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附加保險費用在哪裡投訴

發布時間: 2022-04-15 17:46:54

⑴ 投訴保險在哪裡投訴

投訴的方法如下:
方法一:可以通過撥打銀保監12378進行投訴。
方法二:可以通過撥打保險公司的客服電話進行投訴。
一、撥打銀保監會投訴熱線12378
銀行保險消費者投訴維權熱線:12378(工作日9:00-17:00)
這是保險行業中效果最強的投訴渠道之一。
之所以效果最強 ,是因為「12378」是直通最高保險監管的渠道。
12378熱線是銀保監會於2012年4月開通的 ,算是整個金融監管系統里的首創。12378是專門的保險消費者投訴熱線 ,是為了保障消費者的合法權益。若消費者投訴的內容在保監局的受理范圍之內 ,投訴是有用的。僅去年一年 ,投訴量就達到93719件 ,平均每天高達幾百個。
因此大家在投訴前需要險了解清楚自己的案件是否在受理范圍之內。並且打「12378」之前建議先和保險公司溝通 ,如果對方蠻不講理再來進行投訴。
二、郵寄投訴材料到銀保監會
有的時候 ,12378不一定能夠打通 ,因為全國有太多人在打這個熱線 ,線路忙碌。就算偶爾打通了 ,很多人口訴投訴也難以講清楚事實原由 ,有的時候還需要別的申訴材料 ,所以一通電話很難一次解決。
更有效率的方式就是把材料郵寄給銀保監會來完成投訴。我們可以直接寫封信 ,把相關材料寄到下面這個地址:
北京市西城區金融大街甲15號
銀保監會信訪處
郵編:100033
等信件寄到了之後就會有專人來聯系你幫你處理投訴。郵件投訴相比電話投訴最大的好處是可以直接送達 ,不會被占線 ,也不用擔心對方下班 ,也可以一次性表達清楚投訴需求。
但材料送達時間較長 ,所以需要一次性寫清楚緣由經過 ,基本信息並准備好證明材料。
三、投訴到保險公司總部
其實大家如果直接打12378投訴到銀保監會 ,保監會按規定也會轉到保險公司來處理 ,那大家節約時間也可以直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話 ,這也是一種有效投訴方法。
由12378轉到保險公司處理帶有一層監督辦理的感覺 ,更具威嚴 ,畢竟保險公司被銀保監會管控的很嚴。
而直接在保險公司總部投訴的話 ,大家感受到的解決態度和權益就不一定能得到保證了。

⑵ 關於廣西康寧保險附加的住院醫療保險問題

你好啊~
有個問題你需要弄清楚:附加險的保險期間是多久?保險公司所說的在09年就失效了,是因為沒有交費失效,還是已經到期了合同終止?從你說的今年拿主險去交費沒有交成功,估計是因為你的附加險合同已經到期,所以沒有繳納附加險的保費。
通常情況下,保險公司是有核心業務系統的,對所有承保的保單都會錄入系統,一般不會出現保險公司丟保單或查不到保單的情況。
如果是附加險在09年就已經到期了,那沒有辦法,你沒有接著投保,原來的合同終止,沒有辦法獲得保險公司的賠付;
如果沒有到期,你可以簡要寫一個該公司的銷售人員或客服人員未及時提醒繳納保費導致保單失效,申請復效並補交保費就行了。至於能不能賠付,就看你跟保險公司的溝通能力了。

⑶ 中國人壽保險保險投訴電話是多少

中國人壽保險險種保險險種有少兒險、健康險、養老險、保障險、兩全險、意外險、附加險、分紅險、團體(企業)年金等;還根據投保人不同的年齡階層,推出了兒童專用、中青年一家老年的保險產品。

對此,具體介紹一下其保險險種。

分紅保險有:分紅保險,是保險公司在每個會計年度結束後,將上一會計年度該類分紅保險的實際經營成果優於定價假設的盈餘,按一定比例向保單持有人進行分配的人壽保險產品。

險種:國壽福祿寶寶兩全保險(分紅型)、國壽福滿一生兩全保險(分紅型)、國壽福祿滿堂養老年金保險(分紅型)、國壽鴻壽年金保險(分紅型)、國壽福祿尊享兩全保險(分紅型)、國壽福祿金尊兩全保險(分紅型)、國壽福祿雙喜兩全保險(分紅型)、國壽鴻盈兩全保險(分紅型)等。

意外保險有: 意外保險是指以意外事件而致被保險人亡、殘疾或住院醫療為給付保險金條件的人身保險。中國人壽為您提供了交通意外、綜合意外及旅遊保險等各類在線直銷產品,網上購買操作簡便、價格低廉。

