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如何加強餐飲成本

發布時間: 2023-06-13 18:58:45

A. 淺談餐飲企業如何進行成本控制

餐飲企業的運作與經營除了有其特殊性之外,也有與其他服務企業相同的方面,同樣要進入經營市場,同樣要參與經營競爭。而面對日益激烈的市場競爭,餐飲企業要提高效益、要健康發展,就必須立足經營管理實際,建立成本管理體系,加強財務管理,降低成本,讓利顧客,提高服務質量,最大限度提高市場佔有率。

從財務分析上看,餐飲企業的日常經營消耗80%主要集中在菜品的原材料上,那麼如何有效地降低原材料的成本和損耗,成為餐飲成本控制的關鍵。

一、編制原材料采購計劃、建立采購審批流程

廚師長或廚房部的主管每天晚上根據服務區的經營收支、物資儲備情況確定物資采購量,並填制采購單報送采購部門。采購計劃由采購部門制訂,報送財務主管並呈報主任批准後,以書面或口頭方式通知供貨商。

二、建立嚴格的采購詢價報價體系

在財務室內設立兼職物價員,定期對日常消耗的原輔料進行廣泛的市場詢價,貨比三家,對采購報價進行分析反饋,發現有差異及時督促糾正。對於每天使用的蔬菜、肉、禽、蛋、水果等原材料,根據市場行情每半個月公開報價一次,並召開定價例會,對供應商所提供物品的質量和價格兩方面進行公開、公平的選擇。對新增物資及大宗物資、零星緊急采購的物資,須附有經批準的采購單才能報賬。

三、建立並完善嚴格的采購驗貨制度

驗收人員對在物資采購實際執行過程中的數量、質量、標准以及報價,進行嚴格地驗收把關。驗收人員要堅持做到「四個不收」:「無訂貨手續不收」,「送貨憑證不清不收」,「規格數量不符不收」,「物資明顯異樣不收」。對於不必要的超量進貨、次劣商品、規格不符及未經批准采購的物品有權拒收,對於價格、數量與采購單不一致的應及時糾正;驗貨後由倉管員填制驗收憑證,驗收合格的貨物,按采購部提供單價做好記錄。

四、建立嚴格的報損報丟制度

對於原材料的變質、損壞、丟失制訂嚴格的報損報丟制度,並制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務倉管,按品名、規格、稱斤兩填寫報損單,報損品種需由采購部主管鑒定分析後,簽字報損。報損單匯總每天報主任。對於超過規定報損率的要說明原因。

五、嚴格控制采購物資的庫存量

根據不同服務區的經營情況合理設置庫存量的上下限,從降低庫存數量、降低庫存單位價格方面著手控制儲存成本。因為庫存不僅佔用空間、資金,而且產生搬運和儲存需求,侵蝕了單位資產。隨著時間的推移,庫存的腐蝕、變質會產生浪費;及時分析滯銷菜品情況,避免原材料變質造成的損失。

六、建立嚴格的出入庫及領用制度

制訂嚴格的庫存管理出入庫手續以及各部門原輔料的領用制度。餐飲企業經營所需購入的物資均須辦理驗收入庫手續。所有的出庫須先填制領料單,由部門負責人簽字後生效,嚴禁無單領料或白條領料,嚴禁塗抹領料單。由於領用不當或安排使用不當造成霉變、過期等浪費現象,一律追究相關人員責任。

七、導入「五常」管理理念,充分調動員工的自律性

五常法」是香港何廣明教授借鑒日本「5S」管理法,結合經營實際創設的現代餐飲優質管理方法。其要義為:工作常組織,天天常整頓,環境常清潔,事物常規范,人人常自律。

比如通過「常組織」,把必需的物品與非必需的物品分開,將必需品的用量降低到使用最低下限,並把它放在一個便利之處。通過「常整頓」,考慮採取合適的貯存方法和器具,固定物品的「名」和「家」,旨在用最短的時間可以取得或放好物品,以杜絕一切可能的浪費。「五常法」作為一種簡單易行、見效快、能持久的管理方式,已成為餐飲行業提高工作效率,改善服務質量、降低經營成本的一個法寶。

餐飲企業應了解市場、分析市場、投入市場,參考和引進社會相關行業的特點和優勢,尋找屬於自己的經營立足點,建立並健全成本控制流程和長效機制,提高經營管理水平特別是財務管理水平,降低企業經營成本,力求最大利潤,進而有效地達到經濟效益與社會效益雙豐收的企業經營目標,努力創造富有特色的餐飲行業服務品牌。
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B. 餐廳成本如何控制 四大訣竅送給你

