1. 人際關系的處理技巧
1、尊重他人:尊重他人是最基本的美德,只有尊重別人才能夠得到別人的尊重。而且,一個懂得尊重別人的人,能夠收獲人們的稱贊與認可。
2、善於傾聽:傾聽是最基本的。友誼中,傾聽才能夠促進感情,別人願意和你訴說是因為信任你,所以我們要學會認真傾聽,不要打斷別人。
3、學會付出:很多人都喜歡跟會付出的人在一起,不是說付出就一定要做什麼事,我們可以多為別人著想,這樣子人際關系就會大大改善。
4、懂得溝通:良好的溝通是人際交往的基礎,人與人之間必須要學會溝通,這樣子才能更好地促進友誼發展。
(1)怎麼低成本搞好人情關系擴展閱讀
處理人際關系的意義:
1、有利於形成一個良好的人際關系環境。現代社會要求人不僅要有健康的體魄,健康的心理,而且要求擁有健康的人際環境。良好人際關系,對於人們的生活和工作環境產生很大的好處。
2、有利於促進個體素質的提高和個體全面發展。人際關系對人的影響是潛移默化的,時間久了,會把建立和維持人際關系的原則化為自己的價值體系,來調節自、支配自己的行為,從而來提高個體的素質。
參考資料來源:人民網-如何處理好人際關系? 四招幫你有效維持人際關系
2. 怎麼搞好人際關系
建立良好的人際關系的根本在於:首先承認"真實的自我",並將它展示在眾人的面前。
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同事出有因之間建立良好的人際關系,是正常、順利工作的基本保證,因此,我們需要注意以下幾點:
1、遵時守約
一個不遵時守約的人,往往不被他人所信任。
2、尊重上級和老同事
與上級和老同事講話時,應有分寸,不可過分隨意。
3、公私分明
上班時嚴禁私人電話,也不可將公共財物據為已有或帶回家中使用。
4、加強溝通、交流
工作要積極主動,同事之間要互通有無、相互配合。
5、不迴避責任
犯錯誤時,應主動承認,積極改正,不可迴避責任,相互推諉。
6、態度認真
過失往往是由於准備、思考不充分而引起的,如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。
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已所不欲,勿施於人。這是移情的最根本要求。伊斯蘭教的先知們教他們的子弟說話時必須要把好三道關卡,即每說一句話都要合乎這樣三個標准,否則就不該說。這第一道關卡是自問:我這句話是實話嗎?其二是我這句話難道非說不可嗎?其三是我這句話夠厚道嗎?這三關的意思恐怕不用我來解釋,它們指的是說話的方法、技巧和態度。而第三關則是針對移情而言的。當你做錯了一件事,或是遇到挫折時,你是期望你的朋友說一些安慰、鼓勵的話,還是希望他們潑冷水呢?也許你會說:這不是廢話嗎,誰會希望別人潑冷水呢?可是,當你對別人潑冷水時,可曾注意了他人同樣的想法?事實上很多人都沒有注意。讓我們來看看人們都在說些什麼吧:
你簡直是白痴,你怎麼就得這么點分?你的腦子讓狗吃了?怎麼這么笨?
你這是干嗎呀?老是整天吊著個臉,就好像誰欠你多少錢似的!
