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做私域怎麼算獲客成本

發布時間: 2022-06-18 04:37:57

1. 私域運營需要怎麼樣才能做好

其實想要將私域運營做好也比較簡單。對於我來說,我當初就是做了一個正確的決定,那就是選擇在餉APP上開店。一個開店毫無壓力的平台,不需要啟動資金,也不需要為貨源發愁,更不需要想著囤貨發貨之類的事情。大家想一想,當店主唯一操心的事情就是轉發圖片到社交群時,是不是會讓店鋪運營簡單化,更不要說還有大咖店主的現身說法,可以與其他店主交流開店心得。現在,事實說明,我當初選擇餉APP是一個正確的決定,因為收入不斷增加就說明了一切。

2. 什麼是私域流量私域流量有什麼作用

一、什麼是「私域流量」?

何為私域流量呢?其實是相對於公域流量提出的概念,簡單來說就是把觸達和運營更加自由的流量稱為私域流量。

舉個例子方便大家理解:公域流量相當於一片大海,以前技術不發達,在海上捕魚的人少,魚多,所以即使技術不太好,但也可以捕捉到客觀的魚。但隨著社會的發展,捕魚的工具越來越多,捕魚的人越來越多,形成了魚少人多的局面,捕魚成本越來越高。於是這時候許多人開始建立魚塘,自己養魚,這樣捕魚成本降低,捕魚也相對容易了。

對應到我們現實生活,每條魚相當於一個用戶,他們沉澱在官方號、群、個人號、微博、小紅書、頭條和抖音這些平台,這些就是私域流量池。那麼私域流量想對比的就是公域流量平台,比如淘寶、京東、網路這種大流量平台,流量大,獲取流量則需要購買。兩者有較大的邏輯差異,公域流量易獲取,付費即可,但是獲客成本可能會逐漸走高。私域流量則是搭建和運營好之後,流量可以重復利用。

二、私域流量有什麼作用?

-所有企業都適合做私域流量嗎?

-不是所有的企業都適合做私域流量。

公域流量仍然是現在主要流量的所在地,私域流量只是公域流量的一小部分。如果僅抓住私域流量而放棄公域流量,那麼可能就是故步自封、本末倒置。從去年的618可以看出,各大廠還是在搶公域流量,這就說明公域流量在現在還是佔有十足優勢和價值的。我們之所以重視私域流量,不是因為私域流量的客群比公域流量里的客群更有價值,而是因為整場下來,私域流量轉化成本可能相對於公域流量略低,因此自己搭建的私域流量池可能更加劃算一些。

但是,搭建私域流量池前期需要投入大量的精力和人力,需要精細化運營,對比直接購買流量的公域流量來講,效果形成的路徑較長,短時間內不容易產生效果。

那麼哪些企業適合做私域流量呢?

從行業屬性來講,如果你所在的行業買流量的成本低於精細化運營的成本,那麼你最好還是把心思用在公域流量上。到底要不要做私域流量要看你目前行業的流量獲取成本以及你對行業未來流量的判斷。

那麼,什麼類型的服務和產品更合適做私域流量呢?

有兩類:高復購屬性的產品,以及高客單價+高決策成本的產品,天然適合做私域流量。

高復購性產品,比如現在微博、抖音、快手上買的產品,商品的費用較低,復購率較高,決策周期短,可能會因為一條視頻或者一條博文就點進購買了。當然,這跟平台屬性也有關系,這些平台大多可以跳轉天貓淘寶鏈接,減少流失率,因此美食、生活用品、家居用品賣得比較好。

例如教育類、金融類、珠寶奢侈品類,這些都是高決策成本的產品。售賣這些產品,除了產品的自身價值外,重要問題就是把用戶從陌生用戶轉化為信任用戶。很多人對於幾千上萬的產品時,就要首先相信這家公司或者這個人。

