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電商運營資源有哪些

發布時間: 2022-03-03 04:29:34

『壹』 電商網站運營包括哪些內容

一、從大的方面來看,網站運營是一切與網站活動相關的總稱,甚至包括技術、美工、市場、銷售、內容建設等等,皆屬於網站運營的范疇;
二、從小的方面來看,網站運營卻是獨立於技術、美工、銷售、市場等工作內容而存在的,在一些大的網路公司,一般都設有專門的網站運營部門,所以,我們常能聽到這些網路公司有運營經理、運營總監等之職稱。
顯然,對網站運營的理解,我們還是應當從小的方面來理解,因為只有這樣,才能對具體什麼是網站運營進行定義,才能更明確網站運營的具體內容,也才會顯得比較有指導意義。
網站運營應包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、部門溝通協調五個方面的具體內容。然而,這五個方面的工作內容,又究竟有哪些?下面,將全面進行分析。

需求分析和整理
對於一名網站運營人員來說,最為重要的就是要了解需求,在此基礎上,提出網站具體的改善建議和方案,對這些建議和方案當然不能囫圇吞棗,眉毛鬍子一把抓,而是要與大家一起討論分析,確認是否具體可行。必要時,還要進行調查取證或分析統計,綜合評出這些建議和方案的可取性。
需求創新,直接決定了網站的特色,有特色的網站才會更有價值,才會更吸引用戶來使用。例如,新浪每篇編輯後的文章里,常會提供與內容極為相關的另外內容鏈結,供讀者選擇,就充分考慮了用戶的興趣需求。網站細節的改變,應當是基於對用戶需求把握而產生的。
之外,需求的分析還包括對競爭對手的研究。研究競爭對手的產品和服務,看看他們最近做了哪些變新,判斷這些變化是不是真的具有價值。如果能夠為用戶帶來價值話,這就毫無疑問地實行「拿來主義」了。

頻道內容建設
頻道內容建設,是網站運營的重要工作。整個網站,其實你都會感覺在做內容,這對一些信息門戶網站來說,感覺會更為明顯。網站內容,決定了你做的是一個怎麼樣的網站。當然,也有一些功能性的網站,比方說搜索、即時聊天等等,只是提供了一個功能,讓大家去使用這些功能。但也別忘了,使用這些功能最終仍是為了獲取想要的信息。
頻道內容建設,更多的工作是由專門的編輯人員來完成,內容包括頻道欄目規劃、信息編輯和上傳、信息內容的質量提升等等。編輯人員,做的也是網站運營范疇內的工作,屬於網站運營工作中的重要組成成員。
內容建設,是一長期積累的過程。網站內容質量的提升,應當是編輯人員最終的追求目標。很多的小網站,或部分大型網站,網站編輯人員就承擔著網站運營人員的角色。不僅要負責信息的編輯,還要提需求,做方案等等。

網站策劃
網站策劃,包括前期市場調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業務流程說明等等內容。策劃是建設網站的關鍵,一個網站,只有真正策劃好了,最終才會有可能成為好的網站。因為,前期的網站策劃涉及更多的市場因素。在此,就不在本文做探討了。
根據需求,來進行有效地規劃。文章標題和內容怎麼顯示,功能鍵怎麼擺放、廣告如何展示等等,都需要進行合理和科學地規劃。
頁面規劃和設計是不一樣的。頁面規劃較為初級,而頁面設計則上升到了更高級的層次。對運營人員策劃的方案內所給出的初級規劃,設計人員填圖加色,使之變成為美觀的頁面,才能夠讓客戶或用戶得到好感。

產品維護和改進
產品的維護和改進工作,其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節里,更強調的是產品的維護工作。產品維護工作,更多應是對顧客已購買產品的維護工作,響應顧客提出的問題。
在大多數網路公司,都有比較多的客服人員。很多的時候,客服人員對技術、產品等問題可能不是非常清楚,對顧客的不少問題又未能作很好的解答,這時候,就需要運營人員分析和判斷問題,或對顧客給出合理的說法,或把問題交技術去處理,或找更好的解決方案。從這個角度來說,客服人員是運營人員的「顧客」。
此外,產品維護還包括制定和改變產品政策、進行良好的產品包裝、改進產品的使用體驗等等。產品改進,大多情況下,同時也是需求分析和整理的問題。前面已經提到過,就不在贅述了。