你沒長眼睛啊?路這么寬,你偏要往人家腳上踩?……
幾乎每個人都被這種毫無愛心可言的語話刺傷過,卻又用同樣的話去刺傷別人。由此可見,讓每一個人都注意移情是多麼刻不容緩。
移情出自寬廣的胸懷,出自對人性的深刻的理解,出自一種博大的愛。
人際關系的55個絕招
第1招 認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標
為什麼要這么拚命?因為你必須對得起自己的良知。
想要成為一個人際關系高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個
都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什麼成就感了。
第2招 列舉出截至目前為止的五件重大成就
知彼者,智也;知己者,大智也。
第3招 明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要
天生我才必有用。
無論你的專長是得自專業訓練或是業余摸索,都可轉化成一股強勁的「人際關
系動能」,千萬不要妄自菲薄。
第4招 揮別獨行俠的日子
還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了,這個世界只有團隊成績,沒有個人成
績,因此也沒有所謂的「第一名」。
告別獨行俠的生涯,你的人生將從黑白轉為彩色,全新出發。
第5招 為自己建立自信,自助助人
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。
多參加一些活動,幫助別人,也是幫助自己。
第6招 擬定短期與長期奮斗目標,定期予以審視與修改
工作計劃簿有用嗎?有,至少可以讓一個人培養出三分鍾的熱度。
擬定目標不僅可以督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤於跟別
人溝通,那你的朋友自然就知道你有什麼困難,進而藉著人際關系這張大網來幫你
早日實現自己的夢。
第7招 繪出一張人際關系「網路圖」,顯現出自己在這項資源上的多樣化與觸
角縱深
人際關系網的特色是:每個成員都是老大。
如果你能保有最新版本的人際關系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己
為主角,來善用你的人際關系資源。
第8招 以一種相當專業化的方式來做自我介紹
在很多場合下,你所表現出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。
第9招 以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹
無論是在何種社交場合,想擴展人際關系的第一課就是要學會自我介紹。
要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
第10招 技巧性地打開話匣子
為什麼我們經常錯過了許多廣結人緣的機會?就是因為我們常把那些黃金時段
用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場白。
無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。一旦你能達到這個境界,那無
論把你丟在任何一個場合中,必都能迅速進入狀況,隨心所欲地去擴展人緣,為自
己在生活與事業中,營造一個又一個絕佳的發展機會。
第11招 有必要時,就主動再做一次自我介紹
如果有人主動走過來跟你打招呼,那這一定是個大人物。
多練習一下「紆尊降貴」,經常不厭其煩地做自我介紹,你的人際關系通道將
會愈走愈寬,也愈走愈順。
第12招 看清他們的面目,牢記他們的大名
人們其實不在乎你對他們的底細了解多少,但很在乎你有沒有仔細在聽。
第13招 善於在社交場合做稱職的主人
只要地球上還有人類,就不愁沒有機會去表達你的善意。
第14招 樂於站出來為自己打知名度
想為自己打知名度並不需要不擇手段;相反地,這有助於早日實現你的理念。
