A. 去哪裡可以學到低成本引流拓客技術
引流營銷的前提需要你先找到目標客戶,想要找到目標客戶就需要各種渠道了,線下的渠道就不多說了,你可以利用線下到店的客戶進行抵用券引流、贈品引流、贊助其他商家禮品引流、免費體驗引流、異業聯盟引流等等。現在大家都使用手機上網,我們談談線上的營銷獲客渠道。
一、電商服務平台營銷獲客
現在許多店鋪都是線上線下同時經營了,想要獲取更多客戶,獲得更多的曝光量,線上都少不了這些商家平台,如果能夠入駐到這些平台,那麼還是建議你入駐平台,因為現在用戶也習慣在平台內消費了。
如果不能入駐,你還可以申請入駐他們的自媒體平台,這些自媒體平台的頭條,通過寫作圖文、短視頻創作,以自媒體的形式曝光你的店鋪,從而獲得更多的客流量。如果自己不擅長寫作、創作,可以找人幫你代創作。
二、本地同城網站營銷獲客
一般來說,我們經常使用的同城本地的網站平台,每天都有許多本地人在上面發布信息,或者尋找服務,而且在上面還可以發布帖子。另外,也有自媒體平台,通過入駐自媒體平台,發布的信息可以上頭條上,獲得更多的曝光量,同時也可以用於營銷引流,但並不是要你直接發廣告信息,而是內容創作,內容營銷。
三、短視頻營銷獲客
近兩年來短視頻非常流行,也成為人們生活中的一部分,可以通過短視頻進行營銷獲客,可以先注冊賬號,慢慢經營,達到一定的粉絲量再進行營銷,而不是一開始就打營銷牌,站在對方的角度考慮一下是不是。和經營店鋪一樣,都是需要慢慢經營的。
如果以上的這3種方式還感覺自己做不來,不用著急,下面再給大家分享一個簡單有效的引流方法。這個方法就是藉助「道具」,輔助工只,能幫助維護新老客戶!作為一種永不過時的商品,隨隨便便幾支就能俘獲顧客的「芳心」,具體的操作步驟是這樣的。
首先,進店消費的客人,買完單要走的時候,收銀員及時給顧客遞上送上一張卡,並說明下次再來消費的時候,憑借活動得到;如果是經常到店消費的客戶,把這個活動發到朋友圈當中,就可以直接在店裡領取,如果再辦理一張本店會員卡,本月隨時都可以到店裡領取。
用這種方法引流,絕對優惠,不會有太大的成本支出,提升店內逼格的同時還可以更大限度地引流拓客。
做什麼都需要經歷一個過程,從學習到實踐,再到成功運用,才可以讓你了解到門店引流的實質,希望大家看了今天分享的這些干貨能夠有所收獲。
B. 如何低成本獲客呢
低成本獲客的方式有很多,比如:網上發相應產品推廣、郵件發送、自主網站優化等這些都是需要有專人去負責完成,當然也可以去做些推廣或找跟精準獲客企業合作
C. 酒業經營如何低成本獲客
所有的線上渠道獲客價格都在逐步上升,並且還越來越難了。但是今年有個酒水行業的經典案例,需要說一說,瀘州老窖藉助有贊推出的拉新神器-抽獎拼團,輕松助力商家完成一場低成本獲客的營銷活動,並通過這次抽獎拼團活動成功裂變近6000用戶,在酒水行業,每一個都是精準用戶。
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D. 如何低成本的獲取高凈值客戶
1、創新展示方式,提高傳播內容的可讀性。
根據產品和服務的具體情況,增加可讀性的目的,降低被傳播用戶的接受門檻,讓用戶可以直接看得懂傳播內容,能瞬間捕捉到分享內容中的包含的信息點。
例如在內容的形式上下功夫,採取圖片、圖表的展示形式,往往比長篇大論的文章更讓人樂於接受,視頻則更能精準表達內容,減少用戶的思考。在信息爆炸的環境下,產出的內容需要能夠抓住用戶的眼球,吸引用戶的注意力。
2、增加用戶互動,激發用戶分享慾望。
增加與用戶之間以及老用戶與新用戶之間的互動性,構建傳播用戶與被傳播用戶之間的橋梁,更加精準地觸達被傳播用戶,通過沉澱用戶的行為,促使用戶分享自身的成果。使用戶自身參與其中,用戶付出了行動,產出了東西,融入了自己的感情,這種參與感容易激發用戶的分享慾望
3、完善售後服務,營造良好口碑效應。
