1. 企業經營中的「成本驅動因素」和「成本行為」指的是什麼能簡單說一下嗎
一成本驅動分為予算成本，決算成本。予算成本為公司目標獲得最大收益，決算成本是公司實現的利潤，同時關系公司命運。二成本行為：是公司運營中發生成本，運用各種手段降低成本，為公司實現利潤最大化。
2. 成本節約是什麼
成本節約是一種文化
而「文化」包含很多因素。過去30年我在匯豐銀行，在香港、加拿大、大陸都干過活，這次金融危機中，匯豐銀行可能是少數還沒有成為「國有銀行」的銀行之一。什麼原因呢？其中有一種文化在裡面。我年輕的時候去問我們的董事長：你認為一個銀行應該是怎樣的銀行才對？他說很簡單，「要做一個可靠的銀行」。這30多年有過不少經濟周期，每次匯豐銀行都能夠平安度過，是與此不無關系。
一個可靠的銀行，不僅要有節約的文化、親和的文化、穩健經營的文化，還有做中介的文化。我們期望和客戶不是做買賣的關系，我們希望是站在客戶旁邊的關系。現在，正是促使這種關系產生的最佳時機，目前，我們要做的，就是跟客戶一起共同渡過難關。
所以，我相信今天的金融危機帶給我們一個機會就是，思考做大做強，還不如做深做透，能夠把客戶的關系從面對面做買賣的關系，變成大家站在一起朝一個方向的關系。
3. 企業節約成本戰略的定義
大眾的理解就是花最少的錢帶來最大的效益。
我個人認為，企業的節約成本的地方就是在企業的各個環節上，通常考慮來料成本，運輸成本，加工成本，銷售成本，管理成本，倉儲成本等各方面吧。每一部分成本的節約都是一門學問，都是一門技巧，有待於人們細心研究~