適度地推薦自己,才能讓人得知在什麼時候能夠向你求助或請教,不致讓你英
雄無用武之地。
第15招無論與任何一個人打交道,總是待之以禮
即使人生苦短,用來學禮數也是綽綽有餘了。
想出奇制勝,翻身做主人,不必舍近求遠,先把你的台詞練好再說吧。
第16招 名片必須是經過精心設計的作品
名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。
當別人想動用人際關系去搬救兵時,你這張名片就是一份很重要的線索,因此
在設計上千萬不要草率。
第17招 隨時隨地攜帶數量充足的名片
要上陣前,先檢查自己是否已「全副武裝」。
第18招 在情況適宜時,才遞上名片
當你確信和對方有話可說之後,時機成熟時就應恭謹地奉上名片,相互約定日
後聯系與合作的方式,在這種穩固基礎上所建立起的人際關系才能經得起考驗。
第19招 在每張所收到的名片上記載日期以及相關事項,以便於日後整理與查
核
當別人還不知道你在不在乎他們的時候,自然就不可能去在乎你。
第20招 不要吝於表達感激之意
成功人士有個特性,就是常懷感恩之心。
以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們,主動表達你的由衷感激之意,慢
慢地,你會發現不但自己的人際關系愈加牢固,別人也將以你為仿效的對象。
第21招 無論認識或不認識,只要是能給予你激勵或啟發,就應誠摯地向他們
言謝
要以稱贊來取代嫉妒之心,確實需要很大的勇氣。
當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時,內心是什麼滋味,將心比心,
無論是認識或不認識的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了
面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養成習慣後,不僅是你的事業前途,連你的人生
觀都將改寫了。
第22招 適時以打電話、送小卡片,以及送小禮物的方式來向對方表達感激之
意
只要肯開口贊美別人,你將會是最大的贏家。
要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養分,而栽培你這棵人際關系長青樹
則有賴你持續性的關懷,借著打電話與送卡片、禮物等小環節來呵護這株樹。可千
萬別讓它因為營養不良而枯死。
第23招 要有自己專用的信、卡片與便條紙
用手寫的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。
想建立自己的金字招牌嗎?想樹立良好的專業形象嗎?做點小投資吧,去印一
些專用的各式文具紙,當你要寄發給客戶、同行或朋友時,會覺得更體面。
第24招 欣然接受他人的道謝與援助
從一個人是否願意接受他人的道謝,就可窺見其在人際關繫上的功力。
第25招 建立起一套有系統又管用的人際關系網
將能更有效地提高你在人際關繫上的運作效率。
為什麼有人是事半功倍,有人卻是事倍功半?就是因為做起事來有無章法。
第26招 名片上絕無過時的資料
假使你沒有時間去每天記載新資料,至少每周要登錄一次,這樣才能確保資料
的正確性與完整性。
第27招 設立一套有效的時間管理系統
歲月不饒人。我們不能要求時間暫緩來配合我們的腳步,只能盡量迎頭趕上……
如果你能控制時間,你就能控制一切。
提醒你一點,只要你肯尊重自己所制定的工作表,別人就不敢隨便抓你去出公
差。一旦時間資源能完全掌握在你的手裡,那治國平天下都綽綽有餘了。
第28招 每天都詳細檢視當天的工作進度表
要如何得知你是離成功之路愈來愈近,還是在原地打轉?……最好的方法就是
每天都「結帳」一次,看看工作進度表的落實程度究竟如何。
每天結帳一次,你的心理負擔就不會這么重,哪怕這是一項工程浩大的計劃,
你也可以感受到穩健的前進腳步。
第29招 今日事今日畢
其實時間沒什麼好管理的,因為每天都是24小時,你該擔心的是要如何去擺平
爭食這塊大餅的千百項計劃。
絕對不要效法慢郎中那樣去「以債養債」,否則到最後你加班到三更半夜也還