好的收益加上好的售後造就好的口碑,對於一個私募機構而言,創造超額收益的能力是至關重要的,這決定了客戶是否信任你、是否願意把你的產品推薦給別人的核心所在。除了收益之外,好的售後服務也必不可少,在售後服務超預期的場景下,用戶分享傳播將會變得更加簡單。
原因分析
新用戶觸達傳播後,會根據產品與自身需求是否契合進行選擇,往往來到的新用戶都是存在需求的目標用戶。
當前的互聯網環境中,獲客成本和流量都已經變得越來越昂貴,而通過推薦的手段,新用戶來源於用戶的推薦,其用戶獲取成本相對較低,節省了相當高的一部分渠道成本。
因為自傳播在相似的用戶群體中進行,用戶與用戶之間或多或少存在共性的特徵,對於私募領域而言更是如此,高凈值用戶往往是一個圈子,利用好用戶的自傳播,在獲客和募資上往往可以事半功倍。
E. 身為地產一線營銷人,春節置業如何低成本精準快速獲客最好有實例
推薦一款工具智客多。以我們操盤的項目為例,2020年初影響導致到訪人流少、拓客效率低。使用智客多後,不需要像以前一樣把方圓幾公里都跑一遍,只需要圈定地理圍欄就可以精準找到拓客目的地。同時,智客多有個小程序可以分分鍾完成客戶登記,大大提高了銷售的拓客效率,我們在開盤前成功蓄客近2000組。另外,智客多還提供客戶精準篩選分析服務,幫我們從2000組中篩選出近800個高誠意度客戶,最終實現了提前兩個多月開盤,開盤去化率超80%。對比以往拓客方式,獲客成本降低了約一半。
總結起來,高效、高性價比是我們使用智客多的感受,最近我們有個新盤准備再復用一下。
F. 實體門店如何利用短視頻+微信營銷輕松低成本獲客,引爆門店生意
你好,實體店通過短視頻和微信營銷引流是非常有效的,可以很多的提升門店生意和客流。其實新媒體視頻營銷策略方法方式很多,首先需要結合企業自身推廣目的和情況,制定相應的計劃和執行措施。相比傳統的派發傳單,線下活動,體驗活動等等推廣宣傳方式,短視頻營銷效率和效果會更好更高效。
通過短視頻營銷方法和模式很多,針對不同的平台策略也不同,做好短視頻營銷優勢也很多,大多企業和實體店都會有做短視頻營銷需求。
如果要做好短視頻營銷,企業需要根據自身的需求,制定出合適的視頻營銷方案和策略。
做好短視頻營銷可以給企業品牌,以及企業產品帶來快速曝光和精準客流,幫助企業快速的提升客源和銷售業績。
短視頻營銷主要方式就是通過以視頻方式進行推廣宣傳,是目前非常有效的營銷推廣引流模式。
做好視頻營銷,首先你必須確定視頻營銷方案,然後再開始進行執行落地。
通過小店幫視頻營銷系統工具,可以快速發布製作視頻營銷互動裂變活動,高效率吸引顧客參與活動同時,能讓顧客主動的幫你轉發你提前准備好的視頻宣傳,全程只需三秒鍾。顧客分享視頻可以快速推送給其身邊好友和附近人群,能給企業帶來大量的周邊精準客流,幫助企業快速實現品牌曝光宣傳,同城月曝光10W+是沒有問題的。
G. 有什麼辦法能夠快速,又低成本的獲客嗎
在網站上發廣告啊,信息網這些都不要錢,但是做久了你就知道沒什麼用的,浪費時間。不如直接找獲客公司獲得客戶,全搜獲客寶就不錯
H. 品牌商怎樣才能做到低成本引流拓客
互聯網產業的飛速發展,給了人們帶來更加豐富多彩的購物體驗,同時給實體門店帶來很大沖擊。也讓傳統商家有了新的經營理念和營銷方式,知道了拓客引流在門店經營中的重要性。
很多商家說現在生意不好做了,其實是經營理念跟不上社會發展,需要改變傳統的經營理念了。在目前行業競爭激烈市場環境下,每天有大量傳統實體門店被淘汰,但真正被淘汰的不是門店,而是門店的經營者。
以前做生意找個好地段好位置,經營個好產品,顧客就會自動上門。而現在單單吸引顧客進店就是一門很深的學問。但不管哪種經營模式,也不論是線上還是線下,在目前這個成本高昂,同行競爭激烈的市場環境下,如何能夠低成本的拓客引流已經成了線上線下商家共同面臨的問題。
那麼,傳統門店如何才能低成本拓客呢?這是一個所有商家關心,但又很難找到准確答案的問題。普通商家想讓自己的生意有源源不斷的客戶,就要有自己的低成本拓客引流平台。現階段只有擁有了低成本拓客的方式和渠道,才能在競爭中獲勝,在市場中快速發展!
