❶ 如何有效控制人力成本
如何有效控制人力成本?
這是任何企業都不可忽視的一個管理問題。談人力成本必須研究人力資源,而人力資源又不同於其他資源如資金、設備、廠房等,必須針對人力資源的特點進行人力成本控制,找出人力成本的影響因素,從而有效地控制人力成本,使企業在經營活動中實現最大的效益和產出。控制人力成本有很多方法,它越來越被提到企業的戰略層面。關注並重視人力成本的控制與合理應用,是企業利潤持續維持並提高的源泉之一。
我們知道,人力成本是通過計算的方法來反映人力資源管理和員工的行為所引起的經濟價值。企業為了實現自己的組織目標,創造最佳的經濟和社會效益,必須制定獲得、開發、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費用的綜合源成本控制策略,從而達到企業經營發展利潤最大化的目標。有人認為「人力成本浪費是企業最大的浪費」,有人認為「人力資本投資是企業最大的投資」。
是浪費還是投資,是成本還是價值,完全取決於企業對人力資源的使用。比如控制研發人力成本,有人曾告訴我,他們按銷售額拿出一部分提成,然後按比例獎勵負責研發的項目經理、研發部的硬體工程師、軟體工程師、測試工程師、客服工程師。盡管如此,仍然存在如下問題:
1、 每個方案的銷售額受公司銷售政策影響,並且也有一定運氣成分,因為並不是所有產品都有市場;
2、 大家不敢去接開發難度大但對公司有戰略影響的方案,只願意去維護老單的修改;
3、 有的項目團隊,今年設計的方案可能一點銷售額都沒有,這樣會導致他們的努力沒有回報,導致心裡不平衡。也有人為此提出項目獎金分階段性成果獎和銷售提成獎,這種方式不失為一種好方法,但階段性成果的獎項怎麼定?以及如何平衡有的銷售提成很高有的沒有提成的差距呢?畢竟項目不是自己可以選擇的。因為不知道明鏡博友的企業狀況,我只能拋磚引玉,簡單來說,決定個體人力資源價值因素主要有如下幾方面:人力資源的獲得成本、轉讓成本、使用成本和機會成本。
4.盈飛無限(www.infinityqs.cn)spc質量管理軟體實施。
其一,企業必須制定科學的人力資源規劃,讓員工招聘成為一個有計劃、有目的的企業行為;
其二,建立科學、合理的培訓體系,不斷提高培訓質量和針對性,使培訓內容與受訓者要求獲得的知識、能力和技巧相一致;
其三,建設良好的企業文化,讓員工有一種歸屬感,為員工帶來一種家一樣的感覺,使員工忠誠於企業,並主動地把自身的發展和企業的發展結合起來,使員工擁有共同的價值觀,把企業的目標作為自己的最高目標,使自己融於企業。最後,也是最重要的一點,就是要科學使用人力資源,這才是最有效的人力成本控制。馬克思最偉大的發現就是找到了資本家剝削工人的秘密,雖如今企業與員工不是根本的利益對立,但畢竟都是置身於商品經濟之中,本質性的問題完全一致,即人力資源的最大價值就是能夠帶來超額的附加值。因此,重視對人力成本在實際管理過程中的使用和控制,不僅可以提高企業的經濟效益,還將為企業的發展打下堅實的基礎。
❷ 如何有效控制人力成本
在保證完成企業的目標前提下,我們如何有效控制人力成本,達到人力產出 永遠大於人力成本,達到「降本增效」? 1、樹立正確的人才觀 1)人才要合理使用 許多企業抱怨缺乏人才,總是不得已到社會上高薪聘請人才,但實際上人才 就在企業內部。海爾集團總裁張瑞敏說:「企業沒有無用之人,只有把人才用在 錯誤的地方」。還有許多企業一提人才就是高精尖人才,但實際上大多數企業大 量需要的是適用人才。 故企業不僅要使用人才,還要「適用人才」。只要符合崗位規范(崗位描述) 的要求,能勝任工作崗位的需要並具有創新能力,就是適用性人才。 在此我們企業在使用人才時應注意: 其一、學歷並不是最重要的選才標准。