各部門協調工作
這一部分的工作內容,更多體現的是管理角色。運營人員因為深知整個網站的運營情況,知識面相對來說比較全面,與技術人員、美工、測試、業務的溝通協調工作,更多地是由運營人員來承擔。
作為一名運營人員,溝通協調能力是必不可少。要與不同專業性思維打交道,在溝通的過程中,可能碰上許多的不理解或難以溝通的現象,是屬於比較正常的問題。運營人員與技術人員爭吵不休,最終把一個簡單的小問題解決掉,這在所有網路公司中幾乎都是一個比較常見的現象。
優秀的網站運營人才,要求具備行業專業知識,文字撰寫能力、方案策劃能力、溝通協調能力、項目管理能力等等方面的素質。目前,網站數量眾多,網站運營人員,也多得不可勝數,而優秀的運營人才,卻鳳毛麟角。

『貳』 電商運營要關注哪些數據

有一個經驗性的數據常常被傳統企業所忽略,那就是自公司開始做電商之後,線下的銷售同比增長要達到10%。在做電商渠道的同時,擴大了品牌的線上知名度,從而導致線下的銷量也增長了10%。與單純的淘品牌不同,線下的市場是傳統企業的根基,線下增長達到10%才是傳統企業做電商比較健康的目標。例如一個傳統企業是做服裝行業的,其線下銷售額已經達到1億元,而線上的銷售額是1000萬元。在做電商的同時,該企業線下的銷售額不僅不能減少,還需要增加10%,即這家企業因為做了電商,線下的銷售額變成了1億1千萬元了傳統企業做電商除需要有穩健的運營節奏之外,還需要有穩健的電商渠道布局,不要只依靠某一個電商平台,需要分散風險,均衡不同的電商渠道。我認為5:2:2:1的經營性數據比較符合目前傳統企業成功轉型電商的要求。這個經營性數據是指:50%的銷售額在淘寶和天貓;20%的銷售額在其他B2C平台;20%的銷售額在網路分銷渠道,網路分銷不是企業自己做,而是交給代運營或者淘寶客等;最後的10%銷售額來自於企業官網或者微商等移動電商渠道。中國的電商跟美國的電商是完全不一樣的,在美國,電商80%的銷量都來自自己的官網,用戶要買產品都是到企業的官網買。但中國的情況比較特殊,許多傳統企業大部分的電商銷售額都來自於天貓、淘寶、京東這幾個主流平台,而其他渠道則由於銷售額不高而沒有投入太多的資源建設,這種做法是有一定風險的。例如你將4000萬元都投到淘寶、天貓上,如果淘寶、天貓發生了什麼變化,你就會一無所有。所以傳統企業需要按照節奏,盡快推進企業的互聯網電商化進程,增強自身實力、分散電商渠道風險,以避免未來可能出現的風險。有一個經驗性的數據常常被傳統企業所忽略,那就是自公司開始做電商之後,線下的銷售同比增長要達到10%。在做電商渠道的同時,擴大了品牌的線上知名度,從而導致線下的銷量也增長了10%。與單純的淘品牌不同,線下的市場是傳統企業的根基,線下增長達到10%才是傳統企業做電商比較健康的目標。例如一個傳統企業是做服裝行業的,其線下銷售額已經達到1億元,而線上的銷售額是1000萬元。在做電商的同時,該企業線下的銷售額不僅不能減少,還需要增加10%,即這家企業因為做了電商,線下的銷售額變成了1億1千萬元了傳統企業做電商除需要有穩健的運營節奏之外,還需要有穩健的電商渠道布局,不要只依靠某一個電商平台,需要分散風險,均衡不同的電商渠道。我認為5:2:2:1的經營性數據比較符合目前傳統企業成功轉型電商的要求。這個經營性數據是指:50%的銷售額在淘寶和天貓;20%的銷售額在其他B2C平台;20%的銷售額在網路分銷渠道,網路分銷不是企業自己做,而是交給代運營或者淘寶客等;最後的10%銷售額來自於企業官網或者微商等移動電商渠道。中國的電商跟美國的電商是完全不一樣的,在美國,電商80%的銷量都來自自己的官網,用戶要買產品都是到企業的官網買。但中國的情況比較特殊,許多傳統企業大部分的電商銷售額都來自於天貓、淘寶、京東這幾個主流平台,而其他渠道則由於銷售額不高而沒有投入太多的資源建設,這種做法是有一定風險的。例如你將4000萬元都投到淘寶、天貓上,如果淘寶、天貓發生了什麼變化,你就會一無所有。所以傳統企業需要按照節奏,盡快推進企業的互聯網電商化進程,增強自身實力、分散電商渠道風險,以避免未來可能出現的風險。