怎樣才能打造這樣的平台呢?平台要具備哪些功能和特性能?我來闡述一下自己的觀點供大家參考:
一、對接知名品牌為自己的平台做品牌背書
商家應該緊跟時代發展充分利用互聯網優勢,發掘一切可以利用的渠道為自己的平台帶來流量。現在很多互聯網平台都有龐大的用戶流量,比如某寶、某東……藉助別人的渠道為自己的平台帶來用戶就是不錯的方式。
二、平台能推出各種讓客戶能產生興趣的活動增加顧客黏性
拓客平台應該能推出讓用戶產生興趣的活動吸引他們參與。比如在群里發個紅包瞬間就會被搶光,比如某寶集福卡分獎金活動,雖然用戶得到獎金不多。但是這種活動形式都是抓住了人們愛佔便宜喜歡湊熱鬧的心理,能充分激發人們的參與熱情。如果自己的平台能做抽現金紅包,集卡分獎金等類似這樣的活動來吸引用戶參與,就不愁能獲得源源不斷的流量。
三、平台引流活動能綁定用戶利益保證裂變引流效果
很多商家說現在做促銷活動,送禮品讓人轉發分享沒有效果了。其實原因很簡單,很多人的朋友圈、群里幾乎每天能看到這樣的信息,大家已經沒有興趣了,感覺沒有必要為那麼點兒小禮物去破壞自己在朋友心中的形象。如果送一個高價值的禮品,就不會存在這樣的問題。說到底是贈送的禮品不能激發他們的興趣,沒有讓他們產生主動轉發的動力。分銷返佣模式長久不衰的原因就是綁定了用戶的利益,讓用戶自願參與分銷。用成本很低又能綁定顧客自身利益的方式或禮品做引流,裂變拓客才能有更好的效果,才能讓拓客平台獲得源源不斷用戶。
四、平台有建立商業聯盟擴大平台影響力的渠道和方式
大部分商家經營品種單一不能滿足顧客的各種需求。應該把不同行業的商家整合進自己的平台,做一些聯合活動例如:聯合促銷、相互宣傳、會員共享、通用積分……等等。我們聯合的商家越多,營銷方式越多,才能找到更多更好的營銷拓客方式。既增加了平台知名度也能給平台帶來更多用戶。「三個臭皮匠,頂個諸葛亮」,現在是一個合作共贏的時代,要想成就一番事業,只靠單打獨斗是遠遠不行的!
五、平台具備流量自動轉化能力,能讓顧客產生主動消費的動力
商家建立拓客引流平台的目的是為了銷售產品提高收益,把平台用戶轉化成自己的准客戶才是最主要的。如何達到這個目的呢?
