① 如果你的員工在離職前帶走了公司很多的客戶,你會怎麼辦呢
客戶資源是一個公司最重要的東西,沒有了客戶資源,公司幾乎沒有生存下去的可能。
第一、公司要學會保護好自己的客戶資源。
員工入職時,就應該給予這方面的教育或者簽訂相關的協議,員工在工作過程中,公司就應該做好這方面的防範,公司也應該經常安排其他員工以公司的名義回訪客戶,這樣的話,客戶就會覺得他們所面對的是公司,而不是哪個業務員,當員工提出離職時,公司和離職的業務員應該做好客戶端的交接,離職員工離開公司後,公司應該第一時間回訪這些客戶源,讓新業務員重新和客戶建立來往關系,離職員工如果帶走公司的保密資料,公司可以警告離職員工停止有損公司的行為,必要時可以通過法律途徑來維護公司的合法權益。
客戶有時候只認產品,有時候只認員工,也有時候只認公司等等,所以公司應該在日常的經營中一定要建立自己和客戶的關系制度,建立起長期穩定的合作關系。
② 員工辭職公司人事檔案怎麼處理
你好,我來回答你這個問題。
首先,員工提出辭職後,講員工的辭職申請表,辭職審批表,離職人員訪問記錄表,員工離任手續辦理表,接觸勞動合同協議書等離職文收集好。
將員工的求職申請表,身份證,個人簡歷,學歷復印件,體檢表,勞動合同,保密協議等等從檔案處調出。
講離職大類和求職大類合並在一起。建立離職人員編號,密封存入檔案處。未經同意,不可隨意調出。
檔案必須保存2年以上,方可銷毀。銷毀時,必須有3人在場,並且拍照證明。
希望可以幫助到你,謝謝。
③ 員工離職手續辦理流程是怎麼樣的
法律分析:1、如果您的勞動合同還沒到期的話,需提前一個月向部門領導提出書面辭職申請和《解除勞動合同申請》,待部門領導簽署意見後報人力資源部。
2、由人力資源部逐級報請,經總經理、董事長批准後,人力資源部通知您的部門領導安排工作交接。
3、您需要按《離職員工交接手續表》《工作交接明細表》和《物品交接單》內容依次交接,財務部結清借款後,經交接雙方和部門領導簽字確認後,交接工作方視為完成。
4、工資中涉及保險,人力資源部同財務部辦理保險清算,進行保險減員手續。
5、人力資源部統計其本月考勤,報上級領導批示,到工資結算日發放您的工資。
6、人力資源部辦理勞動合同終止手續並給您開出《解除勞動合同證明》,《解除勞動合同證明》是您到下一個新單位需要的,只要是正規大單位,一般都會要求出具的,有備無患。如果是試用期員工,一般只需提前三天提出申請,手續辦理也相對較簡單。另外,提醒如果你有人事檔案在公司的,要辦理檔案轉移到人才交流中心。如已有下家單位願意接受保管的,也可以。其他形式的離職,如勞動合同到期的,就直接不續簽,正常辦理工作交接,是不需提前三十天提出申請的。
法律依據:《中華人民共和國勞動合同法》
第二十九條 用人單位與勞動者應當按照勞動合同的約定,全面履行各自的義務。
第三十條 用人單位應當按照勞動合同約定和國家規定,向勞動者及時足額支付勞動報酬。
用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的,勞動者可以依法向當地人民法院申請支付令,人民法院應當依法發出支付令。
第三十一條 用人單位應當嚴格執行勞動定額標准,不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班的,應當按照國家有關規定向勞動者支付加班費。
第三十二條 勞動者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業的,不視為違反勞動合同。
勞動者對危害生命安全和身體健康的勞動條件,有權對用人單位提出批評、檢舉和控告。
④ 員工離職了,客戶資源被帶走怎麼辦有解決方法嗎
這種情況好像挺多的
員工離職帶走公司客戶資源很多公司都會遇到的,只要找對方法,就不用再擔心了。
紅鷹工作手機可以實時雲儲存客戶資源信息,真正實現「人機分離」,解決手機丟失及離職員工惡意帶走公司手機和微信等問題。
⑤ 員工辦理離職手續的步驟是怎樣的
員工辦理離職手續第一步 ,提前和自己的直屬上級進行溝通 ,讓直屬上級做好一定的心理准備 ,組織好人員 ,重要崗位預備交接 。
向直屬上級遞交辭職申請書 ,通知書上寫明 擬定離職時間 ,試用期提前三天 ,正式員工提前一個月 ,進入審批流程 。同時辭職通知書 ,通過郵件的方式 ,通過工作郵箱寄送 直屬上級 ,抄送人力資源部 !