企業在選拔人才上要重能力而不是重 學歷,學歷在一定程度上反映了一個專業知識上的能力,但不能代表整體素質。 而在人才市場上, 高學歷的人才要價一定比低學歷人才高,如果企業唯學歷選聘 人才,人力成本就會相對增加。 其二、加強培養人才觀念。外來的和尚好念經是多數企業的通病。實際上企業需 要的大多數人才要自己培養,高薪聘請特殊人才,只應是少數。 2)避免人才消費誤區 一是要防止人才超高使用。 企業的人力資源的配置存在著嚴重的高消費現象,如一些企業不分崗位,對 聘用人員的學歷要求較高, 如職高、中專水平就可以勝任的工作非要聘用大專科 生或本科生。 而高學歷者必然希望高工資,這勢必造成人力資源的浪費和人力成 本的無謂增加。甚至有些企業在聘用人才上,對「入口」把握不當,用高薪聘用的 人才與其創造的價值不符。 其二要防人才湊合使用。 人才的湊合,表現在需要高素質、高能力才完成的工作崗位,如工程、財務、 人力資源培訓等部門的一些對知識、能力要求較高的崗位,採取湊合的辦法,從 國家人力資源上崗證 工具資料免費下載: 上海交通大學人力資源培訓中心(人力資源實務考試) 社會隨意招聘和或員工一人多職,這必然會影響到工作的質量,對企業長遠的發 展及高級管理人員的培養是非常不利的,並且最終會影響到企業目標的實現。 2、調整組織結構 目前大多數企業應要改變金字塔式的組織結構,減少中間層,推行扁平式的 組織結構,避免機構的重疊性和無效性。要明確規定每一個部門的職能,規定實 現這些職位能必須設立的崗位, 規定每一個崗位應承擔的工作責任;並且部門之 間、崗位之間必須銜接,從而形成整個組織合理的業務流程,提高工作效率。 同時每一個職位都要有明確的職位說明書,要做到各個崗位職責清晰、權責 到位、 分工明確和考核有據, 能夠進行有效和科學的考核。 從而加強培養人才觀, 崗位的設置要為員工施展才幹, 並為培養人才提供足夠的空間,使企業成為個人 發展的平台。 通過這樣一來的機構調整,最大限度地減少員工之間的能量的內耗,充分發 揮員工的主觀能動性,提高勞動生產率。真正做到「人人有事干,事事有人干」。 3、穩定員工隊伍 在市場經濟條件下,人員的穩定是相對的,流動是絕對的。但流動應在一個 合理的范圍內(一般性企業應為 10%每年,高科技企業一般為 15%每年左右) 。 企業員工的異常流失,不僅會帶走技術、市場及其他資源,甚至可以影響到其他 員工的士氣和整個組織的氣氛。 對於企業來講,人才隊伍的穩定是相對必要的,過於快速的流動不利於工作 的延續和事業的發展。 企業持續不斷的招聘人員上花費的時間和精力,其成本可 想而知。 企業高層人員和技術人員的流動的幾個根本原因為「個人發展」、 「學習機會」、 「工資福利」、「成就感」等。企業應採取有效的措施保持骨幹隊伍的相對穩定,也 要伴隨企業的發展, 使企業內部人才流動的渠道暢通, 促進各類人才的合理流動, 在流動中實現企業人員結構的優化組合和科學配置。 為了要穩住員工隊伍,我們企業必須做到:其一、完善企業的內部管理和價 錢企業文化建設;其二、為員工提供寬松的發展空間,採取措施使內部人才的合 理流動,人員結構的優化組合和科學配置。 4、提升員工素質 國家人力資源上崗證 工具資料免費下載: 上海交通大學人力資源培訓中心(人力資源實務考試) 1)調動員工的能動性 企業要降低人力資源成本固然需要盡量減少員工的數量,但是最重要的是提 升員工的素質, 增大知識型和技能型員工的比例, 使員工的素質與其崗位相匹配, 提高工作效率。人員素質的提高是指人員綜合素質的提高。 其一是培養員工有端正的態度,具有敬業精神和價值理念;二是要加強知識 學習和技能的提高。從業人員要有扎實的業務功底,熟練的操作本領,並能掌握 最新的知識信息和使用現代化工具的技能, 只有這樣企業的效益才可能大幅度提 高。 