首先平台能讓顧客隨時看到自己廣告宣傳,(不能是頻繁的廣告推送,這會讓人產生反感)增加品牌在用戶心中的影響力,讓用戶需要這類產品時能第一時間想到你。其次就是給他一個重復購買的理由,送他一個符合這個理由的禮品。贈送顧客的並不是一件他家裡根本用不到的商品,可有可無的東西顧客沒有多大用,也不會產生消費沖動。一個能夠綁定顧客長期利益的禮品不在於值錢多少,而在於他能得到什麼好處,需要給他產生再次消費的動力。
六、有多重獲利途徑和方法來降低成本
現在很多引流方法效果都不錯,但成本太高不適合普通商家長期使用。商家在建立拓客平台時,要充分整合資源讓平台具備多重獲利的渠道和方式,讓流量最大程度的變現。比如:可以把一些合法返利平台嫁接到拓客平台,既豐富用戶體驗增加用戶粘性,又可以降低成本一舉兩得。有多重獲利渠道的拓客平台能在推廣引流時不用為成本擔憂,保持長期的低成本運營。
綜上所述要打造低成本拓客引流平台需要具備以下幾點:
平台要有品牌背書讓用戶使用放心,能推出讓用戶感興趣的拓客引流活動,能綁定用戶利益讓他們主動參與分享裂變,為平台帶來源源不斷的流量;有流量自動轉化能力,能讓顧客產生主動消費的動力;能聯合不同行業的商家建立商業聯盟,合作共贏擴大平台影響力;有多重獲利途徑能把流量充分變現降低成本。
I. 有沒有什麼能降低獲客成本的方法
1、通過戰略合作,降低傳播成本:眾人拾柴火焰高。有了合作夥伴之後,企業間可以共同組織大型活動,可以相互借勢提高曝光度。在這種情況下,要思考對方與你合作的驅動點,包括優勢、資源、利益等。
2、通過創意營銷,提高傳播效果:在做內容之前,需要明確客戶是誰,客戶畫像是什麼樣的。過程中一定要與客戶進行互動,之後還要分析數據、優化、持續運營;有時候會發現,你認為的潛在客戶其實並買賬,也就不是真正的客戶。
3、加強後續服務,提升轉化效率:建立客戶資料庫,充分挖掘老客戶的再次購買能力,以及老客戶帶來的口碑效應,從而獲得更多的新客戶;
4、不斷嘗試新渠道、新工具:新平台、新工具剛出現的時候,是享受其帶來紅利最充分的時候,這種紅利的時效性非常強,往往過了一段時間,效果也變差了,價格也漲了。微信營銷就是非常典型的現象。
在市場營銷領域有個基本原則,就是「守正出奇」。簡單理解,就是別再用別人已經用俗、用爛了的營銷方式,而是能突破思維、出奇制勝。
1,提高獲客效率和降低成本意思是一樣,用最低的投入獲得最好的效果。這裡面有兩個數據來衡量,一個是cps,看roi,一個是cpa,看注冊會員數獲得的平均單價。
2,獲客方式有很多玩法,一種是線上廣告dsp,一種是線下廣告,一種是地推,還有一種是異業合作,借力銷售(比如,利用大的平台,利用其海量會員的優勢免費推廣,傭金或者分銷模式),異業合作,自媒體推廣(自有的,他人自媒體),還有熟客口碑推薦等等等。
3,以上方式,最難的屬於dsp廣告,我的經驗roi為1:1已經是成績傲然了。而且還要看你的素材,落地頁,各個下單流程的順暢,以及你所定位的數據標簽是否精準,還要看你的產品是否有買點(不是賣點),要看你的價格是否有競爭力,你的品牌是否有影響力等等。
4,最容易的,成本最低的當屬熟客或者已購會員的推薦(口碑營銷),但它的前提是你的老顧客相對忠誠,以及你是否設置一套具有誘惑力的推薦機制。
5,異業合作也是一個很好的高效率的獲客方式。如果選擇好的合作商或平台,前期做好談判,後面的工作只要做好維護就行,一勞永逸。你要做的就是不斷輸入你的產品,做好售後服務就行。
6,最後想強調一點,也是非常重要的:獲客很重要,但是,客人來了,你是否准備好了讓他們感到非常滿意,因為,只有讓客戶非常滿意,才有可能讓他成為你的天使型客戶。僅僅100%滿意,也只會有20%的用戶對你忠誠。只有非常滿意,他才會對你忠誠,才會進行二次三次甚至更多的購買,老會員的復購的成本永遠會比新客的成人更低,而且低更多。
一句話,流量紅利的時代已經過去了。以前的營銷靠流量,現在也靠流量,但成本增加了。現在靠的是「留量」。會員影響,值得我們營銷人進一步摸索。
以上僅供參考!