不清。不要濫用你的記事本,可以當場解決的就不要拖,無形之中,你的工作效率
自然就會升高。
第30招 必須在24小時回復所有的來電
如果你的經營哲學是「能拖到明天,就不必急著今天做」,那你這一輩子恐怕
是很難熬出頭了。
把24小時內回復所有來電養成一種習慣,就能確保你那條人際關系網路上的資
訊暢通程度。
第31招 在拿起話筒之前,先思索一下待會兒要講些什麼通往成功之路有四道
階梯:慎謀行動、有備而來、勇往直前和貫徹始終。
第32招 拒絕無謂的交際應酬
如果你現在糟蹋時間,將來時間就來糟蹋你。
第33招 在參加社交活動之前,應妥為規劃
只要事事都能有備而來,即使祖宗沒有積德,照樣能飛黃騰達。
第34招 主動尋求他人的支援
你所處的是個萬物共存的和諧社會,因此單打獨斗是行不通的。
大多數人都是樂於助人的,因此只要你認定他們不至於幫倒忙,就給他們一次
表現的機會吧。
第35招 在開口時,應簡單明了地陳述要求,而且不宜展現出一副咄咄逼人的
姿態
人際關系網是怎麼牽起來的?很簡單,當一個願打。另一個願挨的時候,這段
姻緣就形成了。
第36招 只要逮到機會,就不忘冒出這句:「對了,你所認識的人當中,有哪
個人……」
你們祈求,就給你們。
下次當你碰壁時,不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進的餘地。其實大多
數人們都是樂於助人的,不要輕率地關閉那扇機會之門。
第37招 對於別人所提出的建議,應當即知即行
否則等三分鍾的熱度過後,一切都將回到原點。光說不練,無濟於事。
第38招 每次和朋友交談後,都能有受益非淺之感
懂得順水推舟的人,想不出頭恐怕也難。
第39招 積極參與各種民間社團
借著融入這個大家庭中,你不僅造就了自己的事業,也成全了許多同伴的美夢,
功德無量。
當一群人本著相同目的而物以類聚時,人際關系就萌芽了。
第40招 設法在社團內擔任有實權的職位
一旦你被提升為幹部,就象徵著你是個德高望重的前輩,而不是一個只想過來
瓜分資源的庸碌之輩。
第41招 勤於利用人際關系網來處理別人的請託事務
圈子內最為人稱頌的就是,個個都是贏家,因為勝利的果實是屬於每個人的。
如果你希望自己在落魄時能有朋友為你伸出援手,最好的因應之道就是平時多
做些投資。
第42招 舉頭三尺有神明,抬頭三尺有人際
要怎麼培養自信?很簡單,專挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己
的心防,大膽出擊,再苦撐一下,那你必然會有倒吃甘蔗之感,漸入佳境。
第43招 經常評估你的人際關系網,不斷予以擴展
人際關系網的建立需持之以恆,而不是可以一勞永逸之事。
第44招 相信你的直覺
聆聽你心靈的吶喊聲,就能得到所有的答案。
除非你自認已經麻木不仁了,否則沒有理由忽視來自心靈深處的這股聲音;讓
它去帶領你,你就能盡早掌握狀況,了解周遭的一切風吹草動。
第45招 對於在人際關系網上的每個盟友,都會傾全力助他們步步高升
人際關系網的維系需要誠意與耐心。
應該借著提攜盟友來培植你的實力,在這種穩固的基礎上蓋大樓,屆時要締造
一種「雙贏」的局面,也只是遲早的問題而已。
第46招 提供朋友們一流的服務
即使你不是投身於服務業,照樣有許多服務他人的機會。
你必須先豎立自己的金字招牌,讓人際關系圈內的人都知道你這個人很可靠,
這么一來,他們會很樂意做這種投資,因為他們知道你將來會回饋得更多。
第47招 喜歡聆聽朋友的心聲
有正常的聽力,並不代表知道要怎麼去聽。
聆聽的藝術就是:耐心聽別人講話,而且不要聽錯!
第48招 要有高尚節操與專業涵養
口不擇言,後患無窮。
人際關系的確很好用,但千萬不要濫用。只要待人處事都能表現出一股高尚節
操與專業涵養,那即使是你的死對頭也會對你心服口服,推崇備至。
第49招 以敞開的胸襟去面對每個「結緣」的機會
偉人與凡人的差別,在於前者能敬重每一個人,包括三餐不濟的流浪漢。
第50招 布下滴水不漏的龐大「情報網」
能造就他人功名的仁者,必然會永垂青史。
當你變成了叮當響的人物後,這意味著你有更多的資源去邀他人前來分享,如
此「良性循環」下去。這不是很好嗎!