1、第一、在酒店餐飲成本控制上要消除兩個誤區,一是酒店餐飲成本越低越好。在酒店餐飲成本管理中,許多人往往存在一種誤解,認為控製成本,就是減少成本支出的絕對額和降低成本率,其實這是對酒店餐飲控制的片面理解。為保證酒店(特別是高星級酒店)餐飲產品質量和酒店服務質量,餐飲成本要有一個合理的水平,不能為控製成本而降低產品質量,損害消費者利益,最終使酒店失去信譽和市場。二是認為酒店餐飲是高檔消費場所,高價格、高毛利體現了酒店的檔次,其實這也是一種誤解,酒店餐飲的高檔次,主要體現在她為客人提供的優質服務和各種菜餚的質量方面,而不是體現在價格方面。

2、第二、酒店餐飲成本率應是一個變動的概念,即根據餐飲形勢的發展變化隨時調整成本率,而不應幾年甚至十幾年一貫制。據調查了解,目前酒店業餐飲收入下滑嚴重與各酒店幾年甚至十幾年成本保持一成不變有直接的關系。隨著非酒店餐飲業的蓬勃發展,競爭的激烈,餐飲業利潤正逐步進入社會平均利潤(或微利)時代,按高額利潤(或暴利)時代確定的酒店成本率很有必要做一番調整。比較可行的辦法是:通過適當調高成本率(或保持成本絕對額不變,降低銷售價格),使酒店餐飲成本率與非酒店餐飲成本率接近,通過發揮酒店餐飲自身的優勢和優質、特色服務,做大餐飲市場,積極參於到與非酒店餐飲業競爭的行列,通過擴大營業收入,相對降低變動成本支出總額來提高餐飲收益。

3、第三、採取切實可行的措施,降低原材料成本支出,酒店餐飲成本構成主要是原材料的采購價格和相關的采購費用。目前各酒店采購餐飲原材料基本是由使用部門申請,采購部門負責采購,這種分工合作有其優點,但也存在一定的弊端,其突出表現是:使用部門往往強調材料質量而忽視對價格的控制,致使成本率上升,為改變這種局面,首先要明確餐飲行政主管和各餐廳廚師長是餐飲成本控制的責任人,要參與采購原材料品種、數量、質量和價格的確定工作;其次采購部門要盡可能多的提供不同檔次的可供選擇的品種,可嘗試大宗采購的招標、集團采購等辦法,從采購數量和穩定供貨等方面,盡量壓低采購價格;最後,成本控制經理要監督采購價格的執行情況,並對成本進行動態管理,這樣才能為控製成本,增加餐飲收益提供一個可能的空間。

4、第四、作為餐飲產品的製造部門--廚房,要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產品質量的前提下,在菜式的設計方面要下功夫,要綜合利用原材料,減少輔料和邊角料的浪費,這樣才能控製成本支出的增長。

C. 餐飲成本如何控制和管理

控制:

1、食品原料的成本控制
食品原料的成本是中餐和西餐菜餚的主要成本,它包括主料成本、輔料成本和調料成本。餐飲食品原料成本通常由食品原料的采購量和消耗量兩個因素決定。
2、人工成本控制
人工成本主要包括用工數量和職工的工資率控制。所謂用工數量主要指用於餐飲生產和經營的工作時間數量,職工的工資率是餐飲生產和經營全部職工的工資總額除以職工生產和經營的工時總額。人工成本控制就是對餐飲生產和經營總工時和工作人員的工資總額控制。
3、燃料和能源成本控制
燃料和能源成本是菜餚生產和經營中不可忽視的成本,盡管它在一般菜餚中可能佔有很少的比例,但是,它在一個餐廳的經營中,仍然佔有一定數額。