不同的公司有不同的審批流程 ,同時按照公司要求 ,在一定時間內同步向接手工作的人進行交接工作 !工作移交單 監交人 移交人和接收人簽字並存檔 !在最後交接工作的同時 ,向行政部退還公司發放的 應交回的勞動保護 ,以及相關的 鑰匙進行水電的一些結算 ,配合人力資源部門進行退工退保 ,考勤工作的辦理以及離職工資的結算等等 !
具體的先後順序可以按照公司的相關流程要求辦理 !工作交接單各部門包括直屬部門 品控部 倉庫 財務 行政 等等均要簽字確認 !
⑥ 如何防止員工離職把客戶資源帶走
以上所說這些問題都可以通過域之盾系統來有效避免,域之盾系統是集文件加密 網路行為審計為一體的軟體,安裝域之盾以後可以針對公司內部重要資料進行加密,加密以後的文件任何形式的非法外發打開都是亂碼,日常辦公 文字編輯 圖片設計 圖紙設計都支持加密
員工一切的網路行為都可以監管查看,網頁瀏覽,QQ微信郵件等詳細記錄 軟體操作簡單 安裝方便,可實現員工無感知
⑦ 員工離職偷走資源,如何可以要回
如果不是在簽訂的合同里有註明如何處理這種情況的話,那基本上是沒什麼辦法的。
發生這種情況以後,最好的辦法是跟客戶保持聯系,加強溝通,找機會把客戶爭取回來。
同時公司要做好未雨綢繆的准備,搞好公司的企業文化,團結員工。業務管理階層的領導,要經常與業務員的客戶有一定的聯系,做好客戶的跟進服務工作,讓客戶對公司有更好的印象和了解,不要造成客戶只認業務員不認公司的情況。對公司內的業務員的提成之類的工資福利也要說道做到,不要造成業務員失去對老闆的尊敬和信任的情況發生,只有抓住業務員的心才能最好的控制業務員離職帶走客戶的情況發生。
⑧ 員工離職越來越多,怎麼處理
轉載以下資料供參考
如何留用人才
優秀員工不顧我們的挽留,翩然而去;潛力員工不顧我們的期待,悄然遠去;甚至重點培養的員工,也不顧我們的重託,撒手而去,留給HR們無盡的懊惱和嘆息。每年二、三月份,總是讓HR們提心吊膽,惶惶不可終日的日子,這時候,總有一大批優秀的員工棄司而去,留下眾多的崗位空缺,讓HR們望洋興嘆。然而,更讓 HR們百思不得其解的是,似乎總是該走的沒有走,不該走的卻走了;平凡的沒有走,優秀的卻走了。於是,也總能聽到HR們一遍又一遍無奈的歌謠:我拿什麼來留住你?我的員工! 招聘優秀員工難,用好優秀員工難,培養出優秀員工更難,而要留住優秀員工卻更難。我們知道,員工離開公司,必然有員工的理由,也許並不算充足,但總是已經足以讓員工離開公司、另謀高就。那麼?是不是每位員工都是不安分守己的,都想不斷地變換公司,都以換公司換得越勤越好,越多越引以為榮呢?答案當然是否定的。HR們應該都有這樣的經驗,在一個公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業文化已經較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大願意離開公司,但一旦他們決定了要離開公司,就一定很難再挽留。因此,作為企業的HR們,要想對症下葯,避免重蹈覆轍,首先要弄清他們離職的真正原因。 那麼,究竟是什麼原因迫使我們的優秀員工扔下我們撒手而去呢?