第51招 利用人際關系網去造就自己,嘉惠別人,成就事業,改變人生
如果你的公私兩種生活領域之間,需要一座橋梁來互通有無,那就是你的人際
關系網。
第52招 時時刻刻都以人際關系網為念
寶劍不用就會生銹變鈍,倘若每個人都能將人際關系的運用當成生活習慣,那
這個世界的面貌就會完全改觀。
第53招 矢志成為強勢人際關系的模範生
一個人際關系高手絕不會以屯積資源為能事,反而是不時地主動邀他人分享,
並鼓勵他們也如法炮製。
第54招 用一片人際關系網來將世界一網打盡
這個世界的人際關系網多得驚人,幾乎每個人之間都有一條臍帶相連接。
第55招 將人際關系融為生活中所不可或缺的一部分
你所處的是個萬物共存的和諧社會,因此單打獨斗是行不通的。
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3. 怎麼樣才能搞好人際關系
社會心理不把人們在物質交往與精神交流中發生、發展和建立起來的人與人之間的直接的心理關系,叫做人際關系。人際關系是社會關系的一個側面,其外延很廣,包括朋友關系、夫妻關系、親子關系、同學關系、師生關系、同事關系等。
人際關系受生產關系的決定和政治關系的制約,是社會關系中較低層次的關系;同時,人際關系滲透到社會關系的各個方面之中,因而又反過來影響社會關系。它形成社會關系的「橫斷面」,對群體內聚力的大小,心理環境的好壞有直接的重要作用。
人際關系的形成包含著認知、情感和行為3種心理因素的作用。認知成分包括對他人和自我的認知,是人際知覺的結果。情感成分是指交往雙方相互之間在情緒上的好惡程度及對交往現狀的滿意程度,還包括情緒的敏感性及對他人,對自我成功感的評價態度等。行為成分主要包括活動的結果、活動和舉止的氣度、表情、手勢以及言語等所能測定與記載的一切量值。在這3個因素中,情感因素起著主導作用,制約著人際關系的親密程度、深淺程度和穩定程度,一般所說的「友情」、「親情」、「人情」都著重人際交往中的情感因素。可見,情感的相互依存關系則是人際關系的特徵。但實際情況下,一般來說,在正式組織關系中,行為成分是調節人際關系的主導成分;而在非組織關系中,則是情感成分承擔著主要的調節功能。
每個白領人員都希望自己能夠獲得事業成功,這是人之常情。當然,要實現這個目標並不是一件很容易的事情,除了要有良好的教育背景和高等學歷、專業知識和業務能力外,還有很重要的一個條件,即要求白領人員能夠建立良好的人際關系網。這種人際關系,不僅局限在與本單位的領導、同級和下屬之間的工作關系,也包括與政府部門、社會各界的公共關系,以及與朋友和家人之間的私人關系等等。
業務人員在開拓業務關系的過程中,需要具有巧舌如簧和甜言蜜語的外交才能;財務人員在財會審計工作中,要求具備一絲不苟、認真負責的嚴謹工作習慣;而作為辦公室白領,最需要的則是純熟圓滑的人際交往手段和技巧。這不僅要求辦公室白領在任何時候都要善於控制自己的情緒,有時還要能夠忍受各種委屈,以積極的姿態進行有效的溝通協調,爭取團結最大多數的人,使公司的各項工作能夠順利開展下去,並取得事半功備的工作成效。要做到這一點,不僅要求高智商,更需要具備很高的情商,而這些除了先天因素之外,更多的是依靠後天的培養和鍛煉。一般說來,成功的白領人際關系,可以從以下這些方面做起:
1、注意外表形象:白領人員的衣著外表、一言一行都代表著公司的形象,因此白領人員在平時就應該注意自身的外表形象和言談舉止,以維護公司的良好形象。另外,良好的個人形象也是事業成功的一個有利條件。一個外表形象良好的人,往往比形象一般的人容易獲得更多的機會。
2、積極主動交往:如果清高自傲、孤芳自賞,不能與人合作,缺乏團隊精神,就容易讓領導和同事對你產生看法,在工作中就很難得到別人積極主動的幫助與配合。所以應該經常主動與同事和上下級之間進行溝通,與大家打成一片,主動關心和幫助別人。說到底,幫助別人就是幫助自己。
3、學會幽默健談:幽默是人類智慧的最高境界。一個說話幽默風趣的人,當然比木納呆板的人受大家的歡迎。這種能力除了個別天賦之外,更多的可以通過平時多積累充電、廣泛培養興趣愛好來培養。具備了這種能力,在和各種類型的人進行交往時,就很容易尋找到共同感興趣的話題,有利於拉近人與人之間的關系。