D. 如何做好餐飲成本管理

一、建立原材料采購計劃和審批流程。1、管理人員要根據餐飲的營運特點,制訂周期性的原料采購計劃,並細化審批流程。如每日直接進廚房的原料,要按當天的經營情況和倉庫現有儲存量,來制定次日的原料采購量,並由行政總廚把關審核。重要的原料如娃娃魚、燕、翅、鮑等要實行二級控制,要經總廚申報,會所經理審批。減少無計劃采購。對於計劃外及大件物品則必須通過呈報總經理批准進行采購。2、建立嚴格的周期性詢價報價制度。目前,我們會所餐飲的直接進廚房原料大都實行每10天為一個定價周期,對於日常價格相對穩定的品種則實行旬價、月價制。餐飲部建立周期性市場詢價制度並嚴格落實。以及時發現市場的價格變動情況。同時也可以發現時令菜餚,豐富餐飲的菜食品種。編制標准市場定單。為了使制定的各種食品原料的規格既符合市場供應,又滿足廚房生產需求,廚房管理人員必須嚴格編制本企業的采購明細單。食品原料的品種與規格繁多,其市場形態各不相同,因此,必須按照自己的經營范圍,制定本企業的采購規格,即原料規格,作為供貨商和驗收人員共同遵守的標准和驗收依據。3、驗收環節-嚴把進貨關.驗收控制的目的,是根據會所自己制定的食品原料質量規格,檢驗購進原材料,核對購進原料的價格、數量與報價和訂貨是否一致,並且將收到的各種原料及時送至倉庫或廚房。因此,驗收控制是把握好這個原材料進入廚房和倉庫的第一關。確立明確的驗收標准。會所行政總廚應根據本會所的菜單,制訂適應於市場且符合菜餚製作要求的原材料標准。對於直接進廚房的原材料,每日都要求由廚房專門的驗收人員,采購驗收人員對原料的數量、質量標准,與采購訂單與報價進行驗收把關。對於質量差、超預訂的原料堅決給予退回,保證流入廚房原料的質量和合理數量。實行驗收責任人制度。驗收工作應由專職驗收員負責,驗收人員應具備豐富的原材料知識,懂烹飪、識原料、善鑒別。在驗收人員的選擇上,要求具備良好的職業道德素質,誠實、精明、細心、秉公辦事。驗收人要做到「三個不收」:對於超量進貨、質量低劣、規格不符的不收;未經批准采購的物品不收;對於價格和數量與采購單上不符的不收。每日驗收要有餐飲部人員參與。驗貨結束後驗收員要填寫驗收憑證,如果以後發現質量問題,第一責任人要承擔責任。貴重原材料標簽,專人管理。對於一些貴重的物品,應該建立標簽制,並由倉庫專人管理。如娃娃魚、燕、鮑等,不僅要有斤,還要記錄只數,量、份控制。對於一些貴重的海鮮,如龍蝦等也要求記錄只數,以便於財務核算和控制。驗收結果記錄檔案。要求采購和驗收人員每日填寫「采購驗收日報表」,記錄原材料供應情況。4、庫存環節-有效降低庫存成本庫存控制的目的是通過科學的庫存管理措施,以最低的庫存量保證會所的運營。其目的就是降低庫存,加大現金流量。完善定期盤存制度。餐飲部要定期做好二級倉庫的盤存。一般每半個月要進行一次。通過盤存,明確重點控制哪些品種,採用何種控制方法,如暫停進貨、調撥使用、盡快出庫使用等,從而減少庫存資金佔用,加快資金周轉,節省成本開支。以最低的資金量保證營業的正常進行。嚴格控制采購物資的庫存量。每天對庫存物品進行檢查(特別是冰箱和冰庫內的庫存物品),對於不夠的物品及時補貨,對於滯銷的物品,減少或停止供應,以避免原材料變質造成的損失。要根據當前的經營情況合理設置庫存量的上下限,每天由二級廚房倉管人員進行盤點控制,並做到原材料先進先出的原則,保證原料的保質質量,對於一些由於生意淡季滯銷的原料酒水等及時通過前台加大促銷,避免原料到時過期造成浪費。 5、做好發貨管理工作。發放控制是貯存控制的重點之一。發放控制的目的是按營業需要發放與需求符合的原料規格和數量,從源頭上來控製成本支出。建立嚴格的出入庫及領用制度。倉庫應設立簽字樣本,特別是貴重物品要專人領用。倉庫管理人員做好原料出入的台帳登記工作,這樣可以很明顯的看到每日經營情況與原料領出的數量比。要做到:沒有領料單,發放人員不得發放、領用;領料單填寫是不清楚,主管領導沒簽字或不符不發放;數量、金額不相符,填寫的內容與形式不符合會所財務管理制度的要求不發放等等規則。對於一些貴重的酒水,則可以採用「瓶換瓶」的方法予以控制。6、保質期的管理。餐飲部酒水、飲料、香煙等都有一定的保質期,有些物料保質期短,所有倉儲必須有標簽,並規定一定的保持預期,如飲料保質期前若干天必須處理。7、建立嚴格的報損丟失制度。對於原料、煙酒的變質、損壞、丟失制訂嚴格的報損制度,如餐具等制訂合理的報損率,超過規定部門必須分析說明原因,並與部門獎金考核掛鉤。8、月底盤點要點。盤存是一項細致的工作,是各項分析數據的基礎。盤存的准確與否,也影響了成本的准確度。在做盤存時,首先一個原則是先對實物後對帳;其次是要盤存在庫的原材料數量,更要細致盤點在用的食品原材料數量;其三是要盤存在庫飲料、在用飲料酒水(如開瓶已用未用完的數量)。 閱讀更多相關知識,返回【 酒店成本控制 】欄目列表

