⑴ 影樓微信營銷
主要包括三部分:
第一部分:新客戶開拓系統
新客戶開拓系統主要建立在微信的LBS功能(也就是定位功能)基礎上,利用微信查找附近的人功能鎖定潛在客戶最為集中的區域,並添加對方到影樓的微信號上,與客戶進行溝通。婚紗影樓通常可以把鎖定區域設在當地的婚姻登記處,不斷搜索附近的人並添加聊天就可以增加潛在客戶。兒童影樓在鎖定當地幼兒園和小學的同時,還要注意到在下午放學家長准備接孩子回家的時間段,效果會最好。
進行微信營銷最為重要的因素就是影樓本身的企劃執行能力,針對通過微信過來的客戶策劃一定要出很多專門的活動,讓微信會員享受到額外的優惠或者服務,才能打動消費者。但由於手機本身的限制,微信只能找周邊的人;查找其他地方的人就跑到那裡去,非常不現實,而且聊天速度也是一個很大的問題。微信營銷專家湯老師提供的第三代超級微信營銷系統(以下簡稱「微信營銷系統」)很好地解決了這個問題。微信營銷系統運行在電腦上,系統內置地圖,可以指定地球上任何地方搜索附近的人,可以設置10條打招呼用語,自動給每一個對象打招呼和添加,添加完後還可以自動群聊。
第二部分:老客戶維護系統
老客戶包括已經消費的老客戶和進店但未消費的老客戶。對老客戶的維護主要通過微信公眾平台來實現。微信公眾平台是最近一兩個月才出現新事物,但是星巴克等很多領先的企業已經在大規模使用。
首先,影樓生成一個微信公眾號,同時生成一個從屬於這個公眾號的二維碼。這個公眾號只能在電腦上使用。而微信用戶用手機上的二維碼掃描功能掃描該二維碼時就會自動關注該微信公眾號,成為其訂閱用戶或者稱之為「粉絲」。
然後,影樓可以通過微信公眾號向所有的訂閱用戶發送影樓文化、結婚消費知識和打折促銷信息等。這其中,最為重要的工作是影樓對公眾號二維碼的推廣,這需要較強的營銷策劃和執行能力。影樓可以把二維碼印製在消費者可能會看到的一切地方,並不斷提醒消費者掃描二維碼可以享受到微信會員服務和額外優惠或者贈品等。例如,可以將微信公眾號二維碼印製在DM單、平面廣告和網站上,也可以印製在易拉寶甚至門牌號上。這樣,客人只要拿出帶微信軟體的手機掃描一下,就會自動成為影樓的會員,會自動接收到影樓的資訊。這個資訊不僅僅是文字,還可以是圖片、語音甚至是視頻,長期耳濡目染,定會有不少訂單轉化。
第三部分:老客戶轉介紹
老客戶的轉介紹對影樓非常重要,部分影樓的老客戶轉介紹所佔比例非常高。微信營銷專家湯老師對於這一部分也設計了非常完善的技術解決方案和激勵制度,讓老客戶非常方便地將影樓推薦到親友的同時自動地獲得影樓積分或者現金返還。
⑵ 開影樓需要具備什麼條件
開影樓需要具備以下條件:
專業團隊:
- 攝影師:具備專業過硬的攝影技術,能夠拍攝出高質量的照片。
- 化妝師:為顧客提供專業的化妝服務,提升拍攝效果。
- 禮服師:負責挑選和搭配適合顧客的禮服,增加拍攝美感。
- 設計師:進行照片的後期設計和修飾,使成品更加精美。
- 企劃與網路管理人員:負責影樓的營銷策劃和網路宣傳工作。
- 導購與顧問:提供專業的咨詢和選購服務,提升客戶滿意度。
地段與店面:
- 選址:選擇人流量大、目標客戶群體集中的地段。
- 店面裝修:打造舒適、專業的拍攝環境,提升顧客體驗。
軟體與硬體:
- 攝影設備:高質量的相機、鏡頭、燈光等攝影器材。
- 後期製作軟體:專業的照片編輯和設計軟體,以滿足不同客戶的需求。
價格策略:
- 制定合理的價格體系,既要覆蓋成本,又要具有市場競爭力。
服務與口碑:
- 提供優質的服務,包括拍攝前的咨詢、拍攝過程中的溝通、拍攝後的跟蹤服務等。
- 建立良好的口碑,通過客戶的口口相傳吸引更多潛在客戶。
人脈資源:
- 擁有一定的人脈資源,如與其他婚慶公司、酒店等建立合作關系,拓寬業務渠道。
綜上所述,開影樓需要具備專業的團隊、合適的地段與店面、先進的軟硬體設備、合理的價格策略、優質的服務與口碑以及豐富的人脈資源。這些條件共同構成了影樓成功運營的基礎。
⑶ 華夏通軟影樓管理軟體軟體功能介紹
華夏通軟影樓管理軟體提供了全方位的業務解決方案,從接單到售後,每一個環節都考慮周全。首先,它的多媒體接單系統革新了傳統模式,通過動畫形式展示影樓資源,包括樣冊、樣片、服裝和攝影師團隊,以及外景基地,為客人帶來沉浸式的產品體驗。無論是店內演示還是網站展示,都能提升品牌形象。
其次,軟體內置的智能提醒功能,如生日、結婚紀念日、預約提醒,以及客戶回訪和跟單提醒,確保服務的及時性。通過收銀系統,您可以實時查看客戶的應收款、已收款和欠款情況,避免了資金管理的混亂。
電腦開單功能簡化了操作流程,一鍵生成預約單和收款收據,同時支持簡訊通知,增強客戶體驗。客件查詢管理方便跟蹤訂單進度,客戶管理模塊支持導入和跟蹤老客戶及准客戶信息,全面掌握客戶狀態和檔案。
在員工管理方面,軟體記錄員工業績、工資核算,並通過數據分析進行績效評估。財務監管功能生成詳細報表,包括毛利分析、打折贈送許可權管理等,有助於財務透明和決策支持。
企劃分析報表模塊深入挖掘客戶行為和市場動態,如客源分析、競爭對手對比等,幫助您優化營銷策略。來電通客服小秘書則提供智能通話記錄和客戶信息集成,方便溝通與服務。
會員積分系統和推薦人業績管理確保了客戶忠誠度的提升,智能選片系統則簡化了後期製作流程。簡訊中心則確保了客戶在各個環節都能收到貼心的提醒和祝福。
USB監控系統保障了影樓資料的安全,而禮服婚慶管理模塊則簡化了婚紗禮服管理,方便查詢和預約。華夏通軟影樓管理軟體的這些功能,全方位提升影樓的運營效率和服務質量。
⑷ 影樓如何通過網路營銷獲取客戶
如果你經營一家影樓,那麼客源,就是你最頭痛的方法;很多經營者投入了很多廣告費,結果發現白透了。
那麼究竟為什麼會讓你投入的廣告費跟收益不成正比呢?
之所以會存在這種問題:
一是,廣告渠道沒有選對;
你找到的渠道很有可能是代理商(也就是串串,這個時候,你根本不知道串了好多)最終你所投放的廣告費就相當的貴,如果你能找到一手資源 ,那麼你將能省下很多;
二是,運營成本大;
人工,攝影器材,服飾配飾,化妝品,場地,廣告費等等成本耗費居大,而作為經營者,則就需要考慮如何減少成本;
影樓經營實現利潤翻倍,只需這三步!