一、外因 1、求職高峰期誘使員工離職。每年春節後的前兩三月,即是員工求職的高峰期,一年過去,企業要發展,人員要調整。於是很多企業都集中在此時大量補充人員,因此,人員需求量較大,求職者在此時也更容易找到合適的工作。大量的求職機會將會誘使員工勇敢地選擇跳槽。 2、企業互挖牆腳唆使員工離職。很多企業,為了使自己在新的一年中有更好的發展,在春節前即開始著手挖同行或其它企業的牆腳,而員工一般在春節前不會離職,因為還有年終分紅要拿,「不拿白不拿,拿了不白拿」,春節後,年終獎在手,一旦有更好的企業向他們拋來橄欖枝,就會無所顧忌地選擇跳槽。 3、外來壓力迫使員工離職。一開始,員工們也許並沒有離職的念頭,但是,當看到別的員工跳槽成功,拿到較高的薪水、有更好的發展,或者員工身邊親近的人不斷在其耳邊鼓噪、施加壓力時,便會不自覺地兩相比較,如果覺得自己比跳槽成功的員工更有能力、更有機會獲得更好的發展時,員工們則會不由自主地選擇跳槽。
二、內因 影響員工流動的內在因素是多種多樣的,也是日積月累起來的,很難一下子概括完全,重點歸納為以下幾條。 1、企業文化影響。企業是否有好的企業文化,是否有好的文化氛圍,在一定程度上反映出該企業的影響力。沒有影響力的企業很難有號召力,而沒有號召力的企業,自然也不會有強的凝聚力。在世界名企諸如通用諸如微軟等,每一家企業都有它獨特的企業文化。而國內眾多優秀企業也同樣如此,比如說海爾文化,比如說萬科文化,它們都成為了求職者趨之若即的品牌文化。 2、企業領導的管理風格。企業領導的管理風格,對員工的工作情緒及工作積極性有較大的影響,如果是少數員工感到不適應企業領導的管理風格,員工們還會進行自我調整,但如果是多數,員工就不僅不會進行自我調整,還會認為這不是自己的問題,是領導的問題。時間久了,就會對領導心生反感,也就不會全身心地投入到工作中去,找不到工作的成就感,則工作的樂趣就無從談起。沒有了樂趣的工作,無異是一種慢性自殺。 3、企業發展前景。一個優秀的或渴望發展的員工,對企業的發展前景十分關注。只有企業發展了,員工才會有發展,企業前景暗淡,員工看不到前進的方向,就會對企業失去信心,而對企業沒有信心的員工,選擇離職當是遲早的事了。 4、企業薪酬水平。眾多的求職者在談到擇業標准時基本上都會談到三點: a、工作得開心; b、大的發展空間; c、好的薪酬待遇。 可見,不管你承認與否,薪酬水平已經成為影響求職者擇業的重要因素之一。每到年底,企業要總結,員工也要總結;企業要盤點收獲,員工也要盤點收獲。從馬洛斯的需求層次論也將生存需求排在了首位。所以,企業只有具備了有競爭力的薪酬水平,才可能有效地留住員工。
實際上,影響員工流動的因素是多種多樣的,外因相對次要,也能很好地得以解決,而真正影響員工流動的關鍵因素還是內因,只有解決好了內因,才能有效防止和解決員工流動問題。
一、創建核心企業文化,營造好的文化氛圍。 一種優秀的企業文化,它不是一天兩天都能建立起來的,它需要集眾家之所長,日積月累,再從中提煉,獨樹一幟,這樣營建的企業文化才是經得起考驗的,也才是有價值的。但是,我們的員工是卻很難看到這些,他們也不會去管你是怎樣營造企業文化的,他們只要求在一個和諧、輕松、公正、公平、進取、團結的團隊里工作,他就開心,就精神舒暢,所以,我們的管理者應該極力營造這樣的文化氛圍,有了這樣的氛圍,團隊才會有凝聚力,而有了凝聚力的團隊,要想員工離開,你大概只有通過強制裁員,才能確保你的流動率不至於過低了。
二、給員工一個發展的空間和提升的平台。 較大的發展空間,給員工以希望,給員工以動力。沒有希望,看不到前景的企業,是無論如何也激不起員工的工作熱情的,這樣的企業也不可能讓員工安心留在公司工作。要給員工提供較大的發展空間和提升的平台,可以從以下幾方面著手: 1、建立完善的競爭機制,鼓勵員工通過正當競爭上崗。很多企業,當公司一旦出現崗位空缺,他們首先想到的是先從外部招聘人員,而不考慮從內部提拔;也有的企業,既使想到了先從內部提拔,但由於沒有完善的內部競聘機制,或者是因為太熟悉內部員工,看到的總是員工的各種不足而看不到員工的諸多優點,到最終,還是會考慮從外部招聘,在他們眼裡,總是「外來的和尚好念經」的。