E. 餐飲成本控制的六種方法

餐飲成本控制的六種方法如下 :

編制原材料采購計劃、建立采購審批流程:廚師長或廚房部的主管每天晚上根據服務區的經營收支、物資儲備情況確定物資采購量,並填制采購單報送采購部門。采購計劃由采購部門制訂,報送財務主管並呈報主任批准後,以書面或口頭方式通知供貨商。

餐廳成本的構成:

由於生產、銷售、服務統一在售價里實現,除了原料(主料、配料、調料)成本和燃料成本之外,其他費用,如職工工資、租金、稅金、水電費用、經營管理費用等,很難在售價里將其逐一劃分清楚。因此,餐脊虧飲業傳統的習慣是產品成本就只算主料、配料、調料、燃料費用。經營管理費用則另用百分比來表示,例如,用銷售毛利率30%、40%、50%、60%等來實現。

F. 餐廳成本如何控制

1、房租費用

控制方法:提高營業時間(分租經營,單獨核算);提高翻台率;開外賣口;盡量與房東處好關系,多佔用合同外房子(如:庫房、車棚等);盡量不要年交,而是半年交、季交。

2、人工費用

控制方法:工作中不能有閑人;盡可能一人兼幾職或多用鍾點工;開業前三個月員工費用較大,從第四個月開始調整;廚房適當地多進半成品可降低高工資少用人。

3、燃料費(含液化氣、焦炭、煤等)

責任到人,量化到崗,並盡量引用新技術;檢查液化氣閥門,定期換;培訓員工節能意識,盡量早下班、早上班;蒸燉、鍋仔菜搭配;分開大火、小火;盡量同焦炭、煤少同液化氣;罐裝液化氣必須去皮稱斤;不要頻繁地開關,用節能灶或太陽能;檢查柴油的標號。

4、電費

前廳重點是空調、霓虹燈、射燈、照明;多設開關,多安電表;用節能燈(質量好,能退換);早起(盡量晚上少加工,尤其是包飯);每天上下午各查一次;嚴格獎懲制度(省下獎一半超出罰一半)

5、水費(中水的利用)

重點是鍋爐用水,洗消間用水,水台用水,灶台用水,搞衛生用水,飲用水,職工生活用水;洗碗堵住下水口;冬季用熱水少打勤打;定時開關水;墩布專門一人員負責涮;夏天用臟水灑前院;細水長流(滴);粗加工水(流水);水的綜合利用;盡量用自備井。



6、折舊費

接店時是現成店,提高投資回報率;做好設備維修、維護(打傢具蠟);到舊貨市場買新設備。

7、證照手續費

給個人多花錢,給公家少花錢。

8、餐損費(0.2%-0.5%)

做好盤點工作;責任到人,確定好比例;分攤。

G. 如何控制餐飲業成本

當下階段,餐飲行業經歷了疫情的沖擊,更加註重成本上的管控,對此天財商龍咨詢公司總經理李思恆給出以下經營的建議,供大家參考:

1、店面經營計劃的設計

根據疫情的轉折,結合店面周邊環境,依據實際情況擬定營業目標,在擬定經營目標過程中盡量做到保守一些,隨著新冠肺炎疫情的逐漸好轉,店面的實際經營效果才會漸漸的提升。

在一段時間內受疫情的影響,外出就餐的客人仍然不會有爆發式的增長,因此在做營業計劃設計時,需要重點考慮堂食與外賣及外帶經營方式的建設。

對於疫情後各行各業陸續復工,解決上班一族的剛需也許將成為一段時間內的主要營業來源。對此各企業與店面需要重點關注的是成本的浪費,通常情況下成本的浪費首先是由采購環節所引起的。

2、在疫情逐漸好轉的過程中,為什麼需要加強對成本的管控呢?

