⑴ 如何招聘最合適的人力資源總監
眾多知名企業在聘任過程中對職位理解膚淺,反映出這些知名企業在人力資源基礎管理上的理論與實踐欠缺。本文力圖明確人力資源管理技術的一些基本方式方法,並探究人力資源部門在現代企業經營管理中的角色轉換。 A投資公司資產逾30億元人民幣,目前控股多家海內外上市公司,近年來在國內主要是以證券市場運做為主,較少涉足產業經營。託管某B集團後,A投資公司公開高薪招聘派駐B集團的人力資源總監,並且委託多家知名獵頭公司代為尋找。其中一家著名的獵頭公司開列的條件如下: 1.年齡在32-40歲之間,碩士以上學歷; 2.五年以上大型企業人力資源管理經驗,至少擔任三年人力資源總監; 3.熟悉中國勞動人事政策及相關法律、法規; 4.熟悉中西文化,西方人力資源理論; 5.富有團隊精神和戰略眼光,具有出色的組織能力、判斷能力和溝通能力; 6.年薪20萬以上。 表面看來,這家獵頭公司給出的資質要求較為明確。然而對於應聘者來說,這里有許多標准難以有效量化,缺乏詳盡的崗位工作內容、流程描述與工作目標要求,而這對於一個真正懂行的人力資源總監來說是至關重要的,因為他(她)要藉此判斷自己的工作經驗與能力特點能不能勝任工作,這涉及到聘任的一個基本原則,即判斷自己是不是最為合適,而不一定是最好的人選。 筆者在與A投資公司的接觸過程中,發現對要招聘什麼樣的人力資源總監,A公司自身實際上也模糊不清。A公司雖然在道理上明白人力資源總監這一職位的重要,然而並不能明確人力資源總監及其所屬部門在公司經營戰略及組織中的地位與作用,不能明確其真正的工作內容與流程及工作目標要求,因而難以對這一職位提出客觀的評價與要求,招聘周期過長、招聘費用加大,甚至可能在社會上形成一定負面影響。而難以設計、實施與此高管職位相對應的崗前定向培訓和工作鋪墊,則導致不能理性規避其工作過程中由於能力原因及工作失誤造成的失敗風險,加大了聘任失敗的可能。 我們最不願意看到卻最容易發生的情況,就是聘任失敗不是由於應聘者工作能力與人品的原因,而是由於應聘者的個人專長與崗位工作要求不相匹配,從而導致工作不能有效開展。這無論對於用人單位還是應聘者來說,都意味著巨大的實際利益與機會損失。 鑒於此,筆者對A公司進行了較為詳細的資料搜集與分析,明確所要聘任人力資源總監的具體工作環境,以期用現代人力資源的理念與方法,找出A公司人力資源總監聘任的解決方案。 人力資源總監作為人力資源部門戰略的制訂與執行者,要制訂切實的目標與計劃、提供有效的組織與資源保障,並監督指導實施。與以往的行政支持根本不同的是,它不是被動地提供服務,而是以其為中心主動參與。具體到A公司(B集團)戰略制訂,人力資源總監要完成以下工作: 1.對A公司(B集團)自身及所屬產業與市場格局進行全方位調研與深入剖析,了解自身及產業資源配置狀況,把握產業發展趨勢,尋找資產優化重組突破方向,明確相關資源調配途徑; 2.提出資產優化重組方案,進行可行性分析、篩選與論證; 3.建立資本運作模型,進行可行性分析、論證; 4.在此基礎上給出人力資源配置及組織保證體系設計方案。 具體到這個調研過程,在明確調研目的、目標與計劃的前提下,要選擇最為合適的人員(不一定都在企業內部),建立高效的組織(不一定是固定的部門),確定科學合理的流程(便於質量控制),規范制度保障體系(減少偏差),以保證調研結果的真實可信。這個過程,從某種程度來講,類似於一個導師般的人物。 對於人力資源總監而言,如果說戰略的制定還主要是程式化的工作,那麼戰略的實施幾無固定程序可循,他的水準高低正是從對資源的調配指揮得以體現。