A. 什麼是培訓經理
培訓經理是指所有在企業內部負責企業培訓工作管理的最高負責人，需要獨自帶領團隊，具體職位名稱在各企業可能有所不同，如「培訓專員、培訓主任、培訓經理、培訓總監、培訓學院院長」等。
培訓經理職責
1、培訓計劃制定的牽頭人
2、培訓方案實施的組織者
3、培訓效果的調查人
4、初級培訓的培訓師
培訓經理是培訓計劃制定的牽頭人，也可以說是培訓計劃制定的項目經理。
第一步，他負責把各個部門的調動起來，讓各個部門按照既定的時間，搜集各部門培訓需求；
第二步，他負責把培訓需求匯總上來，向各部門經理提供一套甄別員工培訓需求的方法，以及在接到各部
門經理或者員工本人的培訓信息之後，做出培訓外包還是建立內部講師來實施事先已經界定下來了的培訓
課程，並尋找一套方法來跟蹤培訓的效果；
第三步，根據各部門的反饋，把培訓課程匯聚成培訓計劃，組織各部門老總及公司高層、人力部門來審定；
第四步，按照審定的培訓計劃，堅決實施；
第五步，培訓效果反饋及改進。
培訓經理的五項修煉
第一項：有效爭取、整合和運用培訓資源
所以，在實際培訓管理的工作中，要提高培訓工作在企業中地位，首先面臨第一關，就是如何有效爭取、整合和運用培訓資源。
培訓資源主要包括財務資源、人力資源和物質資源。財務資源是指每年用於培訓開展的財務預算資金，人力資源是指從事培訓的管理者、專兼職培訓師、所有培訓窗口等人員，物質資源是指所有的培訓設備、設施、器材、工具、書籍、資料、軟體等。
通常，成立培訓部門後的第一件事情就是建章立制，建立一系列的培訓管理制度和實施流程，並經過公司高層正式審批後，在全公司范圍內發布，這叫給培訓立法。
在培訓制度取得合法地位後，第二件事情就是爭取資源，包括申請年度培訓預算，購買培訓物質資源，進一步整合培訓的人力資源組織結構，先建立各事業部、子公司或部門的培訓窗口，以作為與總部或培訓部的培訓介面人，然後再著手選拔和培養內部培訓講師。
關於如何爭取培訓預算，以下建議，可供參考：
1、 給老闆一個說服自己的依據
首先我們要明白一個道理，願意成立培訓部門的老闆是一定願意掏錢出來做培訓的，只是他非常關注主要培訓資源的流向和實施效果。同時，老闆最想知道的是，提出的培訓預算的依據是什麼，心裡一定要有個譜，那就是給自己說服自己的理由。
所以，培訓經理一定要告訴老闆提出預算的依據是什麼，可以是以人均預算量，可以項目核算額，可以是歷年對比量，可以是同行參考值，也可以是銷售或工資總額比率。
2、排列預算明細表遵循先小後大原則
從人類視覺刺激程度的排序來看，第一印象對人的影響最深，也難以在短期內難以改變。
培訓經理在制定預算明細表時，如果把預算按照從大到小的順序排列，領導的第一感觀中就是接受預算額大的視覺沖擊，會給他帶來預算額大的印象；反之，如果預算以先小預算再大預算的順序排列，取得的效果可能會更好，至少不會太觸動老闆的「利益神經」。
3、深入掌控企業內部培訓需求
老闆一方面很想知道培訓項目預算的重點是什麼，另一方面想清楚為什麼它是預算的重點。所以，培訓經理在制定培訓預算時，一定要很清楚企業內部的業務狀態和核心的培訓需求，靈活有效地把兩者結合起來。
第二項：培養「一專多能」的業務技能
培訓經理要在企業內部拓展個人影響力，關鍵是要拓展自己的業務支持能力，而不是一味地在專業領域內閉門造車搞研究。
所以，培訓經理不僅要做培訓管理專家，也要精通人力資源的其它模塊的知識與技能，甚至要懂財務、采購、銷售、生產和新產品開發的一些基礎知識。要在公司內部的員工中樹立這樣一種意識：培訓經理不僅懂培訓，也懂公司業務，也能夠在業務領域內提供必不可少的支持與建議。
培訓經理既要做「專家」，也要做「雜家」。
第三項：塑造管理和服務心態
在很多企業中，培訓經理只是處於被動工作的服務者角色，管理的角色體現不明顯，而作為一名優秀的培訓經理，必須是管理和服務功能並舉的角色。所以，一定要擺正心態，既要有管理心態，也要有服務心態。
5、盡量爭取在企業內部講課的機會，但前提是：講擅長的領域，不擅長、無獨特研究的領域堅決不講。
其實，老闆對培訓經理的工作期望值並沒有我們想像地那麼高。
但是，因為在乎培訓的生存空間，所以在乎在企業內部的表現。如果你想專注於培訓領域的發展，這是你一生修煉的課題，我在這里只是拋磚引玉，提供一種思路而已。
參考文獻
鄒文強.培訓經理的五項修煉