眾所周知,經營利潤來源於營業額減去成本與經營費用,因此在疫情好轉的過程中,加強成本管控是確保經營成果的必要手段,那麼問題是我們該如何進行成本管控呢?上面我們講述了經營計劃與營業目標設計的必要性,在疫情好轉的路上,成本管控的開端也將始於經營計劃與營業目標的設計。

3、疫後成本管控的四步法

(1)依據相對保守的經營計劃與營業目標來進行相對保守的原材料采購

為什麼說成本浪費是由采購引起的?簡單來講即原材料采購量大於營業所需的原材料需求量,也就是各項原材料采購多了,超出了營業所需要。

在疫情好轉的過程中,店面經營不能快速地恢復至正常狀態,如果原材料超量采購,必然會帶來原材料的批量結余,這就帶來了庫存的壓力,對於不能長期儲存的原材料必然會產生不必要的浪費與虧損。因此,依據相對保守的經營計劃與營業目標來進行相對保守的原材料采購是成本管控的第一步。甚至在疫情結束後,餐飲企業仍然需要堅持依據經營計劃與營業目標的設計來指導原材料的采購工作。

原材料的理論采購量=菜品銷售佔比*計劃營業額/菜品售價*菜品原料成本卡配量

通過上述計算方法即可獲得原材料的理論采購量,依據店面實際情況做出采購量的預算,即可形成采購指導,通常這一步也叫原材料的預貨。

(2)原材料的加工製作計劃的擬定

在疫情轉折的過程中,餐飲企業應盡量做到原材料單次少加工、勤加工來實現成本管控的第二步。

如原材料采購後統一加工,那對於加工後尚未使用結余的原材料將會產生二次的浪費,造成不必要的虧損。因為大部分原材料在加工後保存時間都非常有限,特別是針對一些需要提前預制或熟制的原料,保存期限就更加有限了,所以依據營業計劃與經營目標來指導原料加工計劃就顯得極為重要了。

原料預制量=菜品市別銷售佔比*全天計劃營業額/菜品售價*菜品成本卡配量

通過上述計算方法我們即可用於指導原材料的加工製作計劃。在得出加工計劃的同時,我們還需要加強廚房生產環境下的管控力度,在加工計劃向所有廚務工作人員的公示是管控過程中必須的手段。

(4)在疫後恢復過程中務必做到庫存「日清日盤」,特別是保鮮櫃、冰箱、冰櫃等原材料保存設備

「日清日盤」不僅僅是用於庫存結余原材料的歸類整理,同時也是支持采購計劃的擬定。

餐飲企業在疫後恢復過程中,務必做到庫存「日清日盤」,特別是保鮮櫃、冰箱、冰櫃等原材料保存設備;在擬定采購計劃過程中,務必了解當前庫存結余情況,依據庫存結余來提料。庫存經常整理也是及時發現與處理滯銷原料的過程,盤點後即可進行成本核算,通過成本的核算來明析原料使用情況。

昨日結餘量+采購總量-(菜品銷售數量*原料成本卡配量)-結餘量=零

如果計算值大於零則原料存在節約現象;如果計算值小於零則原料存在浪費現象,經營中節約或浪費的情況出現都是不正常的現象。

H. 餐飲企業如何有效的進行成本控制

如何有效控制餐飲成本是每一個餐飲管理者都必須思考的問題。是擴大生產還是裁減人手?下面的資料為大家介紹了如何有效控制餐飲成本,供參考。

一、驗貨中的成本控制問題

成本控制主要包括原材料的品質控制,保證菜品質量的基礎上要盡量控制住成本,要了解酒店的定位,要做到物盡其用。

二、菜品烹制中的成本控制問題

廚房推崇兩種管理方法:一種是「五常管理法」。五常法是用來創造和維護良好工作環境的一種有效方法,常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。量化管理就是把菜品製作、管理以分數的形式進行標准控制和考核。

三、傳菜中的成本控制問題

3個方面影響菜品的關鍵:

第一,如果上菜的速度過慢,菜品的熱度和鮮度就會達不到,失去了最佳的口感;

第二,要按照操作程序進行上菜,如果程序不對,菜品也會失去特色;