4、適當贊美別人:人人都願意聽好話,所謂「千穿萬穿,馬屁不穿」,所以很多想走捷徑的人爭相拍領導的馬屁;對於同事和下屬,情況也是一樣,一句發自內心的贊美之語,常常會產生很好的效果。當然,這里要注意一個問題,就是贊美要注意做到適度和自然,否則過猶不及。
5、善於控制情緒:在工作中難免碰到各種挫折和委屈、誤解,這時要注意努力學會控制自己的情緒,不能因為一些細小的人際摩擦和矛盾而動輒鬧情緒、惹麻煩,影響團結,更不能因為情緒不好而影響了工作,否則就不能很好地與人打交道,難以在工作中進行人與人之間有效的溝通和協調。
建議常去這個網站:人際關系網 http://www.chinasns.com
4. 如何才能真確的處理好人情關系
一、因人情而宜去辦事---就是與所辦之事相匹配的人情:當你想通過人情去解決一些問題的時候,一定要去分析一下這個問題跟自己的人情是否相匹配。你也可以理解為這個問題值不值得你去用人情解決。不要浪費自己的人情,更不要因為人情讓問題變得更加嚴重。做不到這些,你的人情就可能會成為人際關繫上的阻礙,也就不難讓你對自己的人情產生懷疑了。所以在人際關繫上,要學會因人情而去辦事,而不是事事都依賴人情。
二、因時而宜去用人情---在正確的時間要用正確的人情:有時候時間不對,你用了人情也可能會給你造成非理想的結果。比如說在工作上總需要你的能力呢,你非得去依賴人情,那不是自尋煩惱嗎?不僅最後人情不能給你起到理想中的作用,還會讓你在工作中的問題更加難以解決。所以不要小瞧依賴人情的時間,如果你用的不對,就一定會被人情給困住。到那個時你就失去了自主性,完完全全被自己的情緒給牽制了!
三、人情不一定都有用---學會拒絕也是人情使用的技巧:想表達的是人情在人際關繫上不是萬能的,有時候它可以解決問題,有時候非但解決不了,還會引起我問的問題。所以要依賴申請的時候可一定要注意了,該拒絕的時候一定要去拒絕,不要任何請求都答應,任何人情都依賴。有時候遇到你想還都還不了人情,很有可能就會影響你一輩子。所以,為了自己的身心健康,人際關系的良性發展,一定要合理的使用人情。
5. 怎樣處理好管理和人情的關系
作為一個管理者,經常遇到這個問題,本來自己執行某個制度挺好的,結果有一些特殊關系的人,或者是給公司做出特殊貢獻的人,他們觸碰了公司的一些制度,如果嚴肅的處理他們吧,從道義上說不過去,如果不處理他們吧,自己非常的被動,到底該如何處理這樣的事情呢?給大家分享一下自己的想法。
【1】大小轉化。
但凡是遇到人情和管理,出現矛盾的問題,一定要樹立一個典型的思維,就是大事化小小事化了,將這個事情的影響力盡可能的降到最低,這樣的事情,擴散的面越廣,自己處理起來越麻煩。
【2】減少范圍。
也就是讓這個事情牽扯的人越少越好,首先考慮一下,哪些人可以很好擺平,哪些人比較棘手?那些棘手的人才是自己重點處理的對象,做完這一步之後,我們接著往下面走。
【3】上推下張。
一般情況下,你作為一個中層以上的管理者,你是沒有許可權動那些特殊的人物的,比如說老闆的親戚,領導的關系戶等等,所以你要做的就是往上推,往下壓,也就是給你的領導施加壓力,讓你的下屬共同給這個人施壓力,最終逼迫著高層領導解決這樣的問題。
【4】私下和解。
大家一定要注意,這是一個終極的解決辦法,一定不要把事情搞得很僵,一定要想辦法私下和解,很多事情就是這樣,在公開的處理上可能不好辦,但是一旦牽扯到私下的關系,可能事情就會發生很好的轉機,一定要利用中國人講感情,講面子的這么一個弱點,通過私下的方式把人給擺平了,事情自然就好處理了。
6. 分享一些你在大學培養人際關系的小竅門吧
——關於大學培養人際關系的建議——
當代大學生應具有多方面的能力,而人際交往是高校畢業生步入社會、順利就業的必要條件,關繫到他們的身心健康、個人發展和綜合素質的提高。大學生步入大學後,生活環境、學習方式、活動方式等都會發生改變,這就要求大學生盡早地適應大學生活,並在一定程度上培養他們良好的溝通和交際能力。那麼我們應該怎樣搞好人際關系呢?