2)實施有效的培訓 要提高企業員工的素質,調動其能動性,企業的培訓是關鍵因素。因為在知 識經濟時代, 知識成為促進企業經濟增長的重要因素。那麼使企業的員工都能不 斷的持續進行知識補充是不可缺少的, 這就要求我們企業要為員工提供不斷學習 的機會即企業要實施有效的培訓。 IBM 的創始人沃森先生說: 「教育的目的和實質是為了造就人才。 擁有優秀人 才是公司立足於世的支點,順利成章的『培育優秀人才』就是企業至高無上的使 命。」 根據培訓的目的和深度,企業的培訓可分為專業知識的培訓、能力培訓、培 養員工的創造性和革新性,及觀念的轉化等。當然,企業培訓要嚴格制定培訓計 劃,培訓計劃不是由公司的領導或人事部門拍拍腦袋「敲定」,而應在廣泛徵集需 求信息的基礎上綜合編制而成,這樣可以為企業節省培訓費用的支出。 培訓系統的正式操作,可依據 PDCA,也即「計劃(plan)—執行(do)—評 價(check)—處理(action)」管理循環進行。具體來說,就是首先制定培訓計 劃,每次培訓結束後再進行效果評估,最後對培訓結果進行處理,遺留的問題轉 入下一個循環。 由於培訓工作永遠是企業的管理主題,因此「PDCA」管理循環應該呈環狀,上 一個循環結束即意味著下一個循環的開始。
❸ 降低人力成本的措施
1. 精簡人員,但是要充分掌握好勞動力要和生產要素的完美結合。通過精簡人員的目的是在於增效,提高工作效率。通過減員,實行優勝劣汰、擇優上崗、人盡其才、提高勞動生產率,真正地實現人力資本的增值;降低人工成本,以最少的投入取得最大的產出。
2. 有效進行薪酬設計,控制好工薪發放數量,做好合理分配。效率優先、兼顧公平是市場經濟下企業的分配原則,只有充分地發揮工資的約束機制、調控機制和激勵機制的作用,才能得到投入產出的效益。建立完善的薪酬體系,建立有效的工薪約束機制,才能有效控制人工成本。
3. 設定好崗位,做好崗位職責分工,優化勞動組織。這就需要企業加強定員定額的管理,通過減少活勞動投入,提高產出來達到降低人工成本的目的。
4. 提高生產效率,做好最佳投入產出效益。減員增效、提高勞動生產率是任何一個企業保證單位產品中活勞動消耗費用降低的重要途徑。
5. 提高勞動者素質,發揮人才效益。提高勞動者素質,重點就是提高其智力素質和技能素質。科技進步決定了產品質量和成本水平,而科技進步,要依賴於人才的質量和數量。所以這也是有效降低人工成本的一種方法。
如何降低人工成本的方法還有很多,主要就是企業如何去將勞動力和工薪做到合理調節,只要能夠做好崗位職責編制和薪酬體系設計,那麼降低人工成本也就不成問題了。
❹ 如何控制人力資源成本
在企業里,HR部門往往被看作成本中心,因為HR部門沒有辦法象其他業務部門一樣,直接為企業創造可以量化的績效。但是,誰也沒有否認,HR部門是人力資源的管理與整合部門,既然牽涉到資源的管理與整合,就不應該是一個純粹的成本中心,而應該是一個「資源的管理與增值」部門,應該可以用成本-收益來衡量HR部門的管理績效。
由於HR部門不參與直接的業務運作,所以,它在收益上的貢獻體現在降低成本上,主要集中在兩個方面:一是HR部門自身運作成本的降低;二是幫助組織將運營成本降低。
人力資源部門自身的實際運作成本相對而言是很有限的。現代企業在行政費用控制方面,已經做得很好。真正的問題在於,HR部門運營著現代企業發展所需的最重要、也是最核心的資源——人力資源,如何在資源的整合與增值過程中降低成本,是HR部門需要考慮的最重要、也是最核心的問題。
如果說降低自身運作成本是節流的話,那麼提升人力資源管理部門的投入-產出效率,則是典型的開源了。節流可以通過「作業成本控制」來加以實現,但開源則需要更復雜的「運營系統優化」。也就是說,HR部門對成本-收益的貢獻,就在於透過運營系統優化,來不斷提升在人力資源管理方面的投入-產出效率。