3. 怎樣運用私域流量高效獲客

私域流量,就名字來說,就是企業自己本身固有的渠道顧客,也就是不需通過各平台引流本來就具有的私有顧客,換句話說也可以理解為企業的私有財產,這類顧客對企業品牌或產品本身就具有忠誠度,在把握好該類顧客的基礎上做些產品宣傳或優惠活動,讓此類顧客留存並進行復購再復購,就是私域流量要做的事情。
現有市場上我們熟知的各種APP基本都是公域流量,面向的顧客也基本都是toC的,如:抖音,快手,淘寶等。做公域流量有一個不足點就是流量質量不高,顧客較為分散,轉化率偏低。優點就是能快速引流,獲取大批關注度。
對於私域流量來說,企業可以採取的宣傳形式有以下幾種:a.電子畫冊b.企業宣傳短視頻c.企業私域流量直播。主打B2B,企業新媒體方向效果會比較好。但做私域流量領域的APP暫時還不多,我唯一知道的還是一個我朋友他們最近正在做的項目,名字叫三葉,特別好記。他們還有微信小程序版本,叫三葉-奇獵雲展廳。形式好像就是類似於多場景運用,線上展廳門戶那種。具體的我也記不清楚了。
最後,希望我的回答能對你有所幫助,謝謝!

4. 私域運營要怎麼做

私域流量是什麼?

胡猛夫

為什麼私域流量火了?電商人必學的如何搭建自己的私域流量池,之前沒有做,現在來做還為時不晚。現在都是2021中了,做電商你會發現流量獲取越來越難,如果你有私域流量會是什麼樣的結果?今天就來談談私域流量的相關話題。
私域流量是什麼?
讀懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,比如:淘寶、網路、微博等,只要預算足夠,可以持續不斷的獲取新用戶的渠道,被稱為流量池。

私域流量是相對其而言的,指的是我們不用付費,可以任意時間、任意頻次,直接觸達到用戶的渠道,比如:自媒體、用戶群、微信號等。

為什麼「私域流量」突然火了?

自二零一八年提出「私域流量」以來,私域流量在營銷圈裡迅速流行開來,已成為二零二零年的熱門詞彙。私域流量火爆背後的原因是什麼?毫無疑問,「引爆點」是公域流量紅利的消失。

在過去十年當中,用戶紅利從電腦端轉向移動端,從線下到線上,從中心城市到三四線城市,從新聞視頻到網紅主播,流量成本越來越高,這使得轉化變得越來越困難,流量紅利幾乎消失。企業營銷進入了一個由增量競爭向存量競爭的時代。

在存量競爭的當下,發掘老用戶/人脈圈的潛在價值已經成為許多公司的共識,這也是私域流量泛濫的原因。

從營銷本質看,企業需要獲得盡可能多、盡可能精確的流量。獲取流量分為線上和線下。想要獲得更多的網路流量就意味著更多的廣告投放,而獲得更多的流量就意味著我要出價最好的關鍵字最好的廣告位,但是在這背後有個問題,流量不等於留量,基本上沒有辦法再給品牌重復使用,這無一例外地導致了獲客成本越來越高。

能否幫助企業找到第二條流量曲線,從而發掘新的精確流量?有一種流量自帶信任屬性,而且還可以反復的鏈接,也可以實現在線交易實現不斷的裂變,源源不斷地帶來新的流量。

這種依託於人的新型流量就是私域流量。

在私域流量時代,每個人都是一塊小小的流量池,每個人的朋友圈都是企業自然廣告牌,每個人本質上都是一個超級導購。在人類屬性中,人是有溫度的;在社交屬性中,人自帶社交的屬性,自帶信任屬性。私域流量基於人的信任和口碑,把人作為獲取流量的動力,帶來大量線索的同時,將極大的縮短業務人員從見面到跟進再到客戶成交的全流程。

傳統的方式,從來沒有脫離過漏斗式的營銷模型

傳統的營銷方式,廣告也好電銷陌拜也罷,他們都不是基於人去獲取流量。即使通過巨額廣告獲取了很多的線索,到最後銷售還是以一個陌生人的身份去從0-1建立信任,篩選客戶完成成交。

說到底,傳統的方式從來沒有脫離過漏斗式的營銷模型。

當傳統營銷模式面臨在獲客-流量-轉化-復購-觸達越來越難的背景下,我們認為,基於人口碑傳播的私域流量營銷才是更高效更低成本的獲取線索的渠道。

私域流量天然依託在每個人身上,企業能夠調動的人越多,私域流量池也就越大,這些人就是企業的「合夥人」基於口碑+利益,企業可以大規模發展「合夥人」

每個員工和夥伴客戶都是私域流量的入口,他們都是潛在的KOC,如果把每個員工的流量都充分利用起來,進行全民營銷,那就是低成本構建企業私域流量池的最好方式。

如果平均每個員工有2000個微信好友,那麼一個10人的小微企業就可以影響2萬個好友;一個100人的中型公司,可以影響20萬個好友;一個1000人的大型企業,可以影響200萬個好友。

