A. 如何有效維護和運營社群
有效維護和運營社群方法有非常多種手段可以選擇。具體情況需要具體進行分析
重要的是你要明確一下你社群的定位和目的，目的明確後，一切手段就需要圍繞目的進行出發。
了解你的用戶需要，提前做好調研，有助於進行社群的激活維護等。這部分可以一對一私聊一猜卜些用戶進行收集反饋。
社群維護一定是需要成本的，一般來說社群都是有一定的活躍周期，且在社群穗廳穗最開始的時候時間成本必須要投入，前期多投入在促進社群成員鏈接上面，後面大家熟悉後才更有可能成為自組織，減少運營的成本。
常見比較通用的激活維護的方法有，發送福利（紅包、優惠、知識分享、稀缺活動名額等），爆照、引入新人、蹭熱點話題討論（要有能掰回正題的本事）、組織活動等等多種，可根據自身社群基調和前期需求調研，自由搭配。
當社群以任務為載體進行驅動的時候，並且社群成員都比較熟悉的情況下，自然而然社群維護和運營就容易很多
另外，對於一些不活躍的社群也要及時進行斷舍離，不是每個社群都需要進行維護和運營的。斷是指可以冷藏起來，必要時間激活。舍是指解散，離是指找出社群的精準核心用戶到一個伏模活躍的群活動之中，助力目標的達成。
B. 社群運營怎麼做
不會社群運營，粉絲再多都只是個數字！社群運營必學招式
一個社群從幾個人到幾十個人，消息從幾條變成99+，而你也從中認識到了不少朋友，學到了不少新的知識，這就是一個社群帶給你的一些益處。看到這里，你可能會覺得社群運營很容易，不就是建個群，拉個人，發個群公告嘛。
誠然，這些都是社群運營里很重要的幾點，但是想要做好社群運營，還是需要花費不少心思的。所以今天這期推文，就來聊聊社群運營。
二、社群是根據用戶而建立社群，不是為產品建立社群
社群是用戶拉新的重要手段，獲客成本低，而且用戶精準、轉化率高。但是社群運營並不僅僅是拉人頭、發紅包那麼簡單，維持社群的活躍和促進用戶轉化是一門大學問。社群運營如果不得要領，往往很快就會從熱情高漲到揠旗息鼓。
筆者將根據以往的工作經驗來分享關於建設用戶社群的幾個經驗。
社群是用戶拉新的重要手段，獲客成本低，而且用戶精準、轉化率高。但是社群運營並不僅僅是拉人頭、發紅包那麼簡單，維持社群的活躍和促進用戶轉化是一門大學問。社群運營如果不得要領，往往很快就會從熱情高漲到揠旗息鼓。
C. 社群的盈利模式總結，變現賺錢方法都在這
近兩年來，社群成為了大量創業者眼中的香餑餑，很多人開始將目光投向社群領域，並且或多或少地嘗試過社群運營，建立過自己的用戶池。
但同時，很多社群主目前還弄不清楚社群的商業變現模式，卡在社群運營的尷尬階段，食之無味，棄之可惜。這篇文章中講的核心主題是關於社群的盈利模式以及如何運營。不吹牛，不扯淡，只講干貨。
社群的盈利模式有哪些？回顧一下一個良性發展的社群6要素。
1.找到社群對用戶的價值。
2. 找到同類人。
3.挖掘核心人。
4. 內容設計，讓社群的內容產品化。
5. 制定人性化的規則。
6.盈利模式。
今天說最後一個要素，盈利模式。最後來說並不代表最後才考慮。簡單來說有2大類。
1. 賺群內人的錢，方式有入群費，群內電商，知識付費，線下活動等。
2. 社群作為資產賺外部金主的錢，方式有活動承接，眾籌，廣告。
再細說一下常見的8種盈利模式。
1. 眾籌。適合小而美的項目，常見的有股權眾籌和資金眾籌。成都有一個社群，靠眾籌開了好幾家餐飲的店。
2. 零售。適合垂直，細分的領域，或痛點集中的社群。比如喜歡瑜伽，插花，讀書等。如小米社群，剛開始專為手機發燒友而建，他們會為小米心甘情願的買單。比如為讀書而建的樊登讀書會社群，零售好絕基衫多書，課，會員等。
3. 分銷。利用社群，進行毛利高，頻次高的產品分銷。現在很多平台都開始自買省錢，分銷賺錢。比如喜馬拉雅，小米的有品有魚。
4. 會員制。這類盈利模式主要是收會員費，把服務當產品來售賣。比如各種什麼會，什麼幫，收會員費，價格不低。
5. 平台制。現在很多公司都開始做平台了，組織社群化，聚集流量後，把社群當成廣告平台進行流量分發盈利。
6. 流量費。通過社群並腔，基於精準的大鋒州量用戶，對品牌進行推廣和傳播，適合品牌和社群的合作。因為社群本身有信任感。
7. 投資。在社群內篩選優質項目，進行孵化。社群空間站旗下的很多品牌，項目，個人IP，都是從社群內孵化出來的。現在全國都有子公司運營社群。
8. 增值服務。社群聚集用戶，建立信任之後，通過增值服務來盈利。比如一個收費99的社群，提供應有服務後，再增值提供一個講課上萬的老師的小分享，後續通過幫這個老師的其它收費項目做轉化，達成共贏。
最後，一來就想賺錢的社群，甚至都不可能開始。一直都不想賺錢的社群，也無法持續。
怎樣做一個良性發展的社群？