HR運營系統的優化,可以從五個階段入手:
第一階段,通過履行部門職能與崗位職責,盡可能控制職能性費用。在管理上,我們經常會要求八個字:各負其責、各盡其能。這是管理的基礎,按照組織的要求盡能力、盡責任把事情做好,且不說創造績效奇跡,但起碼讓組織付出的資源有了一個恰當的回報。HR部門的基本職能有四個:幫助業務部門招人,協助員工自己學習與發展(育人),協助業務部門提升績效與提供激勵(用人),員工忠誠度管理(留人)。有的職能是HR部門直接執行的,有的職能是由HR部門協助執行的,不管屬於直接執行還是協助執行,HR部門都應該盡職盡責在其職能范圍內做好管理工作,這是控製作業成本的基礎;直接向公司管理部門負責,並且根據其要求,竭盡全力把成本降低到盡可能低的水平。
第二階段,通過「作業成本控制」,把職能性費用降到最低水平。僅僅是盡職盡責完成自己的工作是不夠的,還必須有把各項成本費用降低到最低限度的原則性意識。具體到四個基本職能,作業成本控制的原則是:
1、通過人力資源規劃、工作分析、職能界定與崗位描述等手段,將招聘作業納入規范化、流程化軌道,招人之前做到心中有數,招人之時做到有的放矢,招人之後做到定崗定責,只有這樣,才能改變招人時的無序與隨意,降低招聘成本;
2、通過建立培訓體系、內部知識管理與分享制度、員工職業生涯規劃等,協助員工學習發展,不斷提升員工的從業素養與從業能力,從而提升他們對組織的忠誠度,並不斷提升創利能力。在此過程中,有三個關鍵的控制點:
應該有一位合格的培訓經理。
他不一定是一名合格的培訓導師,但他一定是一名優秀的計劃者和采購談判專家。他應該清楚地知道,公司有限的培訓預算應該怎麼花,應該花在哪些地方,應該怎樣選擇培訓合作夥伴,應該如何配合培訓導師一起,控制好培訓質量,應該做哪些工作,才能把培訓成果固定下來,成為公司的知識資源。最後,他還應該是個操守高潔的人,不會為了培訓回扣而出賣公司利益。從發展的角度看,現在的培訓經理大多半路出家,真正符合資質要求的很少;
在公司內部有知識文本化、員工之間的「傳幫帶」經驗傳遞等制度,讓優秀員工的優秀經驗變成可以復制的知識,並最大限度地傳遞給更多員工;
為員工、特別是關鍵員工建立職業生涯發展規劃,幫助他發展個人能力,實際上也就是幫助組織發展。
也許有人會說,如果員工流失了,那該怎麼辦?前面的育人成本豈不是全白花了嗎?遇到這個問題時,我們應該從兩方面檢討:一方面,員工流失的原因到底是什麼?我們能不能找找自己的原因,降低員工流失率?另一方面,在雙向選擇的市場里,員工的流失是不可避免的事實,你不可能指望每個員工都忠心耿耿地為組織奉獻一生,你不可能百分百地獲取他們的未來,你唯一能擁有的就是他們的現在——也就是在你公司里工作的那一段時間。良好的學習與發展規劃,能讓員工們的「現在」增值,使他們在你公司工作的那一段時間里,為公司貢獻更大更多的利潤。如果沒有培訓與發展規劃,你不但無法指望員工們的未來,還會失去他們的現在;
3、有了前面的基礎,接下來考慮的應該是如何降低用人成本的問題。用人成本的降低是一個典型的過程化管理,需要以用人部門為主導,HR部門全力配合來完成。為此,建立過程化導向的全面績效管理體系是有必要的。過程化導向的全面績效管理的特徵是:
目標分解、責任到人——過程管控、細節督導——雙向溝通、強化團隊——獎懲分明、即時體現——攻心為上、專注改善
4、恐怕沒有哪家公司願意員工流失率過高——尤其是關鍵員工的流失,會讓公司遭受到重大損失。過高的員工流失率將不可避免地增加招聘成本、育人成本與用人成本,而關鍵員工的流失更可能加劇公司在核心競爭力方面的弱化。問題是,到底怎樣來留人,才是符合成本-收益要求的合理方式呢?