如果要通過傳統廣告影響200萬人,需要付出多少成本?以線上為例,國內目前主流的移動CPM(每千次曝光)價格已經超過了180元,要實現200萬人次的曝光,企業所需支付的成本高達36萬元!而且,通過這種方式觸達的用戶,對企業缺乏信任,轉化率會很低。
為什麼要做私域流量?

1、流量可控
假設網路有一千萬用戶,然而這一千萬用戶跟我們沒有任何關系,我們只有把裡面的用戶導入到自己的平台,才算自己的用戶。後續針對用戶的服務或者換量才有可能發生。

2、性價比高
我們在流量池獲得曝光是需要付費的,比如關鍵詞競價,不花錢想獲得曝光,門都沒有。

而一旦把用戶從流量池導入私域流量,比如微信群,那真的我的地盤我做主,想怎麼玩就怎麼玩了。當然了也不能太放飛自我,如果用戶體驗不好,分分鍾會從私域流量池遊走的。

3、深入服務拿抖音來說,用戶喜歡的短視頻很多,當對其中一個視頻感興趣時,可以選擇關注號主,關注後可以一直享受號主提供的視頻觀看服務。

當關注號主的人越來越多時,這個號主就成了網紅,他這個號也成了私域流量池。

如何把用戶從流量池導入到私域流量?

最常見的是利益誘導,這個多見於人傻錢多的公司,關注公眾號領紅包,下載客戶端送現金等等。在流量池獲得曝光後,當用戶看到進到私域流量有好處時,一般都會形成轉化。雖然數據很漂亮,不過這種用戶質量很差。

另外一種方式是做優質的內容,靠內容本身打動用戶形成轉化。

這是我目前採用的方法,多產出有價值、有內容、有幫助的干貨,當別人發現你做的東西對自己有幫助時,會主動前來,這才是真正長久的打法。靠補貼迅速做大,最終倒閉的公司並不少見,比如那個啥啥單車。

如何維護好私域流量?

用戶被拉進了私域流量池,並不意味著工作就結束了,相反這是一個新的開始。之前大家的重心都放在了拉新,洗用戶的上,現在要轉變下觀念,提升下自己維護用戶的能力了。

維護用戶靠的是用心,要設身處地的站在用戶的角度來思考。說起來容易,其實這個是最難的,我始終覺得換位思考的品德是天生的,學不來。

我們日常發到用戶群的文案、公眾號發的文章,有不少是自嗨的,認為自己喜歡的用戶也會喜歡,實際上通過用戶群零星的發言,就能看出這些內容沒什麼吸引力。

把用戶當成朋友一樣去維護,以像朋友安利產品的方式去做內容,比如:發現一個味道很贊的面館,你給朋友推薦的話,會怎樣說呢?記住這個感覺,給用戶也這樣說,效果多半是不錯的。

5. 什麼是私域流量

在2019年的營銷圈,如果做個熱度排名,「私域流量」應該排在前三位。雖然詞是生詞,但實際內容和玩法都不太新鮮,但這也是普通店主的一個機會。

那麼,什麼是「私域流量」呢,看圖片描述了解一下。

那麼,我們應該怎麼積累私人流量?

私域流量主要有四個渠道:公眾號、小程序、微信好友、微信群。而作為普通的商戶,最推薦的方式是小程序。

可以通過授權小程序,直接了解用戶畫像、喜好、復購率等復合信息,便於制定不同的促銷手段。也可以通過限時的活動,直達給顧客,經營更加方便快捷,便於統計調整。

而積累用戶就更加簡單了,可以設置支付時自動綁定小程序,簡單快捷。

至於加微信或者公眾號,也可以做一些相應的活動,做一些展台或人為引導,例如掃碼就可以得到某樣小禮物,或者打幾折,相信大部分人是願意關注的。

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6. 企業為什麼要做私域

到底為什麼要做私域流量運營,頂贊為大家總結出以下幾點:
 
