 (2)创新人力资源运营模式,增强节约意识降低费用 创新人才招聘模式,降低招聘的直接费用。削减猎头费用或停止和猎头的合作,通过参加免费的行业会议,在专业的网站的博客,论坛搜寻高端人才。参加免费的人才招聘会,利用中介机构让利活动进行广告发布,通过免费网站、专业网站、论坛、博客等渠道发布免费招聘信息等方式降低广告费用。通过网上视频面试,电话面试降低面试费用。通过熟人介绍,内部推荐降低人才寻猎费用。 立足内部培训,降低培训费用。充分发掘内部培训资源,创新培训模式,以岗位培训,工作经验交流,内部案例讨论分析为主。通过视频、网络培训,读书会等经济的方式开展培训活动以降低培训费用。 策略性用工,降低使用成本。对短期用工,临时性岗位进行优化,实施简单辅助业务整体业务外包,以便整合资源降低用工成本。对象搬运工,送货等用工由供应链上的客户来完成。 对法定保障成本的控制上,充分利用国家出台的有利政策,延缓支付,为企业节约现金流,在经济复苏企业经济状况转好的时候补缴。 (3)优化组织架构,实施流程再造降低总体人工成本 根据业务战略调整,优化组织架构,使组织架构扁平化,扩大管理幅度,减少管理层次。精简后勤服务类岗位,管理下移,充实市场,生产一线岗位。通过流程再造,优化组织运营流程,减少重叠岗位,合并同类岗位,削减非增值岗位,停止储备岗位的招聘以便于控制总体人工成本增加。 (4)加强工时管理,降低无效成本。推行“满负荷工作法”提高工作效率,强化监督措施,杜绝有效工作时间内无关工作的发生。提高工作效率,降低运营成本,严格控制加班费的发生。 (5)通过技术创新产品升级,提高人均产出降低相对人工成本 成本控制的关键不是降低总体成本而是降低成本比率,提高人力资源的投入产出率(人力资源的投入产出率=人均利润/人均人工成本),降低人工成本在企业总体成本中的比例(人成本比例=人工成本总额/成本总额),和人事费用率(人事费用率= 人工成本总额/销售收入总额),企业通过技术创新,装备更新提高人均产出,通过强化管理,培训提高产品一次和合格率,通过产品升级,技术进步提高人均利润。人均相对成本的降低是企业长期不懈努力的目标,也是企业战略性控制人工成本的方向。 (6)合法操作,降低违约成本。在企业不得不采取裁员的时候,一定要提前策划,重点关注劳动合同到期的员工是否续签,以降低补偿成本,对于不得不裁减的人员一定要合法操作,减少违约成本。 2.实施精细化管理控制隐性成本的发生 隐性人力资源成本由于其不便于计量,因而在日常人本控制中最容易被忽视。在经济危机下,企业通过实施精细化管理降低隐性成本的发生。 (1)提高招聘质量,降低错选成本。错误的甄选将造成新聘人员的低效成本,录用不合格的人员离职将造成新的补充成本,在经济危机下企业对重要关键的岗位的招聘更要慎之又慎,严格招聘程序,进行全面科学的测评甄选和深入细致的背景调查,提高招聘甄选的有效性,同时结合市场情况确定合理的薪酬待遇,确保人员配置的经济性。 (2)关注员工精神状况,降低低效成本。在经济危机影响下,员工的思想最容易受到影响引起波动,或恐慌或观望,造成产品质量下降,效率降低等低效现象出现。低效是组织最大的成本浪费,因而在经济危机下及时和员工沟通,组织有利于提高员工凝聚力的文化活动至关重要。 (3)关注员工忠诚度,降低离职成本。经济危机下也是竞争对手低成本招聘核心人才的时候,由于企业成本上的考虑,对核心人才的经济激励将会减少,因而要特别关注核心人才,关键岗位人才的思想动态,降低离职风险和由离职带来的隐性成本。 总之在经济危机的影响下企业要对人力资源成本进行精细化管理,最大限度的了解、理解、掌握人力资源成本的构成,进行战略性分类控制,从而有效地全面降低企业运营成本,顺利走出经济严冬。
⑦ 人力成本是什么意思
人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。
在企业中,人力成本是非常重要的,而企业的人力成本常常被认为是工资或是工资福利等的支出,其实不然。
首先,人力成本不等于工资。人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。如果企业给员工支付1000元的工资,那么人力成本绝不会是这直接的1000元,还有其它的间接费用。
总之人力成本包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用以及其它人工成本。