如果真的出現員工流失率過大或者精英員工連續流失的話,你可能得先躲到牆角里,扇自己幾個耳光,然後問問自己:為什麼會出現這種狀況?為什麼不防患於未然?為什麼到了他們舍公司而去才發現?員工不會無緣無故大量流失,也不會一夜之間同時萌生去意,一定是管理上出現了比較明顯的、而且延續了一段時間的漏洞,以至於造成不可收拾的狀況。所說,招人、育人也好,用人、留人也罷,過程化的管理思想應該貫徹始終,才能做到積極預警而非單純的消極應對。
其次,在留人的時候應盡可能將重點放在非金錢面。以情留人、以事留人相對來說,更容易起到正面的引導作用。當然,這樣做的前提是:公司的薪酬在行業中是有競爭力的。
最後,留人是好事,但有時候將「留人」轉化為一種激勵手段也未嘗不是一件好事。比如,有些公司實行在業績上實行「末位淘汰制」,但在具體實施的時候,完全以業績為衡量指標未免有一刀切之嫌。對於那些一時業績不佳,但工作態度積極努力的員工,不妨適當的時候表示「挽留」之意,往往能夠起到一定的激勵作用。
留人的重點不在「留人」,而在於平時「留心」,留的住人留不住心,工作業績上不來,反而要佔用公司資源,只會造成更大的成本支出。
第三階段,HR部門在執行經營管理的時候,應該特別注意與各直線職能部門之間的關系平衡。HR部門應該配合直接業務部門一起,致力於降低與市場營銷、銷售、工程技術支持、場地服務支持、信息技術費用、行政費用等有關聯的成本。也就是說,除了做好自己的工作之外,還應該幫助其他部門做好他們的工作。至少,你可以做到不給其他部門的工作帶來麻煩,也不過度增加部門硬性開支。
在這里,特別需要提醒的一點是,如果沒有必要,或者公司目前的規模及發展狀況還沒有達到需要引進更先進的人力資源管理工具,那麼,千萬不要隨意建議你的老闆在公司里引進一些諸如KPI、平衡記分卡(BSC)等令人眼花繚亂的新系統——即便是這樣做可以全面凸顯HR部門的專業性以及你的重要性。如果這些新系統除了增加業務部門的工作量,並無法證明對於提升經營業績有明顯效果的話,只會增加管理成本,並引起所有其他直線職能部門的抵制。
第四階段,引進客戶服務意識,把組織內員工當成客戶,通過提高服務質量,達到降低成本、提高績效的目的。
第五階段,力爭讓HR部門由傳統意義上的職能性部門,成為公司的戰略合作夥伴部門。其中最為核心的問題,就是充分發揮HR部門在企業文化體系構建過程中的主導作用。在組織內部,只有HR部門才有足夠的資源和能力,來主導企業文化體系的構建。因為企業文化是承載於「人」的基礎之上的,而HR部門恰恰就是做人的工作的,所以,它應該主動承擔起構建企業文化體系的重任,這也是HR部門成為戰略合作部門的基礎。透過HR部門的努力,企業建立起強勢的文化,才能充分發揮組織影響力和團隊凝聚力,才能讓更多的人願意以更認可的方式投入到業績創造中去。如果說前面的四個階段只是從戰術上對HR部門成本優化進行分析的話,那麼,到了這一階段,HR部門的成本優化已經上升到了一個戰略的高度,也只有這樣,HR部門才能真正進入投入-收益良性循環,並為建設企業核心競爭優勢貢獻更多。
❺ 人力資源成本控制的人力資源成本控制措施
1、改變觀念
要強化人力資源成本管理的意識,加大宣傳力度,提高對人力資源成本管理重要性的科學認識,使大家明白人力資源同樣需要成本核算。要認識到人力資源的成本問題,絕非是簡單的少花錢、多辦事的問題,而是在人力資源管理的各個環節上。都要用高水平的管理,來獲得最佳效益。要堅持合理引進和使用人才,避免人才消費上的誤區,企業要正確把握不同崗位的人才評價標准,切實把能力和業績作為衡量人才的主要標准,不要過於看重榮譽的光環,要依據能力選擇人才,不拘一格選人才。充分發揮各個階層潛力做到,人盡其才。
2、建立合理的組織結構
大多數企業採用金字塔式的組織結構,這種組織結構已經有明顯的弊端。因此,要改變這種組織結構,減少中間層,推行扁平式的組織結構,避免機構的重疊性和無效性。要明確規定每一個部門的職能,規定實現這些職位必須設立的崗位,規定每一個崗位應承擔的工作責任;並且部門之間、崗位之間必須銜接,從而形成整個組織合理的業務流程,提高工作效率。
3、建立人力資源成本預算管理制度