1、降低獲客成本:
 這可能是企業最看重的,少花錢相當於賺錢。降低成本,不代表企業不用花錢就能帶來很多客戶,其實只是把投入的成本進行重新分配。
 
打個比方,之前每個月花10w塊去投廣告,給你帶來100個客戶,現在你同樣每個月投入10w,但是把這個錢花在老客戶或者員工績效,給你帶來300個新客戶,獲客成本降低2/3。
 
2、延長用戶生命周期:
 通過精細化管理用戶,提供個人化運營和精細化化服務,清晰每個用戶的痛點和需求,增強跟用戶之間的粘度,讓用戶持續復購。
 
3、高效管理客戶:
 通過搭建VIP社群,把對我們產品/服務/品牌有一定認知度和認可度的用戶,通過社群一對多進行管理,更加高效。
 
4、優化服務流程提高用戶的滿意度:
 一切商業的本質都是品質+服務,只有把服務做到極致,用戶才會對你產生好感,通過用戶動向設計服務細節,提供滿意度,增強品牌與客戶的粘度,這是裂變的基礎,服務沒做好,上來就想裂變,必死。
 
5、擴大品牌傳播:
 通過公眾號、視頻號、小程序等觸點,擴大品牌的傳播度,當然,必須以服務作為支撐。只有好的產品/服務,才值得被傳播。

7. 什麼是私域運營

私域流量運營怎麼做?

現在很多大大小小的商家都在面臨一個問題,流量持續下滑,從2021年的618過後開始到現在,持續在降,很多商家在雙十一當天的流量都不及618的一半,吳曉波 2021年終演講也提到過這個問題,「2021年的中國宏觀經濟是「先抑後揚」,上半年整個國民的消費數據還不錯,到了7月,突然出現斷崖式下滑」。給大家看一個淘寶300萬粉絲店鋪2021年店鋪訪客數據走勢的情況:

一鍵生成小程序!

在各平台做把賬號一定做垂直,我們要的是精準的流量,太泛的流量不好維護,且效益不大;

比如說抖音平台,大家應該可以看到非常多的商家取得名字是非常直觀的,如做服裝的,某某某大碼男裝,某某某工廠,某服裝公司某總等,做餐飲的,地方名+店名,品牌名+地方名,或者做周邊生意的直接寫店鋪名字,做好公告、內容引流,真正是你這個群體的客戶才會被吸引,而不是泛流量,廣撒網雖也是一種方法,但比較適合前期剛開始的時候,真正想要做好私域,流量一定是精細垂直的

以上就是給大家分享的私域流量搭建的方法,如果你本身在其他平台有客戶的基礎,那做起來其實難度相對低,如果是剛開始做的新商家朋友也是可以做好的,需要一點時間慢慢積累,私域並不是一下就能爆發起來的!

如果大家還不知道怎麼一鍵生成自己小程序或者想要案例的話,可以直接在淘寶搜索店鋪看,叫「微購科技」,可以看到其他行業的一些例子,今天的分享就到這里了。

一鍵生成小程序

8. 私域流量營銷怎麼做

私域流量的營銷之道

如今流量越來越貴,不管是大企業還是中小型企業,降低獲客成本都是重中之重,而打造私人流量池無疑是降低獲客成本的最佳途徑。

01私域流量為何會出現?

互聯網曾經是一種眼球經濟,誰擁有了流量,誰就能成長。但是,隨著中國移動互聯網用戶不斷增長,野蠻生長的時代已經過去,企業再也無法做到一錘定音,不得不對存量流量進行精耕細作。

企業正從以「貨」為核心的「貨-場-人」模式轉變為以「人-貨-場」模式。「貨-場-人」的傳統模式是:生產產品、尋找銷售場所(渠道)、再賣給消費者。

如今,「人-貨-場」模式是這樣的:首先了解用戶是誰,如何聯系用戶和運營用戶,然後為用戶生產產品,最後構建銷售場景(包括線上、線下的各種場景)。

市場營銷理念由「增長—驅動—保留」轉向「留存—驅動—增長」,用存量來尋找增長動力,於是就出現了私域流量。

02什麼是私域流量?