『叄』 電子商務運營包含哪些內容

思考電子商務,不妨從思考商務活動開始。 商務活動的實質是資源的交易和整合。好比硬幣的兩個面,交易和整合也是商務活動的兩個側面。每一筆交易都伴隨著一次新的資源整合,交易和整合的目標是價值提升或價值最大化。交易和整合——也就是商務活動——大致有三種形式,一是市場,二是企業,三是協同。市場是一種交易形式,企業也是一種交易形式(當然更加復雜),而介於市場和企業之間的「協同」性商務組織(如戰略聯盟、虛擬企業、外包等)則是一種正在蓬勃興起的交易形式。 視具體應用范圍的不同,可以將電子商務劃分為市場應用、企業應用和協同應用三大類型。但是不應該將電子商務的應用局限於商務活動的局部領域(如網站電子商務或網路營銷),因為商務活動的一體化必然要求電子商務的一體化。 電子商務中的「電子」指電子商務技術,那麼是不是只要將電子商務技術與上述商務活動結合就實現電子商務了?答案不是單純的「是」或者「不是」,問題的關鍵是怎麼結合。請看以下兩個公式: 電子商務≠電子+商務 電子商務=電子×商務 這兩個公式的意思是說,電子商務不是電子和商務的簡單相加,而是電子和商務的有效融合;電子和商務的結合並不必然地得到具有更高效率和效益的電子商務,相反,如果結合的不好,電子商務的效率和效益甚至更低。因此,繼續將電子商務界定為「通過計算機網路進行商務活動」是不恰當的,有必要對電子商務概念做一點修正: 電子商務:基於計算機網路並與之有效融合的商務活動。 縱觀商務活動乃至整個人類活動發展,信息技術一直伴隨其中。每一次商務活動的進步都伴隨著信息技術的進步,信息技術和商務模式在不斷的進化中形成了有效融合的系統聯系,一定的信息技術總是與一定的商務模式相匹配的,改變信息技術的同時卻不改變商務模式,無異於讓火車在馬路上跑,只是徒然增加成本,斷然帶不來效率和效益。所以電子商務中的「商務」一定不再是原來的商務活動模式,而是與電子商務技術匹配的進化了的商務模式。 本質上,電子商務不僅是一種工具或者方法的應用,更是一種嶄新的商務模式,而任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。一種好的商務模式必然促進社會分工,提高社會生產和轉化效率,進而促進社會經濟發展,但是,在實際過程中存在著商務模式與社會分工之間的十分復雜的互動作用,這就使得任何一種成功的商務模式的設計都難以完全在人們的頭腦中、書本上或書齋里完成,只能通過社會組織試驗完成,通過不斷的試驗,加以肯定、改進或者否定,從而使新的商務模式得以進化。我們現在所看到的各種商務模式——如百貨商店、連鎖店、批發市場、戰略聯盟等無一不是試驗和進化的產物。 理論和實踐都證明,當面對和處理一個包含許多互動作用的復雜系統——電子商務模式正是這樣的系統——的時候,試驗和進化是促進發展的唯一途徑。基於這樣的認識,我們就可以理解為什麼網路經濟和電子商務的應用與發展經常不按我們預想的方式發展,經常在我們以為必然成功的地方失敗,卻在我們不抱希望的地方給我們驚喜。我們應該以平常的、像理解人類進化過程那樣的心態來看待網路經濟和電子商務的這樣那樣的挫折和失敗。 這決不意味著我們可以放棄理性,決不意味著一切都變得那麼不可預料和控制。正好相反,我們能夠以更加正確的方式來促進電子商務的發展,我們應該摒棄那種只對成熟的商務模式適用的剛性的組織和業務形式,而代之以柔性的組織和業務形式,將試驗和進化功能「內置化」,以更快、更低成本地找到成功的電子商務模式。 在一些大的方向,電子商務的進化則是可以預見的: ——電子商務將從模仿走向創新,將出現越來越多的在傳統商務中沒有的商務模式,網路廣告的發展即是例證。 ——電子商務的模式將日趨多元化,並在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜,所謂「B2B」和「B2C」等過於簡化的模式分類很快將成為歷史。 ——電子商務模式創新將從業務流程創新到管理創新,再到組織創新,漸次展開,漸次深入,這是一個相互作用、激盪、混沌和自組織的進化過程