第三,前堂如果能配合好,菜品的製作和完成也會通常和標准,前堂控製得不好就會帶來很多問題。

四、驗收及倉儲中的成本控制

1.在驗收時,要根據采購規格檢驗各種菜品原料的質量、體積和數量;要核對菜品原料的價格與訂購價格、發貨票上的價格是否一致;要給易變質的菜品原料加上標簽,註明驗收日期;要在驗收日報表上正確記錄已收到的各種菜品原料。驗收完成後將菜品原料送到庫房或廚房,並分別執行相關程序,以保證當日成本的完整計算。

驗收控制任務清單:

(1)原料符合質量要求;

(2)收貨數量與訂購數量要相同(對收到的菜品原料進行盤點);

(3)收貨數量與付款的數量相同(根據發貨票);

(4)核對發貨票中的小計數;

(5)在菜品原料上註明到貨日期和成本;

(6)使用適當的驗收設備,保證設備的完好無損;

(7)營業高峰、繁忙時間不能接受送貨;

(8)培訓驗收人員,掌握正確的驗收方法;

(9)迅速地將菜品原料送入庫房保存;

(10)舉手不符合要求的菜品原料和劣質原料;

(11)抽查已加工切配好的菜品原料的種類,了解皮重是否已經扣除;

(12)肉、雞等原料鮮開箱,再稱重量;

(13)檢查整個紙板箱中的水果和蔬菜,檢查質量是否相同。

圖片

2.倉儲控制

倉儲控制任務清單:

(1)儲存時間最長的菜品原料首先使用;

(2)已開箱的菜品原料不可與洗手氣味的菜品原料一起儲藏;

(3)及時清除已過期和已腐敗的菜品原料;

(4)做好防鼠、防蟲工作;

(5)倉庫保持適當的溫度;干藏室:21℃;冷藏室0-4℃;

(6)冷盤菜品原料應覆蓋好;

(7)在冷凍室儲藏的菜品原料應存放在密封的容器里,或放在冷凍袋裡,後用鋁箔紙包好;

(8)原料解凍好,不要再冷凍;

(9)倉庫加鎖,閑人莫入;

(10)對貴重菜品原料採取特殊安全措施;

(11)員工不可帶包進入倉庫;

(12)嚴格執行存貨記價和控制資料記錄程序;

(13)貨架上原料存放的順序應和存貨記錄順序一致;

(14)妥善保管倉庫鑰匙;

(15)倉庫儲藏不使用時必須上鎖;

(16)由非庫房人員參加每月存貨記價工作。

五、菜品製作中的成本控制(五常管理)

常組織

目的:把「空間」騰出來活用並防止誤用。

做法:

1.對所在的工作場所進行全面檢查。

2.制定需要和不需要的判別標准和方式。

3.清楚不需要物品。

圖片

常整頓

目的:整齊、有標示,不用浪費時間尋找東西,30秒找到要罩的東西。

做法:

1.對可供放的場所和物架進行統籌(劃線定位)。

2.物品在規劃好的地方擺放整齊(規定放置方法)。

3.標示所有的物品。

常清潔

目的:環境整潔、明亮、保證取出的物品能正常使用。

做法:

1.建立清潔責任區。

2.清潔要領。

3.履行個人清潔責任。

常規范

目的:通過制度化來維持管理成果。

做法:

1.認真落實前面常組織。常整頓、常清潔工作。

2.分文明責任區,分區落實責任人。

3.視覺管理和透明度。

常自律

目的:改變「人質」,養成工作規范認真的習慣。

做法:

1.維持推動常組織、常整頓、常清潔、常規范,並習慣化。

2.制定共同遵守有關的約定。

3.持之以恆。

堅持每天應用五常法。

六、傳菜中的成本控制

傳菜過程影響菜品產品的質量,也會對成本控制產生直接的影響。

傳菜工作的主要內容包括:

設立傳菜領班(FOODCHECKER菜品查核員)以確保承擔怎人;保持廚房與傳菜員之間的溝通順。

傳菜開餐前要准備適用且足夠的餐用具;要保持菜品應有的溫度;對菜品的形態要進行控制(菜品的色、型、美觀);傳菜人員明確並理解自己的職責;傳菜控制點包括:要執行正確的程序,對產生上菜差錯的原因進行分析。

嚴格執行每 份菜品分量標准:菜品符合管理人員規定的質量標准,菜品外型美觀;有足夠的餐具和服務設備;嚴格執行退菜制度。