事實上,這對員工的打擊相當大,當員工覺得公司缺少發展空間的同時,也就缺少了向上的動力,這樣既不利於激勵員工,也不能很好地在團隊里營造競爭氛圍。 2、對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,不妨對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位夯實基礎。 3、給員工提供足夠多的培訓機會。海爾的張瑞敏曾對他的管理人員這樣說過:員工剛進入公司素質不高,不是你們的錯,但一段時間後,員工的素質還是不高,就肯定是你們的錯。可見,對員工的培訓是多麼重要。有的企業也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因為捨不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失。松下公司就非常看重對員工進行培訓,因為松下幸之助懂得,投資在大腦的錢比投資在機器上的錢能賺更多的錢。而培訓的方式也可是多種多樣的。只要善於開動腦筋,你就會發覺,培訓可以無處不在,可以隨時隨地,現在流行的一分鍾培訓就是較好的佐證。
三、企業領導塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平。 毋庸置疑,領導人的管理水平的高低,在很大程度上左右著公司的發展。同樣,領導人的人格魅力及管理風格,也在很大程度上影響著員工的工作積極性及團隊的穩定性。總結一下,大致有以下幾條: 1、用人不疑、疑人不用。如果管理人疑心較重,那麼這種猜疑會一層層地往下傳遞。諸如,老總不信任副總,那麼副總也不會信任部門經理,部門經理不信任主管,那麼主管也不會信任員工。在一個沒有信任的團隊里工作,員工必定會感到窩心。所以,用人的原則是:用他就堅決信任他。 2、別說員工的不是,尤其是在背後。員工都討厭領導在背後批評自己,就算是善意的也不行。實際上,當著員工的面批評另一位員工,將會適得其反。 3、別輕言承諾,但一旦承諾,風雨不改。很多領導人為了籠絡人心,總是會許下一些承諾,但因為這樣那樣的原因,一些承諾往往不能兌現,而我們的領導人對此也並不在意,覺得無所謂,但我們的員工卻不這樣想,他們會認為領導言而無信,也不會再輕易相信你。真到那時,領導想要改變自己在員工心目中的形象,可就難上加難了,員工有了困難,有了想法,也不會告訴領導,日子久了,得不到適當的渲瀉,到最後,導致的必然是員工選擇離職。 4、敢於承擔責任,更敢於為員工承擔責任。我們很多領導,為了樹立自己在更上一級領導或員工心目中的威望或是保住自己的顏面,往往將自己犯的錯誤也推給員工承擔,更不要說為員工承擔責任了。這樣做的後果是,自己暫時的威望或顏面可能是保住了,但日子一長,在員工心目中丟掉的可能就不是威望或顏面那麼簡單了,失去的必將是員工長久的尊重和信任。 5、記住,員工是對的,員工沒做好不是員工不優秀,而是我沒給員工足夠的支持。也許這句話初聽起來感覺有些可笑,但實際上,如果員工沒做好,領導們總能從自身去尋找原因,給員工以更多的支持,給員工以更多的幫助,員工必然會從心裡感激領導,就會更加努力地工作,只要員工真正投入,相信一切困難都不能再稱之為困難。 6、對將要離職的員工,別對他另眼相看,別把他當小偷。有的企業,在員工在職時,恨不得員工多做點事,多涉及一些工作,而一旦員工提出離職,就對員工嚴加防範,生怕員工將公司重要資料帶走,更有甚者,還請其他員工對之進行監視。但是,他們卻忽略了,今天你讓A員工監視B員工,明天你就可能讓C員工監視 B員工,這樣對B員工及其他在職員工心理上造成的影響可能更大於對A員工的影響。再說,員工如果真能帶走公司重要資料,只能怪你平時的保密措施沒做好,沒有未雨綢繆。所以,千萬別對離職員工另眼相看,否則,你損失的就不僅僅是A員工對你的信任,你損失的有可能是整個公司在職員工對你的信任。