通過預算,企業可以增強對人力資源成本支出的預見性,避免或減少人力資源成本支出的隨意性和盲目性.強化對人力資源成本支出的有效監督。首先企業應根據長遠規劃,結合市場調查和上年度人力資源成本總額支出情況以及本年度的生產計劃和銷售計劃,勞動生產率提高比例等.提出當期的預算目標。其次,企業必須確定預算基層單位,對預算收支進行控制。最後企業應進行預算執行情況的分析和反饋,並以此評價和追究責任。
4、實行靈活的分配製,控製成本
企業對於不同的人力資源,可以根據收益與費用配比的原則,結合資源的稀缺性,實行靈活的分配製度。企業專業技術人才尤其是高技能人才嚴重缺乏,在這種情況下,必須建立向專業技術人員傾斜的靈活的分配製度,在專業技術人員中可以實行年薪制、科研成果的利潤比例提成制、節約成本獎勵制以及按比例獎勵科技股等多種分配製度。總之,合理的分配製度既能做到吸引優秀人才,又不至於使企業的人力資源使用成本過高。
5、穩定提升員工素質,控制人員流動
企業保持隊伍的相對穩定是必要的,過於快速的流動不利於工作的延續和事業的發展。企業持續不斷的招聘和培訓新員工,所耗費的時間、精力及由此產生的成本可想而知。要穩定員工隊伍,適度提高薪酬和福利待遇無疑是重要的途徑。還要加強培訓根據培訓的目的和深度,企業的培訓可分為專業知識的培訓、能力培訓、培養員工的創造性和革新性,及觀念的轉化等。從而有效的控制人員的流動性。
❻ 如何控制人力資源成本
華彩咨詢集團在其一本人力資源管控的書中是這樣寫的:加強人力資源成本控制。首先必須明確人力資源成本的含義,它是指為取得、開發和利用人力資源而產生的費用,包括人力資源取得成本、使用成本、開發成本和離職成本等。其次要調整企業薪酬政策,實行高彈性薪酬模式並拉大內部差距;三是要嚴格績效考核,把個人收入與個人貢獻和能力緊密結合起來,多勞多得;四是科學控制人力開支,處處精打細算,提高成本效益。
❼ 人力資源成本管控措施有哪些
1、強化人力資源成本管理意識。
相對於物質資源投入成本的嚴格核算和計量。人力資源成本的觀念目前還比較淡薄,許多部門和領導都不了解人力資源成本為何物。完全沒有意識到對於人力資源也是要講成本的,更不會去考慮人力資源成本的投入和產出比例,從而造成人力、物力、財力等多方面的浪費。因此,要強化人力資源成本管理的意識,加大宣傳力度,提高對人力資源成本管理重要性的科學認識,使大家明白人力資源同樣需要成本核算。要認識到人力資源的成本問題,絕非是簡單的少花錢、多辦事的問題,而是在人力資源管理的各個環節上。都要用高水平的管理,來獲得最佳效益。
2、牢固樹立科學的人才觀念。
要堅持合理引進和使用人才,避免人才消費上的誤區。目前,許多企業熱衷於片面追求高層次人才,不惜重金,動輒拋出十幾萬、幾十萬的年薪綉球,加大了人力資源的獲取成本。也有的企業不考慮自身實際需求,不分崗位,一律要求高學歷人才。明明中專生、大專生可以勝任的工作,卻非要聘用本科生、研究生,從而造成人力資源成本的無謂增加。因此,人才要堅持「適用」的原則,即不宜過分超高使用,也不能降格以求影響工作。只要符合崗位規范和崗位描述的要求,能勝任工作崗位的需要並具有創新能力,就是適用性人才。片面唯學歷選拔人才的做法,直接結果只能是導致人力資源成本的相對增加。企業要正確把握不同崗位的人才評價標准,切實把能力和業績作為衡量人才的主要標准,不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,不拘一格選人才。充分發揮各個階層」能工巧匠」的潛能。
3、合理調整和優化組織結構。
受傳統的計劃經濟體制影響,我國的企業和其他社會組織,在管理模式上政府化傾向嚴重,管理多採用剛性的金宇塔形垂直層級結構模式,偏重於直接的「人頭」管理和「指令性」管理,管理手段比較單一。要通過減少這種垂直結構上的層級。實現結構形式的扁平化轉變,避免機構的重疊性和無效性。要明晰每一個部門的職能,合理界定要實現這些職能必須設立的崗位,明確每個崗位相應的崗位職責,並做好部門、崗位之間的相互銜接,從而形成整個組織合理的業務流程,提高工作效率。同時,每個職位都要有明確的職位說明,做到崗位職責清晰、權責到位、分工明確和考核有據,真正做到」人人有事干,事事有人干」。通過組織調整和崗位設置。為員工施展才幹提供相應的平台和發展空間,充分調動員工的主觀能動性,減少員工間的內耗,提高人力資源成本的使用效益。