『肆』 電子商務信息資源有哪些種類

電子商務信息資源種類如下:
一、政府部門對政府部門(GtoG) 。

世界各國都維持著一個龐大的政府部門以行使社會綜合管理職能,效率常遭人詬病,削減人員和經費開支被各國政府列為工作重點,但人員越裁越多,開支越來越大。從客觀方面講,隨著社會經濟生活越來越復雜、規模越來越大,如果沒有現代化手段,就是有三頭六臂也難以管理。以我國財稅收入為例,1999年全國稅收總額已達1萬億元,即使按每張稅單收稅1萬元,也要處理1億張稅單,不搞電子化恐難以為繼。

政府的工作並非征稅一項,從國防、外交、公安、海關、統計到郵電、鐵路、航空等國有經濟部門,管理內容龐雜,靠手工不能適應經濟發展要求。因此,近年來許多國家致力於電腦網路的建立完善以提高政府部門的工作效率。繼加拿大政府1994年首先制定出《應用信息技術更新政府服務的規劃》後,歐美發達國家紛紛提出「電子政府」的口號,內容是實現政府內部管理工作程序的電腦化和通訊聯絡的網路化,並與社會經濟各部門、各行業的電腦網路互聯,辦理各種申請審批手續,提高工作效率,降低開支,減輕社會負擔。

推廣「電子政府」是電子商務的重要內容之一,通過有關政府部門之間的網上信息交換和資源共享,可以起到合署辦公的效果,提高政府機構辦事透明度,減少腐敗行為和信息不對稱的效率損失,提高本國出口競爭力和對外商投資的吸引力。這方面的應用有許多例子,例如英國蘭卡斯特郡為政府高級官員都配備一個紅色工作箱,主要設備是一台膝上型電腦,這種電腦保密性強,可以識別操作者的手紋,防止他人非法使用,官員們通過互聯網與各部門隨時保持聯系,查閱、接收文件,提高了工作效率和對突發事件的處理速度。

二、政府對企業(GtoB) 。

從注冊登記到納稅繳費,任何企業都需要和政府打交道。政府推動電子商務的另一有力手段是政府采購,小到辦公文具,大到衛星、飛船,政府每年的巨額采購對企業有巨大吸引力,如果政府盡快建立起自己的電子訂貨系統,會大大激發企業的上網熱情,加快電子商務的推廣。這樣做還有一個好處,就是易於對政府官員采購行為進行監控,減少腐敗行為。為了在推廣電子商務方面作出表率,美國聯邦政府各部門從1997年1月1日起已全面採用網上招標和電子定單完成政府采購訂貨。