資源的優化配置首先意味著對資源的控制與爭奪,在這里,資源已不僅僅指有形的資產,還有無形的社會力量,它包括政府(包括證監部門)、媒體、專家等一切可以對經濟活動施加巨大影響的組織群體。從某種意義上說,正是這種無形的社會力量控制著有形的資源分配。因而,他首先要優化整合的資源就是政府、媒體、專家網路,將三者與自身企業納入共同的體系之中,以取得機制上的保障。 因而,從A公司託管B集團起,人力資源管理者就要兼顧公司各利益主體,並在此基礎上,尋求公司利益的最大化與最優化。與此同時,在服從A公司產業整合要求下,還必須領導人力資源部完成B集團內部的組織再造,這是A公司整體人力資源計劃的一個組成部分。從企業內部來講,首先是要建立企業內部不同利益主體之間信息傳遞、溝通的渠道,甚至利用信息不對稱來平衡不同利益主體之間的利益沖突,消弭隱患於無形。當全面完成對B集團的購並及組織改造,理順B集團外部生存環境後,接下來人力資源部就要著手准備產業整合,落實戰略實施所需的人力及組織保障體系。 首先,在這位待招總監身上,有太多非人力資源部門職位的職責,儼然由一位專家成為一個雜家。但實際上,這正順應了現代職業發展趨勢。現代職業發展,一個走向專業的極度細化,一個走向專業的高度綜合。專業細化的結果使部門與崗位的界定標准越來越清晰;而專業高度綜合的結果卻使某些部門間、職位間的邊緣界限越來越模糊,並導致某些職位向關鍵角色轉換。這就迫使人力資源部門在傳統的職位設定、工作分析、聘任級培訓等方面做出相應調整甚至是革命性的變革。 其次,這位總監的工作已與傳統(主要還是西方企業的)人力資源總監有很大不同。西方發達國家有一個良好的市場與法律環境,以及一個完善的職業教育體系,造就了整個體系規范的行為、良好的信用,人力資源部門往往藉助於規范的流程運做就可以解決問題。 從實際的工作環境來看,這個職位要求人力資源總監具有相當的金融證券投資背景、操持虛盤的理論與經驗,以及中、大型企業人力資源管理經驗與業績,明白實盤的結構與運作。最好他還要有政府、媒體的關系網路,熟悉其思維運作模式、利益取向與特點,使自己作為通道樞紐,有機地將實盤與虛盤聯系起來。 從知識結構角度,要求他是復合型人才,核心知識板塊為金融投資、企業經營管理、人力資源管理;強調再學習能力,學歷要求應不低於本科學歷,當然以海外正規院校獲取證書的MBA為佳。這里強調海外MBA,是因為以筆者的親身體驗,西方MBA教育是一種職業教育,注重的是職業技能的培養;而中國的MBA教育基本上是一種學歷教育,黑板經濟學背景,理論色彩濃厚。 從年齡來說,一個人正常完成大學教育是在22歲-23歲左右,按照美國佛羅里達州州立大學心理學家阿里可森博士的實驗研究成果,任何人在某一領域擁有長期工作記憶功能和由此產生的天才表現,差不多要經過這個領域十年左右的努力與訓練,再考慮社會的認可程度,一般年齡在32歲以上為宜。這也與我們長期的經驗感覺相吻合。 技能方面,他要有出色的談判技巧與場面控制能力,譬如勞資談判要求的果斷與速戰速決,商務談判要求的節奏把握與局勢研判。他還要具備出色的社交與溝通能力。 還有個性特點、組織能力、團隊精神隨著分析的深入,該職位任職資質越來越清晰,但相應的資質標准也越來越難以有效量化,所以,招聘過程中由於招聘測評人員主觀因素導致的偏差難以避免。並且,由於人才成長過程與環境的特殊性,人才具備極大的個性化特點,完全符合資質標准也極不現實,所聘任人員能力趨向與目標實際需求偏差也必將存在。同時,工作環境以及行業的變遷,地域文化差異,工作習慣、工作方式方法等不同,都可能導致其實際能力與工作表現產生偏差。 華恆智信總結多年的咨詢經驗認為目前國內很多中小企業戰略定位不清晰,對於真正要找到一個什麼樣的人才,不論是公司高層還是部門經理,都難以描述清楚。