4、擬定人力資源的長期發展規劃和投資規劃。
目前,許多企業在自身的規模和效益上的前景規劃都相對比較清晰,但對於達到相應業績目標而必須提供的人才支撐卻比較模糊,也就是說缺乏相應的人力資源發展規劃和投資規劃。這種制度性規劃的缺失,勢必導致其人力資源管理上的盲目性,從而提高人力資源成本。雖然人力資源投資收效相對較慢。但其收益效果大、收益期限長。企業一旦人力資源充足合理,發展起來就會後勁十足。良好的人力資源,對企業的貢獻將超過其他的任何資產。因此,企業應以自身的發展戰略為藍圖,擬定出相應的人力資源長期發展規劃和投資規劃,並伴隨著企業的發展扎實組織落實。
5、加強學習、培訓,提升員工素質。
隨著知識和技術的更新速度加快,企業需要不斷創新和引進新設備、新技術、新工藝、新知識,這就要不斷地對員工進行培訓。通過培訓可以增強員工對企業決策的理解和執行能力,使員工掌握企業的管理理念和先進的管理方法、技術,可以提高員工的專業技能與綜合素質,極大地開發員工的潛能,不斷提高員工的工作作效率和工作質量。因此,重視員工培訓是增強企業競爭力的有效途徑。
日本松下電器公司有一句名言:「出產品之前先出人才」,其創始人松下幸之助更是強調:「一個天才的企業家總是不失時機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。教育是現代經濟社會大背景下的『撒手鐧』,誰擁有它誰就預示著成功,只有傻瓜或自願把自己的企業推向懸崖峭壁的人,才會對教育置若罔聞。」
如今國內已經有不少企業,也開始把人力資源的開發與培訓作為一項重要的發展戰略,如聯想、海爾等都建立了培訓中心或大學。因此,要辯證地看到,進行員工的培訓,雖然會導致人力資源開發成本絕對值的相對增加,但同時也會帶來人力資源使用效益的猛增和使用成本的銳減。
6、合理設計薪釀,穩定員工隊伍。
在市場經濟條件下,人員的穩定是相對的,流動是絕對的,但流動應在一個合理的范圍內。否則,企業員工的異常流失,不僅會帶走技術、市場及其他資源,形成直接的離職成本,甚至可以影響到其他員工的士氣和整個組織的正常運轉。企業保持隊伍的相對穩定是必要的,過於快速的流動不利於工作的延續和事業的發展。企業持續不斷的招聘和培訓新員工,所耗費的時間、精力及由此產生的成本可想而知。要穩定員工隊伍,適度提高薪酬和福利待遇無疑是重要的途徑。因此,要合理設計薪酬體系,在穩定隊伍的同時。強化其激勵作用。
7、營造良好環境,增強工作合力。
良好的工作環境和企業文化,能夠有效增強組織成員的認同感和凝聚力,促進大家的相互了解,形成和諧的人際關系和群體心理氛圍,從而調動員工個體的積極性,減少成員個體間的內耗,形成工作合力。降低人力資源成本,提高使用效益。企業的員工常常來自五湖四海,其種族、民族、語言不盡相同,生活習慣、價值觀念和文化特徵存在差異,從而導致其價值觀和文化觀沖突的必然性,這些都會不同程度地反映在工作中,給人力資源開發與管理帶來不和諧的音符,提高人力資源成本。因此企業要積極改善工作環境,加強企業文化建設,通過文化來引導、調控和凝聚人的積極性和創造性,實現組織和管理個體的整體性和諧發展,提高成本收益。
❽ 如何有效控制人力成本
有效地控制人力成本,使企業在經營活動中實現最大的效益和產出。控制人力成本有很多方法,它越來越被提到企業的戰略層面。關注並重視人力成本的控制與合理!制定獲得、開發、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費用的綜合源成本控制策略,從而達到企業經營發展利潤最大化的目標。有人認為「人力成本浪費是企業最大的浪費」,有人認為「人力資本投資是企業最大的投資」。是浪費還是投資,是成本還是價值,完全取決於企業對人力資源的使用。比如控制研發人力成本,有人曾告訴我,他們按銷售額拿出一部分提成,然後按比例獎勵負責研發的項目經理、研發部的硬體工程師、軟體工程師、測試工程師、客服工程師。盡管如此,仍然存在如下問題:1、 每個方案的銷售額受公司銷售政策影響,並且也有一定運氣成分,因為並不是所有產品都有市場;2、 大家不敢去接開發難度大但對公司有戰略影響的方案,只願意去維護老單的修改;3、 有的項目團隊,今年設計的方案可能一點銷售額都沒有,這樣會導致他們的努力沒有回報,導致心裡不平衡。