1997年中,美國政府委託國民銀行和波士頓銀行進行新的支付系統運行試驗,使用IBM的網上支付軟體向承包政府工程的商家支付款項,承包商在銀行設立帳戶,銀行根據政府部門傳遞的結算指令,通過網路從聯邦儲備銀行把款項劃入承包商帳戶,不需要出具書面支付憑證。此種結算方法對商家接受電子支付方式有積極示範作用。

政府的支持、鼓勵和引導,對電子商務的快速推廣是至關重要的。這一點可以從EDI在新加坡的迅速推廣得到印證。在政府的全力推動和積極引導下,在行業協會和企業界的努力配合下,新加坡在1990-1991年間實現了EDI在外貿業務中的普及,使用EDI的外貿業務比重達到98%,超過歐美發達國家。而在大多數發展中國家,由於政府措施不力,流於一般號召,EDI的推廣徘徊不前,至今仍停留在90年代初期的水平。

三、政府對消費者(GtoC) 。

居民的登記、統計和戶籍管理以及徵收個人所得稅和其他契稅、發放養老金、失業救濟和其他社會福利是政府部門與社會公眾個人日常關系的主要內容,隨著我國社會保障體制的逐步完善和稅制改革,政府和個人之間的直接經濟往來會增加,這方面業務的電子化、網路化處理也可以提高政府部門辦事效率,增加國民福利。

美國加利福尼亞州圖拉爾縣有四分之一的居民接受政府生活補助,政府社會服務局每年要根據多達4500種的規定,處理大批申請表格,一份申請可能長達32頁,出現一點差錯又得重新來過,申請審批過程是費時、費力、費錢的過程。現在通過網上申報,申請人在電腦程序的指導下完成申請過程,差錯很少,政府人員審批歸檔也簡便。建立這套電腦系統的投資僅320萬美元,每年可以節省政府開支1億8百萬美元。

四、企業對企業(BtoB) 。

這是電子商務最重要的一種類型。電子商務夥伴關系本身是一種重要的經濟信息資源,可以提高雙方企業市場競爭地位,因而對廣大企業有著巨大吸引力。

美國通用電器公司(GE)是電子商務、特別是EDI的積極推廣者之一。通用電器公司現有員工22萬多人,資產2000億美元,每年營業額600多億美元,電子商務技術對保持霸主地位發揮了重要作用。通用電器公司應用EDI技術後,每份訂單的費用由125美元降低到32美元,庫存周轉由30天減到6天,大大降低了經營成本。同時,通過向國內外其他企業轉讓EDI技術、提供EDI服務也取得了可觀的收入。GEIS()是GE的信息服務公司,也是目前世界上最大的EDI供應商,其主要業務是開發電子商務系統,提供有效的綜合服務功能,幫助網路服務供應商解決基於網路的商業交易平台,提供給客戶一個安全、多功能的系統環境,順利完成交易。

五、企業對消費者(BtoC) 。

企業對消費者的網上直銷是電子商務發展最快的一個領域,一些新型網路企業正是因為在這一領域的出色表現而迅速成長為全球聞名的「大企業」。以亞瑪遜(Amazon)網上書店為例,沒有一間門市部,但經營的圖書達250多萬種,虛擬書店不需倉庫或櫥窗,營業成本很低,書價折扣常達30%以上,甚至高達89%,對消費者極具吸引力,訪客數量每天達幾十萬人次,年營業額上10億美元,成立僅5年公司市值已達800億美元,超過全球最大的傳統書店Barnes&Noble幾十倍。

六、消費者對消費者(CtoC) 。

網際網路為個人經商提供了便利,任何人都可以「過把癮」,各種個人拍賣網站層出不窮,影響最大的是「伊貝」(eBay),每周接待5000多萬人次訪問,買主和賣主遍及世界各地,拍賣的商品從古董、郵票到首飾、玩具應有盡有,網上目錄總保持數百種、數十萬件競價商品,年交易額幾億到幾十億美元。