(7)人事结构成本是什么意思扩展阅读:
根据人力资源及其管理本身的特点,人力成本可以分为获得成本、开发成本、使用成本 、保障成本和离职成本等五大类。
1、获得成本:获得成本是组织在招募和录取员工的过程中发生的成本。主要包括招募成本、选择成本、录用成本、安置成本等四种。
2、开发成本:为了提高工作效率,组织还需要对已获得的人力资源进行培训,以使他们具有预期的、合乎具体工作岗位要求的业务水平。这种为提高员工的技能而发生的费用称为开发成本。
3、使用成本:是组织在使用员工的过程中发生的成本。主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。
4、保障成本:是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用,包括劳动事故保障、健康保障、退休养老保障、失业保障等费用。
⑧ 什么是人工成本,企业人工成本包括什么
1、人工成本是指在生产或施工过程中人工消耗或活劳动耗费的货币表现;
2、根据劳动部(1997)261号文件规定,企业人工成本包括:职工工资总额,社会保险费,职工福利费,职工教育费,劳动保护费、职工住房费用和其他人工成本费用等7大项。
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⑨ 企业的人工成本具体指什么
人工成本(人事费用)主要包括:职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中,职工工资总额是人工成本的主要组成部分。平均人工成本=人工成本总额/同期人数*100%
人工成本比重=人工成本总额/同期总成本*100%
劳动分配率=人工成本总额/同期增加值*100%
人工成本亦称“劳动成本”。指企业在生产经营中由投入劳动力要素所发生的一切费用,包括企业支付给职工的工资性报酬和福利性供给,是企业总成本的组成部分。
⑩ 什么是企业人力资源机会成本它的构成主要有哪些
人力资源机会成本是指为了获得或重置人力资源而放弃或损失掉的那部分收益。由于资金有限,在将每一项资金用于人力资源的获得与开发的投资时,必然要考虑这项投资用于其他项目投资时所得到的报酬,这种报酬就构成了人力资源的机会成本。
企业人力资源的机会成本主要有以下几个方面。
(1)员工在离开企业前的低效率带来的成本。如果员工感到自身的要求得不到满足或是自我价值得不到实现,就会降低工作积极性,甚至消极怠工。此时如果企业不采取行之有效的措施加以疏导和调整,员工就可能选择离开企业。从积极性降低到离开企业的这段时间里,员工的低效率就会给企业造成一定的经济损失,形成一种人力资源的成本。
(2)在原岗位职工离职后到新接替员工胜任岗位工作,职位空缺及新调任员工在适应期的低效率造成的损失。在重要职位空缺阶段,企业在寻找合适的人选过程中要花费一定的成本。即使在一段时间之后找到了能够胜任该项岗位的员工,但由于每一行业不管在生产上还是在管理上都有其自身的特点,所以新接任的员工在充分胜任该项岗位之前的适应期间的低效率也会给企业带来损失。
(3)无形的人力资源流失带来的损失。当企业出现员工离职时,不仅要考虑该员工所在岗位所形成的成本,还应该考虑该员工本身的高绩效对周围员工的长期影响所造成的成本和损失。重新调配一个拥有同样绩效或更高绩效的员工所发生的重置成本,与岗位重置成本并不是等价的。如果离职员工在原岗位上具有独特的才能或影响力,或是具有高质量、具有很大潜力的员工,那么这种成本损失是长期的,将一直延缓到有一个新员工出色胜任该项岗位工作为止。此外,如果该员工经常能提出一些能为企业带来很大收益的方案或想法,那么他的离职也会给企业造成深远的影响。
(4)企业的核心技术和商业机密的外泄所带来的成本。企业的高级技术人员或高级管理人员的离职可能会导致企业的核心技术和商业机密外泄给竞争对手。如果是这样,他们的离职给企业造成的损失将是巨大的。
(5)企业人力资源总量失衡所带来的成本。企业人力资源无论是过剩还是短缺,都会给企业带来经济损失,因而也应当计人企业的机会成本。
(6)企业人力资源结构失衡所带来的成本。企业的人力资源的配置应保持结构和比例的合理、协调。当企业的人力资源的结构出现不合理或失衡时,就会给企业带来额外的成本支出,也应当计人企业的机会成本。