私域流量是和公域流量相對的概念。公域流量就是公共區域的流量,是共享的流量,是各個流量平台,比如微博熱門、抖音、快手等;不屬於企業和個人,需要的話就要花錢買。隨著互聯網行業的競爭已經到了流量紅利消失的下半場,獲客難度不斷增加,流量也越來越貴。
私域流量則是企業或個人自主擁有的、免費的、可以自由控制、多次利用的流量。比如微信公眾號、個人微信、自已的APP或有自己的渠道、流量池等。
隨著這幾年私域流量的火爆,背後的原因是什麼呢?我想「導火索」大概是公域流量的紅利在消失。一個典型的線下公域流量的例子是購物中心。購物中心最大的問題是,看似流量很大,但實際進店的人卻很少,更不要說消費的人了。公域流量看似很大,但能轉化成為顧客的卻極少。大批品牌變著花樣地打折/促銷/搞活動,就是為了在人流量大的幾天多分一杯羹。
商家和企業逐漸意識到,這些公域流量不可把控,不屬於個人,而且競爭越來越激烈。都希望擁有一片真正能控制的流量池,想觸達的時候就能觸達,還能多次轉化和促成復購,私域流量因此呼聲漸高。
私域流量最直接的優點就是能夠把熟客的途徑費用省下來,直接提高盈利水平。把熟客變成自己的推廣員,完成裂變銷售,擴大客戶規劃。此外,沉澱下來的數據,能夠發掘更多商業價值。主要優勢表現在:
1、直接降低本錢
過去用戶購買了,企業並沒有跟他們產生自動「銜接」,比如淘寶賣家經過付費直通車帶來客戶,購買完後,客戶就回到途徑,仍是歸於淘寶用戶,而不是商家自己。
賣家也只是在店肆看到客戶電話地址信息,想要再次觸達他,自動跟他聯系比較困難。但假如每個購買客戶都加了微信,甚至還在微信群,那就不一樣了。 假如你加了1萬個客戶微信或微信群,他們樂意加你,也是有信賴的。後續推出新品,做活動你就有自己免費的推廣途徑了,能夠直接把信息推給它們了。 而這曾經你是需求花錢做廣告,發簡訊的。所以,你銜接的用戶越多,你未來的營銷本錢就越低。
2、避免老客戶丟失
3、更有助於塑造品牌
品牌,能夠說是客戶對企業精神層面的一種認知。一旦樹立影響巨大,這就是忠誠度。但它絕不只是經過產品塑造,企業任務文化,職工服務,產品體會等等都相關。品牌,一定是讓人感知到溫度,信賴的。構建私域流量池,客戶近距離感觸企業服務,一起與其它客戶在一起溝通,也能從別人的口碑增強對品牌認知,這會構成疊加影響,比起企業自己教育客戶要有用百倍。
加推是一家數字化營銷的技術提供商,成立第一天起始終致力於加速企業推廣獲客。加推完全獨立研發了智能名片、人脈商城、智能公文包、智能物料、智能文件夾、私域流量池等超過110個推廣組件,上萬家企業通過加推成功打造推廣中台,並讓Marketing團隊和銷售團隊協同作戰,高效推廣。4年時間,加推聚焦於高端零售、 科技 、醫療、教育、房產、 汽車 、家居等行業,並服務了騰訊、寶馬、京東、愛爾眼科、招商證券等超過3萬家客戶。
按照現在的趨勢來說,基本上還是使用一些低成本的輔助工具最好不過了,因為現在很多流量的獲得其實都不容易,大家也都明白難做,不過可以看看里德助手這一系列的。
首先要搞清楚是什麼產品?目標客戶群體是哪些?獲客渠道有哪些?現在客戶怎麼獲取?獲客成本是多少?要降到一個什麼樣的水平?