險種:國壽安鑫保險組合計劃、E公民出境保險計劃、如E全家福保險計劃、如E家庭保險計劃、如E國內旅遊保險計劃(一日游)、如E國內旅遊保險計劃、如E綜合交通工具意外保險計劃、如E航空意外保險計劃等。醫療保險有: 醫療保險是指以保險合同約定的醫療行為的發生為給付保險金條件,為被保險人接受診療期間的醫療費用支出提供保障的保險。

⑷ 郵政銀行忽悠買保險怎麼投訴

建議直接撥打銀保監會電話進行直接投訴,銀保監會是將銀監會和保監會合並的一個管理委員機構,如果保險消費者有什麼問題都可以打12378投訴,工作時間是9:00-17:00,此外保險業信訪電話是010-66288563(工作時間9:00-11:30、14:00-16:30)。
可以申請退保,在購買保險10天內。(10天內為保險猶豫期,可以全額退保)
退保手續
1、申辦退保材料
①保險合同解除申請書
②投保人身份證(退保金為0時,可使用身份證復印件)
③以投保人為戶名的個人銀行結算賬戶存摺復印件
④保險單(僅退附加險時或者為電子保單則無需提供)
2、攜帶上述材料前往客服中心或平安保險合作銀行查詢辦理即可
3、可以委託他人辦理,受託人僅限申請資格人的父母、配偶、子女等直系親屬辦理
去公司櫃面辦理退保填寫投保人的退保申請書時,應當提供投保人或被保險人的委託書,委託人的身份證_,_被保險人要求退保的_理由
另外根據《合同法》規定:
第五十四條下列合同,當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷:
(一)因重大誤解訂立的;
(二)在訂立合同時顯失公平的。
一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同,受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。
當事人請求變更的,人民法院或者仲裁機構不得撤銷。
第五十五條有下列情形之一的,撤銷權消滅:
(一)具有撤銷權的當事人自知道或者應當知道撤銷事由之日起一年內沒有行使撤銷權;
(二)具有撤銷權的當事人知道撤銷事由後明確表示或者以自己的行為放棄撤銷權。
第五十六條無效的合同或者被撤銷的合同自始沒有法律約束力。合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效。
第五十七條合同無效、被撤銷或者終止的,不影響合同中獨立存在的有關解決爭議方法的條款的效力。
第五十八條合同無效或者被撤銷後,因該合同取得的財產,應當予以返還;不能返還或者沒有必要返還的,應當折價補償。有過錯的一方應當賠償對方因此所受到的損失,雙方都有過錯的,應當各自承擔相應的責任。
也可以申請仲裁進行合同解除。

⑸ 想投訴保險公司,去哪裡投訴最有效

現在很多人都有保險意識,知道保險的重要性,但是對保險的了解並不多,導致不少人買保險踩坑,甚至會遇到誤導銷售、欺騙銷售的情況,導致自己的權益受損。最近就有朋友詢問投訴保險公司最有效的方法有哪些?下面就和大家聊一聊這個問題。

對於保險公司來說最怕的就是銀保監投訴,但是很多小夥伴表示維權熱線很難接通,大家可多嘗試幾次。如果投訴銀保監會也沒有用的話,可以申請法院訴訟,用法律手段維護自己的權益。最後多說一句,其實保險並不騙人,騙人的只是人而已,也就是銷售誤導。為了買到好的保險,大家最好多了解保險知識,找靠譜的銷售人員,畢竟投訴費時費勁、影響心情,前面也說到了,12378這個電話還常打不進去,所以,是否買錯保險比投訴是否成功重要得多。