以至於引進的人才經常難以較好地融入公司。企業招聘到合適的人選, 避免由於應聘者的個人專長與崗位工作要求不相匹配致使聘任失敗,從而導致工作不能有效開展的狀況,首先要下足功夫做好崗位分析,明確崗位特點和勝任力素質需求,形成一份合格的崗位說明書。 一份內容充實、具有實用價值的崗位說明書應涵蓋從職責要求到內外部及上下級的協調關系等信息,且力求以量化的方式展現。當然,一些軟性的、不方便透露的要求可能不便於公開。
⑵ 信息化人力資源總監怎麼考
信息化人力資源總監證書稱E-HR證書
信息化人力資源總監培訓由人事部中國高級公務員培訓中心與上海市人事局、上海緊缺人才培訓工程「信息化人力資源總監」考核辦公室、上海金才管理咨詢有限公司推出,旨在推動我國人力資源管理隊伍與經濟全球化和信息時代的發展相適應。
培訓內容包括信息時代人力資源管理的競爭性挑戰、如何成為組織變革的戰略合夥人、雇員開發與員工危機管理、高效培訓戰略設計與分析、人力資源的信息化管理、人力資源信息化導入的項目管理、高效能績效管理制度的制定與實施、激勵理論、跨文化人力資源管理、人事心理學等。
通過考評,學員可以獲得國家人事部頒發的《信息化人力資源總監》資質證書和上海緊缺人才培訓工程考核辦公室《信息化人力資源總監》崗位資格證書。
⑶ 當一名人力資源總監都需要什麼條件
人力資源書上有總監的勝任力模型,但你別太當真。我認為,要當好一名人力資源總監,下面這些應是需要的:
1、扎實的人力資源理論功底。最好經過高級人力資源培訓並取得高級人力資源管理師資格。
2、深厚的人事、工資、績效、招聘、培訓等方面經驗。十大模塊至少熟練掌握主要的三塊以上,其它要會但可運用他人經驗來彌補。
3、敏銳的觀察力。對企業人事動態要瞭然於胸,「風動於青萍之末」,要分步預測、提前預防。
4、全局的規劃力。將企業經營方向、目標、策略與自己管的人力資源有機結合,提出全盤人力資源規劃並適時修正。
5、強勁的執行力。能將目標、任務層層分解落實到人,適時檢查考核,層層推進。
6、較強的感染力。喜歡與人打交道,口才較好,對領導層有一定影響,對員工有較強的鼓動性和號召力。
7、機智聰慧,處事圓滑。面對人與事有相當好的變通力。
8、性格穩重,外柔內剛。
⑷ 如何面試人力資源總監
人力資源面試問題和解答方法
1、既定的目標如果不能實現你會怎麼辦?
這是一個很重要的問題,人力資源的工作瑣碎復雜,而且事務繁多,如果每天的任務不能實現的話,就顯示你這個人沒有自製力,在這種情況下,最好說,要制定合理的計劃,然後按時完成,如果有特殊情況,也要盡量補上。
2、特別強烈的自信心來完成任務嗎?如果不能完成也就是說失敗很多次,你會怎麼辦?
答案很明顯,充足的自信心是很重要的,如果沒有自信心,你就不能勝任人力資源這個工作,因為他每天要面對各種各樣的人,各種各樣的事,所以失敗也是在所難免,一定要顯示你有忍耐力。
3、你更喜歡思考還是更願意身體力行,你是否認為自己一直能得到很多人的幫助?
可以說人力資源是需要思考理的工作,這裡面需要很多想出的技巧。但是和人打交道的工作,如果沒有身體力行的行動能力,一切都是在原點轉動,所以最好說自己使兩者兼備的人。
4、 你是否經常收集他人的意見,在事務上的聯系都一絲不苟?
其實這反映了你的工作態度,你是否貼近大眾,傾聽群眾的聲音,這對人力資源工作能力是菲常重要的,一絲不苟也表現了你的工作態度,雖然在和員工交流的時候要盡量親近,但是對待事務還是需要認真負責,這就是真正的公私分明。
5、 你有記錄自己行動的習慣嗎?你會在今天臨睡前考慮明天要做的工作嗎?