四、提供有競爭力的薪酬水平。 1、首先,調查清楚同行薪酬水平。如果你是物業公司,你就必須弄清楚物業行業的薪酬水平,如果你是房地產公司,你就必須弄清房地產行業的薪酬水平,只有這樣,你才可能制訂出具有競爭力的薪酬水平;另外,對於不同行業有共性的崗位,你還得清楚社會崗位水平,比如是物業公司人力資源經理/主管崗位,你除了要清楚物業行業這個崗位的薪酬水平外,你還應盡可能地了解清楚其它行業該崗位的薪酬水平,因為,這些大眾化的崗位本身並不受多少行業限制,如果你給出的崗位薪酬水平過低,既使在行業中有一定的競爭力,也不會對該崗位員工有足夠大的吸引力。 2、對骨幹員工或重要崗位員工,要捨得付高薪。既使高出其它崗位較多也無所謂,要拉大崗位水平,只有這樣,你才可能吸引住核心員工,我們說,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業將會產生不可估量的損失。 3、獎懲分明、重獎重罰。對對企業有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,於是在以後的工作中,將會更加賣力。
五、強化對離職後的員工管理。 1、把離職後的員工也當成一種財富、一種資源。很多企業,對離職後的員工,不是一臉不屑,就是不聞不問。實際上,離職員工是公司的又一種財富,是公司的潛在資源,如果利用得好,將會對公司產生很大的作用。比如他對公司的宣傳,勝過公司自己為自己所做的宣傳。同時,聯絡好了感情,如果該員工在外提升很大,以後還可以重新挖進公司,可以稱得上是一筆可觀的人力資源收入。 2、員工離職後,常打打電話,歡迎他常回家看看。打電話,也許只是花掉你幾分鍾時間,但你不僅能感動離職員工,最重要的是,你更可以以你的實際行動感動在職員工,感化潛在的離職員工。 3、別說「好馬不吃回頭草」。好馬不吃回頭草的時代已經一去不復返,優秀員工願意重返公司,是他們對企業的認同,對企業文化的認同,如果他們重返公司,回來的不僅僅是一個人,回來的還會有「暈輪效應」,其對在職員工心理上產生的震撼,也必定是不可限量的。
⑨ 公司重要部門員工離職後,利用公司資源自立門戶怎麼辦
摘要 如果沒有跟原單位簽訂競業限制的協議,一般來說不算違法
⑩ 員工離職需要辦理哪些手續
第一個離職手續應該是離職申請,關於離職申請提交的時間上我們需要注意的就是正式員工需要提前三十天提出離職,如果是實習生或者是臨時工則需要提前三天提出離職申請,具體離職申請應該是一種書面的形式,同時也要員工結合實際的情況在離職申請上闡述離職的理由,內容上最好委婉一點。
第二個離職手續就是講寫好的離職申請在確認需要離職的前提下交給公司相關的部門領導簽字,最好是逐級的由部門領導開始簽字,如果公司有要求的話還需要交由公司的分管領導或是總經理簽字,在簽字的過程完結後將離職申請書交給人力資源部進行離職安排。
第三個離職手續是在完成了以上的手續和步驟之後就是已經進入到了具體離職的狀態,那麼下一步要做的就是工作上的交接,正是因為需要進行工作交接這一個步驟所以要求正式員工的離職應該提前一個月提交離職申請,實習生或是臨時工要求的是提前三天提交離職申請,有這樣的一個時間段就方便了領導人員安排工作,並且將自己經手的工作交接給接替的人員,還可以在這樣的一個時間段裡面和部門的領導就有爭議的問題進行繼續協商,以免日後的出現問題不好解決。
第四個離職步驟就是信息上的核對了,這就是離職員工自己需要注意的問題了,關於具體的信息核對主要就是債務上的核對,需要公司相關的財務部門核對自己是否欠公司的債務或者是公司欠自己的債務,如果是自己還借用了公司的相關財產比如公司的文件、電腦或是資料、車輛還有房屋之內的東西等等也要進行歸還並且做好歸還的登記以免日後的糾紛。
第五個離職手續和步驟就是公司在確認員工離職後將會列印的解除勞動合同通知,並且簽訂解除勞動合同書,這樣的情況一般是為公司正式的員工提出離職後進行的一個手續步驟,以對應員工入職的時候所簽訂的勞動合同書。
第六個離職手續和步驟就是辦理相關員工的個人檔案轉移,在離職之前員工就應該咨詢用人的單位關於這個檔案轉移的流程,如果是員工在離職之後沒有找到新的工作或者是新單位不接收員工的個人檔案的情況下,員工可以將自己的個人檔案轉移到個人戶籍所在地的人才市場進行管理,如果員工找到了新的用人單位,並且單位願意接受其個人的檔案,那麼在公司出具了檔案的接收函之後就可以辦理正常的手續了。
最後一個就是關於員工社保的問題了,有社保的要進行社保的轉移,以保證以後的正常福利。
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