⑹ 購買平安鑫利兩全保險,現在被拒保附加險,怎麼維權

附加險一般都是一年期的,如果中途發生過理賠,只要是賠付過的疾病和並發症都不再承擔責任,而且附加險也可能加費承保或者拒保的,這些都是霸王條款無法維權的。

⑺ 車險兩天前跟兩天後漲了一百多可不可以投訴

保險兩天前和兩天後的價格不一樣,因為保險她也有修改法,從幾月幾日零時起就是差1秒也沒有辦法更改這個你沒有辦法投訴。
車險改革
2014年7月,保監會向各財險公司發布了《關於深化商業車險條款費率管理制度改革的指導意見(徵求意見稿)》,擬將商業車險費率分為基準純風險保費、基準附加費用、費率調整系數三個部分計算,並要求保險行業協會按照大數法則,建立商業車險損失數據的收集、測算、調整機制,動態發布商業車險基準純風險保費表。[3]
2020年,為了解決好車險領域復雜問題,實現車險高質量發展,更好維護消費者權益,銀保監會在廣泛徵求各方意見的基礎上,出台了《關於實施車險綜合改革的指導意見》。該次車險綜合改革於2020年9月19日正式實施。改革後,交強險有責總責任限額從12.2萬元提高到20萬元,其中死亡傷殘賠償限額從11萬元提高到18萬元,醫療費用賠償限額從1萬元提高到1.8萬元,財產損失賠償限額維持0.2萬元不變;無責任賠償限額按照相同比例進行調整,其中死亡傷殘賠償限額從1.1萬元提高到1.8萬元,醫療費用賠償限額從1000元提高到1800元,財產損失賠償限額維持100元不變。改革支持行業拓展商車險保障責任范圍,引導行業將機動車示範產品的車損險主險條款在現有保險責任基礎上,增加機動車全車盜搶、玻璃單獨破碎、自燃、發動機涉水、不計免賠率、無法找到第三方特約等保險責任,並支持行業開發車輪單獨損失險、醫保外用葯責任險等附加險產品。改革還刪除了事故責任免賠率、無法找到第三方免賠率等免賠約定,刪除了實踐中容易引發理賠爭議的免責條款。在商車險方面,無賠款優待系數進一步優化。

⑻ 借款被附加保險去哪裡投訴

保監會。
很多人在申請貸款的時候,卻被強制要買保險,說得頭頭是道,但是因為大家急用錢,只要能夠快速放款,很多人都認了其實這種是屬於銀行違規銷售的,我們大家可以正規的維權的,不要讓黑心商家賺我們的急用錢,首先,大家需要查詢自己名下因操作網貸附加購買的保險有多少筆。在支付寶可查詢個人保險問題和業務,在個人主頁里,點擊保單查詢,同意我的保單,點擊進入後,需要用戶輸入身份證、手機號、驗證碼等信息,然後就可以查詢到本人名下所有的保險。記住,能查詢到的最好都退。
提醒注意事項:1、平台有代償一定要還,否則就會出現代償記錄;2、斷繳、過期、逾期的保單都可以退;3、保監會的投訴時間是工作日的上午九點到下午五點,號碼是!這幾點大家一點要記得,因為貸款本來及時自己急需用錢,銀行這樣做本來就是沒有底線的,所以我們要學會用投訴來維護我們的權益。

⑼ 315 可以投訴人壽保險 業務員嗎因為取消我的 附加保險應該 有一個 通知 業務員沒有 通知這樣業務員要承擔責

這個要看具體原因和經過。
第一,你主動要求取消,那麼有沒有通知都相當於你知情;
第二,保險公司主動要求你取消或者說不同意續保,那麼應該由公司出具通知,業務人員給到你或者郵寄給你;
第三,業務人員擅自給你取消(一般這種情況不存在,因為需要你的簽名),那麼,的確需要通知到你,但是通知是公司下發的,不是業務人員能掌控的,具體由核保部門或者客戶服務部門負責,代理熱任何權利和能力改變這些。

綜合起來看,不能,除非業務人員給你代簽名辦理的。

⑽ 買摩托車交強險要附加意外險否則不賣合法嗎在哪裡投訴

強制搭售,實際上是一種違法行為。侵犯了消費者的自主選擇權,消費者有權拒絕。並且,根據消費者的權利中第九條規定「消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務」。
交強險是國家規定強制險種,凡是境內機動車都必須要投保的。意外險非國家強制險,所以公民有權不買,所以,在發生強制捆綁銷售的情況時,是可以直接向當地的保險監督管理委員會投訴的。
發生該事後。可以打12378投訴保監會,投訴時間為工作日的9:00-17:00。
12378熱線是直通最高保險監管的渠道,是銀保監會於2012年4月開通的,算是整個金融監管系統里的首創。
在播打12378時,需要提供投訴人的基本信息,如果是個人投訴的,要提供姓名、有效證件號碼、聯系電話、聯系地址、郵政編碼,如果是法人投訴的,要提供法人或者其他組織的名稱、住所、郵政編碼、法定代表人或者主要負責人的姓名、職務等。
然後,還需要提供被投訴人的基本信息。然而被投訴人的信息主要包括被投訴的保險機構或保險中介機構的名稱,被投訴的保險從業人員的相關情況以及所屬保險機構或中介的名稱。
在投訴時,主要內容包括投訴的請求,主要事實、理由,以及相關事實的證明材料。如果是保險機構/保險中介機構已經掌握的或者檔案裡面本身就有的材料,投訴人無需提供。
投訴時,接線員一般會記錄投訴者的姓名和反映的事項以及訴求等。但是如果投訴的事情是不歸12378熱線管的,那麼熱線是不會受理的。但是如果熱線受理了,那麼接線員就會告訴你,他們已經轉交給保險公司處理,只要等著保險打電話來處理就行了。