人力資源工作很多時候其實就是充當管家這樣一個角色,所以一個公司得大事小情可能都和人力資源有關系,而且人力資源工作人員要把這些事情都做好。為了防止疏漏當然是有記錄的習慣更好了。而平時記錄行動的習慣表示你是有條理的人,臨睡前有計劃表明你是有預見的人,總之,非常適合做人力資源。aqui te amo。
⑸ 如何發展才能成為人力資源總監即HR的成長過程是怎樣的。
人力總監不是說出來的也不是書本上那樣的,光靠幾個模塊是不夠的。
你慢慢在工作中歷練吧。不同地區不同背景對人對事的處理方式區別很大,你要學的東西還很多。慢慢來吧,做事仔細點,多做換位思考相信你會有收獲,切忌心浮氣躁。
祝你早日成功!
⑹ 我要成為人力資源總監
去考人力資源證,然後進個大點的公司努力工作.等待提拔
⑺ 如何做可以成為人力資源總監
HR是一種積累的職業。積累什麼?我個人覺得最重要的是RP。從HR助理到HRD我給出了理想的路徑:
初入門檻,基礎的人力知識、勞動法規、地方條款,全部要摸得滾瓜爛熟,這些都是實際業務操作所必須的知識與技能。例如,如何繳納社保,如何計算補償金等等。
穩步提升,這時候要對某一個模塊的工作流程有通盤的了解,如招聘模塊,如何選擇招聘渠道,如何篩選候選人,初面技巧,與用人部門溝通,發OFFER等等。除了基礎的知識外,個人經驗的積累較為重要。
突破成長,對一個模塊較為精通後,要涉足其他的模塊,掌握其他模塊的專業知識與技能,能夠有效的指導他人的工作。如做招聘外還要對培訓模塊有了解。
獨當一面,此時不僅能夠獨立管理某模塊的各項工作及流程,還能夠推動和實施某個模塊內的變革。
八面玲瓏,我覺得到這一層級最起碼也要6到8年的時間,這還要看一個人的悟性和所在組織的情況。到了這一層,就要求精通至少4個以上模塊的知識和技能,可以獨立指導人力資源專業的某個領域有效的運行,並能夠解決一些較為復雜的問題。
終成正果,到了這一層,其實就是HRD的角色了。能為公司長遠發展提供人力資源各方面的咨詢,指導整個人力資源體系各領域的有效運作。
其實HR的成長除了知識與技能外,最為重要的是個人素質能力的提升,也就是軟性技能,比如客戶導向意識,人際溝通,還有氛圍感知能力。最最重要的是個人的誠信與正直,正如開頭所說,HR是一個積累RP(人品)的工作。
希望可以幫助你。路漫漫,與你共勉。
⑻ 從初級人力資源專員做到人力資源總監一般需要多久
從初級人力資源專員到人力資源總監,最少也需要5年。因為人力資源的門檻很低,無論什麼專業出身的人都可以做人事,初級的一般負責考勤、辦公文具文件等行政工作,主管級別的一般負責拓展招聘渠道、選育用留等環節,以上都還算人事的基礎工作。
除此之外,還有培訓的設計開發、薪酬績效管理的制定、人力資源年度戰略的完善,以及非常重要的一點:做好人力資源業務夥伴角色。
可見,入門人力資源很簡單,但是要成為總監級別等高層,不是一件容易事。平時可以自己多看看人力資源師等方面的專業書籍,有條件的可以報讀人力資源管理培訓課程,在專業老師的指導下,進步會更快。
⑼ 怎麼才能當上人力資源總監HRD或HRVP
看個人能力和水平了!
首先你得有比較厲害的HR相關理論知識
其次你得有HR工作的相關工作經驗經歷
剩下就看你的機遇和發展平台了,機遇好的話,你可以10左右就可以當上HRD,後面繼續努力當HRVP!
我個人覺得一個優秀的HRD得十年的功力累積!水平差的自封的HRD,有的混了三年也能當上!
⑽ 如何成為一名優秀的人力資源總監
1、對上,人力資源總監要成為老闆的老師,向老闆推銷自己科學的人力資源管理理念、方法、人力資源戰略構想,取得決策層對自己工作的支持——此為傳道。
2、對下,人力資源總監應該成為員工的老師,向員工傳達講解公司的經營戰略、企業文化、企業使命、願景、核心價值觀,同時致力於調動企業內各方面的力量,把企業打造建設成為一個真正的學習型組織——此為授業。
3、人力資源總監要做企業中所有員工的朋友,關心人、愛護人,真誠地幫助企業里每一個員工解決他們所面臨到的工作難題、心理問題、甚至包括個人生活問題,取得企業全體員工的尊敬與信任——此為解惑。