小結
對待人際關系,確實是一種學問,一種藝術。我們可以借鑒和借鑒一些具體的原則和警句。但要想真正掌握這門藝術,最重要的就是我們對人性的認識和掌控。理解別人的需求和滿足他們的需求才是有可能的。
7. 如何建立良好的人際關系
1、建立良好的第一印象
人際關系是在人們的交往中產生的。交往伊始,誰不想給對方留下一個美好的印象呢?同樣,誰不想與留下好印象的人繼續往來,以此作為深入交往的基礎?我們在與別人發生最初交往時,應該怎樣表現才能使自己給別人留下良好的第一印象呢?
首先要注意儀表美。人的儀表,包括相貌、穿著、儀態、風度等,都是影響人際交往的因素。人們總是傾向於覺得儀表有魅力的人更活潑愉快,更友善合群。衣著整潔、大方、儀表舉止自然會給人一種親近感,反之,過分修飾、油頭粉面、濃裝艷抹,則會給人一種不合宜的印象。其次,待人要真誠熱情。一般情況下,交往雙方總是先接受說話的人,然後才會接受對方陳述的內容。因此,對人講話時,態度應該誠懇,要避免油腔滑調、高談闊論、嘩眾取寵、壟斷話題,否則會使人感到不愉快。實事求是、態度熱情,往往給人一種信賴感、親近感,這有利於交往的繼續深入;反之,如果言不由衷、轉彎抹角、態度冷談,則給人一種虛假、冷談的感覺,交往就很難再深入下去。第三,做一個忠實的聽眾。每個人都需要有自我表現的機會,在初次交往中,有效地表現自己固然重要,但做一個耐心的聽眾,鼓勵別人多談他們自己,同樣是不可少的。
當然,要給別人留下良好的第一印象,還受其他許多因素的影響,比如:是否講信用,是否遵守時間,是否文明禮貌等等。
2、主動交往
我們要想贏得別人,同別人建立良好人際關系,建立起一個豐富的人際關繫世界,就必須做交往的始動者,處於主動地位。當你主動與陌生人打招呼、攀談時;當你在舞會上去邀請舞伴時,你會發現你的努力幾乎都是成功的。當你的成功經驗越來越多,你的自信心也會越來越充分,你的人際關系處境也會越來越好。
3、關心幫助別人
患難識知己,逆境見真情。當一個人遇到坎坷、碰到困難、遭到失敗時,往往對人情世態最為敏感,最需要關懷和幫助,這時那怕是一個笑臉、一個體貼的眼神、一句溫暖的話語,都能讓人感到安慰、感到振奮。因此,當別人遇到困難、陷入困境時,你能伸出援助之手,幫助困難者、安慰失意者,你就可以很快贏得別人,建立起良好的人際關系,如果對別人漠不關心、麻木不仁、小心吝嗇、怕招引麻煩,交往很可能因此而中止。
4、保持好已有的人際關系群
最近我在恆基偉業公司生產的一款商務通隱形手機里發現了一個很好的功能:它在名片查找里有一項是按聯系狀況查找,分為一個月未聯系;三個月未聯系、半年未聯系等。它的這項功能在保持良好的人際關繫上很有用,我們可以定期給一定時間沒聯系的朋友發個祝福的簡訊,讓朋友感受到我們還沒有忘記朋友。這樣就可以加深朋友間的感情,使已建立起的良好的人際關系保持住。