前面說了做一個良性發展的社群6要素，也是術的層面，今天從道的層面來說一下。
1.情懷之下要有理性的籌劃。像創業一樣來運營社群，用上產品思維&用戶思維&轉化技巧。
2. 水至清則無魚。魚塘一定是生態化的。深刻理解先利他，自己再從中受益。
3. 群主的格局決定了社群能走多遠。海納百川，有容乃大。
附贈提高群內轉化技巧Tips：
通過滿足別人的需求，來達到自己的需求。
需求怎麼來的？製造缺乏感（理想和現實之差）
1. 自己和別人之差。別人有而自己沒有（知識，產品，服務等）。
2. 自己和群體之差。群體有而自己沒有。如，大家都去過某個地方玩，而自己沒有，就有點想去。
3.自己和角色之差。角色應該有而你沒有，比如你作為媽媽，天天忙工作疏忽了孩子，自然想通過其它方式&產品彌補。
4. 自己和未來之差。你想財務自由以後出去嗨，但你為了工作透支的身體，那時候是否支撐的起？身體保養做起來。
有了差別，有了缺乏，自然願意付費。為什麼心動但沒有買？採取行動的成本過高，超過了意願。
1.金錢成本。 花費超出了你的預算。
2.形象成本。買這個產品&服務不符合你的身份形象
3.行動成本。購買這個產品，過程太過復雜，要花費的時間和精力過高。
4. 決策成本。可以選擇的太多了，有選擇困難症。
總之，社群運營是個很精細的活兒。聽100遍不如去做一遍，先從本地垂直社群開始吧！
D. 有什麼東西可以迅速節省社群運營人工成本嘛
提高社群效率，降低人工成本就藉助社群工具唄！
拉新裂變的就用爆汁裂變、建群寶等。
社群激活和轉化的用小U管家、社群拍檔、社群管家、鯨打卡。
直播分銷的用小鵝通、一起學堂、社群拍檔。
通用類的用石墨文檔、創可貼、凡科、X-mind、問卷星等。
還有好多工具，根據自己需要選擇就行。
E. 社交電商中社群運營具體要做哪些工作
現在電商平台的流量成本已經越來越高，對於電商賣家尋求更低成本的流量已經迫在眉睫，剛好社群的出現給電商賣家打了一針強心劑，兩者結合起來現在比價流行的說法是社交電商的社群，那要怎麼做呢？
一、社群引流
1、主動式：電商店鋪。
（1）主動式添加：快遞包裹卡片，吸引性文字，好評返現，設定條件免單，並放置微信二維碼；
（2）主動式擴散：主動添加好友客戶，參與朋友圈活動，進行社交擴散，吸引參與，贈送禮品、獎品、免單優惠等；
2、被動式
（1）電商店鋪：已購用戶添加，訂單全面展開，添加為微信好友，吸引性文字引導通過好友驗證；
（2）電話邀約：①交易訂單篩選。存在售後問題的訂單一律不可以電話聯系；②進行電話回訪，了解購物體驗和產品體驗，邀約成為店鋪會員，享受活動福利，參與深度購物體驗服務；
（3）旺旺群：主動式添加型社群：店鋪客服增加對於進店客戶尤其是咨詢客戶關注店鋪、進群有禮等引導性話術；
（4）注意事項：①主動式：一般是好評返現需求用戶，主動參與性強，對於小福利感興趣，可以作為活躍社群或者好評的重要角色；②被動式：容易出現售後問題，一旦出現售後問題且協商未解決的情況，一定要安撫並有解陵腔決問題的態度，而不是推脫和不理會；③微信規則：每個賬號每日添加好友上限20，控制添加時間和頻率，分散開添加，定期改變添加用語；④電話邀約：注意電話邀約時間和溝通語速以及情緒控制，盡量避免出現情緒波動影響電話邀約的情況，遇特殊情況安撫客戶，取得信任，解決問題；⑤微信標簽：對加入及添加的每個微信好友進行標簽化，購買產品，是否屬於大客戶等；
二、社群維護
1、個人IP：
（1）樹立賬號權威，打造獨特風格。知識型、搞笑型、老闆型等；
（2）生活化，淡化商業營銷目的，權威里有平易近人感。
2、內容化：
（1）產品知識科普，產品介紹，產品作用、效用，產品使用技巧；
（2）娛樂性話題，社會熱點、搞笑趣聞；
（3）商業性互動，店鋪優惠活動，社群獎勵小游戲；
3、朋友圈：朋友圈互動性，傳播性活動，可與微淘進行聯動活動，引導客戶去微淘參與活動直接下單或者領取優惠券等獎品。
4、社群搭建
（1）朋友圈社群二維碼，不定時發布並更新，門檻性文字說明；
（2）針對大客戶進行專尺攜衫屬社群搭建，做好細化服務和個人化服務及解答；
（3）社群分類，根據客戶標簽及掌握信息進行共同點分類建群。
5、社群反饋
（1）社群專員對互動性、活躍性進行統計和評比，社群之間比拼，做獎勵；
（2）對社群內容客戶反饋的可改進建議或吐槽進行收集，通知相關部門及責任人優化；
（3）了解社群內信息及需求，在多渠道多方面確保留存率。
6、注隱姿意事項：
（1）社群規模：每個社群不超過350人，150-200人最佳；
（2）社群內容：不必要每天都有內容，但必須不要每天都有商業信息出現；
（3）朋友圈：不宜過多商品信息，容易造成屏蔽或者拉黑等問題，可適當發一些生活化的信息，嘗試引起朋友圈互動交流，可隱秘性給予獎勵。