現在的獲客成本都不低了,除非自帶IP
可以從一個新的角度來理解獲客:最快速地找到增長點,找到高凈值高轉化用戶,因為增長才能帶來收益,收益意味著更多的錢。這樣你就能真正降低獲客成本。因為浪費,大部分都是浪費在無效用戶的獲取。在企業內部,每次迭代優化無不在時刻強調著增長,但同學你可否知道,增長本身就有五個過程(獲客、激活、留存、營收、推薦)。所以你每次信誓旦旦的需求目標,到底能帶來的是哪一部分的增長?當然,80%的人是回答不上來的,因為都把五步當一步來做了。這樣做幾乎沒有好處,以至於當出現增長停滯、業務受阻時,你根本不知道從哪裡去提升,無從下手。最近一年,我頻頻都在做增長項目,這當中涉及到比較多值得去推敲和思考的點,我將一一和大家分享,目的是通過用盡量少的理解成本和篇幅,來分析一下完整的產品增長模型到底是怎樣的?和別人不同的是,我用的例子就是自己的經歷,時效性高,而且並沒有其他那麼多雜七雜八要記住的東西,有用的方法,一個就夠。今天這篇文章,我們就先來看看第一步,獲客首先需要注意什麼?01你的服務有受眾嗎,在哪裡?為什麼有些人,沒讀過大學,文化不高,卻能成就一番事業,但現實中,大部分這種案例都被歸為「讀書無用論」的實證例子,讓大家紛紛拋開了手中的書本。讀書真的沒有用嗎?他們是因為沒有讀書才成就了這番事業嗎?還是因為他們干對了一些別人沒有干對的事情?靈魂三拷問,尤其是最後一問,足以把很多人問趴了,畢竟大部分人對這個問題的感知度是很低的,低到你根本沒有發現自己曾嚴重忽略了這個問題。其實,如果仔細觀察,你會發現這些人恰巧就是做了某些事情,他們既擅長,又有受眾,擅長這個就不用解釋了。而所謂的受眾,就是有一群人,始終對你提供的服務,感到有興趣。這是一個完整的服務閉環,有供需雙方,有利益觸點,具備可持續發展,回過頭來看,讀書真的沒用嗎?明顯不是,讀書是為了更快、更准確地找到屬於你的受眾、開發出這一個閉環。受眾很重要嗎?真的,真的很重要。你無法想像出一個服務沒有受眾的時候,是多麼的可怕。它就像一個時間的黑洞,把你努力迭代的時間無情吸走。受眾需要很精準嗎?越精準越好。我在第一天做產品的時候,就常常對自己說,你做出來的產品一定要是不完美的,一定要是有側重性的,側重的地方一定是自己最擅長的方面。畢竟面面俱到的東西,就等於一無是處。我在做「雅格布」的時候,最早只是為了梳理一下自己做產品的一些技巧和經驗,畢竟這部分的知識,在國內任何一間綜合性大學,都是還沒上線的,因為還沒有一個正式的學科來承載著。而且關於產品的這部分知識,涉及到多個學科相互交叉,少有人總結和沉澱下來,最完整最權威的這部分,也許還停留在早期超一線的那一部分產品經理的腦里,大多都是靠師傅帶徒弟這樣子逐級傳遞。我給大家說一個數,如果按國內在職的產品經理數量來算,有300萬人,每年大概有10+萬的增量。作為一名產品經理,擁有自己的產品思維是必備的,但需要擁有產品思維的人,又何止產品經理?運營、推廣、技術甚至是各行各業的創業者、顧問等,這都是必備的。因為產品的思維,是價值導向型的,放在業務上,就是以業務價值為中心,放在服務上,就是以用戶價值為中心。產品思維,就像是你身邊的一個小助手,時刻提醒你,你的目標是什麼,別偏離了主航道,別做過多無效的掙扎和決策,用蘇格拉底的話來說,就是徹底認識你自己。所謂的自律,就是明確目標。如果你同時做過非交易類的產品和交易類的產品,你就會明確感到,再也沒有什麼產品比交易類的產品更強調業務的價值,目標的指向性了。