『伍』 電商運營都包括什麼呢

電商運營分為:1、流量運營,負責店鋪內的流量管控;2、用戶運營,所有工作都圍繞用戶開展;3、活動運營,就是負責策劃所有涉及電商的活動。4、內容運營,所有的工作都會圍繞內容展開,只是平台有所不同。

『陸』 電商運營工作內容有哪些

電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案,下面詳細介紹一下電商運營的具體工作職責:
1、負責公司電商平台運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;
4、熟悉各電商平台的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,並根據數據變化採取針對性運營措施。
運營的工作內容包含這幾塊:
一、內容產出 內容大致分為四種:
1、營銷方案方向的Banner、push、簡訊文案、,重在吸引用戶點擊。

2、偏推薦方向的導購文案,深入挖掘商品或者服務者的特色,對其內容包裝和推廣提高轉化。

3、規則說明型內容,活動的玩法,相關的標准和產品的功能說明,需要簡單直接讓用戶明白。

4、場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶的需求。

二、資源把控

活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現競爭,資源的管理就需要立規矩,不然就會有人問資源位的標準是什麼,為什麼他能上我不行,這涉及到橫向行業、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細化來說還包括同一個頁面,商品先後排序的調整優化。

三、數據分析

數據分析整理的很重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什麼,背後的原因是什麼,有哪些改進的舉措。

從完全不會,到逐步有一套思想方法,個人覺得數據分析是做運營以來最大的收獲之一。數據是評價效果的客觀標准,是輔助科技學決策的重要手段,不會做數據分析的運營就是瞎子。

四、溝通

做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在辯論探討中。

作為需求方,需要與產品、設計、開發同學溝通,保證需求不變形,實際最終效果。最為資源方,需要與行業商家同學溝通,明確規則和標准。

五、雜事

說運營瑣碎,就是因為安排好以上幾大塊工作外,需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷後台人肉操作甚至采購發貨等。這些都是運營要做的事,細分來看其實包含了三個崗位,內容運營、活動運營、產品運營,提煉這幾個崗位的側重點。

『柒』 電商運營主要做什麼 電商運營有哪些工作要做

如果你是一名電商運營,首先你就要知道電商運營是什麼。我們在工作中需要了解哪些關於電商的知識。不管是淘寶的運營還是其他電商平台的運營首要要知道電商運營主要做什麼

電商運營主要做什麼

市場運營:以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進行對產品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的產品,但砸錢和市場行為不是等同的,既有不花錢的市場行為,也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業,因為只有離錢近,有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

用戶運營:以人為中心的運營手段,常見於UGC社區,以貼近用戶,團結用戶,引導用戶為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種,周源,黃繼新,成遠,ourdearamy....在一個產品早期,運營人員自己的主動使用和干預非常重要。

內容運營:這有兩種進路,一種是在UGC社區,將用戶產生的高質量內容,通過編輯,整合,優化等方式進行加工,配合其他手段進行傳播。這跟用戶運營往往相輔相成來做的,例如你在知乎回答一個問題,回答的很精彩,知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好,然後通過微博,日報,周刊等手段傳播,這就是以內容為中心的運營。

還有一種是在一些媒體產品,比如澎湃新聞,比如鈦媒體,36kr這種,也是以優秀的內容為核心來運營,和前者不同的是自己采編,整理,撰寫的成分較多,不一定來自於用戶。

社區運營:早些年我把社區運營和用戶運營放到一起跟別人講,但是後來發現這其實有點問題,因為,面向UGC用戶的運營,和面向普通社區消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨拿出來說了。社區運營指的是面向社區消費者進行的干預活動,比如整站做個活動啊,抽獎啊..投票啊,轉載一些好文章到社區里引發討論啊..都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社區里煽風點火,引發大家互噴,活躍整個社區。