微信生態中的私域流量池一般包括微信個人號、微信群、微信公眾號。

對應私域流量的是公共流量池,網路、淘寶、京東、拼多、微信、微博、頭條、抖音等都是大型流量平台。

用戶運營是私域流量的核心,關注用戶的長期價值。私域流量的產生,是由流量思維轉變為用戶操作思維的表現。

03如何搭建私域流量

1.養號

注意養號防止被封,可以從以下三點入手:完善個人資料,提高網上交易額,減少銷售活動。

2.立人設

要利用朋友圈等渠道包裝人設。微信昵稱應該簡單易記,好讀好聽。可以是昵稱+行業,比如小李-活動策劃人。微信頭像是留給微信好友的第一印象,是一種自我展示的視覺語言,建議使用陽光大氣的頭像,也可以使用職業照做頭像。

建議使用大氣、陽光正面、正能量的頭像,可以用自己的職業照做頭像。

個人簽名相當於你的個人名片,要突出身份價值和能力。

3.朋友圈的玩法

普通人都喜歡看起來真實、可信、有溫度的朋友圈。所以,你也要在在朋友圈裡要傳達三種感覺:信任感、溫度感、專業感。

同樣,也要留心發圈的時間。大多數人喜歡在上下班途中,吃飯時,睡覺前,刷一下手機,要把握住這些黃金時段。

保險公司的朋友圈大致可以分為三類:故事類,價值類,廣告類。

故事類內容要通過展示你的日常生活,讓客戶覺得你是個有特點、有意思的人。價值類內容是對他人有用的東西。廣告類內容要提煉出產品價值+客戶價值。

如此一來,通過內容連接用戶,過濾用戶,可以獲得源源不斷的精準流量,然後將其長期存在於私域流量池中。

圖片來源:Pexels

9. 如何構建私域流量池

現在只你接觸過互聯網都知道,流量才是最重要的,假如,如果你想建立一個淘寶店,那麼就需要大量的流量來賣東西,線下門店也是如此,需要在人流很大的地方開店,這樣更多的人才能看到你的產品。因此,無論是線下還是線上,做私域流量都是很有必要的。

什麼是流量池?

流量池,顧名思義,就是裝流量的地方。比如我們現在知道的著名論壇、社交軟體、網路、知乎都屬於流量池,但是這些都屬於公域流量池,也就是說每個人都可以在上面交流討論。

什麼是私域流量池?

私域流量池是一個以用戶為中心,基於人與人之間關系的精細操作。比如,個人微信、官方賬號、短視頻、個人快手號,都是你的粉絲,這些知識可以重復兌現,免費使用,直接觸達。很多人喜歡說私域流量是驚人的,說白了,就是通過分享知識干貨,把目標人群引導到你的個人微信或者其他地方,這些流量都是私域流量,你可以根據粉絲的相關需求來實現。

公域流量和私域流量的優缺點是什麼?

既然要做私域流量的推薦,就需要了解兩者的優缺點,然後根據自己的情況進行選擇。

公域流量:

如上所述,每個人都可以訪問公域的流量,但大部分流量需要付費;一般來說,這些地方的流量或現金流需要以活動或支付的形式實現,每次在平台上推廣都需要花費時間和金錢。

典型的公域流量平台包括網路、直通車、微博等,好處是想有錢就可以推廣,容易獲得流量,甚至可以實現裡面的流量。

私域流量:

私域流量的好處越來越多,私域流量屬於您自己的流量池。比如,你可以隨時在微信上給朋友發信息,推廣廣告,更方便的管理粉絲;可以直接聯繫到准確的用戶,實現准確的現金流。

如何利用自媒體建立自己的私域流量池?

自媒體平台通過分享有價值的干貨內容,建立私域流量池,吸引關注,成為粉絲,典型的自媒體平台有公眾號、網路、自媒體等等。

10. 做私域運營有哪些方式與途徑

做私域運營的方式與途徑很多,比如利用夢餉集團,就可以增強品牌的知名度與影響力,作為分銷電商,夢餉集團開店門檻低、獲客成本低、線 上線下融合、買賣雙方更易建立信任,更容易幫助品牌店主做好私域運營。而且夢餉集團在今年還提出了魚群效應理論,並通過這個理論累計幫助了10000多家品牌商銷售超4億件商品,很值得商家們的選擇。