因為非金融類的產品,商業變現的道路是曲折的、迂迴的,很多時候你做的拉新和促活,無非是為了先留住這波用戶,待後面找個合適的切入點,集中變現。很多產品熬不到成為爆品,流量暴增的那一天,就已經徹底涼涼了。這都是現金流不足所引起的外憂內患,責任其實還是在產品經理對產品的商業轉化感知度較低。所以在今年開始,你能發現「雅格布」裡面多了很多理財類、保險類的文章,後面還會陸續有很多,裡面沒有具體產品的推薦和介紹,都是對這些知識點的一些技巧分享和經驗。目的只有一個:時刻培養著自己對盈利和風險的敏感和追求。這是一件很有意義的事情,基於上面這些能力,我綜合了一下,發現「雅格布」的受眾變廣了,但對我來說,我只需要永遠做好一件事:為大家持續挖掘值得投入時間長期奮斗或者投資的事,而這些事都有三個很顯著的特性:1、有明顯的目標,正在一步步靠近;2、有不錯的收益;3、有可控的風險;而我的受眾,又會被分化為以下三種,省略了部分詳盡的描述,主要特徵如下:1、互聯網圈裡有產品思維需求的(一線城市,男性偏多,20-35歲)2、互聯網圈裡有理財、保險需求的(一線城市,有家庭的偏多,30-45歲)3、傳統行業圈裡有互聯網產品規劃需求的(一二線城市,男性偏多,35-50歲)這是我最近一年受眾的演化和邊界的劃分,我把我自己做「雅格布」的過程分享出來,就是想說明,你的受眾並不是兩三天苦思冥想可以得出的一個標准答案,而是一個伴隨著業務不斷變化的區間。試錯,是你必須要邁出的第一步,不要害怕麻煩。戴森也是試了5000+多次,才把受眾從日本居家好男人試到了中國注重造型的女士。02你對獲客成本有概念嗎?讓利獲客,這是整個增長過程中,最普通不過的事情了,其中CAC這個指標,就是用來指代用戶的獲客成本,便宜的時候CAC可能幾毛錢一塊錢,但是昂貴的時候能達到一兩千塊,就好比如一些P2P行業的獲客通常在1500-2000元之間。這里所指的客,是指有效客戶,能產生價值的客戶,不是指隨便一個阿貓阿狗過來注冊的注冊用戶數。為什麼這么高的獲客成本?還會有源源不斷的人去做呢,他們傻嗎?這種需要引入另外一個概念:LTV(用戶生命周期總價值),這個概念是個估算值,也就是估算一個正常用戶,在整個服務旅途里一共會產生多少價值。因為固收類的投資產品,就好像P2P這種,賺得是資產端和資金端的利差,一個用戶的投資頻次是固定,在後期投資金額也將趨向固定,一般來說這種產品的用戶LTV會在15-20萬之間,多的甚至會在30-50萬之間。算上20%的利潤比例,區區幾百一千的獲客成本,簡直是賺翻了。通常,我們還會設置一個值,我自己把這個值視作為產品的生死線,用公式來表示就是:LTV / CAC,他們兩者的比值如果小於1,這個「 游戲 」就很危險了,隨時都有可能坍塌,除非是有資本強勢插入。如果他們的比值大於1,證明這個時候業務的運轉鏈條還算 健康 的,為什麼前面我總強調,在沒有被證明能增長的產品模式下,不要盲目推廣,就是這個道理。因為在LTV還沒清晰的時候,盲目推廣就是抬高CAC,到頭來如果發現你的增長模式有問題,LTV很小或者根本覆蓋不了CAC,這就尷尬了,繼續搞還是割肉呢,都很難選。受眾和獲客成本,是高度關聯的,並沒有說獲客成本高的用戶更有效,有很多獲客成本低的渠道,用戶質量也是很高的。順著受眾的范圍去不斷細化,低成本的獲客,也有高質量的轉化。以上就是關於增長模型第一步「獲客」的兩個關鍵因素:受眾和獲客成本。簡單的東西往往都是最有力量的,好好打磨,希望就在遠方。下次我們再談談關於獲客一些落地層面的應用實例。