電商運營有哪些工作要做

1.店鋪布局

a.產品布局;分別是引流款,利潤款,活動款,你可以對自己的店鋪的每個產品做個分類,了解下自己店鋪的所有的產品都是什麼類型,然後怎麼推廣,引流款怎麼做,利潤款怎麼促銷

b.時間布局:對產品進行時間節點,大促節點的把控,提前做好活動產品推廣,上新產品推廣,針對不同的行業趨勢合適的時間去推合適的產品,主要就是上新-積累-爆發

2.主推款和副推款的操作

a.在進行測款時就要迅速對數據較好的產品進行分類和區分,然後在根據行業和市場規律選擇出主推產品,用推廣工具將產品進行提升,這里我們可以採用大資金+短時間的玩法,不僅數據真實精準容易被系統抓取同時也可以使自然流量上升的更快;當然你也可以根據自己的實力去採用小資金+長期維護的方式去做,產品上新後進行短暫的基礎優化,然後對關鍵詞進行搜索的提升,在對產品進行營銷活動的推廣,優惠的促銷等方式去提升商品,就是產品起的慢點,如果沒有及時的把握產品的節點,坑位被搶後我們就很難超越別人的產品搶到應有的資源流量

b.有了主推款後,我們要對主推款的產品進行輔助操作同時對產品的流量進行副推款的承接,將流量達到挽流以及銜接從而達到更高的轉化

3.對於數據的提升工作

a.點擊率,主要去分析產品的關鍵詞,標題,主圖,價格,產品排名這幾個關鍵的影響因素,點擊率是一切數據的根源,這個地方要多下功夫,雖然我講的可能不多但是實際的操作過程中細節還是很多的,還要自己去根據我說的幾個大點進行思考下哈

b.收藏加購轉化率,這三個率主要是對於我們產品的內容的轉化進行優化去提升,比如對於我們寶貝的評價曬圖問大家,以及寶貝的優惠策略促銷手段,以及客服的話術服務速度等,同時還有寶貝的價格,進行不同價格段的操作,以不同的價格段不同的套餐去使更多看寶貝的人達到轉化的效果;其他的寶貝的停留時長啊,瀏覽深度等等問題在酌情進行分析即可

c.對於店鋪的整體的數據把控,我們要進行一個店鋪的整體數據表格的統計,對於店鋪的核心數據進行及時的關注,特別是店鋪的整體的營銷玩法,服務效率,店鋪的綜合分,動銷率,店鋪層級,店鋪的真實成交,流量渠道這些重點的要進行時常關注,並對數據進行優化調整

4.店鋪的綜合權重

店鋪的動銷率,dsr評分,店鋪層級,上新率產品的更新周期多多關注下

a.動銷率我們可以對店鋪沒有銷量的產品進行重新上架或者補成交的方式去提升

b.對於店鋪的dsr評分我們盡量不要飄綠,及時的關注售後的動態,物流的速度等信息及時的進行優化和解決,評分越好對於買家的信任度提升也就越大,對於產品的轉化也會相應有所提升的

