A. 當顧客說你的產品貴的時候 該如何回答才具有說服力
首先應該細心耐致跟顧客表明這已經是價格的底線，其次再說明自家產品與其他產品具有獨特的優勢，然後後跟顧客說明購買產品後的各種保障。我相信，如果是真心對產品感興趣的顧客會買的。
說話要直截了當而且中肯。如果你想在你所說的各種事情上都取得駕御人的卓越能力，一個最基本的要求：集中一點，不要分散火力。
不要誇口。不但永遠不要誇口或者言過其實，而且在陳述你的情況時還要動腦筋為自己留有餘地，這樣你就不必擔心會遇到什麼責難。
對待聽眾不可盛氣凌人。即使你可能是你要講的這個專題的權威人士，你也沒有任何理由可以盛氣凌人地對待聽眾。
說服技巧：
要以權威的腔調講話。為了達到這個目的，你必須熟悉你講話的內容，你的題目了解得越多越深刻，你講得就會越生動越透徹。
使用簡單的詞彙和簡短的句子。最簡潔的文章總是最好的文章，就是因為它最容易理解。使用具體和專門的詞彙和詞語。說話所使用的詞彙和發布命令時使用的詞語都是簡單、簡潔、一語中的並且容易理解的。
B. 大家好，客戶要求免費提供樣品，可是產品成本本身比較高，我該怎麼回復他讓他付樣品費，和運費
就這幾塊錢公司都不願意承擔啊，那生意難做的；其實一般這種情況可以折中，即客戶提供到付帳戶付運費，樣品免費給。
C. 傢具展會時客戶說我們產品價格高怎麼回答
一、當客戶以競品價格打壓我產品時
1.表現：「你們的產品太貴了，人家同樣的產品比你的便宜多了！」
2.分析：客戶認為產品價格高，很多時候是因為沒有選對參照物，因為「價格高」都是相對的。
例：在方便麵行業，客戶拿競品的雙料包產品與我方的三料包產品進行比較，拿競品的低檔面與我方的中高檔面進行比較，拿小企業的產品與我們大企業的產品進行比較等，這種比較勢必產生錯誤的結論。
3.應對方法：
（1）先讓客戶講，看看他之所以認為我們企業的產品「價格高」，是在與哪家企業產品進行比較：
如果客戶拿我們大企業的產品與小企業的產品相比，就應向客戶說明兩者的價格是不能相提並論的，因為品牌的知名度和市場定位都不一樣。
如果客戶拿我們企業的產品同主要競爭對手的產品相比，那麼首先應將客戶所說的競品的價格和售賣情況調查清楚；然後對號入座，看看競品相當於我方產品的哪個品類；最後向客戶說明他是在拿低檔競品的價格比我方高檔產品的價格，對我方顯然是不公平的。
（2）把本企業產品和競品的各種優劣勢進行詳細比較，用數據、證書等直觀的方式，從企業的狀況和產品的定位、包裝、質量等方面向客戶說明。如在質量方面：
向客戶說明我們企業的生產和質量管理情況，必要時可向客戶出具企業獲得的ISO9000等質量保證體系的證明文件。與競品進行相關質量指標的對比。
請第三方進行盲測。在第三方事前並不知道所測產品屬什麼牌子的情況下，讓其自然而然地說出我產品與競品相比有何長處。
（3）告訴客戶我們的高價產品背後，有著優於競爭對手的完善的服務體系，它是廠商持久發展的重要保障。
注意：不要蓄意攻擊競品：在客戶面前切忌為了說明我方產品好而有意攻擊競品，這樣很容易引起客戶的反感。一定要拿數據和事實說服客戶。
對比技巧：評價競品的時候，先說優點後說缺點；評價自己的時候，先說缺點後說優點。
二、當客戶聲明進不起貨時
1.表現：「我們小店窮，進不起高價貨啊。」
2.分析：客戶可能真窮，需要企業給予一定的諒解和支持；也可能哭窮，希望企業壓低價格，多給政策，甚至希望企業賒銷。因此，首先要分清客戶說此話的真正目的，然後分別應對。
3.應對方法：
（1）對於真窮的客戶，可以採用兩種策略：當客戶老闆經營思路清晰、有遠見而且對我產品有濃厚的興趣時，可以適當向客戶承諾一些能夠兌現的資金援助和政策扶持；當你對客戶的發展不抱信心時，乾脆放棄此客戶。
（2）對於哭窮的客戶，先目測加旁敲側擊，估算出其資金實力和利潤；然後為客戶介紹與其實力相當的經銷商經銷本產品的豐收盛況；最後一定要強調經銷機會難得。
D. 顧客說我司產品價格貴，如何處理這個問題
不能因為一個顧客這樣說而降價!應該收集多一些客人意見,然後再總結一下,看哪方面的問題顧客反饋得最多,按比例去總結,你們就知道問題出現在哪裡啦.再說你都說你們的成本需要賣這樣的價,那也沒什麼好煩惱的啦,一分錢一分貨,每一個顧客都有一種貪小便宜的心理,我們都當過顧客,這是很正常的啦.但如果因為顧客的一句話那你們就降價也就有點````
E. 我是銷售護膚品的 顧客說太貴了 我要怎麼回答比較好！