也有人為此提出項目獎金分階段性成果獎和銷售提成獎,這種方式不失為一種好方法,但階段性成果的獎項怎麼定?以及如何平衡有的銷售提成很高有的沒有提成的差距呢?畢竟項目不是自己可以選擇的。因為不知道明鏡博友的企業狀況,我只能拋磚引玉,簡單來說,決定個體人力資源價值因素主要有如下幾方面:人力資源的獲得成本、轉讓成本、使用成本和機會成本。其一,企業必須制定科學的人力資源規劃,讓員工招聘成為一個有計劃、有目的的企業行為;其二,建立科學、合理的培訓體系,不斷提高培訓質量和針對性,使培訓內容與受訓者要求獲得的知識、能力和技巧相一致;其三,建設良好的企業文化,讓員工有一種歸屬感,為員工帶來一種家一樣的感覺,使員工忠誠於企業,並主動地把自身的發展和企業的發展結合起來,使員工擁有共同的價值觀,把企業的目標作為自己的最高目標,使自己融於企業。最後,也是最重要的一點,就是要科學使用人力資源,這才是最有效的人力成本控制。馬克思最偉大的發現就是找到了資本家剝削工人的秘密,雖如今企業與員工不是根本的利益對立,但畢竟都是置身於商品經濟之中,本質性的問題完全一致,即人力資源的最大價值就是能夠帶來超額的附加值。因此,重視對人力成本在實際管理過程中的使用和控制,不僅可以提高企業的經濟效益,還將為企業的發展打下堅實的基礎。,
❾ 如何通過人力資源降低企業用工成本
企業應該建立人力資源成本控制小組,各小組只對企業人力成本負責,可以使預算組,也可以是局部預算再分解。預算或分解後的預算指標就是對預算小組的業績考核標准。
定期反饋和分析人力成本預算執行情況,重點可以關注超支差異和節約差異。對超支差異中預期合理和不合理造成的原因進行剖析,對節約差異分析主要在於有無犧牲工作質量換取成本節約的情況。根據原因分析預算執行情況,最後進行評價、考核。
為了預算工作的開展順利,可以建立相應的激勵政策,讓各小組了解在執行前與執行後有相應的獎懲措施,以確保成本預算執行能夠科學、有積極性。
提高企業員工的人力預算意識,加強企業員工成本概念、成本預算的培訓。讓企業員工認識到人力成本的重要性,營造良好的成本預算執行氛圍,為企業人力成本預算控制工作的順利開展奠定基礎。
❿ 降低企業人力成本最直接有效的12個方法
1、沒想清楚JD(職位描述)前,也沒有明確崗位職責前,先不要招聘。
2、就算想清楚了JD,也明確了崗位職責,先想想公司是不是有人可以承擔這些任務,不要一上來就招人。
3、就算公司沒有人可以承擔這些任務,再仔細思考下,這個崗位是否真的有必要存在?是長期的,還是短期的?是不確定的,還是腦子一熱的?
4、就算明確了是長期的,而且還是重要的崗位,那麼就先別著急招人,而是分析一下,如果招優秀的應屆生,然後逐步培養,是不是會更好。
5、如果覺得培養應屆生比較吃力,但優秀的人才必須要有,也先別急著招人,先看看有沒有外部顧問可以幫你解決問題,你還不用繳社保公積金。
另外你還可以考慮一下,人力資源外包公司能不能幫你解決這個問題。
6、如果人力資源外包公司來的人,你還是覺得滿足不了你的需求,那麼就可以嘗試服務外包,比如:客服崗位外包,快遞崗位外包,基層服務崗位外包等。
7、不要隨意招聘,也不要隨意開人。做好業務分析,做好人力資源規劃,強化人才的預算管理。根據公司的收入費用情況,並動態調整公司的編制。
一些優秀的公司,都會把人均產能或人均利潤當做一個招人的重要指標。舉個簡單的例子,一家公司去年銷售額是1億元,他們公司要求人均產能達到100萬,那麼第二年,這家公司的人員規模,就必須控制在100人以內。
8、按時做好人才盤點工作,公司有多少不同層級的人,有多少不同能力的人,根據業務及時地調整人才結構,以此來控制人力成本。
9、不要在非核心業務,或非高產出業務上,花費太多時間和人力,該聚焦,就一定要聚焦。
10、倡導絕對真誠的溝通氛圍,不要出現會議室里說一套,但是出了會議室之後,又是另外一套的做法。對製造內訌的員工要及時處理。
11、公司上層經常與員工同步資源,同步知識,同步變化,讓員工第一時間能接觸到一手信息,方便做出針對性的調整。
12、招人看能力,不要看學歷。