c.對於店鋪的層級,我們要維持或者提升下店鋪層級,將會直接影響我們店鋪的流量的天花板以及活動申報的門檻,主要的提升方法就是增加店鋪的銷售額,提升店鋪的動銷

d.對於產品的上新率這個點我們可以周期性的上新產品,上新率越好,系統抓取的幾率越大,給店鋪的寶貝的曝光也會相應更多

『捌』 電商所需要具備的「資源」有哪些怎麼找

電商所需要具備的「資源」有哪些
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1.電商人才電子商務的高速發展,教育事業發展的緩慢和畸形,都導致了電商人才的資源不足和網路營銷質量問題。目前很多電商企業都很難招到真正合適的人才,他們應聘的時候頭頭是道,但真正操作項目的時候,卻帶不來什麼效果。人才在現在的網站推廣電商業內特別的重要,需要綜合各方面的經驗,要能在成本投入降低的情況下,做出比之前更好的效果。所以就人才這一點,就制約了很多電商企業的發展,從而打消了很多要進入電商領域企業的積極性。主要是該行業的發展期,更新快。但是在這方面的學校,培訓跟不上來,所以說在人才供應上面就缺乏堅強的後盾。2.資金成本融到資金的電商拿著錢迅速擴張,爭用戶、廣告、搶流量、拼價格,大家比的就是誰先撐不住。寧波seo認為這意味著,由於成本的增加,電子商務網站推廣從自身經營能維持平衡甚至贏利,變成只能依靠融資維持燒錢式生存,靠著燒投資人的錢做著賠本的買賣,惡性競爭的網路營銷結果是,推高了電商的營銷成本,廣告成本,不斷上漲的配送物流成本壓得電商喘不過氣。到後來,為什麼京東商城放棄全場免運費,為什麼那麼多團購網站倒閉裁員,都是因為各大電商們遇到了資金成本,去採取各種措施縮減成本,來應對電商寒冬。就在電商寒冬期蔓延整個行業市場的網路營銷過程中,我們必須分清楚,電商資本的寒冬並不等於電子商務行業的寒冬,相反,我國電子商務行業在經歷大起大落的成長陣痛之後,正在逐漸回歸理性經營,步入健康發展軌道的重要拐點,這對於整個電商行業的未來發展至關重要。3.物流體系物流使電子商務的發展成為了可能,但是現在同時也在制約著電商的發展,電子商務物流還停留在傳統物流的階段。目前國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統意義上的網路營銷物流配送,因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵。雖然現在當當,京東等電商大佬都在大力的發展各自的網路營銷物流體系,但效果還不是特別明顯。你看每次促銷活動,投訴最多的就是物流,客戶們最關心的也是收貨時間,收到貨了才能去評價商品的好壞。現在是一個拼服務的網站推廣年代,服務跟不上去,就很難跟發展聯系在一起了。只要有了優質的服務,才能有良好的發展。4.同質化的運營模式行業電子商務網站推廣面臨的最重要的瓶頸因素就是商業模式創新難,同質化嚴重。為什麼會這樣說?先看團購網站,為什麼現在比較艱難,阿里的曾鳴說了這樣一句話:團購網站在商業模式都不清晰的網路營銷情況下,用反互聯網的方式,然後就是垂直B2C。垂直B2C到了互聯網,卻大多不成功或者沒有太大的效益,我覺得最主要的是,很多企業,只是把他的網路營銷銷售模式搬到網上,根本沒有一個比較清晰的電子商務運營模式,可想而知了。因此行業網站一定要根據所專注的行業及其自身的特點和優勢開展服務,准確定位個性化業務,找到屬於自己的獨特模式。

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『玖』 電商運營主要看哪些數據

首先電商指的是交易所有過程的電子化,也就是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。
電商網站為客戶提供電子商務服務的技術與資源,為中小企業提供網路營銷服務。近些年電商發展迅猛,現在電子商務的范圍波及人們的生活、工作、學習及消費等廣泛領域,隨著科技發展,電商逐漸往智能化,規范化,大眾化,區域化,國際化發展發展,近年跨境電商發展得到大力支持,很多新起電商開始往跨境發展,實現「走出去」面向全球消費者。現還有社交電商類盈利模式主要是銷售及渠道盈利,會員收費制, 構建平台生態圈盈利.現在正是電商時代,電商是一個不錯的選擇,薪資待遇也是有極大的空間。
跨境電商進口需要繳納稅包括:
(1)進口關稅:指通過一國關境的進口貨物需要繳納的稅收。
計算方式:從價計征,從量計征,復合計征,還有一些特殊的商品會使用特殊的計算方式。
(2)行郵稅:指行李和郵遞物品進口稅
(3)增值稅:我國規定增值稅基本稅率為17%,某些關乎國計民生的重要物資,增值稅稅率為13%。
(4)消費稅:目前國家僅對四類產品徵收消費稅,一是過度消費會對身體健康造成傷害的消費品,比如煙酒、鞭炮等等,二是奢侈品,三是高能耗產品,四是不可再生的石油類消費品。