如果銷售護膚品的 顧客說太貴了 這樣回答比較好：
①她覺得貴因為內心認為性價比不夠高，也可以理解為「價值不夠高」。
②微笑是第一有利武器。用最好的服務招待，有些顧客覺得在哪買都一樣，不說定就因為你這一點，成交就在你這里。
③如果有人群效應挺好，很多人都在這一產品前，會在開始吸引客戶，讓她的注意力不是全放在價格上，但這個如果有一個顧客不買，很容易影響其他人。
④最主要的一點，說到她的心裡去。比如她想買給女兒，你偏說化妝品如何保持年輕，減少老年皺紋等，容易引起反感。
⑤要突出產品的差異化。比如你產品有的特色是別的同類產品沒有的，這是最關鍵的。
【總結】：要在銷售的過程中「要讓顧客覺得是佔了便宜」。在實際經驗中慢慢摸索吧，說起來容易，做起來要注意顧客的表情動作語言，或許你可以讀讀消費者行為學，簡單研究一下消費者的心理。
F. 超市內物品價格偏高，面對顧客的質疑怎麼回答比較好呢
你好，你可以這樣解釋：超市所銷售的商品是通過正規渠道進貨，由國家監督部門審核把關，有安全和品質保障，可以信賴的，所以價格也是根據成本合理定價，由物價部門監督。外面雖然便宜但是來貨渠道這些我們都不是很了解，還是建議購買放心產品的好。
G. 在與客戶溝通中客戶認為你報價過高該如何回答
客戶說不需要、報價高的時候，你可以從以下幾個方面考慮：
（1）你所給的產品報價是否已經是最低？
很多潛在客戶在參觀產品的時候，只是抱著無所謂的態度，這樣的客戶很大概率並不會購買我們的產品，因為我們的產品對他們來說並不是必須品。所以，想要留住他們，我們就必須在價格上做出最大的讓步，才能夠打動他們的心。這個時候，我們就需要對我們的產品進行合理降價。就像我這次的客戶，他已經與我多次聯系，那就證明他口中的「不需要」，只是他的托詞，他在與我聯系的過程中也一定與多家同類公司取得過聯系，進行了簡單的比價。而且根據他來我公司參觀產品的行為可以推斷，我們公司的產品在他所比價的幾家公司中，算是合理的。那麼，我只需要在價格上稍作調整，這個客戶有很有可能與我簽約。當然，不能毫無底線的降價，因為一旦將價格壓的太低，不僅不利於我們下次合作獲利，還有可能引起其他在我們公司下訂單老客戶的不滿。使用客套企業名錄搜索軟體，獲取全行業、全地域企業名錄。
（2）透過現象看本質，了解客戶的想法和需求
客戶說不需要，價格高，除了想要壓價以外，可能更多的原因是對產品不了解。他們不知道這個產品在生產過程中需要多少成本。所以，我們要做的就是讓他們了解產品的優點和性能，才能夠加大客戶的購買慾望。你們可以像我一樣做一個產品參數的表格，這樣客戶也能更直觀地了解產品。
（3）不多話
網路上有這樣一句流行語「解釋就是掩飾，掩飾就是有事。」在進行洽談的過程中，我們不能多話，說話要適度。我們只能對我們的產品進行合理的講解，一旦我們為了促成訂單對客戶進行過度的勸說，反倒會引來客戶的懷疑，認為我們的產品有貓膩。中華語言博大精深，多一句少一句，都有可能讓事情的結果發生改變。
（4）及時撤退
當我們把所有能做的事情都做到之後，客戶仍然沒有簽單的意向，這時候我們就要及時地撤退，不要做過多糾纏。因為很有可能他是真的暫時不需要，那麼我們就不要勉強。很多公司都會未雨綢繆，在還不需要某些產品之前，先對產品進行考察，在需要時才會來購買。所以，我們只需要和客戶保持良好的聯系，沒准未來的某一天，他還會再回來的。千萬不要因為對方沒有簽單，就在對方下次與我們聯系的時候就敷衍客戶，一定要對工作保持熱情的態度。
H. 顧客這樣說你們的產品越來越貴了,我們這些窮人都搞不起了怎麼回復
可以說現在時代發展了，產品的成本貴了，知道你們都是老顧客，給你們便宜點，下次多叫幾個人來哦。或者說，姐我們這的產品相對於其它的都是性價比很高的，品質比較好，一分價錢一分貨你說是吧
I. 如果顧客說你商品太貴了，你怎麼回答
哈哈哈！我也經常會遇到這樣的問題。這要因人而宜呢！要是你的顧客注重質量的話你可以這樣對他說：我店所售商品都是正品，不是水貨、翻新、工包、山寨貨，並且我們的東西質量保證，嚴格按照國家三包法執行售後……；要是你的顧客只注重價格的話你可以這樣給他說：我們也有價格低的同樣的商品，但是我不敢賣給你，怕以後出麻煩的！低價商品沒有質量保證啊！售後也不是很好！我們賣出去之後再不管售後服務啊……不論怎樣你都要在質量、價格、售後、服務、環境、房租之間，根據顧客注重的情況因人而宜的回答